De Bestelling. A. Chronologisch veerloop. 1. Het Excel-bestand 2. Bestelbrief 3. De MOBIB-formulieren 4. De kopie van MOBIB-kaarten 5.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De Bestelling. A. Chronologisch veerloop. 1. Het Excel-bestand 2. Bestelbrief 3. De MOBIB-formulieren 4. De kopie van MOBIB-kaarten 5."

Transcriptie

1 1

2 De Bestelling De bestelling bestaat uit: 1. Het Excel-bestand 2. Bestelbrief 3. De MOBIB-formulieren 4. De kopie van MOBIB-kaarten 5. De Excel-print A. Chronologisch veerloop Op te sturen Per Mail Op te sturen Per Post 1) Minimaal 15 dagen voor de gewenste geldigheidsdatum 1 stuurt uw onderneming een bestelling voor een of meer contracten (per mail en per post). De begindatum van alle contracten die voor de 15de van de maand werden besteld, is de 1ste van de volgende maand. 2) - Als de werknemer nog geen MOBIB-kaart heeft, ontvangt hij thuis zijn kaart met het reeds opgeladen contract, met het eventuele MTB-strookje. - Als de werknemer al een MOBIB-kaart heeft, zal het contract automatisch worden opgeladen als hij zijn kaart voor een MOBIB-ontwaarder 2 of GO-verkoopautomaat 3 houdt. - Indien de werknemer al een geldig privé contract heeft, zal de werkgever hen over de te volgen procédures voor terugbetalingen informeren. (Voor meer informatie, zie «Bestaande MOBIB-klant» p. 6 en «De aanvraag tot terugbetaling» p. 23) Als hij op de -toets van de ontwaarder drukt, kan de houder van de MOBIB-kaart zijn opgeladen contract en de geldigheidsdatums bekijken. Het eventuele MTB-strookje zal hem thuis worden opgestuurd. 3) Het contract van de werknemer vangt altijd aan op de eerste van de maand. 1 Geldigheidsdatum: begindatum van het contract. 2 Ontwaarder: zie FAQ p GO-verkoopautomaat: zie FAQ p. 11 2

3 B. Voorbereinding van bestellingen 1. Excel-bestand Om de contracten van alle werknemers op te stellen, hebben wij bepaalde gegevens nodig. Daarom hebben wij dit eenvoudig in te vullen formulier opgesteld. Gelieve het bestand altijd in HOOFDLETTERS in te vullen. OPGELET U MOET DE LAATSTE VERSIE VAN HET DOORGESTUURDE DOCUMENT GEBRUIKEN (OF DE EXCEL-FILE DAT WERD DOORGESTUURD VIA DE MAIL «VERNIEUWINGEN»). 3

4 Bestelling van MIVB-contracten: Inhoud van de kolommen Kolom A: kolom niet gebruiken (intern gebruik MIVB) Kolom B: Klantnummer Zonder // Indien nieuwe MIVB-klant: niet invullen Indien MIVB-klant MOBIB: klantnummer met 19 cijfers (zonder / ) Opgelet : De MOBIB-kaart die door de NMBS wordt afgeleverd is niet geldig. Hetzelfde geldt voor de MOBIB Basic kaart die niet nominatief is en niet kan worden gebruikt voor het laden van een abonnement (maandelijks of jaarlijks). Kolom C: Aanspreking De heer Mevrouw Juffrouw Kolom D: Naam van de werknemer Kolom E: Voornaam van de werknemer Zoals weergegeven in de keuzelijst Kolom F: kolom niet gebruiken (intern gebruik ) Kolom G: Geboortedatum (formaat dd/mm/jjjj) van de persoon bijv.: 16/12/1973 Kolom H: Taalcode (N voor Nederlandstalig, F voor Franstalig) Kolom I: Adres = straatnaam van de persoon Kolom J: N = huisnummer van de persoon Kolom K: Bus = nummer van de postbus van de persoon Kolom L: Postcode = postcode van de woonplaats van de persoon Kolom M: Gemeente = naam van de gemeente waar de persoon woont Kolom N: Code van de maatschappij = De code voor derde betaler die werd toegekend aan uw bedrijf (identificatienummer op uw contract voor betalende derde dat als basis dient voor de facturering) bvb: /00(0) ou /A0 Kolom O: Stamnummer (facultatief) = intern identificatienummer van de werknemer. Als uw personeel geen stamnummers heeft, laat u deze kolom leeg. Deze kolom kan handig zijn als u sneller uw interne gegevens wilt terugvinden. Kolom P: Gevraagd ticket = benaming voor het gewenste type contract o 1 = MTB-contract, geldig op het volledige MIVB-net (behalve op het gedeelte NATO-Brussels Airport van de lijnen 12 en 21), maar ook op de stadsnetten van DE LIJN, de TEC en de NMBS o 2 = MIVB-contract, geldig op het volledige MIVB-net (behalve op het gedeelte NATO-Brussels Airport van de lijnen 12 en 21) 4

5 2. Leeg MOBIB-formulier Voor de werknemers die nog niet in het bezit zijn van een MOBIB-kaart, moet elke bestelling vergezeld worden van een MOBIB-formulier. Zonder deze formulieren kan de bestelling niet worden behandeld. Nieuwe formulier op 01/11/2012!! Hoe het MOBIB-formulier invullen? - Het formulier moet worden ingevuld, GEDATEERD en ONDERTEKEND door de werknemer. - De ingevulde adressen moeten die van de werknemers zijn, niet van de onderneming. - Een ORIGINELE foto moet op de daartoe voorziene plaats worden GEKLEEFD (niet geniet). 5

6 3. Klant die over een geldig persoonlijk contract beschikt Er bestaan voor de werkgever verschillende mogelijkheden indien sommige werknemers over een MOBIB-kaart beschikken met een persoonlijk contract dat nog geldig is: Indien het persoonlijk contract bijna vervalt. De laatste 45 dagen van een jaarcontract worden gratis aangeboden door de MIVB. Deze kunnen dus niet terugbetaald worden. Het is dus beter om te wachten tot één maand vóór de vervaldatum van het persoonlijk contract om de bestelling van het nieuwe contract binnen het derdebetalerssysteem uit te voeren. In het geval dat wij een aanvraag zouden ontvangen voor een contract binnen het derdebetalerssysteem voor een persoon die al over een persoonlijk contract beschikt, zullen we in een eerste geval automatisch de aanvangsdatum van het nieuwe contract verleggen indien het om hetzelfde type contract gaat (vb: een persoonlijk MTB-contract en een MTB-contract binnen het derdebetalerssysteem). Let op, vermits een privécontract om het even welke dag van de maand mag starten maar de contracten binnen het derdebetalerssysteem slechts op de 1ste dag van de maand, kan het gebeuren dat de twee contracten elkaar overlappen om te voorkomen dat uw werknemer zonder geldig vervoersbewijs valt. (vb: een privécontrat geldig tot de 13de van de maand, start van het contract binnen het derdebetalerssysteem op de 1ste dag van dezelfde maand, de twee contracten overlappen elkaar van de 1ste tot de 13de). Zullen we in een tweede geval het contract binnen de gebruikelijke termijnen leveren indien het om een verschillend type contract gaat. Indien het privécontract nog meer dan twee maanden geldig is. Dan kan uw bedrijf het derdebetalercontract gewoonweg bestellen. Vergeet niet om een kopie van de MOBIB-kaart bij het briefgedeelte van de bestelling toe te voegen. Uw bedrijf zal ook de betrokken werknemer inlichten over de procedure die gevolgd moet worden voor de terugbetaling van zijn persoonlijk contract (zie «De aanvraag tot terugbetaling» p.22) 6

7 C. Verzending van de bestelling 1. Per mail Enkel het Excel-bestand, in Excel-formaat, mag per mail worden verstuurd, de rest van de bestelling moet absoluut per post verstuurd worden. Voor een efficiënte behandeling van uw bestelling, gelieve het Excel-bestand de volgende benaming te geven: Jaar maand dag. code derde betaler.xls Gelieve in uw code van derde betaler de «/» te vervangen door een «-». Excel aanvaardt het symbool «/» immers niet in bestandsnamen. Voorbeeld: 3de bestelling van de maand mei 2013 = A9.xls Gelieve het bestand enkel naar onderstaand adres te sturen voor een snellere afhandeling: Gelieve ook de volgende zaken te vermelden: 1. Onderwerp van de mail: Bestelling van contracten + Geldigheidsmaand 4 + Code derde betaler 2. Bijlage: het Excel-formulier met de correcte bestandsnaam 3. Inhoud: het aantal bestelde contracten vermelden 4 Geldigheidsmaand = beginmaand van het contract. Bijv.: als het contract op 01/01/2013 moet beginnen, is de geldigheidsmaand januari

8 2. Per Post a. Bestelbrief Deze moet zoals vermeld in de brief worden verzonden naar onderstaand adres: MIVB Commerciële Directie Verkoop op Afstand Koningsstraat Brussel 8

9 b. Ondertekende print van het Excel-bestand Gelieve ons het Excel-bestand ook op papier terug te sturen, met de vermelding Voor akkoord, de datum en de handtekening van de bevoegde persoon, zodat wij het kunnen bevestigen. 9

10 c. Ingevulde en ondertekende MOBIB-formulieren 10

11 d. Kopie van de MOBIB-kaart Indien de werknemer al een privé MOBIB-kaart bezit, moet u het klantennummer dat hierop staat (19 cijfers, zonder de «/») in de kolom «klantennummer» invoeren, er moet een kopie van deze MOBIB-kaart worden bijgevoegd bij de bestelling die per post wordt opgestuurd. 11

12 D. FAQ Waarom moet het Excel-bestand ook op papier worden opgestuurd? Wij vragen een papieren versie van het Excel-bestand, dat moet worden gedateerd en ondertekend door de bevoegde persoon, met de vermelding voor akkoord. Zo kunnen wij controleren dat het aantal MOBIB-formulieren overeenstemt met de bestelling. Waarom kan ik mijn bestelling per niet rechtstreeks naar onze contactpersoon bij de MIVB opsturen? Wij vragen u om uw mail met uw bestelling naar het algemene adres van onze cel Verkoop of Afstand te sturen 5 : Als u uw bestellingen naar het rechtstreekse adres van een van onze medewerkers stuurt, zou die de behandeling van uw bestelling kunnen vertragen. Waarom moet ik het Excel-bestand nog opsturen als ik het MOBIB-formulier al heb opgestuurd? Het MOBIB-formulier is noodzakelijk voor de vervaardiging van de MOBIB-kaart. Deze MOBIB-kaart is geen vervoerbewijs maar enkel de drager waarop het vervoercontract zal worden opgeladen. Het Excel-bestand echter bevat de noodzakelijke gegevens voor de toekenning van het contract. Levering van het MTB-contract Het MTB-contract wordt op de MOBIB-kaart geladen. Daarnaast zal de werknemer per post een MTB-strookje ontvangen, zodat hij ook kan gebruikmaken van de Brusselse netten van de NMBS, De Lijn en de TEC. Het MTB-strookje kan niet zonder de MOBIBkaart gebruikt worden op de andere netten. 5 De Verkoop of Afstand is de dienst die zich bezighoudt met het beheer van uw bestellingen van contracten. 12

13 Aandachtspunten: - Zorg er bij de verzending van het bestand met uw bestelling voor dat enkel nieuwe klanten in het Excel-bestand worden vermeld. Gebruik voor elke nieuwe bestelling een leeg bestand, om eventuele problemen met leveringen en facturen te vermijden. - Mogen wij u eraan herinneren dat wij geen diskettelezers meer hebben op onze computers. Gelieve ons dus geen diskettes meer op te sturen. - Elke bestelling waarvoor het één of ander ontbreekt (mail of post) zal niet worden behandeld tot dat alles in orde is gebracht. - Een ontwaarder: Voor klanten die al een MOBIB-kaart hebben zijn, gebeurt de oplading van het contract met derde betaler op hun huidige kaart automatisch als ze hun kaart voor de ontwaarder houden. - De GO-verkoopautomaat: 270 verkoopautomaten in metrostations en 70 verkoopautomaten aan tram- en bushaltes, verspreid in de hele stad, waar u op elk moment tickets en abonnementen kunt kopen - Ontwaarding: de ontwaarding van de MOBIB-kaart is verplicht bij elk gebruik van het MIVB-net. Wie niet ontwaardt, begaat een overtreding. - MOBIB-kaart NMBS : De MOBIB-kaart bezords door de NMBS, zijn niet van toepassing voor het derdebetalerssysteem. 13

14 De Verlenging De verlenging bestaat uit: Gecorrigeerd Excel-bestand Op te sturen per mail A. Chronologisch verloop 1) Verzending van de listing: twee maanden voor het aflopen van de contracten, stuurt de MIVB een lijst met alle medewerkers waarvan het contract afloopt (per mail en per post). 2) Terugsturen van de listing: de bevoegde persoon in het bedrijf stuurt zoals afgesproken het gecorrigeerde Excel-bestand per terug naar onderstaand adres: 3) Verzending van de contracten: de verlengingen verlopen als volgt: Als de werknemer al een MOBIB-kaart heeft, zal het contract automatisch worden opgeladen als hij zijn kaart voor een MOBIB-ontwaarder of GOverkoopautomaat houdt. Het eventuele MTB-strookje zal hem thuis worden opgestuurd. Als hij op de -toets van de ontwaarder drukt, kan de houder van de MOBIB-kaart zijn opgeladen contract en de geldigheidsdatums bekijken. 14

15 B. Status van de verlengingen Excel-bestand Twee maanden voor de vervaldatum stuurt de cel VOA (Verkoop op Afstand) uw bedrijf een en een brief per post. In deze zal u twee Excel-bestanden ontvangen. Het eerste bestand is voor de verlengingen van de contracten, het tweede is de laatste versie van het Excel-bestand voor de nieuwe bestellingen. Wij raden u aan om altijd de laatste versie van het Excel bestand voor de nieuwe bestellingen te gebruiken zodat het afleveren van de derdebetalerscontracten goed verloopt. In de mail ontvangt u een Excel-bestand dat op dat van de bestelling lijkt. Dit formulier vertoont echter een paar kleine verschillen: Met name de twee laatste kolommen: Vermelding Contract niet verlengen : Als u het contract van een van uw werknemers niet wenst te verlengen, vink dan het vakje bij die persoon aan. In te vullen Mobib-formulier = Deze kolom is niet langer operationeel Dit Excel-bestand is bestemd voor EENMALIG gebruik en de naam ervan mag in geen geval gewijzigd worden. Indien u enkel het bestand voor de verlengingen per post ontvangt vragen wij u om contact met ons op te nemen op het volgend adres zodat U ons het juiste adres kan doorgeven om het bestand op te sturen. 15

16 Verlenging van contracten: inhoud van de kolommen Kolom A: kolom niet gebruiken (intern gebruik MIVB) Kolom B: Klantnummer Deze kolom is onbewerkbaar, u kunt er geen wijzigingen in aanbrengen. Kolom C: Aanspreking De heer Mevrouw Juffrouw Kolom D: Naam van de werknemer Kolom E: Voornaam van de werknemer Kolom F: kolom niet gebruiken (intern gebruik MIVB) Kolom G: Geboortedatum (formaat dd/mm/jjjj) van de persoon bijv.: 16/12/1973 In deze kolom lan u geen wijzigingen aanbrengen. Gelieve eventuele fouten te melden in de mail waarmee u het formulier terugstuurt. Kolom H: Taalcode (N voor Nederlandstalig, F voor Franstalig) Kolom I: Adres = straatnaam van de persoon Kolom J: N = huisnummer van de persoon Kolom K: Bus = nummer van de postbus van de persoon Kolom L: Postcode = postcode van de woonplaats van de persoon Kolom M: Gemeente = naam van de gemeente waar de persoon woont Kolom N: Code van de maatschappij = de code die werd toegekend aan uw bedrijf (zie uw contract met derde betaler). Deze kolom is onbewerkbaar, u kunt er geen wijzigingen in aanbrengen. Kolom O: Registratienummer = registratienummer eigen aan uw onderneming. (Als uw personeel geen registratienummer heeft, laat deze kolom dan leeg.) Deze kolom kan handig zijn als u sneller uw interne gegevens wilt terugvinden. Kolom P: Gevraagd ticket = benaming voor het gewenste type contract o 1 = MTB-contract, geldig op het volledige MIVB-net (behalve op het gedeelte NATO- Brussels Airport van de lijnen 12 en 21), maar ook op de stadsnetten van DE LIJN, de TEC en de NMBS o 2 = MIVB-contract, geldig op het volledige MIVB-net (behalve op het gedeelte NATO- Brussels Airport van de lijnen 12 en 21) Kolom Q: Contract niet verlengen. Als uw onderneming het contract van een of meer werknemers niet wenst te verlengen, vinkt u de vakjes van die werknemers aan. Kolom R: In te vullen Mobib-formulier = Deze kolom is niet langer operationeel. 16

17 C. Verzending van de verlengingen Per Mail Enkel het gecorrigeerde Excel-bestand moet per mail in Excel-formaat (geen PDF!) worden opgestuurd. Gelieve ook de volgende zaken te vermelden: 1. Onderwerp van de mail: Verlenging vervaldatum dd/mm/jjjj + code betalende derde 2. Bijlage: het Excel-formulier 3. De inhoud Herinnering: Dit Excel-bestand is bestemd voor EENMALIG gebruik en DE NAAM ERVAN MAG IN GEEN GEVAL GEWIJZIGD WORDEN. 17

18 Voor een goede ontvangst van de contracten, is het belangrijk dat u alle wijzigingen of gevonden fouten in de lijst met betrekking tot uw werknemers vermeldt. In geval van een verkeerde geboortedatum, kunt u ons dat melden in de mail waarmee u het bestand terugstuurt. Voor de rest van de kolommen kunt u de wijzigingen rechtstreeks in de tabel aanbrengen. Houd er rekening mee dat in geval van niet-ontvangst van het bestand voor de verlengingen, alle contracten die in het bestand verschijnen automatisch zullen worden verlengd. 18

19 D. FAQ Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart defect is? De werknemer moet zich naar een van onze BOOTIKS begeven om zijn MOBIB-kaart te laten vervangen. Waarom kan ik de mail met de lijst met verlengingen niet rechtstreeks naar onze contactpersoon bij de MIVB opsturen? Wij vragen u om uw mail met de lijst van verleningen naar het algemene adres van onze cel Verkoop of Afstand te sturen: Als u uw bestellingen of lijsten naar het rechtstreekse adres van een van onze medewerkers stuurt, zou dat de behandeling van de contracten kunnen vertragen. Wat moet ik doen wanneer mijn Mobib-kaart defect is? De werknemer moet zich dan in één van onze Bootik melden om de vervanging van de Mobib-kaart aan te vragen. 19

20 Procedure «Verloren door de post» Als de werknemer geen MOBIB-kaart en/of MTB-strookje heeft ontvangen met de post, keert hij terug naar de werknemer om contact op te nemen met de cel Verkoop op Afstand om de reden hiervoor te kennen. Als blijkt dat de zending verloren is geraakt, kan de werknemer zich naar een van de BOOTIKS van de MIVB begeven voor een vervanging van de verloren kaart en/of strook. Daarvoor moet de werknemer de volgende zaken meebrengen - Zijn identiteitskaart of - Zijn MOBIB-kaart (in geval van verlenging MTB) Na ondertekening zal hem gratis een vervanging van het niet ontvangen contract worden overhandigd. Deze procedure is geldig gedurende 30 dagen na de afleveringsdatum. Na deze termijn kan de werknemer enkel tegen betaling een duplicaat krijgen van zijn kaart en/of van zijn MTB-strookje. 20

21 Procedure Duplicaten In geval van verlies of beschadiging van de MOBIB-kaart, door verkeerd gebruik of nalatigheid, kan de werknemer in de BOOTIKS, tegen betaling, een nieuwe MOBIBkaart (duplicaat) krijgen. - De werknemer gaat zelf naar een van de BOOTIKS van de MIVB - Hij neemt zijn identiteitskaart mee (of een document ter vervanging daarvan) - Hij vult de aangifte van verlies in - Het duplicaat wordt onmiddellijk geleverd. Het duplicaat wordt geleverd tegen het geldende tarief. Procedure omruil Als de MOBIB-kaart van een werknemer in de eerste vijf gebruiksjaren defect raakt, verbindt de MIVB zich ertoe deze kosteloos te vervangen. - De werknemer gaat zelf naar een van de BOOTIKS van de MIVB - Hij neemt zijn identiteitskaart mee (of een document ter vervanging daarvan) - De nieuwe kaart wordt onmiddellijk geleverd. Deze nieuwe kaart is gratis. 21

22 Aanvraag tot terugbetaling A. De procedure In elk geval moet de werkgever het formulier Aanvraag tot Terugbetaling invullen. Terugbetaling van een MTB-contract Indien het gaat om een MTB contract stuurt de werkgever het formulier voor de aanvraag tot terugbetaling per post op naar het volgend adress: MIVB Verkiio op afstand Terugbetaling Koningsstraat Brussel Het is heel belangrijk om het MTB-strookje aan deze aanvraag toe te voegen. Indien deze ontbreekt kan de terugbetaling niet gevalideerd en doorgevoerd worden. Terugbetaling van een MIVB-contract Indien het om een MIVB contract gaat, dan kan het formulier voor de aanvraag tot terugbetaling, vervolledigd en getenkend, per mail naar het volgend adres opgestuurd worden: De MIVB stuurt een bijdrage betaald heeft, dan zal het overeenkomstig bedrag hem uitbetaald worden op zijn rekening. B. Berekening van de terugbetaling Prijs van het contract - 10,00 administratieve kosten - de gebruikte maanden, inclusief de lopende maand (aan het maandtarief dat in het contract bepaald werd) Totaal terug te betalen 22

23 C. Specificiteiten 1. Terugbetaling van een privé abonnement vóór men een derdebetalers abonnement krijgt : Indien de werknemer al over een privé-contract beschikt en hij recht heeft op een derdebetalerscontract, dan zal zijn werkgever hem inlichtingen geven betreffende de procedures die gevolgd moeten worden om terugbetaald te worden: Het bedrijf bestelt een derdebetalerscontract (Excel-bestand per mail + print getekend Excel-bestand en kopie van de MOBIB-kaart) Het openbaarvervoerscontract zal geladen werd begeeft de werknemer zich naar een Bootik om de aanvraag tot terugbetaling van zijn privé-contract in te dienen. Indien zijn privé-contract een MTB-contract is, dan zal hij het strookje aan de agent teruggeven. 2. Terugbetaling van een derdebetalersabonnement : Na een ontslag Terugbetaling van een MTB-contract - Het bedrijf vraagt het MTB-strookje terug. - Het bedrijf stuur een omslag op met : Formulier voor een aanvraag tot terugbetaling. ***Opgelet*** : Het formulier vood de aanvraag tot terugbetaling moet correct ingevuld worden en getekend zijn MTB strookje Voor elk contract dat terugbetaald moet worden moet er een formulier zijn Indien er een bijdrage betaald werd, dient het rekeningsnummer van de abonnee vermerld te worden. - De briefwisseling wordt naar het volgend adres opgestuurd: STIB-MIVB Verkoop op Afstand Terugbetalingt Koningsstraat Brussel 23

24 Terugbetaling van een MIVB-contract - Het bedrijf stuur een omslag op met : Het formulier voor een aanvraag tot terugbetaling. ***Opgelet*** : Het formulier vood de aanvraag tot terugbetaling moet correct ingevuld worden en getekend zijn Voor elk contract dat terugbetaald moet worden moet er een formulier zijn Indien er een bijdrage betaald werd, dient het rekeningsnummer van de abonnee vermerld te worden. De wordt naar het volgend mailadres opgestuurd: Verandering van Ministerie Ofwel bestaat er een interne overeenkomst tussen de Ministeries Niet te verniewen moet goed aangeduid worden op het vernieuwingsdocument van de vorige werkgever. Een maand vóór het beëindigen van de geldigheidsduur van het contract, een nieuwe aanvraag indeinen in het nieuwe bedrijf. Ofwel dient de vorige werkgever een normale aanvraag tot terugbetaling in en vermeldt hij in het veld Opmerking op het document voor aanvraag ot terugbetaling dat de werknemer binnenkort een nieuwe derdebetalerscontract zal ontvangen binnen een nieuwe entiteit. ***Opgelet*** : In alle geval moet het MTB-strookje steeds binnengeleverd worden! Indien deze niet teruggegeven wordt zal de terugbetaling niet uitgevoerd worden. 3. Opmerkingen Elke aanvraag tot terugbetaling moet steeds via het gepaste document ingediend worden..een formulier voor de aanvraag tot terugbetaling per contract dat terugbetaald moet worden. Ter herinnering, indien er een bijdrage betaald werd moet het rekeningsnummer van klant vermeld worden. (Het bedrijft wordt terugbetaald via een kredietnota) Altijd de einddatum van gebruik vermelden en niet uiterste geldigheidsdatum van het contract. Voor een wijziging van ticketfamilie (binnen eenzelfde bedrijf), volstaat het om de reden te vermelden in het veld Opmerking. Indien de aanvraag tot terugbetaling niet correct is, dan zal het dossier teruggestuurd worden. 24

25 D. De aanvraag tot terugbetaling SPECIMEN 25

De bestelling... 3 De verlenging...14

De bestelling... 3 De verlenging...14 January 2010-1 - 1. De bestelling...3 A. Chronologisch verloop... 3 B. Voorbereiding van bestellingen... 4 1 Excel-bestand... 4 2 Leeg MOBIB-formulier... 6 a. Wie moet het MOBIB-formulier invullen?...

Nadere informatie

Handleiding. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel

Handleiding. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Handleiding www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Welkom in de wereld van MOBIB Hoe gebruikt u de MOBIB-pass? Proficiat! U bent nu in het bezit van een MOBIB-pass, een pass

Nadere informatie

BUSINESS PORTAL GEBRUIKSAANWIJZING

BUSINESS PORTAL GEBRUIKSAANWIJZING Inhoudsopgave BUSINESS PORTAL GEBRUIKSAANWIJZING Business Portal gebruiksaanwijzing MIVB 1 Inhoudsopgave Voorwoord... 3 1. Algemeen... 3 1.1 Systeemvereisten... 3 1.2 Toegang met eid... 3 2. Aanmaken van

Nadere informatie

Handleiding 1/06/2012. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel

Handleiding 1/06/2012. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Handleiding /06/202 www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Welkom in de wereld van MOBIB Hoe gebruikt u de MOBIB-pass? Proficiat! U bent nu in het bezit van een MOBIB-pass,

Nadere informatie

GEBRUIKERSGIDS Verstuur uw bestelling via Excel

GEBRUIKERSGIDS Verstuur uw bestelling via Excel ELISABETH DUMONT SODEXO BENEFITS & REWARDS CARD: 1234 1234 1234 1234 EXP.: 02 / 2014 GEBRUIKERSGIDS Verstuur uw bestelling via Excel ALGEMEEN Om elektronische (elunch Pass ) of papieren maaltijdcheques

Nadere informatie

Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en verder)

Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en verder) Bijlage 2 als bedoeld in artikel 10, vierde lid, van de Tijdelijke subsidieregeling beëindiging subsidiëring schoonmaakdiensten Particulieren 2007 Model kwartaaldeclaratie (toelichting: zie pagina 4 en

Nadere informatie

FORMULIER EERSTE AANVRAAG VERGOEDING/VERLENGING VERGOEDING

FORMULIER EERSTE AANVRAAG VERGOEDING/VERLENGING VERGOEDING FORMULIER EERSTE AANVRAAG VERGOEDING/VERLENGING VERGOEDING EERSTE AANVRAAG AANVRAAG TOT VERLENGING OPGELET: 1) Enkel de werken die plaats vinden in de toekomst kunnen het onderwerp vormen van een vraag

Nadere informatie

GEBRUIK van het SOFbestand. AG Employee Benefits Trust in expertise

GEBRUIK van het SOFbestand. AG Employee Benefits Trust in expertise GEBRUIK van het SOFbestand voor de jaarlijkse herberekening Employee Benefits Plan AG Employee Benefits Trust in expertise Inhoudstafel 1 Doel van het SOF-bestand... 3 2 Bestandstype... 3 3 Hoe vraagt

Nadere informatie

P&O Afdeling Belonen. Abonnementen, Vervoerkosten en. Hospitalisatieverzekering

P&O Afdeling Belonen. Abonnementen, Vervoerkosten en. Hospitalisatieverzekering P&O Afdeling Belonen Abonnementen, Vervoerkosten en Hospitalisatieverzekering Overzicht 1. Tussenkomst Woon-werkverkeer 1.1 Openbaar vervoer 1.2 Fietsvergoeding 1.3 Gebruik privéwagen 2. Beroepsverkeer

Nadere informatie

CAPELO - AANVULLINGEN BIJ HET

CAPELO - AANVULLINGEN BIJ HET CAPELO - AANVULLINGEN BIJ HET LOOPBAANDOSSIER Gebruikershandleiding voor online toepassing 11/04/2011 Tour du Midi / Zuidertoren Bruxelles1060 Brussel T +32 (0)2 791 50 00 F +32 (0)2 791 50 99 www.capelo.be

Nadere informatie

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding 1 Handleiding Total Cards Online Handleiding 2 Handleiding Inleiding Indien uw antwoord niet in deze handleiding staat, dan kunt u ons bereiken op ons e-mailadres: cards.nl@total.com. De Cards Customer

Nadere informatie

1. De kandidaat-verzekerde neemt contact op met zijn/haar verzekeringsbemiddelaar om samen de administratieve vragenlijst in te vullen.

1. De kandidaat-verzekerde neemt contact op met zijn/haar verzekeringsbemiddelaar om samen de administratieve vragenlijst in te vullen. Procedures 1. De kandidaat-verzekerde neemt contact op met zijn/haar verzekeringsbemiddelaar om samen de administratieve vragenlijst in te vullen. 2. De kandidaat-verzekerde gaat vervolgens naar zijn/haar

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS)

HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) Fonds verstandelijk gehandicapten Mei 2015 Inhoudsopgave HOE KOM IK IN HET SYSTEEM?... - 3 - UITLEG PER FUNCTIE... - 4 - Algemeen - 4 - Home - 4 - Plaatselijke

Nadere informatie

1. Reglement Brussel AIR-premie

1. Reglement Brussel AIR-premie DE BRUSSEL AIR-PREMIE 1. Reglement Brussel AIR-premie Principe Iedere inwoner van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest die zijn nummerplaat laat schrappen en in voorkomend geval overgaat tot de vernietiging

Nadere informatie

Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s.

Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s. Trevler Fleet: Voor wie: Trevler Fleet is speciaal ontwikkeld voor bedrijven met een wagenpark van meer dan 10 (grijskenteken)auto s. Waarom: De Belastingdienst heeft in veel gevallen de controle op het

Nadere informatie

Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer

Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer Inhoud 1. Wat?... 2 2. Heb ik recht op de nationale verminderingskaart?... 2 3. Waarvoor dient de nationale verminderingskaart?... 2 4. Hoe kan ik mijn

Nadere informatie

INHOUD : 1. Inloggen. 2.1. Invoer van de aangifte 2014 : Opstart nieuwe aangifte

INHOUD : 1. Inloggen. 2.1. Invoer van de aangifte 2014 : Opstart nieuwe aangifte AR-CO Handleiding «Aangifte van opdrachten 2014» (30/01/2015) Pagina 1 van 8 Inloggen Invoer van de aangifte 2014 : Opstart nieuwe aangifte Nieuwe opdrachten invoeren EN/OF reeds eerder ingevoerde lopende

Nadere informatie

De eerste stappen in uw Klantenruimte

De eerste stappen in uw Klantenruimte 0 De eerste stappen in uw Klantenruimte Inhoud 1. Hoe gaat u van start?... 2 2. Uw persoonlijke gegevens... 4 3. Uw Klantenruimte - Home... 5 4. Uw Klantenruimte - Onderneming... 6 4.1 Mijn organisatie...

Nadere informatie

Formulier 2015 (Aanvraag loonkosten/kosten voor diensten 2014)

Formulier 2015 (Aanvraag loonkosten/kosten voor diensten 2014) Aanvraagformulier voor tegemoetkoming voor de loonkosten en/of voor de kosten voor diensten voor twee of meerdere artsen die deel uitmaken van een groepering Dit formulier moet opgestuurd worden naar het

Nadere informatie

Aanvraagformulier tot tegemoetkoming voor de loonkosten en/of voor kosten voor diensten voor de individuele huisarts

Aanvraagformulier tot tegemoetkoming voor de loonkosten en/of voor kosten voor diensten voor de individuele huisarts Aanvraagformulier tot tegemoetkoming voor de loonkosten en/of voor kosten voor diensten voor de individuele huisarts Dit formulier moet opgestuurd worden naar het Participatiefonds en dat uiterlijk op

Nadere informatie

GEBRUIKERSGIDS Verstuur de gegevens van uw begunstigden via Excel

GEBRUIKERSGIDS Verstuur de gegevens van uw begunstigden via Excel XL12345.xls ELISABETH DUMONT SODEXO BENEFITS & REWARDS CARD: 1234 1234 1234 1234 EXP.: 02 / 2014 GEBRUIKERSGIDS Verstuur de gegevens van uw begunstigden via Excel ELISABETH DUMONT SODEXO BENEFITS & REWARDS

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Beste brandweerman, De directie van de Brandweervereniging Vlaanderen (BVV) heeft een uniek aanbod voor de leden van het BVV. In samenwerking met

Nadere informatie

KBO - PUBLIC SEARCH OP ACTIEVE ONDERNEMINGEN

KBO - PUBLIC SEARCH OP ACTIEVE ONDERNEMINGEN KBO-PUB-NL006-060327 Pagina 1 van 13 KBO - PUBLIC SEARCH OP ACTIEVE ONDERNEMINGEN Aanvraag voor de invoering van gegevens van een ontbrekende onderneming en vestigingseenheid rechtspersoon KBO-PUB-NL006

Nadere informatie

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar

Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Mobiel bellen aan uitzonderlijke voorwaarden van Mobistar Beste brandweerman, De directie van de Brandweervereniging Vlaanderen (BVV) heeft een uniek aanbod voor de leden van het BVV. In samenwerking met

Nadere informatie

H.T. Aanvraagformulier (uitgave 2008) Huurtoelage

H.T. Aanvraagformulier (uitgave 2008) Huurtoelage Ministerie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest DIRECTIE HUISVESTING CCN - Noordstation - Vooruitgangstraat 80 bus 1 H.T 1035 Brussel Aanvraagformulier (uitgave 2008) Opdat de aanvraag op geldige wijze

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING UPLOADEN RESPONDENTEN FARMACIE

GEBRUIKERSHANDLEIDING UPLOADEN RESPONDENTEN FARMACIE GEBRUIKERSHANDLEIDING UPLOADEN RESPONDENTEN FARMACIE V31-03-14 Uploaden respondentenbestand in Excel via de portal In dit document wordt het gebruik van de portal uitgelegd waarmee u beveiligd uw respondent

Nadere informatie

Naam aanvrager. Geboortedatum. Adres van inschrijving (briefadres) :..

Naam aanvrager. Geboortedatum. Adres van inschrijving (briefadres) :.. Aanvraag briefadres Door het invullen van dit formulier, geeft u aan dat u zich op een briefadres wilt laten inschrijven in de Basisregistratie Personen van de gemeente Zaltbommel. U kunt zich alleen inschrijven

Nadere informatie

MANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".

MANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen derde betalende. MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de

Nadere informatie

Aanvraag Beroepsgebonden Certificaten RA en AA v1.12

Aanvraag Beroepsgebonden Certificaten RA en AA v1.12 Aanvraag Beroepsgebonden Certificaten RA en AA v1.12 Domein Organisatie Met behulp van dit formulier kunt u een Beroepsgebonden Certificaat aanvragen bij CreAim. Belangrijk: lees eerst de bijgevoegde toelichting

Nadere informatie

Handleiding Collecteportaal

Handleiding Collecteportaal Handleiding Collecteportaal Met CollectePortaal kunt u zelf de vrijwilligersgegevens bijhouden. Hierdoor heeft u de regie in eigen handen. Daarnaast bespaart u de Maag Lever Darm Stichting kostbare tijd.

Nadere informatie

2.1 Gaat u naar het buitenland voor een bepaalde periode? O Ja O Nee ( ga door naar vraag 3 )

2.1 Gaat u naar het buitenland voor een bepaalde periode? O Ja O Nee ( ga door naar vraag 3 ) Aanvraag briefadres Met toestemmingsverklaring Met dit formulier vraagt u een briefadres aan, inclusief de Verklaring toestemming briefadresgever. Vul het formulier volledig in en onderteken het. Laat

Nadere informatie

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep

Nadere informatie

Verklarende nota BELANGRIJK :

Verklarende nota BELANGRIJK : WIJZIGINGSFORMULIEREN (AFSLUITING, DECUMUL, VERBETERING VAN DE GEGEVENS, SCHRAPPING) VOOR EEN REEDS AAN HET CENTRAAL AANSPREEKPUNT (CAP) MEDEGEDEELDE REKENING Verklarende nota Deze verklarende nota geeft

Nadere informatie

Car-Pass versie 7_1_0

Car-Pass versie 7_1_0 Car-Pass versie 7_1_0 1 ALGEMEEN Iedereen in de garagesector is wettelijk verplicht om de kilometerstanden van elke auto of lichte bestelwagen waarop hij/zij een interventie doet door te geven aan Car-Pass.

Nadere informatie

Vrijwillige voortzetting binnen dienstverband

Vrijwillige voortzetting binnen dienstverband Aanvraag voor offerte Vrijwillige voortzetting binnen dienstverband Waarom dit formulier? U gaat (tijdelijk) minder werken, minder verdienen of u gaat met onbetaald verlof. Daardoor bouwt u (tijdelijk)

Nadere informatie

MANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".

MANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen derde betalende. MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de

Nadere informatie

Hartelijk dank voor uw aanvraag van een Colruyt-kaart op naam van uw organisatie.

Hartelijk dank voor uw aanvraag van een Colruyt-kaart op naam van uw organisatie. Beste klant, Hartelijk dank voor uw aanvraag van een Colruyt-kaart op naam van uw organisatie. Om uw Colruyt-kaart zo snel mogelijk te kunnen bezorgen heb ik nog enkele gegevens nodig. Gelieve daarvoor

Nadere informatie

Rijbewijs D + vakbekwaamheid met vervaldatum 09 / 09 / 2015 (code 95)

Rijbewijs D + vakbekwaamheid met vervaldatum 09 / 09 / 2015 (code 95) B e r i c h t ingangsdatum 2 juli 2014 ter herinnering geldig tot nader bericht vervangt Rijbewijs D + vakbekwaamheid met vervaldatum 09 / 09 / 2015 (code 95) Aan alle werknemers houder van een rijbewijs

Nadere informatie

Model E. 1. Met dit formulier kunt u kraamgeld aanvragen als: - werknemer (of ambtenaar) - zelfstandige - werkloze - invalide - gepensioneerde

Model E. 1. Met dit formulier kunt u kraamgeld aanvragen als: - werknemer (of ambtenaar) - zelfstandige - werkloze - invalide - gepensioneerde Model E Infoblad 1. Met dit formulier kunt u kraamgeld aanvragen als: - werknemer (of ambtenaar) - zelfstandige - werkloze - invalide - gepensioneerde 2. Wanneer kunt u het kraamgeld aanvragen? - Het kind

Nadere informatie

STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF

STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF Gezinssportfederatie vzw, Troonstraat, 125, 1050 Brussel STAPSGEWIJS AAN DE SLAG MET HET ONLINE LEDENPROGRAMMA GSF Vanaf december 2014 kunnen de GSF-sportclubs hun leden online inschrijven. Dit biedt jou

Nadere informatie

AANVRAAG OM KRAAMGELD

AANVRAAG OM KRAAMGELD ADMB KINDERBIJSLAGFONDS VZW, SINT-CLARASTRAAT 48, 8000 BRUGGE AANVRAAG OM KRAAMGELD Met dit formulier kunt u kraamgeld aanvragen als: werknemer, zelfstandige, werkloze, invalide of gepensioneerde Wanneer

Nadere informatie

Aanvraag subsidie mobiliteit / duurzame inzetbaarheid sectorplan 2014 2015

Aanvraag subsidie mobiliteit / duurzame inzetbaarheid sectorplan 2014 2015 Aanvraag subsidie mobiliteit / duurzame inzetbaarheid sectorplan 2014 2015 Met dit formulier kunt u subsidie aanvragen voor trajecten zoals die in het sectorplan Grafimedia zijn opgenomen: begeleidingstrajecten

Nadere informatie

KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN - PUBLIC SEARCH

KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN - PUBLIC SEARCH KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN - PUBLIC SEARCH Aanpassingsaanvraag voor de algemene gegevens van de onderneming rechtspersoon of aanvraag voor de invoering van gegevens van een ontbrekende onderneming

Nadere informatie

Handleiding/stroomschema gebruik TLV applicatie SWV Passend onderwijs PO Eindhoven

Handleiding/stroomschema gebruik TLV applicatie SWV Passend onderwijs PO Eindhoven Handleiding/stroomschema gebruik TLV applicatie SWV Passend onderwijs PO Eindhoven Ga naar tlv.po-eindhoven.nl Bij bestaande account: Inloggen met: e-mailadres wachtwoord Bij nieuwe account: 1. Klik op

Nadere informatie

Aanvraagformulier briefadres (incl. toestemmingsverklaring)

Aanvraagformulier briefadres (incl. toestemmingsverklaring) Gemeente Amsterdam Aanvraagformulier briefadres (incl. toestemmingsverklaring) Geachte heer, mevrouw, U geeft aan dat u zich op een briefadres wilt laten inschrijven in de Gemeentelijke Basisadministratie

Nadere informatie

Concentra Selfservice. Veel gestelde vragen 1 ALGEMEEN... 3. Welke internet browser gebruiken?... 3 2 REGISTRATIE EN MIJN KLANTGEGEVENS...

Concentra Selfservice. Veel gestelde vragen 1 ALGEMEEN... 3. Welke internet browser gebruiken?... 3 2 REGISTRATIE EN MIJN KLANTGEGEVENS... Concentra Selfservice Veel gestelde vragen 1 ALGEMEEN... 3 Welke internet browser gebruiken?... 3 2 REGISTRATIE EN MIJN KLANTGEGEVENS... 4 Mijn straat is niet gekend... 4 De knop bevestig postcode werkt

Nadere informatie

AANVRAAG OM KRAAMGELD (Model E)

AANVRAAG OM KRAAMGELD (Model E) Terug te sturen naar: PB 10020 1070 ANDERLECHT Ons kenmerk: Dossierbeheerder: Telefoon: 02 643 18 11 E-mail: infokbaf@attentia.be AANVRAAG OM KRAAMGELD (Model E) Met dit formulier kunt u kraamgeld aanvragen

Nadere informatie

Subsidieaanvraag klimaatschool

Subsidieaanvraag klimaatschool Subsidieaanvraag klimaatschool Milieudienst Bezoekadres Postadres Openingsuren Bereikbaarheid Braemkasteelstraat 41 9050 Gentbrugge tel.: 09 268 23 00 fax: 09 268 23 68 Botermarkt 1 9000 Gent elke werkdag

Nadere informatie

DM Inspire. Definitie & Planning

DM Inspire. Definitie & Planning DM Inspire Definitie & Planning DM Inspire < 1 kilo e-masspost stap vóór stap Termijn Verplichte en niet wijzigbare 1 gegevens Prebooking Booking Aankondiging Tot de 30 ste dag vóór de afgiftedatum Vanaf

Nadere informatie

Kinderbijslagfonds UCM. Aanvraag om een adoptiepremie Model Eter. Uw kinderen, ons engagement! Voorwaarden? Wie ontvangt de adoptiepremie?

Kinderbijslagfonds UCM. Aanvraag om een adoptiepremie Model Eter. Uw kinderen, ons engagement! Voorwaarden? Wie ontvangt de adoptiepremie? Kinderbijslagfonds UCM Aanspreekpunt: ga naar www.kbfucm.be kbf.brussel@ucm.be Aanvraag om een adoptiepremie Model Eter Het formulier op de volgende bladzijden gebruikt u om als werknemer een adoptiepremie

Nadere informatie

Aanvraag inzage/kopie/of vernietigen van medische gegevens

Aanvraag inzage/kopie/of vernietigen van medische gegevens Waterlandziekenhuis Aanvraag inzage/kopie/of vernietigen van medische gegevens Inzage U wilt inzage in uw medische gegevens. Aan inzage (digitaal of papier) zijn geen kosten verbonden. Het gebeurt onder

Nadere informatie

Dienst voor de bijzondere Socialezekerheidsstelsels. Aanvraag kraamgeld

Dienst voor de bijzondere Socialezekerheidsstelsels. Aanvraag kraamgeld Dienst voor de bijzondere Socialezekerheidsstelsels Afzender DIBISS P.B 17 Sint-Agatha-Berchem-Schweitzer BE-182 Sint-Agatha-Berchem dienst GEZINSPRESTATIES rekeningnummer BE91 96 149 1276 kantoor verzendingsdatum

Nadere informatie

HOOFDSTUK 22 HERNIEUWING, NIETIGHEID-TERUGGAVE

HOOFDSTUK 22 HERNIEUWING, NIETIGHEID-TERUGGAVE HOOFDSTUK 22 HERNIEUWING, NIETIGHEID-TERUGGAVE INHOUDSOPGAVE TITEL PAGINA I. SOORTEN HERNIEUWING... 2 1. Hernieuwing ingevolge verlies, diefstal, beschadiging, een niet-gelijkende foto of intrekking door

Nadere informatie

Handleiding Internetbankieren

Handleiding Internetbankieren Handleiding Internetbankieren 1) I N L E I D I N G... 2 2) H E L P D E S K... 2 3) V E R K L A R I N G I C O N E N... 2 4) O V E R Z I C H T H O M E P A G I N A... 3 5) R E K E N I N G E N... 3 a. Mutaties...

Nadere informatie

DEMO De registratieprocedure voor nieuwe ONDERNEMINGEN in kader van de digitale steunmaatregelen (kmo-portefeuille, ecologiepremie en groeipremie)

DEMO De registratieprocedure voor nieuwe ONDERNEMINGEN in kader van de digitale steunmaatregelen (kmo-portefeuille, ecologiepremie en groeipremie) DEMO De registratieprocedure voor nieuwe ONDERNEMINGEN in kader van de digitale steunmaatregelen (kmo-portefeuille, ecologiepremie en groeipremie) Versie september 2009 Toegang tot de digitale steunmaatregelen

Nadere informatie

Bestellen via website http://www.doggyding.nl

Bestellen via website http://www.doggyding.nl Bestellen via website http://www.doggyding.nl U dient altijd een account te hebben om uw bestelling te doen. Op die manier weten wij ook waar we alle spullen naartoe moeten sturen. Wij hebben uw zogenaamde

Nadere informatie

Handleiding DocRoom Klanten

Handleiding DocRoom Klanten Handleiding DocRoom Klanten Boomstructuur 2.0 31 oktober 2014 Versie: 2.0 Auteur: Tineke Stalmans Inhoudstafel 1 Voorwoord... 3 2 Inleiding... 4 3 Hoe ECM (DocRoom) starten?... 5 3.1 Inloggen... 5 3.2

Nadere informatie

Deelnemingsaanvraag 58 e INTERNATIONALE BEURS VAN DE BOUW, RENOVATIE EN BINNENHUISINRICHTING

Deelnemingsaanvraag 58 e INTERNATIONALE BEURS VAN DE BOUW, RENOVATIE EN BINNENHUISINRICHTING De beurs «BATIBOUW» wordt georganiseerd door FISA OPERATIONS NV (hieronder «FISA»): Lenniksebaan 451 - B-1070 Brussel Dit document omvat, vanwege de «Kandidaat-Exposant», een Deelnemingsaanvraag aan de

Nadere informatie

Securex Life Select One Onderschrijvingsformulier

Securex Life Select One Onderschrijvingsformulier Tussenpersoon : FSMA-nummer : Commissie: Securex Life Select One Onderschrijvingsformulier De ondergetekende verzekeringnemers hebben de intentie een overeenkomst met onderstaande productkenmerken bij

Nadere informatie

BESTELLING ALFAPASS KAARTEN HANDLEIDING. v1.1 02-feb-2005

BESTELLING ALFAPASS KAARTEN HANDLEIDING. v1.1 02-feb-2005 BESTELLING ALFAPASS KAARTEN HANDLEIDING v1.1 02-feb-2005 Alfapass-kaarten worden aangevraagd met behulp van een Excel-bestand, waarvan de lay-out hierna in detail beschreven wordt. In dit Excel-bestand

Nadere informatie

Informatiepakket PGB vv

Informatiepakket PGB vv Informatiepakket PGB vv Inhoud Aanvragen: stap-voor-stap 2 Declareren: stap-voor-stap 4 Factuur voor informele zorgaanbieder (natuurlijk persoon) 6 Declaratieformulier voor de verzekerde met PGB vv 8 Taken

Nadere informatie

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Inhoud Stap 1 Aanvraag van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen... 3 Stap 2 Activeren van een hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen

Nadere informatie

Verzoek tot Inschrijving

Verzoek tot Inschrijving Verzoek tot Inschrijving Vul dit formulier in blokletters in en stuur het samen met een kopie van uw geldig identiteitsbewijs (géén rijbewijs) naar: Open Universiteit, Faculteit Informatica, t.a.v. Heleen

Nadere informatie

Boetes. Niet betalen kan u duur te staan komen. De procedure bij en na een controle. Waarvoor is een controleur bevoegd?

Boetes. Niet betalen kan u duur te staan komen. De procedure bij en na een controle. Waarvoor is een controleur bevoegd? Boetes De procedure bij en na een controle Waarvoor is een controleur bevoegd? Hoe verloopt een controle? Reageren op een proces-verbaal Contactgegevens dienst Administratieve Boetes De aard van de overtreding

Nadere informatie

Informatiepakket PGB vv

Informatiepakket PGB vv Informatiepakket PGB vv Inhoud Aanvragen: stap-voor-stap 2 Declareren: stap-voor-stap 4 Factuur voor informele zorgaanbieder (natuurlijk persoon) 6 Declaratieformulier voor de verzekerde met PGB vv 8 Taken

Nadere informatie

Aanvraag deskundigenoordeel UWV door werkgever. 1. Waarover wilt u een deskundigenoordeel UWV? 2. Gegevens werkgever : 3. Gegevens werknemer :

Aanvraag deskundigenoordeel UWV door werkgever. 1. Waarover wilt u een deskundigenoordeel UWV? 2. Gegevens werkgever : 3. Gegevens werknemer : Wanneer een deskundigenoordeel van UWV? Soms stagneert de reïntegratie door een verschil van inzicht tussen u en de werknemer of omdat er behoefte is aan een deskundig oordeel over de uitvoering van het

Nadere informatie

Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen

Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen Inhoudsopgave Inleiding... 2 Inloggen... 2 Het welkomstscherm... 3 De Menu balk... 3 Opvolgingsstatussen... 4 Een nieuwe aanvraag creëren... 5 Controle

Nadere informatie

Handleiding e-loket voor zorgboerderij

Handleiding e-loket voor zorgboerderij Handleiding e-loket voor zorgboerderij Handleiding e-loket voor zorgboerderij... 1 1. Aanmelden op het e-loket... 2 2. Naar de tegel zorgboerderijen... 4 3. Aanmaken van een nieuwe zorgboerderij overeenkomst...

Nadere informatie

Offerte. Voorfinanciering van de individuele verderzetting van een collectieve polis hospitalisatie. Opgemaakt op: *

Offerte. Voorfinanciering van de individuele verderzetting van een collectieve polis hospitalisatie. Opgemaakt op: * (Product 4) Offerte Voorfinanciering van de individuele verderzetting van een collectieve polis hospitalisatie Deze offerte wordt opgesteld voor: * De verzekeringsmaatschappij is AXA Belgium. Deze offerte

Nadere informatie

Bezorg deze aanvraag ten vroegste 4 maanden voor de uitgerekende bevallingsdatum aan ons kinderbijslagfonds. WANNEER het kraamgeld aanvragen?

Bezorg deze aanvraag ten vroegste 4 maanden voor de uitgerekende bevallingsdatum aan ons kinderbijslagfonds. WANNEER het kraamgeld aanvragen? Aanvraag Mevrouw, Mijnheer, Met dit formulier kunt u aanvragen als: werknemer (of ambtenaar) zelfstandige werkloze invalide gepensioneerde Bezorg deze aanvraag ten vroegste 4 maanden voor de uitgerekende

Nadere informatie

Groep S - KinderBijslag V.Z.W.

Groep S - KinderBijslag V.Z.W. Groep S - KinderBijslag V.Z.W. Kinderbijslagfonds voor werknemers Behandeld door : Fax: P.C.R.: 000-0094382-01 ONZE REFERENTIES:... (te vermelden in alle briefwisseling a.u.b.) Groep S - Fonsnylaan (4de

Nadere informatie

REGELEN VOOR ALLE VOORLOPIGE RIJBE- WIJZEN M36, M18 EN M3

REGELEN VOOR ALLE VOORLOPIGE RIJBE- WIJZEN M36, M18 EN M3 HOOFDSTUK 15 BIJZONDERE GEMEENSCHAPPELIJKE MAAT- REGELEN VOOR ALLE VOORLOPIGE RIJBE- WIJZEN M36, M18 EN M3 INHOUDSOPGAVE TITEL PAGINA I. MATERIËLE FOUTEN... 2 1. Foute geldigheidsduur... 2 2. Afgifte vóór

Nadere informatie

Nog vragen? Wilt u de gegevens die voor de kinderbijslag over u bewaard worden, inkijken of verbeteren?

Nog vragen? Wilt u de gegevens die voor de kinderbijslag over u bewaard worden, inkijken of verbeteren? Aanvraag om een adoptiepremie contact telefoon fax e-mail dossiernummer Met dit formulier kunt u een adoptiepremie aanvragen als: - werknemer (of ambtenaar) - zelfstandige - werkloze - invalide - gepensioneerde

Nadere informatie

Aanvraag van een renteloze lening en een ondersteuningspremie voor huisartsen

Aanvraag van een renteloze lening en een ondersteuningspremie voor huisartsen Aanvraag van een renteloze lening en een ondersteuningspremie voor huisartsen ZG/WEL-150401 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

TE HUUR. Een huurcontract laten registreren... een makkelijk te vervullen verplichting - Gewijzigde wetgeving -

TE HUUR. Een huurcontract laten registreren... een makkelijk te vervullen verplichting - Gewijzigde wetgeving - TE HUUR Een huurcontract laten registreren... een makkelijk te vervullen verplichting - Gewijzigde wetgeving - 1. Wie moet welk huurcontract laten registreren? huurcontract van een onroerend goed dat uitsluitend

Nadere informatie

EUROPESE EN INTERNATIONALE BUITENLANDSE NATIONALE RIJBEWIJZEN BUITENLANDSE RIJBEWIJZEN HOOFDSTUK 32

EUROPESE EN INTERNATIONALE BUITENLANDSE NATIONALE RIJBEWIJZEN BUITENLANDSE RIJBEWIJZEN HOOFDSTUK 32 HOOFDSTUK 32 EUROPESE EN BUITENLANDSE NATIONALE RIJBEWIJZEN BUITENLANDSE INTERNATIONALE RIJBEWIJZEN INHOUDSOPGAVE o EUROPEES NATIONAAL RIJBEWIJS o BUITENLANDS NATIONAAL RIJBEWIJS o BUITENLANDS INTERNATIONAAL

Nadere informatie

De eerste stappen in uw Klantenruimte

De eerste stappen in uw Klantenruimte 0 De eerste stappen in uw Klantenruimte Inhoud 1. Hoe gaat u van start?... 3 2. Uw persoonlijke gegevens... 5 3. Uw Klantenruimte - Home... 6 4. Uw Klantenruimte - Onderneming... 7 4.1 Mijn organisatie...

Nadere informatie

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling Bisdom Antwerpen Vicariaat voor het onderwijs Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten 1. INLEIDING Deel 1 : Inloggen als instelling Het inschrijven voor een raamovereenkomst gebeurt per instelling

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier VGZ Zorgverzekering en Aanvullende verzekering Collectief via werkgever

Aanmeldingsformulier VGZ Zorgverzekering en Aanvullende verzekering Collectief via werkgever Aanmeldingsformulier VGZ Zorgverzekering en Aanvullende verzekering Collectief via werkgever Toelichting U heeft als verzekerde van VGZ recht op verzekerde prestaties, als u zich daadwerkelijk bij VGZ

Nadere informatie

Echtverklaring op erewoord - periodieke pers

Echtverklaring op erewoord - periodieke pers Echtverklaring op erewoord - periodieke pers Gegevens voor de in 2013 uitgegeven periodieke publicaties Uiterste datum van inlevering: 30 juni 2015 Reprografierechten voor de uitgevers van periodieke publicaties?

Nadere informatie

missie: "Kracht bij Massa wil onafhankelijk zijn van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven"

missie: Kracht bij Massa wil onafhankelijk zijn van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven missie: "Kracht bij Massa wil onafhankelijk zijn van partijen bij de voorziening van energie en totstandkoming van de tarieven" Deelnamevoorwaarden bij bemiddelingsovereenkomst met Kracht bij Massa, KbM

Nadere informatie

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Deze Gedragscode vormt een aanvulling op de reglementaire bepalingen inzake verkoop op afstand en verkoop buiten de onderneming van

Nadere informatie

GEMMA e-formulieren Vaste blokken Release 1.5 Inhoud

GEMMA e-formulieren Vaste blokken Release 1.5 Inhoud GEMMA e-formulieren Vaste blokken Release 1.5 Inhoud 1.1 Burger of Organisatie... 2 1.2 Contactgegevens Organisatie... 2 1.3 Contactgegevens Organisatie Buitenland... 4 1.4 Contactgegevens Persoon... 5

Nadere informatie

ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB

ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB ACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCB WEBDOC VRIJSTELLING VAN SOCIALE BIJDRAGEN GEVRAAGD DOOR EEN VENNOOTSCHAP Inlichtingsformulier A2 Acerta SVF, Groenenborgerlaan 16, 2610 ANTWERPEN-WILRIJK empty Formulier volledig invullen, ondertekenen

Nadere informatie

uw bericht van uw kenmerk ons kenmerk bijlage(n) ALGEMEEN

uw bericht van uw kenmerk ons kenmerk bijlage(n) ALGEMEEN Federale Overheidsdienst FINANCIEN Brussel, 5 december 2013 Algemene administratie van de THESAURIE Betalingen Wedden Afz. : Vermeld het adres van uw dienst Nota aan de Ordonnateurs uw bericht van uw kenmerk

Nadere informatie

Info Parkeerkaart voor personen met een beperking

Info Parkeerkaart voor personen met een beperking Info Parkeerkaart voor personen met een beperking Hoe kan ik een parkeerkaart voor personen met een beperking aanvragen? U kunt de parkeerkaart aanvragen: - bij voorkeur door gebruik te maken van het contactformulier

Nadere informatie

De eerste stappen in uw Klantenruimte

De eerste stappen in uw Klantenruimte 0 De eerste stappen in uw Klantenruimte Inhoud 8. Hoe gaat u van start?... 2 9. Uw persoonlijke gegevens... 4 10. Uw Klantenruimte - Home... 5 11. Uw Klantenruimte - Onderneming... 6 11.1 Mijn organisatie...

Nadere informatie

Persoonsgebonden Certificaten - v1.22 Domein Organisatie

Persoonsgebonden Certificaten - v1.22 Domein Organisatie Aanvraag PKIoverheid Persoonsgebonden Certificaten - v1.22 Domein Organisatie Ondergetekende vraagt, met behulp van dit formulier, namens de hieronder genoemde Abonnee, binnen het Organisatie van de PKI

Nadere informatie

1-Dagverzekeringen Versie 2012

1-Dagverzekeringen Versie 2012 1-Dagverzekeringen Versie 2012 1. Inleiding Beste lezer, In samenwerking met onze partners FROS (amateursportfederatie) en ARENA (de verzekeringsmaatschappij) kan Airsoft Alliantie België vzw een verzekering

Nadere informatie

PRIVACY CIRCUS BELGIUM

PRIVACY CIRCUS BELGIUM PRIVACY CIRCUS BELGIUM CIRCUS BELGIUM erkent het belang van de bescherming van persoonlijke informatie en persoonsgegevens. Daarom doen we alles wat in onze macht ligt om de privacy van alle bezoekers

Nadere informatie

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers.

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. De contactpersoon bij uw organisatie, meldt u aan in het systeem van NS door het invullen van uw persoonlijke gegevens en email-adres. Op dit email

Nadere informatie

Aanvraagformulier contractovername consumenten

Aanvraagformulier contractovername consumenten Aanvraagformulier contractovername consumenten Aansluitadres 1. Wat is het adres van de over te nemen aansluitingen(en)? Huidige contractant 2. Wie is de huidige contractant? Naam en voorletters Geboortedatum

Nadere informatie

Vraag en Antwoord https://aanvragen.nza.nl

Vraag en Antwoord https://aanvragen.nza.nl https://aanvragen.nza.nl Versie 1 d.d. 24 augustus 2015 (Na versie 1: De met * gemarkeerde vragen zijn nieuw of gewijzigd t.o.v. de vorige versie.) Dit document is onderverdeeld in 3 thema s: 1. Inloggen

Nadere informatie

U dient ervoor zorg te dragen dat deze declaratie tijdig door het Agentschap SZW is ontvangen:

U dient ervoor zorg te dragen dat deze declaratie tijdig door het Agentschap SZW is ontvangen: Bijlage 3 als bedoeld in artikel 13 van de Tijdelijke subsidieregeling beëindiging subsidiëring schoonmaakdiensten particulieren 2007 Model einddeclaratie Declaratie voor het aanvragen van de eindbetaling

Nadere informatie

Handleiding Sepa Direct Debit

Handleiding Sepa Direct Debit Handleiding Sepa Direct Debit U vindt volgende informatie terug in deze handleiding: De Europese domiciliëring Inleiding Schuldeiser Mandaten Overzicht en details Een mandaat creëren Een mandaat wijzigen

Nadere informatie

ONDERNEMINGSLOKET WIJZIGING RECHTSPERSOON

ONDERNEMINGSLOKET WIJZIGING RECHTSPERSOON ONDERNEMINGSLOKET WIJZIGING RECHTSPERSOON (IN DE KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN) VOORAFGAANDE INFORMATIE De aanvraag wordt ingevuld door: (het vakje aankruisen) het orgaan van de vennootschap (gedelegeerd

Nadere informatie

AANVRAAG OM EEN ADOPT IEPREMIE

AANVRAAG OM EEN ADOPT IEPREMIE ADMB KINDERBIJSLAGFONDS VZW, SINT-CLARASTRAAT 48, 8000 BRUGGE AANVRAAG OM EEN ADOPT IEPREMIE Met dit formulier kunt u een adoptiepremie aanvragen als: - werknemer (of ambtenaar) - zelfstandige - werkloze

Nadere informatie

Toelichting op het aanvragen van een briefadres (inclusief toestemmingsverklaring) in Lelystad

Toelichting op het aanvragen van een briefadres (inclusief toestemmingsverklaring) in Lelystad Toelichting op het aanvragen van een briefadres (inclusief toestemmingsverklaring) in Lelystad Burgers worden ingeschreven daar waar ze wonen. Het briefadres is dan ook bedoeld voor de bijzondere situatie

Nadere informatie