MEGADRUKWERK.NL LEVERINGSVOORWAARDEN

Transcriptie

1 MEGADRUKWERK.NL LEVERINGSVOORWAARDEN Let op: Wanneer u besteld bij Megadrukwerk.nl, verklaart u dat u akkoord gaat met de voorwaarden die in dit document staan beschreven. Versie 1.2 juni 2006 Hiermee vervallen alle voorgaande leveringsvoorwaarden

2 OPDRACHTEN EN BESTANDEN 1.0 Opdrachten en bestanden dienen volgens onderstaand schema geleverd te worden. OPDRACHTBEVESTIGING 1.1 Opdrachten worden alleen geaccepteerd met een opdrachtbevestiging. Hebt u 24 uur na het sturen van uw opdracht geen opdrachtbevestiging ontvangen (of voor de sluitingstermijn van de reeks), neemt u dan contact op met onze serviceafdeling. Prilon Media kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet verwerkte bestanden zonder opdrachtbevestiging. AFWERKING (snijden, vouwen, rillen etc.) 1.2 Bij opdrachten met afwerking (b.v. vouwen, rillen, stansen, pregen etc.) dient de klant rekening te houden met een extra levertijd van 4 werkdagen. Op verzoek kan dit eventueel eerder gebeuren tegen meerprijs. Dit echter alleen in overleg met onze verkoopafdeling. TOESLAGEN 1.3 Voor bestanden die gecorrigeerd moeten worden, wordt een uurtarief van 60, - per uur berekend met een minimum tarief van 30, -. Correcties worden door Prilon Media altijd van te voren aan de klant gemeld. Prilon Media neemt het bestand niet in behandeling als het bestand niet correct is en de klant niet bereikbaar is. Uw drukwerk wordt dan doorgeschoven naar de eerstvolgende order dag voor dat type drukwerk. AANLEVEREN VAN BESTANDEN 1.4 Bestanden kunt u alleen digitaal aanleveren via onze FTP site. Bij grote uitzondering is het mogelijk om via een andere weg aan te leveren, maar uitsluitend na toestemming van onze serviceafdeling. 1.5 Voor bestanden die anders aangeleverd worden dan via onze FTP site nemen wij geen enkele verantwoordelijkheid.

3 OPMAAK VOORWAARDEN 1.6 Bestanden moet u aanleveren in de volgende Mac/PC bestandsformaten: JPG (300 DPI, certified) Adobe PDF TIFF Adobe EPS / AI ( tekst omzetten naar lettercontouren/outlines en bestand gecomprimeerd naar ZIP of SIT versturen ) 1.7 Bestanden moeten bovendien voldoen aan de volgende voorwaarden: mm afloop aan alle zijden (GEEN kaders gebruiken) Tekst moet 5 mm van de snij rand af staan (8mm incl. afloop) Alle fonts omzetten naar lettercontouren Afbeeldingen in CMYK (eurostandard coated) met resolutie van 300 DPI (dus geen RGB) PDF bestanden opslaan als PDFX1a. X-3 kan niet worden verwerkt! Bij het maken van PDF bestanden moeten de fonts 100 % ingesloten zijn en beeld- en lijn compressie uitgezet zijn (zie ook de werktekening). 1.8 Bij het niet aanhouden van bovenstaande voorwaarden is Prilon Media in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk voor druk en/of snij fouten.

4 VERKOOP VOORWAARDEN ALGEMEEN 2.0 Prilon Media levert volgens de volgende verkoop voorwaarden. Door plaatsing van een order gaat u akkoord met deze voorwaarden. 2.1 Alle onze prijzen zijn excl. 19% BTW. VERKOOP VOORWAARDEN 2.2 Bij drukwerk dat in combinatie wordt gedrukt kunnen kleurafwijkingen ontstaan met eerder besteld drukwerk. Prilon Media is hiervoor uitdrukkelijk niet aansprakelijk. 2.3 Bij drukwerk dat in combinatie wordt gedrukt kunnen de snij marges 2-3mm afwijken per kant. Prilon Media is hiervoor uitdrukkelijk niet aansprakelijk. 2.4 Prilon Media kan niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet kunnen behalen van een bepaalde leverdatum. 2.5 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van het te drukken ontwerp, na ontvangst van uw bestanden hebben wij het recht een opdracht te weigeren of onder gewijzigde specificaties of prijzen alsnog te accepteren. 2.6 Naast bovengenoemde voorwaarden zijn de algemene voorwaarden van de grafische industrie van toepassing. CONTANTE BETALING 2.7 Onze prijzen zijn gebaseerd op contante betalingen, per eenmalig incasso of telefonisch vooruit. 2.8 Bij levering kunt u rechtstreeks aan de koerier betalen door middel van een contante betaling. 2.9 U kunt bij ons niet pinnen Indien de factuur ter plaatse door de klant niet voldaan kan worden, nemen wij het drukwerk retour. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant. Het drukwerk kan vanaf de volgende werkdag worden opgehaald bij ons kantoor in Delft. Na 5 dagen worden er 5,00 per dag in rekening gebracht voor opslagkosten. Als het drukwerk na 30 dagen nog niet is opgehaald, wordt het drukwerk vernietigd en zijn de kosten alsnog voor de klant. Deze kosten zijn exclusief eventuele kosten zoals vermeld onder punt 2.13 en verder. BETALING OP REKENING 2.12 Betaling op rekening is alleen mogelijk indien u een volumecontract of een automatisch incasso contract hebt getekend. Neem hiervoor contact op met onze verkoopafdeling De betaling dient altijd binnen de betalingstermijn op de rekening van Prilon Media te zijn bijgeschreven.

5 LATE BETALING 2.14 Indien een betaling niet binnen de betalingstermijn door Prilon Media is ontvangen, worden er extra kosten in rekening gebracht volgens het volgende schema: Bij de eerste aanmaning 25 euro, indien het openstaande bedrag niet binnen de op de aanmaning vermelde termijn op de rekening van Prilon Media is bijschreven, wordt er een tweede aanmaning verstuurd. Bij de tweede aanmaning 35 euro, indien het openstaande bedrag niet binnen de op de aanmaning vermelde termijn op de rekening van Prilon Media is bijschreven, wordt er een derde aanmaning verstuurd. Bij de derde aanmaning 50 euro Indien het openstaande bedrag niet binnen de op de derde aanmaning vermelde termijn op de rekening van Prilon Media is bijschreven, wordt het uitstaande bedrag inclusief de extra kosten uit handen gegeven aan ons incassobureau. Alle verdere kosten die hiermee gepaard gaan zijn voor rekening van de klant. KORTINGEN 2.16 Indien u met regelmaat drukwerk bestelt, kunt u in aanmerking komen voor een kortingsregeling. Uw verzoek wordt door onze verkoopmanager bekeken Op aanbiedingen, afwerking en vervoer wordt geen korting gegeven Bij het plaatsen van het logo van Prilon Media krijgt u een eenmalige korting van 5% op de basisprijs. Dit geldt alleen voor flyers en posters. Om in aanmerking te komen voor deze korting worden er wel eisen gesteld aan het soort evenement en ontwerp. Neem hiervoor contact op met onze verkoopafdeling Andere kortingsmogelijkheden op aanvraag.

6 VOORWAARDEN BEZORGING 3.0 Prilon Media levert volgens de volgende bezorgingsvoorwaarden. Door plaatsing van een order gaat u akkoord met onze bezorgingsvoorwaarden. VOORWAARDEN LEVERING PER KOERIER 3.1 Bij levering per koerier kunt u rechtstreeks aan de koerier betalen door middel van een contante betaling. 3.2 U kunt bij ons niet pinnen. 3.3 Indien het factuur ter plaatse door de klant niet voldaan kan worden, nemen wij het drukwerk retour. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant. Het drukwerk kan vanaf de volgende werkdag worden opgehaald bij ons kantoor in Delft. Na 5 dagen worden er 5,00 per dag in rekening gebracht voor opslagkosten. Als het drukwerk na 30 dagen nog niet is opgehaald, wordt het drukwerk vernietigd en zijn de kosten alsnog voor de klant. Deze kosten zijn exclusief eventuele kosten zoals vermeld onder punt 2.13 en verder. 3.4 Het versturen van pakketten via koerier is geheel op eigen risico van de klant. 3.5 Wij leveren elke woensdag en vrijdag (met uitzondering van feestdagen in Nederland en België) vanaf uur. 3.6 Tijden kunnen nimmer van tevoren worden vastgesteld, uw pakket wordt afgeleverd tussen uur en uur. 3.7 Maakt u gebruik van onze koerierservice, dan dient u een contactpersoon op te geven die mobiel bereikbaar is vanaf uur tot uur. 3.8 Bezorging geschied op de begane grond, uitsluitend achter de 1e deur. 3.9 De koerier moet voor de deur kunnen laden en lossen. Indien dit niet mogelijk is moet dit van tevoren worden aangegeven De koerier mag maximaal 3 minuten blijven wachten op de klant. Wij werken met externe koeriers die niet wachten op het pinnen van geld bij een bank dicht in de buurt of op iemand met een sleutel. Indien na twee minuten het drukwerk niet kan worden geleverd of de betaling niet kan worden verricht, dan vertrekt de koerier met het drukwerk retour. De kosten voor de koeriersdienst zijn dan alsnog voor de klant en het drukwerk kan de volgende werkdag worden opgehaald bij onze vestiging in Delft Drukwerk wordt eenmalig aangeboden. Indien er niemand aanwezig is wordt het drukwerk retour genomen. U dient dan in overleg de volgende werkdag uw drukwerk zelf op te halen. De kosten van de koerier worden u alsnog in rekening gebracht Voor bezorging buiten bovengenoemde regio s door onze koerierservice, worden prijzen per kilometer gehandhaafd. Voor prijzen dient u contact op te nemen met onze service afdeling Prilon Media is niet verantwoordelijk als levering niet binnen de gestelde termijn plaats kan vinden.

7 VOORWAARDEN GRATIS BEZORGING 3.5 Wij leveren GRATIS vanaf een bedrag van 250, - ex. BTW in de volgende regio s; Amsterdam, Lelystad, Utrecht, Den Haag, Rotterdam en Delft. 3.6 Bij orders onder de 250, - ex. BTW, wordt 15, - per adres in rekening gebracht in bovengenoemde regio s. VOORWAARDEN OPHALEN 3.7 U kunt uw drukwerk op de aangegeven dag ophalen bij onze vestiging in Delft. Het drukwerk staat op de dag van ophalen bij de vestiging gereed vanaf uur. Eerder is niet mogelijk. LEVERING VIA TPG-POST 3.8 Voor bezorgingen buiten deze regio s maken wij gebruik van TPG Post. Alle post pakketten worden op woensdag of vrijdag verstuurd. 95 % van de pakketten wordt op de volgende werkdag bezorgd. Indien er niemand aanwezig is, dan dient u zelf het pakket op te halen bij het postkantoor. Houdt u er rekening mee dat dit pas kan op de volgende werkdag. 3.9 Het versturen van pakketten via post is geheel op eigen risico van de klant Prilon Media is niet verantwoordelijk als levering niet binnen de gestelde termijn plaats kan vinden. WIJZIGING ADRESGEGEVENS 3.12 Het adres voor bezorging kan niet binnen 48 uur voor verzending worden gewijzigd. Dit in verband met het inboeken van de koeriersservice. Bij latere wijziging brengen wij 30,00 euro administratiekosten in rekening.