Verzamel- en transportservice

Transcriptie

1 Verzamel- en transportservice 54.- vanaf Voor een kleine vergoeding verzamelen we de meubels op je lijstje én bezorgen we alles bij je thuis.

2 Wil je dat wij je aankopen voor je verzamelen en thuis bezorgen? Dan kan je gebruik maken van onze verzamel- en transportservice. Voor een kleine vergoeding verzamelen we de meubels op je lijstje en bezorgen we alles bij je thuis. Zo werkt het: 1. In de Showroom helpen we je bij het maken van je bestelling. 2. Bij de kassa betaal je voor de producten en voor de verzamelservice. 3. Regel en betaal bij de transportbalie de transportservice. 4. Wij zorgen ervoor dat je meubels verzameld en thuisbezorgd worden zoals afgesproken. We kunnen alleen meubels verzamelen die op voorraad zijn. De prijs van de verzamel- en transportservice geldt voor één bestelling op één afleveradres. Het starttarief voor deze service is 54.-.

3 Tarief verzamel- en transportservice Gewicht Bezorgregio A Bezorgregio * B 1 e etage 2 e etage en hoger 0 t/m 50 kg t/m 100 kg t/m 300 kg t/m 500 kg t/m 700 kg t/m 900 kg t/m 1100 kg Bezorgprijzen voor goederen boven de 1600 kg zijn op aanvraag. Opslagkosten Indien de goederen na de eerst mogelijke bezorgdag moeten worden afgeleverd, worden de goederen tijdelijk opgeslagen bij het transportbedrijf. Hiervoor geldt een toeslag van 25.- voor de eerste twee weken. De opslagkosten na deze twee weken bedragen 1.- per dag.

4 Postcode overzicht transportservice Postcode Bezorgregio Bezorgdagen 1160 t/m 1199 B di/do 1420 t/m 1439 B di/do 1940 t/m 2000 B ma/wo 2000 t/m 2069 B ma/di/wo/do 2070 t/m 2099 B di/wo 2100 t/m 2159 * B ma/di/wo/do 2160 t/m 2239 A ma/wo/vrij 2240 t/m 2354 A ma t/m za 2356 t/m 2379 A ma/wo/vrij 2380 t/m 2389 A ma t/m za 2390 t/m 2489 A ma/wo/vrij 2490 t/m 2669 A ma t/m za 2670 t/m 2699 A di/do 2700 t/m 2735 A ma t/m za 2736 t/m 2899 A ma/wo/vrij 2900 t/m 2941 A di/wo/do/vrij 2942 t/m 2979 B di/wo 2980 t/m 2999 A di/do 3000 t/m 3150 A ma t/m za 3150 t/m 3155 A Di/do 3155 t/m 3159 A ma t/m za 3160 t/m 3209 A di/do 3210 t/m 3239 B Di/do 3300 t/m 3359 B di/do Houd bij bezorgcode B rekening met minimaal 2 dagen levertijd. Bezorging voor overige postcodes is mogelijk vanaf 10 dagen na aankoop. * 2159 in overleg i.v.m. veerpont

5 Voorwaarden Bezorging vindt plaats door een chauffeur en een bijrijder. Aflevering dient plaats te vinden via een verharde weg, waarbij de eerste deur binnen een straal van 25 meter van de laad- en los mogelijkheid van de vrachtauto moet zijn. Bezorgtijden zijn bekend vanaf 16 uur op de dag voor de bezorging of vanaf 8 uur op de bezorgdag zelf via Bezorging van maandag tot en met zaterdag van 8-19 uur. Vanaf de vijfde etage wordt uitsluitend bezorgd als er gebruik kan worden gemaakt van een lift. Voor een opgang van 7 treden of meer geldt een etagetoeslag. Voor bezorging op een etage bereikbaar met een lift, geldt een etagetoeslag. Bezorging van kleine winkelartikelen is alleen mogelijk als deze goed ingepakt in een doos worden aangeleverd (doos is tegen een kleine vergoeding verkrijgbaar bij de transportbalie). Bezorging van planten, glaswerk en serviesgoed is niet mogelijk. Goederen moeten op een normale wijze (in de verpakking) naar binnen gebracht kunnen worden. Let daarom bij aankoop van grotere artikelen goed op of deze goederen wel door bijvoorbeeld de deur, de lift of het trapgat kunnen. Zorg ervoor dat alle obstakels die in de weg kunnen staan of hangen, zoals kastjes, schilderijen, lampen, etc zijn verwijderd. Dek parket, laminaat of besmettelijke vloerbedekking goed af met plastic of karton.

6 IKEA en/of de transporteur is niet aansprakelijk voor schade aan de goederen of omgeving die het gevolg is van handelen strijdig met het bovenstaande. Koopjeshoekartikelen worden niet bezorgd, met uitzondering van banken en matrassen. Deze goederen worden op eigen risico bezorgd en alleen op de begane grond. Indien de klant op het overeengekomen tijdstip op de leverdag niet thuis is, worden de kosten van nabezorging bij de klant in rekening gebracht. Deze kosten dienen rechtstreeks aan de transporteur te worden voldaan. Bij het maken van een transportafspraak geeft de klant een afleverlocatie op (adres, begane grond, etage e.d.). De transporteur houdt daar rekening mee in zijn planning. De plaats en tijdstip van levering kunnen na het inplannen niet meer gewijzigd worden. Mocht je onverhoopt klachten hebben over de IKEA transportservice, dan verzoeken we je dit zo spoedig mogelijk door te geven bij de afdeling Klantenservice van IKEA Delft of telefonisch via (0.15/min) Inter IKEA Systems B.V. 2012