Rimses 6. Maintenance Management Solution

Transcriptie

1 Rimses 6 Maintenance Management Solution 6

2 Enterprise Asset Management Nooit zijn de eisen op het vlak van Asset Management en onderhoudsbeheer zo hoog geweest als nu. Het huidig economisch klimaat stelt steeds nieuwe eisen aan elke onderneming of instelling. Technologisch bieden de uitdagingen en mogelijkheden zich steeds sneller aan. En ook op sociaal vlak beweegt er veel; hoe borgen we de kennis van mensen die het bedrijf verlaten en wat bieden we nieuwe werkkrachten? Verder neemt ook het aantal reglementeringen verder toe; strengere milieueisen en hogere verwachtingen op het vlak van veiligheids normen zijn het gevolg. Wat echter niet proportioneel verhoogt, zijn de budgettaire middelen. In deze context is het belangrijk dat u snel kan beschikken over sleutel informatie en over juiste tools teneinde de bedrijfsdoelstellingen te realiseren en competitief te blijven, liefst met de beschikbare (productie) middelen of infrastructuur. Of u nu een technische dienst bent die zijn eigen assets beheert of onderhoudt, of een servicebedrijf dat toestellen bij klanten installeert of onderhoudt, een flexibel, degelijk en goed uitgedacht onderhoudsinformatiesysteem ondersteunt u in de concrete uitbouw van een strategische onderhoudsvisie Rimses is het Computerized Maintenance Management System van RealDolmen en is een flexibel, overzichtelijk en vooral zeer gebruiksvriendelijk systeem, ontwikkeld op basis van best practices gevalideerd door zijn vele klanten. Rimses transformeert de onderhoudsgegevens in waardevolle informatie ter ondersteuning van uw onderhoudsstrategie. Door zijn unieke modulaire opbouw vormt het de basis van elk onderhoudsplan en kan het flexibel inspelen op de specifieke noden van elk bedrijf en elke industrie. Bovendien is het ook een zeer volledig pakket en is Rimses vlot te integreren met andere bedrijfs systemen. Het is geschikt voor interne onderhoudsafdelingen, maar ondersteunt ook de specifieke behoeften van servicebedrijven. Maintenance Man of Maintenance Manager? Ook in moeilijke tijden onderscheiden goede onderhoudsmanagers zich. Zij ondergaan de gebeurtenissen niet zomaar, integendeel, zij nemen initiatieven en vormen onderhoud om tot echte business. Een business die zijn bijdrage levert aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Assets beheren gedurende hun volledige levenscyclus Goed Asset Management is meer dan goed onderhoud. Goed Asset Management begint al bij de planning van de aanschaf en omvat de engineering, het installeren, het onderhouden, het optimaliseren om ooit te eindigen bij de afbraak of verkoop. Geen enkele van deze fases staat op zich. Elke fase in de levenscyclus van een asset wordt grotendeels bepaald door de voorgaande fases en heeft een grote invloed op de levensfases die erop volgen. Vandaar Asset Lifecycle Management. Het ontbreken van een goede Asset Management strategie heeft niet alleen een kostprijs maar kan ook leiden tot lagere productiviteit, grotere productieverliezen, vermin derde klantenbinding, gederfde omzet, schadeclaims, meer Work-In-Progress, kortere levensduur van de uitrusting en verminderde veiligheid van de medewerkers.

3 Ongeacht het concept van onderhoud en logistiek management waarvoor uw organisatie kiest, Rimses draagt bij tot het efficiënt en effectief realiseren van uw doelstellingen: Verbeteren van de Onderhoudsproductiviteit Met Rimses verliest u geen werkaanvragen en wordt er geen tijd verspild omdat alle vragen meteen in het systeem worden geregistreerd. De werkvoorbereider kan een budget opmaken voor de te verwachten kosten voor materialen en mankracht. Analyse van de realisatie laat toe om afwijkingen te onderzoeken en bij te sturen. Door het opvolgen van alle werken slaagt u erin om het aandeel van het correctief onderhoud te verkleinen en het aandeel van het preventief onderhoud te verhogen. Met een storingsanalyse kunt u gericht acties nemen om bepaalde storingen te vermijden. Kortom met Rimses als onderhoudspakket, kunt u de productiviteit verbeteren alsook de dienstverlening verhogen, wat natuurlijk leidt tot een algemene verbetering van het rendement van uw bedrijf. Reduceren van stilstanden Rimses zorgt ervoor dat u onderhoudsactiviteiten tijdig kunt inplannen en zo stilstand van het machinepark tot een minimum herleidt. Met conditioneel onderhoud houdt u constant een vinger aan de pols en kunt u snel ingrijpen wanneer een meting in Rimses alarmsignalen genereert. Door het inplannen van preventieve onderhoudsbeurten reduceert u het risico op storingen. Met de ondersteuning van checklists kunnen de technici bij hun rondgang alle taken combineren gaande van smeerbeurten, preventieve taken tot het registeren van metingen. Rimses: een klare kijk op uw maintenance! Bewaken en verminderen van de onderhoudskost Eénmaal u het systeem alle informatie toevertrouwt, kunt u de kosten opvolgen o.a. per asset, per periode en per soort van werk. Met Rimses Analyzer vergelijkt u periodiek per onderhoudsafdeling de kosten met het budget voor de verbruikte materialen, de gewerkte uren en de dienstverlening door externe partijen. Dit laat u toe om de kosten bij te sturen zonder de dienstverlening aan productie te verminderen. Optimalisatie van de voorraad Het herbevoorradingsbeheer van Rimses zorgt ervoor dat u kritische onderdelen steeds op voorraad heeft. Maar omdat teveel voorraad hoge kosten met zich meebrengt, voorziet een uitgebreid inkoopbeheer in een efficiënte aanvulling van de voorraad. De mogelijkheid tot aankopen van niet kritische onderdelen op een e-catalogus van uw leverancier laat u toe om snel deze onderdelen ter beschikking te hebben en tegelijkertijd de administratiekosten te verminderen. Rimses is dé tool bij uitstek voor de efficiënte onderhouds manager of technisch aankoper en heeft implementaties in gans Europa en zelfs daarbuiten. Het systeem wordt gebruikt in diverse sectoren gaande van manufacturing, afvalverwerking, havenindustrie, petrochemie tot voeding en nog vele andere bedrijfstakken.

4 Rimses: het flexibele Enterprise Asset Management Systeem

5 Het pakket heeft essentiële voordelen: Efficiënt We danken het succes van Rimses aan onze klanten. Gebruikers adviseren ons wat hun nieuwe behoeften zijn, niet alleen op vlak van functionaliteiten maar ook gedurende de roll-out doorheen de verschillende afdelingen en sites, zowel nationaal als internationaal. We zorgen ervoor dat Rimses eenvoudig, gemakkelijk en snel kan geïmplementeerd worden in de verschillende afdelingen, met een minimum aan opleiding en een efficiënte datatransfer. Bedrijfsvriendelijk Door de unieke structuur van Rimses worden historische gegevens op een overzichtelijke manier bijgehouden. Deze waardevolle data kunnen omgezet worden in gegevens bruikbaar voor verschillende afdelingen binnen uw bedrijf. Daarenboven is Rimses perfect te koppelen aan standaard ERP-systemen (MS Dynamics AX, SAP, JD Edwards, ). U hoeft niet langer te kiezen tussen een volledig geïntegreerde ERP-oplossing of een best-of-breed maintenance of service toepassing! Overzichtelijk Rimses vertrekt steeds van overzichten en inboxen, van waaruit u desgewenst dieper kan gaan naar de gewenste details of naar verwante informatie kan surfen. Ons streven: u moet uw werk kunnen doen met zo weinig mogelijk vensters en manipulaties. Tenslotte wenst u toch zo kort mogelijk voor uw computer te zitten? Ontsnapt er toch nog iets aan uw aandacht? Geen nood, Rimses controleert automatisch en permanent een aantal zaken die voor u kritisch kunnen zijn, en stuurt u indien nodig een actief signaal. Dit kan zelfs per . Flexibel Onmiddellijk na installatie beschikt u met Rimses over een volledig werkbare oplossing. U kan meteen aan de slag met de standaard opgeleverde vensters en workflows, die we baseerden op jarenlange best practices. U kan er echter ook voor kiezen om het pakket volledig te customiseren, rekening houdend met uw specifieke situatie. Rollen, menu s, vensters, rapporten, workflows: het kan allemaal volledig aangepast worden aan de noden van uw bedrijf. Gebruiksvriendelijk Laat u niets wijsmaken: gebruiksvriendelijkheid is geen subjectieve term. Integendeel, gebruiksvriendelijkheid is de som van een aantal duidelijk waarneembare feiten. Kan de gebruiker in zijn eigen taal werken? Zijn alle vensters consistent opgebouwd? Werken ze intuïtief? Verschijnen er nergens nietszeggende codes op de vensters? Wordt de volledige resolutie van uw venster gebruikt? Wordt u niet overdonderd door al die nietszeggende en piepkleine iconen? Kan u gemakkelijk navigeren van het ene venster naar het andere? Kan u meerdere zaken tegelijk doen zonder de draad kwijt te spelen? Is er een goede help beschikbaar? Zijn er ook een aantal nuttige toeters en bellen? Is het pakket goed geïntegreerd met Microsoft Windows en met Microsoft Office? Alleen een pakket met oog voor bovenstaande zaken, komt op de werkvloer geloofwaardig over. Lange Termijn Visie RealDolmen werkt voortdurend nauw samen met haar klanten en beschikt over gespecialiseerde EAM consultants. Zo kunnen we snel inspelen op de veranderende behoeften alsook nieuwe functionaliteiten en activiteiten ondersteunen. Snelle Return On Investment! Natuurlijk wil uw management van u vernemen wat de aanschaf van Rimses het bedrijf zal opbrengen. En terecht, een goede ROI is belangrijk. Uit studies is gebleken dat 90% van alle investeringen in Asset Management systemen een meetbaar resultaat opgeleverd hebben. In 60% van de gevallen werd dit resultaat bereikt in minder dan 2 jaar! Ook op het vlak van veiligheid en milieu zult u vlot kunnen voldoen aan de steeds strengere vereisten die u worden opgelegd. Let wel, om daadwerkelijk resultaat te boeken, moet u het pakket natuurlijk wel goed implementeren, en moet de implementatie kaderen in een visie. Geen nood, onze implementatieteams zullen u er genoeg aan herinneren. Rimses: multifunctioneel! Rimses ondersteunt verschillende processen in uw bedrijf. De functies zijn logisch gegroepeerd per rol. De gebruikersrollen maken het mogelijk de applicatie aan te passen aan uw specifieke bedrijfsbehoeften. Alle functionaliteiten zijn 100% geïntegreerd. Rimses is geschikt voor een lokaal bedrijf maar ook voor een internationaal bedrijf. Daartoe voorziet Rimses in een opzet voor meerdere bedrijven en meerdere omgevingen. Rimses ondersteunt zowel de tabellen als de gebruikerslijstjes en omschrijvingen met Multi-language functionaliteit.

6 Rimses in beeld Opbouw Intuïtieve voorstelling van de boomstructuur: Onbeperkt aantal niveaus Maak gebruik van icoontjes om de verschillende onderdelen weer te geven Maak gebruik van kleuren om de status aan te geven Voeg een onbeperkt aantal documenten (plans, foto s, tekst, ) toe. Vind snel het juiste onderdeel m.b.v. preview van tekening of plan. Maak rechtstreeks vanuit de boomstructuur een werkaanvraag, werkorder, aan of meld een werkorder gereed. Object (asset): In welke asset wordt dit onderdeel nog gebruikt? Voeg technische eigenschappen toe, dit laat u toe hierop te zoeken Wat zijn alternatieve onderdelen indien dit stuk niet meer geleverd wordt? Grafische planning per persoon In één oogopslag ziet u welke uitvoerder kan ingepland worden voor het werk. Versleep werkorders vanuit het overzicht naar het planningsbord via drag en drop. Kies of u het planningsbord wil zien per dag(en) of op weekbasis. Met één klik kan u op het planningsbord bepalen of de kleuren het werktype, de discipline, de prioriteit of de status weergeven. Grafische capaciteitsplanning Doe aan load balancing van het uit te voeren werk ten opzichte van de beschikbare capaciteit. Maak ook prognoses voor preventief onderhoud zichtbaar. Leg lijsten en grafische filters in om dynamisch werkorders te selecteren.

7 Rimses biedt doordacht uitgewerkte functionaliteiten in de volgende domeinen: Beheer van assets: installaties, toestellen, Werkafhandeling: workflow en planning onderhoud (zie schema s hieronder) Logboek Projectbeheer en -planning Voorraadbeheer: multi-magazijn, automatische herbevoorrading,... Koppeling met een e-catalogus Inkoopbeheer: upload van prijslijsten in MS Excel, contractbeheer,... Factuurregistratie Documentenbeheer Kwaliteitscontrole Budgettering Reserveringen van lokalen en infrastructuur Vakantiebeheer Rimses voor service bedrijven: Verkoopbeheer Beheer van service contracten Call intake Werkafhandeling Workflow Aanvraag Werkaanvraag Webaanvraag Logboek Werkordervoorbereiding Voorschriften Technisch Milieu Veiligheid Te-Doen-lijst Planning Overzicht werkorders Grafisch planningsbord Raming materiaal en mankracht Gereedmelden werkorder Registratie materiaal Registratie werkuren Vervolgopdracht Informatie Budget en actuele kosten Historiek Planning van onderhoud Grafische capaciteitsplanning Preventief onderhoud Condition Based Monitoring Projectplanning Uitbesteed werk Visualisatie: - beschikbare capaciteit - werkorders - prognoses Simulaties: - verslepen werkorderblokken Doorvoeren: - werkorderparameters - Checklist - Standaard werk - Planmatig onderhoud - Onderhoudsschema s - Clusters Meetpunten sturen: - signalen - werkaanvragen - werkorders - Budgetbeheer - Planning - Overdracht naar werkorders - Optie link naar MS Project Contracten: - opvolging hernieuwing - logistieke opvolging

8 Rimses functionaliteiten erimses Met deze webgebaseerde module geeft u aan eender wie met een internetbrowser de mogelijkheid om aanvragen via het web te doen. Dit kunnen werkaanvragen zijn, maar ook aanvragen om materiaal te vragen vanuit het magazijn of om materiaal of diensten te bestellen. erimses geeft de gebruiker signalen bij levering en laat de gebruiker toe om de status van zijn aanvraag op te volgen in een overzichtelijke lijst. Voordelen voor u: Via het web kunt u werkaanvragen maken en materialen en diensten aanvragen. U kunt zien welke aanvragen er al gemaakt zijn voor uw afdeling. Opvolging van de status van uw aanvraag. Dynamische aanpassing van alle statussen dankzij ingebouwde workflow. Rimses Analyzer Rimses Analyzer is een rapporteringstool die u toelaat om te analyseren hoe goed u bezig bent met de dagelijkse activiteiten. Alle informatie die u in Rimses registreert, kunt u gebruiken voor analyse van de kosten en de werking van uw onderhoudsafdeling. Rimses Analyzer biedt een set van Key Performance Indicators die u toelaten de juiste vragen te stellen. Wat is mijn bijdrage tot het behalen van de bedrijfsdoelstellingen? Zijn we eerder bezig met gepland dan ongepland werk? Wat is de top 10 van storingen? Welke servicegraad leveren mijn leveranciers? Rimses Projecten Rimses biedt u een projectbeheer aan waarbij u de financiële haalbaarheid van uw project kunt evalueren zonder al met de concrete uitvoering bezig te zijn. Krijgt u een GO voor de uitvoering, dan hebt u met het project al de basis gelegd voor de uit te voeren werkorders. Tijdens de uitvoering kunt u de budgetten opvolgen en bijsturen. Met de optie voor MS Project kunt u voor projecten in twee richtingen communiceren met MS Project. Voordelen voor u: Voorgedefinieerde MS Project template met Rimses data. Gebruik de planningsmogelijkheden van MS Project.

9 Rimses Mobile Mobiliteit wordt steeds belangrijker, ook in de onderhoudswereld. Meer en meer mensen maken gebruik van mobiele toestellen om de onderhoudswerkzaamheden te sturen. De mobiele werker wil steeds beschikken over de informatie van een installatie en de uit te voeren werken, alsook zijn bevindingen en uitvoering van de werkzaamheden ter plaatse kunnen registreren. Rimses Mobile laat toe om offline te kunnen werken, vanaf dat er terug een dataconnectie beschikbaar is, worden de gegevens gesynchroniseerd met het centrale systeem. Rimses Interface Om met andere applicaties zoals ERP-applicaties (MS Dynamics AX, SAP, JD Edwards, ) en financiële applicaties te kunnen interfacen, voorziet Rimses een standaard interface die gebruik maakt van een mapping component, die toelaat om de formaten waarin gegevens tussen twee applicaties worden uitgewisseld op elkaar af te stemmen. De standaard interface gebruikt als formaat XML en als kanaal een Web service. Goed Asset Management kost minder! Een goede onderhoudsstrategie uitbouwen loont: wereld klasse bedrijven halen hogere machinerendementen, en geven toch minder geld uit aan onderhoud! Het is niet alleen een kostenreductie die soelaas brengt, maar vooral de keuze voor een consequente en volgehouden implementatie van de juiste onderhoudsfilosofieën, methodologieën en tools. Alleen zo verhoogt u uw productiviteit. E-catalogus Via Rimses kan voor elke leverancier die een e-catalogus aanbiedt aan zijn klanten, een OCI (Open Catalogue Interface) ingesteld worden. De koppeling vereenvoudigt sterk het inkoopproces voor een logistieke gebruiker, aangezien de bestelling van deze MRO-artikelen vanuit Rimses rechtstreeks bij de leverancier geplaatst worden, waar de artikelgegevens met bijhorende actuele prijzen en de nodige technische informatie steeds beschikbaar zijn. De bestelling wordt vanuit de e-catalogus ingeladen in het Rimses pakket. Doordat dit artikelbestand up-to-date wordt gehouden door de toeleverancier, vermindert de administratiekost van de klant sterk.

10 RealDolmen ondersteunt uw onderhoudsmanagement missie Rimses kadert in het volledige aanbod van producten en diensten die RealDolmen biedt op het vlak van EAM en Service Management. Een software tool staat immers nooit op zich. Integendeel: het moet kaderen in een strategie. U wilt verder evolueren in de richting van pro-actief of zelfs strategisch onderhoud? Wij leggen uw beginsituatie vast aan de hand van een quick scan of assessment of wij berekenen via een voorstudie hoe snel u uw investeringen kan terug verdienen. Wij bekijken uw manier van werken, en stellen u indien nodig een business process reëngineering voor. Steeds proberen wij u te wijzen op de mogelijkheid om best practices in te voeren, en ook bij het implementeren van filosofieën als RCM (Reliability Centered Maintenance), TPM (Total Productive Maintenance) of bij de creatie van uw rapportering rond OEE (Overall Equipment Effectiveness), kan u beroep doen op onze mensen en onze software oplossingen. Soms komt het er bij uw projecten echter niet alleen op aan om de goede methodologie met de goede hulpmiddelen te combineren. De factor mens mag zeker ook niet vergeten worden. In alle projecten wordt het veranderingsproces ook op menselijk vlak begeleid. U kunt beroep doen op volgende dienstverlening: Projectmanagement EAM consultancy voor advies bij onderhoudsstrategie Onze EAM consultants hebben een uitgebreide expertise rond onderhoudsmanagement aangevuld met uitgebreide ervaring in het optimaliseren van processen en systemen. Implementatiebegeleiding U kunt beroep doen op ervaren implementatieteams. Technische installatie Onze technische experten helpen u met het bepalen van de gewenste infrastructuur en kunnen de volledige installatie uitvoeren. Opleiding We verzorgen een opleiding op maat van uw implementatie en organiseren update trainings. Nazorg na start gebruik pakket Helpdesk Onze klantendienst staat voor uw vragen en opmerkingen ter beschikking met een website en telefonische support. RealDolmen voorziet in een uitgebreide dienstverlening om de implementatie van Rimses tot een succes te maken.

11 Waarom kiezen voor RealDolmen? RealDolmen is een onafhankelijke single source leverancier die u naast de Rimses dienstverlening ook kan ondersteunen in het volledige ICT-aanbod dat de hele ICT levenscyclus bestrijkt. RealDolmen levert geïntegreerde oplossingen op het gebied van infrastructuur, communicatie en applicaties. RealDolmen-medewerkers beschikken over een uitgebreide en up-to-date kennis in functioneel en technologisch uiteenlopende oplossingsdomeinen. Ze zijn mee met de allernieuwste technologieën en zijn specialist in een aantal hightech-domeinen. Daarnaast reiken we ook sectorspecifieke IT-oplossingen aan. Omdat RealDolmen competentiecentra heeft inzake alle grote infrastructuuroplossingen en softwareleveranciers en niet exclusief gebonden is aan aanbieders van software, kan het steeds de beste oplossing op maat van de klant voorstellen. Door onze aanwezigheid in verschillende vestigingen in binnen- en buitenland kunnen we u ook internationaal ondersteunen. Met RealDolmen kiest u dus voor: een onafhankelijke single source leverancier van het volledige ICT-aanbod dat de hele levenscyclus bestrijkt, inclusief infrastructuur, communicatie en applicaties uitgebreide expertise in verschillende oplossingsdomeinen en sectoren een ICT-partner die zich kan beroepen op meer dan manjaar ervaring een uitgebreid portfolio van ICT-competenties inzake alle grote infrastructuur- en softwareoplossingen: Microsoft, Java, Oracle, Webservices, XML, een sterk netwerk van partners: IBM, Microsoft, Oracle, Autodesk, HP, Adobe, Citrix, Dell, Cisco, Symantec, vmware, NetApp, redhat, NEC, Informatica, Lenovo,

12 6 RealDolmen, A. Vaucampslaan 42, B-1654 Huizingen Tel , Fax