Protocol van verblijf, behandeling en begeleiding tehuis niet-werkenden

Transcriptie

1 Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge Protocol van verblijf, behandeling en begeleiding tehuis niet-werkenden Versie september 2013 Deze overeenkomst wordt gesloten tussen: Vzw De Kade, Potterierei 42, 8000 Brugge - Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker, erkenning Spermalie vertegenwoordigd door Paul Bulckaert, algemeen directeur en, zorgdirecteur En: (naam) (domicilieadres) Geboortedatum: Rijksregisternummer: Telefoonnummer: Juridisch statuut van de persoon met een beperking: Geen beschermingsstatuut Voorlopige bewindvoering Verlengd minderjarig Naam voogd/bewindvoerder: Adres: Telefoonnummer: De overeenkomst gaat in op voor een proefperiode van drie maanden. Deze overeenkomst regelt het verblijf in het tehuis-niet-werkenden van het Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker. Na deze proefperiode wordt een engagement van onbepaalde duur aangegaan waarbij het begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker de gebruiker een passende zorgvorm aanbiedt. Wanneer de zorgvorm tehuis-niet-werkenden niet langer voldoet of wanneer het duidelijk is dat de bewoner kan functioneren in een minder intensieve ondersteuningsvorm, gaat het Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker samen met de gebruiker op zoek naar een beter passende ondersteuningsvorm. Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker (vzw De Kade) Campus Spermalie Snaggaardstraat 9, 8000 Brugge tel.: , fax: , bc-spermalie@de-kade.be, bank BE

2 Om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening moet de bewoner beschikken over een aangepast zorgticket verleend door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. 1. DIENSTVERLENING De volwassenenzorg van het begeleidingcentrum Spermalie - Het Anker biedt de persoon met een beperking (ook bewoner genoemd) huisvesting en ondersteuning bij wonen en dagbesteding op maat. Daarbinnen is er oog voor het welbevinden op alle mogelijke gebieden (sociaal, gezondheid, psychisch, ). Elke voltijdse bewoner beschikt over een persoonlijke kamer. De faciliteiten in de kamer verschillen huis per huis, afgestemd op de noden en het functioneren van de bewoners. Welke bewoner welke kamer gebruikt, beslist het begeleidingscentrum, rekening houdend met tal van factoren. De toewijzing van kamers wordt slechts uitzonderlijk gewijzigd. Wijzigingen kunnen bijv. nodig zijn omwille van veranderende noden van toezicht, toegankelijkheid, enz. van een bewoner. Steeds zal een dergelijke verandering gebeuren na overleg met de gebruiker. Wie staat in voor deze dienstverlening? Elk woonproject beschikt over een team begeleiders en stafleden. Binnen elk begeleidingsteam heeft elke bewoner één of twee aandachtsbegeleiders. Elk begeleidingsteam heeft een huisverantwoordelijke of teamcoördinator die het werk van alle begeleiders in een woongroep coördineert. De huisverantwoordelijke, de zorgtrajectbegeleider en de gezinswerker behoren tot de staf. De zorgtrajectbegeleider werkt in overleg met alle betrokkenen het individueel ondersteuningsplan uit. De gezinswerker is het aanspreekpunt i.v.m. allerlei sociaal administratieve zaken en begeleidt het samenwerkingsproces van het gezin, de familie, de wettelijk vertegenwoordigers en het begeleidingsteam. Ook de coördinerende arts en een psychiater maken deel uit van het team. Verder werken we soms samen met externe verplegingsdiensten en (para)medici. Ook vrijwilligers en stagiaires worden ingezet in de begeleiding. Zij werken onder toezicht van de begeleiders. Bij verlengd minderjarige bewoners kunnen vrijwilligers enkel na uitdrukkelijke toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger alleen en buiten het begeleidingscentrum de bewoner begeleiden. (Hiervoor is een apart toestemmingsformulier) Individuele dienstverleningsovereenkomst en ondersteuningsplan De Individuele Dienstverleningsovereenkomst (IDO) - ondersteuningsplan (OP) omschrijven hoe de dienstverlening voor elke individuele bewoner uitgewerkt is. Dit IDO OP vertrekt vanuit de vraagverheldering en komt tot stand na overleg van het team met de gebruiker. Bij dit overleg zijn minstens de zorgtrajectbegeleider, de gezinswerker, de persoonlijke aandachtsbegeleider(s) en de gebruiker aanwezig. Een eerste IDO OP komt tot stand binnen de zes maanden. Het IDO OP wordt minstens om de 2 jaar geëvalueerd en bijgestuurd, daarbij gaan we ook na of de zorgvorm tehuis-niet-werkenden nog steeds een passend antwoord is op de ondersteuningnood van de bewoner. Indien zich wijzigingen voordoen die betrekking hebben op de geboden begeleiding en ondersteuning of indien er maatregelen genomen moeten worden omwille van de evolutie van de fysieke of geestelijke toestand van de gebruiker, zal er (indien mogelijk voorafgaand) overleg zijn met de gebruiker. Bij gebruikers die verlengd minderjarig zijn, betrekken we de ouders of voogd bij de ontwikkeling van de IDO - OP. Wanneer de ouders gescheiden zijn, betrekken we in principe elke ouder met bezoeken omgangsrecht, daarbij respecteren we de onderlinge afspraken tussen gescheiden ouders. Bij gebruikers die niet verlengd minderjarig zijn, beslist de bewoner over de betrokkenheid van ouders of bewindvoerder in dit proces. 2 van 7

3 De begeleiding vindt plaats in een context van samenwerking, overleg en informatie-uitwisseling tussen alle betrokkenen: de persoon met een beperking, zijn (familiaal) netwerk en zorgverleners. Overleg en informatie-uitwisseling betekent niet dat alle informatie zomaar gecommuniceerd wordt. Volwassen zijn betekent ook voor personen met een beperking (zeker als de persoon niet verlengd minderjarig is) recht op privacy, recht om zelf (geïnformeerde) keuzes te maken en recht op intimiteit. Gezondheidszorg De coördinerende arts 1 De coördinerende arts is de vaste arts die aan het huis verbonden is (zie algemene gezondheidszorg). Deze arts beschikt over het volledige medisch dossier en heeft overzicht op alle medische consultaties en behandelingen die t.a.v. de bewoner gebeuren. Elke bewoner of wettelijk vertegenwoordiger engageert zich om de coördinerende arts permanent te informeren. De gebruiker verbindt zich er toe om de coördinerende arts in te lichten bij de aanwezigheid van ziekte/infectie met besmettingsgevaar en i.v.m. de vaccinaties die de gebruiker gekregen heeft. De coördinerende arts is de enige die de begeleiders instructies geeft i.v.m. toediening van medicatie of andere zorgen. Alle instructies van andere artsen moeten via de coördinerende arts verlopen (voor psychofarmaca is dit via de psychiater verbonden aan het team). De coördinerende arts oordeelt of voorgestelde behandelingen uitvoerbaar zijn in de werking. Indien een door een externe arts voorgeschreven behandeling niet uitgevoerd kan worden door de begeleiders (omwille van de aard van de handeling of omwille van de tijdsinvestering die ze vraagt), zal de coördinerend arts overleg hebben om een alternatief uit te werken of de behandeling aan te passen. (I.v.m. voor psychiatrische behandelingen neemt de aan het team verbonden psychiater deze taak op) De coördinerend arts overlegt waar nodig met artsen die aan het begeleidingscentrum verbonden zijn voor het opvolgen van handicapgebonden medische problemen (hoorcentrum, oogarts en psychiater). Indien de problematiek de deskundigheid van de artsen binnen de instelling overstijgt, verwijst de coördinerende arts naar specialisten ter zake in overleg met de (wettelijk vertegenwoordiger van de) bewoner, tenzij de dringendheid van het probleem overleg onmogelijk maakt. De (coördinerende) psychiater Een aan het begeleidingscentrum verbonden psychiater maakt deel uit het team. Deze psychiater beschikt over het volledige psychiatrische dossier en werkt nauw samen met de coördinerende arts. De psychiater heeft overzicht op alle psychiatrische consultaties en behandelingen die er t.a.v. de bewoner gebeuren. Elke bewoner of wettelijk vertegenwoordiger engageert zich om de aan het team verbonden psychiater permanent te informeren over eventuele externe psychiatrische behandelingen. De psychiater begeleidt het team in het omgaan met de eventueel aanwezige psychische problematiek. Algemene gezondheidszorg Voor de algemene gezondheidszorg werken we samen met een vaste groepspraktijk. Deze artsen staan als huisarts in voor de algemene gezondheidszorg. Indien de bewoner dat wenst, dan kan hij of zij zelf een andere arts kiezen op voorwaarde dat de coördinerende arts en desgevallend de psychiater hun taak naar het begeleidend team kunnen blijven opnemen (zie hoger)! Indien een bewoner opgenomen wordt in het ziekenhuis of begeleid moet worden naar een behandeling, dan zullen we in de mate van het mogelijke de bewoner begeleiden en ondersteunen, 1 De contactgegevens van de medici kunt u terugvinden op de contactfiche 3 van 7

4 dit is slechts mogelijk voor een beperkt aantal uur (gezien de begeleiding van de andere bewoners moet gebeuren) en binnen een redelijke afstand. We vragen dat het familiaal netwerk in deze situaties zijn verantwoordelijkheid opneemt en dat opnames en behandelingen zoveel als mogelijk in de omgeving gebeuren. 2. FINANCIËLE AFSPRAKEN Inkomsten van de gebruiker De gebruiker geniet de volgende inkomsten: 1. Inkomensvervangende tegemoetkoming (bedrag laatste maand) 2. Integratietegemoetkoming (bedrag laatste maand) 3. Andere inkomsten: (vb. leefloon, werkloosheidsuitkering, ziekte-uitkering) De gebruiker zal elke wijziging in deze situatie onmiddellijk melden aan de gezinswerker. Maandelijks ontvangt de gebruiker een factuur met daarop de wettelijke financiële bijdrage rekening houdend met het aantal aanwezigheidsdagen, het gewaarborgd zakgeld en de variabele kosten (persoonlijke uitgaven zoals medicatie, waskosten, vrijetijdskosten, ). De bijlage individuele rekening van de bewoner licht de verrekening van alle persoonlijke kosten toe. De gebruiker verbindt zich het volledige bedrag van deze factuur binnen de 30 dagen na ontvangst te betalen. Bij niet betaling zal vzw de Kade juridische stappen ondernemen. Financiële bijdrage 2 Vanaf 21 jaar Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) subsidieert vzw De Kade voor de begeleiding en opvang van personen met een beperking. Dit betekent echter niet dat de begeleiding of het verblijf gratis is. Om gebruik te maken van het tehuis-niet-werkenden betaalt de gebruiker per aanwezigheidsdag een wettelijke financiële bijdrage van 33,35. De totale financiële bijdrage die het begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker in één maand aanrekent, mag nooit hoger liggen dan het totaal inkomen verminderd met het gewaarborgd persoonlijk inkomen. Dit gewaarborgd persoonlijk inkomen bedraagt maandelijks 190,61 voor personen met een matige of ernstige verstandelijke beperking en 357,39 voor personen die normaal begaafd of licht verstandelijk beperkt zijn. Het gewaarborgd persoonlijk inkomen mag aangesproken worden om persoonlijke kosten te verrekenen. Daarnaast ontvangt het begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker van de Vlaamse overheid voor bewoners vanaf 21 jaar een socio-culturele bijdrage van 1,4807 per aanwezigheidsdag indien het gaat om een bewoner met een matige verstandelijke beperking en 2,278 per aanwezigheidsdag voor bewoners die normaal begaafd of licht verstandelijk beperkt zijn. Dit dient om persoonlijke activiteiten te financieren. Indien de gebruiker nog geen 21 jaar is Wanneer de bewoner de leeftijd van 21 jaar nog niet bereikt heeft, dan wordt de bijdrage aangerekend volgens de regels van het verblijf in internaat minderjarigenzorg. In dat geval bedraagt de bijdrage in de dagprijs 16,66, met een maximum van 2/3 van het kindergeld tenzij de bewoner minder dan 6 dagen per maand naar huis gaat. Persoonlijke kosten worden apart gefactureerd. 2 Alle bedragen in deze paragraaf zijn geldig op 01/01/2013 en zijn conform aan de wetgeving (bv. index) 4 van 7

5 Voltijdse inschrijving - Verblijf buiten het begeleidingscentrum Om voltijds ingeschreven te zijn mag de bewoner (21 +) niet meer dan 144 dagen afwezig zijn. Wie meer dan 144 dagen buiten het begeleidingscentrum is, verblijft deeltijds in het begeleidingscentrum. Voor bewoners die slechts deeltijds van het begeleidingscentrum gebruik maken, garanderen wij geen persoonlijke kamer. Dit betekent dat een bewoner die deeltijds gebruik maakt van het begeleidingscentrum, ermee instemt dat zijn kamer, op de momenten dat hij niet in het begeleidingscentrum is, een andere bestemming kan krijgen. Indien een bewoner mede omwille van ziekte of hospitalisatie meer dan 144 dagen per jaar buiten de voorzienig verblijft, dan kan hij een voltijdse bewoner blijven op voorwaarde dat zijn afwezigheidsdagen wegens ziekte of hospitalisatie gewettigd worden met een doktersbriefje. Geattesteerde afwezigheid wegens ziekte of hospitalisatie worden niet meegerekend in de 144 dagen regel. Indien men langer dan 3 maand afwezig is t.g.v. een ziekenhuisopname moet een vraag tot verdere ten laste neming aan het VAPH gesteld worden. Voor bewoners die voltijds ingeschreven zijn in het begeleidingscentrum, zal voor elke ongewettigde afwezigheidsdag boven de 144 de wettelijk financiële bijdrage aangerekend worden. U kan steeds een overzicht opvragen. Alle rekeningen van het begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker voor deze dienstverlening worden betaald door (naam) (adres) per overschrijving of domiciliering. 3. BEHEER VAN GELDEN EN GOEDEREN Het beheer van gelden en goederen is de verantwoordelijkheid van de wettelijke vertegenwoordiger en kan niet toevertrouwd worden aan personeelsleden van begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker. Bij opname maakt de mentor/aandachtsbegeleider een inventaris van de duurzame, persoonlijke goederen. De inventaris wordt bijgehouden door de mentor/aandachtsbegeleider als bijlage bij het IDO-OP. Belangrijke wijzigingen aan deze inventaris moeten gemeld worden aan de mentor/aandachtsbegeleider. 4. PRIVACY EN INTEGRITEIT Het begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker respecteert de ideologische, filosofische of godsdienstige overtuiging en de privacy van de gebruiker. De directie verbindt zich ertoe om met alle persoonlijke gegevens over de gebruiker en/of zijn netwerk worden verstrekt correct om te gaan (zie charter). De gebruiker stemt ermee in dat het begeleidingscentrum een dossier aanlegt, zijn persoonlijke, medische en/of gerechtelijke gegevens verwerkt, kan opvragen en indien nodig met de overheid kan uitwisselen. De gebruiker heeft het recht op volledige, nauwkeurige en tijdige informatie omtrent alle aangelegenheden in verband met ondersteuning en begeleiding. Uitwisselen van informatie met externe diensten gebeurt na toestemming van de gebruiker. De gebruiker verklaart wel / niet (schrappen wat niet past) in te stemmen met de afspraken ivm het gebruik van beeldmateriaal die in het charter omschreven zijn. 5 van 7

6 5. SOCIALE BESCHERMING EN VERZEKERING De gebruiker verklaart dat alle de nodige stappen gezet zijn zodat hij/zij aanspraak kan maken op zijn rechten i.v.m. ziekteverzekering, tegemoetkoming, VAPH. De gebruiker zal de gezinswerker informeren over alle ontwikkelingen in dit verband. We vragen de gebruiker een hospitalisatieverzekering en een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid af te sluiten. Gegevens polissen: Maatschappij Polisnummer Hospitalisatie Burgerlijke Aansprakelijkheid of familiale verzekering Persoonlijke hulpmiddelen en goederen zijn niet verzekerd door het Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker. We raden aan dat de gebruiker zelf persoonlijke hulpmiddelen zoals hoorapparaten, brailleleesregels, verzekert tegen verlies of beschadiging. 6. SUBROGATIERECHT EN CUMULVERBOD De gebruiker verklaart hierbij op zijn/haar woord van eer dat hij/zij een / geen (schrappen wat niet past) schadevergoeding voor hulp van derden of ondersteuning door een voorziening (vb. verzekeringsmaatschappij) heeft gekregen en dat hij hierop wel / geen (schrappen wat niet past) aanspraak kan maken. Het gaat in het bijzonder om vergoedingen ten gevolge van een verkeersongeval, arbeidsongeval, beroepsziekte, medische fout en elk ander schadegeval waar een andere partij schade moet vergoeden. De gebruiker verklaart eveneens op zijn/haar woord van eer dat hij /zij het begeleidingscentrum en het VAPH onverwijld op de hoogte brengt indien hij /zij een dergelijke vergoeding ontvangt of er aanspraak op kan maken. Indien het begeleidingscentrum vaststelt dat de gebruiker een valse verklaring op woord van eer aflegt of heeft afgelegd, is dit een grond voor het begeleidingscentrum om de overeenkomst of ondersteuning eenzijdig op te zeggen. 7. AANPASSING OF WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST Deze overeenkomst kan aangepast of gewijzigd worden: Wanneer één van beide partijen een aantal nieuwe bepalingen zou willen opnemen die het bestaand protocol grondig wijzigt. De initiatiefnemende partij meldt dit schriftelijk aan de andere partij; Omwille van wijziging van de toepasselijke wetgeving; Indien algemene aanpassingen gebeuren aan deze overeenkomst, dan zullen we na overleg met de gebruikersraad, deze wijzigingen schriftelijk of per mail meedelen aan elke gebruiker. De gebruiker heeft dan 30 dagen de tijd om schriftelijk te reageren. Daarna gelden de nieuwe afspraken. Men kan op onze website steeds de meest actuele versie van het protocol van begeleiding raadplegen. 8. BEËINDIGING De proefperiode kan op elk moment beëindigd worden door het begeleidingscentrum of door de bewoner. Tijdens de proefperiode wordt de opzeggingstermijn samen bepaald, maar kan niet langer duren dan 30 dagen. 6 van 7

7 De overeenkomst kan beëindigd worden: Indien het zorgaanbod niet meer beantwoordt aan de ondersteuningsnoden en zorgvragen van de gebruiker. Bij het niet nakomen door de gebruiker van de in dit protocol vastgelegde verplichtingen; Bij het niet aanvaarden van de begeleiding en wanneer het samen functioneren met andere gebruikers onmogelijk blijkt. Indien er geen ten laste neming meer is van het VAPH. De overeenkomst kan beëindigd worden met inachtneming van 3 maanden opzeggingstermijn, hetzij beide partijen akkoord gaan met een andere regeling. Bij het beëindigen van deze overeenkomst verbindt het Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker er zich toe om indien dit nodig is samen met de gebruiker op zoek te gaan naar een geschikte zorgvorm. 9. AANVULLENDE AFSPRAKEN Charter collectieve rechten en plichten Protocol vrijheidsbeperkende beschermingsmaatregelen Toestemmingsformulier omgaan met beeldmateriaal Formulier mandaat ivm medicatie (andere) De gebruiker verklaart deze documenten als bijlage ontvangen te hebben en ermee in te stemmen. Aanvullende afspraken: Opgemaakt in 2 exemplaren en ondertekend op te Brugge. Voor akkoord,, bewoner Paul Bulckaert, algemeen directeur, wettelijk vertegenwoordiger of bewindvoerder, zorgdirecteur 7 van 7