Handleiding Merchant Data Online. Versie 1.2

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Merchant Data Online. Versie 1.2"

Transcriptie

1 Handleiding Merchant Data Online Versie 1.2

2 Inhoud 1 Inleiding Inloggen User ID en Password Disclaimer Homepage Activiteit Rekeningoverzichten Transactierapportage Betalingen Batch Transacties Zoeken Beheer Gebruikers Gebruiker toevoegen Gebruiker bijwerken Gebruiker verwijderen Rapporten Verklarende woordenlijst Contact

3 1 Inleiding Voor u ligt de handleiding Merchant Data Online. Met Merchant Data Online kunt u eenvoudig online uw rekeningoverzichten inzien. U vindt in het systeem uw uitbetaalde MasterCard-, Visa en/of Maestro transacties, de aangeleverde batches en transactiedetails overzichtelijk op een rij. Via kunt u gebruikmaken van de applicatie. De applicatie is tweetalig en staat standaard ingesteld in het Nederlands. In de applicatie is op ieder scherm de mogelijkheid om de taal te veranderen in het Engels. Indien u de applicatie standaard in het Engels wilt instellen, kunt u dit bij de afdeling Merchant Services laten wijzigen. Deze handleiding beschrijft de werking van het systeem en helpt u de mogelijkheden van de applicatie Merchant Data Online optimaal te benutten. Wij vertrouwen erop dat deze handleiding bijdraagt aan een optimaal gebruik van Merchant Data Online. Heeft u echter nog vragen of wilt u meer informatie, dan kunt u contact opnemen met onze medewerkers van de afdeling Merchant Services. Zij staan u graag te woord van maandag tot en met vrijdag van tot uur op telefoonnummer (030) of per PaySquare BV 3-25

4 2 Inloggen Om gebruik te maken van Merchant Data Online moet u eerst inloggen op het systeem. Via komt u bij de beveiligde applicatie. Bij het gebruik van Merchant Data Online is het belangrijk dat u alleen gebruikmaakt van de navigatie van het systeem en niet van de internetbrowser. Klik dus bijvoorbeeld niet op de buttons <vorige>, <volgende>, <home>, <refresh>, etc. Doet u dit wel, dan wordt de verbinding met de applicatie verbroken. Gebruik om te navigeren de groene menubalk in Merchant Data Online. Daarnaast vindt u op een aantal schermen verschillende icoontjes terug: met dit icoon kunt u terug naar het vorige scherm met dit icoon kunt u een bestand downloaden met dit icoon kunt u een printvriendelijk rapport maken met dit icoon kunt u een nieuwe zoekopdracht geven dit icoon draait rond tijdens het downloaden van de gegevens met dit icoon kunt u naar het rekeningoverzicht gaan. Bij het openen van de applicatie verschijnt het volgende scherm in beeld: 4-25

5 2.1 User ID en Password U ontvangt uw User ID en Password per van Vanwege veiligheidsredenen ontvangt u 2 s, een met uw User ID en een met uw Password. Deze voert u in het scherm in. Vervolgens klikt u op <Log On> en krijgt u toegang. Als u voor het eerst inlogt, wordt u direct gevraagd om uw password te wijzigen. Het volgende scherm verschijnt. Het nieuwe wachtwoord moet uit minimaal 7 en maximaal 10 tekens bestaan en 1 letter en 1 getal bevatten. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op <Having trouble with your Password>. U krijgt dan een tijdelijk wachtwoord toegestuurd naar uw adres. Dit wachtwoord moet u direct na het inloggen wijzigen. Uit veiligheidsoverwegingen moet u uw wachtwoord elke 3 maanden wijzigen. U krijgt vanzelf een melding dat uw wachtwoord bijna verlopen is. U kunt uw wachtwoord op dat moment veranderen. Ook het nieuwe wachtwoord moet bestaan uit minimaal 7 en maximaal 10 tekens en 1 letter en 1 getal bevatten. Bovendien mag het wachtwoord niet hetzelfde zijn als de laatste 4 gebruikte wachtwoorden. 5-25

6 2.2 Disclaimer Nadat u bent ingelogd ziet u de disclaimer. Hierin staat beschreven met welke richtlijnen u als gebruiker akkoord gaat bij het gebruik van Merchant Data Online. Gebruik van Merchant Data Online is pas mogelijk nadat u de disclaimer aanvaardt. De disclaimer verschijnt vervolgens alleen als er wijzigingen in zijn. Deze moet u dan weer aanvaarden om gebruik te kunnen blijven maken van Merchant Data Online. 6-25

7 3 Homepage De homepage verschijnt. Op deze pagina staan aan de linkerzijde uw administratieve gegevens en de contactgegevens van PaySquare vermeld. Daarnaast worden via dit scherm eventuele boodschappen van PaySquare weergegeven. In de groene menubalk vindt u de mogelijkheden waarover de applicatie beschikt: Homepage: hiermee keert u terug naar uw homepage. Activiteit: hieronder bevinden zich de opties <Online Rekeningoverzichten>, <Transactierapportage> en <Zoeken>. Beheer: hieronder bevinden zich de opties <Gebruikers> en <Rapporten>. Help: onder <Help> vindt u de helptekst van de applicatie en de <Disclaimer>. Afmelden: hiermee verlaat u de applicatie en keert u terug naar het inlogscherm. Rechtsboven kunt u een andere taal dan uw standaardinstelling kiezen, namelijk Nederlands of Engels. 7-25

8 4 Activiteit Als u in de groene menubalk <Activiteit> aanklikt, kunt u kiezen uit: Online rekeningoverzichten Transactierapportage Zoeken. 4.1 Rekeningoverzichten Als u kiest voor <Online rekeningoverzichten> kunt u uw rekeningoverzichten inzien. Alleen klant- en rekeninggebruikers kunnen van deze faciliteit gebruikmaken. In paragraaf 5.1 vindt u de uitleg van het type gebruikers. U kunt uw rekeningoverzichten van de afgelopen 13 maanden inzien. Daarbij kunt u kiezen uit de volgende gegevens: Online rekeningoverzicht zoeken. Online rekeningoverzicht bekijken, printen en opslaan. 8-25

9 Rekeningoverzichten inzien Voor het inzien van de rekeningoverzichten, doet u het volgende: Kies voor welke periode u de gegevens wil opvragen door de velden <Begindatum> en <Einddatum> als volgt in te vullen (dd/mm/jjjj). U kunt ook de datum aangeven door gebruik te maken van het kalender icoontje aan de rechterzijde. Klik vervolgens op <Zoeken>. U ziet een lijst met rekeningen waarop in de aangegeven periode uitbetalingen hebben plaatsgevonden en rekeningoverzichten zijn aangemaakt. U kunt op het klikken om de volgorde aan te passen. Kies welk rekeningoverzicht u wilt inzien. Klik vervolgens op de icoon en het rekeningoverzicht verschijnt. Het rekeningoverzicht wordt geopend in Adobe Acrobat als een PDF. Het is mogelijk om dit rekeningoverzicht direct te printen of op te slaan. Om het overzicht te printen, klikt u op de icoon. Om het overzicht op te slaan, klikt u op de icoon. 4.2 Transactierapportage Als u kiest voor <Transactierapportage> kunt u de volgende gegevens inzien: Betalingen Het betalingsrapport geeft een overzicht van welke bedragen zijn overgemaakt door PaySquare aan u. U kunt in dit overzicht sorteren op bijvoorbeeld betalingsdatum. Batch Het batchrapport geeft een overzicht van het totaal aan transacties per dag, waarbij zowel de netto bedragen als de commissiebedragen staan vermeld. Transacties Het transactierapport geeft een overzicht van alle transacties in een bepaalde periode, waarbij de bruto bedragen en de laatste 4 cijfers van het kaartnummer staan vermeld. U kunt deze gegevens op scherm inzien, opslaan, downloaden of printen. 9-25

10 4.2.1 Betalingen Om uw uitbetalingen in te zien, geeft u aan voor welke periode u dit wilt door de velden <Begindatum> en <Einddatum> als volgt in te vullen: (dd/mm/jjjj). U kunt ook de datum aangeven door gebruik te maken van het kalender icoontje aan de rechterzijde. Standaard stelt het systeem de zoekperiode op 1 maand, maar u kunt de zoekperiode zelf aanpassen van 1 dag tot maximaal 1 jaar. Daarnaast kunt u de velden invullen die verder voor u van belang zijn, zoals Betalingsbedrag of Bankrekeningnummer. Klik vervolgens op <Zoeken>. Alleen klant- en rekeninggebruikers kunnen de uitbetalingen inzien (zie paragraaf 5.1 voor uitleg over de type gebruikers)

11 Detailgegevens betalingsrapport raadplegen Het scherm voor het raadplegen van de detailgegevens van het betalingsrapport ziet er als volgt uit: U kunt op 2 manieren de gedetailleerde informatie van uw uitbetalingen inzien. Hierna wordt beschreven hoe u dit kunt doen. Optie 1: Via Merchant Data Online Klik op het onderstreepte <Betalingsreferentienummer> om gedetailleerde informatie in te zien van de betaling. U kunt op klikken om de volgorde van de uitbetalingen aan te passen, bijvoorbeeld om te sorteren op betalingsdatum. Kies welk rekeningoverzicht u wilt inzien. Dit rekeningoverzicht ziet er hetzelfde uit als het voorbeeld bij Betalingen (zie pagina 9). Klik vervolgens op de icoon en het rekeningoverzicht verschijnt. Het rekeningoverzicht wordt geopend in Adobe Acrobat. Het is mogelijk het rekeningoverzicht direct te printen of op te slaan. Om het overzicht te printen, klikt u op de icoon. Om het overzicht op te slaan, klikt u op de icoon. Optie 2: Rapport downloaden Het betalingsrapport kunt u ook downloaden (als csv file), zodat u deze gemakkelijk in uw eigen systeem kunt importeren voor verdere analyse: Klik op de icoon en open het bestand. Selecteer alle kolommen in het bestand (met Ctrl + A), klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Getal> en vul bij Decimalen <2> in en klik op <OK>. Selecteer de kolommen C en D, klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Datum> en klik op <OK>. Selecteer de 1 e rij in het Excelbestand en klik op het tabblad Invoegen en kies voor Rijen. Klik op het tabblad Data, kies voor Filter en vervolgens voor Autofilter. Nu kunt u het bestand sorteren of bewerken. Sla het bestand eventueel op als Excelbestand

12 4.2.2 Batch U kunt op 2 manieren een specifieke batch inzien. Hierna wordt beschreven welke stappen u moet doorlopen. Optie 1: Via Merchant Data Online In het scherm transactierapportage vult u in het tabblad Batch de gezochte batch in en klik op Zoeken. U kunt ook zoeken op specifieke gegevens, zoals op Merken. Klik vervolgens op <Zoeken>

13 In het batchrapport zijn de batches gespecificeerd die in een van de uitbetalingen van het betalingsrapport vermeld staan. Hieronder ziet u een voorbeeld van een batchrapport. Bij Batchrapport vindt u onder <Onze referentie> de batchnummers. In dit geval 175, als u hierop klikt krijgt u een gedetailleerd overzicht van de transacties binnen de batch. Hieronder ziet u een voorbeeld van een Detailrapport transactie

14 Optie 2: Rapport downloaden Het batchrapport kunt u ook downloaden (als csv file), zodat u deze gemakkelijk in uw eigen systeem kunt importeren voor verdere analyse: Klik op de icoon en open het bestand. Selecteer alle kolommen in het bestand (met Ctrl + A), klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Getal> en vul bij Decimalen <2> in en klik op <OK>. Selecteer de kolommen C en D, klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Datum> en klik op <OK>. Selecteer de 1 e rij in het Excelbestand en klik op het tabblad Invoegen en kies voor Rijen. Klik op het tabblad Data, kies voor Filter en vervolgens voor Autofilter. Nu kunt u het bestand sorteren of bewerken. Sla het bestand eventueel op als Excelbestand Transacties U kunt op 2 manieren een specifieke transactie inzien. Hierna wordt beschreven welke stappen u moet doorlopen. Optie 1: Via Merchant Data Online In het scherm transactierapportage vult u in het tabblad Transactie de gezochte transactie in. U kunt op de volgende manieren naar uw gegevens zoeken: Via Rekening kunt u zoeken op uitbetalingsnummer. Kies in het veld Rapporteren met voor <Identificatie> en vul in het veld Rekening het 10-cijferige uitbetalingsnummer in dat op uw bankafschrift staat vermeld (beginnend met 20). Klik vervolgens op <Zoeken>. Via Locatie kunt u zoeken op vestiging. Kies in het veld Rapporteren met voor <Naam> en kies bij het veld Locatie voor de vestiging waarvan u de transacties wilt inzien. Klik vervolgens op <Zoeken>. Via specifieke gegevens, zoals Terminal-ID, Autorisatiecode of Kaartnummer. Vul bij het desbetreffende veld de gegevens in. Klik vervolgens op <Zoeken>

15 Optie 2: Rapport downloaden U kunt het transactierapport ook downloaden (als csv file), zodat u deze gemakkelijk in uw eigen systeem kunt importeren voor verdere analyse. U kunt dan bijvoorbeeld per filiaal of per creditcardtransactie kijken welk bedrag is uitbetaald in een bepaalde periode. Volg hiervoor de volgende stappen: Klik achter Rapport downloaden op de icoon en open het bestand. Selecteer alle kolommen in het bestand (met Ctrl + A), klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Getal> en vul bij Decimalen <2> in en klik op <OK>. Selecteer de kolommen C en D, klik op de rechtermuisknop en klik op <Celeigenschappen>. Kies voor <Datum> en klik op <OK>. Selecteer de 1 e rij in het Excelbestand en klik op het tabblad Invoegen en kies voor Rijen. Klik op het tabblad Data, kies voor Filter en vervolgens voor Autofilter. Nu kunt u het bestand sorteren of bewerken. Sla het bestand eventueel op als Excelbestand. 4.3 Zoeken Via <Activiteit> in de menubalk kunt u naar <Zoeken>. Met deze zoekfunctie kunt u gegevens opzoeken waar u als gebruiker toegang tot heeft. Het scherm dat u hieronder ziet, verschijnt in beeld. Volg de onderstaande stappen voor het zoeken van gegevens: 1. Zoeken naar: allereerst kiest u waar u naar wilt zoeken: Locatie: dit is het niveau (de vestiging) waar de transacties daadwerkelijk hebben plaatsgevonden. Rekening: dit is het niveau waarop bij PaySquare de uitbetalingen van de daarbij behorende locatie(s) worden verwerkt

16 2. Zoeken met: nadat u heeft aangegeven waarnaar u zoekt, kiest u op basis waarvan u wilt zoeken: Identificatie: hiermee kunt u zoeken op locatienummer of bankafschriftnummer. Als u bij stap 1 heeft gekozen voor <Locatie>, dan vult u bij Locatie het locatienummer in. Heeft u gekozen voor <Rekening>, dan vult u bij Rekening het nummer in dat op uw bankafschrift staat vermeld bij een uitbetaling van PaySquare. Dit nummer begint altijd met 20. Let op: het betreft hier niet uw bankrekeningnummer! Naam: hiermee kunt u zoeken op locatienaam. Als u bij stap 1 heeft gekozen voor <Locatie>, dan kunt u in het uitklapmenu bij Locatie kiezen voor de door u gezochte vestiging. Heeft u gekozen voor <Rekening>, dan kunt u in het uitklapmenu bij Rekening kiezen voor de door u gezochte vestiging. Anders: hiermee kunt u zoeken op Plaatsnaam of Postcode. Als u bij stap 1 heeft gekozen voor <Locatie>, vul bij Plaatsnaam de plaatsnaam of bij Postcode de postcode in van de vestiging die u zoekt. Heeft u gekozen voor <Rekening>, vul bij Plaatsnaam de plaatsnaam of bij Postcode de postcode in van de vestiging die u zoekt. Uiteraard kunt u alleen zoeken naar de gegevens waar u als gebruiker toegang tot heeft

17 5 Beheer Als u in de groene menubalk <Beheer> aanklikt, kunt u kiezen uit: Gebruikers Als u daartoe bevoegd bent, kunt u hier gebruikers toevoegen, wijzigen of verwijderen. Rapporten Hier kunt u overzichten van gebruikers opvragen. Deze functie is op dit moment nog buiten werking. 5.1 Gebruikers Met Merchant Data Online beschikt u over 3 type gebruikers. Ieder type gebruiker heeft zijn eigen bevoegdheden en mogelijkheden. De gebruikers kunnen de volgende rollen met bevoegdheden en mogelijkheden toegewezen krijgen: Klant gebruiker Dit type gebruiker heeft toegang tot alle gegevens van het klant niveau en de daarbij behorende rekeningen en locaties. Rekening gebruiker Dit type gebruiker heeft toegang tot het niveau waarop de uitbetalingen plaatsvinden en de daarbij behorende locatie(s). Locatie gebruiker Deze gebruiker heeft toegang tot de transactiegegevens van de specifieke locatie. Merchant Data Online gebruikt 2 bevoegdheden, namelijk: 1. Gebruikersmachtigingen: beschrijft welke administratieve handelingen de gebruiker mag verrichten. Deze handelingen bestaan uit: Gebruiker toevoegen Gebruiker bijwerken Gebruiker verwijderen Gebruikers ontgrendelen Wachtwoord opnieuw instellen. 2. Toegangsmachtigingen: controleert of de gebruiker toegang heeft tot bepaalde gegevens. Deze zijn onderverdeeld in: Transactierapporten Online rekeningoverzichten Gebruikersrapporten

18 5.1.1 Gebruiker toevoegen Indien u bevoegd bent, kunt u op 2 manieren een gebruiker toevoegen. Hieronder wordt beschreven hoe u dit kunt doen en vindt u de schermen die u te zien krijgt bij het doorlopen van de stappen: Optie 1: Selecteer <Ik wil een nieuwe gebruiker maken> en klik op <Doorgaan>. Vul de Algemene info in bij Algemeen profiel. De velden Tweede initiaal, Telefoonnummer en Faxnummer zijn optioneel, alle andere velden zijn verplicht om in te vullen. Klik vervolgens op <Doorgaan>

19 Bij <Gebruikersmachtigingen> geeft u aan welke bevoegdheden de nieuwe gebruiker krijgt en klikt u op <Doorgaan>. Voor de uitleg over de verschillende rollen verwijzen we u naar de verklarende woordenlijst in hoofdstuk 6. Bij <Toegangsmachtigingen> geeft u aan tot welke schermen de nieuwe gebruiker toegang heeft en klikt op <Opslaan>. Klik op <Doorgaan> om de procedure te voltooien

20 Optie 2: Selecteer <Ik wil een nieuwe gebruiker maken door een bestaande gebruiker te kopiëren> en klik op <Doorgaan>. Vul uw Gebruikers-ID in en klik op <Zoeken>. Overige stappen zijn gelijk aan die van <Ik wil een nieuwe gebruiker maken> zoals hierboven beschreven onder

21 5.1.2 Gebruiker bijwerken Hier kunt een nieuw wachtwoord aanvragen indien u deze bent vergeten en geblokkeerde gebruikers weer ontgrendelen. Kies de optie <Gebruiker bijwerken>. Vul uw Gebruikers-ID in en klik op <Zoeken>. Kies welke gebruiker u wilt aanpassen. Vul alleen de gegevens in die u wilt aanpassen: Geblokkeerde gebruiker ontgrendelen? Zet dan de status van de gebruiker weer op actief door bij Status wijzigen voor <Actief> te kiezen. Nieuw wachtwoord aanvragen? Klik dan op <Wachtwoord opnieuw instellen>. Uw nieuwe wachtwoord ontvangt u dan per van Vanwege veiligheidsredenen ontvangt u 2 s, 1 met uw User ID en 1 met uw Password. Let op: het wachtwoord wordt g d naar het adres dat op uw scherm staat bij . Klik vervolgens op <Doorgaan>

22 5.1.3 Gebruiker verwijderen U kunt als u bevoegd bent een gebruiker verwijderen. Deze gebruiker kan dan geen gebruik meer maken van Merchant Data Online. Kies de optie <Gebruiker verwijderen>. Vul uw Gebruikers-ID in en klik op <Zoeken>. Verwijder de gebruiker en klik op <OK>. Klik op <Doorgaan>. De verwijderde gebruiker blijft nog 30 dagen in het systeem staan, maar zonder bevoegdheden. Binnen deze 30 dagen kunt u de gebruiker weer activeren. Om een verwijderde gebruiker te activeren gaat u naar <Gebruiker bijwerken>. 5.2 Rapporten Deze functie is op dit moment nog buiten werking

23 6 Verklarende woordenlijst Batches Een batch is een bundel van transacties die aan PaySquare wordt aangeboden ter verwerking. Disclaimer In de disclaimer staat beschreven welke voorwaarden en beperkingen gelden bij het gebruik van Merchant Data Online. Gebruikers ID Dit is uw User ID waarmee u gebruik kunt maken van Merchant Data Online. Klant gebruiker Dit type gebruiker heeft toegang tot alle gegevens van de specifieke klant en de daarbij behorende rekeningen en locaties. Locatie gebruiker Deze gebruiker heeft toegang tot de transactiegegevens van een specifieke locatie. Locatie nummer Dit is het aansluitnummer van de acceptant bij PaySquare. Naam Dit is de administratieve naam waaronder de rekening en locatie bekend is bij PaySquare. Deze staat vermeld op de Homepage van Merchant Data Online. Password Dit is het wachtwoord waarmee u gebruik kunt maken van Merchant Data Online. U ontvangt uw User ID en wachtwoord per . Als u voor het eerst inlogt, wordt u direct gevraagd om uw wachtwoord te wijzigen. Het nieuwe wachtwoord moet uit minimaal 7 en maximaal 10 tekens bestaan en een hoofdletter en een getal bevatten. Rekening gebruiker Dit type gebruiker heeft toegang tot de gegevens van het niveau waarop de uitbetalingen plaatsvinden van de daarbij behorende locatie(s). Rekening nummer Dit is het nummer dat op uw bankafschrift staat bij een uitbetaling van PaySquare. Dit nummer begint altijd met 20. Let op: het betreft hier niet uw bankrekeningnummer. Rekeningoverzicht Bij het rekeningoverzicht kunt u voor een specifieke periode uw uitbetalingen inzien. Hieronder vindt u een verklarende woordenlijst van het rekeningoverzicht: Batchcodes: dit zijn transacties als deel van een batch die in eerste instantie niet verwerkt konden worden, maar later alsnog verwerkt zijn. Deel van de batch is al eerder uitbetaald. Code: de code geeft aan wat voor transactie het is geweest. De codes zijn: o S Sales; DA Debet correctie en CA Credit correctie. Datum aangeleverd: dit is de datum waarop PaySquare uw transactie ontvangen heeft. Datum uitbetaling: dit is de datum waarop PaySquare uitbetaalt. Datum rekeningoverzicht: dit is de datum waarop het rekeningoverzicht is aangemaakt. Datum verwerkt: dit is de datum waarop PaySquare uw transactie verwerkt heeft. Diversen: onder diversen worden overige debet- en creditbedragen verantwoord. Bijvoorbeeld korting tijdens een actie. Nummer: dit is het volgnummer van het rekeningoverzicht dat u van PaySquare ontvangt. Periode: dit is de periode waarbinnen uw uitbetalingen hebben plaatsgevonden

24 Product: hier wordt de totaal omzet verantwoord per product. Onze referentie: dit referentienummer heeft u nodig als u vragen heeft over een uitbetaling van de betreffende batch. Referentie uitbetaling: dit referentienummer heeft u nodig bij vragen over uw uitbetaling. Dit nummer staat ook op uw bankafschrift. Uw referentie: Dit nummer kunt u zelf opgeven, maar in de meeste gevallen geeft uw terminal dit nummer automatisch door aan PaySquare. Het hoeft niet gevuld te zijn

25 7 Contact Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze medewerkers van de afdeling Merchant Services van PaySquare. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag tussen en uur bereikbaar op telefoonnummer (030) of per

Handleiding Merchant Services Online

Handleiding Merchant Services Online Handleiding Merchant Services Online Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Inloggen, gebruikersnaam en wachtwoord 3. Startpagina 4. Profile 5. Transaction Activity 5.1 Processed batches 5.2 Chargeback Status 5.3

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Mijn Transacties

Gebruikershandleiding. Mijn Transacties Gebruikershandleiding Mijn Transacties Inhoudsopgave 1 Introductie... 5 1.1 Transacties en uitbetalingen raadplegen... 5 1.2 Voorwaarden browser om Mijn Transacties te kunnen gebruiken... 5 2 Inloggen...

Nadere informatie

HANDLEIDING EMS REPORTS

HANDLEIDING EMS REPORTS HANDLEIDING EMS REPORTS INHOUDSOPGAVE Hoe log ik in? 3 Hoe verander ik mijn wachtwoord? 3 Menu Structuur 4 Hoe krijg ik inzicht in mijn contract details? 4 Belangrijke informatie op uw bankafschrift, terminal

Nadere informatie

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders Handleiding NZa-portaal voor zorgaanbieders Versie 1, 30 maart 2011 Inhoud 1. Starten 3 2. Algemene zorgaanbiederspagina 5 3. Download NZa-bestanden 6 4. Individuele zorgaanbiederspagina 7 5. Downloaden

Nadere informatie

Handleiding EMS Reports

Handleiding EMS Reports Handleiding EMS Reports Handleiding EMS Reports Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Hoe moet ik inloggen? 3. Hoe krijg ik inzicht in mijn Merchant details? 4. Hoe krijg ik inzicht in mijn transacties? 5. Hoe

Nadere informatie

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen...

Inloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen... Handleiding Mijn Atletiek Inhoudsopgave Inloggen...2 Wachtwoord vergeten?...4 Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5 Rechten geven aan de Gebruiker...6 Een Gebruiker verwijderen...6 Rapportages inzien...7

Nadere informatie

Handleiding Official Portal

Handleiding Official Portal SPORTLINK, MEER TIJD VOOR SPORT Handleiding Official Portal KNBSB DE HANDLEIDING In deze handleiding wordt u stap voor stap door de applicatie geleid. Aan de hand van afbeeldingen wordt elke handeling

Nadere informatie

Verkorte handleiding Merchant Services Online. Verkorte handleiding Merchant Services Online

Verkorte handleiding Merchant Services Online. Verkorte handleiding Merchant Services Online Verkorte handleiding Merchant Services Online 1 Inhoud Inhoud... 2 1 Inleiding... 3 2 Inloggen, gebruikersnaam en wachtwoord... 4 3 Startpagina... 5 4 Profile... 7 5 Transaction Activity... 8 5.1 Processed

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Factuur Online. Inhoudsopgave. 1 Het nieuwe keuzescherm 1

Gebruikershandleiding Factuur Online. Inhoudsopgave. 1 Het nieuwe keuzescherm 1 Datum November 2015 Versie 3.0 Gebruikershandleiding Factuur Online Inhoudsopgave 1 Het nieuwe keuzescherm 1 1.1 Voorbeeld inlogscherm voor klanten 1 1.2 Factuur Online 3 1.3 Het beginscherm van de vernieuwde

Nadere informatie

Overzicht van uw transacties

Overzicht van uw transacties Overzicht van uw transacties Optimaal gebruik van uw transactieoverzicht Onze medewerkers helpen u graag. 088 228 9400 ccvkb@nl.ccv.eu www.ccv.nl Optimaal gebruik van uw transactieoverzicht Met een transactieoverzicht,

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

Handleiding OGS Leden. Handleiding Online Golf Systems LEDEN. Golfclub De Hooge Rotterdamsche

Handleiding OGS Leden. Handleiding Online Golf Systems LEDEN. Golfclub De Hooge Rotterdamsche Handleiding Online Golf Systems Handleiding OGS Leden LEDEN Golfclub De Hooge Rotterdamsche 1 Inhoudsopgave 1 INLEIDING 3 2 INLOGGEN LEDEN 3 3 UW PERSOONLIJKE PAGINA 4 4 RESERVEREN STARTTIJDEN 5 4.1 BAAN,

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik

Nadere informatie

Beste relatie, De Friesland Zorgverzekeraar. Ik wil inloggen in Mijn De Friesland Zakelijk. Hoe doe ik dit?

Beste relatie, De Friesland Zorgverzekeraar. Ik wil inloggen in Mijn De Friesland Zakelijk. Hoe doe ik dit? 1 Beste relatie, Dit is een handleiding om in te kunnen loggen op uw beveiligde omgeving Mijn De Friesland Zakelijk. Alle gegevens die u ziet in deze handleiding zijn fictief en uit onze testomgeving gehaald.

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Handleiding Mijn BLG. Toegang tot Mijn BLG. Eerste keer inloggen. Uitloggen

Handleiding Mijn BLG. Toegang tot Mijn BLG. Eerste keer inloggen. Uitloggen Handleiding Mijn BLG Met Mijn BLG, de beveiligde online omgeving van BLG Wonen, regelt u uw financiële zaken snel en eenvoudig. In deze handleiding leest u welke gegevens u via Mijn BLG kunt inzien en

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Handleiding Procesarchitectuur Herziening

Handleiding Procesarchitectuur Herziening Handleiding Procesarchitectuur Herziening Beheerders scholen procesarchitectuur.ihks.nl Inhoud Inleiding... 3 Meerdere schooleigen omgevingen... 3 Contact... 3 Inloggen... 4 Beveiliging... 4 Inloggen beheerdersaccount...

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS

HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS HANDLEIDING VOOR GEBRUIKERS 1. Inloggen in de leraarskamer Om in te loggen in de leraarskamer ga je naar het inlogscherm. Dit kan op verschillende manieren: 1 ) Via de knoppen op de site (onderaan op portaal

Nadere informatie

HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET

HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk

Nadere informatie

Gebruikers- handleiding Porta

Gebruikers- handleiding Porta Gebruikers- handleiding Porta Inleiding Met de applicatie Porta op ons extranet kunnen gegevensbestanden tussen het CAK en ketenpartners uitgewisseld worden. In deze handleiding is beschreven hoe u dit

Nadere informatie

Invoice Portal. Handleiding

Invoice Portal. Handleiding Invoice Portal Handleiding Inhoud Invoice Portal... 3 Activerings e-mail... 3 Account activeren... 4 Inloggen Invoice Portal... 4 Facturenscherm... 5 Selectiemogelijkheden... 6 Enkelvoudige downloads...

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers.

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. De contactpersoon bij uw organisatie, meldt u aan in het systeem van NS door het invullen van uw persoonlijke gegevens en email-adres. Op dit email

Nadere informatie

Procedure ParaBench instellen en gebruiken.

Procedure ParaBench instellen en gebruiken. Procedure ParaBench instellen en gebruiken. Inleiding In samenwerking met Magistro en de Praktijk Index komt Intramed met een nieuwe benchmark applicatie ParaBench. Benchmarken is het vergelijken van gegevens

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.2 Release 06-03-2012 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II voor opdrachtgevers 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om

Nadere informatie

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of Enkele nuttige tips om met VARB te werken. U start uw internetbrowser en gaat naar https://www.varb.nl er komt een schermpje Certificaat bevestigen, klik op OK. Het volgende scherm is Voer Pin in, u vult

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

HANDLEIDING Online personeel en salaris

HANDLEIDING Online personeel en salaris HANDLEIDING Online personeel en salaris Inloggen op loket.nl Via https://online.loket.nl/vsp.prd.loket.new/ kunt u inloggen op de online applicatie van loket.nl. U komt op het onderstaande inlogscherm.

Nadere informatie

NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet

NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet Deze handleiding geeft een uitgebreide uitleg over het online aanvragen en bestellen van 3D geprinte producten bij 3D Worknet. Registreren

Nadere informatie

Handleiding website. Nieuwe of Littéraire Sociëteit De Witte, opgericht in 1802

Handleiding website. Nieuwe of Littéraire Sociëteit De Witte, opgericht in 1802 Handleiding website Nieuwe of Littéraire Sociëteit De Witte, opgericht in 1802 In deze handleiding website wordt stapsgewijs uitgelegd hoe u als lid kunt inloggen op de website van Sociëteit De Witte alsmede

Nadere informatie

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding

1 Handleiding. Total Cards Online. Handleiding 1 Handleiding Total Cards Online Handleiding 2 Handleiding Inleiding Indien uw antwoord niet in deze handleiding staat, dan kunt u ons bereiken op ons e-mailadres: cards.nl@total.com. De Cards Customer

Nadere informatie

- Kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten plaatsen in de Kwaliteitsbibliotheek en aanbieden voor het Register.

- Kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten plaatsen in de Kwaliteitsbibliotheek en aanbieden voor het Register. Zorginstituut Nederland Handleiding Zorginzicht - Kwaliteitsstandaarden en meetinstrumenten plaatsen in de Kwaliteitsbibliotheek en aanbieden voor het Register. Versie 1.0 23-01-15 Handleiding Zorginzicht.nl

Nadere informatie

CitiManager: Beknopte migratiehandleiding voor kaarthouders

CitiManager: Beknopte migratiehandleiding voor kaarthouders Inhoud van deze beknopte handleiding: 1. Hoe registreer ik mij voor CitiManager? a) Uitsluitend kaarthouders in bezit van online rekeningoverzicht b) Uitsluitend kaarthouders met rekeningoverzicht op papier

Nadere informatie

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding handleiding voor het Management Drives systeem Management Drives systeem Handleiding Met het Management Drives systeem kunt u onder andere Management Drives vragenlijsten versturen, ontvangen en deze zowel

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.3 Release 19-04-2013 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II voor opdrachtgevers 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER

HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER Inhoudsopgave Introductie Toegangsbeheer Afschermen van een specifieke polis Activeren toegangsbeheer Uw toegang Toegang voor uw medewerkers Medewerkers beheren INTRODUCTIE

Nadere informatie

Handleiding Mobility Platform

Handleiding Mobility Platform Handleiding Mobility Platform Inleiding Hoofdscherm Deze handleiding geeft een beschrijving van de mogelijkheden van onze online calculator. De volgorde van de onderwerpen is gelijk aan het proces dat

Nadere informatie

Handleiding Ouderportaal

Handleiding Ouderportaal Handleiding Ouderportaal Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Inloggen... 4 3. Mijn Ouderportaal... 5 3.1 Tijdlijn... 5 3.1.1 Meldingen... 5 3.1.2 Kind aanmelden... 6 3.1.2.1 Opvangvorm; Dagopvang en Buitenschoolse

Nadere informatie

Handleiding Opgavenportaal

Handleiding Opgavenportaal Handleiding Opgavenportaal Inhoudsopgave Inloggen Opgavenportaal 2 Voorwaarden Opgavenportaal 3 Vragen Nationaal (W)EEE Register 4 Mijn Merken 4 Voor de eerste keer opgave doen 5 Nieuwe opgave 6 Een nieuw

Nadere informatie

Handleiding Demo versie. PaySquare Online

Handleiding Demo versie. PaySquare Online Handleiding Demo versie PaySquare Online Inhoud 1. Opmerkingen voor u begint... 3 2. Aan de slag met de demo versie... 4 3. PaySquare Online testwebshop... 5 4. Online Dashboard... 6 2 2 2 1. Opmerkingen

Nadere informatie

Handleiding ZKM Online. Versie 2.0

Handleiding ZKM Online. Versie 2.0 Handleiding ZKM Online Versie 2.0 Maart 2012 Inhoudsopgave Inloggen 3 Eerste keer dat je inlogt (basisonderdelen) 4 profiel 5 wachtwoord 5 bureau 6 consultants 7 instellingen 8 kleuren 9 licentie 10 ZKM

Nadere informatie

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm:

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je hebt gekregen.

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

Inhoud... 1. 1 Aanmelden... 2 1.1 Aanmelden...2 1.2 Abonnement opzeggen...2. 2 Inloggen... 3

Inhoud... 1. 1 Aanmelden... 2 1.1 Aanmelden...2 1.2 Abonnement opzeggen...2. 2 Inloggen... 3 Handleiding 7x24.nl Algemeen In deze handleiding kunt informatie vinden over de algemene werkwijze van de site van 7x24.nl. Aspecten als aanmelden, informatie en de helpdesk komen hier aan de orde. Inhoud

Nadere informatie

e-invoicing Online Billing

e-invoicing Online Billing e-invoicing Online Billing Voor vragen over Online Billing, contacteer: Email: Tel.: Inhoud Welkom bij Online Billing 3 Registratie voor Online Billing 4 einvoicing en epayment 10 Aanmelden 11 Nieuwe facturen

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Telefoon: +31(0)50 3183031 Fax: +31(0)50 3181656 E-mail: Groningen@mennens.nl

Telefoon: +31(0)50 3183031 Fax: +31(0)50 3181656 E-mail: Groningen@mennens.nl Mennens Amsterdam BV Contactweg 40 1014 AN AMSTERDAM Postbus 8051 1005 AB AMSTERDAM Mennens Dongen BV Metaalstraat 5 5107 ND Dongen Postbus 260 5100 AG Dongen Mennens Groningen BV Duinkerkenstraat 33 9723

Nadere informatie

Handleiding IVN Ledenadministratie

Handleiding IVN Ledenadministratie Handleiding IVN Ledenadministratie Versie 2.0, d.d. 28-02-2013 Inhoudsopgave 1. Accountrechten aanvragen p. 3 2. Inloggen p. 4 3. Ledenadministratie afdeling p. 6 4. Lid gegevens bewerken p. 8 5. Nieuw

Nadere informatie

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken pagina 1 van 10 In deze handleiding leest u hoe u leerlingaccounts kunt beheren en hoe u ervoor zorgt dat de inlogaccounts van leraren en leerlingen klaar

Nadere informatie

Web Shop. Handleiding

Web Shop. Handleiding Web Shop Handleiding 1 Inhoudsopgave Website pagina 3 Inloggen pagina 4 Facturen bekijken pagina 7 Orders maken pagina 12 Orders bekijken Pagina 23 2 U gaat naar de website www.straathof.nl Daar klikt

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Handleiding Zorginzicht

Handleiding Zorginzicht Zorginstituut Nederland Handleiding Zorginzicht - Account aanvragen - Plaatsen Good Practices Versie 2.0 19-06-15 Handleiding Zorginzicht.nl Deze handleiding is bedoeld voor iedereen die Good Practices

Nadere informatie

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V.

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V. CCV CARD ONLINE Gebruikershandleiding v3.0 Computer Centrum C. van de Velden B.V. Inleiding CCV Card online stelt u in staat om m.b.v. uw PC mutaties te verzorgen op debiteuren, kaarthouders en/of kaarten.

Nadere informatie

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2. 1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Iudex Non Aestimat

Gebruikershandleiding. Iudex Non Aestimat Gebruikershandleiding Iudex Non Aestimat INA Online Inhoud 1.Aan de slag met INAOnline 3 1.1 Introductie 3 1.2 Release note 3 1.3 Inloggen 4 1.4 Voor de eerste keer inloggen 4 1.5 Ingelogd 5 2. Nieuwe

Nadere informatie

Mijn.PvdA.nl. Handleiding voor de secretarissen en ledenadministrateurs om eigen gegevens aan te passen en ledenadministratie te raadplegen

Mijn.PvdA.nl. Handleiding voor de secretarissen en ledenadministrateurs om eigen gegevens aan te passen en ledenadministratie te raadplegen Mijn.PvdA.nl Handleiding voor de secretarissen en ledenadministrateurs om eigen gegevens aan te passen en ledenadministratie te raadplegen Versie 1.0 Amsterdam, mei 2011 Inhoudsopgave 1. Beginnen 5 1.1

Nadere informatie

Handleiding ATA-Nederland

Handleiding ATA-Nederland Handleiding ATA-Nederland Inhoudsopagve 1. Start 1 1.1. Toegang tot ATA-Nederland en Aanmelding 1 2. Carnet-ATA aanvragen 3 2.1. Inloggen in ATA-Nederland 3 2.2. Nieuw Carnet-ATA aanvragen 4 2.2.1 Stap

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.3 Release 19-04-2013 I Inhoudsopgave Deel I 1 1 1 Met Multicraft Online is het mogelijk om op ieder gewenst moment online inzicht te hebben in de urenregistratie en facturatie

Nadere informatie

HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ

HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Handboek ZooEasy Online Contacten

Handboek ZooEasy Online Contacten Handboek ZooEasy Online Contacten Datum: juni 2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. ONDERHOUD CONTACTEN... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES...

Nadere informatie

Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten. Versie 1.7 maart 2015

Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten. Versie 1.7 maart 2015 Handleiding gebruik Wecycle portaal Inzamelpunten en Sorteerpunten Versie 1.7 maart 2015 Inhoudsopgave 1 INLOGGEN 1 1.1 WACHTWOORD ONTHOUDEN 1 1.2 INTERNET BROWSER 2 1.3 TAAL 2 1.4 WACHTWOORD VERGETEN?

Nadere informatie

Mijn PGB handleiding

Mijn PGB handleiding Mijn PGB handleiding Maak uw keuze door middel van een muisklik op één van de onderstaande onderwerpen. U kunt na afloop van iedere uitleg terug naar deze pagina door te klikken op terug naar home pagina

Nadere informatie

Handleiding ONLINEDESK

Handleiding ONLINEDESK Handleiding ONLINEDESK Inhoudsopgave 1. Inloggen op Onlinedesk 3 Hoe kom ik op Onlinedesk? 3 Nieuw wachtwoord aanvragen 4 Wachtwoord vergeten/account geblokkeerd 5 Ingelogd 6 Administratievoerder met meerdere

Nadere informatie

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Leiden - Roelofarendsveen. Handleiding Magister

Leiden - Roelofarendsveen. Handleiding Magister Leiden - Roelofarendsveen Handleiding Magister Inhoud Handleiding Magister Bonaventuracollege Leiden Roelofarendsveen.... 3 Toegang tot de site.... 4 Het vandaag scherm.... 5 Agenda... 6 Cijfers... 7 Aanwezigheid...

Nadere informatie

Handleiding - Verzekeringnemer

Handleiding - Verzekeringnemer Handleiding - Verzekeringnemer Inhoudsopgave Mijn XHI... 2 Login... 3 Wachtwoord vergeten... 4 Polis... 6 Bewerken polis... 7 Bewerken gezinsleden..... 8 Polis beëindigen..... 11 Declaratie... 12 Declaratie-overzicht...

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING

INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING Login...2 Gebruikte symbolen...3 Bewerken diensten...5 Bewerken evenementen...6 Bewerken ledensoort...7 Bewerken tijden...8 Schema soort...9 Schema schema tijden...10

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul

Nadere informatie

Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen

Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen CURSISTEN HANDLEIDING November 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Werknemers

Handleiding Employ UrenOnline Werknemers Handleiding Employ UrenOnline Werknemers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 9 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Uren invoeren 6 3. Overige functionaliteiten Employ UrenOnline 9 4. Contactgegevens

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

Handleiding Fotopagina

Handleiding Fotopagina Handleiding Fotopagina Leden van de Vrienden van de Pyreneese berghond kunnen een album aanmaken op onze fotopagina. Per lid/gezin is één album van maximaal 250 foto's beschikbaar. Deze handleiding bestaat

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers

Uitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers Versie 2.10 augustus 2013 Inhoudsopgave H1. Welkom bij UBplusOnline 1.1 Wat is UBplusOnline 3 1.2 Contactgegevens

Nadere informatie

Opstarthandleiding Click & Claim (VV)

Opstarthandleiding Click & Claim (VV) Opstarthandleiding Click & Claim (VV) Versie 7.1 september 2004 Inhoudsopgave 1 Inleiding: Click & Claim opstarten... 3 2 In- en uitloggen Click & Claim... 3 3 Click & Claim gebruiksklaar maken... 4 3.1

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Leden handleiding Inhoudsopgave

Leden handleiding Inhoudsopgave Leden handleiding Inhoudsopgave De leden site...2 Inloggen...3 Wachtwoord opvragen of vergeten...4 Inzien handicap...6 Wijzigen emailadres...7 Scorekaart invoeren...8 Reserveren van een starttijd...9 Inzien

Nadere informatie

Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen

Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen Inleiding U kunt via internet de gegevens van de leden van uw afdeling bijhouden. Hieronder staan de mogelijkheden beschreven. Inloggen Om te kunnen werken

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Mijn Transacties

Gebruikershandleiding. Mijn Transacties Gebruikershandleiding Mijn Transacties Inhoudsopgave 1 Introductie 7 1.1 Transacties en uitbetalingen raadplegen 7 1.2 Voorwaarden browser om Mijn Transacties te kunnen gebruiken 7 2 Inloggen 9 2.1 Hoe

Nadere informatie

Handleiding Kleos ipad. oktober 2013

Handleiding Kleos ipad. oktober 2013 Handleiding Kleos ipad oktober 2013 Inhoudsopgave blz. Installatie 3 Inloggen 4 Hoofdmenu 5 Homepage 6 Dossiers 7 Agenda 11 Taken 12 Activiteiten 13 Documenten 14 Relaties 16 Handleiding Kleos ipad Pagina

Nadere informatie

Handleiding E-View April 2010

Handleiding E-View April 2010 Handleiding E-View April 2010 Inhoud 1. Introductie E-View... 3 1.1 Inloggen in E-View... 3 2. Factuuroverzicht... 5 3. Totaaloverzicht... 6 4. Overzicht per aansluiting... 7 5. Verbruikskosten... 9 6.

Nadere informatie

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes invullen. - rapportages. Persoonlijk. - loonstroken. 1 16-1-2012 12:24:54 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje aanbieden 7 5 Rapportage

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

Basishandleiding. Werknemerloket. Loket.nl

Basishandleiding. Werknemerloket. Loket.nl Basishandleiding Werknemerloket Loket.nl Inhoudsopgave 1 WERKNEMERLOKET... 3 2 TOEGANG TOT WERKNEMERLOKET... 4 3 TOEGANG TOT DE APP WERKNEMERLOKET... 4 4 ESS VIA BANKPORTALEN (FINBOX)... 5 5 DE STARTPAGINA...

Nadere informatie

Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen

Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen Learning Management Systeem (LMS) Bedrijfsopleidingen DOCENTEN HANDLEIDING Oktober 2009 E-mail: bedrijfsopleidingen@lumc.nl 2009 Alle rechten voorbehouden LUMC-Bedrijfsopleidingen Behoudens de in of krachtens

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Versie 1.2 Release 06-03-2012 I Handleiding Multicraft Online Inhoudsopgave Deel I Handleiding Multicraft Online voor werknemers 1 Handleiding Multicraft

Nadere informatie

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL:

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL: VEELGESTELDE VRAGEN OVER SCOL: 1. Wat is Shell Card Online? Shell Card Online is een nieuwe manier om uw tankkaarten te beheren. Shell Card Online is een efficiënt en eenvoudig platform, waarmee u alle

Nadere informatie

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Voordat u daadwerkelijk in het testcentrum gaat werken, is het belangrijk dat u eenmalig oude groepen deactiveert. Hiervoor kan

Nadere informatie

Handleiding Planmonitor wonen

Handleiding Planmonitor wonen Handleiding Planmonitor wonen Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Systeemeisen 3. Toelichting per onderdeel 3.1 Opstarten en inloggen 3.2 De onderdelen van het venster 3.3 Plannen zoeken 3.3.1 (eenvoudig) zoeken

Nadere informatie

HANDLEIDING INLOGGEN OP HDN.NL VERSIE 1.4

HANDLEIDING INLOGGEN OP HDN.NL VERSIE 1.4 HANDLEIDING INLOGGEN OP HDN.NL VERSIE 1.4 1 INLEIDING Om toegang tot de beveiligde persoonlijke omgeving van de HDN website te krijgen (www.hdn.nl), moet uw Internet browser voorzien zijn van een HDN certificaat.

Nadere informatie