Wijkgezondheidscentrum

Transcriptie

1 Wijkgezondheidscentrum t Spoor vzw België - Belgique P.B - P.P BC januari februari maart 2016 driemaandelijkse uitgave van wgc t Spoor vzw verstuurd naar onze patiënten 10de jaargang N 1 V.u Hendrik Roelandt Guldensporenstraat 84, 2140 Borgerhout afgiftekantoor: 2140 Borgerhout - Kattenberg P708573

2 Dit is een driemaandelijks tijdschrift van wijkgezondheidscentrum t Spoor vzw. Het wordt gratis verstuurd naar alle ingeschreven leden of gezinnen. Elk artikel verschijnt onder de verantwoordelijkheid van de schrijver. Gelieve adreswijzigingen of dubbele ontvangst van het tijdschrift te melden. Wil u graag op de hoogte blijven, maar krijgt u liever een mail in plaats van dit boekje, geef uw adres door aan één van onze medewerkers.

3 Voorwoord: Beste mensen, 2015 zit er alweer op! Een nieuw jaar is gestart! Een tjid van goede voornemens en welgemeende wensen! Ook voor t Spoor zal 2016 een jaar van verandering betekenen. We zullen ons team verder uitbreiden en een nieuw, verbouwd centrum loert om de hoek! Eind van het jaar moet dit klaar zijn! We willen 2016 alvast inzetten met deze nieuwe nieuwsbrief! Je vindt er info over gebruik van antibiotica, de verhoogde terugbetaling en de voedzame werking van soep. Wij wensen alle patiënten van t Spoor én alle buurtbewoners een zeer fijn en deugdoend 2016!!!!! Het ganse Spoor-team!

4 Nieuws van t Spoor De afgelopen weken zijn er weing wijzigingen in het team van t Spoor. Dokter Stefan werd vader van een flinke zoon die de naam Kobe kreeg. Proficiat voor hem en zijn gezin. Verder verliet Imad de werkvloer. Hij werkte een aantal maanden aan het onthaal. Chris, één van onze onthaalvrijwilligers die voor de grote vakantie t Spoor verliet, is inmiddels terug gestart. Hij neemt zijn vaste wekelijkse blokken onthaalwerk terug op. In 2016 zullen we alvast onze psychologische zorg verder uitbreiden. We gaan op zoek naar een psycholoog die halftijds ons team komt versterken. Samen met Michel zullen we dan een heus psyteam gaan uitbouwen. Ondertussen denken we ook verder na over de verdere groei van het centrum. Hierbij zal ook de verpleegkunde uitgebreid worden. Helaas zal dit pas mogelijk zijn vanaf het moment dat de verbouwing van ons pand in de Kwekerijstraat voltooid is. Vanaf dan beschikken we over voldoende kabinetten om iedereen een plek te geven. Verder wensen wij al onze patiënten en alle bewoners van Borgerhout een vreugdevol en warm 2016!!!!

5 Feestdagen in januari - februari - maart Vrijdag 1 januari 2016: Nieuwjaarsdag Zondag 27 maart 2016: Pasen Maandag 28 maart 2016: Paasmaandag Tijdens de feestdagen is het wijkgezondheidscentrum gesloten. Je kan die dagen terecht bij de huisartsenwachtpost Deurne-Borgerhout. Herentalsebaan 71-77, 2100 Deurne. Gezocht: bureauruimte voor 9 maanden Ons centrum wordt te klein. Daarom verbouwen we een pand in de kwekerijstraat om de komende jaren verder te kunnen groeien en meer en betere zorg te kunnen aanbieden. Ondertussen zoeken we een bureauruimte waar onze 2 administatieve medewerkers vanaf 1 maart 2016 tot aan het eind van het jaar kunnen intrekken. Het gaat dus om een kamer waar twee bureau s kunnen staan en waar tijdens de kantooruren gewerkt kan worden. Er komen daar geen patiënten over vloer. Weet je ergens in de buurt van t Spoor zo n ruimte vrijstaan? Heb je zelf een kamer die je niet gebruikt? Neem dan contact op met Gert op het nummer 03/

6 Hoe zit het met antibiotica? Nu de winter volop aan de gang is, worden we vaak ziek. De griep, een verkoudheid of bronchitis komen het meeste voor. Dan beginnen we te hoesten en te niezen, krijgen we een loopneus en soms zelfs koorts. Deze ziekten worden allemaal veroorzaakt door virussen die rondvliegen in de lucht. Daarom hou je, als je moet hoesten of niezen, je hand het best voor je mond. Spijtig genoeg bestaat er geen medicijn tegen deze virussen. Ons lichaam moet ze zelf opruimen. Dit duurt meestal een week of langer. Met andere woorden: van deze virussen genees je vanzelf!!! Terwijl je lichaam al het werk voor je doet, kan je dokter je wel pijnstilling voorschrijven en je iets tegen de koorts geven. Zo voel je je toch al een stuk beter. Hoe zit het dan met keel- en oorontstekingen? Deze worden meestal veroorzaakt door bacteriën en daar hebben we wel een medicijn tegen: antibiotica. Waarom krijgt je kindje dan niet elke keer antibiotica als hij of zij een oorontsteking heeft? Hier zijn 2 redenen voor: ten eerste is ons lichaam perfect in staat om de meeste van deze bacteriën zelf te doden. En ten tweede zijn antibiotica geen snoepjes!

7 Antibiotica zijn medicijnen die bacteriën doden en kunnen soms levens redden! Bijvoorbeeld bij longontstekingen en de gelukkig maar zeldzame hersenvliesontstekingen. Waarom geven we ze dan niet elke keer mee met de patiënt? 1. Omdat ze NIET werken tegen virussen. 2. Omdat ze veel nevenwerkingen hebben. Je wordt er vaak misselijk van. Ook kan je er huiduitslag of diarree van krijgen. 3. Bacteriën zijn slimme beesten. Hoe meer ze in contact komen met deze pillen, hoe meer manieren ze bedenken om de werking ervan te omzeilen. Zo worden bacteriën resistent. Met andere woorden: Hoe minder vaak je een antibioticum neemt, hoe beter ze zullen werken als je ze echt nodig hebt. Je arts kan perfect inschatten wanneer je dit medicijn echt nodig hebt! Heb je hier nog vragen over? Stel ze gerust aan de arts tijdens de consultatie!

8 De mutualiteit en de verhoogde tegemoetkoming Personen met een laag inkomen hebben recht op een verhoogde tegemoetkoming. Dat betekent dat de mutualiteit voor deze mensen meer van de zorg ten laste neemt. Mensen met een laag inkomen betalen dus minder voor hun gezondheidszorg en hebben daarbovenop nog andere financiële voordelen zoals: - 50 percent korting op trein en bus - recht op sociaal telefoontarief bij arbeidsongeschiktheid of voor 65-plussers. Deze verhoogde tegemoetkoming heette vroeger omnio. Sinds januari 2015 veranderde dit. Iedereen die dit omnio-statuut had, moet nu een nieuwe aanvraag voor de verhoogde tegemoetkoming indienen bij het ziekenfonds. Denk je hiervoor in aanmerking te komen, ga dan met je aanslagbiljet van de belastingen langs bij het ziekenfonds. Wie de verhoogde tegemoetkoming verkrijgt, ontvangt nieuwe klevers met een aangepaste code. Die staat onderaan het klevertje en zal in dit geval steeds op een 1 eindigen!

9 Online afspraken vanaf 1 januari 2016 Het is zo ver!!! Vanaf 1 januari kan je online een afspraak maken!!! Hoe doe je dat? Surf naar onze website Daar vind je een link om een afspraak te maken. Als je hierop klikt, kom je op het volgende scherm: Je meldt je dus aan met je naam, voornaam en geboortedatum Maak steeds 1 afspraak per persoon Indien u toch niet aanwezig kunt zijn op de gemaakte afspraak, gelieve deze op tijd te annuleren.

10 Wie is wie? dokter Jo Bernagie dokter Stefan Morreel dokter Veronique Vandermaelen huisarts in opleiding Jesse Govaerts dokter Hilke Van De Putte preventie / sociale dienst Liesbet Giebens verpleging, rookstop en begeleiding diabetes Hendrik Roelandt Onthaal: deeltijds leren, deeltijds werken sociale dienst preventie Finneke Laureys Yfe De Munck administratie Marie Vander Steene coördinator Gert Devolder En Roger, Erna, Lieve, Chris en Wilma die u verder helpen aan het onthaal. Bianca, die het onthaal mee organiseert en een deel van de administratie doet. Souad en Redouan zorgen ervoor dat alles proper blijft.

11 UURROOSTER vanaf 1 januari 2016 Wijkgezondheidscentrum t Spoor Guldensporenstraat Borgerhout Op volgend blad vind je het overzicht van de uurrooster van artsen, verpleging en sociale dienst Dit uurrooster gaat in voege vanaf 1 januari groen staat voor vrije consultatie zwart staat voor afspraak En om alles vlot te laten verlopen, vragen we u om 5 minuten op voorhand aanwezig te zijn. Wie te laat is op zijn afspraak, zal een nieuwe afspraak moeten maken of wachten voor de vrije raadpleging. Lees nog even de huisregels na zodat er geen misverstanden zijn. In het weekend en op feestdagen kan je terecht bij huisartsenwachtpost Deurne / Borgerhout Herentalsebaan Deurne

12 Afspraak / vrije consultatie maandag dinsdag OP AFSPRAAK 9u tot 11u - Hilke VRIJE CONSULTATIE (zonder afspraak) 9u tot 10u Hilke Veronique Jo OP AFSPRAAK 14u tot 16u Jesse Veronique Hilke Veronique Jo VRIJE CONSULTATIE (zonder afspraak) 16u tot 18u Jo Jesse Veronique OP AFSPRAAK 16u tot 18.40u Veronique Jo Hilke

13 woensdag donderdag vrijdag Jo Jo Veronique Jesse Veronique Jesse Hilke Jesse Hilke Jo Jesse Hilke Veronique Jesse Hilke Jesse Hilke Jesse Hilke Veronique Jo (tot 17u) Jesse

14 Uurrooster verpleging maandag 9u - 12u 14u - 16u dinsdag 8u - 12u - woensdag 8u - 12u 14u - 18u (om de 2 weken) donderdag 8.30u - 12u 15u - 16u vrijdag 8u - 12u - Uurrooster sociale dienst maandag 10u - 11u 15u - 19u dinsdag 9u - 12u 15u - 17u (om de 2 weken) woensdag 9u - 11u - donderdag 9u - 12u 16u - 19u vrijdag 10u - 12u - (om de 2 weken) Uurrooster psycholoog altijd op afspraak: donderdag 13u-16u Opgelet: dit is de standaard uurrooster. Er kan altijd een wijziging zijn van persoon of uur. Dit hangt uit in de wachtzaal.

15 t Spoor verbouwt! Steen per steen! Eind oktober startte Bouwteam Dillen met de verbouwing van het pand in de Kwekerijstraat. Op een maand tijd werden zowel het woonhuis als het achterliggende magazijn volledig gesloopt! Muren, plafonds en daken gingen onverbiddelijk tegen de vlakte. Wat voorlopig nog rest, is de voorgevel! Veilig gestut met gele metalen stutbalken prijkt hij tussen de andere woningen. De eigenlijke opbouw van het nieuwe centrum start in januari Maar eerst moet de riolering gegraven worden. Daarna volgen de funderingen. Momenteel zitten we mooi op schema! Ons doel blijft nog steeds om het nieuwe centrum tegen eind 2016 volledig klaar te hebben. Dan maken we ook de doorsteek met het betaande Spoor! We proberen we de mogelijke overlast voor de buurt zo veel mogelijk te beperken! Natuurlijk houden we jullie verder op de hoogte!

16 Veelgestelde vragen over voeding Deel 6: soep in de ketel Soep is nu eens alles in één! Lekker, licht, voedzaam en gezond! Je mag er zonder schuldgevoel liters van drinken. Laat de winter dus maar komen! Smullen van soep zit met recht en reden in de lift. Het is een eenvoudige manier om voldoende groenten te eten. Heb je moeite om je dagelijkse 300 gram groenten te halen? Tel dan maar even mee! Een soepje van 500 gram groenten per liter water brengt per portie soep van 25 cl ongeveer 150 gram groenten op. Twee bekers soep van 25 cl volstaan dus om aan die 300 gram te geraken. Op deze manier krijg je ook genoeg vocht binnen. 50 cl soep vormt al een derde van de 1,5 l vocht dat je dagelijks moet innemen. Tenslotte levert soep vitamines, vezels en mineralen. Alle reden dus om van een daglijks kopje verse soep te genieten! Soepweetjes Gemixt of niet-gemixt? Wil je het maximum uit soep halen als hongerstiller, dan eet je die best niet gemixt! Zo voel je je sneller verzadigd. Gemixte soep wordt door de maag sneller verteerd.

17 Uit blik of vers? Versgemaakte soep en diepvriessoep hebben de hoogste voedingswaarde. Soep uit blik of uit een zakje bevat minder vitamines dan de soep die je vers maakt. Het aantal calorieën in de soep hangt sterk af van de stoffen die je er nog aan toevoegt: vleesballetjes, korstjes, vermicelli en room doen het aantal calorieën per portie sterk stijgen. Zout toevoegen? Zout in de soep is geen must! Gebruik je bouillonblokjes dan zijn zoutarme blokjes een prima keuze! Daarnaast kan je ook vetarme blokjes gebruiken. Eén blokje per liter water volstaat! Wil je toch nog meer smaak, voeg dan voor verse kruiden zoals bieslook, peterselie, dille of dragon toe. Hoe bewaren? Soep kun je meteen voor verschillende dagen bereiden. Je kan ze dan in kleine porties invriezen. Ontdooi enkel de hoeveelheid die je echt nodig hebt. Laat soep niet te lang op kamertemperatuur staan en warm ze niet meerdere keren na elkaar op. Bacteriën krijgen zo vrij spel en dat verhoogt het risico op een voedselvergiftiging.

18 De prijs van geneesmiddelen. In België kan een geneesmiddel diverse namen en een verschillende prijs hebben. Afhankelijk van het bedrijf dat het geneesmiddel maakt, heet het pilletje anders en betaal je er een ander bedrag voor. Voor veel medicamenten van grote, bekende firma s bestaan er goedkopere alternatieven, de zogenaamde generische geneesmiddelen. Generische geneesmiddelen zijn copies van het originele medicament. Het bevat dezelfde stoffen en heeft dezelfde werking als het origineel. Alleen heeft het een andere naam en is het gewoonlijk veel goedkoper. De artsen in t Spoor proberen zoveel mogelijk generische medicijnen voor te schrijven. Zo houden we het zo goedkoop mogelijk voor onze patiënten. En de apotheker? Onze artsen kunnen op twee manieren een medicijn voorschrijven. Dit kan op stofnaam (= naam van de werkzame stof in het medicijn) of op merknaam (= de naam die de fabrikant eraan gaf).

19 1. voorschrift op stofnaam: In dit geval is de apotheker verplicht om je één van de goedkoopste medicijnen af te leveren. Meestal is dit het generische 2. voorschrift op merknaam: De apotheker moet je het exacte medicijn geven zoals het door de arts op het vooschrift vermeld staat. Wil je meer weten over de pijzen van medicijnen? Je kunt ze alvast vergelijken op de website van de CM op Surf daar naar de rubriek ziekte- en behandeling, ga naar geneesmiddelen en doe de prijsvergelijking.

20 Onze huisregels Om de werking zo vlot mogelijk te laten verlopen, herinneren we u graag aan volgende regels: Voor een afspraak op dezelfde dag nog... neemt u best contact op tussen 8u en 10u s morgens. Komt u met meerdere personen op consultatie... zeg dit aan het onthaal zodat de nodige tijd wordt voorzien. 1 afspraak = 1 persoon. Kinderen en jongeren tot 14 jaar... komen samen met een ouder op consultatie. Verwittig op tijd als u niet naar uw afspraak kan komen... dan kunnen we iemand anders verder helpen. Kom op tijd... als u een afspraak hebt, kom dan 5 minuten vroeger om u in te schrijven aan het onthaal. 3 keer te laat op afspraak... dan kan u gedurende 6 maanden niet meer op afspraak komen en kan u enkel nog op de vrije raadpleging terecht. Meld u altijd eerst aan bij het onthaal... dat maakt het voor onthaal aangenaam en vlot werken. Als u onvoldoende Nederlands kan... neem dan iemand mee om te vertalen.

21 Het onthaal kan niet inspringen om te vertalen. We komen bij u op huisbezoek... als u te ziek bent om tot hier te komen. Bel ons hiervoor tussen 8u en 10u. U kan niet naar uw werk of naar school, want u bent te ziek... kom dan naar de de raadpleging tijdens de dag en niet s avonds. U bent verhuisd... breng ons hiervan spoedig op de hoogte, dan brengen wij de nodige papieren in orde zodat u verder bij ons of elders terecht kan. U hebt graag rust in de wachtzaal... anderen ook. Zet uw gsm af of stil in de wachtzaal en tijdens de consultatie Voor kinderen is stilzitten niet gemakkelijk... maar zorg dat het wel rustig blijft. U wil zich uitschrijven... geef het op tijd door, want het duurt minstens een volledige kalendermaand voor u volledig uitgeschreven bent en naar een andere dokter kan. U hebt een afspraak nodig bij een specialist... onze onthaalmedewerkers geven u graag het telefoonnummer mee zodat u uw afspraak zelf kan plannen en maken.

22 Lees ook even dit! SMS systeem Als iemand niet op zijn afspraak bij de dokter is, dan wordt er een sms gestuurd. Op deze sms kan je niet antwoorden. We vragen je dat je volgende keer je afspraak nakomt of afbelt. De regel bij WGC t Spoor is: 3x niet op afspraak = brief waarin staat dat je de volgende 6 maanden geen afspraak meer kan maken bij de dokter maar nog enkel op vrije raadpleging kan komen. Om dit te vermijden, zorg dat je steeds op tijd op je afspraak bent en dat je afbelt als je niet kan komen. Het sms systeem wordt ook gebruikt om een herinnering te sturen of om een campagne, een vorming of infomoment aan te kondigen. Is je gsm nummer veranderd? Geef het zeker door aan het onthaal. Thuisverpleging: Als je thuisverpleging nodig hebt, laat het dan altijd weten aan onze verpleger. Hij bekijkt met jou wat er mogelijk is. Als je niets laat weten heb je misschien achteraf veel kosten omdat het binnen het forfaitair systeem niet altijd wordt terugbetaald. Dus als men aanraadt om thuisverpleging te nemen, bel dan eerst naar wijkgezondheidscentrum t Spoor.

23 Ideeënbus Er hangt een ideeënbus in de wachtzaal. Heb je een suggestie voor een infomoment of vorming? Heb je een idee voor de nieuwsbrief? Zijn er dingen die je wilt melden aan het wijkgezondheidscentrum? Schrijf het op een papiertje en steek het in de ideeënbus in de wachtzaal! Terugbetaling Niet alle consultaties worden door het ziekenfonds of door ons terugbetaald. Wanneer je naar een specialist gaat of je kiest voor alternatieve geneeskunde (bv accupunctuur, homeopathie), bespreek dit dan eerst even met je huisarts. Dit om latere discussies over terugbetaling te vermijden. Buurtmaaltijd Elke dinsdagmiddag kan je vanaf 12.30u terecht in het pleinhuis ZER- MATT voor een lekkere maaltijd. Voor 6 kan je er een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert eten. Kom eens langs en neem gerust iemand mee! Bel maandag om je plaatsje voor dinsdag te reserveren. Dinsdag kan je er al terecht vanaf 10 u voor een koffie en een babbeltje. Verloren voorwerpen Regelmatig vinden we dingen terug in de wachtzaal of op de stoep voor de deur. Vraag gerust aan onze onthaalmedewerkers of ze eens bij de verloren voorwerpen kijken. Wat na 6 maanden nog niet is opgehaald, gaat weg.

24 Nuttige telefoonnummers 100 / Brandweer / ziekenwagen Politie Blauwe lijn Apothekers van wacht Dokters van wacht Tandartsen van wacht Brandwondencentrum Anti-gifcentrum Zelfmoordlijn Aids en SOA telefoon Druglijn Anonieme alcoholisten Tabakstop Kankerfoon Vertrouwenscentra kindermishandeling Centrum voor gelijkheid van kansen en racismebestrijding Tele onthaal JAC jongeren advies centrum Teleblok de Vlaamse Infolijn