Gemeentebestuur Zomergem

Transcriptie

1 Gemeentebestuur Zomergem

2 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium Voorwoord In 2010 ging Zomergem door op de ingeslagen weg op het vlak van milieubeleid. De personeelswissel op de milieudienst eind augustus verliep vlot, zodat verder gewerkt kon worden aan het gevoerde beleid. Door het opmaken van een rapportering kon de nieuwe duurzaamheidsambtenaar zich verder en dieper inwerken in het reilen en zeilen binnen de gemeentelijke diensten. Het milieubeleid wordt immers niet enkel door de milieudienst en technische dienst gerealiseerd maar houdt een gezamenlijke inspanning in van àlle diensten. Deze houding dringt stilaan door tot de diensten en de beleidsmakers. Samen met de partnerorganisaties, meewerkende verenigingen en de vele onmisbare vrijwilligers van onder andere de gemeentelijke raden wordt er verder gewerkt aan het opvolgen van bestaande acties en opstarten van campagnes op andere domeinen zodat we blijven evolueren naar een duurzamere gemeente. Zomergem Maart

3 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium Inhoud 1 Instrumentarium 2 Afval 3 Milieuverantwoord productgebruik 4 Water 5 Hinder 6 Energie 7 Mobiliteit 8 Natuur 9 Bodem 10 Duurzame ontwikkeling 3

4 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium 1. Instrumentarium 1.1 Basis Gemeentelijke diensten In het MJP werden de gemeentelijke diensten uitvoerig toegelicht volgens het door LNE voorgestelde format. Er is één nieuwe wijziging; de duurzaamheidsambtenaar Lien Madou trad in augustus 2010 uit dienst. In september 2010 kwam een nieuwe duurzaamheidsambtenaar in dienst, Hannelore Scheir. Samenstelling milieudienst Naam medewerker Functie Aanstellingsniveau % VTE bezig met gemeentelijk milieuen natuurbeleid Sophie Steyaert milieu-ambtenaar B-niveau 1 VTE Nathalie Van Moorhem administratieve kracht C-niveau 2/5 VTE Lien Madou duurzaamheidsambtenaar (tot aug 2010) B-niveau 2,5/5 VTE Hannelore Scheir duurzaamheidsambtenaar (van sept 2010) B-niveau 2,5/5 VTE Handhaving Sophie Steyaert is belast met het toezicht conform art 58 Vlarem I. Regelmatig is er overleg tussen de politiediensten van de LoWaZoNe 2 en de milieuambtenaren. Bij klachten worden deze in overleg bekeken en gaan de milieuambtenaar en hoofdinspecteur Luc Van Laeke (verantwoordelijk voor de cel milieu binnen de LoWaZone) ter plaatse om vaststellingen te doen en te bekijken welke stappen moeten ondernomen worden. Regelmatig wordt een vergadering georganiseerd met de (één van de) vier milieuambtenaren van de gemeenten van de LoWaZoNe, hoofdinspecteur Van Laeke en de korpschef Johan Geeraert waar verschillende items rond milieu besproken worden. In 2010 was er een overleg met alle milieuambtenaren en hoofdinspecteur op 7 september in Zomergem. Voornamelijk de herziening van het GAS-reglement, milieuklachten en milieuhandhaving werden besproken. Op volgende momenten was er overleg tussen de milieuambtenaar van Zomergem en de hoofdinspecteur (specifiek milieu): 06/01, 08/03, 02/04, 17/05, 18/5, 1/07, 18/10, 3/12. Op 1 MJP: MilieuJaarProgramma 2 LoWaZoNe: de gemeenten Lovendegem, Waarschoot, Zomergem en Nevele 4

5 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium deze overlegmomenten werden voornamelijk specifieke, gemeentelijke dossiers en klachten besproken en controles uitgevoerd. Samenwerkingsovereenkomst tussen de politie van de LoWaZoNe en de gemeenten is een feit sinds 2 juli Deze samenwerkingsovereenkomst werd reeds ondertekend door de gemeente Zomergem op 3 november In 2010 werden zowel reactieve als proactieve controles uitgevoerd. Hiervan is in bijlage een overzicht te vinden opgesteld volgens het format. Afgelopen jaar werd de keuze gemaakt om de controles van de bakkerijen van Zomergem af te werken. Bij nieuwe milieuaanvragen wordt ook steeds een controle uitgevoerd. Daarnaast wordt er bij klachten ter plaatse vastgesteld en nagekeken of de klacht terecht is en wordt de klacht opgevolgd (zie MKROS 3 ). Bij de organisatie van een fuif in de gemeente Zomergem moet het feestcharter door de organisatoren ondertekend worden. De organisatoren kunnen een afwijking op de geluidsnorm aanvragen zoals vastgesteld in het KB van 24 februari Sinds 31 mei 2010 worden de maximumwaarden 100 db(a) en 114 db(c) toegevoegd aan het feestcharter. Er werden hiervoor 28 aanvragen ingediend, geen aanvraag werd afgekeurd. Voor elke grote fuif wordt een vergadering georganiseerd met de organisatoren en de veiligheidscel van de gemeente Zomergem. Hierin zetelen onder andere de politie, de brandweer, de burgemeester en de jeugdconsulent. Door deze werkwijze worden al heel wat problemen voorkomen en is iedereen goed op de hoogte van het feest met de daaraan gekoppelde voorschriften. Momenteel is er op de gemeente geen fuifzaal die door de brandweer/veiligheidscel goedgekeurd is zodat er geen grote indoor-fuiven (wel openluchtfuiven) volgens dit proces aangevraagd kunnen worden. Meer informatie rond fuiven vind je terug op de gemeentelijke website De milieuambtenaar werd door het college aangesteld als handhavingsambtenaar voor de gemeente Zomergem in het kader van het handhavingsdecreet. Bij elk sluikstort waar mogelijks gegevens terug te vinden zijn, wordt door de politie een proces-verbaal opgemaakt en het afval wordt door de technische dienst verder onderzocht. Bij het vinden van gegevens van de dader wordt het parket ingelicht en een boete uitgeschreven. 3 MKROS: milieuklachten registratie- en opvolgingssysteem 5

6 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium Er waren in klachten (waarvan 1 anoniem) rond sluikstoken. Controle is hier uitgevoerd en er werd nagegaan of de klacht correct was. Bij verder onderzoek bleek dat de klacht ongegrond was. Het meldpunt werkt nog steeds zoals in MJP 2009 vermeld. Dit wordt naar de burgers gecommuniceerd via de gemeentelijke agenda (p. 96) en op de website - > diensten -> milieudienst -> dienstverlening. Voor minder dringende problemen kunnen de burgers een meldingskaart invullen (te vinden op de website en achteraan de agenda) en doorsturen naar de betrokken diensten MMIS 4 Elke medewerker aan het milieu- en natuurbeleid heeft toegang tot het internet. De invoer in de databanken gebeurt op regelmatige basis Gemeentelijke adviesraad voor milieu en natuur De milieuraad is nog steeds actief zoals de werking in de statuten en het huishoudelijk reglement omschreven staat. In het jaarverslag in bijlage (statuten, afsprakennota en huishoudelijk reglement liggen ter beschikking op de milieudienst of naleesbaar via de webstek kan u dit nalezen. Deze raad kwam in keer samen Gemeentelijk milieubeleid Als adviesnota Leefmilieu verwijzen we graag naar het gemeentelijk beleidsplan van Zomergem waarin een hoofdstuk over het milieubeleid staat. Dit is een handig beleidsinstrument waarin enkele zaken omschreven staan die we in de komende jaren willen realiseren. ->beleid -> beleidsvisie -> gemeentelijk 4 MMIS: Milieu Management Informatie Systeem 6

7 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium 1.2 Onderscheidingsniveau Duurzaamheidsambtenaar Eind 2008 werd halftijds een duurzaamheidsambtenaar aangeworven. De gemeente Zomergem was niet verplicht om een duurzaamheidsambtenaar aan te werven ( inwoners) maar deed dit, met het oog op het behalen van het onderscheidingsniveau van de samenwerkingsovereenkomst, toch. In augustus 2010 trad deze collega uit dienst. In september 2010 kwam een nieuwe duurzaamheidsambtenaar in dienst, Hannelore Scheir. Voor de functiebeschrijving kan het MJP 2009 geraadpleegd worden. Het aanstellingsbesluit is op te vragen bij de personeelsdienst en de milieudienst Milieubeleidsplan Door de personeelswissel en de nodige inwerktijd van de nieuwe duurzaamheidsambtenaar is het milieubeleidsplan niet afgewerkt in Voorlopig doen we een beroep op het gemeentelijk beleidsplan ( ), waarin een hoofdstuk milieu voorkomt. Dit nemen we als basis van het milieubeleid, als een soort vervangende visienota. In het voorjaar 2011 komt de werkgroep MBP terug samen om een handig, werkbaar instrument mee te helpen opstellen. Als basisdocumenten zullen de SO en het Algemeen Gemeentelijk Beleidsplan gebruikt worden Milieubarometer Actie 0 Milieubarometer Thema instrumentarium, onderscheiding Voor het jaar 2010 stelde Zomergem voor de tweede maal een milieubarometer op. In 2009 werden 15 indicatoren geselecteerd. Bij het opmaken van de barometer in 2010 werden een aantal indicatoren gewijzigd omdat er geen nieuwe informatie voor handen was. De milieubarometer is te vinden via de website: -> wonen in Zomergem -> milieu en afval -> milieubarometer. 5 SO: Samenwerkingsovereenkomst 7

8 Hoofdstuk: 1. Instrumentarium MMIS Dit punt werd bij het basisniveau besproken Gemeentelijke adviesraad voor milieu en natuur Elke milieuraad is een open milieuraad. Elke geïnteresseerde burger is steeds welkom. Dit wordt ook op deze manier gecommuniceerd via de website (Beleid -> Gemina -> Agenda: Alle vergaderingen zijn openbaar. Iedereen is welkom ). Dit is ook meegedeeld op de vergaderingen van de Gemina. Rapport jaaroverzicht te vinden op de webstek Handhaving In 2010 werden geen vergunde sloopwerken met betrekking tot selectief slopen gecontroleerd. 8

9 Hoofdstuk: 2. Afval 2. Afval 2.1 Basis Voor het thema afval wordt ook verwezen naar de afvalstoffenenquête van OVAM 6. Alle nodige bewijsstukken worden dan ook hierbij meegestuurd en bevinden zich niet in de bijlagen van het MJP Afvalpreventie en hergebruik Actie 1 Afvalstoffenpreventie en hergebruik stimuleren Thema afval, basis Compostvaten, -bakken (met beluchtingspoken) en wormenbakken worden aan voordeeltarief aangeboden. De mogelijkheid tot aanschaf werd duidelijk gecommuniceerd via de website -> wonen in Zomergem -> milieu en afval -> inzamelen afval -> compostvat en via de gemeentelijke agenda p.50. Ook tijdens elke activiteit van de compostmeesters wordt de mogelijkheid tot aanschaf vermeld. Antireclamestickers worden voorzien en dit wordt gecommuniceerd naar de bevolking via de website -> wonen in Zomergem -> milieu en afval -> afval voorkomen en via de gemeentelijke agenda p.132. Er is een overeenkomst met Kringwinkel Meetjesland. Overeenkomst zat als bijlage bij MJP 2009 en is beschikbaar op de milieudienst. Er staat een container voor herbruikbare spullen en een container voor herbruikbare kledij op het milieupark en er kan materiaal bij mensen thuis afgehaald worden. Zie info op de website -> milieu en afval -> afval voorkomen en in de gemeentelijke agenda op p.90. Actie 2 Passieve sensibilisatie afval Thema afval, basis Uitgevoer In 2010 werd een passieve sensibilisatie gevoerd rond verschillende afvalstoffen. Dit de gebeurde zowel via gemeentelijke infokanalen (infokrant, website, gemeentelijke handeling agenda) als via het magazine van de afvalintercommunale. Het IVMagazine is terug te en vinden op de website van IVM 7, onze afvalintercommunale: -> infobalie -> IVMagazine, themakrantjes en andere publicaties. Het IVMagazine werd onder alle inwoners verspreid. In 2010 kwamen volgende krantjes uit: IVMagazine nr.1: PMD, KGA, GFT (hakselen, compost) 6 OVAM: Openbare Vlaamse AfvalstoffenMaatschappij 7 IVM: Intercommunale Vereniging voor huisvuilverwerking Meetjesland 9

10 Hoofdstuk: 2. Afval IVMagazine nr.2: glas, zwerfvuil, compost IVMagazine nr.3: KGA, PMD, frituurolie, grofvuil, sloopafval IVMagazine nr.4: glas, oude metalen, AEEA, asbest. Verschillende artikels verschenen in de gemeentelijke infokrant. Hierin werd over verschillende afvalstoffen gesensibiliseerd: Zwerfafval: infokrant 06/01/2010, 10/03/2010 Landbouwplastiek: infokrant 21/04/2010, 3/11/2010 GFT: 2/06/2010, 22/09/2010 Frituurolie: infokrant 13/10/2010, 24/11/2010 Grof huisvuil: infokrant 3/11/2010 Sloopafval: infokrant 15/12/2010 In de afvalkalender 2010, verspreid door IVM, werd over de verschillende afvalstoffen gesensibiliseerd: PMD, Huisvuil, P&K, Tuinafval en snoeiresten, Grof huisvuil, KGA, Glas, Herbruikbare goederen. In de gemeentelijke agenda waren volgende items over afval(sensibilisatie) te vinden: Afval en afvalbeleid: p. 27. Op deze pagina zijn verwijzingen te vinden naar andere pagina s in de agenda rond afval, waaronder info rond de afvalstromen zoals omschreven in de afvalkalender van IVM, bedrijfsafval, composteren, glascontainers, groenafval, milieupark. Er staat ook heel wat informatie op onze website: -> milieu en afval en op Selectieve inzameling en restafval Actie 3 Selectieve inzameling en restafval Thema afval, basis Uitgevoerde In Zomergem wordt een selectieve inzameling aan huis van de volgende handelingen stoffen georganiseerd: grofvuil, papier en karton, PMD en oude metalen. De voor handen zijnde Sorteerwaaier van FOST-plus kan hier een leidraad zijn. Aangezien Zomergem in een groenregio ligt, worden ook fijn tuinafval en snoeiresten opgehaald aan huis door de technische dienst mits betaling en op afroep gedurende het ganse jaar. Het reglement bestaat al vele jaren en de werkwijze wordt gecommuniceerd via de afvalkalender. De inwoners kunnen ook een beroep doen op de gemeente om een grote hoeveelheid snoeiafval te hakselen ter plaatse. Dit gebeurt op afroep tussen 1 november en 15 mei en mits betaling. De reglementen rond ophaling en hakselen groenafval worden bekend gemaakt via de ophaalkalender, brochure milieupark en gemeentelijke agenda p

11 Hoofdstuk: 2. Afval Daarnaast wordt ook grof afval aan huis opgehaald mits betaling en op afroep het ganse jaar door. De sorteerregels van het milieupark, o.a. vermeld op de afvalkalender, worden ook hier toegepast. In 2010 werden de inwoners van Zomergem gesensibiliseerd omtrent de inzameling van bestrijdingsmiddelen van burgers binnen het kader van KGA. Zowel in de gemeentelijke agenda (p. 90 en 96) als op de afvalkalender 2012 werd er over KGA gesensibiliseerd. Op de gemeentelijke website kan men informatie vinden over de inzameling van KGA. Ook via het IVMagazine (nr. 1 en 3) was er info rond KGA te lezen. De gemeente zamelt het hechtgebonden asbesthoudend afval in op het milieupark overeenkomstig de bepalingen van het vigerende Uitvoeringsplan voor huishoudelijk afvalstoffen. (Zie brochure Milieupark Zomergem ). Sensibiliserende artikels over selectief slopen en sorteren aan de bron werden gepubliceerd in het IVMagazine 3 en in de gemeentelijke infokrant van 15 december De gemeente Zomergem verwerkt het bermmaaisel overeenkomstig het VLAREA. Alle facturen en verwerkingsattesten zijn beschikbaar ter inzage op de milieudienst. De hoeveelheid restafval (zie afvalstoffenenquête) zit op een meer dan aanvaardbaar niveau en als gemeente haalt Zomergem zeker de norm van maximum 180 kg/ inwoner. Door het Diftarmilieupark is het restafvalcijfer sterk gedaald t.o.v Deze tendens is in de afvalcijfers van 2010 nog steeds merkbaar. Waarschijnlijk wordt de norm van 150 kg/inwoner/jaar opnieuw gehaald voor > wonen in Zomergem -> Milieu en afval -> inzamelen afval. -> infobalie -> IVMagazine, themakrantjes en andere publicaties pdf brochure Milieupark Zomergem Actie 4 Diftar milieupark Thema afval, basis Zomergem heeft een up-to-date vergund Diftar-milieupark 8, waar verschillende fracties selectief worden ingezameld volgens het de vervuiler betaalt -principe. Dit park werd in oktober 2007 in dienst genomen. Sinds 1 april 2008 worden de fracties aangerekend. Het park is ondertussen langer dan twee jaar volledig operationeel en de resultaten zijn er. Mensen letten beter op hoe ze hun afval dienen aan te bieden zodat ze minder kosten hebben. Dit heeft een zeker bewustzijn gecreëerd. Het zijn ook enkel de inwoners en de toekomstige inwoners die toegang krijgen tot het milieupark. Afvaltoerisme is bijgevolg zo goed als uitgesloten. Informatie over het milieupark is zowel op de gemeentelijke website 8 Diftar-milieupark: milieupark met gedifferentiëerde tarifering 1 1

12 Hoofdstuk: 2. Afval ->wonen in Zomergem -> milieu en afval -> afvalbeleid, afval voorkomen, inzamelen afval, KMO., als in de gemeentelijke agenda (p.96), als in de brochure over het milieupark alsook sporadisch in de infokrant te vinden. Op het milieupark is er een eigen KGA-kluis. De harde plastics, bloementrags en potjes, roofing en kalkhoudend bouwafval, zuiver bouw- en sloopafval, asbest, AEEA (bruingoed en witgoed), afvalolie, frituurolie en vet, kringloopgoederen, textiel, hol en vlak glas, PMD, P&K, groenafval, TL-lampen en spaarlampen, afvalbanden, rookdetectors, isomo, (auto-) batterijen, hout, metaal en grof afval worden apart ingezameld. De overeenkomst met de Kringwinkel Meetjesland is te vinden in MJP 2009 en beschikbaar op de milieudienst Opruimen achtergelaten afvalstoffen Niet van toepassing. 2.2 Onderscheidingsniveau Acties m.b.t. afvalpreventie en hergebruik Er is een demoplaats composteren op het milieupark alsook een compostkoffer met didactisch materiaal, die op verschillende evenementen ingezet worden om mensen in de materie wegwijs te maken. Actie 5 Ondersteunen compostmeesterwerking en uitbaten demoplaats composteren. Thema afval, onderscheiding De bestaande demoplaats (+ educatieve koffer) werd door de compostmeesters ten volle benut. Eén keer per maand (periode april-november) waren de compostmeesters aanwezig op het milieupark. Een nieuwe partytent werd ter beschikking gesteld om de demoplaats op verplaatsing te profileren. Bij elk interessant evenement werden de compostmeesters uitgenodigd om de demoplaats op te stellen. In het kader van juni = compostmaand werden verschillende demo s georganiseerd. De milieudienst zorgde er voor dat de uit te delen infobrochures besteld worden; werkte de info uit die meegegeven wordt door de compostmeesters aan de mensen die een compostbak of vat aankochten, zorgde voor de verspreiding van de contactgegevens van de compostmeesters. 1 2

13 Hoofdstuk: 2. Afval Een 4-tal keer werd er een overleg tussen de compostmeesters en de milieudienst georganiseerd. 1 keer per jaar wordt een intercommunale bijeenkomst georganiseerd door IVM waar ook onze compostmeesters op aanwezig waren in Actie 6 Actieve sensibilisatie composteren Thema afval, onderscheiding Via IVM werd aan de inwoners van Zomergem een meerdaagse compostcursus van VLACO aangeboden. De personen die reeds deze cursus volgden, konden ook een cursus tot compostmeester volgen. Beide cursussen vonden plaats in september Er werd promotie gemaakt via de kanalen van de intercommunale IVM (IVMagazine 2 en website). -> infobalie -> IVMagazine, themakrantjes en andere publicaties Actie 7 Actieve sensibilisatie composteren Thema afval, onderscheiding De compostmeesters gaven verschillende demo s i.h.k.v. juni=compostmaand : 5 juni: demo op de demoplaats over composteren en het aanwenden van compost 12 juni: aanwezigheid op open-tuindag bij compostmeester Etienne Van Laere, focus op het gebruiken van compost in de tuin 15 juni: aanwezigheid op de wekelijkse markt 10 en 11 juli: aanwezigheid op de opentuinendagen in de proefbessentuin van Marc Geens. Dit is, naast de aanwezigheid op de demoplaats op het milieupark, telkens een actieve sensibilisatie naar de inwoners van Zomergem toe. Op 29 september 2010 werd er een info-avond rond composteren georganiseerd door de compostmeesterwerkingen van Waarschoot en Zomergem i.s.m. milieudienst van Zomergem. Op deze infosessie werd een film vertoond rond verpakkingen voorkomen van afval, uitleg gegeven over de verschillende composteringswijzen, toepassingen van compost gedemonstreerd, de compostmeesterwerking voorgesteld, Elke bezoeker kreeg na afloop een pakket Vlaco-compost mee naar huis. Info-avond werd aangekondigd in de Infokrant van 22/09/ Infokrant pdf 1 3

14 Hoofdstuk: 2. Afval Actie 8 Subsidie mulchmaaiers en hakselaars Thema afval, onderscheiding Via IVM konden de inwoners een subsidie ontvangen van 50 euro voor de aankoop van een mulchmaaier. Door de mulchmaaier hoeven mensen geen oplossing meer te zoeken voor hun gras; opnieuw een afvalstof die niet verwerkt dient te worden. Sinds januari 2010 wordt ook een subsidie voorzien van maximum 80 euro voor de aankoop van een hakselaar. De subsidiereglementen zijn terug te vinden op de website van IVM De infofolders liggen aan de balie van het gemeentehuis. Reclame voor de subsidie voor de hakselaar werd gemaakt in het IVMagazine > infobalie -> IVMagazine, themakrantjes en andere publicaties Zomergem heeft geen subsidiereglement herbruikbare luiers. Er is geen reglement opgesteld voor afvalarme evenementen. Via IVM kunnen verenigingen materiaal gebruiken (afvaleilandjes, herbruikbare bekers, tentjes) om hun evenement afvalarm te organiseren green events. Actie 9 Sensibilisatie afvalarm winkelen Thema afval, onderscheiding In mei 2010 nam de gemeente deel aan de campagne duurzaam consumeren van de provincie Oost-Vlaanderen. Tijdens deze actie werden personen aangezet tot bewuster consumeren door artikels in de infokrant (van 21/04/2010) en het volgen van workshops. Zo konden ze deelnemen aan de workshop Ecosmos van Velt in Zomergem of aan de workshop Een beter wereld begint in je boodschappentas van CoDuCo in Waarschoot. Bij deze workshops werd ook telkens stilgestaan bij de impact van verpakking en hoe je deze kunt omzeilen bij het boodschappen doen. Infokrant pdf 1 4

15 Hoofdstuk: 2. Afval Actie 10 Stimuleren gebruik herbruikbare bekers Thema afval, onderscheiding Via IVM bestaat er een uitleendienst van herbruikbare bekers en afvaleilandjes. Deze mogelijkheid is er voor elke inwoner en elke vereniging die een evenement organiseert en wordt via de website gecommuniceerd. Ook vanuit de jeugddienst worden verenigingen op deze mogelijkheid gewezen; er staat ook een vermelding in de feestgids van Zomergem. -> jeugd, sport, cultuur -> feestorganiser -> algemeen. Hier staat de vermelding: Maak je feest afvalvriendelijk: gebruik de gratis uitleendienst voor bekers en afvaleilandjes van IVM! Voor meer uitleg: Ga naar de pagina Uitleendienst bekers en afvaleilandjes van de website van IVM. Door de vermelding bij de feestorganiser wordt het eigenlijke doelpubliek van deze actie makkelijker bereikt. De Zomergemse technische dienst organiseerde de verkoop van een aantal materialen voor de inwoners van Zomergem. Het ging om materiaal afkomstig van de dienst dat nog herbruikbaar was. Elke Zomergemnaar kon een bod onder gesloten enveloppe indienen Acties m.b.t. selectieve inzameling Er is een mondelinge overeenkomst met Kringwinkel Meetjesland dat zij een container voor textielafval op het milieupark mogen plaatsen. Verder hebben Vlaams InzamelCentrum Textiel (VICT bvbva) en Curitas de toestemming om textielcontainers op grondgebied Zomergem te plaatsen. Hoeveelheden aangetroffen textiel: gerapporteerd via OVAM afvalstoffenenquête. Actie 11 Hoofdstuk afval in bermbeheersplan Thema afval, onderscheiding In Zomergem worden de bermen beheerd volgens een bermbeheersplan dat goedgekeurd is door het ANB 9 op 17 maart 2010 (goedgekeurd door gemeenteraad op 18 november 2010), 9 ANB: Agentschap voor Natuur en Bos 1 5

16 Hoofdstuk: 2. Afval waarbij een duidelijke omschrijving opgenomen is van de afvoer en verwerking van het bermmaaisel. De facturen en verwerkingsattesten liggen ter beschikking op de milieudienst en de financiële dienst van de gemeente. Actie 12 Rapporteren afgevoerde hoeveelheden bedrijfsafvalstoffen afkomstig van de eigen gemeentelijke diensten Thema afval, onderscheiding De gemeente houdt verschillende afvalstoffenstromen afkomstig van de gemeentelijke diensten bij en rapporteert deze via de afvalstoffenenquête van OVAM. Hoeveelheden: zie afvalstoffenenquête. Zomergem heeft geen centrale inzamelplaats voor dierlijk afval afkomstig van particulieren. Actie 13 Sensibilisatie bedrijven/zelfstandigen omtrent de sorteerverplichtingen voor bedrijfsafvalstoffen Thema afval, onderscheiding Zomergem sensibiliseerde in 2010 de bedrijven/zelfstandigen in de gemeente gevestigd omtrent de sorteerverplichtingen voor bedrijfsafvalstoffen. Elk nieuw bedrijf dat zich in 2010 in Zomergem gevestigd heeft, ontvangt de folder over het gebruik van de oranje KMO-zak en over het sorteren van bedrijfsafval. (Folder beschikbaar op de milieudienst.) Voor afvalstoffen vergelijkbaar met huishoudelijk afval kunnen de zelfstandigen en KMO s terecht op het milieupark. Zij gebruiken hiervoor een geregistreerde badge en betalen volgens het diftarsysteem van het gemeentelijk milieupark. Zij worden persoonlijk ingelicht over deze mogelijkheden. Info rond bedrijfsafval is terug te vinden in de gemeentelijke agenda p.40. De gemeente aanvaardde in 2010 geen gesorteerde vergelijkbare bedrijfsafvalstoffen op het containerpark onder marktconforme voorwaarden. 1 6

17 Hoofdstuk: 2. Afval In 2010 werd geen selectieve inzameling van wegwerpluiers en afvoer van luierafval voor recyclage georganiseerd Doelstellingen m.b.t. restafval Actie 14 Doelstelling m.b.t. restafval Thema afval, onderscheiding Aangezien de gemeente in 2009 in aanmerking kwam voor de 150- kg limiet, hebben we een sterk vermoeden dat deze ambitieuze doelstelling voor 2010 ook zal behaald worden. Door het toepassen van het Diftarsysteem op het milieupark en het stimuleren van de inzameling aan huis, zijn we er in korte periode in geslaagd om van meer dan 200 kg/inwoner/jaar te dalen naar minder dan 150 kg/inwoner/jaar. De gemeente bekijkt elk jaar of er nog mogelijkheden zijn om meer selectief in te zamelen op het milieupark, waardoor het restafvalcijfer verder zou kunnen dalen. Zie OVAM afvalstoffenenquête voor verder gegevens Acties en maatregelen m.b.t. illegaal ontwijkgedrag Actie 15 Zwerfvuilactie Thema afval, onderscheiding Zomergem organiseerde een zwerfvuilactie in het kader van In de vuilbak. Hierbij werden zowel geïnteresseerde vrijwilligers als scholen betrokken. De vrijwilligers (o.a. via de Gemina) haalden de hoeveelheid van 10 restafvalzakken, 5 PMD-zakken en ongeveer 80 kg ander materiaal op. De brandweer verleende zijn diensten en vaarde het Schipdonkkanaal af, op zoek naar zwerfvuil in de bermen. Ook plaatste de gemeente in samenwerking met de intercommunale IVM borden langs de kerkwegels (vooral in het centrum van Zomergem) om de mensen te sensibiliseren om geen afval langs de weg te gooien, maar mee te nemen naar huis. Ook deze actie kadert in de campagne In de vuilbak. Deelnemers van de opruimactie kregen peukentasjes om eventuele peuken of kauwgom in op te bergen. De verenigingen en scholen worden gestimuleerd om mee te werken aan deze actie door een subsidie. Het reglement tot betoelaging van verenigingen voor het inzamelen van zwerfvuil is te bekomen op de milieudienst. 1 7

18 Hoofdstuk: 2. Afval Na het realiseren van een diftar-milieupark werd beslist om een veegmachine aan te kopen. Dit past in de visie van een propere gemeente. Inwoners vinden een nette gemeente een prioriteit, te merken aan de binnengekomen klachten. Men wil er toe komen om zo weinig mogelijk zwerfvuil en afval in het straatbeeld te zien, want vuil trekt vuil aan. Zo zorgt Kamionet, de gemeentelijke opruimdienst, er voor dat problemen met zwerfvuil in de straat aangepakt worden. Na opruiming wordt dit gecommuniceerd naar de burgers door bordjes met NET opgeruimd te plaatsen. Actie 16 Opstellen doordacht beleid straatvuilbakjes op het grondgebied Zomergem. Thema afval, onderscheiding In 2009 zat er evolutie in het afvalbakjesbeleid. Jammer genoeg liep het geheel (zie plan van aanpak in MJP 2009) toch wat vertraging op door een aantal personeelswissels op verschillende diensten. De 18 vuilnisbakken aan de bushaltes van de Lijn zijn geleverd en geplaatst. Begin 2010 werd het dossier straatvuilbakjes (subsidie en aankoop OVAM) opnieuw in gang gestoken. In februari 2010 mocht de gemeente immers een nieuw diensthoofd op de technische dienst verwelkomen. De aangepaste subsidieaanvraag is ingediend bij OVAM. De gemeente heeft de goedkeuring gekregen en zal in 2011 offertes uitschrijven. Actie 17 Gedetailleerd rapporteren, afgevoerde hoeveelheden van alle afvalstoffen die behoren tot het gemeentevuil Thema afval, onderscheiding De gemeente houdt verschillende afvalstoffen van de gemeente bij en rapporteert deze via de afvalstoffenenquête van OVAM. Hoeveelheden: zie OVAM-afvalstoffenenquête. 1 8

19 Hoofdstuk: 2. Afval Actie 18 Controles illegaal ontwijkgedrag Thema afval, onderscheiding Er is een stappenplan opgemaakt door de milieuambtenaar in overleg met de politie over hoe we te werk gaan bij het vinden of de melding van een sluikstort. Hierbij wordt steeds dezelfde procedure gevolgd en wordt, indien de dader gekend is, steeds een proces-verbaal opgemaakt en doorgestuurd naar het parket van Gent. De technische dienst zorgt er voor dat de sluikstorten worden opgeruimd. De plaatsen van sluikstort en de hoeveelheden gevonden afval per afvalstroom zijn terug te vinden in bijlage. In Zomergem is er sedert 2007 een peter- en metersysteem ingevoerd waarbij bezorgde, geïnteresseerde vrijwilligers de risicoplaatsen voor sluikstorten in de gaten houden. Dit heeft tot doel om afval dat gesluikstort werd, zo snel mogelijk te kunnen weghalen (vuil trekt vuil aan) en om naar de inwoners toe duidelijk te kunnen maken dat er wel degelijk sociale controle is. Er is extra aandacht voor (en dus ook meters en peters specifiek voor) de glasbollen. Zij houden de glasbolsites in de gaten en ruimen deze eventueel op. Een artikel rond sluikstorten (aan glasbolsites) verscheen in de infokrant. Ook de technische dienst en de firma die de ophaling verzorgt, controleren de glasbolsites op sluikstorten. Wanneer de technische dienst achtergelaten afval vindt, wordt dit opgeruimd. De hoeveelheden afval worden genoteerd, de lijst is terug te vinden in bijlage. De gemeente Zomergem beschikt over een reglement voor de belasting op het ambtshalve opruimen van sluikstort door of in opdracht van de gemeente, waarbij steeds de werkelijke kosten worden aangerekend met een minimum van 250 euro. Dit staat bekend gemaakt in de gemeentelijke agenda 2010 p.128. Voor hoeveelheden verwijzen we naar de Afvalstoffenenquête. krant pdf Lijst sluikstorten (zwerfafval en glasbolsites) 2010 In 2010 werden geen controleacties om ervoor te zorgen dat alle gezinnen hun huisvuil meegeven met de door de gemeente aangestelde ophaaldienst, uitgevoerd. 1 9

20 Hoofdstuk: 3. Milieuverantwoord productgebruik 3. Milieuverantwoord productgebruik 3.1 Basis Milieuverantwoord productgebruik binnen gemeentelijke diensten Vanaf 2009 wordt het standaardbestekvoorschrift duurzaam geëxploiteerd hout gebruikt (en het COC-nr. gevraagd bij FSC-hout). Voorbeeld ter inzage bij milieudienst. Er waren in 2010 verschillende realisaties met hout. Zo werd er een nieuw onthaal gebouwd waar gebruik werd gemaakt van hightech FSC-panelen met suède-uitzicht en werd er een buitendeur met panieksluiting geleverd en geplaatst in het gebouw van een jeugdvereniging (Oepites). Er werd een nieuwe houten picknickbank aangekocht voor de Buitenschoolse KinderOpvang, aangekocht bij Valcke bvba (Houtland), nr. CTIB COC ; alsook 2 wijnrode banken met rugleuning, aangekocht bij Velopa nv, nr. CU-CoC , factuurdatum 29/03/2010. Ook is er standaard de afspraak met de watering dat zij, indien zij hout gebruiken, dit hout met FSC-label of gelijkwaardig moet zijn. In alle bestekken staat nu reeds standaard dat het Copro-gekeurd breekpuin dient te zijn. De Copro-certificaten en bestekken zijn beschikbaar op de technische dienst. Alle onderhoudswerken aan wegen worden standaard met dit soort breekpuin uitgevoerd Passieve sensibilisatie Tijdens de actiedag Laat gratis je snoeiresten verhakselen op het milieupark op 6 maart 2010 werden door de compostmeesters de snoeiresten van geïnteresseerden gratis verhakseld. Naast deze activiteit werd er ook mondeling info gegeven rond compost, alsook folders rond composteren, verhakselen, mulchen, duurzaam en slim tuinieren, leve(n) in de tuin. Deze folders zijn trouwens het hele jaar door te vinden in de display aan de kantoren van de technische dienst bij het milieupark of op het gemeentehuis. Over juni = compostmaand werd gecommuniceerd via affiches in het gemeentehuis, technische dienst, Tijdens deze maand werden brochures uitgedeeld rond compost het jaar rond, tuingrond verbeteren met compost, de milieuvriendelijke bodemverbeteraar (Vlaco-compost), composteren in vaten en bakken, De compostmeesters kregen als bedanking bij de uitreiking van de winnaars van de verfraaiingsactie het boek van Ivo Pauwels Composteren en kringlooptuinieren. 2 0

21 Hoofdstuk: 3. Milieuverantwoord productgebruik In de gemeentelijke agenda wordt gecommuniceerd rond een aantal thema s zoals compostvat (p.50), groenafval (p.70), hakselen (p.72); alsook op de website: -> wonen in Zomergem -> milieu en afval -> afval voorkomen. Ook via de IVMagazines werd er aandacht gevestigd op gebruik van compost. 3.2 Onderscheidingsniveau Acties m.b.t. milieuverantwoord productgebruik binnen gemeentelijke diensten Alle acties vermeld in MJP 2009 werden verder gezet. Op regelmatige basis werd de OVAMproducttest gebruikt (vb. advies aankoop papier). De verschillende diensten zijn op de hoogte van de mogelijkheden tot milieuverantwoord productgebruik en wenden deze kennis aan om concrete acties te ondernemen. Actie 19 Milieuverantwoord productgebruik binnen de eigen diensten, compost met Vlaco-label. Thema MVP, onderscheiding In 2010 werd compost gebruikt met VLACO-label in perken en plantsoenen. In totaal werd een hoeveelheid van kg gebruikt op de volgende plaatsen: kerkhof Oostwinkel en Zomergem, wijk Rijvers en Molenpark, speelplein Oostwinkel en Kwadrant. Kwaliteitscertificaten liggen ter inzage bij de milieudienst en technische dienst. Actie 20 Milieuverantwoord productgebruik binnen de eigen diensten, Copro-gekeurd breekpuin. Thema MVP, onderscheiding Alle onderhoudswerken aan wegen worden standaard met Coprogekeurd breekpuin uitgevoerd. In 2010 werden volgende werken uitgevoerd met gekeurd breekpu in: -fundering van de betongrasdallen sporthal Den Boer -fundering van de HDPE grasdallen begraafplaats Oostwinkel -onderfundering van alle verharding (betonklinkers, HDPEgrasdallen, betongrasdallen, asfalt) aan Den Boer en begraafplaats 2 1

22 Hoofdstuk: 3. Milieuverantwoord productgebruik Oostwinkel. De uitvoeringstermijn van de (onder-) fundering van Den Boer hadden plaats van 07/05/2010 t.e.m. 15/09/2010; deze van begraafplaats Oostwinkel hadden plaats van 20/10/2010 t.e.m. 31/10/ steenslagfundering bij aanleg fietspaden en herstellen van betonvakken in de Kruisstraat. Keuringsbewijzen liggen ter inzage bij de milieudienst en technische dienst. Actie 21 Milieuverantwoord productgebruik binnen de eigen diensten, gerecycleerde kunststoffen. Thema MVP, onderscheiding In verschillende bestekken werd de bepaling opgenomen dat indien er kunststof gebruikt wordt, dit gerecycleerde kunststof dient te zijn. Bij de herinrichting van het speelpark in Oostwinkel werd nieuw straatmeubilair (6 zitbanken) in gerecycleerde kunststof aangekocht. De technische dienst werkt ook regelmatig met materialen, vervaardigd uit gerecycleerd materiaal. Zo zijn er bijvoorbeeld diamantkoppaaltjes aangekocht die steeds uit gerecycleerde kunststof bestaan. De aankoopfacturen liggen ter beschikking bij de milieudienst. Actie 22 Milieuverantwoord productgebruik binnen de eigen diensten, kantoormateriaal. Thema MVP, onderscheiding Het bestuur koos er in 2009 ook voor om over te stappen naar het consequent gebruik van 100% gerecycleerd papier, en dit voor alle diensten. De keuze viel op een soort wit, TCF-gebleekt, 100% postconsumer gerecycleerd papier (Zie OVAM-producttest). Dit papier (Guardian A3 en A4) werd verder aangekocht en gebruikt in Alle werknemers worden zo veel mogelijk gestimuleerd om recto verso te kopiëren en te printen. Indien een papieren versie niet nodig is, wordt er gestimuleerd om enkel in te scannen. Onder elke mail staat denk even aan het milieu voor je deze mail afdrukt. 2 2

23 Hoofdstuk: 3. Milieuverantwoord productgebruik Actie 23 Milieuverantwoord productgebruik binnen de eigen diensten, schoonmaakmiddelen. Thema MVP, onderscheiding In 2010 werd er gepoetst met ecologische poetsproducten (zoals in de nota die bijlage was bij MJP 2010 omschreven). In het proces was (en is) vooral ook het overleg met de poetsvrouwen belangrijk. Zij stelden zelf voor om terug te grijpen naar oude middeltjes, zoals bruine zeep en azijn, aangevuld met ecologische poetsmiddelen (meestal van het merk Ecover). Alle gemeentelijke diensten (behalve de sporthal die onder het bewind van een aparte vzw staat) worden op deze manier gepoetst. Enkele middelen werden ingegeven in de OVAM-producttest, waaronder de Ecover WC-reiniger en de Mousse de Lin Acties m.b.t. milieuverantwoord productgebruik bij burgers Actie 24 Actieve sensibilisatie m.b.t. MVP bij burgers, compost Thema MVP, onderscheiding De compostmeesters maken bij elk evenement (zie compostmeesterwerking actie 5), bv. de demoavond in juni, duidelijk wat de mogelijke toepassingen van de compost zijn. Ze planten ook plantjes in potten met gedeeltelijk compost. Deze worden aan de klassen geschonken die op studiebezoek komen naar het milieupark. Deze plantjes zijn dan een mooie kapstok om het compostverhaal aan op te hangen en het gebruik van dit milieuverantwoord product te benadrukken. Actie 24bis Stimuleren aannemers/leveranciers om een Chain of Custodycertificering aan te vragen. Thema MVP, onderscheiding De gemeente heeft in haar standaardbestekvoorschrift het gebruik van duurzaam geëxploiteerd hout opgenomen. Bij de uitvoering van gemeentelijke werken met dit hout stimuleert de gemeente de leveranciers om een Chain of Custody certificering aan te vragen. Bij de prijsvraag wordt vermeld dat er gekozen wordt voor een uitvoering in FSC-gelabeld hout, waarbij ook het CoC-nummer van de houtleverancier vermeld dient te worden. In 2010 werd zo n prijsvraag gesteld aan minstens 6 leveranciers. 2 3

24 Hoofdstuk: 4. Water 4. Water 4.1 Basis Pesticidenreductie. In 2004 werd een reductieplan voor het gebruik van bestrijdingsmiddelen opgemaakt, waarbij de timing opgemaakt werd waar en wanneer de bestrijdingsmiddelen zullen afgebouwd worden. Er werd reeds een 20% van het grondgebied van de gemeente Zomergem aangeduid waar het gebruik van bestrijdingsmiddelen stelselmatig werd afgebouwd. De gemeente Zomergem heeft ervoor gekozen om reeds vóór 2008 bestrijdingsmiddelen te verminderen. In het aangeduide gebied liggen onder andere alle woonkernen van de verschillende deelgemeenten. Door de samenwerking met Demival wordt de onkruidgroei in de hand gehouden. Demival wiedt met de hand de plantvakken, veegt en borstelt de voetpaden en pleinen, Tijdens de lente en de zomer kwamen zij gemiddeld 2 à 3 dagen per week in de gemeente Zomergem werken. De verdere uitbreiding van het gebied waar geen bestrijdingsmiddelen meer gebruikt zullen worden, kan vrij gemakkelijk behaald worden, omdat in de straten in het buitengebied geen bestrijdingsmiddelen gebruikt worden. In 2010 werden volgende bestrijdingsmiddelen gebruikt: Zapper, in totaal 11,3 liter Round-up Max, in totaal 5 liter Round-up Ultra, in totaal 5 liter In totaal werd er 21,3 liter bestrijdingsmiddelen gebruikt Risico-evaluatie. Het gebruik van de pesticiden wordt stelselmatig afgebouwd. Via worden het huidige beleid en de huidige gebruikte middelen afgewogen. De 3 producten die werden ingezet zijn wit ingekleurd in de lijst van gedoogde producten en hebben dus een laag risico (waarde kleiner dat 1). Dit jaar werden er minder bestrijdingsmiddelen gebruikt in vergelijking met 2009 (31 liter). 2 4

25 Hoofdstuk: 4. Water Pesticidentoets. Volgend omvormingsproject werd gerealiseerd in 2010: de heraanleg van de terreinen rondom sportcentrum Den Boer. Bij het toepassen van de pesticidentoets werd vooral rekening gehouden met de onderhoudsvriendelijkheid zonder bestrijdingsmiddelen en de waterinfiltratie van de parking ter plaatse. Er werd dan ook gekozen voor: -gebruik van afrondingen i.p.v. rechte hoeken (i.h.k.v. de aankoop van de veegmachine) -borden worden geplaatst in het groengebied en niet tussen de verharding -beplanting volgens de regels van Harmonisch Park- en Groenbeheer (bodembedekkers en inheemse soorten, gras) -grasdallen voor de parking Bij de verkaveling van Rijvers en de aanleg van het speelterrein ter plaatse werd aan de architect gevraagd om de pesticidentoets toe te passen. Bij de toekomstige aanleg van groenzones rond de gebouwen Oepites zal het gebruik van de pesticidentoets in afweging genomen worden (2011) Passieve sensibilisatie. Op de verschillende gemeentelijke diensten zijn er flyers te vinden van Zonderisgezonder, zoals de folder Geen pesticiden in waterwingebieden, maar ook de folder Zonder is gezonder uitgegeven door de Provincie Oost-Vlaanderen. Tijdens de juni = compostmaand hadden de compostmeesters tijdens hun activiteiten (zie actie 7) ook flyers mee met een item En weg met die pesticiden. Deze flyer ( Zorg in je tuin voor een gezonde samenleving ) is een initiatief van VLACO i. s.m. OVAM. 4.2 Onderscheidingsniveau Het beleid is vastgelegd in de deelbekkenbeheerplannen. 4.3 Projecten Terugbetaling gemeentelijke premies particulieren voor hemelwaterinstalaties en infiltratievoorzieningen: reglement ter beschikking op de milieudienst. 2 5

26 Hoofdstuk: 5. Hinder 5. Hinder 5.1 Basis Digitaal opvolgen van milieuklachten. De milieuambtenaar vult regelmatig de MKROS-databank aan. In 2010 waren er 19 klachten. Hun referentienummers zijn: In 2010 werd opnieuw de opvolgingsmodule van MKROS gebruikt bij geregistreerde klachten. Voor meer informatie: zie MKROS-databank Passieve sensibilisatie. Het nummer 101/112 is het meldpunt 24h/24h, 7 dagen op 7 voor dringende milieuklachten. Het volgende vind je op de website -> diensten -> milieudienst -> dienstverlening: Deze dienst behandelt alle dossiers inzake gemeentelijk milieu- en natuurbeleid. Je kan bij de dienst milieu terecht voor milieuvergunningsaanvragen en meldingen in het 2 6

27 Hoofdstuk: 5. Hinder kader van de Vlaremreglementering, aanvragen van natuurverenigingen en het kappen van bomen, klachten in verband met milieuhinder, drinkwateronderzoek, alle informatie m.b.t. milieu en natuur. Voor dringende milieuklachten kan je steeds 24/24 uur, 7/7 dagen op het nummer 101 terecht. Er werd gesensibiliseerd rond sluikstoken in de gemeentelijke infokrant: en De brochures Wie afval verbrandt, ziet zijn toekomst in rook opgaan, Slimmer stoken en 53% van de dioxine-uitstoot wordt veroorzaakt door vuurtjes in de tuin! zijn beschikbaar op de milieudienst. Er werd de inwoners ook aangeraden om hun verwarmingsinstallatie na te kijken, aangezien een slecht onderhouden installatie ook vele soorten hinder (roet-, stof- en rookhinder) kan veroorzaken via de website -> wonen in Zomergem-> milieu en afval -> milieutips -> verwarmingsinstallatie. Via de feestgids werd gesensibiliseerd over geluidshinder. Vooral in hoofdstuk 5 komt het vermijden van lawaai aan bod. ids.pdf. 5.2 Onderscheidingsniveau Doorlichting hinderklachten Analyseren en rapporteren van hinderklachten. Actie 25 Doorlichting van hinderklachten, rapporteren Thema hinder, onderscheiding Om een beter zicht te krijgen op de aard van de hinderklachten, maakte de milieuambtenaar gebruik van de opvolgings- en evaluatiemodule van het MKROS-programma. Analyse hinderklachten: Grafiek 1: Aantal klachten per compartiment (2010) In 2010 gingen 37% van de klachten over fauna en flora. Het daaropvolgende compartiment is varia (21%). 2 7

28 Hoofdstuk: 5. Hinder 11% was geluidsgerelateerd. Ook bodem-, lucht- en watergerelateerde klachten tellen telkens voor 11% mee. Grafiek 2: Aantal klachten per communicatiemiddel (2010) Meer dan de helft van de klachten komt binnen via mail. 21% van de klachten wordt schriftelijk via brief aangebracht. Telefonisch worden 16% van de klachten genoteerd. De overige 11% wordt op een andere manier geregistreerd. Grafiek 3: Aantal klachten per melder Bijna de helft van de klachten worden gemeld door de burger. 32% wordt aangebracht door de gemeentediensten. De gewestelijke dienst, leden van schepencollege of gemeenteraad, en de lokale politie zijn telkens in 5% van de gevallen melder van de klacht. 11% van de klachten wordt door anderen gemeld. Evolutie : klachten per compartiment Vorig jaar (2009) waren nog 39% van de klachten geluidsgerelateerd, voor 2010 werden slechts 11% van de klachten voor dit compartiment vastgesteld. Het aandeel van fauna en flora is ook verminderd ( 37% in 2010 t.o.v. 50% vorig jaar). Er werden meer klachten genoteerd voor varia en de overige categorieën. Evolutie : klachten per communicatiemiddel Steeds meer klachten komen via mail binnen. Dit ligt waarschijnlijk grotendeels aan het digitale klachtenformulier dat je via de website kunt invullen. Dit formulier komt dan in de mailbox van de milieudienst terecht. ( -> e-loket -> meldingskaarten -> milieu). Relatief meer mensen melden hun klacht schriftelijk (brief of mail): 67% in 2009 t.o.v. 74% in Zie grafieken in bijlage Samenwerkingsovereenkomst tussen de politie van de LoWaZoNe en de gemeenten is een feit sinds 2 juli Deze samenwerkingsovereenkomst werd reeds ondertekend door de gemeente Zomergem op 3 november Analyse van de opvolging van de hinderklachten. Actie 26 Doorlichting van hinderklachten, opvolging Thema hinder, onderscheiding Voor de evaluatie van de klachtenopvolging maken we gebruik van de eigen ervaringen van de milieudienst. Analyse opvolging hinderklachten: In Zomergem is er een sterke wisselwerking tussen de milieudienst en de politionele diensten. Vooral door de samenwerkingsovereenkomst tussen politie en de milieudiensten van de LoWaZoNe is het mogelijk gemaakt om door regelmatige bijeenkomsten nog betere opvolging van de klachten te verzekeren en aan kennisuitwisseling te doen. 2 8

29 Hoofdstuk: 5. Hinder Bij melding van een klacht wordt deze steeds behandeld. Hierbij wordt steeds omzichtig te werk gegaan, bemiddeling staat steeds voorop. Een minder punt is dat het moeilijk blijft om via de milieudienst in te gaan op anonieme klachten. Nu worden deze doorverwezen naar de politie. Vanuit de milieudienst wordt geprobeerd om een adequaat antwoord te geven op bepaalde tendensen in de binnenkomende milieuklachten. Zo was het nieuwe beleidskader geluidshinder een antwoord op het feit dat de meeste klachten geluidsgerelateerd zijn. Door het draaiboek wordt bij de specifieke doelgroep aan sterke preventie gedaan. Het positieve gevolg is terug te vinden in de relatieve cijfers Beleidskader geluidshinder Opstellen geluidshinderreglement. Actie 27 Beleidskader geluidshinder, opstellen geluidshinderreglement Thema hinder, onderscheiding Er bestaat een geluidshinderreglement binnen de LoWaZoNe. Dit zijn geluidsbepalingen die opgenomen zijn in het politiereglement van de politiezone. Dit wordt toegepast. Het politiereglement bevat verschillende bepalingen rond geluidshinder. Dit werd al aan Caplo 10 gecommuniceerd in het kader van bijkomende info voor de beroepprocedure MJP Er werd als het ware een screening uitgevoerd op het bestaande reglement en dit werd gecommuniceerd aan Annemie Wynands van Caplo. Dit onderdeel werd goedgekeurd in het MJP Opleiding geluid meten en beoordelen. Er werden geen opleidingen rond geluid meten en beoordelen gevolgd. 10 Caplo: Centraal AanspreekPunt voor Lokale Overheden 2 9

30 Hoofdstuk: 5. Hinder Beleidskader geurhinder Opstellen geurhinderreglement. Er is geen geurhinderreglement Opleiding geur meten en beoordelen. Er werden geen opleidingen rond geurhinder meten en beoordelen gevolgd Opstellen lichthinderreglement. Er is geen lichthinderreglement Actieve sensibilisatie. Actie 28 Actieve sensibilisatie hinder, licht Thema hinder, onderscheiding De gemeente Zomergem nam deel aan de Nacht van de duisternis op 16 oktober 2010, een uitgebreide actie i.s.m. Natuurpunt. Er werd verzameld op de duistere Markt waar door de duurzaamheidsambtenaar een inleiding over Wat is lichthinder? Welke effecten heeft dit op mens/dier/plant? werd gegeven. Hierna werd door de mensen van natuurpunt een korte ogen-quiz gehouden om de mensen te leren kijken. Een voorstelling rond uilen en braakballen was het volgende op het programma, waarna we letterlijk in beweging kwamen om genietend bij te leren op een fakkeltocht met duistere weetjes. Met gerecycleerde fakkels gingen we op stap in de verduisterde dorpskern van Zomergem. Ook de Zomergemse horeca en zelfstandigen maakten het donker. Zij doofden heel wat (buiten-) verlichting en er werden een aantal originele activiteiten voorzien. De klemtoonverlichting (kerk en gemeentehuis) werd uitgeschakeld. Elke aanwezige kreeg een klein aandenken mee. Deze actie was voor iedereen toegankelijk en werd gecommuniceerd naar de burgers via een artikel in de gemeentelijke infokrant (13/10/2010), affiches in het straatbeeld, 3 0