Toeristisch Alkmaar 2014

Transcriptie

1 1.1 Toeristisch Alkmaar 2014 Rapportage 2014

2 Inhoudsopgave 1 Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen 1.1 Verblijfsaccommodaties Vrijetijdsvoorzieningen voor toeristisch-recreatieve bezoekers Monumenten Toeristisch-recreatief bezoek 2.1 Bezoekersaantallen Benchmark museumbezoek Evenementen Omvang toeristisch bezoek Waarvoor komen toeristisch-recreatieve bezoekers naar Alkmaar? Profi el toeristische bezoeker Binnenstadbezoek Toeristisch-recreatieve economie 3.1 Banen in toerisme en recreatie Relatieve omvang toeristisch-recreatieve sector Banen in horeca, sport en cultuur Totale bestedingen door toeristische bezoekers per activiteit Bestedingen door toeristische bezoekers, per persoon Economische waarde toeristisch-recreatieve sector Toeristisch imago Alkmaar 4.1 Imago toeristisch-recreatieve voorzieningen Benchmark toeristisch imago Alkmaar Overige T&R-cijfers 5.1 Bezoek Kaasmarkt Buitenlands bezoek kaasmarkt Bezoek Alkmaar te water...39 Toeristisch Alkmaar 2014 Een stad die aantrekkelijk is voor toeristen en andere bezoekers is doorgaans ook een prettige stad om te wonen en te ondernemen. Daarnaast genereren bezoekers economische meerwaarde in de vorm van bestedingen en werkgelegenheid. Ook indirect levert toerisme meerwaarde in de vorm van draagvlak voor lokale voorzieningen (bijvoorbeeld zwembad, detailhandel) waar de lokale bevolking en toeleveranciers van profiteren. Daarbij hebben evenementen en festivals ook een sociale functie als ontmoetingsplek voor inwoners. Belangrijk bij het aantrekken van bezoekers is dat de stad onderscheidend is en zich profileert ten opzichte van andere steden en gebieden. Om meer inzicht te bieden in het belang van de toeristisch-recreatieve functie van Alkmaar en de fusiegemeenten Graft-De Rijp en Schermer heeft onderzoeksbureau I&O Research voor ons feiten en cijfers over de sector verzameld. De cijfers laten zien dat Alkmaar de toerist veel te bieden heeft, dat de sector een belangrijke bijdrage levert aan de werkgelegenheid en veel bestedingen genereert! Victor Kloos Portefeuillehouder Economische zaken, Gemeente Alkmaar 2 Rapportage

3 Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen 1.1 Verblijfsaccommodaties 1.1 Verblijfsaccommodaties 1 De gemeenten Alkmaar, Graft-De Rijp en Schermer bieden een breed aanbod logiesaccommodaties. In elk segment is er keuze voor de toeristische bezoeker. In Alkmaar ligt het accent op hotel- en B&B-accommodaties. Graft-De Rijp en Schermer herbergen naast een aantal B&B s ook enkele kampeerterreinen waar bezoekers kunnen genieten van rust en ruimte. Verder is er in De Rijp een bungalowpark met groot aantal vakantiewoningen. Ook de watertoerist wordt bediend. Zo zijn er in Graft-De Rijp twee jachthavens. En in en rond het centrum van Alkmaar is 850 meter kade waar plezierjachten kunnen aanmeren (passanten-ligplaatsen). De gemeenten Alkmaar, Graft-De Rijp en Schermer bieden een breed aanbod logiesaccommodaties. In elk segment is er keuze voor de toeristische bezoeker. In Alkmaar ligt het accent op hotel- en B&B-accommodaties. Graft-De Rijp en Schermer herbergen naast een aantal B&B s ook enkele kampeerterreinen waar bezoekers kunnen genieten van rust en ruimte. Verder is er in De Rijp een bungalowpark met groot aantal vakantiewoningen. Ook de watertoerist wordt bediend. Zo zijn er in Graft-De Rijp twee jachthavens. En in en rond het centrum van Alkmaar is 850 meter kade waar plezierjachten kunnen aanmeren (passanten-ligplaatsen). Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen AANBOD Verblijfsaccommodaties Vrijetijdsvoorzieningen voor toeristisch-recreatieve bezoekers Monumenten TOERISTISCH-RECREATIEVE VOORZIENINGEN Rapportage

4 Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen 1.1 Verblijfsaccommodaties De gemeenten Alkmaar, Graft-De Rijp en Schermer bieden een breed aanbod logiesaccommodaties. In elk segment is er keuze voor de toeristische bezoeker. In Alkmaar ligt het accent op hotel- en B&B-accommodaties. Graft-De Rijp en Schermer herbergen naast een aantal B&B s ook enkele kampeerterreinen waar bezoekers kunnen genieten van rust en ruimte. Verder is er in De Rijp een bungalowpark met groot aantal vakantiewoningen. Ook de watertoerist wordt bediend. Zo zijn er in Graft-De Rijp twee jachthavens. En in en rond het centrum van Alkmaar is 850 meter kade waar plezierjachten kunnen aanmeren (passanten-ligplaatsen). Verblijfsaccomodaties Hotels Aantal Kamers Bedden Alkmaar Graft-De Rijp Schermer Bron: bedrijfschap Horeca en Catering B&B Aantal Alkmaar 13 Graft-De Rijp 11 Schermer 6 Bron: VVV Campings Aantal Plaatsen Alkmaar Graft-De Rijp Schermer 4 50 Bron: VVV, website campings Bungalowparken Aantal Huizen Alkmaar - Graft-De Rijp Schermer - Bron: VVV Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen 1.2 Vrijetijdsvoorzieningen voor toeristisch-recreatieve bezoekers In de drie gemeenten zijn 9 musea. Gezamenlijk bieden ze bezoekers een breed scala aan kunst, cultuur en historie. De helft van de musea is in Alkmaar gevestigd. In Graft- De Rijp en Schermer zijn musea te vinden die passen bij het cultuurhistorisch erfgoed van de gemeenten zoals het Museumgemaal in Schermerhorn en Museum In t Houten Huis in De Rijp. Behalve musea worden ook theaters, podia en culturele instellingen tot het culturele aanbod gerekend. Alkmaar heeft twee podia, namelijk Taqa Theater De Vest en Poppodium De Victorie. Verder heeft Alkmaar sportliefhebbers met IJsbaan De Meent, Sportpaleis Alkmaar (met onder meer een overdekte wielerbaan), Drafcentrum Alkmaar en natuurlijk AZ ook veel te bieden. Voor kinderen is Speelderij De Batavier een leuke attractie. VRIJETIJDSVOORZIENINGEN VOOR TOERISTISCH-RECREATIEVE BEZOEKERS Musea Alkmaar Beatles Museum Grote Sint Laurenskerk Het Hollands Kaasmuseum Nationaal Biermuseum De Boom Stedelijk Museum Alkmaar Op Art Museum Graft-De Rijp Museum In t Houten huis Museum Jan Boon Raadhuis Graft Schermer Museumgemaal Wilhelmina De Museummolen Bron: gemeenten 6 Rapportage

5 Aanbod toeristisch-recreatieve voorzieningen 1.3 Monumenten 285 Vooral de gemeenten Alkmaar en Graft-De Rijp zijn rijk bedeeld met monumenten. De monumenten vormen een belangrijke schakel in het behoud van het cultureel erfgoed. En hebben ook een bijdrage aan de aantrekkingskracht van de stad voor toeristen en recreatieve bezoekers. MONUMENTEN Het aantal rijksmonumenten per km2 bedraagt in Alkmaar 12,7, in Graft-De Rijp 6, 3 en in Schermer 0,7. Natuurlijk worden deze cijfers beïnvloed door het totale oppervlak van een gemeente en de verdeling bebouwd en onbebouwd oppervlak. Opvallend is het grote aantal gemeentelijke monumenten en beeldbepalende panden in Alkmaar. Alkmaar 285 Rijksmonumenten 3 provinciale monumenten Graft - De Rijp 146 Rijksmonumenten 12 provinciale monumenten Schermer 44 rijksmonumenten 2 provinciale monumenten 800 gemeentelijke monumenten 245 gemeentelijke monumenten - geen gemeentelijke monumenten beeldbepalende panden 2 Rijksbeschermde stadsgezichten Bron: Gemeenten 8 Rapportage

6 2 Toeristisch-recreatief bezoek TOERISTISCH- RECREATIEF BEZOEK Bezoekersaantallen Benchmark museumbezoek Evenementen Omvang toeristisch bezoek Waarvoor komen toeristisch-recreatieve bezoekers naar Alkmaar? Profiel toeristische bezoeker Binnenstadbezoek Rapportage 2014

7 Toeristisch-recreatief bezoek 2.1 Bezoekersaantallen Aantal bezoekers musea Andere ramingen qua bezoekersaantallen (op jaarbasis): Alkmaar bezoekers Overige voorzieningen bezoekers Om een beeld te krijgen van de omvang en verzorgingsfunctie van de toeristisch-recreatieve voorzieningen zijn bezoekersaantallen op een rij gezet. Hierbij deels gebruik gemaakt van informatie beschikbaar bij de Rijksdienst voor Cul tureel Erfgoed (RCE) en van eigen Beatles Museum 7.000* BEZOEKERSAANTALLEN Grote Sint Laurenskerk bezoekers (gratis kerkbezoek) ** bezoekers o.b.v. verhuur ** Het Hollands Kaasmuseum * Nationaal Biermuseum De Boom 5.000* Stedelijk Museum Alkmaar * Op Art Museum 1.500* Naast de musea trekken ook de overige vrijetijdsvoorzieningen veel bezoekers. Zo zitten er bij AZ per thuiswedstrijd gemiddeld zo n kleine toeschouwers op de tribune. Sportpaleis Alkmaar Ijsbaan De Meent Speelderij De Batavier Drafcentrum Alkmaar ---- Taqa Theater De Vest * Poppodium Victorie n.t.b. * verwachting 2014/2015, exclusief verhuringen en Grote Sint Laurenskerk AZ op gaves (overwegend ramingen). Graft - De Rijp bezoekers Museum In t Houten huis 7.000* Museum Jan Boon 100** Schermer bezoekers Museumgemaal Wilhelmina 800** De Museummolen * * Gemiddeld aantal bezoeken ; afgerond op 100-tallen ** Eigen opgave; schatting Bron: Rijksdienst voor Cultureel Erfgoed (RCE) 12 Rapportage

8 Toeristisch-recreatief bezoek 2.2 Benchmark museumbezoek Toeristisch-recreatief bezoek 2.3 Evenementen Qua omvang van het museumbezoek laat Alkmaar zich vergelijken met Delft en Zwolle. Haarlem en Leiden trekken gemiddeld jaarlijks aanzienlijk meer museumbezoekers. Gemiddeld aantal museumbezoeken per jaar (x 1.000) Alkmaar Delft Deventer * Naast de toeristische en recreatieve voor publiek toegankelijke voorzieningen bepalen ook evenementen in belangrijke mate de toeristisch-recreatieve waarde en aantrekkingskracht van een plaats. In totaal worden er op jaarbasis in Alkmaar gemiddeld zo n 300 evenementen georganiseerd. Dit cijfer is inclusief evenementen die door verenigingen, organisaties en bedrijven worden georganiseerd. Bezoekersaantallen evenementen Alkmaar 2013 Koningsdag/koningsnacht/vrijmarkt Shopping night en Blues Express Alkmaar ontzet Kaeskoppenstad Alkmaar Fashion Days Zomer op het plein EVENEMENTEN Haarlem Leiden Zwolle Bron: RCE * Alkmaar is inclusief Graft-De Rijp en Schermer Kijken we naar de openbare evenementen in de binnenstad van Alkmaar dan is vooral Koningsdag- en nacht goed bezocht, gevolgd door de Shopping Night en Alkmaar Ontzet. In Graft-De Rijp is het Midwinterfeest een evenement met veel bezoekers. Het tweejaarlijkse evenement, waar bij het dorp teruggaat in de tijd van Charles Dickens (19e eeuw), vindt kort voor de kerstdagen plaats. Binnenkomst Plus Wandel4daagse Culinair Plaza 538 voor Warchild City Run by night Vrienden van Amstel live Lindegracht concerten Grachtenparade Roze week * * Koningsdag/koningsnacht/vrijmarkt Per avond / concert Bron: Stichting Promotie Alkmaar. Shopping night en Blues Express 14 Rapportage 2014 Alkmaar ontzet 15

9 Toeristisch-recreatief bezoek 2.4 Omvang toeristisch bezoek OMVANG TOERISTISCH BEZOEK Toeristisch-recreatief bezoek 2.5 Waarvoor komen toeristisch-recreatieve bezoekers naar Alkmaar? Ondernomen activiteiten door toeristisch- recreatieve bezoekers in Alkmaar (in%) De gemeente Alkmaar heeft in 2013 deelgenomen aan een onderzoek waarin het toeristisch bezoek van Neder- Aantal toeristisch- recreatieve bezoekers (2013) Toeristische bezoekers uit Nederland ko- 0% 20% 40% 60% 80% landers aan steden in kaart wordt gebracht. Een toeristisch bezoek is een bezoek dat voor ontspanning of plezier wordt gebracht aan een stad (niet de eigen woonplaats). Dan gaat het bijvoorbeeld om het bezoeken van een (x 1.000) Alkmaar men vooral naar Alkmaar om te winkelen voor plezier. In het verlengde van gezellig winkelen is ook restaurantbezoek en een terrasje pakken een veel gekozen Winkelen voor plezier Restaurantbezoek museum of evenement of het winkelen voor plezier. Zakelijke bezoeken of bezoek van familie, vrienden of kennis- Delft toeristisch-recreatieve activiteit. Op terrasje zitten sen worden niet meegerekend. Uit dit onderzoek blijkt dat Alkmaar in 2013 meer dan een miljoen toeristische bezoekers uit Nederland heeft ontvangen, bijna evenveel als Haarlem. Ook Zwolle heeft in Deventer Haarlem Vergeleken met de benchmarksteden trekt Alkmaar veel bezoekers die komen winkelen voor het plezier. Museumbezoek scoort wat minder hoog, zeker vergeleken met bijvoorbeeld Haarlem Stadswandeling Evenementenbezoek 2013 meer dan een miljoen toeristische bezoekers mogen begroeten, maar Delft, Deventer en Leiden blijven (ruim) Leiden (waar bijna een derde museumbezoek als ondernomen activiteit noemt). Museumbezoek onder deze grens. Zwolle Bron: Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2013, NBTC-NIPO Bron: Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2013, NBTC-NIPO Bezoek sportwedstrijd Bron: Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2013, NBTC-NIPO 16 Rapportage

10 TOERISTISCHE BEZOEKER Toeristisch-recreatief bezoek 2.6 Profiel toeristische bezoeker Toeristisch-recreatief bezoek 2.7 Binnenstadbezoek Alkmaar ontvangt relatief veel gezinnen met kinderen en zodoende ook veel jongeren in de basisschoolleeftijd. Alkmaar is een gezinsvriendelijke stad. De auto is verreweg het meest gekozen vervoermiddel voor een toeristisch bezoek aan Alkmaar. Ten opzichte van de referentiesteden Delft, Deventer, Haarlem, Leiden en Zwolle onderscheidt Alkmaar zich ook op deze twee kenmerken. Profiel toeristische bezoeker Leeftijd t/m t/m t/m 49 50> 18% 8% 35% 40% Vervoer Auto Trein Overig Aantal 77% 18% 5% Geslacht Man Vrouw 48% 52% De binnenstad van Alkmaar wordt naar schatting gemiddeld dagelijks door personen bezocht om te shoppen. Per kwartaal komt dat neer op 1,3 miljoen bezoekers. Gemiddeld blijven zij ongeveer een uur in de binnenstad, waarbij gezellig winkelen dus een veel gekozen activiteit is. Er is ten opzichte van het 2e kwartaal 2013 sprake van een licht dalende trend wat betreft het aantal bezoekers dat in Alkmaar komt winkelen. Deze trend zien we in het gehele land en houdt onder meer verband met het economische klimaat en het groeiend belang van internetshoppen. Het aantal shoppers in het 2e kwartaal van 2014 is Alkmaar totaal aantal binnenstadsbezoeken 2e kwartaal 2014* *Gesignaleerd tijdens winkelopeningstijden Nederland gemiddelde verblijfsduur 54 minuten ontwikkeling t.o.v. 2e kwartaal 2013 Groepsamenstelling wel duidelijk hoger dan in het 1e kwartaal. Alleen Tweetal Groep zonder kind Groep met kind 15% 43% 16% 26% Bron: Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2013, NBTC-NIPO Sinds juni 2013 kunnen winkels in Alkmaar iedere zondag hun zaak openen. Na de invoering van deze wekelijkse koopzondag ligt het aantal bezoekers op zondag gemiddeld 40% hoger dan daarvoor. gemiddeld aantal bezoeken per kwartaal 2,1 Bron: Binnenstadmonitor Alkmaar, Kwartaalrapport Q2-2014, City Traffi c 18 Rapportage

11 3 Toeristisch-recreatieve economie ECONOMIE 2014 Banen in toerisme en recreatie Relatieve omvang toeristisch-recreatieve sector Banen in horeca, sport en cultuur Totale bestedingen door toeristische bezoekers per activiteit Bestedingen door toeristische bezoekers, per persoon Economische waarde toeristisch-recreatieve sector Rapportage 2014

12 Toeristisch-recreatieve economie 3.1 Banen in toerisme en recreatie Toeristisch-recreatieve economie 3.2 Relatieve omvang toeristisch-recreatieve sector RELATIEVE OMVANG TOERISTISCH- RECREATIEVE SECTOR Opgeteld zijn er 2013 in Alkmaar banen in de toeristisch-recreatieve sector. Sinds 2011 is dit aantal banen flink gegroeid, met 13 procent. Ter vergelijking: de totale werkgelegenheid is in Alkmaar in die periode met 1 procent gedaald. In Graft-De Rijp en Schermer is de sector minder sterk vertegenwoordigd en loopt het aantal banen terug. Ontwikkeling werkgelegenheid in de sector Recreatie & Toerisme Alkmaar Graft-De Rijp Schermer Totaal Het aantal banen heeft betrekking op het totaal aantal fulltimers, parttimers en uitzendkrachten. SBI-afbakening op basis van Landelijke R&T Standaard. Bron: LISA. Ontwikkeling werkgelegenheid van de sector Recreatie & Toerisme Ongeveer één op de twintig banen in Alkmaar is een baan in de toeristisch-recreatieve sector. Het belang van de sector in Alkmaar is de afgelopen jaren toegenomen. Het werkgelegenheidsbelang van de sector verschilt beperkt met andere referentiesteden, alleen Haarlem heeft verhoudingsgewijs meer banen in de toeristisch-recreatieve sector. BANEN IN TOERISME EN RECREATIE Benchmark werkgelegenheidsaandeel van de sector Recreatie & Toerisme (2013) Alkmaar Delft Deventer Haarlem * 0% 2% 4% 6% 8% 5% 5% 6% 8% Alkmaar 4,7% 4,6% 4,7% 5,1% 5,3% Graft-De Rijp 8,4% 7,0% 6,4% 6,5% 6,0% Leiden 6% Schermer 4,1% 4,3% 4,0% 4,0% 3,2% Totaal 4,8% 4,7% 4,7% 5,1% 5,3% Zwolle 4% Bron: LISA. * Inclusief Graft-De Rijp en Schermer. Bron: LISA. 22 Rapportage

13 Toeristisch-recreatieve economie 3.3 Banen in horeca, sport en cultuur Toeristisch-recreatieve economie 3.4 Totale bestedingen door toeristische bezoekers per activiteit Aantal werkzame personen per cluster (2013) (x 1 milj.) Totale 0 bestedingen 20 door 40 toeristische 60 bezoekers, 80 per activiteit Binnen de Alkmaarse toeristisch-recreatieve sector is het aantal banen in eet- en drinkgelegenheden het grootst. Maar vergeleken met benchmarkgemeenten is het aantal banen in de logiesverstrekking en in de sport hoog. ANEN IN ORECA, SPORT, CULTUUR Logies verstrekking Eet/ en drinkgelegenheden Sport Cultuur Alkmaar Graft-De Rijp Schermer Totaal Ter vergelijking: Logies verstrekking Eet/ en drinkgelegenheden Sport Cultuur Delft Deventer Haarlem Leiden Nederlandse toeristische bezoekers (van buiten Alkmaar) besteden bijna 100 miljoen in Alkmaar. Het grootste deel daarvan ( 51 miljoen) gaat naar winkels en naar de horeca gaat 38 miljoen. Vergeleken met de benchmarkgemeenten zijn deze toeristische bestedingen hoog. TOTALE BESTEDINGEN DOOR TOERISTISCHE BEZOEKERS PER ACTIVITEIT Alkmaar Delft Deventer Haarlem Leiden 51,2 38,4 7,8 25,7 27,7 9,9 63,2 29,7 28,9 8,1 66,6 40,7 51,3 8,2 15,8 27,2 13,1 56,2 97,4 100,2 Zwolle NB: aantal banen o.b.v. SBI-afdeling & groep; niet volgens R&T-standaard Zwolle 36,9 38,2 11,4 86,6 Bron: LISA. Winkelen Horeca Overig Totaal Exclusief vaste kosten (bijvoorbeeld reis- en verblijfskosten) Bron: Continu Vakantie Vakantie Onderzoek Onderzoek (CVO) (CVO) 2013, 2013, NBTC-NIPO NBTC-NIPO 24 Rapportage

14 Toeristisch-recreatieve economie 3.5 BESTEDINGEN DOOR TOERISTISCHE BEZOEKERS Bestedingen door toeristische PER PERSOON bezoekers, per persoon Toeristisch-recreatieve economie 3.6 Economische waarde toeristisch-recreatieve sector ECONOMISCHE WAARDE TOERISTISCH- RECREATIEVE SECTOR Een toeristische bezoeker in Alkmaar geeft gemiddeld 44 per bezoek uit. In vergelijking met de referentiegemeenten staat Alkmaar hiermee bovenaan. Dit bedrag wordt alleen door Haarlem bijna geëvenaard. Waarschijnlijk zal dit mede samenhangen met de sterke winkel oriëntatie van de toeristisch-recreatieve bezoekers in Alkmaar. Bestedingen per persoon, per bezoek Alkmaar 44 Delft 32 De totale bestedingen in de toeristisch-recreatieve sector kunnen worden geschat met behulp van landelijke kengetallen en het aantal banen in de sector. Deze totale bestedingen komen voor Alkmaar uit op 272 miljoen en dat is dan inclusief bestedingen door buitenlandse toeristen en inwoners van Alkmaar zelf. Het leeuwendeel van de bestedingen komt terecht in de stad Alkmaar en Totale bestedingen sector Toerisme & Recreatie Alkmaar 257,2 TOTAAL 272,0 Delft 276,6 Deventer 210,9 Haarlem 467,2 Graft- De Rijp 10,2 Schermer 4,6 Deventer 39 Haarlem 43 Leiden 38 Zwolle miljoen in Graft-De Rijp en Schermer. Leiden 347,9 Zwolle 356,2 Exclusief vaste kosten (bijvoorbeeld reis- en verblijfskosten) Bron: Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2013, NBTC-NIPO NB: deze raming NB: deze is inclusief raming is inclusief bestedingen buitenlandse toeristen, overnachtingen e.d. e.d. Bronnen: LISA. (2013) CBS-satellietrekening Toerisme (2012) 26 Rapportage

15 4 Toeristisch imago Alkmaar TOERISTISCH IMAGO ALKMAAR Imago toeristisch-recreatieve voorzieningen Benchmark toeristisch imago Alkmaar Rapportage 2014

16 Toeristisch imago Alkmaar 4.1 Imago toeristisch-recreatieve voorzieningen 7,3 Gemiddelde verwachtingscijfers voor toeristisch-recreatieve voorzieningen TOP 3 In het in 2014 uitgevoerde toeristisch imago-onderzoek is respondenten (20 procent bezoekers en 80 procent niet-bezoekers) gevraagd op een schaal van 1 tot 10 aan te geven wat de verwachtingen zijn ten 7,2 aanzien van een aantal typen bezienswaardigheden en voorzieningen, zoals culturele voorzieningen, evenementen, winkel- en horeca-aanbod en attracties. Op basis hiervan ontstaat inzicht in het imago van Alkmaar voor wat betreft dit brede pakket aan toeristisch-recreatieve voorzieningen. Het toeristisch imago is het sterkst voor wat betreft de dag- en avondhoreca en winkelvoorzieningen. Dit sluit ook aan bij de sterke orientatie op Alkmaar voor deze activiteiten. Ten aanzien van het culturele aanbod zijn er vooral hoge verwachtingen over het cultuurhistorisch erfgoed in Alkmaar. Dit beeld past ook bij wat Terras Restaurant 7,1 Alkmaar te bieden. Ten opzichte van 2006, toen Alkmaar ook meedeed aan het toeristisch imago-onderzoek, zijn de verwachtingen bij de meeste voorzieningen toegenomen. Er is dus een positiever beeld van Alkmaar ontstaan. Café NB: 1 = zeer lage verwachtingen en 10 = zeer hoge verwachtingen. Bron: Toeristisch imago-onderzoek 2014, LAGROUP en NBTC-NIPO) 30 Rapportage

17 7,3 7,2 7,1 Gemiddelde verwachtingscijfers voor toeristisch-recreatieve voorzieningen OVERIG Terras Restaurant Café Toeristisch imago Alkmaar 4.2 Benchmark toeristisch imago Alkmaar 6,9 6,9 6,9 6,9 6,9 Totaalbeeld toeristisch imago Cultuurhistorisch erfgoed Overall winkelaanbod Groot winkelaanbod Gevarieerd winkelaanbod Uitgaan Naast de tastbare toeristisch-recreatievevoorzieningen ( productaspecten ) wordt het imago van een stad ook bepaald door minder IMAGO IMAGO IMAGO 6,8 6,7 6,2 6,0 5,9 tastbare karakteristieken, die een belangrijke rol spelen bij de beleving en dus het toeris- Alkmaar tisch imago van de stad ( sfeeraspecten ). Kwalitatief hoogstaand winkelaanbod 5,0 Hotels 4,9 Theaters/ schouwburgen 4,8 3,9 Evenementen Musea Alkmaar scoort gemiddeld goed op de sfeeraspecten. Alkmaar wordt positief beleefd op karakteristieken als fraai, veilig, schoon en vriendelijk. Verder is er een sterke associatie met de Haarlem Leiden Zwolle Poppodia Moderne architectuur Concert gebouwen Attracties Kaasmarkt. Met name niet-bezoekers associëren Alkmaar daar mee. NB: Delft en Deventer niet beschikbaar NB: 1 = zeer lage verwachtingen en 10 = zeer hoge verwachtingen. Bron: Toeristisch imago-onderzoek 2014, LAGROUP en NBTC-NIPO) Sfeeraspecten: niet-tastbare belevingsaspecten (zoals fraai of lelijk, saai of bruisend, veilig of onveilig etc.) Productaspecten: tastbare toeristisch-recreatieve voorzieningen. Bron: Toeristisch imago-onderzoek 2014, LAGROUP en NBTC-NIPO 32 Rapportage

18 5 OVERIGE T & R CIJFERS Overige T&R-cijfers Bezoek Kaasmarkt Buitenlands bezoek kaasmarkt Bezoek Alkmaar te water Rapportage 2014

19 Overige T&R-cijfers 5.1 Bezoek Kaasmarkt BUITENLANDS BEZOEK KAASMARKT Aantal bezoekers Kaasmarkt ( ) Dat Alkmaar meer is dan kaasstad hebben de reeds gepresenteerde cijfers aangetoond. Natuurlijk kan in deze publicatie desondanks het thema kaas niet ontbreken In de periode van zijn tellingen van het aantal bezoekers van de kaasmarkt bijgehouden. De tellingen laten zien dat de laatste jaren het aantal bezoekers vrij stabiel is zo rond de ligt. De kaasmarkt is belangrijke trekker voor de (binnen) stad, en levert een belangrijke en onderscheidende bijdrage aan de karakteristiek van de stad. Tijdens het kaasseizoen ligt het aantal bezoekers aan de binnenstad van Alkmaar vergeleken met andere binnensteden verhoudingsgewijs hoog Bron: Gemeente Alkmaar Alkmaar 36 Rapportage

20 TE WATER Overige T&R-cijfers 5.2 Buitenlands bezoek kaasmarkt Overige T&R-cijfers 5.3 Bezoek Alkmaar te water De kaasmarkt, die van april tot begin september iedere vrijdag plaatsvindt op het Waagplein, voorziet de stad van internationale allure. De kaasmarkt wordt namelijk in belangrijke mate door buitenlandse toeristen bezocht. Dit blijkt mede uit de inventarisatie van herkomst van bussen die speciaal voor de kaasmarkt naar Alkmaar komen. De grootste groep is afkomstig uit Duitsland, gevolgd door Tsjechië. De diversiteit in de categorie overig is groot, onder meer Italië, Spanje, Engeland en de Scandinavische landen. ALKMAAR 128 NEDERLAND 31 BELGIË OVERIG 225 DUITSLAND 82 TJECHIË TOTAAL Overig Nederland 25% 18% Naast de touringcars die Alkmaar aandoen, komt een deel van het toeristische bezoek ook te water naar Alkmaar. Alkmaar biedt namelijk riviercruise- en charterschepen de mogelijkheid aan te meren in het centrum van de stad. Het totale aantal aanlopen in Alkmaar is vrij constant, al toont de chartervaart wel een bescheiden afname. Aantal aanlopen riviercruise- en charterschepen in Alkmaar Jaar Riviercruises Chartervaart Totaal Bron: Amsterdam Cruise Port Twee derde van de bezoekers komt echter met een ander vervoermiddel naar de kaasmarkt. Deze groep bestaat deels uit verblijfstoeristen die aan de FRANKRIJK Frankrijk 4% België 4% 696 Duitsland 36% kust verblijven uit onder meer Duitsland, Italië en Spanje en tal van andere landen. Tjechië 12% Bron: Kaasmarkt Alkmaar 38 Rapportage

21 COLOFON Uitgave Gemeente Alkmaar Afdeling Economische Zaken Datum November 2014 Samenstelling I&O Research Ontwerp Erik Wiegers - Concept & Vormgeving Bestellingen Exemplaren zijn verkrijgbaar bij de opdrachtgever. Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld. Rapportage 2014