DIGITAAL LOKET E-LOKET MULTIPEN

Transcriptie

1 DIGITAAL LOKET E-LOKET MULTIPEN Registratie toegang e-loket Om een toegang tot ons e-loket te kunnen creëren hebben wij ingevolge de GDPR-wetgeving een lijst nodig van alle gebruikers van ons digitaal loket binnen uw kantoor. Deze personen zullen toegang krijgen via hun persoonlijk adres. Hiervoor moeten wij hen eerst registreren en hebben wij nood aan : Naam, voornaam en persoonlijk adres. Na de registratie zullen deze personen een mail ontvangen van CEGEKA, de IT-leverancier van het e-loket van VENTOURIS, waarin een link staat om een wachtwoord te creëren. Mocht deze mail eventueel niet goed terecht komen (spam of ongewenste mail) of de link blijkt vervallen te zijn omdat die om veiligheidsredenen maar beperkt in tijd te gebruiken is, dan kan er nog steeds een wachtwoord gecreëerd worden. Hoe doet u dat dan? U maakt de toegang naar het e-loket via en logt in met uw e- mailadres (wat door ons reeds geregistreerd werd) en klikt op wachtwoord vergeten. Vervolgens zal u een mail ontvangen met de link om uw wachtwoord aan te maken. Vanaf dan kan u van start met onze allernieuwste tool. LET WEL OP: aangezien Internet Explorer niet alle mogelijkheden van het programma ondersteunt kan u niet aanloggen op het e-loket via Internet Explorer. De reden hiervoor is dat Microsoft Internet Explorer vervangen wordt door Microsoft Edge. De andere gekende browsers geven geen probleem. Alles start dus bij de registratie van de gebruikers verbonden aan uw kantoor. De gekoppelde klanten aan uw toegang De bescherming op de privacy vraagt een volmacht van uw klanten om uw toegang rechtmatig toe te laten tot hun dossier. Bezorg ons hiervoor het ondertekend volmachtformulier voor de oudere dossiers of voor klanten die voorheen verbonden waren aan een andere boekhouder/accountant. Nieuwe aansluitingen bij ons fonds hebben op de achterzijde van het aansluitingsformulier de mogelijkheid om gelijktijdig ook de volmacht te geven aan de vernoemde boekhouder/accountant. Inloggen en functies e-loket Digitaal loket Multipen te bereiken via website Bovenste balk met links : E-loket boekhouders Of rechtstreeks:

2 U komt op het scherm: En drukt op inloggen als boekhouder. U komt vervolgens op het login-scherm. De gebruikersnaam (login) is nu steeds het geregistreerde adres van de gebruiker. Het wachtwoord werd door de gebruiker aangemaakt. Mogelijkheden en gebruik : Het scherm opent zich. Hier kan gebruik gemaakt worden van de simulatietool voor de bijdrageberekening of u kiest voor de overzichtslijst van dossiers van gekoppelde klanten.

3 U kan ook dadelijk kiezen om naar een bepaald dossier te gaan. Zoekmogelijkheid : - Op naam, postcode of rijksregisternummer - Op alle gekoppelde dossiers. Het opladen kan een tijdje duren als er veel dossiers verbonden zijn. Fiscale attesten downloaden: de accountant kan via deze link alle beschikbare attesten van de gekoppelde klanten in 1 bestand downloaden. Aanvraag vrijstelling: link naar de portaalsite van de Belgische sociale zekerheid waar het dossier aanvraag vrijstelling van sociale bijdragen kan ingevoerd worden. Ondernemingsloket: voert u naar het loginscherm van het ondernemingsloket van Multipen (EUNOMIA) Indien u nog geen logincodes heeft voor het ondernemingsloket, neem dan contact op met Peter Switsers 015/ of peter.switsers@multipen.be

4 Filter voor het opvragen van de gekoppelde dossiers: enkel primostarter met schuld in huidig kwartaal met vermeerdering met vermindering met vervallen schuld Keuze dossier: xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx Onder de tab Zelfstandige Gegevens van de zelfstandige. Het briefwisselingsadres, telefoon en zijn wijzigbaar. (zie ) In de roze balk korte samenvatting van de aansluiting + dossierbeheerder.

5 Onder de tab Documenten Downloadbare documenten die aan de zelfstandige verstuurd werden. Mogelijkheid om een recent loopbaanattest aan te maken. Onder de tab Loopbaan Historiek van de loopbaan sinds de aansluiting bij Multipen.

6 Onder de tab Financiële gegevens Gegevens over de huidige stand van zaken tot op datum van. Onder de tab Reserves Overzicht van de opgebouwde reserves via betaling op een geraamd verhoogd inkomen of een spontane reserve.

7 Onder de tab ontvangsten Ontvangsten door het sociaal verzekeringsfonds, met vermelding van datum, bedrag en het bankrekeningnummer waarvan de betaling ontvangen is. Terugbetalingen aan de klant, met vermelding van datum, bedrag en aan welk bankrekeningnumme xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx Onder de tab Contact Contactgegevens van de dossierbeheerder Betreft : mogelijkheid om gericht het onderwerp van contact op te geven. Automatische vermelding van de betreffende zelfstandige. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Document bijvoegen: Meerdere documenten moeten samengevoegd worden tot 1 bestand om op te laden.

8 Aanvraag vermindering of vermeerdering Aanvraag vermeerdering

9 Vermeerdering inkomen van ,31 naar geraamd inkomen van druk Verder Ja, aanvraag bevestigen Het nieuwe inkomen is verwerkt en de nieuwe sociale bijdragen staan dadelijk vermeld in de Financiële gegevens. Bij het vorige inkomen waren er geen verschuldigde bijdragen, na de invoering van het verhoogd inkomen zijn er verschuldigde bijdragen te zien. De verhoogde sociale bijdragen zijn af te lezen op de 2 de rij met bijdrage Het regularisatiebericht (factuur) wordt dadelijk aangemaakt.

10 Deze factuur moet gedownload worden bij Documenten. Dit document wordt NIET automatisch aan uw klant verzonden. Om het aangemaakte document te kunnen zien moet u even refreshen. Aanvraag vermindering Aanvraag vermindering van ,68 naar Het programma geeft aan welke drempel in aanmerking komt bij de aanvraag naar ( ,34 ) en geeft de refererende sociale bijdragen voor deze drempel. Akkoord? Ja, aanvraag bevestigen drukken. De aanvraag wordt doorgestuurd naar het sociaal verzekeringsfonds. De betrokken dossierbeheerder zal het dossier aanmaken en het officiële aanvraagformulier vermindering bezorgen. Dit aanvraagformulier moet ingevuld en voorzien van de nodige bewijsstukken en motivering aan het sociaal verzekeringsfonds bezorgd worden.

11 Ondertekening gebeurt door de zelfstandige of door de accountant onder volmacht. Indien Multipen nog niet in het bezit is van een volmacht, moet deze nog bijgevoegd worden. Bij een aanvraag vermindering gebeurt dus nog geen onmiddellijke aanpassing van de sociale bijdragen. Het dossier moet nog onderzocht worden aan de hand van het afgeleverde aanvraagformulier met bewijsstukken. Indien u reeds in het bezit is van een ingevuld aanvraagformulier en bewijsstukken dan kan dit onmiddellijk meegestuurd worden via de upload-functie onder de tab Contact.

12 SIMULATIE BIJDRAGEBEREKENING De tool simulatie bijdrageberekening kan u ook gebruiken zonder dat u inlogt als boekhouder. De tool blijft aanklikbaar in de linkse kolom, ook nadat u aangelogd bent en voor een dossier gekozen hebt.