1 CONVENANT WIJKTEAMS 2015
|
|
- Gerda Pieters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 CONVENANT WIJKTEAMS 2015
2 2 CONVENANT WIJKTEAMS De gemeente Almere, vertegenwoordigd door de heer M. Rengelink, directeur DSD, hierna aangeduid als Gemeente, De Vrijwilligers en Mantelzorg Centrale Almere, vertegenwoordigd door mevrouw J. Hoek, directeur, hierna aangeduid als VMCA De Schoor, vertegenwoordigd door de heer H. Jetten, directeur, hierna aangeduid als De Schoor, De Zorggroep Almere, vertegenwoordigd door de heer E. Degenhart, hierna aangeduid als Zorggroep Almere Stichting MEE IJsseloevers, vertegenwoordigd door mevrouw S. van Ruth, hierna aangeduid als MEE De GGD Flevoland, vertegenwoordigd door mevrouw M. Glas, hierna aangeduid als de GGD Bureau Jeugdzorg Flevoland, vertegenwoordigd door S.C. Huijgen, hierna aangeduid als BJZ Overwegen het volgende: - Op 1 januari 2015 treden de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning en de Participatiewet in werking. -Ter voorbereiding daarop is begin 2014 de gemeentelijke Kadernota Sociaal Domein Doen wat nodig is vastgesteld. In deze Kadernota is de keus gemaakt voor het vormen van wijkteams om er voor te zorgen dat activering en ondersteuning laagdrempelig en dichtbij de inwoners wordt georganiseerd. Vanaf 1 januari 2015 moeten wijkteams in 16 wijken operationeel zijn. De wijkteams vervullen een sleutelrol. Zij richten zich zowel op het vergroten van burgerkracht als op het bieden van passende ondersteuning. -In de Kadernota is onder meer de volgende passage opgenomen Op wijkniveau komen zestien teams van wijkwerkers. Medewerkers van diverse geledingen (als jeugdgezondheidszorg, algemeen maatschappelijk werk, vrijwilligerswerk, etc.) werken samen in de wijkteams. Deze samenwerking wordt geregeld in een convenant. Deze passage is de basis voor dit Convenant. -In november 2014 heeft het gemeentebestuur een Beleidsplan sociaal domein 2015 vastgesteld met de titel Almere aan zet! Dit plan geldt voor een periode van een jaar en bouwt voort op voornoemde Kadernota. Onderdelen van de Kadernota en het Beleidsplan zullen in dit Convenant worden opgenomen dan wel worden uitgewerkt. KOMEN HET VOLGENDE OVEREEN: Artikel 1 Deelname medewerkers deelnemende partijen aan wijkteams Vanaf 1 januari 2015 zullen er in 16 wijken wijkteams zijn. Al de aan dit Convenant deelnemende partijen zullen medewerkers van hun organisatie afvaardigen om van deze wijkteams deel uit te maken. Voor de mate van deelname is afhankelijk de tussen de Gemeente en betrokken partijen
3 3 afzonderlijk gemaakte afspraken zoals deze onder meer kunnen zijn vastgelegd in besluiten tot subsidieverlening. De samenstelling van de wijkteams wordt door de Gemeente bepaald als beschreven in de Kadernota en het beleidsplan Sociaal Domein 2015 (mede op basis van de wijkscans). De af te vaardigen medewerkers zullen een HBO-werk- of denkniveau hebben of hoger alsmede kennis en handelingsbekwaamheid bezitten op het gebied van samenlevingsopbouw, ondersteuningsvraagstukken en zorgverlening. Voor deze medewerkers geldt dat zij transparant opereren, deels over elkaars grenzen heen kunnen kijken en handelen maar ten allen tijde vanuit hun professie de bewoner in het vizier houden. De partijen zullen de namen van de medewerkers die zullen participeren in een wijkteam kenbaar maken aan de Gemeente. Artikel 2 Huisvesting en uitvoeringskosten wijkteams 1 De gemeente draagt voor haar rekening zorg voor de huisvesting van de wijkteams en de uitvoeringskosten zoals elektra, verwarming, water, ICT-verbinding, schoonmaak. 2 Personeelskosten en reiskosten van medewerkers van wijkteams verband houdende met hun werkzaamheden als lid van het wijkteam komen voor rekening van de partij voor wie zij werkzaam zijn. 3 De gemeente financiert voor 2015 laptops en smartphones voor wijkwerkers, voor zover deze niet tot de standaarduitrusting van de medewerker behoort. Voor 2016 en verder worden hierover nieuwe afspraken gemaakt. Gemeentelijke financiering in 2015 van laptops en smartphones geldt vooralsnog niet voor de medewerkers van de JGZ vanuit GGD en ZGA, aangezien zij een beperktere rol hebben in het wijkteam. Artikel 3 Doelstellingen wijkteams De wijkteams werken aan de volgende doelstellingen - Het vergroten van de zelf- en samenredzaamheid; - Het bevorderen van participatie en welbevinden; - Het bieden van passende toegang tot diverse vormen van ondersteuning; - Het voorkomen of uitstellen van een beroep op langdurige zwaardere zorg of ondersteuning, door het bieden van passende kortdurende en alternatieve (informele) ondersteuning. Artikel 4 Taken wijkteams De wijkteams hebben de volgende taken: 1 Zij zijn op wijkniveau een ingang voor informatie en advies. Inwoners kunnen op een laagdrempelige, toegankelijke plek in de wijk terecht met vragen en problemen op alle levensdomeinen. Wijkwerkers informeren en adviseren inwoners en organisaties met als doel de eigen kracht versterken. 2 Zij signaleren ontwikkelingen binnen het sociaal domein in de wijk en versterken waar mogelijk met bewoners en partners de (in)formele wijknetwerken. Daarnaast begeleiden en activeren zij zelf de inwoners vanuit hun eigen expertise (3 tot 5 gesprekken) en hebben zij een makelaarsfunctie ten aanzien van het afstemmen van vraag en aanbod in een wijk, met als doel problemen te voorkomen, bewoners (actief) te laten participeren en zo nodig te helpen informele en samenhangende oplossingen te vinden. 3 Zij verschaffen toeleiding en toegang op het terrein van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en de Ondersteunende Schuld Stabilisatie: juiste zorg, passende ondersteuning in een samenhangende aanpak. De wijkwerkers stellen samen met de inwoner- op basis van een (breed keukentafel)gesprek, indien nodig, een ondersteuningsplan volgens een vast format op. Dankzij een integrale en gekantelde werkwijze bouwt het plan optimaal voort op eigen kracht en het benutten van sociale en informele netwerken. De wijkwerker heeft het mandaat om aanvullende maatwerkvoorzieningen in te zetten, indien nodig. Voor specialistische jeugdhulp gelden aanvullende afspraken (triage). Bij het inzetten van meerdere vormen van ondersteuning bewaakt de wijkwerker de samenhang volgens het principe 1 huishouden, 1 plan, 1 aanpak, ook op school.
4 4 4 Zij kunnen ter consultatie een medewerker van het expertteam raadplegen en bij een complexe ondersteuningsbehoefte opschalen naar het expertteam. Met dit opschalen verschuift de regie naar het expertteam. Ook het expertteam heeft het mandaat maatwerkvoorzieningen in te zetten. Indien mogelijk worden op dat moment afspraken gemaakt over het moment van afschalen naar het wijkteam. Artikel 5 Aansturing wijkteams 1.De hiërarchische aansturing van de leden van de teams van wijkwerkers gebeurt door de managers en/of teamleiders van de eigen organisatie. De werkgeversverantwoordelijkheden voor de wijkwerkers liggen bij de eigen organisatie. Vanuit de gemeente is er per stadsdeel een wijkteamleider verantwoordelijk voor een aantal wijkteams in ieder stadsdeel. Deze teamleider heeft een coördinerende, faciliterende, signalerende rol en vervult een belangrijke rol in het monitoren en bewaken van: - de (werk)processen binnen en tussen de wijkteams - de werkwijze van de wijkteams - de budgetten - de kwaliteit van de dienstverlening - de resultaten en de samenwerking tussen partners. De teamleider ziet er op toe dat processen vraaggericht blijven verlopen, dat de objectiviteit in de gespreksvoering voldoende geborgd is en dat de doorverwijzingen onafhankelijk zijn. Hij/zij heeft een coachende rol richting de wijkwerkers. De afdelingsmanager Sociale Wijkteams is de hiërarchisch leidinggevende van de gemeentelijke teamleiders. 2. Nauwe en structurele afstemming is noodzakelijk tussen: wijkteamleiders van de gemeente en managers/teamleiders van de overige partijen; de afdelingsmanager Sociale Wijkteams en de managers/directies van de samenwerkende partners. Partijen maken hierover nadere afspraken, waaronder afspraken over de wijze waarop in voorkomende gevallen opschaling plaatsvindt vanuit het teamleidersoverleg naar het (afdelings)managementoverleg. Artikel 6 Scholing Scholing van de medewerkers van de wijkteams is een belangrijk speerpunt. Partijen aan dit convenant maken hierover gezamenlijk afspraken. Er wordt in het scholingsprogramma een onderscheid gemaakt in houdingaspecten en kennis. Bij het eerste gaat het om het gekanteld werken en het versterken van het netwerk. Bij het tweede gaat het om kennis die nodig is om een breder mandaat mogelijk te maken. Voor het bepalen van de toegang voor een maatwerkvoorziening zal aanvankelijk de betreffende specialist in het wijkteam betrokken worden. Immers, niet alle wijkwerkers beschikken vanaf 2015 over alle specifieke kennis die nodig is. Scholing om een breder mandaat per wijkwerker mogelijk te maken staat daarom in 2015 op de agenda. Daarnaast zal er aandacht zijn voor methodisch werken en scholing in het herkennen van en omgaan met bepaalde problematiek. Hierbij wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van het scholingsaanbod van de deelnemende partijen zelf (en is daarmee kostenneutraal). Uitgangspunt is dat de eigen werkgever verantwoordelijk is voor de scholing van medewerkers, inclusief de bekostiging. Op basis van het scholingsplan 2015 zullen over de bekostiging nadere afspraken gemaakt worde. Uitgangspunt is dat scholing zoveel mogelijk met gesloten beurs plaatsvindt. Daar waar scholing leidt tot noodzakelijke kosten, zal uitdrukkelijk ook gekeken worden naar financiering via derden (subsidies, AO-fonds e.d.).
5 5 Artikel 7 Werkwijze, mandaat en privacy 1 De wijkteams zullen in ieder geval op werkdagen bereikbaar zijn. 2 Partijen maken afspraken over de werkwijze binnen de wijkteams. Voor wat betreft het nemen van besluiten als bedoeld in de Algemene wet bestuursrecht en het waar van toepassing verrichten van handelingen waaraan financiële gevolgen verbonden zijn, zullen de medewerkers van het wijkteam handelen overeenkomstig een door de Gemeente opgesteld handboek. In het handboek wordt tevens geregeld wie wat registreert onder meer ten behoeve van archivering en monitoring. 3 De gemeente draagt er zorg voor dat de medewerkers van het wijkteam mandaat verleend krijgen om namens het gemeentebestuur besluiten te nemen ter uitvoering van de Jeugdwet en de Wet maatschappelijke ondersteuning De betrokken medewerkers zullen de aan het verleende mandaat verbonden voorwaarden en beperkingen in acht nemen. 4 Bij de uitoefening van hun werkzaamheden zullen de medewerkers van het wijkteam handelen overeenkomstig het Privacyreglement Wijkteams dat een onlosmakelijk onderdeel van dit Convenant uitmaakt. 5. Alle wijkwerkers dienen te beschikken over een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), analoog aan wat in dit verband van gemeenteambtenaren binnen de dienst DSD gevraagd wordt. Iedere organisatie zorgt ervoor dat ontbrekende VOG s voor 1 januari zijn aangevraagd. Artikel 8 Klachten De gemeente fungeert als loket voor alle klachten die betrekking hebben op (leden van) de wijkteams. De Gemeente handelt ingediende klachten af, behoudens klachten met betrekking op leden van het wijkteam op wie een eigen beroeps- of instellingsklachtenregeling van toepassing is op grond van de wet. Laatstbedoelde klachten worden doorgezonden naar de (zelfstandig werkzame) zorgverlener, dan wel de instelling waar deze werkzaam is. Indien voorgaande van toepassing is, dragen de convenantpartners er zorg voor dat de gemeente beschikt over de adresgegevens waar de klacht naartoe gezonden dient te worden. De gemeente wordt over de uitkomst van de klachtafhandeling geïnformeerd. Bij klachten die door de gemeente worden afgehandeld en waarbij een lid van het wijkteam betrokken is, zal de gemeente de partij betrekken waarbij dat lid van het wijkteam in dienst is. Voor zover nodig passen de partijen het klachtenreglement van hun eigen organisatie aan. Artikel 9 Geheimhouding De deelnemers van het wijkteam die de beschikking krijgen over gegevens waarvan zij het vertrouwelijke karakter kennen of redelijkerwijs moeten vermoeden, zijn verplicht tot geheimhouding van die gegevens behoudens voor zover enig wettelijk voorschrift hen tot mededeling verplicht of uit hun taak de noodzaak tot mededeling voortvloeit. De partijen zullen hun betrokken medewerkers hieromtrent instrueren. Artikel 10 Kwaliteit Voor de kwaliteitseisen zal voor de duur van dit Convenant, te weten het jaar 2015, worden aangesloten op de huidige kwaliteitsinstrumenten van instellingen alsmede op de kwaliteitseisen zoals neergelegd in regelgeving en subsidieafspraken en/of inkoopovereenkomsten. In ieder geval zal centraal staan de cliëntveiligheid.
6 6 Artikel 11 Overleg, samenwerking, monitoring en verantwoording 1 Partijen zullen periodiek overleggen over hun samenwerking in de wijkteams en daartoe bijeenkomen zo vaak als nodig is. 2 De Gemeente zal elke 3 maanden in overleg met partijen door middel van werkbezoeken, rondetafelgesprekken, schriftelijke rapportage en casuïstiekbesprekingen en interviews inzicht verkrijgen in de werking van de nieuwe infrastructuur en dan specifiek in de volgende aspecten: de samenwerking tussen partijen ; het functioneren van de wijkteams (o.a. toegankelijkheid, werkwijze, kanteling naar informele ondersteuning, omgaan met privacy, klant- en medewerkerstevredenheid, bereiken en omgang met zorgmijders); de verbinding met de expertteams (op -en afschalen en de consultatiefunctie); inzicht in de ingezette maatwerkvoorzieningen en ondersteuningsvormen aan inwoners; de aantallen cliënten per zorgvorm/voorziening (natura en PGB); de kosten per zorgvorm/voorziening (natura en PGB); de aantallen en bezoekers van het wijkteam, soorten contacten, type vragen, aantal en soort signalen; de klachten en bezwaren (aard, aantallen, afhandeling); of er problemen ontstaan bij cliënten die niet de juiste of onvoldoende ondersteuning krijgen (tussen wal en schip vallen). 3 Het ict systeem waar de wijkwerkers gebruik van maken dient hiertoe de mogelijkheden toe te bieden. 4 De rechtmatigeidsverantwoording - voor zover gerelateerd aan de resultaatgerichte subsidieverlening (RSV) - zal via de subsidierelatie verlopen. Kwaliteit, behaalde resultaten en doelen van de wijkteams zullen (tevens) onderwerp van gesprek zijn in het periodieke managementoverleg, waarvan de afdelingsmanager Sociale Wijkteams de voorzitter is. De afdelingsmanager rapporteert aan de directeur Dienst Sociaal Domein. Artikel 12 Geschillen Geschillen tussen partijen verband houdende met de uitvoering van dit Convenant zullen zo veel mogelijk in goed onderling overleg worden opgelost, al dan niet na bemiddeling door een derde partij of via mediation. Artikel 13 Duur overeenkomst en evaluatie 1 Dit Convenant wordt aangegaan voor de duur van een jaar, ingaande op 1 januari 2015 en eindigende op 1 januari Partijen treden tijdig (zomer 2015) in overleg over hoe verder na 31 december Afspraken met betrekking tot 2016 zullen vóór 1 september 2015 vastgelegd worden, onder voorbehoud van de vaststelling van de begroting 2016 door de gemeenteraad van Almere. Het jaar 2015 is een ontwikkeljaar waarin ervaring wordt opgedaan met de nieuwe infrastructuur van wijkteams. Voor de vraag of en hoe partijen verder gaan zijn onder meer bepalend de uitkomsten van de evaluatie op de volgende onderdelen: -de ondersteuning die klanten krijgen daadwerkelijk laagdrempelig en dichtbij is, -de ondersteuning daadwerkelijk samenhangend is (1 huishouden, 1 plan, 1 aanpak, ook op school) -de burgerkracht in ontwikkeling is - de kosten binnen de gestelde kaders vallen
7 7 Aldus overeengekomen te Almere, op 16 december 2014 Gemeente, M. Rengelink VMCA, J. Hoek De Schoor, H. Jetten Zorggroep Almere, E. Degenhart MEE, S. van Ruth GGD Flevoland, M. Glas BJZ, S.C. Huijgen
Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting. Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting DOEN. wat nodig is. Managementsamenvatting -
Kadernota Sociaal Domein Managementsamenvatting Kadernota Sociaal Domein Managementsamenvatting DOEN wat nodig is Managementsamenvatting - 1 - Kadernota sociaal domein 2 Doen wat nodig is De gemeente Almere
Nadere informatieJeugdarts en de Jeugdwet 2015
Factsheet Jeugdarts en de Jeugdwet 2015 Gemeenten worden vanaf 2015 verantwoordelijk voor alle jeugdhulp: ondersteuning, hulp en zorg aan jeugdigen en ouders bij opgroei- en opvoedproblemen, en geestelijke
Nadere informatieEn nu verder. Ondersteuningsstructuur. Informatisering. Toegang en werkprocessen. Kwaliteit en verantwoording. Regionale Samenwerking.
En nu verder. Wat staat ons nog te doen? Ondersteuningsstructuur Informatisering Toegang en werkprocessen Regionale Samenwerking scholing Kwaliteit en verantwoording Vormen van ondersteuning Bekostiging
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Dalfsen. Juni 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Dalfsen Juni 2017 Toetsingskader Dalfsen Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met cliënt; Eventueel
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Kampen. April 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Kampen April 2017 Toetsingskader Kampen Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met cliënt; Eventueel
Nadere informatieDe slimste route? Vormgeven toegang
De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)
Nadere informatieMedisch specialist ziekenhuis
Factsheet Medisch specialist ziekenhuis en de Jeugdhulp Almere 2015 Gemeenten worden vanaf 2015 verantwoordelijk voor alle jeugdhulp: ondersteuning, hulp en zorg aan jeugdigen en ouders bij opgroei- en
Nadere informatieCONVENANT expertteams gezinsondersteuning Almere
CONVENANT expertteams gezinsondersteuning Almere De gemeente Almere, vertegenwoordigd door de heer M. Rengelink, Amethist Verslavingszorg Flevoland, vertegenwoordigd door de heer W. de Vos, Bureau Jeugdzorg
Nadere informatieInnovatiebudget Sociaal Domein gemeente Arnhem
Innovatiebudget Sociaal Domein gemeente Arnhem Eind juli is de eerste ronde afgerond voor de besteding van het regionale Innovatiebudget Sociaal Domein. In deze ronde is niet het volledige beschikbare
Nadere informatieHeeft u een klacht, dan kunt u daarover op verschillende manieren contact met ons opnemen:
KLACHTENREGLEMENT Dagelijks Leven doet er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het zijn dat er iets gebeurt waar u niet tevreden over bent. Graag horen we dit van u, zodat wij onze
Nadere informatieKorte schets over wat de Kanteling inhoudt, samenhang met Welzijn Nieuwe Stijl Kanteling in beleid en verordening Kanteling in de uitvoering
Checklist Kanteling binnen gemeenten Korte schets over wat de Kanteling inhoudt, samenhang met Welzijn Nieuwe Stijl Kanteling in beleid en verordening Kanteling in de uitvoering Kanteling in beleid Ja
Nadere informatieWMO Rotterdam. Van verzorgingstaat naar - stad en - straat
WMO Rotterdam Van verzorgingstaat naar - stad en - straat Beleidskader Wmo: voor wie? Inwoners van Rotterdam Circa 525.00 zelfredzame burgers Circa 62.000 beperkt zelfredzame burgers Circa 30.000 kwetsbare
Nadere informatieKlachtenreglement cliënten zorgboerderij / Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ)
Klachtenreglement cliënten zorgboerderij / Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ) Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen... 2 Artikel 1 Begripsomschrijvingen... 2 Hoofdstuk 2 Klachtopvang... 3 Artikel
Nadere informatieInnovatiebudget Sociaal Domein regio Arnhem
Innovatiebudget Sociaal Domein regio Arnhem Eind juli is de eerste ronde afgerond voor de besteding van het regionale Innovatiebudget Sociaal Domein. In deze ronde is niet het volledige beschikbare budget
Nadere informatieUitkomsten verbeterpunten toezichtonderzoek Almere
Uitkomsten verbeterpunten toezichtonderzoek Almere Aanpak: Wijkteams en Gezinsbegeleiders Juni 2015 Samenwerkend Toezicht Jeugd (STJ) verstaat onder een gezin met geringe sociale redzaamheid een gezin
Nadere informatieMet elkaar voor elkaar
Met elkaar voor elkaar Publiekssamenvatting Oktober 2013 1 1 Inleiding Met elkaar, voor elkaar. De titel van deze notitie is ook ons motto voor de komende jaren. Samen met u (inwoners en beroepskrachten)
Nadere informatieRubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement
Rubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement 1.2.04 20130426 cliënten ARTIKEL 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN 1.1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder:
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST. Sociaal Team Beuningen
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST Sociaal Team Beuningen Partijen A. Gemeente Beuningen, rechtsgeldig vertegenwoordigd door de wethouder, de heer G.J.M. Hendriks; B. Stichting NIM maatschappelijk werk rechtsgeldig
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeente Steenwijkerland. Januari 2018
Toetsingskader WMO toezicht Gemeente Steenwijkerland Januari 2018 Toetsingskader Steenwijkerland Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek met
Nadere informatieStadskanaal: Samen met de burger Integraal beleidskader Sociaal Domein
Stadskanaal: Samen met de burger Integraal beleidskader Sociaal Domein Versie: 31 maart 2014 1. Inleiding: Wij kunnen ons in Nederland gelukkig prijzen met een van de sterkste sociale stelsels ter wereld.
Nadere informatieKlachtenreglement Ruchama Zorg
Klachtenreglement Ruchama Zorg Nijkerkerveen, 1 januari 2018 1 Klachtenreglement cliënten zorgboerderijen Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen... 1 Artikel 1 Begripsomschrijvingen... 1 Hoofdstuk
Nadere informatieSAMEN LEVEN, SAMEN REDZAAM
SAMEN LEVEN, SAMEN REDZAAM Samenvatting kadernota transitie AWBZ/WMO Onze ambitie We streven ernaar dat alle inwoners naar vermogen en vanuit eigen kracht meedoen aan de samenleving en zo lang mogelijk
Nadere informatieReactienota op de adviezen
Bijlage 2 bij raadsvoorstel inzake transitie maatschappelijke ondersteuning. De volgende raden zijn om advies gevraagd: 1. Wmo Advies Raad De Bilt; 2. Ouderenraad De Bilt Reactienota op de adviezen Met
Nadere informatieKlachtenreglement cliënten zorgboerderijen
Klachtenreglement cliënten zorgboerderijen Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen... 1 Artikel 1 Begripsomschrijvingen... 1 Hoofdstuk 2 Klachtopvang... 3 Artikel 2 Bij wie kan een cliënt terecht
Nadere informatieRegionale visie op welzijn. Brabant Noordoost-oost
Regionale visie op welzijn Brabant Noordoost-oost Inleiding Als gemeenten willen we samen met burgers, organisaties en instellingen inspelen op de wensen en behoeften van de steeds veranderende samenleving.
Nadere informatieKlachtreglement Wkkgz
Klachtreglement Wkkgz Inleiding Zorgvragers dienen niet snel een klacht in. Als een zorgvrager de stap zet om een klacht in te dienen, is het daarom des te belangrijker om daar zorgvuldig mee omgaan. Een
Nadere informatieKlachtenreglement Vitaalpunt. december PR P0040 Klachtenreglement Vitaalpunt versie
Klachtenreglement Vitaalpunt december 2017 PR P0040 Klachtenreglement Vitaalpunt versie 2.0 05-12-2017 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Begripsbepalingen... 3 3. Algemeen... 4 5. Doelstellingen van
Nadere informatieHet college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam,
Nadere subsidieregels SISA Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam, Gelezen het voorstel van de directeur van de GGD Rotterdam-Rijnmond, van 3 november 2009; kenmerk 2597;
Nadere informatieKlachtenregeling gemeente Lansingerland 2016
Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016 De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Lansingerland; Gelezen het voorstel van het college van burgemeester
Nadere informatieHoofdstuk 1 Algemene bepalingen
Klachtenregeling Nourdam Zorg B.V. Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a. zorgaanbieder Nourdam Zorg B.V. b. raad
Nadere informatieBijlage 2 Factsheet en ontwikkelagenda gemeente Ridderkerk
Bijlage 2 Factsheet en ontwikkelagenda gemeente Ridderkerk Doel Wmo Beleidsplan 1 Een samenhangend antwoord Specifiek en Meetbaar Wat te doen en met wie Acceptatie en Realistisch Termijn Het Besluit maatschappelijke
Nadere informatieRaadscommissie 13 oktober 2014 Transitie Jeugdzorg Sint Anthonis
Raadscommissie 13 oktober 2014 Transitie Jeugdzorg Sint Anthonis Annemiek van Woudenberg transitiemanager Land van Cuijk Jeannette Posthumus CJG manager Land van Cuijk 2013 RICHTEN 2014 INRICHTEN 2015
Nadere informatieTitel: Werkinstructie klachten- en geschillenregeling voor bewoners 1. Doel 2. Achtergrond 3. Toepassing 4. Begrippen a. Klacht: b.
Vaststellingsdatum: 28-8-2017 Evaluatiedatum: 28-8-2019 Versie: 5 Vastgesteld door: Opgesteld door: Kwaliteitsmedewerkster Titel: Werkinstructie klachten- en geschillenregeling voor bewoners 1. Doel -
Nadere informatieKlachtenregeling Wkkgz. GGz Breburg
Klachtenregeling Wkkgz GGz Breburg 1 Inleiding GGz Breburg stimuleert een open klimaat voor het bespreken en behandelen van klachten, met inachtneming van de privacy. Iedere klacht, ongeacht de uitingsvorm,
Nadere informatieMet het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:
Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te
Nadere informatieDe bibliotheek actief in het sociale domein. Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij
De bibliotheek actief in het sociale domein Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij Programma Wetten op een rij: Wet Langdurige Zorg (Wlz) Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015 (Wmo
Nadere informatieToelichting Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Waterland 2015 (hierna: verordening)
Toelichting Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Waterland 2015 (hierna: verordening) 1. Algemene toelichting 1.1 Inleiding Deze verordening geeft uitvoering aan de Wet maatschappelijke
Nadere informatieSamenhangende ondersteuning thuis Almere Werktitel: ShOT
Samenhangende ondersteuning thuis Almere Werktitel: ShOT Samenvatting Aanleiding In de kadernota sociaal domein Doen wat nodig is wordt de toon gezet voor het lokaal sociaal beleid in de komende jaren.
Nadere informatiePARTICIPATIERAADHAARLEM
Uitkomsten werkgroepen Netwerkbijeenkomst 19 februari 2014 De deelnemers aan de werkgroepen vertegenwoordigen met elkaar het brede sociale domein van Haarlem. Samen met de leden van de Participatieraad
Nadere informatieKlachtenregeling. Melius Zorg Terwestenpad BD, Den Haag
Klachtenregeling Melius Zorg Terwestenpad 9-11 2525 BD, Den Haag klachtencommissie@meliuszorg.nl Klachtenfunctionaris Melius Margriet Maris info@hetvolstevertrouwen.nl 06 5116 6161 1 Klachtenregeling Melius
Nadere informatieJeugdhulp in Nissewaard
Jeugdhulp in Nissewaard Projectleider decentralisatie jeugdhulp Angela van den Berg Regisseur jeugd en gezin JOT kernen Jolanda Combrink Inhoud 1. Wat verandert er? 2. Beleidskaders 3. Jeugdhulpplicht
Nadere informatieOnderwerp Klachtenregeling sociaal domein
Portefeuillehouder Broekhuizen Datum collegebesluit 22 november 2016 Opsteller Margo Roelofs Registratie Agendapunt Onderwerp Klachtenregeling sociaal domein Voorstel 1. Instemmen met de maatregelen voor
Nadere informatieWmo 2015 door Tweede Kamer
Wmo 2015 door Tweede Kamer Een ruime tweederde meerderheid van de Tweede Kamer heeft op 24 april ingestemd met het wetsvoorstel van de Wmo 2015. De verwachting is dat de behandeling van het voorstel nog
Nadere informatiePerceelbeschrijving. Jeugd en gezinsteam
Perceelbeschrijving Jeugd en gezinsteam Samenwerkende gemeenten Holland Rijnland: Alphen aan den Rijn Hillegom Kaag en Braassem Katwijk Leiden Leiderdorp Lisse Nieuwkoop Noordwijk Noordwijkerhout Oegstgeest
Nadere informatieSOCIALE WIJKTEAMS HUGO TER STEEGE
SOCIALE WIJKTEAMS HUGO TER STEEGE Bijeenkomst Regio Noord-Veluwe Even voorstellen 2 Directeur/eigenaar, Zaltbommel Projectleider gemeente s-hertogenbosch Decentralisaties AWBZ Sociale wijkteams Onderwerpen
Nadere informatieActualiteitencongres Awbz naar Wmo. Samen op weg naar Wmo 2015! Niet stilstaan maar doorpakken. Denk andersom!
Actualiteitencongres Awbz naar Wmo Niet stilstaan maar doorpakken Denk andersom! Samen op weg naar Wmo 2015! Agenda Samen op weg naar 2015! 1. Gemeente Almere: beleidskader & praktijkexperimenten 2. Stipter:
Nadere informatieRIBW werkt in & met sociale wijkteams
RIBW werkt in & met sociale wijkteams Inspiratiedagen RIBW 1 & 8 september 2015 Movisie Anneke van der Ven 9/9/2015 In wat voor tijd leven we eigenlijk? 1 1. Van AWBZ naar Wet Maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieStand van zaken Sociaal Domein
Stand van zaken Sociaal Domein Van transitie naar transformatie Gemeenteraad 27 oktober 2016 Voorbereiding Inhoud 2013 2020 Implementatie en borging Transformatie 1-1-2015 transitie heden Waar staan we
Nadere informatieModel convenant Zorg- en adviesteam in het onderwijs
Model convenant Zorg- en adviesteam in het onderwijs CONVENANT Zorg- en adviesteam School/Scholen/SWV xxx Deelnemende organisaties: Deelnemer 1 Deelnemer 2 Deelnemer 3 Deelnemer 4 Deelnemer 5 Deelnemer
Nadere informatieCONCEPT. De ondergetekenden sub 1 en 2, hierna gezamenlijk te noemen "partijen";
Datum: 6 maart 2014 Versie 1.1 CONCEPT Dienstverleningsovereenkomst Centrumregeling ambtelijke samenwerking Alkmaar, Bergen, Castricum, Graft De Rijp, Heerhugowaard, Heiloo, Langedijk en Schermer ten behoeve
Nadere informatie1. Onderwerp Bezwaar- en klachtenafhandeling bij jeugdhulp
Oplegvel In Holland Rijnland werken samen: Alphen aan den Rijn, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Rijnwoude, Teylingen,
Nadere informatieConcept Verordening jeugdhulp gemeente Velsen 2015
Concept Verordening jeugdhulp gemeente Velsen 2015 De raad van de gemeente Velsen; gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 2014 met nummer..; gelet op de artikelen 2.9,
Nadere informatieDIENSTVERLENINGS OVEREENKOMST OMGEVINGSDIENST ACHTERHOEK
DIENSTVERLENINGS OVEREENKOMST OMGEVINGSDIENST ACHTERHOEK I N H O U D S O P G A V E I ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Doel Artikel 3 Omvang van de dienstverlening II UITVOERING
Nadere informatieKlachtenregeling Esens GGz. Klachtenregeling Esens GGz
Klachtenregeling Esens GGz 1. Inleiding Esens GGz hecht veel waarde aan een goede en open klimaat waarin klachten besproken, behandeld en opgelost kunnen worden, met inachtneming van de privacy. Iedere
Nadere informatieKlachtenregeling JGZ
Klachtenregeling JGZ Klachtenregeling JGZ 1 Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a. zorgaanbieder : de stichting
Nadere informatieTransitie Sociaal Domein Almere. Informatiebijeenkomst Inkoop, Kwaliteit en Verantwoording. 2 juli 2014
Transitie Sociaal Domein Almere Informatiebijeenkomst Inkoop, Kwaliteit en Verantwoording 2 juli 2014 Programma Welkom door de wethouder Hoofdlijnen Beleidskaders Overgangsrecht 2015 Ruimte voor innovatie
Nadere informatieKlachtenreglement MediSofa
Klachtenreglement MediSofa Artikel 1 Begripsbepalingen In deze Klachtenregeling wordt verstaan onder: a) Klager - de natuurlijke persoon die een klacht indient. Klager kan zijn: de cliënt of een vertegenwoordiger
Nadere informatieInterne klachtenregeling Blijf Groep en Veilig Thuis Flevoland
Interne klachtenregeling Blijf Groep en Veilig Thuis Flevoland Algemeen Blijf Groep adviseert cliënten, alvorens een klacht in te dienen, eerst hun onvrede rechtstreeks te bespreken met de betrokken medewerker,
Nadere informatieLandelijke Contactdag Tourette 2016. Ed Carper
Landelijke Contactdag Tourette 2016 Ed Carper d Voorstellen Laura d Programma 10:15 Peter van der Zwan / Marjan Maarschalkerweerd 10:45 Pauze met Ed Citroen 11:30 Daniëlle Cath 12:15 Jolande van de Griendt
Nadere informatieBeleidsplan sociaal domein Almere. Beleidsplan sociaal domein 2015. Almere aan zet!
Beleidsplan sociaal domein 2015 Almere aan zet! 1 Inhoud Voorwoord 1. Introductie...5 1.1 Aanleiding...5 1.2 Doelstellingen beleidsplan...6 1.3 Kaders...7 1.4 Totstandkoming van het beleidsplan...8 2.
Nadere informatieKlachtenfunctionaris de in het kader van deze Klachtenregeling door de zorgaanbieder benoemde klachtenfunctionaris, te weten klachtconsult.nl.
Pagina : 1 van 66 Klachtenreglement Elke patiënt van Vision Ooglaseren moet de mogelijkheid hebben om over de geboden zorg een klacht in te dienen. Daarom is dit klachtenreglement opgesteld. Door een heldere
Nadere informatieRuimte voor beeld 21,6 x 8,7 cm. Decentralisaties sociaal domein; Betrokken en actieve raadsleden
Ruimte voor beeld 21,6 x 8,7 cm Decentralisaties sociaal domein; Betrokken en actieve raadsleden Kennismaking Josee Gehrke Griffier gemeente De Wolden (Dr.) Lid bestuur VNG drs. pedagogiek Fransje Backerra
Nadere informatieInformatieavond Beleidsstukken Wmo 2015 en Jeugdwet
Informatieavond Beleidsstukken Wmo 2015 en Jeugdwet Woensdag 20 augustus 2014 Programma Welkom en inleiding Voorstellen sprekers Beleidsstukken Jeugdwet Beleidsstukken Wmo 2015 Jeugdwet wetgeving Invoering
Nadere informatieHoofdlijnennotitie Tijdelijke werkorganisatie (organisatiebeschrijving)
Hoofdlijnennotitie Tijdelijke werkorganisatie (organisatiebeschrijving) 1.1 Over deze organisatiebeschrijving Met de decentralisaties binnen het sociale domein komen er verschillende extra zorgtaken (jeugdzorg,
Nadere informatieDe Wmo en de decentralisaties
De Wmo en de decentralisaties Presentatie Alice Makkinga Adviseur programma Aandacht voor Iedereen Inhoud Landelijk programma Aandacht voor iedereen Belangrijke maatschappelijke trends? Belangrijkste wettelijke
Nadere informatiePAOG nascholing JGZ Integrale Aanpak Jeugdzorg Eerder, sneller, beter en goedkoper
PAOG nascholing JGZ 26-11-2013 Integrale Aanpak Jeugdzorg Eerder, sneller, beter en goedkoper Gemeenten: verantwoordelijk voor sociale domein Nieuwe verantwoordelijkheden Per 1-1-2015, invoering 3 decentralisaties
Nadere informatieKlachtenregeling Wkkgz
Klachtenregeling Wkkgz (gebaseerd op model ActiZ / LOC) Klachtenregeling Wkkgz Tangenborgh 1 Klachtenregeling 1 Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van
Nadere informatie1. Klachtenafhandeling: veilig, open en duidelijk voor patiënten
Externe Klachtenregeling Ambulancezorg Groningen Dit is de externe klachtenregeling van Ambulancezorg Groningen. Wanneer een patiënt een klacht heeft over de dienstverlening van Ambulancezorg Groningen
Nadere informatieIntegraal en ontschot werken; kan het? Divosacongres 17 november 2016
Integraal en ontschot werken; kan het? Divosacongres 17 november 2016 11/21/2016 Programma Voorstellen, wie zijn wij? Schaalwandelen Landelijk beeld, hoe ontschot zijn we werkelijk? Eindhoven vertelt Samen
Nadere informatieEr komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt.
Opmerkingen/verzoeken Meer leesbare versie Graag zouden we zien dat er een meer leesbare/publieksvriendelijkere versie van de verordening komt. Er wordt in dit stuk er al wel vanuit gegaan dat iedereen
Nadere informatieDe leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN
Onderwerp Stand van zaken Monitor Sociaal Domein Steller S. Sadler De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN Telefoon 06-16955391 Bijlage(n) -- Ons kenmerk 6481021 Datum Uw brief van
Nadere informatieRegeling Klachten Cliënten Thuiszorg West-Brabant
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a. zorgaanbieder : Stichting Thuiszorg West-Brabant (TWB); b. raad van bestuur
Nadere informatieRapport Onderzoek Toegang Wmo 2015
Z Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Maart 2015 In opdracht van het Transitiebureau Wmo Team Kennisnetwerk Wmo Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Over het onderzoek 3 3. De resultaten 4 3.1 Omvang deelnemende
Nadere informatieDe bibliotheek actief in het sociale domein. Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij
De bibliotheek actief in het sociale domein Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij Programma Wetten op een rij: Wet Langdurige Zorg (Wlz) Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015 (Wmo
Nadere informatieOvereenkomst Huishoudelijke Ondersteuning
Overeenkomst Huishoudelijke Ondersteuning, locatie... gevestigd te..., bij het aangaan van deze overeenkomst vertegenwoordigd door mevrouw M.A.C. van der Valk, hierna te noemen de zorgaanbieder en mevrouw/de
Nadere informatieAanpak: WIJ Eindhoven. Beschrijving
Aanpak: WIJ Eindhoven De gemeente heeft de vragenlijst betreffende deze aanpak ingevuld en relevante documentatie toegestuurd. Een beperktere vragenlijst over deze aanpak is ingevuld door: Lumens Groep
Nadere informatieKlachtenreglement deelnemers zorgboerderij BoeteGeweun
Klachtenreglement deelnemers zorgboerderij BoeteGeweun Inhoudsopgave: Hoofdstuk 1 : Algemene bepalingen 1 Artikel 1 : Begripsomschrijvingen 2 Hoofdstuk 2 : Klachtopvang 3 Artikel 2 : Bij wie kan een deelnemer
Nadere informatieToegang Sociaal Domein
Toegang Sociaal Domein Samen als gemeente Appingedam en EZA naar 1 loket voor inwoners met vragen over Zorg, Wmo, Welzijn, Jeugd, Werk & Participatie Wie zijn wij Roland Riemersma, huisarts med. coördinator
Nadere informatieWerktrajectbegeleider
Werktrajectbegeleider Functiebeschrijving naar aanleiding van CAO-tekst Trajectbegeleider Vastgesteld door: Directeurbestuurder Datum: December 2005 Algemene kenmerken De werktrajectbegeleider richt zich
Nadere informatieBeleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling.
Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling. 1. Sociaal beleid in breder verband Ontwikkelen beleid: een complex proces Het ontwikkelen en implementeren van beleid voor preventie en aanpak van grensoverschrijdend
Nadere informatieWerkdocument model toetsingskader kwaliteitstoezicht Wmo
Werkdocument model toetsingskader kwaliteitstoezicht Wmo Inleiding Dit model voor een toetsingskader is opgesteld ten behoeve van het kwaliteitstoezicht in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieKlachtenregeling Zorggroep Charim
Klachtenregeling Zorggroep Charim Soort document: beleid Versiedatum: 10-03-2017 Evaluatiedatum: 10-03-2018 Aantal pagina s: Vaststel datum: 21-03-2017 Verantwoordelijk leidinggevende:raad van Bestuur
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst uitvoering regionaal contract- en leveranciersmanagement voor het Sociaal Domein Jeugd en Wmo, gemeenten regio Achterhoek
Samenwerkingsovereenkomst uitvoering regionaal contract- en leveranciersmanagement voor het Sociaal Domein Jeugd en Wmo, gemeenten regio Achterhoek De ondergetekenden: a. Gemeente Aalten, rechtsgeldig
Nadere informatieAdvies en Meldpunt Huiselijk geweld en Kindermishandeling. Sociaal medische contractering Jeugd. Organisatie wijkteams
Vangnet 0-99 Onafhankelijke regie Advies en Meldpunt Huiselijk geweld en Kindermishandeling Sociaal medische contractering Jeugd Organisatie wijkteams Lokaal beeld van de transities Wilt u wijkgericht
Nadere informatieFunctiebeschrijving Operationeel Manager Naschoolse Opvang (NSO)
Functiebeschrijving Operationeel Manager Naschoolse Opvang (NSO) FUNCTIE-INFORMATIE Functienaam Operationeel Manager Codering 102 Organisatie Stichting Professionele Kinderopvang Bonaire Functieschaal
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting De Rozelaar
Klachtenregeling Stichting De Rozelaar Januari 2017 Bij het opstellen van deze klachtenregeling is gebruik gemaakt van het Model Klachtenregeling van de VGN. Deze klachtenregeling voldoet aan de eisen
Nadere informatieJaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018
Jaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018 Jaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018 1. Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2018 van de Adviesraad Sociaal Domein Ede. In dit jaarverslag beschrijven
Nadere informatieOrganisatie: Samenwerkingsverband Stichting Samenwerkingsverband RiBA ( Ridderkerk, Barendrecht, Albrandswaard)
Functie-informatie Functienaam: Directeur samenwerkingsverband Organisatie: Samenwerkingsverband 28.05 Stichting Samenwerkingsverband RiBA ( Ridderkerk, Barendrecht, Albrandswaard) Werkterrein: Management
Nadere informatieKlachtenreglement cliënten Zorgboerderij de Rietstulp
Klachtenreglement cliënten Zorgboerderij de Rietstulp Begripsomschrijvingen Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder: a. zorgboerderij: een instelling waarin zorg wordt gecombineerd met
Nadere informatieToegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen
Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen Toegang (Harry Verheul, senior beleidsadviseur Werk, Inkomen en Zorg) Sociaal wijkteams (Inger Poorta, projectleider) Toegang sociaal domein in de gemeente
Nadere informatie*ZE9CFF87C44* Raadsvergadering d.d. 25 november 2014
*ZE9CFF87C44* Raadsvergadering d.d. 25 november 2014 Agendanr.. Aan de Raad No.ZA.14-30738/DV.14-404, afdeling Samenleving. Sellingen, 20 november2014 Onderwerp: Beleidsplan Wet maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieToetsingskader WMO toezicht Gemeenten Ommen en Hardenberg. April 2017
Toetsingskader WMO toezicht Gemeenten Ommen en Hardenberg April 2017 Toetsingskader Ommen Hardenberg Aandachtspunten / bronnen voor de toezichthouder zijn in alle gevallen: Dossieronderzoek; Vraaggesprek
Nadere informatieJeugdteam Montfoort. Presentatie Forum gemeente Montfoort. 11 oktober Annegien Helderman Teamleider Jeugdteam Montfoort
Jeugdteam Montfoort Presentatie Forum gemeente Montfoort 11 oktober 2016 Annegien Helderman Teamleider Jeugdteam Montfoort Professionele hulp dichtbij Onderwerpen Jaarverslag 2015 Jeugdteam Cijfers Casuistiek
Nadere informatieAdvies van de Adviesraden Sociaal Domein in NEO-verband. Betreft: Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning Datum:
Advies van de Adviesraden Sociaal Domein in NEO-verband Betreft: Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning Datum: 11-4-2018 De drie adviesraden Sociaal domein in NEO-verband (Nunspeet: Amon), Oldebroek:
Nadere informatieKlachtenregeling GGMD
Klachtenregeling GGMD Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding en doelstelling... 2 Artikel 1 Begripsomschrijvingen... 2 Hoofdstuk 2 Klachtopvang... 3 Artikel 2 Bij wie kan een cliënt terecht als hij ontevreden is?...
Nadere informatieB en W d.d
B en W. 13.1064 d.d. 26-11-2013 Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst MEE - gemeente Leiden Burgemeester en wethouders besluiten: Behoudens advies van de commissie 1. In te stemmen met het aangaan van een
Nadere informatieBijlage 3: Overzicht ontwikkelingen
Bijlage 3: Overzicht ontwikkelingen De Wmo heeft de afgelopen jaren een flinke ontwikkeling doorgemaakt. De eerste jaren bestonden uit het neerzetten van goede structuren voor hulp en ondersteuning. De
Nadere informatieCONVENANT / SAMENWERKINGSOVEREENKOMST Tussen Praktijkonderwijs Zutphen, Anne Flokstraschool, Intermetzo en Het Plein
CONVENANT / SAMENWERKINGSOVEREENKOMST Tussen Praktijkonderwijs Zutphen, Anne Flokstraschool, Intermetzo en Het Plein Aansluiting onderwijs en sociaal domein Partijen, Praktijkonderwijs Zutphen, Anne Flokstraschool
Nadere informatie1. Onderwerp Rapportage Jeugd- en Gezinsteams Holland Rijnland mei t/m oktober Rol van het
In Holland Rijnland werken samen: Alphen aan den Rijn, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten en Zoeterwoude
Nadere informatieBeleidsplan sociaal domein 2015. Almere aan zet!
Beleidsplan sociaal domein 2015 Almere aan zet! Inhoud Voorwoord 3 1. Introductie 4 1.1 Aanleiding 4 1.2 Doelstellingen beleidsplan 5 1.3 Kaders 7 1.4 Totstandkoming van het beleidsplan 7 2. Burgerkracht
Nadere informatie