Ontdek de wereld van Miles & More

Transcriptie

1 Ontdek de wereld van Miles & More

2 Inhoud Pagina Welkom bij Miles & More 3 Miles & More kaart en PIN 4 Miles & More Online 5 Award- en statusmijlen 6 Miles & More status lidmaatschap 8 Mijlen uitgeven Awardvluchten 10 Awardvluchten reserveren 13 Upgrade awards 14 Overige awards 15 Mijlen verdienen Vluchten 16 Hotels & reizen, autoverhuur 17 Miles & More-kredietkaarten 18 Overige partners 19 Miles & More service wereldwijd 20 2 Van links naar rechts: Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Air Dolomiti, Luxair, Lufthansa, Adria Airways,

3 Welkom bij Miles & More Welkom bij het wereldwijde Miles & More frequent flyer-programma. Vanaf nu kunt u, zowel in de lucht als aan de grond, waardevolle mijlen verdienen, die u kunt inwisselen tegen fantastische awards. We hebben de voornaamste informatie over Europa s grootste frequent flyer-programma verzameld in deze brochure. Voor meer informatie en actuele aanbiedingen, kunt u ons online bezoeken op Een tip: Indien u zich vandaag nog abonneert op de Miles & More online nieuwsbrief, verdient u een bonus van 500 mijlen. Een abonnement aanvragen op de Miles & More online nieuwsbrief: SWISS, Brussels Airlines, Austrian Airlines Sommige vliegtarieven met korting bij bepaalde partnermaatschappijen komen niet in aanmerking voor het verzamelen van mijlen. Verneem meer op of van de desbetreffende Miles & More partner. 3

4 Miles & More kaart en PIN 4 Miles & More PIN: U ontvangt samen met uw Miles & More kaart tevens een PIN (Persoonlijk identificatie nummer), dat u nodig hebt om uw account na te gaan, awards te reserveren of gebruik te maken van onze online services. U kunt uw PIN online wijzigen, of een nieuwe aanvragen. We raden u aan uw PIN niet samen te bewaren met uw Miles & More kaart en uw PIN met niemand te delen. Mijlen verdienen: Indien u gewoon uw kaart voorlegt of het servicekaartnummer invoert, worden de verdiende mijlen automatisch op uw account gecrediteerd. U kunt uw huidige mijlensaldo te allen tijde online nagaan Retroactief mijlentegoed: Indien uw mijlen niet automatisch gecrediteerd worden, vindt u de formulieren voor retroactief mijlentegoed op Dien de vereiste documenten in bij ons serviceteam: Miles & More Service, b.house/brussel Luchthaven, Airport Bld 26 bus 1.a3, Ringbaan, 1831 Diegem, België Vereiste documenten: Vluchten : originele instapkaart(en) en kopie van uw passagierskwitantie Hotels/autoverhuur: originele kwitantie van uw hotelverblijf of autoverhuur Overige partners: Neem contact op met het servicecentrum of de desbetreffende partner. Het automatisch crediteren van mijlen kan tot 30 werkdagen in beslag nemen; vraag pas na deze periode een retroactief krediet aan. Zorg dat u uw Miles & More servicekaartnummer vermeldt bij uw reservatie, om het automatisch crediteren van de mijlen te garanderen. Uw naam dient op precies dezelfde wijze te worden gespeld, zoals deze op uw Miles & More kaart aangegeven is

5 Miles & More Online Ontdek uw persoonlijke virtuele lounge op U zult er een overzicht vinden van de voornaamste informatie, evenals de laatste aanbiedingen. Via de links hebt u toegang tot alle Miles & More online services, bijvoorbeeld: uw dagelijks bijgewerkte Miles & More accountafschrift bekijken awardvluchten reserveren en van de online korting profiteren een retroactief krediet verkrijgen voor mijlen die niet automatisch werden gecrediteerd mijlen kopen om de mijlen te verkrijgen die u wenst of die u wenst cadeau te doen uw persoonlijke Miles & More profiel bijwerken

6 Award- en statusmijlen Awardmijlen zijn mijlen die u kunt inwisselen tegen awardvluchten, upgrade awards en veel meer (zie pagina 10). U kunt mijlen verdienen op lijnvluchten van een Star Alliance of Miles & More partnermaatschappij, bij hotel- en autoverhuurpartners, evenals bij talrijke andere partnerbedrijven. Bezoek voor de uitzonderingen Awardmijlen: zijn 36 maanden geldig vanaf de datum waarop zij werden verdiend; na deze periode vervallen ze aan het eind van het daaropvolgende kwartaal ongebruikte mijlen vervallen niet voor Frequent Travellers, Senators, HON Circle leden en JetFriends1, op voorwaarde dat hun status wordt behouden (zie pagina 8 voor meer informatie) ongebruikte mijlen vervallen niet voor Miles & Morekredietkaarthouders, op voorwaarde, dat de kaart geldig blijft 2) (zie pagina 18 voor meer informatie) Miles & More partners Awardmijlen Statusmijlen HON Circle mijlen Brussels Airlines X X X Adria Airways X X X Air Dolomiti X X X Austrian Airlines Group X X X Croatia Airlines X X X LOT Polish Airlines X X X Lufthansa 3) X X X Luxair X X X SWISS X X X Star Alliance Partner X X Cirrus Airlines X X Overige partnermaatschappijen X Hotelpartners X Autoverhuurpartners X Overige partners X Status geldig vanaf: 07/09 6 De kinder- en tienerclub voor leeftijden tussen Bezoek voor meer informatie 2) Bezoek voor meer informatie over de desbetreffende algemene voorwaarden. 3) Tevens op vluchten van Lufthansa Italia, Lufthansa Private Jet en Lufthansa Regional.

7 Statusmijlen bepalen of u de Frequent Traveller- of Senator status hebt bereikt. U verdient statusmijlen op lijnvluchten van bepaalde Miles & More partnemaatschappijen (zie tabel links). Statusmijlen zijn uitsluitend geldig in het kalenderjaar waarin zij werden verdiend. HON Circle mijlen zijn statusmijlen die worden verdiend over twee opeenvolgende kalenderjaren op lijnvluchten van bepaalde partnermaatschappijen (zie tabel links). Deze zijn van belang om de HON Circle lidstatus te bereiken. 7

8 Miles & More status lidmaatschap 8 Meer voorrechten voor frequent flyers: Hoe meer statusmijlen u verdient, hoe meer u van voordelen kunt profiteren. Er zijn drie Miles & More frequent flyer statusniveaus, elk met een minimum geldigheidsduur van twee jaar. De desbetreffende voorwaarden voor Miles & More communicatiemedia zijn van toepassing. 2) Recht op toegang met respectievelijk een geldige Frequent Traveller kaart of de Senator kaart en een geldige instapkaart voor dezelfde dag en luchthaven van vertrek op een lijnvlucht van Brussels Airlines, Adria Airways, Air Dolomiti, de Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia, Lufthansa Regional, Luxair, SWISS or a Lufthansa partner airline. 3) Op lijnvluchten van Brussels Airlines, Adria Airways, Air Canada, Air Dolomiti, de Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia, Lufthansa Private Jet, Lufthansa Regional, Luxair, SWISS, United en US Airways. 4) Lufthansa Regional omvat Air Dolomiti, Augsburg Airways, CityLine, Contact Air en Eurowings. 5) Indien u bij het vervallen van uw kaart niet in aanmerking komt voor een vernieuwing van uw Frequent Traveller status, blijven alle mijlen die u tot dan toe hebt verdiend gedurende drie jaar geldig, vanaf de datum van uitgifte van uw nieuwe Miles & More kaart. Frequent Traveller: vanaf statusmijlen per kalenderjaar Reis exclusiever als frequent flyer : Silver Frequent Traveller kaart inchecken aan de Business Class balie toegang tot de Business Lounges 2) van Brussels Airlines, de Austrian Airlines Group, Lufthansa, Luxair en SWISS prioriteit op de wachtlijst Executive Bonus 3) : 25 % bonus op alle verdiende mijlen (berekend per afgelegde afstand of een vaste mijlenwaarde) gratis bagagevrijstelling van 40 kg waar het gewichtsconcept van toepassing is op alle vluchten van Brussels Airlines, Adria Airways, de Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia, Lufthansa Regional 4), Luxair en SWISS exclusief Frequent Traveller serviceteam (beschikbaar in bepaalde landen) ongebruikte mijlen blijven geldig op voorwaarde dat de status wordt behouden 5)

9 Senator: vanaf statusmijlen 6) per kalenderjaar Behalve de Frequent Traveller privileges hebt u tevens recht op : een Gold Senator kaart inchecken aan de Business en balie toegang tot de Business Lounges 2) van Brussels Airlines, Lufthansa Senator Lounges, Luxair Lounges evenals tot de Star Alliance Gold Lounges hogere prioriteit op de wachtlijst een reservatiegarantie tot 48 uur vóór vertrek in Business Class (Reservatieklasse C) een Senator Premium Award: hogere beschikbaarheid van awardvluchten een Companion Award: 50 % mijlenkorting voor een reispartner op awardvluchten met Brussels Airlines, Adria Airways, de Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa en SWISS een exclusief Senator serviceteam voorrang bij bagageafhandeling Extra gratis bagagevrijstelling op alle vluchten van Brussels Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia, Lufthansa Regional 4), Luxair en Star Alliance Partners (20 kg waar het gewichtsconcept van toepassing is, of waar het piece concept van toepassing is) evoucher: 2 elektronische upgrade vouchers bij het bereiken van de Senator status of het vernieuwen van de kaartw HON Circle Member ten minste HON Circle mijlen in twee opeenvolgende kalenderjaren U profiteert, behalve van de Senator privileges, tevens van de volgende uitstekende privileges : Zwarte HON Circle kaart toegang tot de Lufthansa Terminal in Frankfurt, met inbegrip van limousineservice toegang tot de Lounges in Frankfurt en München evoucher: 6 elektronische upgrade vouchers bij het bereiken van de HON Circle status of bij het vernieuwen van de kaart een Senator kaart voor uw echtgeno(o)t(e) of partner hoogste beschikbaarheid van awardvluchten reservatiegarantie tot 24 uur vóór vertrek in Business Class (Reservatieklasse C of een D) hoogste prioriteit op wachtlijst exclusieve voordelen bij bepaalde partners 6) Voor leden, die in Duitsland wonen: statusmijlen 9

10 Mijlen uitgeven Vluchten Van/naar Europa 10 Vluchtawards met Star Alliance luchtvaartmaatschappijpartners: Gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen, het grootste netwerk van vluchtverbindingen ter wereld, gecoördineerde vliegdienstregelingen: geef uw mijlen uit bij Star Alliance luchtvaartmaatschappijpartners. Met de Star Alliance awardtabel kunt u gemakkelijk verschillende luchtvaartmaatschappijen in één awardvlucht combineren. Uw mijlen kunnen zowel tegen vluchtawards bij Star Alliance partners, als voor awardvlucht bij de meeste andere partnermaatschappijen worden ingewisseld. Vluchtawards starten vanaf slechts mijlen Intelligent surfen: Reserveer uw awardvlucht online en spaar tot mijlen. Deze aanbieding geldt voor alle vluchten van Brussels Airlines, Adria Airways, de Austrian Airlines Group, Condor, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa en SWISS. Star Alliance regionale partner * Vanaf eind 2009 * * Europa Noord-Amerika Hawaï Midden-Amerika & het Caraïbisch gebied Zuid-Amerika het Midden-Oosten/ Kaukasus/ Noord- en Centraal-Afrika 3) Zuidelijk Afrika India Zuidoost-Azië Centraal-Azië/Oost-Azië Australië/Nieuw-Zeeland/ Oceanië Economy ) Business ) Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business Economy Business

11 Noord-Amerika Hawaï Midden- Amerika & het Caraïbisch gebied Zuid- Amerika het Midden- Oosten/ Kaukasus/ Noord- en Centraal- Afrika 3) Zuidelijk Afrika India Zuidoost- Azië Centraal- Azië/Oost- Azië Australië/ Nieuw- Zeeland/ Oceanië Binnenlands Business Economy regio s Rond de wereld Economy Business Economy Business Status geldig vanaf 15 juli Onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande berichtgeving. De beschikbare bestemmingen en serviceklassen in de respectieve regio s zijn afhankelijk van de geldige vliegdienstregeling van Lufthansa of partnermaatschappij, die geldt op het moment van de reservatie. De mijlenniveaus en verbindingen die hier zijn weergegeven, zijn onderhevig aan de huidige vliegdienstregelingen en -routes, die worden aangeboden door Lufthansa en de partnermaatschappijen. De beschikbaarheid van awards kan variëren, naargelang de datum, het seizoen en de bestemming. Bepaalde awards zijn eventueel niet beschikbaar in geblokkeerde drukke reisperiodes. Awardvluchten zijn onderhevig aan belastingen en toeslagen. De weergegeven mijlenniveaus gelden voor retourawardvluchten. Momenteel niet gevlogen door Star Alliance luchtvaartmaatschappijpartners; awards in de regio van India zijn mogelijk met Miles & More partnermaatschappijen. 2) Indien beide segmenten van een retourvlucht samenvallen op dezelfde werkdag, wordt een extra toeslag van mijlen aangerekend. 3) Voor leden die in Algerije, Egypte, Israël, Jordanië, Libanon, Libië, Marokko, Syrië en Tunesië wonen, gelden de awardniveaus van de Europese regio. De reis dient te beginnen in het land waar men woont. Deze uitzondering geldt niet voor de Fly Smart award in Business Class. 11

12 Mijlen uitgeven Awardvluchten Meer opties, meer mijlen: U kunt tevens bij andere Miles & More partnermaatschappijen geweldige awardvluchten reserveren. Lufthansa Regional Fly Smart: Met een Fly Smart award kunt u tot 46 % van de mijlen voor een normale awardvlucht sparen. Deze awards kunnen uitsluitend online worden gereserveerd op korte termijn tussen twee weken en twee werkdagen vóór vertrek. Ga voor de volledige algemene voorwaarden naar U kunt opstijgen met een Fly Smart awardvlucht binnen Europa voor slechts mijlen. U kunt online meer interessante aanbiedingen krijgen vanaf slechts mijlen! Fly Smart awardtabel 12 Extra partnermaatschappijen Van naar (v. v.) Binnenlands, binnen Europa Binnen het Midden-Oostent, Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië Noord-/Centraal-Afrika, het Midden-Oosten, Kaukasus 2) Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India Europa Midden-Amerika, het Caraïbisch gebied Zuid-Amerika, Centraal- en Zuidoost-Azië, Oost-Azië

13 Mijlen uitgeven Awardvluchten reserveren Reserveren: Awardvluchten zijn tot 12 maanden geldig vanaf de datum van hun reservatie en kunnen tot 330 dagen van tevoren worden gereserveerd (uitzondering: Fly Smart awardvluchten). Online: Ga naar flightawards. Uitgifte van uw awardvluchtticket: Uw ticket wordt bewaard als een etix (papierloos, elektronisch ticket) onder uw Miles & More servicekaartnummer, EC of uw kredietkaartnummer; u kunt inchecken met de respectieve kaart via de Quick Check-in automaten of aan de balie. Via telefoon: Bel het nummer of contacteer uw plaatselijke Miles & More serviceteam (zie pagina 20). Awardvluchten reserveren: Economy Class (Business Class: ) Voor de reservatie van uw awardvlucht hebt u het volgende nodig: Miles & More servicekaartnummer en PIN naam/namen van de reiziger(s) vluchtroute- en datum serviceklasse (Economy/Business/) alternatieve reisdata (aanbevolen) kredietkaarthouders en vervaldatum voor luchthavenbelastingen en -toeslagen Uitsluitend beschikbaar op bepaalde routes. 2) Voor leden die in Algerije, Egypte, Israël, Jordanië, Libanon, Libië, Marokko, Syrië en Tunesië wonen, geldt het aantal awards van de Europese regio. De reis dient te beginnen in het land waar men woont. Deze uitzondering geldt niet voor de Fly Smart award in Business Class. 13

14 Mijlen uitgeven Upgrade awards Vlieg comfortabeler met upgrade awards : Met een upgrade award kunt u een ticket kopen tegen bepaalde Economy Class tarieven en vliegen in Business Class vanaf slechts mijlen voor een vlucht binnen Europa. Reserveer online, of bel het Miles & More serviceteam Het benodigde mijlenaantal voor de award hangt af van de reservatieklasse De weergegeven mijlen gelden voor één vluchtsegment (één vluchtcoupon), het aantal mijlen voor meerdere vluchtsegmenten moet worden opgeteld U kunt uw mijlen inwisselen tegen awardvluchten of upgrade awards voor familie of vrienden, zelfs indien u niet samen met hen reist Voorwaarden en informatie Vluchtsegmenten binnen Van Europa Van Economy Class (Y, B) naar Business Class Oostenrijk, Duitsland, Polen, Portugal en Zwitserland Uitsluitend mogelijk in combinatie m benodigde mijlen zijn reeds inbegr Europa, Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Oost-Azië, het Midden-Oosten, Kaukasus, Noord-/Centraal-Afrika Naar (v. v.) Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India Midden-Amerika, het Caraïbisch gebied, Zuid-Amerika Noord-/Centraal-Afrika, het Midden-Oosten, Kaukasus 2) Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Oost-Azië Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië Noord-Amerika Zuidoost-Azië, Oost-Azië, Centraal-Azië Hawaï Oost-Azië, Centraal-Azië Zuidelijk Afrika Zuidoost-Azië India Noord-/Centraal-Afrika, het Midden-Oosten, Kaukasus Centraal-Azië/Oost-Azië Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië, India Oost-Azië, Centraal-Azië Zuidoost-Azië Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië het Midden-Oosten, Kaukasus, Noord-/Centraal-Afrika India

15 Van Business Class tot. Van bepaalde reservatieklasses van Economy 3) naar Business Class et een intercontinentale upgrade. De epen in de intercontinentale upgrade Mijlen uitgeven Overige awards 5) Verheug u op unieke reis-, evenement- en merchandise awards 4) : Van een espressomachine tot het even tot rust komen in een spa: Miles & More heeft voor iedereen iets. Hotels en reizen: Verwen uzelf met een luxe hotelverblijf. Autoverhuur: Wissel uw mijlen in tegen een rit in de wagen van uw dromen. Shopping en lifestyle: In de Lufthansa WorldShop, evenals bij andere handelspartners, vindt u aantrekkelijke merchandise. Evenementawards: Kijk uit naar onvergetelijke momenten met evenementawards van onze partners. Awards voor kinderen: Zelfs onze jongste frequent flyers kunnen het beste uit hun mijlen halen. Overige partners: U kunt nog veel meer met uw mijlen doen laat u door ons verrassen! U kunt de gewenste award gemakkelijk online bestellen, of door te bellen naar het nummer of uw plaatselijke Miles & More serviceteam (zie pagina 20). Binnenlandse upgrades zijn uitsluitend mogelijk op verbindingsvluchten in combinatie met een upgrade op een intercontinentale vlucht. In de mijlen voor een intercontinentale upgrade is de binnenlandse upgrade reeds inbegrepen. 2) Voor leden die in Algerije, Egypte, Israël, Jordanië, Libanon, Libië, Marokko, Syrië en Tunesië wonen, geldt het aantal awards van de Europese regio. 3) Upgrades zijn niet mogelijk op bepaalde tarieven met korting. Ga voor verdere gegevens naar 4) Niet alle awards en aanbiedingen zijn wereldwijd beschikbaar. 5) Ga voor United upgrade awards naar 15

16 16 Mijlen verdienen Vluchten U kunt uw mijlenaccount als volgt opdrijven: Uw mijlentegoed hangt af van de geboekte reservatieklasse van uw ticket Binnen Europa komen reservatieklassen overeen met vaste mijlenwaardes Op wereldwijde vluchten wordt het mijlentegoed berekend volgens de afgelegde afstand en reservatieklasse (dubbel aantal mijlen in Business Class, driemaal zoveel mijlen in ) In de tabel ziet u hoeveel mijlen u op bepaalde routes zult verdienen. Deze hoeveelheden gelden voor alle vluchten van Brussels Airlines, Adria Airways, de Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS en de meeste overige partnermaatschappijen. Bestemming Serviceklasse Reservatieklasse Mijlen Europese binnenlandse vluchten Grensoverschrijdende Europese vluchten Business Class Economy Class Economy Class Economy Class Business Class Economy Class Economy Class Economy Class C, D, J, Z B, P, Y E a, G, H, K, M, Q, S, T e, U, V, W E, L, S c, T, W c C, D, J, Z, R b B, Y E a, G, H h, K h, M h, Q, S, T e, U, V, W E, G d, K d, L, T, S g, T, W e f Lufthansa Private Jet vluchten 10,000 Wereldwijd Mijlen per afgelegde afstand Vluchten naar/van/ tussen bestemmingen buiten Europa h Welkomstbonus: tot 25/04/2010 ontvangt u op vluchten uitgevoerd door Brussels Airlines nog eens 500 extra awardmijlen. Business Class Economy Class Economy Class Economy Class A, F C, D, J, Z, R b B, Y G, H, K, L b, M, Q, S b, e, T e, g, U b, V E b, g, L e, g, P b, S, T b, U, W a Met Austrian Airlines en LOT Polish Airlines b Met Swiss International Air Lines c Met Croatia Airlines en LOT Polish Airlines d Met Adria Airways e Met LOT Polish Airlines f Met Croatia Airlines 750 mijlen g Met Brussels Airlines x 3 x 2 x 1.5 x 1 x 0.5 Minimum aantal mijlen

17 Mijlen verdienen Hotels en reizen, autoverhuur Autoverhuur: U verdient mijlen voor uw autoverhuur 2) met deze partners zelfs zonder een vlucht te reserveren. Hotels en reizen: Of u nu op zakenreis bent, in een luxehotel of in een vakantieoord verblijft, onze hotelpartners belonen ieder verblijf met mijlen. 3) Bezoek voor het exacte aantal mijlen dat gecrediteerd wordt Vluchten wereldwijd omvatten alle intercontinentale vluchten (bv. van Duitsland naar Japan, van Oostenrijk naar Canada, of van de VS naar Australië), evenals alle continentale vluchten buiten Europa (bv. van Washington, D.C. naar Miami, van San Francisco naar Vancouver of van Singapore naar Peking). Voor deze vluchten zal uw account gecrediteerd worden met het dubbel aantal mijlen in Business Class en driemaal zoveel mijlen in. 2) Er zijn tarieven met korting bij bepaalde partners die niet in aanmerking komen voor het verzamelen van mijlen. Verneem meer op: of van de desbetreffende Miles & More partner. 3) Niet alle hotels in een hotelketen nemen deel aan het Miles & More programma. Ga dit na bij uw reservatie. 17

18 Mijlen verdienen Miles & More-kredietkaarten Waar u ook voor betaalt zet het om in mijlen U verdient mijlen voor iedere aankoop met uw Miles & More Credit Card bijvoorbeeld, een awardmijl per uitgegeven euro voor kaarthouders met een bankrekening in België. Uw ongebruikte mijlen zullen niet vervallen: Zolang u houder bent van een Miles & More Credit Card, zullen uw mijlen niet vervallen. Een aanbieding voor talrijke landen: Een aanbieding voor talrijke landen: Ook Miles & More leden die beschikken over een bankrekening en in de volgende landen wonen, kunnen extra mijlen verdienen met de Miles & More Credit Card België Oostenrijk Kroatië Duitsland Griekenland Hongarije India Israël Italië Japan Nederland Polen Portugal Rusland Zwitserland Slovenië Turkije VK VS Ga voor meer informatie en het aanvragen van een kaart naar 18 Bezoek voor meer informatie over de desbetreffende algemene voorwaarden. 2) Niet alle awards en aanbiedingen zijn wereldwijd beschikbaar.

19 Mijlen verdienen Overige partners Mijlen voor Shopping en lifestyle: Vul uw mijlenaccount met mijlen bij het shoppen bijvoorbeeld, in de Lufthansa WorldShop of bij plaatselijke shoppingpartners 2). Bij 2), verdient u een mijl per euro die u uitgeeft, en vindt u een groot aantal hoogwaardige merkproducten. U kunt tevens mijlen verdienen bij verschillende telecom municatiebedrijven, modezaken, krantenen tijd schriftenwinkels, taxfreewinkels en talrijke andere partners 2). Voor een volledige lijst van partners, surf naar: > Mijlen verdienen 19

20 Miles & More Wereldwijde service Wij zijn er om u ongeveer vanuit elke hoek van de wereld te helpen, online of per telefoon: Bel gewoon het nummer ) of contacteer uw plaatselijke service team. België Tel ) Duitsland Tel ) Kroatië Tel Nederland Tel Spanje Tel VS/Canada Tel De deelnamevoorwaarden ontvangt u samen met uw welkomstbrief en kunnen online worden bekeken op voorwaarden. Miles & More is the frequent flyer programme of: Frankrijk Tel Italië Tel Japan Tel Oostenrijk Tel Polen Tel Slovenië Tel VK Tel Zwitserland Tel Kan uitsluitend vanuit het land worden gebeld. 2) 0,14/min vanaf een vaste lijn van Deutsche Telekom; de gesprekstarieven kunnen variëren voor andere netwerken of mobiele netwerken. 3) 0,750/min (setupkost: 0,05 Gedrukt in Duitsland, 09/2009, BE/nl, FRA EM/A Onderhevig aan wijzigingen.