A P G A I R A G E N C I E S

Transcriptie

1 APG AIR AGENCIES

2 APG AIR AGENCIES E: T: REDACTIE: APG Air Agencies Xist! bv FOTOGRAFIE: APG Air Agencies Inhoud 3 Interview 4 Even voorstellen UITGEVER: Xist! multimedia 7 Rotterdam Airport, Forli Airport, CruiseWest VORMGEVING: colorscan, Voorhout - Amsterdam COÖRDINATIE: Xist! bv GRATIS Deze Exclusive wordt met Travelution gratis maar selectief verspreid onder - ers van groepsreizen- en incentiveorganisatoren in Nederland waaronder alle leden van de - JAARGANG 11, DECEMBER 2009, C2009 XIST! en/of beeldmateriaal. 8 Emirates 9 Georgian Airways 10 Estonian Air 11 Meridiana 12 Overige Airlines Europa 13 Overige Airlines Azië 14 Overige Airlines Afrika 15 Overige Airlines Zuid-Amerika 16 Totaaloverzicht klanten APG AIR AGENCIES 2 APG Air Agencies

3 interview De oudste en grootste GSA Wat in 1970 klein begon op Rotterdam Airport, is veertig jaar later uitgegroeid tot een succesvolle GSA (General Sales Agent) die in Nederland 22 luchtvaartmaatschappijen, 2 luchthavens én een cruisemaatschappij vertegenwoordigt. APG Air Agencies staat sinds vijf jaar onder leiding van directeur Kees-Jan van der Velden, die tevens de eigenaar is. In juli voegde hij APG (Air Promotion Group) vóór zijn bedrijfsnaam. We zijn trots op ons APG kwaliteitslabel. APG is de grootste groep general sales agents ter wereld, dus hiermee bieden we een wereldwijd toonaangevend netwerk voor airline services. Samen vertegenwoordigen we meer dan tweehonderd maatschappijen. Echter, we behouden de kwaliteit en de zelfstandigheid van een eigen onderneming. Verhuisd naar Schiphol Deze zomer is het hoofdkantoor van APG Air Agencies verhuisd van Rotterdam Airport naar Schiphol. Dat was vooral op verzoek van de klanten. We zitten nu nog dichter op de luchthaven waar het merendeel van onze vluchten vertrekt, wat toch wel erg makkelijk is. Bovendien is de servicedesk op Schiphol voor ons nu nog sneller te bereiken. Het bedrijf heeft op de Amsterdamse luchthaven een eigen balie, waar reizigers die met door APG Air Agencies vertegenwoordigde maatschappijen vliegen, terecht kunnen voor vragen en boekingen. Ook verzorgt APG Air Agencies het station management voor diverse maatschappijen. Settlement Plan van IATA. Dit is een betalingssysteem waarbij reisagenten maar één overzicht van vliegtickets hoeven bij te houden, en dus niet voor elke kleine maatschappij afzonderlijk. APG Air Agencies doet dit voor 33 airlines. Internationaal bedrijf APG Air Agencies heeft kantoren in Amsterdam, Rotterdam, België, Groot-Brittannië, Georgië en sinds kort in Kroatië. Toekomstplannen heeft Van der Velden volop: We proberen te blijven groeien en tot nu toe lukt dat aardig. Maar er staan nog diverse airlines van landen in Azië en Zuid-Amerika, waar we onlangs een tweede airline (Santa Barbara, red.) aan ons aanbod hebben toegevoegd, op ons verlanglijstje. Dat de service van APG Air Agencies verder gaat dan alleen airlines, bewijst de keuze van Rotterdam Airport, Forli Airport (Italië) en de cruisemaatschappij CruiseWest, die alle salesactiviteiten laten uitvoeren door APG Air Agencies. We komen veel bij reisagenten over de vloer en kunnen heel efficiënt de sales door onze mensen laten doen. Doelstelling is om meer buitenlandse luchthavens en cruisemaatschappijen binnen te halen. Ons lidmaatschap van de APGgroep helpt daarbij zeker mee. We zijn samen met andere APG-leden constant bezig nieuwe partijen te benaderen. We houden de markt en airlinenetwerken goed in de gaten. 40-jarig jubileum Op 1 januari 2010 bestaat APG Air Agencies 40 jaar en daar is Van der Velden trots op. Als oudste en grootste GSA van de Benelux zijn we heel flexibel. We werken met veel verschillende reserveringssystemen, dus kwaliteit en kennis staan bij ons voorop. Verder zijn we een platte organisatie. Wij houden van korte lijnen en direct contact. Niet te veel poespas en dagenlang vergaderen. Dat is ook het succes van de onderneming. En dat het werkt, blijkt wel uit het feit dat het in deze economisch moeilijke tijden goed gaat met APG Air Agencies. Ondanks de crisis zijn we geen airlines kwijtgeraakt. Wij zijn ook juist kostenbesparend voor maatschappijen die zich geen eigen kantoor in Nederland kunnen of willen veroorloven. Tevens biedt APG Air Agencies het IATA BSP Consolidator System. Via dit systeem kunnen airlines gebruik maken van het Billing & Kees-Jan van der Velden APG Air Agencies 3

4 Even voorstellen RENÉ BROUWER Manager Service Center Hoe vind je de verhuizing naar Amsterdam en het nieuwe kantoor? Voor mij persoonlijk scheelt het in ieder geval veel reistijd, aangezien ik jaren van Amsterdam naar Rotterdam heen en weer ben gereden. Voor de airlines is een psychologische barrière doorbroken nu we op Schiphol kantoor houden; we zitten nu direct op de business. Dat is ook op operationeel vlak een groot voordeel, voor zowel de reisagent als onszelf. Ons kantoor is overigens prachtig gelegen met uitzicht op een startbaan. ROSAN GIESE Liaison Officer Service Center Hoelang werk je al bij APG Air Agencies en wat is er in die tijd allemaal veranderd? Ik werk al bijna 35 jaar bij Air Agencies. De eerste airline waar ik mee te maken kreeg was British Air Ferries, zij vlogen met een Carvair waar per vlucht drie auto s in vervoerd konden worden. Het reserveren van stoelen gebeurde met lijsten die dagelijks per telex doorgestuurd moesten worden, want computers waren er nog niet. De automatisering heeft door de jaren heen voor efficiënter werken gezorgd. Wij werken bij APG Air Agencies met geavanceerde systemen, maar proberen toch ook het persoonlijk contact te behouden. CLAIRE VAN DER SPEK Medewerker Groepsafdeling Hoe werkt de groepsafdeling bij APG Air Agencies? Groepsoffertes voor al onze airlines kunnen bij ons per worden aangevraagd. Wij leggen dan direct contact met de betreffende airline en komen dan zo snel mogelijk en afhankelijk van het seizoen met de scherpst mogelijke tarieven. De offerte sturen we per , maar we bellen ook altijd even. De uiteindelijke boeking wordt door ons gemaakt en groot voordeel is dat wij de stoelen voor de groep bij de meeste airlines kosteloos een korte periode in optie kunnen zetten. Omdat wij op zowel Schiphol als Rotterdam aanwezig zijn, is het in de praktijk ook vaak mogelijk een groeps-checkin te regelen. CLAUDIA EIJSBERG Medewerker Service Center Welke van de door jullie vertegenwoordigde airlines is jouw favoriet en waarom? Iedere klant is natuurlijk even belangrijk, maar persoonlijk gaat mijn voorkeur uit naar Heli Air Monaco. Het is een trendy product en wat is nu mooier dan met een helikopter afgezet te worden op je eindbestemming! De meeste reisagenten weten niet dat de tarieven voor zoiets decadents in verhouding bijzonder laag liggen. Voor een enkele reis van Nice naar Monte Carlo betaal je slechts 150 euro per persoon. Monaco vind ik echt een heerlijke bestemming; al die luxe en altijd mooi weer. Voor reserveringen: Tel of mail naar pax@airagencies.nl ( 4 APG Air Agencies

5 SHUDESKA SCHALK Medewerker Service Center Wat zijn, naast reserveren, jullie werkzaamheden op de balie in de vertrekpassage? Op de servicebalie verkopen we nog veel last minute-tickets aan passagiers die een paar uur later nog willen vetrekken met bijvoorbeeld El Al, Air Astana en airbaltic. Ook overbagage en het wijzigen van de vlucht kan bij ons worden afgehandeld. Daarnaast doen wij voor Georgian Airways het station management en gate-afhandeling op Schiphol. Dit houdt in dat wij er voor zorgen dat alles soepel verloopt; van het schoonmaken van het toestel bij aankomst, tot het tekenen van het loadsheet door de captain bij vertrek. RIËLLE VAN PUFFELEN Medewerker Administratie Wat zijn IBCS airlines en wat doe jij voor deze airlines? IBCS staat voor IATA BSP Consolidator System. De airlines die in dit systeem zitten, maken gebruik van het Billing & Settlement Plan (BSP) van IATA. Hierin vinden verrekeningen plaats tussen airlines en (IATA-) agenten. Wij fungeren als tussenpersoon tussen de airlines en de agenten, voor refunds en eventuele problemen. Maandelijks verzorgen wij de rapportage hierover naar de airlines. Het betekent voor de airlines, maar ook voor de agenten, veel minder rompslomp. NATALIYA OBUKHOVA Medewerker Service Center Wat is jouw favoriete (vakantie)bestemming? Ik ga zelf graag naar Estland! Tallinn is perfect voor een stedentrip. Het is een prachtige stad met een lange geschiedenis en als je binnen de stadsmuren loopt waan je je in de Middeleeuwen. De mensen zijn er vriendelijk, het dagelijks leven is betaalbaar en zeker in de winter is het een unieke bestemming. Lekker met een warme chocolademelk in een cafeetje zitten en naar alle lichtjes en de sneeuw kijken. Ik kan het iedereen aanraden! RICHARD THUIJS Senior Sales Executive Emirates Wat zijn de laatste ontwikkelingen bij Emirates? Voor de Nederlandse markt een goed bericht: Emirates gaat vanaf 1 mei 2010 vanaf Amsterdam vliegen, met een dagelijkse vlucht op Dubai. Ondanks de zware tijden voor de luchtvaartsector heeft Emirates in het eerste halfjaar 18 procent meer passagiers vervoerd en een winst weten te maken van 205 miljoen dollar. Fans van de Airbus A380, de zogenaamde dubbeldekker, kunnen zich voorbereiden op de tweede Europese vlucht, die vanaf eind december vanuit Dubai naar Parijs gaat vliegen. Voor reserveringen: Tel of mail naar pax@airagencies.nl ( APG Air Agencies 5

6 Even voorstellen JANNEKE WOLTHUIS Sales Executive Kunnen we jullie ook op de Vakantiebeurs 2010 vinden? Jazeker, voor Forli Airport en Meridiana hebben wij een grote stand in hal 8, uiteraard in het Italië-paviljoen. Florence, waar Meridiana op vliegt, is als bestemming, met Toscane als achterland, steeds populairder geworden. Ook over Forli Airport verstrekken we daar meer informatie. Forli is een relatief nieuwe luchthaven, vanaf Amsterdam met Windjet te bereiken. Door de kleinschaligheid is het zeer efficiënt als aanvlieghaven voor de regio Emilia-Romagna. Daarnaast staat Emirates in de Düsseldorf Airport stand in hal 1. Uiteraard kunnen vakmensen uit de reisbranche tijdens de Vakantiebeurs ook bij ons terecht voor alle andere airlines die wij vertegenwoordigen. ILONA SLANGEN Sales Representative Zijn er bij APG Air Agencies nog nieuwe productontwikkelingen? We hebben er net een nieuwe airline bij gekregen: Sky Work Airlines, die van Rotterdam naar Bern vliegt. Naast de diverse luchtvaartmaatschappijen en de beide luchthavens vertegenwoordigen we sinds deze zomer de cruisemaatschappij CruiseWest. Deze vreemde eend in de bijt is van origine een familiebedrijf met kleine cruiseschepen, die op zeer bijzondere plekken dichtbij kunnen komen! Ze varen onder andere naar Alaska, Antarctica, Galápagos, het Panamakanaal en Costa Rica. ILONKA REBERGEN Supervisor Sales & Marketing Jullie zijn bezig met een nieuwe website, hoe gaat deze er uit zien? De nieuwe website wordt in drieën opgedeeld; een deel waar online geboekt kan worden, een general sales agent deel met informatie over APG Air Agencies, onze airlines, diensten en producten, en we willen graag een derde sectie reserveren voor reisagenten. In dat deel van de site moeten zij dan in kunnen loggen om bijvoorbeeld de tariefvoorwaarden en agententarieven te bekijken. Het plan is dat in december de nieuwe website online komt. CARLA THOMAS Sales Representative Hebben jullie nog andere, voor reisagenten en touroperators onbekende, producten? Wij vertegenwoordigen best veel airlines, waar mensen nog nooit van hebben gehoord. Vaak weten de consumenten die naar specifieke bestemmingen willen, wél dat er wordt gevlogen, en komen dan bij de reisagent terecht voor de boeking. Met name de Afrikaanse airlines zijn niet altijd bekend. Daarom is deze Exclusive handig; je krijgt een goed overzicht van alles wat we doen. Reisbureaus met vragen kunnen ons uiteraard ook altijd bellen. Naast vliegtickets verkopen we bovendien reisverzekeringen, NS Hispeed treinkaarten en autohuur. Voor reserveringen: Tel of mail naar ( 6 APG Air Agencies APG Air Agencies

7 Xxx Meer dan airlines alleen APG Air Agencies heeft de afgelopen decennia een enorm netwerk van reisagenten, touroperators, groepsreizen- en incentiveorganisatoren opgebouwd in de Benelux. De expertise in de luchtvaart is van hoog niveau, en dus ontwikkelde het management een sales service voor niet-luchtvaartmaatschappijen, zodat ook zij op efficiënte wijze profiteren van de sales force van APG Air Agencies en het netwerk dat reeds bestaat. In deze Exclusive is er dus, naast de diverse luchtvaartmaatschappijen, ook aandacht voor drie bedrijven die voor de sales in de Benelux vertrouwen op APG Air Agencies: Rotterdam Airport, Forli Airport en CruiseWest. Rotterdam Airport (RTM) Rotterdam Airport staat vooral bekend om haar supersnelle in- en uitchecktijden, het dichtbij parkeren en de goede bereikbaarheid aan de A13. Het is dan ook niet voor niets dat ruim 1 miljoen mensen er ieder jaar voor kiezen vanaf Rotterdam naar de zon, de wintersport of op zakenreis te gaan. Vanaf Rotterdam is er een uitgebreid netwerk van Europese bestemmingen (Londen, Rome, Geneve, Bern, etc.), in de winter aangevuld met wintersportbestemmingen en in de zomer met zonbestemmingen. Vanaf 28 maart 2010 kan vanaf Rotterdam Airport ook gevlogen worden naar de nieuwe Europese bestemmingen Barcelona, La Rochelle, Bergerac (transavia.com), Aberdeen (Eastern Airways) en Reykjavik (Iceland Express). Contactgegevens Tel.: rotterdamairport@airagencies.nl Website: Forli Airport (FRL) Forli Airport ligt in Noord-Italië, in de regio Emilia-Romagna en vormt met Florence en Bologna een driehoek, waarbij Forli het dichtst bij de Adriatische kust ligt. Vanaf Forli Airport zijn badplaatsen zoals Milano Maritima, de steden Ravenna, Cesena en de dwergstaat San Marino binnen een klein uurtje te bereiken. In de zomer kan vanaf Amsterdam en Brussel op Forli Airport worden gevlogen (Windjet). Vanaf Londen is Forli het hele jaar te bereiken. Vluchten van en naar Forli kunnen via APG Air Agencies worden geboekt. Contactgegevens Tel.: forliairport@airagencies.nl Website: CruiseWest CruiseWest voert cruises uit met kleine cruiseschepen tot maximaal 138 passagiers. De gebieden waar CruiseWest onder andere reizen aanbiedt zijn Alaska, Antarctica, British Columbia, Galápagos-eilanden, Panamakanaal en Costa Rica. Daarnaast biedt CruiseWest onder meer de Voyages of the Great Explorers aan, een cruise van 335 dagen rond de wereld. Aan boord zijn natuurkundigen en historici aanwezig om de passagiers te informeren over het gebied. APG Air Agencies zorgt voor de promotie van het merk CruiseWest en de producten die in de Benelux op de markt zijn. Boekingen voor CruiseWest worden door APG Air Agencies afgehandeld. Contactgegevens Tel.: cruisewest@airagencies.nl Website: APG Air Agencies 7

8 Emirates Emirates begon in 1985 met twee vliegtuigen, maar heeft de vloot inmiddels uitgebreid tot 156 toestellen, inclusief de megadubbeldekker A380, waarvan Emirates er maar liefst 58 heeft besteld. Vanaf 1 februari 2010 zal op de route Parijs Dubai een A380 worden ingezet. Vanaf 1 mei 2010 vliegt Emirates ook dagelijks vanaf Amsterdam met een Boeing 777, met een first, business en economy class. Zuid-Afrika Sinds oktober vliegt Emirates naar het Zuid-Afrikaanse Durban. Deze stad is hiermee de 18e Afrikaanse bestemming voor de maatschappij. Met een dagelijkse vlucht van Dubai naar Durban, de derde gateway voor Emirates in Zuid-Afrika (naast Johannesburg en Kaapstad), zorgt Emirates er voor dat het WK voetbal volgend jaar nog beter te bereiken is. Deze prestigieuze maatschappij uit de Verenigde Arabische Emiraten, met Dubai als thuishaven, heeft een wereldwijd netwerk. Emirates vliegt naar meer dan 100 bestemmingen in meer dan 60 landen. De jonge maatschappij viert volgend jaar haar 25-jarig jubileum en vliegt per 1 mei vanaf Amsterdam. Excellente service Emirates staat voor een excellente service, groot comfort en superieure technologie. De maatschappij was de eerste airline die personal in-flight entertainment videoschermen introduceerde, in alle klassen. Tevens waren ze de eerste maatschappij die live BBC-nieuwsprogramma s aan boord uitzond. De Private Suites in de first class zijn luxueuze zitruimten, die omgetoverd kunnen worden tot een mini hotelsuite met een comfortabel bed en zelfs roomservice. Van de 22 maatschappijen die APG Air Agencies vertegenwoordigt, is Emirates de grootste. Onlangs ontving ze van Emirates de titel beste offline GSA. Van alle Europese landen had APG Air Agencies de meeste omzet geboekt. Vakantieland Dubai Dubai is de laatste jaren een belangrijk vakantieland geworden en ook als hub naar (Zuidoost) Azië en Australië neemt dit emiraat een belangrijke positie in. Het emiraat Dubai is de meest moderne van de zeven Verenigde Arabische Emiraten, die samen één republiek vormen. Geniet in Dubai van de prachtige stranden, de enorme shoppingmalls en de indrukwekkende woestijn. EMIRATES (EK) Thuisbasis: Dubai (DXB), V.A.E. Dichtstbijzijnde luchthaven: Düsseldorf, vanaf 1 mei Schiphol. Bestemmingen: Vanaf Düsseldorf gaat er 2x per dag een vlucht naar Dubai. Vanaf Amsterdam gaat er vanaf 1 mei een dagelijkse vlucht naar Dubai. Vanuit Dubai gaan er vluchten naar meer dan 100 bestemmingen wereldwijd. Reserveringen: , emirates@airagencies.nl Website: 8 APG Air Agencies

9 Georgian Airways De maatschappij bestaat 15 jaar en vloog oorspronkelijk onder de naam Air Zena, met enkel zakenvluchten en een charter service. Lijndienstvluchten kwamen in 1997 in het schema. Sinds 2004 vliegen de toestellen onder de huidige naam Georgian Airways. De vloot bestaat uit 9 vliegtuigen, voornamelijk moderne Boeing 737 s met een economy en business class. Georgian Airways heeft op alle vluchten een full-meal service. Als enige maatschappij die rechtstreeks van Amsterdam naar Tbilisi vliegt, heeft Georgian Airways een sterke troef in handen. De hoofdstad van Georgië is met Georgian Airways in zo n vijf uur te bereiken en is voor zowel zakenreizigers als toeristen een bijzonder interessante bestemming. 3x per week rechtstreeks Maar liefst drie maal per week vliegt Georgian Airways vanaf Schiphol naar Tbilisi, waar APG Air Agencies tevens een kantoor heeft. De vertrektijden vanaf Schiphol maken de bestemmingen extra interessant, het zijn namelijk over het algemeen ochtendvluchten. Vanaf Parijs en Frankfurt wordt eveneens gevlogen; twee keer per week vertrekt er een vlucht naar de Georgische hoofdstad. Nieuw: Odessa Het aantal bestemmingen van Georgian Airlines blijf toenemen. Dit jaar is de bestemming Odessa aan het netwerk toegevoegd. Voorts wordt door de overheid geïnvesteerd in de luchtvaart. Onlangs is er een modern nieuw vliegveld in Tbilisi geopend dat zorgt voor nog meer comfort en efficiëntie voor de passagiers. Vakantieland Georgië De zelfstandige republiek Georgië is de laatste jaren vooral bekend geworden door de Nederlandse presidentsvrouw Sandra Roelofs, die getrouwd is met Michael Saakasjvili. Het land aan de Zwarte Zee beschouwt zichzelf, hoewel het er net buiten ligt, als een Europees land en is zeer Westers georiënteerd. Nederlanders hebben sinds kort dan ook geen visum meer nodig. Georgië, en dan in het bijzonder Tbilisi, is een ideale zomer- én winterbestemming. De stad aan de eeuwenoude zijderoute is tropisch warm in de zomer, en in de winter zeer sfeervol wanneer de straten en huizen zijn besneeuwd. GEORGIAN AIRWAYS (A9) Thuisbasis: Tbilisi (TBS), Georgië Luchthaven Nederland: Amsterdam Schiphol Bestemmingen: Vanaf Schiphol gaat er 3x per week een rechtstreekse vlucht naar Tbilisi. Vanaf Tbilisi naar: Wenen, Tel Aviv, Parijs, Minsk, Athene, Dubai, Frankfurt, Odessa, Kiev, Kharkov en Almaty. Reserveringen: , georgianairways@airagencies.nl Website: APG Air Agencies 9

10 Estonian Air Estonian Air is opgericht in 1991, direct nadat Estland onafhankelijk werd. Deze maand bestaat de airline 18 jaar en is met bijna passagiers per jaar daadwerkelijk volwassen geworden. Het netwerk bestaat uit 25 Europese bestemmingen en er wordt gevlogen met een vloot van 7 vliegtuigen. Met Tallinn als opkomende stedentripbestemming, is de keuze voor Estonian Air snel gemaakt. Vanaf Schiphol gaan er drie rechtstreekse vluchten per week en hiermee is het de enige rechtstreekse verbinding vanaf onze hoofdstad. Vanaf Brussel vertrekken er overigens ook drie vluchten per week naar Tallinn. Drie boekingsklassen De maatschappij vliegt voornamelijk met Boeing 737 s die bestaan uit een business en economy class. Bij boeking kan er echter uit drie klassen worden gekozen: business, flexible economy en economy. De on-board service op de vluchten is verdeeld in twee klassen: premium class cabin (met business of flexible economy class tickets) en travel class (economy class tickets). Alle passagiers in de premium class cabin ontvangen een gratis maaltijd en drankjes. Voor de travel class passagiers is er een uitgebreid buy-on-board menu. Voor lange vluchten kan via internet vooraf een maaltijd worden besteld. Sinds deze zomer is het aantal regionale vluchten van Tallinn naar Vilnius (Litouwen), verhoogd. Naast de ochtendvlucht, die al vijf keer per week wordt uitgevoerd, gaan er nu drie keer per week avondvluchten van Tallinn naar de Litouwse hoofdstad. De vluchten worden uitgevoerd door Estonian Air Regional, een dochteronderneming van Estonian Air. Vakantieland Estland Tallinn is de laatste jaren in opkomst als de ideale bestemming voor een weekendbreak. Een vlucht naar de Estse hoofdstad duurt slechts 2,5 uur. De stad heeft een enorme charme en een romantisch middeleeuws centrum. Tallinn is niet alleen in de zomer, maar ook in de winter een aangename bestemming. De besneeuwde huizen en straten die dan prachtig zijn verlicht zorgen voor een ware sprookjessfeer. De kleine restaurantjes en interessante musea, maar ook het enerverende uitgaansleven maken van de stad een ideale plek om een lang weekend te verblijven. ESTONIAN AIR (OV) Thuisbasis: Tallinn (TLL), Estland Luchthaven Nederland: Amsterdam Schiphol Bestemmingen: Vanaf Schiphol gaat er 3x per week een vlucht naar Tallinn. Ook vanaf Brussel 3x per week. Reserveringen: , estonianair@airagencies.nl Website: 10 APG Air Agencies

11 Meridiana Meridiana werd in 1963 opgericht om het toerisme op Sardinië te bevorderen en hiermee werd het de eerste private airline in Italië. Tegenwoordig is het de tweede maatschappij van het land. Het netwerk bestaat uit 8 internationale en 15 binnenlandse bestemmingen. De vluchten vanuit Amsterdam worden uitgevoerd met een nieuwe Airbus A319. Het hele toestel is voorzien van comfortabele leren stoelen die plaats bieden aan 12 Electa Club passagiers en 116 economy class passagiers. Meridiana is de enige maatschappij die met 13 vluchten per week rechtstreeks van Amsterdam naar Florence vliegt. Binnen twee uur vlieg je van Schiphol naar deze prachtige stad in Toscane. Toch is het niet de thuishaven van de airline; dat is Olbia, op Sardinië. De speciale Electa Club Wie vliegt in de Meridiana Electa Club wordt behandeld als een VIP. De business class, beschikbaar op alle Airbus 319 toestellen van de maatschappij (vertrekkende vanuit Florence), biedt reizigers een uitgebreide service. Nationale en internationale kranten zijn beschikbaar, die gelezen kunnen worden onder het genot van goede Italiaanse koffie en traditionele Italiaanse gerechten. Ook de beste wijnen uit Sardinië zijn aanwezig, die verwijzen naar de oorsprong van de maatschappij. Voor de vakantiemarkt gaat Meridiana samen met Eurofly (GJ). Deze richt zich voornamelijk op de vakantievluchten vanuit Italië naar Egypte, Spanje en Griekenland. Ook gaan er vluchten naar de Malediven, Sri Lanka en Afrika. In de zomer heeft Eurofly ook nonstop vluchten naar New York, vooral bedoeld om Amerikaanse toeristen naar Italië te vervoeren. Vakantieland Italië Florence is het ideale startpunt voor een rondreis door Toscane, maar ook als citytrip is deze stad een absolute aanrader. De stad van de familie De Medici en de talloze kunstwerken van Da Vinci, Donatello, Rafael en Botticelli moet iedereen een keer hebben bezocht. Een bezoek aan de Accademia dell Arte, waar de bekende David van Michelangelo is te vinden, staat op menig verlanglijst. Verder is alleen al de Toscaanse keuken met de heerlijke Italiaanse wijnen een reden om naar Florence en Toscane af te reizen. MERIDIANA (IG) Thuisbasis: Olbia (OLB), Sardinië, Italië Luchthaven Nederland: Amsterdam Schiphol (naar Florence) Bestemmingen: Vanaf Amsterdam vertrekt er 13x per week een vlucht naar Florence. Het gehele netwerk bestaat uit 15 binnenlandse en 8 internationale bestemmingen. Reserveringen: , meridiana@airagencies.nl Website: APG Air Agencies 11

12 Europa Sinds deze maand vliegt de Zwitserse maatschappij Sky Work Airlines één keer per week (op zaterdag) rechtstreeks van Rotterdam Airport naar Bern. De maatschappij vliegt in ruim een uur naar het hart van de Zwitserse Alpen. SKY WORK AIRLINES Thuisbasis: Bern (BRN), Zwitserland Opgericht: 1983 Luchthaven Nederland: Rotterdam Airport Bestemmingen: Vanaf Rotterdam gaat er 1x per week een vlucht naar Bern. Reserveringen: , Website: Heli Air Monaco is de lokale airline van het kleine vorstendom Monaco en verzorgt lijndienst helikoptervluchten tussen Monte Carlo en Nice. Daarnaast zijn chartervluchten naar St. Tropez, Cannes of een andere bestemming in de buurt mogelijk. HELI AIR MONACO (YO) Thuisbasis: Nice (NCE), Frankrijk Opgericht: 1976 Vluchten vanaf: Nice en Monaco Bestemmingen: 30x per dag gaat er een helikoptervlucht van Nice naar Monaco (vlucht duurt 6 minuten). Ook vluchten naar St. Tropez en Cannes zijn mogelijk. Reserveringen: , heliairmonaco@airagencies.nl Website: Wie snel en betaalbaar in Stockholm wil zijn, kan terecht bij Malmö Aviation. De maatschappij staat bekend om haar punctualiteit. Tel daarbij op de snelle check-in en efficiënte veiligheidsprocedures van luchthaven Stockholm- Bromma en je weet zeker dat je snel in Stockholm bent. MALMÖ AVIATION (TF) Basis: Malmö (MMA), Zweden Opgericht: 1981 Dichtstbijzijnde luchthaven: Brussel Bestemmingen: Vanaf Brussel gaat er 19x per week een vlucht naar Stockholm. Ook vrijwel dagelijkse vluchten naar Göteborg en Kopenhagen. Reserveringen: , malmoaviation@airagencies.nl Website: 12 APG Air Agencies

13 Azië Hong Kong Airlines is in acht jaar uitgegroeid tot de derde airline van Hongkong. De maatschappij verzorgt regionale vluchten van Hongkong naar Zuid-Korea, Japan en Vietnam, maar vooral de vluchten naar China (o.a. Beijing, Hangzhou en Sjanghai) zijn zeer belangrijk. HONG KONG AIRLINES (HX) Thuisbasis: Hongkong (HKG) Opgericht: 2001 Vluchten vanaf: Hong Kong Airport Bestemmingen: Vanaf Hongkong gaan er vluchten naar 12 bestemmingen in China. Tevens diverse andere bestemmingen in Zuid- Korea, Japan, Indonesië en de Filippijnen. Reserveringen: , Website: Philippine Airlines vliegt dagelijks van Amsterdam naar Manilla (uitgevoerd door KLM) en de maatschappij biedt hiermee de voordeligste en snelste verbinding naar de miljoenenstad. Verder bereik je vanaf de Filippijnse hoofdstad zo n 30 binnenlandse bestemmingen. PHILIPPINE AIRLINES (PR) Thuisbasis: Manilla (MNL), Filippijnen Opgericht: 1941 Luchthaven Nederland: Schiphol Bestemmingen: Vanaf Schiphol gaat er dagelijks een vlucht naar Manilla (uitgevoerd door KLM). Het complete netwerk bestaat uit 30 binnenlandse en 31 internationale bestemmingen. Reserveringen: , pal@airagencies.nl Website: Vanaf Londen vertrekt er dagelijks een vlucht naar het sultanaat van Brunei en vanaf daar worden tal van regionale vluchten uitgevoerd naar bijvoorbeeld Australië, Nieuw-Zeeland (dagelijks Auckland) of Indonesië (6x per week Soerabaja). ROYAL BRUNEI (BI) Thuisbasis: Bandar Seri Begawan (BWN), Brunei Opgericht: 1974 Dichtstbijzijnde luchthaven: Londen (LHR) Bestemmingen: Er is een dagelijkse vlucht van Londen naar Brunei. Het complete netwerk bestaat uit bestemmingen in Zuidoost- Azië en Australië. Reserveringen: , royalbrunei@airagencies.nl Website: APG Air Agencies 13

14 Afrika Air Madagascar vliegt drie keer per week vanaf Parijs naar de hoofdstad van het prachtige eiland aan de Afrikaanse oostkust. Één keer per week gaat er tevens een vlucht naar het eiland Nosy Be. Vanaf Antananarivo is er een uitgebreid netwerk naar talloze binnenlandse bestemmingen. AIR MADAGASCAR (MD) Thuisbasis: Antananarivo (TNR), Madagaskar Opgericht: 1962 Dichtstbijzijnde luchthaven: Parijs (CDG) Bestemmingen: Vanaf Parijs gaat er 3x per week een vlucht naar Antananarivo, en 1x per week naar Nosy Be. Reserveringen: , Website: Vanaf Parijs is het West-Afrikaanse Gabon in zo n zes uur te bereiken. Gabon Airlines biedt deze vluchten, uitgevoerd met een Boeing , aan tegen een zeer scherpe prijs. Libreville is prachtig gelegen tussen de kust en het groene achterland. GABON AIRLINES (GY) Thuisbasis: Libreville (LBV), Gabon Opgericht: 2007 Dichtstbijzijnde luchthaven: Parijs (CDG) Bestemmingen: Vanaf Parijs gaat er 4x per week een vlucht naar Libreville. Vanaf hier vluchten naar 9 internationale bestemmingen. Reserveringen: , gabonairlines@airagencies.nl Website: Deze nieuwkomer in Afrika verzorgt vooral binnenlandse vluchten in Zambia, maar ook voor een doorreis naar Johannesburg is Zambezi Airlines een prima keuze. Ook zijn er binnenlandse vluchten naar Livingstone, waar de Victoria watervallen te vinden zijn. ZAMBEZI AIRLINES (ZJ) Thuisbasis: Lusaka (LUN), Zambia Opgericht: 2008 Vluchten vanaf: Lusaka International Airport Bestemmingen: Dagelijks is er een vlucht van Lusaka naar Johannesburg (Zuid-Afrika), 6x per week binnenlandse vlucht naar Livingstone en 3x per week naar Dar es Salaam (Tanzania). Reserveringen: , zambezi@airagencies.nl Website: 14 APG Air Agencies

15 Zuid-Amerika Voor wie het indrukwekkende Bolivia wil bezoeken, biedt AeroSur een goede verbinding vanuit Madrid. Vanaf hier gaat er vier keer per week een vlucht naar Santa Cruz. Tevens verzorgt de maatschappij vluchten naar zeven binnenlandse bestemmingen (o.a. La Paz en Cochabamba). AEROSUR (5L) Thuisbasis: Santa Cruz de la Sierra (VVI), Bolivia Opgericht: 1992 Dichtstbijzijnde luchthaven: Madrid (MAD) Bestemmingen: Vanaf Madrid gaat er 4x per week een vlucht naar Santa Cruz. Het binnenlands netwerk bestaat uit 7 bestemmingen Reserveringen: , aerosur@airagencies.nl Website: De nieuwe aanwinst van APG Air Agencies is Santa Barbara Airlines (SBA Airlines). De maatschappij vliegt vijf keer per week van Madrid naar Caracas, de Venezolaanse hoofdstad. In het binnenland vliegt de maatschappij onder meer naar El Vigia en Las Piedras. SANTA BARBARA AIRLINES (S3) Thuisbasis: Caracas (CCS), Venezuela Opgericht: 1995 Dichtstbijzijnde luchthaven: Madrid (MAD) Bestemmingen: Vanaf Madrid gaat er 5x per week een vlucht naar Caracas. Internationale bestemmingen binnen het routenetwerk zijn onder meer Quito, Panama, Miami en Aruba. Reserveringen: , sba@airagencies.nl Website: Contactgegevens APG Air Agencies Flamingoweg 9, Room 280, 1118 EE SCHIPHOL Voor reserveringen: Mail: pax@airagencies.nl Internet: Voor een compleet overzicht van de luchtvaartmaatschappijen die APG Air Agencies vertegenwoordigt, zie de achterzijde van deze Exclusive. APG Air Agencies 15

16 APG Air Agencies