Gebruikers handleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Gebruikers handleiding"

Transcriptie

1 Ant EAB Het meestgebruikte EAB-programma Gebruikers handleiding versie mei 2015

2 Ant-EAB - Elektronische aanvoerbrief - Elektronisch dagafschrift - Transactie overzichten Copyright AntEater B.V. 's-hertogenbosch, alle rechten voorbehouden Versie 8.35

3

4 Inhoudsopgave Aanwijzingen... voor het gebruik Algemene... informatie Verborgen... mogelijkheden 3.1 Oproepen van Codelijst: F3 3.2 Ophogen FH briefnummers 3.3 Overig Berichtenverkeer EAB-bericht 4.2 EAB-response 4.3 EDA 4.4 Dagstatistiek 4.5 Berichten ophalen Updates Het updaten van het programma Het updaten van codelijsten AntEater... berichten Vensters... Hoofdvenster... Aanvoerbrieven... maken en verzenden 9.1 Invullen van de brief 9.2 Meerdere partijen op één brief 9.3 Brief naar de verzendlijst sturen 9.4 Brieven met de hand schrijven 9.5 Brieven printen 9.6 Brieven verzenden 9.7 Brief wijzigen Brief in... printer 10.1 Afdrukken op laserprinter voor FloraHolland 10.2 Controle 10.3 Correctie van reeds geprinte brief Briefvenster Hoe kunt u de waarde in een veld veranderen 11.2 Hoe gaat u van het ene veld naar het andere 11.3 Welke velden kunnen ingevuld worden 11.4 Het statusveld Verzendlijst e veld: Briefnummer e veld: Status 12.3 Laatste veld: Wis 12.4 Popup menu Menu briefvenster Voor alle brieven in de verzendlijst Voor de brief in het venster Briefnummers... op FloraHolland 14.1 Methode 14.2 Instellingen 14.3 Log Aanvoerbrief:... FloraHolland 15.1 Denen veilen 15.2 Briefvolgnummer 15.3 Beeldveilen 15.4 Opmerkingsveld Aanvoerbrief:... Aalsmeer Grote partij samenstelling bemiddeling Eerste brief op kar 19

5 16.3 Versveilen Beeldveilen Partijsjabloon Laden/opslaan vanuit de Partij-dialoog 17.2 Wijzigen van partijsjablonen via het codevenster 17.3 Laden van een partijsjabloon vanuit het hoofdvenster Partij dialoogvenster... Sorteerkenmerken Sorteringscodes in EAB-bericht 19.2 Instellen sorteerkenmerk-typen Kenmerk-dialoogvenster Invoeren van verplichte sorteerkenmerken 20.2 Invoeren van sorteerkenmerken 20.3 Invoeren van extra partijkenmerken 20.4 Overzicht Invoeren... van extra partijkenmerken Invoeren... van mijn kenmerken Briefdialoogvenster Partijen verwijderen/volgorde veranderen 23.2 Brief annuleren 23.3 Briefstatus Etiketten... printen Codevenster Algemeen 25.2 Codelijst in het hoofdvenster of als dialoog 25.3 Selecteren van een codelijst 25.4 Selecteren van een categorie 25.5 Zoeken in een codelijst Codelijst:... Eigen selectie maken 26.1 Betekenis van de kolommen 26.2 Het wijzigen van de selectielijst 26.3 Activeren/deactiveren van de selectie Codelijst:... Mijn geblokkeerde data Codelijst:... Mijn kenmerken Codelijst:... Mijn FlorEcom-kopers Codelijst:... Mijn VRM-kopers Codelijst:... Mijn DesAdv-kopers Codelijst:... Mijn IncoTerms 32.1 IncoTerms-dialoogvenster Codelijst:... Mijn PAB Rapportvenster Periode 34.2 Product Tabel Algemeen 35.2 Nieuwe partijen 35.3 Partijverantwoordingen 35.4 Verschillen (correcties) in het rapport Grafiek... of lijst 36.1 Instellingen voor Grafiek 36.2 Staafdiagram 36.3 Taartdiagram 36.4 Lijst Groeperen... van producten Aanmaken van de "mijn groepen"-codelijst Uitsplitsen op "mijn groepen" Rapport:... overzicht op basis van de verrekendatum 48

6 39 Opbrengst... per vierkante meter Invoeren van de gegevens Weergave van gegevens Samenstelling... (combinatiedozen) 40.1 Eigen lijst maken 40.2 Samenstelling invoeren 40.3 Gegevens in rapport bekijken 41 Rapport:... brief zoeken Onderwerp Periode Rapport:... aanvoerbrief maken Rapport... wijzigen 43.1 Selecteren 43.2 Verwijderen van regels 43.3 Wijzigen van regels 43.4 Toevoegen van regels 44 Rapport... wijzig venster Partij wijzigen Transactie wijzigen Exportfunctie... Rapport:... beveiligen met wachtwoord 46.1 Instellen van het wachtwoord 46.2 Bestanden met onjuist wachtwoord Backup... maken/terughalen 47.1 Backup maken 47.2 Handmatige backup terughalen 47.3 Vanuit de log backup terughalen Netwerk Toegang vragen 48.2 Toegang forceren 48.3 Toegang vrijgeven Bijlocaties Werking 49.2 Instellen 49.3 Vanuit hoofdlocatie doorzenden naar bijlocatie Importfunctie Rapport importeren 50.2 Verzendlijst importeren 50.3 Brieven in de verzendlijst samenvoegen Instellingen... Menu Instellingendialoog... Bedrijfsinstellingen Adresgegevens 53.2 Kwekernummer 53.3 Beeldbank 53.4 Meerkwekerversie 53.5 Fustverrekening 53.6 Locaties 53.7 Overige Aanvoerbriefinstellingen Printerinstellingen algemeen 54.2 Printen op een laser-printer 54.3 Printen op een matrix-printer 54.4 Briefvelden niet printen 54.5 Overig Verbindingsinstellingen Stap 1: Verbindingsinstellingen voor het bedrijf

7 55.2 Stap 2: Veilinginstellingen Verbinding verbreken Vertraging inbelverbinding Verbindingsinstellingen:... Accounts Algemeen SMTP-verificatie Voorkeursinstellingen Instellingen voor brieven 57.2 Sjablonen 57.3 Berichtenverkeer 58 Extra instellingen Controles Overige extra instellingen Printerinstellingen Aanvoerbrieven printen op het netwerk Etiketteninstellingen Etikettenformulier 60.2 Wat wordt afgedrukt 60.3 Bronkeuze 60.4 Profielkeuze 60.5 Overige instellingen 60.6 Testen Exportinstellingen Welke gegevens worden geëxporteerd 61.2 Naar welk bestand wordt geëxporteerd 61.3 In welk formaat wordt geëxporteerd Rapportinstellingen Welke gegevens worden getoond 62.2 Afdrukken 62.3 Hints 62.4 Wachtwoord 62.5 Automatisch printen 62.6 Weergave Verzendlijstinstellingen Welke gegevens worden weergegeven 63.2 Oude brieven wissen 63.3 Overige instellingen Windows... verbindingen Internet Communicatieproblemen Procedure 66.2 Mogelijke problemen Verzendproblemen Fouten in de brief 67.2 Fout in voorkeursinstellingen 67.3 Fouten in de communicatie Ontvangstproblemen Communicatie Postbus leeg kopie... bewaren 69.1 Microsoft Outlook Express 69.2 Microsoft Windows Mail (Windows Vista) 69.3 Mozilla Thunderbird Printerproblemen De tekst komt niet precies in de vakjes 70.2 Papier loopt vast 70.3 Melding: Er is geen printer ingesteld

8 70.4 Allerlei Windows meldingen (printer reageert niet, etc.) Ant-EAB... overzetten op nieuwe PC 71.1 Installatie 71.2 Instellingen 71.3 Persoonlijke bestanden

9 1 Aanwijzingen voor het gebruik Deze handleiding is afgedrukt vanuit het Help-bestand van Ant-EAB. Als een woord cursief gedrukt is houdt dit een verwijzing naar een ander hoofdstuk in. Via de inhoudsopgave kunt u dit hoofdstuk vinden. Er zijn verder geen aanpassingen in de tekst gedaan. Hierdoor komt het voor dat er b.v. staat "klik hier voor meer informatie", wat uiteraard in een papieren handleiding geen betekenis heeft. In Ant-EAB kunt u de handleiding oproepen vanuit het hoofdmenu: Help > Programma. U kunt vervolgens informatie over een onderwerp vinden vanuit de inhoudsopgave, de index, of door te zoeken op een woord. Ook kunt u vaak doorklikken naar aanverwante onderwerpen. Zoekt u tijdens het werken met het programma informatie over een bepaald onderwerp, dan is de Help functie in Ant-EAB vaak handig. Wilt u een indruk krijgen van de mogelijkheden van het programma, dan verdient het aanbeveling de papieren handleiding eens door te nemen. Voor installatie en instellingen worden er afzonderlijke voorschriften bijgeleverd. Hoewel Aalsmeer nu een vestiging van FloraHolland is, wordt het in het programma nog als een zelfstandige veiling behandeld, omdat de integratie van Aalsmeer met de andere vestigingen nog niet voltooid is. In de handleiding wordt met 'Aalsmeer' bedoeld: FloraHolland vestiging Aalsmeer. De andere vestigingen worden aangeduid met: 'FloraHolland'. Op de aanvoerbrief van FloraHolland en Aalsmeer zijn de aanduidingen voor BB in 2011 veranderd. In deze handleiding worden standaard benamingen gebruikt, alle handel via een bemiddelingsbureau bijvoorbeeld wordt met BB aangeduid. 2 Algemene informatie Ant-EAB is een programma voor het invullen en versturen van de Elektronische AanvoerBrief. Het programma is bestemd voor kwekers van siergewassen, die hun producten aan veilingen leveren. De veilingen die op dit moment ondersteund worden zijn: Aalsmeer FloraHolland Plantion Rhein-Maas Ai2 FloraHolland vestiging Aalsmeer Overige FH vestigingen: Naaldwijk, Bleiswijk, Rijnsburg en Eelde Gevestigd in Ede Joint venture tussen Landgard en FH Venlo, gevestigd in Herongen. Alleen Klok en Klok Service. Afrekeningspartner voor kwekers en kopers. Naast het versturen verzorgt Ant-EAB ook het ophalen van veilgegevens, en het presenteren hiervan in tabellen en grafieken. 1

10 3 Verborgen mogelijkheden Enkele handige functies zijn niet direct op het scherm zichtbaar, omdat zij met functietoetsen of control-toetsen geactiveerd worden. 3.1 Oproepen van Codelijst: F3 Met F3 kan een codelijst opgeroepen worden van bijvoorbeeld alle productcodes. Dit kan vanuit de aanvoerbrief en vanuit bepaalde codelijsten, met name de partijsjablonen. Afhankelijk van het invoerveld dat actief is, wordt een bepaalde lijst gepresenteerd. 3.2 Ophogen FH briefnummers Wanneer het FloraHolland briefnummer door een printer-probleem niet meer automatisch opgehoogd wordt, kunt u deze handmatig ophogen. Hiervoor maakt u gebruik van de knopjes rechts van Brief in printer. Het verlagen van dit briefnummer is niet mogelijk Overig In het rapport, de brief en de verzendlijst kan met de rechter muistoets een pop-upschermpje opgeroepen worden. Het zoeken van een brief b.v. kan op deze manier gestart worden. Verder zijn er de "CTRL+G" en "CTRL+B" functies in de aanvoerbrief voor respectievelijk het schakelen tussen GP en KP, en tussen Klok en Bemiddeling. CTRL+G betekent: Ctrl-toets ingedrukt houden terwijl u een "G" intikt. Berichtenverkeer Tussen uw computer en die van de veiling gaan verschillende berichten heen en weer. Dit gebeurd via Internet. Ant-EAB communiceert direct met de mailserver van de provider, d.w.z. Ant-EAB levert de berichten direct af bij uw provider, en leest de berichten zelf uit uw postbus bij uw provider. Er wordt dus geen gebruik gemaakt van andere programma's zoals Outlook Express, Mozilla Thunderbird of Eudora. Zie de Verbindingsinstellingen hoe u contact legt met de mailserver van uw provider. De berichten waar het om gaat zijn: EAB (Elektronische AanvoerBrief) EAB-response (ontvangstbevestiging van de EAB) EDA (Elektronisch DagAfschrift; voorlopig en definitief) Dagstatistiek (Aalsmeer) 4.1 EAB-bericht Op het moment dat u op "verzenden" klikt in het menuvenster links op het scherm, worden berichten die in de verzendlijst staan gecodeerd en verzonden. Berichten worden niet verzonden als: ze reeds verzonden zijn, of 2

11 ze de status "in de wacht" hebben, of de brieven nog niet geprint zijn en ook niet de status "niet printen" hebben, of er geen geldige sleutel ingevoerd is. Per veiling wordt een samengesteld, die naar de postbus van de betreffende veiling wordt gestuurd. De verzonden brieven blijven nog zichtbaar in de verzendlijst. Brieven die verzonden zijn, worden toegevoegd aan uw historische gegevens, die u in het rapportvenster, kunt bekijken. U heeft dan in de tabel één regel per partij waarin in de kolom "verkocht" nul is ingevuld. Bij een bemiddelingspartij heeft u een tweede regel waarin de koper en prijs aangegeven zijn. De tekst in deze regel is nog lichtgrijs. Wanneer een bericht in de verzendlijst staat, is dit geen garantie dat uw bericht bij de veiling is aangekomen. Pas wanneer uw EAB-Bericht is bevestigd met een EAB-Response, is het zeker dat uw bericht bij de veiling is aangekomen. 4.2 EAB-response De meeste veilingen zetten een EAB-response bericht in uw postbus, korte tijd na ontvangst van het EAB-bericht. U kunt deze binnenhalen in Ant-EAB door op "berichten ophalen" in het menuvenster te klikken. Er kan een kwartier vertraging zijn of meer, afhankelijk van de drukte. De EAB-response kan foutmeldingen bevatten. Als er geen foutmeldingen zijn wordt de status in de verzendlijst "Bevestigd", als er foutmeldingen zijn wordt de status "fout (veiling)". U kunt de foutmeldingen zien door op het status-veld in de verzendlijst te klikken. 4.3 EDA Het Elektronisch DagAfschrift wordt door de veiling in uw postbus gezet. Het voorlopige dagafschrift wordt direct na het veilen verstuurd en het definitieve aan het eind van de veildag. Afhankelijk van de veiling gebeurt dit direct na het veilen, aan het einde van de veildag, of beide. U moet eerst berichten opgehaald hebben om de resultaten te kunnen bekijken in AntEAB. Ontvangen EDA's worden aan het rapport toegevoegd. Aan elke partij in de tabel worden de bijbehorende transactie-regels toegevoegd. U ziet dan alle prijzen, kopers en veiltijden. Ook wordt het aantal verkocht, de gemiddelde prijs, etc. op de partijregel ingevuld. Bij BB-partijen wordt de transactie-regel zwart. Eventuele correctie-regels worden toegevoegd aan de oorspronkelijk partij, één of meer dagen geleden. De dagen met correctie-regels worden in het rapport in rood weergegeven. De partijen waar een EDA voor ontvangen is (zonder foutmelding), worden uit de verzendlijst verwijderd. Zo heeft u in de verzendlijst steeds een overzicht van de partijen waar nog geen prijsinformatie over ontvangen is, of een foutmelding op gekomen is. 4.4 Dagstatistiek Aalsmeer is de enige veiling die dagstatistieken verstuurt. U heeft hiermee informatie over de totale veilingomzet en de gemiddelde prijs, voor producten die u zelf aangevoerd heeft. De dagstatistieken worden in het rapport getoond. Voor enkele veilingen die geen dagstatistieken sturen, maar wel enige statistiek-informatie in de EDA's verwerken, stelt Ant-EAB zelf statistiekregels samen. Hoe u de gegevens moet interpreteren, hangt af van de veiling. 4.5 Berichten ophalen U haalt de berichten op door op "berichten ophalen" te klikken in het menuvenster. Ant-EAB belt zo nodig in, en leest de berichten uit uw postbus bij uw provider. Als u een melding krijgt over de ontvangen berichten, of de melding "postbus is leeg", is het lezen van de postbus met succes afgesloten. Zie het hoofdstuk Ontvangstproblemen voor verdere informatie over het oplossen van problemen. 3

12 5 Updates AntEater heeft een server ingericht ten behoeve van de klanten die hun programma of codelijsten willen updaten. Het updateproces wordt handmatig gestart vanuit het hoofdmenu van Ant-EAB, er is geen technische kennis voor nodig. 5.1 Het updaten van het programma Klik Update > Download programma om het downloaden te starten. Rechtsonder in beeld verschijnt een klein blokje waarin de voortgang gevolgd kan worden: Als het downloaden voltooid is verschijnt de melding: 'Het programma is gedownload. Klik op "Ja" om nu te installeren'. Als u dit doet zal Ant-EAB afgesloten worden en start de installatie. U kunt er ook voor kiezen om het programma niet direct te installeren, maar dit later te doen door op Update > Installeer programma te klikken. Als het installeren voltooid is, kunt u Ant-EAB weer opstarten, en werkt u met de nieuwste versie. 5.2 Het updaten van codelijsten Klik Update > Check codelijsten om te controleren of er nieuwe codelijsten zijn. Is dit het geval, dan wordt een lijstje gegeven van de codelijsten die nieuw zijn. Alleen algemene codelijsten, en codelijsten van veilingen waar u een aanvoernummer voor ingevuld heeft worden getoond. In het codevenster kunt u ook zien welke codelijsten vernieuwd kunnen worden. Deze zijn gemarkeerd met een gele driehoek: Het is mogelijk één lijst te updaten door er op te klikken, en vervolgens op het knopje 'Update...' onderin het lijstje. Als u alle vernieuwde codelijsten binnen wilt halen, dan klikt u op Update > Check + update codelijsten. Het programma kijkt opnieuw welke codelijsten vernieuwd zijn, en deze worden binnengehaald. Dezelfde voortgangsindicator wordt weer zichtbaar. Het is niet nodig eerst op Check codelijsten te klikken. Alleen de codelijsten van de veiling waarvoor het aanvoernummer is ingevuld worden gedownload. Opmerkingen: Tijdens het downloaden kunt u gewoon doorgaan met werken. U kunt het programma afsluiten terwijl het downloaden bezig is. Het downloaden wordt dan afgebroken. Dit heeft verder geen nadelige gevolgen, als een bestand half binnengehaald is, blijft het oude bestand staan. In de regel zal de nieuwste Ant-EAB versie ook de nieuwste codelijsten bevatten. Maar in uitzonderlijke gevallen staat er een versie van Ant-EAB op de web-site, met oudere codelijsten. In die situaties kunt u na het downloaden en installeren van Ant-EAB via het Update-menu Check + update codelijsten kiezen, om alsnog de nieuwste codelijsten te downloaden. 4

13 6 AntEater berichten AntEater heeft de mogelijkheid om berichten klaar te zetten voor de gebruikers. Controle op nieuwe berichten Ieder dag controleert het programma of er nieuwe berichten zijn. Dit gebeurt alleen als er EAB-berichten verstuurd worden, of elektronische dagafschriften opgehaald worden. Tonen van berichten Om verwarring te voorkomen worden de berichten pas getoond als Ant-EAB de volgende keer gestart wordt, of, als het programma niet dagelijks afgesloten wordt, om 8:00 in de ochtend. Oude berichten kunnen ook nog geraadpleegd worden. U kunt het berichtenscherm oproepen via Venster > Ant-berichten in het hoofdvenster. Links in dit scherm worden de titels van de berichten op volgorde van datum getoond, de nieuwste boven. Ook kunt u zien welke berichten al gelezen zijn, en welke niet. De ongelezen berichten staan bovenaan. Opmerking: AntEater zal zeer spaarzaam omgaan met het versturen van berichten. Alleen zaken die voor een groot deel van onze klanten van belang zijn, zullen op deze wijze gemeld worden. 7 Vensters In het Hoofdvenster zijn de volgende drie vensters ingebouwd: Brief Voor het invullen en versturen van aanvoerbrieven Rapport Voor het bekijken van dagafschriften in de vorm van tabellen of grafieken. Codes Voor het zoeken in, en aanpassen van codelijsten Er is altijd maar één van deze drie vensters zichtbaar. Een venster kan opgeroepen worden door op de naam van het betreffende venster links op het hoofdvenster te klikken. Behalve deze vensters kan ook het Help-scherm of een dialoogvenster zichtbaar zijn. 8 Hoofdvenster In het hoofdvenster zijn het Brief-venster, Code-venster of Rapport-venster zichtbaar. Klik hierboven op de naam van het venster voor meer informatie hierover. Bovenaan in het hoofdvenster is het hoofdmenu zichtbaar. Linksboven op het scherm zijn knoppen geplaatst voor de selectie van de veiling en de keuze tussen planten en bloemen. Verder is er een invoervenster voor de "Brief in printer" en voor het laden van een partijsjabloon Hieronder is een ruimte gereserveerd voor menu's. Het volgende menu is altijd zichtbaar: 5

14 U maakt hiermee een keuze tussen de eerder genoemde drie vensters Door op de vlag te klikken kunt u een taal selecteren. Hieronder verschijnt soms een menu dat hoort bij het venster rechts. Voor het briefvenster b.v.: Zie de help onderwerpen voor de verschillende vensters voor een beschrijving van deze menus. 9 Aanvoerbrieven maken en verzenden Dit hoofdstuk geeft een korte beschrijving, stap voor stap, voor het maken en verzenden van aanvoerbrieven. U gaat eerst een brief invullen, die u vervolgens kunt gaan printen en in de verzendlijst zetten. Eerst naar de verzendlijst, en dan vanuit de verzendlijst printen is ook mogelijk. Brieven die in de verzendlijst staan kunnen zo nodig nog naar het scherm teruggehaald worden, gewijzigd worden, waarna de gewijzigde brief terug in de verzendlijst gezet kan worden. Heeft u alle aanvoerbrieven ingevoerd en geprint, dan kunt u deze vanuit de verzendlijst verzenden. Het is ook mogelijk om brieven te versturen zonder ze te printen, maar dan moet u vóórdat u de brief in de verzendlijst zet de nodige instellingen doen. 9.1 Invullen van de brief 1. Kies eerst de briefsoort met behulp van de knoppen in het hoofdvenster: Voor het kiezen van de veiling Voor de keuze tussen planten en bloemen Een eenmaal gekozen briefsoort kan niet meer gewijzigd worden zonder de brief te wissen. 2. Vul de betreffende velden van de brief in. Zie voor het bedienen van het programma bij het invullen van de velden Briefvenster. Als u gebruik maakt van Partijsjablonen kunt u met een paar klikken de brief geheel, of voor een groot deel, ingevuld hebben. Ook vanuit het rapport kan een brief aangemaakt worden. U selecteert dan een partij in het rapport, en klikt daarna met de rechter muistoets op de partij. Vervolgens selecteert u in het menu dat dan verschijnt "Aanvoerbrief maken". Zie ook Rapport: aanvoerbrief maken. 6

15 9.2 Meerdere partijen op één brief Wilt u meerdere partijen op een brief invullen, dan kunt u een volgende partij-regel activeren door op "Nieuwe Partij" te klikken. Op de volgende partijregel verschijnen nu grijze vakjes waar u de gegevens van de nieuwe partij in kunt vullen. Dit werkt alleen als de vorige regel niet leeg is. 9.3 Brief naar de verzendlijst sturen Links naast het briefvenster staan een aantal menu-items waarop geklikt kan worden. Klik voor het toevoegen van de brief aan de verzendlijst op "Naar Verzendlijst". Voordat de brief naar de lijst gestuurd wordt voert Ant-EAB nog een controle uit. Deze controles kunnen echter niet volledig zijn; u blijft zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de brief. 9.4 Brieven met de hand schrijven Als u de aanvoerbrieven van een bepaald soort met de hand wilt schrijven, stel dan bij de betreffende aanvoerbrief de printer in als "niet printen", bij Instellingen > Aanvoerbrieven. Doe dit voordat u de eerste brief naar de verzendlijst stuurt. Als het voor alle soorten brieven geldt kunt u ook "zenden zonder printen" aanvinken. 9.5 Brieven printen U kunt elke brief afzonderlijk printen, of alle brieven in één keer naar de printer sturen. Een brief afzonderlijk printen: Een brief kan geprint worden voordat u hem aan de lijst toevoegt. U klikt dan op "Printen (F6)". Net als bij "Naar Verzendlijst (F8)", wordt ook hier de brief door Ant-EAB gecontroleerd. Alle brieven printen: Door op "Brieven printen" te klikken kunt u alle nog niet verzonden brieven uit de verzendlijst printen. Het programma stelt u de vraag of u ook de reeds geprinte brieven opnieuw wilt printen. Let op: Wanneer u de brieven nogmaals print zal ook het briefnummer wijzigen, let hierbij op welk briefnummer u naar de veiling verzend en welke u aan de kar hangt, deze moeten gelijk zijn. Voordat u een brief kunt printen moeten de Printerinstellingen goed staan. Zie ook Printerproblemen 9.6 Brieven verzenden U kunt brieven voor verschillende veilingen in de verzendlijst plaatsen. De brieven die in de verzendlijst staan, kunt u verzenden door op "Verzenden" te klikken, dan worden de brieven naar de verschillende veilingen gestuurd. Voordat u kunt verzenden moet u wel de Verbindingsinstellingen gedaan hebben. Als de brieven verzonden zijn krijgt u hier een melding van. Ook als er verzendproblemen zijn wordt dit gemeld. Zie Verzendproblemen voor meer details hierover. 9.7 Brief wijzigen Als u een brief in de verzendlijst gezet heeft kunt u deze nog wijzigen. Een brief in de verzendlijst kunt u weer terug op het scherm halen door op het briefnummer in de verzendlijst te klikken. Als de brief nog niet verzonden is, kunt u deze zonder meer wijzigen. Is de brief al verzonden, dan kunt u de brief annuleren of u kunt de verzonden-status uitzetten. Zie hiervoor het hoofdstuk Briefdialoogvenster. Hetzelfde kunt u doen door met de rechtermuistoets op de brief te klikken en "opnieuw verzenden" te kiezen in het menu wat dan verschijnt. Het aantal karren kan op deze manier niet gewijzigd worden, dit kan alleen door de brief te annuleren en opnieuw te maken. 7

16 Na het doen van de betreffende wijzigingen klikt u op "wijziging naar lijst" in het menu links op het scherm. Een wijziging kan geannuleerd worden door op "wijziging annuleren" te klikken in hetzelfde menu. Zie ook: Verzendlijst. 10 Brief in printer In het hoofdvenster kunt u het nummer van de brief instellen die op dat moment in de printer zit. Voor elk brieftype houdt het programma afzonderlijk een briefnummer bij. Zodra een brief geprint is wordt dit nummer opgehoogd. Met de knopjes rechts van het vak kunt u het briefnummer met 1 verhogen of verlagen. Het programma controleert of een geldig briefnummer ingesteld is op het moment dat u een brief wilt printen of naar de verzendlijst doet Afdrukken op laserprinter voor FloraHolland Als u met behulp van een laserprinter brieven afdrukt voor FloraHolland (op blanco papier), kunt u niet zelf een keuze maken voor een briefnummer, omdat een briefnummer voor de hele veiling uniek is. Zie Briefnummers op FloraHolland voor een uitleg Dit nummer wordt ook gebruikt om de briefnummers in de verzendlijst te bepalen. Wanneer u bij de Extra instellingen heeft aangegeven dat u bij een bepaald briefnummer gewaarschuwd wilt worden, zal bij het bereiken van dit nummer een rood icoontje naast het nummer gaan knipperen. Let op: Het is van belang dat het nummer van de brief in het programma klopt met het nummer in de printer. Het is anders onmogelijk om op de veiling te bepalen welke geleverde partij hoort bij welk EAB-bericht. Eenmaal goed ingesteld zal dit normaal gesproken altijd blijven kloppen. Bij printerproblemen kan het echter verstoord worden Controle Bij het printen van een brief wordt het briefnummer klein onder of naast het voorgedrukte nummer geprint. Controleer dit nummer voordat u de brief verzendt Correctie van reeds geprinte brief Na het printen zet het programma het briefnummer voor deze brief vast. Als een brief geprint is, en brief in printer blijkt niet te kloppen pas dan het nummer aan en print hem opnieuw. (Na het versturen is dit niet meer mogelijk). Voordat u een brief naar de verzendlijst kunt doen of kunt printen, controleert het programma of het ingestelde briefnummer geldig is. Er zijn een aantal zaken waar op gecontroleerd wordt: lengte van het briefnummer. Voor FloraHolland is dit b.v. 6. of er geen letters staan waar cijfers horen of andersom. of er geen letters gebruikt worden die niet het briefnummer voor kunnen komen. Zie ook Printerinstellingen 8

17 11 Briefvenster De aanvoerbrief op het scherm is een getrouwe weergave van de bekende papieren aanvoerbrief. Alle noodzakelijke velden kunnen ingevuld worden door er op te klikken en een waarde in te geven, of door te kiezen uit een lijst. Als u een bepaald gegeven in wilt stellen, doet u dit op dezelfde plaats in de brief als u gewend was op de papieren versie. Voorbeeld veiling Aalsmeer: Om op de papieren brief kwaliteit A2 in te vullen, schreef u vroeger A2 in het vakje naast de veilgroep. In AntEAB klikt u op dezelfde plaats op het beeldscherm. Om zo min mogelijk omhoog en omlaag te moeten scrollen, staan er op de brief, juist boven de eerste partijregel, één of meerdere groene teksten, die aangevinkt kunnen worden. Zo kunt u zonder al te veel moeite aangeven dat het een GP, versveilpartij, levering op denen of een bemiddeling levering betreft. De vinkjes en de groene teksten worden niet afgedrukt. Als u een bemiddeling maakt dient u eerst BB in te stellen. Pas dan kunnen de bijbehorende gegevens (kopernummer, prijs, etc) ingevuld worden. Bij de meeste veilingen kunnen de velden die horen bij het leveren op denen pas ingevuld worden als bemiddeling ingesteld is. Bij Aalsmeer kan dit ook bij versveilen. Sommige velden op de (papieren) brief hebben verschillende betekenis voor klok en bemiddeling. Bij het omschakelen kunnen er daardoor soms effecten optreden die niet direct logisch lijken. Om verwarring te voorkomen is het handig om bij een bemiddeling brief, de brief altijd in deze volgorde in te vullen: eerst BB, dan aantal karren (denen), dan het aantal eenheden van de partij. Hieronder wordt in detail beschreven hoe: u de waarde in een veld verandert u van één veld naar het andere kunt gaan u velden kunt veranderen u het statusveld onderaan de brief kunt gebruiken. Het Menu links naast het venster is beschreven in Menu briefvenster Zie voor een algemene uitleg over de basis-stappen voor het maken, printen en verzenden van een aanvoerbrief het hoofdstuk Aanvoerbrieven maken en verzenden Klik op Aanvoerbrief: Aalsmeer voor aanvullende informatie over GP-samenstelling BB en Versveilen op Aalsmeer Hoe kunt u de waarde in een veld veranderen U kunt een veld in de aanvoerbrief activeren door erop te klikken. Afhankelijk van het soort veld gebeurt dan het volgende: Tekst of getal: Er wordt een invoerveld actief. U kunt hier tekst of een getal intikken. Op het moment dat u het veld weer verlaat wordt de informatie verwerkt, en verschijnt eventueel een foutmelding in het statusveld. tekst of getal invoer Kleine lijst: Als er slechts enkele mogelijkheden zijn voor een veld (bijvoorbeeld kwaliteitsgroep), wordt telkens als u op het veld klikt een volgende waarde gekozen. Soms moet u enkele malen klikken voor u de juiste waarde heeft. 9

18 Kwaliteit, voorbeeld van een kleine lijst Lijst: Bij de meerkwekerversie kan de kweker uit een lijst geselecteerd worden bij de bedrijfsgegevens op de aanvoerbrief. Als het veld actief is kunt u door op het knopje rechts te klikken de lijst openklappen. Kweker, voorbeeld van een lijst Knop: Soms hoort een knop bij een ander invoerveld, bijvoorbeeld bij Aanvoerdatum. Meestal is door de vorm van de knop duidelijk wat de functie is. Anders geeft de Hint een toelichting. Soms roept u met een knop een dialoog-venster op. Volgende of vorige dag Oproepen van partij dialoogvenster Aan/Uit: Als er slechts twee mogelijkheden zijn voor een veld, kunt u door erop te klikken de waarde veranderen. In sommige gevallen verschijnen er letters in het veld, of verdwijnen ze juist. In andere gevallen wordt de ene tekst vervangen door de andere. Hieronder ziet u hiervan een voorbeeld Hoe gaat u van het ene veld naar het andere Er zijn twee mogelijkheden om in de aanvoerbrief van het ene veld naar het andere te gaan: Direct een veld selecteren: Klik met de muis op een veld Tabtoets: Met de "Tab"-toets op het toetsenbord gaat u naar een volgend veld. Niet alle velden zijn op deze manier aan elkaar gekoppeld; alleen de velden die iets met elkaar te maken 10

19 hebben. Door de "Shift"-toets ingedrukt te houden terwijl u op "Tab" drukt gaat u naar een vorig veld Welke velden kunnen ingevuld worden Sommige velden van de aanvoerbrief kunnen wel ingevuld worden, andere niet. Wel invullen (blauwe tekst): Als de tekst in het veld blauw is, of als er om een veld een grijze rechthoek staat, kunt u het veld invullen. Niet invullen (zwarte tekst): Is er niets te zien van het veld, of de tekst in het veld is zwart, dan kunt u het veld niet direct veranderen. Het kan zijn dat het veld een vaste instelling is in het programma, of dat het uitgerekend wordt door het programma. Telefoon wordt uit instellingen gehaald Totaal wordt uitgerekend Groene tekst: Groene tekst wordt niet afgedrukt. U kunt bij groene tekst niet zien of u dit wel of niet kunt aanpassen. Als een brief verzonden is kan geen van de velden nog veranderd worden. Wilt u een reeds verzonden brief toch corrigeren, lees dan het hoofdstukje "Briefdialoogvenster" Het statusveld In het statusveld, de onderste regel van het briefvenster, wordt de volgende informatie weergegeven: Status van de brief In het linkervak wordt de status van de brief weergegeven, b.v. of de brief gewijzigd is. Naam van het actieve veld in de brief Hier wordt de naam van het actieve veld weergegeven. In bepaalde gevallen wordt dan ook de in dat vak ingevulde code vertaald. Invoerveld Statusveld Foutmelding Als u in een veld waar een nummer gevraagd wordt een letter intikt, zal zodra u het veld probeert te verlaten een foutmelding in het statusveld verschijnen: 11

20 De rode achtergrond wordt na een halve seconde weer grijs. Zie ook: Voorkeursinstellingen en Aanvoerbriefinstellingen 12 Verzendlijst Een compleet ingevulde brief kan aan de verzendlijst toegevoegd worden. Zodra er iets in de verzendlijst gezet wordt verschijnt de lijst boven de brief op het scherm. Van elke brief die toegevoegd is worden de belangrijkste gegevens getoond: De meeste velden behoeven geen toelichting e veld: Briefnummer In het eerste veld wordt het briefnummer aangegeven. Dit nummer wordt pas definitief als de brief geprint is. Als u een brief opnieuw print krijgt hij een nieuw briefnummer. Wijzigen van een Brief Als u op het eerste veld van de verzendlijst klikt, of als u "Brief wijzigen" kiest in het pop-up menu van de verzendlijst (met rechter muisknop op te roepen), wordt de betreffende brief op het scherm getoond. Als de brief nog niet verzonden is kunt u hem dan wijzigen. Bent u klaar met de wijzigingen kies dan voor "Wijzigingen naar lijst" in het menu links naast de brief. Is de brief al verzonden, zie dan Briefdialoogvenster voor uitleg e veld: Status In het tweede veld wordt de status van de brief aangegeven. De verschillende mogelijkheden voor deze status zijn: - (streepje) De brief is niet geprint, en niet verzonden. De brief kan gewist of gewijzigd worden. Geprint De brief is geprint, maar nog niet verzonden. Als de brief gewist wordt dient u ook de geprinte brief weg te gooien. Als u de brief nog wijzigt, moet hij opnieuw geprint worden. In de wacht De brief staat in de wacht, hij zal niet verzonden worden. Door op de tekst "In de wacht" te klikken kunt u de brief uit de wacht halen. Hij wordt dan de eerstvolgende keer verstuurd. Een brief die klaar staat om verzonden te worden kan in de wacht gezet worden door met de rechter muistoets op het statusveld te klikken en in het pop-up menu voor de verzendlijst "In de wacht" te kiezen. Bezig met verzenden De brief wordt op dit moment verzonden. Zolang deze status geldt is het sterk af te raden de brief te wissen, omdat het programma dan nog niet weet of het zenden wel of niet gaat lukken. Verzonden De brief is verzonden. Ook is de brief aan het rapport toegevoegd. De brief kan niet meer gewijzigd worden. Als u de brief wist verdwijnt deze alleen uit de verzendlijst, en heeft dit geen gevolgen voor de reeds verzonden brief, of voor het rapport. 12

21 Codeerfout U heeft geprobeerd de brief te verzenden, maar er is een codeerfout opgetreden. Een voorbeeld van een codeerfout is een ongeldig kwekernummer (geen geldige Code). U kunt informatie over de codeerfout krijgen door op de tekst "Codeerfout" te klikken. Verzendfout U heeft geprobeerd de brief te verzenden, maar er is een zendfout opgetreden. Mogelijke oorzaken zijn: De internetverbinding werkt niet correct De instellingen voor de verbinding zijn onjuist De mailserver van de internet provider ligt plat Bevestigd De brief is verzonden, en er is een ontvangstbevestiging van de veiling binnen. Er zijn door de veiling geen fouten ontdekt. Er is nog geen dagafschrift ontvangen. Fout (veiling) Er is antwoord van de veiling, en er zijn fouten in de brief gevonden. Als u klikt op de tekst "Fout (veiling)" krijgt u aanvullende informatie over de gevonden fouten. Als er fouten zijn die als "FATAAL" aangegeven zijn, kan het bericht niet verwerkt worden. Overige fouten zijn niet zo ernstig, dat het bericht niet verwerkt kan worden Laatste veld: Wis Door in de verzendlijst op de tekst "Wis" te klikken, wordt de brief uit de lijst verwijderd. Als de brief reeds verzonden is, heeft dit geen gevolgen. Het is sterk af te raden een brief die bezig is verzonden te worden te wissen. Een brief die nog niet beantwoord is kan wel gewist worden uit de lijst, maar de eventuele foutmeldingen van de veiling kunnen niet meer op het scherm opgeroepen worden Popup menu Door met de rechter muistoets op een regel in de verzendlijst te klikken kunt u een pop-up menu oproepen: Met name de optie "opnieuw verzenden" is handig, als u een kleine wijziging op een reeds verzonden brief wilt doen. Zie hiervoor Aanvoerbrief maken en verzenden Heeft u meerdere locaties, zou u op deze manier uw brief naar een bijlocatie kunnen sturen. 13

22 Zie hiervoor ook: Bijlocaties Zie ook: Menu briefvenster, Brief annuleren & Verzendlijstinstellingen 13 Menu briefvenster Links van het briefvenster staat het volgende menu: Menu-items die blauw weergegeven worden kunnen gekozen worden door erop te klikken, de grijze menu-items zijn in deze situatie niet beschikbaar Voor alle brieven in de verzendlijst Brieven Printen Alle brieven die nog niet geprint zijn worden geprint. Naar keuze kunnen ook de reeds geprinte brieven geprint worden. Let op: Wanneer u de brieven nogmaals print zal ook het briefnummer wijzigen, let hierbij op welk briefnummer u naar de veiling verzend en welke u aan de kar hangt, deze moeten gelijk zijn. Etiketten printen Van alle brieven in de verzendlijst wordt per fust (of per meerdere fusten) een etiket geprint. Of deze menu-regel zichtbaar is, hangt af van de Etiketteninstellingen. Als u namelijk ingesteld heeft dat u etiketten wilt printen van uit de brief, dan staat deze regel onder het kopje "aanvoerbrief" in plaats van onder "verzendlijst". Verzenden Alle nog niet verzonden brieven in de Verzendlijst versturen Voor de brief in het venster Printen Als er geen fatale fouten in de brief gevonden worden kan de brief hiermee geprint worden Naar verzendlijst Als er geen fatale fouten in de brief gevonden worden kan de brief naar de verzendlijst gestuurd worden. 14

23 Dialoog Voor het wijzigen van de volgorde van de partijen op een brief, of het annuleren van een reeds verzonden bericht. Zie ook Briefdialoog Wissen Brief in venster leegmaken. Alle informatie in de brief gaat verloren. Wijzigingen naar lijst Kan alleen als de brief al in de verzendlijst staat en er in gewijzigd is. Wijzigingen annuleren Kan alleen als de brief al in de verzendlijst staat. De brief wordt weer zoals hij was toen hij uit de lijst gehaald werd. Nieuwe partij Er wordt een nieuwe partij aangemaakt. Wochenmeldung Dit geldt alleen voor Veiling Rhein-Maas, hiermee kunt u aangeven wat u aankomende week op de veiling gaat aanvoeren. 14 Briefnummers op FloraHolland De briefnummering op FloraHolland gaat uit van een uniek nummer voor elke brief voor alle aanvoerders samen. Bij de oude kettingformulieren was het briefnummer op de aanvoerbrieven voorgedrukt. Hiermee was automatisch gegarandeerd dat elk nummer uniek was. Met de introductie van de mogelijkheid om af te drukken op blanco brieven met een laserprinter is er een andere oplossing nodig. Dit hoofdstuk geeft een uitleg over de gekozen methode, en welke instellingen daarvoor nodig zijn Methode Op FloraHolland is een webservice ingericht, die als taak heeft briefnummers uit te geven aan aanvoerders die afdrukken op blanco brieven. Het aanvragen van de nummers wordt verzorgd door het EAB-programma. De webservice is zo ingericht dat een briefnummer binnen de voorgeschreven periode van een aantal jaren maar eenmaal uitgegeven kan worden. Om te voorkomen dat door gebruikersfouten briefnummers toch dubbel gebruikt zouden kunnen worden, is het bij het afdrukken op blanco papier niet mogelijk om handmatig in AntEAB een briefnummer in te stellen. Het vakje 'Brief in printer' in het hoofdscherm wordt daarom alleen gebruikt voor het weergeven van het huidige briefnummer, en voor het aangeven van het opraken van de briefnummervoorraad. Telkens als u een brief afdrukt zal het nummer bij 'Brief in printer' automatisch opgehoogd worden, en neemt de briefnummervoorraad met één af. 15

24 14.2 Instellingen Bij Instellingen > Extra kunt u de benodigde instellingen doen. U moet er dan eerst voor zorgen dat de FloraHolland aanvoerbrief geselecteerd is, en dat u een vinkje heeft gezet bij 'op A4 papier (laser)'. Staat dit vinkje uit, dan moeten kettingformulieren met voorgedrukte briefnummers gebruikt worden. Toegang Hier vult u uw aanvoerdersnummer en toegangscode in. De toegangscode is gelijk aan uw aanvoerdersnummer. Voorraad Hier kunt u instellen wat de gewenste briefnummervoorraad is. Het wordt aanbevolen om een voorraad aan te houden van minimaal twee weken, zodat bij storingen in het systeem geen acuut probleem ontstaat. Een te grote voorraad wordt ook afgeraden, omdat de totale hoeveelheid briefnummers begrensd is, en de briefnummers verdeeld moeten worden over vele aanvoerders. Nummers die binnen een jaar niet opgebruikt zijn worden uit de voorraad verwijderd, en kunnen door de veiling opnieuw worden uitgegeven. Bij 'Waarschuwen bij' vult u in bij welke voorraad er een waarschuwings-signaal zichtbaar wordt, links van het vakje 'brief in printer' in het hoofdvenster. Als u ingesteld heeft dat briefnummers automatisch aangevuld moeten worden en door een technisch probleem dat enige tijd niet zou lukken, dan wordt u middels deze signalering op dit probleem gewezen. Als u handmatig briefnummers ophaalt kunt u bij 'Waarschuwen bij' hetzelfde invullen als bij 'Gewenst'. U wordt dan gewaarschuwd zodra de voorraad beneden de gewenste voorraad daalt. De tekst onderin het kader: 'Voorraad: 723' geeft aan wat de huidige voorraad is. Telkens als u een brief afdrukt wordt deze één minder, totdat de voorraad weer aangevuld wordt. Aanvullen Het aanvullen van de briefnummervoorraad kan handmatig of automatisch gebeuren. Kiest u voor automatisch, dan zal als de voorraad beneden het gewenste aantal komt automatisch verbinding gemaakt gaan worden met de server bij FloraHolland. Dit gebeurt vlak nadat u brieven verzonden heeft, of berichten opgehaald heeft. Hiermee wordt voorkomen dat er apart ingebeld moet worden, of bij een storing van de service heel veel vergeefse pogingen gedaan worden. Als een automatisch poging niet lukt, wordt dit niet direct gemeld. Pas als de voorraad beneden het aantal dat ingesteld is bij 'Waarschuwen bij' komt, wordt het probleem onder de aandacht gebracht. Ongeacht of u het vinkje bij 'Automatisch' aangezet heeft, u kunt altijd handmatig aanvullen door op 'Nu aanvullen' te klikken. Treedt er nu een probleem op, dan krijgt u direct de foutmelding op het scherm. U kunt deze functie ook starten vanuit het hoofdmenu door op Update > Briefnummers aanvragen FH. 16

25 14.3 Log Om het oplossen van mogelijke problemen te vergemakkelijken, worden van elke poging tot aanvullen van de briefnummervoorraad gegevens opgeslagen. Een overzicht hiervan kunt u oproepen door Venster > Logs > FH Briefnummerlog te kiezen in het hoofdmenu. Hieronder ziet u een voorbeeld van een logvenster: De meest recente poging staat bovenaan. De bovenste twee in dit voorbeeld zijn geslaagde pogingen, hier kunt u zien welke briefnummers ontvangen zijn. De eerste poging is niet gelukt doordat een firewall de verbinding blokkeert. Andere mogelijke foutoorzaken zijn bv: verkeerde toegangscode, of overschrijding van het toegestane aantal nieuwe briefnummers per dag. 15 Aanvoerbrief: FloraHolland Bij de FloraHolland-brief zijn er enkele zaken die wat verduidelijking behoeven: 15.1 Denen veilen Standaard worden planten geleverd op Deense containers, deze containers zijn alleen niet geschikt om bij elke veiling voor de klok te worden gebracht. Daarom is het bij deze veilingen mogelijk denen te veilen. Hierbij wordt een monsterpartij op een stapelwagen voor de klok gebracht, de zogenaamde moederdeen en één of meerdere volgdenen staan op een aparte locatie en komen niet voor de klok. Op vestiging Naaldwijk heet dit 'Denenveilen'. Als u op vestiging Aalsmeer denen wilt veilen bekijk dan het hoofdstuk Versveilen. Als u wilt 'Denen veilen' zorg dan eerst dat u beschikt over de invulinstructie 'Denen veilen' van FloraHolland. Hierin staan belangrijke voorwaarden voor de belading, partij en de aanvoerbrieven. Het invullen van de aanvoerbrief in Ant-EAB gaat als volgt: 1. Selecteer de Naaldwijk aanvoerbrief en selecteer Planten. Zie informatie over het invullen van de brief. 2. Klik boven de eerste partijregel op het groene vierkantje of op de tekst 'Denen veilen'. 3. Er worden nu twee brieven aangemaakt, dit ziet u aan de tabs onderaan de brief: Tab. 'PARTIJ -> Eerst invullen' Tab. 'Monsterbrief' 4. Vul eerst de Partijbrief volledig in. Dit is de brief voor de Moederdeen. Voor iedere extra Deen zal er een tab 'Volg' worden toegevoegd. 17

26 Op de Partijbrief staat bij 'Specifieke aanvoerwijze' GPD/M Op de Volgbrieven staat hier 'GPD/V' 5. Vul nu de Monsterbrief in door op de tab 'Monsterbrief' te klikken. Dit is de brief voor de Monsterstapelwagen. 6. De gegevens van de Partijbrief worden standaard op de Monsterbrief ingevuld. U kunt nog wel het aantal stuks en het type fust aanpassen. Op de Monsterbrief staat bij 'Specifieke aanvoerwijze 'GP/M' 7. Als beide brieven zijn ingevuld kunt u deze printen en naar de verzendlijst doen. Als u de brief naar de verzendlijst doet, wordt deze verder behandeld als twee partijen: de Monsterbrief en de Partijbrief. Ook in het rapport ziet u ze als twee partijen. De partijen blijven wel gekoppeld tot ze verzonden zijn. Ant-EAB zorgt er zelf voor dat de volgorde van briefnummers in orde is. Als u de brief als sjabloon opslaat, worden alleen de gegevens van de partijbrief opgeslagen Briefvolgnummer Als u een levering van meer dan 5 partijen op één kar heeft, dient u meerdere brieven aan de kar te hangen. Hoe u de brieven in dient te vullen leest u hieronder. Op de eerste brief vult u in de rechter bovenhoek van de brief bij 'Briefvolgnr.' een '1' in, zodat het programma weet dat dit de eerste brief is van de serie. Vervolgens vult u de partijregels in en zet u de brief in de verzendlijst. De volgende brief dient u direct na de eerste te maken, u mag niet een andere brief tussendoor maken. Op de tweede brief vult u bij 'Briefvolgnr.' een '2' in, het 'Partijvolgnr.' verandert automatisch in '6'. Vul vervolgens de partijregels in en zet de brief in de verzendlijst. De tweede brief zal een licht rode kleur krijgen in de verzendlijst zodat duidelijk is dat de brieven bij elkaar horen. Als u meer dan 10 partijen op één kar heeft kunt u het 'Briefvolgnr.' doornummeren, het 'Partijvolgnr.' wordt automatisch aangepast Beeldveilen Als u de foto-module Ant-Beeld gebruikt is onderstaande informatie NIET van belang! Voor leveringen via FloraHolland en Veiling Rhein-Maas kunt u een verwijzing naar een foto op de beeldbank in uw EAB meesturen. Op de FloraHolland/VRM aanvoerbrief vult u de verwijzing, de foto-identificatie, in op de aanvoerbrief in het vak 'Foto-ID' zoals hieronder afgebeeld. De foto-identificatie zoals u deze op de beeldbank terug kunt vinden bestaat uit twee delen, een 13-cijferige GLN-code bv. ' ' en de foto-naam die u zelf heeft opgegeven. Op de aanvoerbrief vult u alleen de foto-naam in. De GLN-code is bij iedere foto hetzelfde en deze kunt u eenmalig instellen bij Instellingen > Bedrijf. Ook kunt u hier de beeldbank-controle instellen, hierover leest u meer in het hoofdstuk Bedrijfsinstellingen. 18

27 Voor informatie over de FloraHolland Beeldbank kunt u contact opnemen met FloraHolland Aalsmeer Opmerkingsveld Op de aanvoerbrief van Naaldwijk en Rijnsburg is het mogelijk een opmerking mee te sturen voor de veilmeester. Deze opmerking kan ingevuld worden via het Partij-dialoogvenster. 16 Aanvoerbrief: Aalsmeer Bij de Aalsmeer-brief zijn er enkele zaken die wat verduidelijking behoeven: 16.1 Grote partij samenstelling bemiddeling Grote partij samenstelling bemiddeling wordt gebruikt voor veilingkarren en denen. De makkelijkste manier om een GP-samenstelling in te vullen is als volgt: Vul indien u op denen veilt het aantal denen in. Vul het aantal gelijk beladen wagens in, de aantallen per gelijk beladen wagen, en, indien van toepassing, het aantal resteenheden. Het programma rekent het totaal aantal karren uit. Indien er resteenheden ingevuld zijn, is dit het aantal gelijk beladen wagens + 1. Ook het aantal eenheden van de partij wordt uitgerekend en op de partijregel ingevuld. Als u achteraf het aantal eenheden verandert, houdt het programma het aantal karren gelijk. Als de aanpassing verwerkt kan worden in de resteenheden wordt dit gedaan; zo niet, dan wordt het aantal eenheden per gelijk beladen wagen aangepast. U kunt achteraf nog schakelen tussen denen en stapelwagens. Vul een nul (0) in bij denen als u stapelwagens wilt gebruiken, vul het aantal denen in als u terug wilt gaan naar denen Eerste brief op kar Aalsmeer berekent tegenwoordig de provisie voor de karren op basis van het EAB-bericht. Daarom moet in geval van meerdere brieven op één kar aangegeven worden dat er alleen bij de eerste brief een kar hoort. Hiervoor is een vakje gemaakt voor "eerste brief op kar". Standaard staat dit aangekruist. Voor brief twee en verder moet u dit uitzetten. De brieven moeten in dezelfde volgorde gemaakt (en geprint) worden, als zij op de kar komen te hangen. Dit komt er dus op neer dat alleen op de brief met het laagste briefnummer van de kar, het vakje aangekruist blijft Versveilen Standaard worden planten geleverd op Deense containers, deze containers zijn alleen niet geschikt om bij elke veiling voor de klok te worden gebracht. Daarom is het bij deze veilingen mogelijk denen te veilen. Hierbij wordt een monsterpartij op een stapelwagen voor de klok gebracht, de zogenaamde moederdeen en één of meerdere volgdenen staan op een aparte locatie en komen niet voor de klok. Op vestiging Aalsmeer heet dit 'Versveilen'. Als u op vestiging Naaldwijk denen wilt veilen bekijk dan het hoofdstuk Denenveilen. Als u wilt 'Versveilen' zorg dan eerst dat u beschikt over de invulinstructie 'Versveilen' van FloraHolland. Hierin staan belangrijke voorwaarden voor de belading, partij en de aanvoerbrieven. 19

28 Het invullen van de aanvoerbrief in Ant-EAB gaat als volgt: 1. Selecteer de Aalsmeer aanvoerbrief en selecteer Planten. Zie informatie over het invullen van de brief. 2. Klik direct boven de eerste partijregel op het groene vierkantje of op de tekst 'Versveilen'. 3. Er worden nu drie brieven aangemaakt, dit ziet u aan de tabs onderaan de brief: Tab. 'PARTIJ -> Eerst invullen' Tab. 'Partijbrief1' Tab. 'Monsterbrief' 4. Vul eerst de PARTIJ brief volledig in. Deze brief komt op de Monsterkar zodat duidelijk is dat er een nageleverde partij is. 5. Vul op de brief het aantal denen in bij 'Deense containers > Aantal onderstellen'. Voor iedere Deen zal er een tab 'Partijbrief' worden toegevoegd. In de rechter bovenhoek van de PARTIJ staat 'VV' 6. Afhankelijk van het aantal denen dat u invult bij PARTIJ wordt er voor iedere Deen een Partijbrief gemaakt. 7. De Partijbrief wordt automatisch ingevuld met de gegevens ingevuld bij PARTIJ. In de rechter bovenhoek van iedere Partijbrief staat 'LV' 8. Vul nu de Monsterbrief in door op de tab 'Monsterbrief' te klikken. Dit is de brief voor de Monsterstapelwagen. 9. De gegevens van de Partijbrief worden standaard op de Monsterbrief ingevuld, behalve het aantal karren. U kunt op de Monsterbrief nog het aantal karren invullen en het aantal stuks en het type fust wijzigen. In de rechter bovenhoek van de Monsterbrief staat 'MV' 10.Als u meerdere Monsterkarren heeft ingevuld wordt de brief een MV(GP). In de rechter bovenhoek van de Monsterbrieven staat 'MV(GP)' 11.Als beide brieven zijn ingevuld kunt u deze printen en naar de verzendlijst doen. Als u de brief naar de verzendlijst doet, wordt deze verder behandeld als twee partijen: de Monsterbrief en de Partijbrief. Ook in het rapport ziet u ze als twee partijen. De partijen blijven wel gekoppeld tot ze verzonden zijn. Ant-EAB zorgt er zelf voor dat de volgorde van briefnummers in orde is. Als u de brief als sjabloon opslaat, worden alleen de gegevens van de partijbrief opgeslagen Beeldveilen Als u de foto-module Ant-Beeld gebruikt is onderstaande informatie NIET van belang! Op de Aalsmeer aanvoerbrief kunt u de foto-identificatie invullen in het vak 'Foto-ID' naast de Fustcode, zoals hieronder afgebeeld. 20

29 Voor meer informatie over beeldveilen zie het hoofdstuk Aanvoerbrief: FloraHolland. 17 Partijsjabloon Om te voorkomen dat steeds dezelfde informatie in de brief ingevuld moet worden, beschikt AntEAB over een persoonlijke lijst van partijen, "partijsjablonen" genoemd. U kunt partijsjablonen net zo compleet maken als u zelf wilt. Wilt u b.v. voorkomen dat partijen per ongeluk met het verkeerde aantal eenheden verstuurd worden, dan laat u het aantal eenheden in de sjabloon leeg. Na het laden van een sjabloon kunt u de ontbrekende gegevens nog invullen of wijzigen. De aangewezen manier om een sjabloon aan te maken, is om een brief in te vullen, en vervolgens als sjabloon op te slaan, zie hieronder bij "Laden/opslaan vanuit de Partij-dialoog". Sjabloon laden gaat het gemakkelijkst m.b.v. het lijstje bij "Sjabloon laden" zie hieronder bij "Laden van een partij-sjabloon vanuit het hoofdvenster". Bij een meerpartijen-brief worden de gegevens normaal in de laatste partij op de brief ingevuld. Als de tekst-cursor echter in een invoerveld van een andere partij staat komen de gegevens in deze partij terecht. De eerste sjabloon die geladen wordt bepaalt de algemene briefgegevens zoals Klok/BB, GP, aantal karren, koper, etc. Alle oude gegevens in een brief worden overschreven. Laad daarom eerst een sjabloon, en maak dan pas eventuele wijzigingen in de brief. Behalve voor het invullen van een aanvoerbrief, kan een sjabloon ook gebruikt worden voor het handmatig toevoegen van partijen in het rapport. Dit laatste is alleen van nut voor partijen waar u geen EAB-bericht van verstuurd heeft. Er zijn aparte lijsten partij-sjablonen voor Bloemen en Planten. Hiertussen kan omgeschakeld worden met de knoppen in het hoofdvenster: 17.1 Laden/opslaan vanuit de Partij-dialoog U roept de Partij-dialoog op door in de aanvoerbrief te klikken op het knopje links van de partijregel, zie ook Partij-dialoogvenster. In het venster dat nu getoond wordt staat het volgende: Sjabloon opslaan Nadat u de aanvoerbrief ingevuld heeft roept u de Partij-dialoog op. Stel een naam in voor de sjabloon of kies een bestaande naam. De lijst van bestaande namen wordt zichtbaar door op het knopje rechts van het invoerveld te klikken. Of u de sjablonen in één lijst heeft staan of per veiling is afhankelijk van de instellingen, zie de Voorkeursinstellingen voor meer informatie. De sjablonen moeten voor de lijst of per veiling een unieke naam hebben, ook dit is afhankelijk van de voorkeursinstellingen. Klik op "Opslaan" 21

30 Sjabloon laden Maak het invoerveld leeg en klik op "Laden". U kunt nu zoeken in het codelijst-venster dat verschijnt. óf Stel een naam in, in het invoervenster en klik op "Laden". Als het programma de naam vindt worden de gegevens direct in de brief gekopiëerd. U kunt ook de sjabloonnaam selecteren uit de lijst door op het knopje rechts van de sjabloonnaam te klikken. Sjabloon wissen Stel in het invoervenster een naam in (door intikken of selecteren uit de lijst). Klik op "Wis". De sjabloon wordt verwijderd Wijzigen van partijsjablonen via het codevenster Deze methode is handig voor het doorvoeren van dezelfde wijzigingen in een aantal bestaande sjablonen, of als u een overzicht wilt hebben van de sjablonen. Roep het codevenster op door links in het menu op "Codes" te klikken. Selecteer zo nodig "Mijn partijsjablonen" door hierop te klikken Wijzig eventueel de partij-informatie. U kunt hierbij gebruik maken van de andere codelijsten door op F3 te drukken. Hier kunt u ook sjablonen wissen. Sjablonen maken kan hier ook, maar wordt afgeraden, gebruik hiervoor liever de aanvoerbrief Laden van een partijsjabloon vanuit het hoofdvenster Het laden van een sjabloon kan gebruikt worden om een brief in te vullen, of om een partij aan het rapport toe te voegen. Links boven in het hoofdvenster kan direct een partijsjabloon geladen worden: U kunt in het invoervenster de naam van een sjabloon intikken en dan op de "Enter"-toets drukken, of op het pijltje te klikken en vervolgens uit de lijst te selecteren. In de lijst staan alle eerder aangemaakte sjablonen. Opmerking: Als u maar één partijsjabloon gebruikt voor verschillende kwaliteiten, veilingen of GP/ KP, let er dan op dat u de veilgroep goed invult, omdat deze afhankelijk kan zijn van de veiling,kwaliteit of KP/GP 18 Partij dialoogvenster Het partij-dialoogvenster roept u op door in de brief te klikken op de knop links naast de partijinformatie: of Het partij-dialoogvenster heeft vier functies: Oproepen of wegschrijven van Partijsjablonen 22

31 Wissen of leegmaken van een partij Opgeven van de samenstelling Invullen van de opmerking voor de veilmeester (alleen FloraHolland Naaldwijk en Rijnsburg) Klik op een van de bovenstaande onderwerpen voor meer informatie. Zie ook Briefdialoogvenster 19 Sorteerkenmerken De sorteerkenmerken vult u op de daarvoor bestemde sorteringscode-vakjes in. De betekenis die een vakje heeft kan per artikel verschillen. Momenteel is het mogelijk om zowel voor bloemen als planten, 4 sorteerkenmerken op de brief in te vullen. Sinds het Linnaeus project in 2007 is het mogelijk om meer dan 4 sorteerkenmerken in te vullen. Deze staan niet op de brief, maar worden wel meegezonden naar de veiling. Hierdoor ontstaat voor de veiling en de koper een duidelijk beeld van de partij. Zie hiervoor het hoofdstuk over de Kenmerkdialoog Sorteringscodes in EAB-bericht Er is één belangrijk verschil tussen de brief en het EAB-bericht. Op de brief is het in combinatie met de artikelcode voor elk vakje duidelijk wat de betekenis is. In het EAB-bericht moeten echter de sorteringscodes samen met de daarbij behorende waarden ingevuld worden. Voorbeelden van sorteringscodes: S01 = potmaat, S20 = bloemsteellengte, S05 = rijpheid, L11= aantal stelen per bos. Een overzicht van alle codes, zoals bepaald in het Linnaeus project, kunt u opvragen bij de VBN (Vereniging van Bloemenveilingen in Nederland). Om het EAB-bericht samen te kunnen stellen, moet het programma dus weten wat de betekenis is van de verschillende vakjes, d.w.z. welke sorteringscodes daarbij horen. Vult u een vakje in waar dit niet van bekend is, dan krijgt u de melding "Geen sorteertype bekend voor dit veld". Als u deze melding krijgt moet u het programma duidelijk maken wat het sorteertype is. De verschillende manieren hiervoor worden hier onder uitgelegd Instellen sorteerkenmerk-typen Hieronder zijn de verschillende methoden voor het instellen verder toegelicht: Artikelcode Het programma wordt geleverd met een codelijst van de VBN, waarbij per artikel ingesteld is welke sorteerkenmerken in welke vakjes ingevuld dienen te worden. Als u de artikelcode invult, zoekt het programma de bijbehorende sorteerkenmerken op in deze lijst. U kunt te allen tijde een sorteringskenmerk aanpassen via één van de onderstaande methoden. S-codes U kunt de S-code er voor zetten, gevolgd door een dubbele punt. S5:2 geeft bijvoorbeeld: rijpheidsstadium=2. De "S" kan ook weggelaten worden, u tikt dan in 5:2. L-codes U kunt de L-code er voor zetten, gevolgd door een dubbele punt. L11:5 geef bijvoorbeeld: aantal stelen per bos=5. De "L" kan niet weggelaten worden. Een letter In bepaalde gevallen kunt u volstaan met een letter er voor. H25 bijvoorbeeld geeft: planthoogte=25cm. U gebruikt hier geen dubbele punt. Hieronder vindt u een lijstje van de gebruikte letters: 'H': Hoogte (S02) 23

32 'D': Plantdiameter (S04); 'C': Combinatiehoogte (S06); 'K': Aantal Knoppen (S22); 'B': Aantal Bollen per pot (S12); 'T': Aantal Takken per plant(s11) 'G': Gewicht (S21) 'R': Rijpheid (S05) 'J': Jaartal sortering hout(s33) Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters. Kenmerk-dialoog De kenmerk-dialoog geeft in één scherm alle verplichte en optionele sorteerkenmerken volgens de codelijst weer. Voor alle functies en het gebruik van dit dialoog, zie het hoofdstuk Kenmerk-dialoog. Functietoets F3 Nadat u op de aanvoerbrief in het vakje van het sorteerkenmerk geklikt heeft, kunt u met F3 de codelijst met sorteerkenmerken oproepen. Deze lijst bevat alle sorteringscodes van alle sorteerkenmerken. U kunt nu direct zoeken in de kolom "Omschrijving", of u kunt eerst de categorie instellen op het gewenste type. Als u een regel selecteert en op "OK" klikt, wordt type en waarde in de brief ingevuld. Als u steeds dezelfde producten veilt, is het handig om gebruik te maken van partijsjablonen. U hoeft de sorteerkenmerk-typen dan maar één keer in te stellen. De sorteerkenmerk-typen worden ook opgeslagen als u het veld verder leeg laat. 20 Kenmerk-dialoogvenster In het Kenmerk-dialoogvenster kunt u alle sorteerkenmerken invullen en extra partijkenmerken opgeven. De kenmerk-dialoog geeft in één venster alle verplichte en optionele sorteerkenmerken volgens de codelijst weer. Dit is handig voor producten waarbij een 5e, 6e of 7e sorteerkenmerk wordt gevraagd. De kenmerk-dialoog kunt u openen door op het knopje '5+' rechts naast het vierde sorteerveld op de aanvoerbrief te klikken: 24

33 20.1 Invoeren van verplichte sorteerkenmerken Wanneer u een productcode op de aanvoerbrief invult en de kenmerk-dialoog opent worden alle verplichte en optionele sorteerkenmerk-typen weergegeven. Een verplicht kenmerk kunt u herkennen aan een '*' achter de code, codes zonder '*' zijn optioneel. Voor productcode (plant) ziet dit er als volgt uit: De eerste 4 sorteerkenmerk-typen in het bovenstaande plaatje corresponderen met de sorteringscode-velden op de aanvoerbrief. Alle aanvullende kenmerken komen niet op de aanvoerbrief en kunnen enkel via dit venster worden ingevuld. Dit doet u eenvoudig door de waarde achter de betreffende code in te vullen, u kunt ook gebruiken maken van de functietoets F3. Wanneer een kenmerk verplicht is, en deze is nog niet ingevuld, zal Ant-EAB een waarschuwing geven als de brief naar de verzendlijst gaat, mits de controles niet uit staan. Zie de extra instellingen voor informatie over controles. Voor optionele (geadviseerde) sorteerkenmerken krijgt u deze waarschuwing niet. Functietoets F3 Nadat u in het vakje van het sorteerkenmerk geklikt heeft, kunt u met F3 de codelijst met sorteerkenmerken oproepen. U krijgt enkel de codes te zien die horen bij het verplichte of optionele kenmerk Invoeren van sorteerkenmerken Als u een sorteerkenmerk handmatig wilt toevoegen kunt u zelf een kenmerk uit de lijst kiezen en vervolgens de code opgeven. Voor het invullen van de code kunt u ook hier gebruiken maken van de functietoets F3. 25

34 20.3 Invoeren van extra partijkenmerken Naast de eerste 7 sorteerkenmerken kunt u nog extra partijkenmerken meegeven. Meer informatie over het invullen van deze kenmerken vindt u in het hoofdstuk Invoeren van extra partijkenmerken Overzicht Na het invoeren van de kenmerken, of na het laden van een partijsjabloon, kunt u een overzicht krijgen van de ingevoerde kenmerken. Wanneer u met de muiscursor op het knopje '5+' gaat staan krijgt u een overzicht van alle ingevulde sorteerkenmerken en extra kenmerken. 21 Invoeren van extra partijkenmerken Op de aanvoerbrief kan men 4 sorteerkenmerken invullen. Sinds 1 januari 2007 willen de veilingen, in het kader van het Linnaeus-project, dat kwekers meer kenmerken bij een aanvoerbrief invullen en via de EAB naar de veiling verzenden. In de Kenmerk-dialoog kunt u standaard tot en met het 7e sorteerkenmerk invullen. Als u nog extra partijkenmerken in wilt vullen kunt u dit doen bij 'Extra partijkenmerken'. Ingestelde extra partijkenmerken kunnen in het partijsjabloon opgeslagen worden. Het onderstaande invoerscherm voor de extra partijkenmerken opent u door op te klikken vanuit de Kenmerk-dialoog. Nieuw kenmerk Klik op nieuw kenmerk. Er verschijnt een codelijst. Zoek direct op de naam van het kenmerk (b.v. "terracotta"). Alle kenmerken van alle categorieën waarin het woord terracotta voorkomt worden zichtbaar. U kunt hieruit een keuze maken. U kunt ook eerst een categorie kiezen, en daarna in de lijst zoeken. Kenmerk wissen Klik in de lijst op het kenmerk dat u wilt verwijderen. Klik daarna op de knop "Kenmerk 26

35 wissen". Alle kenmerken wissen Klik op de knop "Alle kenmerken wissen" om alle extra kenmerken te wissen. De verplichte en optionele kenmerken worden niet gewist. Snelinvoer Dit is een andere manier om een kenmerk toe te voegen, die u kunt gebruiken als u de codes kent. U typt dan de code in, bv. S58, L11, etc, gevolgd door een dubbele punt, en de waarde, bv. S58:1 voor Hoesmateriaal stand. polypropyleen. 22 Invoeren van mijn kenmerken "Mijn kenmerken" zijn kenmerken die door u zelf aan te maken zijn en aan een partij kunnen worden toegevoegd. Deze kenmerken kunt u voor uw eigen administratie gebruiken. Voor het aanmaken van deze codelijst zie Codelijst: Mijn kenmerken. Deze worden wel in het rapport opgenomen (Instellingen > Rapport) maar niet naar de veiling gestuurd. U kunt lijsten aanleggen voor maximaal drie verschillende kenmerken. De kenmerken kunnen alleen ingevoerd worden in het Extra partijkenmerken-scherm via de Kenmerk-dialoog. De eigen kenmerken kunnen niet opgeslagen worden in het partijsjabloon. De eigen kenmerken kunnen alleen via de "Snelinvoer" worden toegevoegd. deze kenmerken worden altijd aangeduid met de letter 'E'. U typt eerst de 'E' gevolgd door het kenmerk-nummer (1,2 of 3), een dubbele punt en de code, b.v. E2:3 voor eigen kenmerk 2 code 3. Voor meer informatie zie het hoofdstuk Invoeren van extra partijkenmerken. 23 Briefdialoogvenster U roept het briefdialoogvenster op door in het menu briefvenster op "Dialoog" te klikken. U kunt met het venster alleen dingen wijzigen als u met een reeds verzonden brief bezig bent, of als er méér dan één partij ingevuld is. In het venster zijn drie zaken ondergebracht: Partijen verwijderen/volgorde veranderen Brief annuleren Briefstatus in de verzendlijst terugzetten 27

36 23.1 Partijen verwijderen/volgorde veranderen In de lijst staan de partijen die op de brief ingevuld zijn. De omschrijving wordt altijd weergegeven, de overige kenmerken alleen als de partijen hierin onderling verschillen. Partijen verwijderen Klik op de partij die u wilt verwijderen. Klik vervolgens op de knop "Verwijder". Eventuele partijen die na de verwijderde partij op de brief staan worden omhoog geschoven. Een partij verwijderen of leegmaken kan ook vanuit het Partij-dialoogvenster Partijvolgorde veranderen Klik op de partij die u wilt verplaatsen. Klik vervolgens één of meerdere keren op de knop "Omhoog" of "Omlaag". Afhankelijk van het aantal maal dat u klikt wordt de partij één of meer plaatsen omhoog of omlaag verplaatst Brief annuleren Een reeds verzonden brief kan tot een bepaalde tijd vóór veilen geannuleerd worden. Dit kan van veiling tot veiling verschillen. Een reeds verzonden brief kan geannuleerd worden omdat de levering niet doorgaat of omdat het aantal karren in de brief gewijzigd is. FHC en BB brieven kunnen niet geannuleerd worden op deze manier, om deze te kunnen annuleren moet er contact worden opgenomen met de veiling. Als u op de knop "Brief annuleren" drukt zal de reeds verzonden brief in de verzendlijst omgezet worden in een annuleringsbericht. Dit bericht moet nog wel verzonden worden (dit kan tegelijk met eventuele nieuwe brieven). De brief wordt bij het verzenden van het annuleringsbericht ook uit het rapport verwijderd Briefstatus Het programma houdt bij of een brief geprint en/of verzonden is. Het kan voorkomen dat u deze status wilt aanpassen. Geprint Als een brief geprint is en u wijzigt hem, dan krijgt u steeds een waarschuwing dat u de geprinte brief moet aanpassen, of de brief opnieuw moet printen. Als u van plan bent om hem opnieuw te printen, dan kunt u de status "geprint" uitzetten, u krijgt dan geen waarschuwingen meer. Let op: de status is alleen uit te zetten, wanneer u de status uit zet moet de brief dus altijd opnieuw geprint worden. 28

37 Verzonden Als een brief verzonden is kunt u hem niet meer op de normale manier wijzigen. Als u hem achteraf toch moet wijzigen, dan kunt u dat doen door hem te annuleren en een nieuwe brief te maken en af te drukken. Het is echter ook mogelijk om de status "verzonden" uit te zetten. U kunt hem dan aanpassen en opnieuw verzenden. Als u twee brieven na elkaar verstuurt met hetzelfde briefnummer, dan geldt op de veiling de laatste. Als u een brief opnieuw wilt verzenden, kunt u beste wachten tot er een bevestiging van de originele brief binnen is of tot er een half uur verstreken is sinds de verzending van het originele bericht. Druk de brief niet opnieuw af, want dan verandert het briefnummer, en staan er bij de veiling twee brieven op de computer. Als u de brief opnieuw af wilt drukken, gebruik dan de annuleerfunctie (zie boven). 24 Etiketten printen U kunt automatisch etiketten af laten drukken voor de fusten van alle partijen die in de verzendlijst staat. Klik hiervoor op "Etiketten printen" in het menu briefvenster. Ook is het mogelijk om van elke brief die u maakt afzonderlijk de etiketten te printen. Zie ook Etiketteninstellingen 25 Codevenster 25.1 Algemeen Alle codelijsten die door het programma gebruikt worden kunt u hier raadplegen of wijzigen. Een aantal van deze codelijsten kunnen ook gebruikt worden bij het invullen van een veilingbrief, zoals hieronder beschreven bij "Codevenster als dialoog". Bij de jaarlijkse update van het programma worden nieuwe codelijsten meegeleverd. Tussentijds worden ook codelijsten geüpdate, en via onze site beschikbaar gesteld in de nieuwe Ant-EAB versies. Er zijn ruwweg drie groepen codelijsten: 1. Persoonlijke codelijsten 2. Codelijsten van de veiling 3. Algemene codelijsten voor alle (Nederlandse) veilingen Het wijzigen van codelijsten van de veiling en de algemene codelijsten wordt afgeraden, omdat deze bij het installeren van nieuwe versies van Ant-EAB overschreven worden. De persoonlijke codelijsten beginnen met "Mijn", en staan bovenaan. 1. De belangrijkste is "Mijn partijsjablonen". Partijsjablonen worden gebruikt om het invullen van brieven te versnellen. Zie hiervoor het hoofdstukje Partijsjablonen. 2. In "Mijn Servicecodes" koppelt u een naam aan een servicecode. Servicecodes kunnen vrij gebruikt worden. Een veelgebruikte toepassing is om hier de code van een vak of afdeling in te vullen. Dit maakt het dan mogelijk om de opbrengst per m2 uit te laten rekenen. 3. "Mijn groepen" wordt gebruikt om een eigen groepering van producten te maken. Het is dan achteraf eenvoudig mogelijk om de omzet e.d. van de verschillende groepen te bepalen, zie hiervoor Groeperen van producten. 29

38 4. Dan is er nog "Mijn samengestelde producten", wat interessant is voor kwekers die combinatiedozen aanvoeren, d.w.z. verschillende producten samen in één doos. Zie Combinatiedozen. 5. "Mijn selectie" kan gebruikt worden voor een aantal lijsten (b.v. productcodes), om ervoor te zorgen dat alleen de codes die voor u van toepassing zijn in de lijst getoond worden. Zie Eigen selectie maken. 6. "Mijn kenmerken" wordt gebruikt om extra partij informatie in het rapport op te nemen. Zie Codelijst: Mijn kenmerken. 7. "Mijn FlorEcom-kopers" wordt gebruikt om bij een digitale order uit Ant-FlorE een standaard eindvestiging aan een kopernummer te koppelen. Zie Codelijst: Mijn FlorEcom-kopers. 8. "Mijn VRM-kopers" kan gebruikt worden voor het aanmaken van een koperlijst voor Veiling Rhein-Maas. Vanwege Privacy wetgeving in Duitsland mag de veiling deze gegevens niet publiceren. Zie Codelijst: Mijn VRM-kopers. 9. Door middel van de codelijst "Mijn DesAdv-kopers" kunnen kopers een leveringsbevestiging ontvangen van BB-leveringen. U kunt het kopernummer en adres invoeren waarop de koper het bericht wil ontvangen. 10."Mijn IncoTerms" bevat de gemaakte afspraken met betrekking tot het internationale transport van bloemen en planten. Zie Codelijst: Mijn IncoTerms voor meer informatie. De codelijsten van de veiling kunnen per veiling(vestiging) verschillend zijn. Welke lijsten dat zijn varieert met de tijd. "Veilgroepen" is een lijst die altijd afhankelijk is van de veiling. Algemene codelijsten zijn niet veilinggebonden. Een voorbeeld is de keurcode-lijst. De productcodelijst is een ander voorbeeld, hoewel niet alle veilingen zich hier strikt aan houden. Om snel een regel in de lijst gevonden te krijgen zijn er uitgebreide zoekmogelijkheden opgenomen, die toch eenvoudig te gebruiken zijn. Het codevenster kan in het hoofdvenster getoond worden, of als dialoogvenster Codelijst in het hoofdvenster of als dialoog Codevenster in het hoofdvenster U kunt het codevenster oproepen door op "Codes" in het hoofdvenster te klikken. U kunt dan een willekeurige lijst selecteren, maar ook wijzigingen in de lijst aanbrengen. Dit laatste wordt met name gebruikt voor persoonlijke codelijsten. De wijzigingen die u hierin aanbrengt worden automatisch opgeslagen. Voor de meegeleverde lijsten moet u hier uiteraard voorzichtig mee zijn. Het programma slaat de wijzigingen dan ook niet automatisch op. Wanneer u een nieuwe versie van het programma installeert gaan de handmatige wijzigingen in de meegeleverde lijsten weer verloren. De zogenaamde navigatie-knoppen hebben de volgende functies (van links naar rechts): 30

39 1. Naar eerste regel, 2. Naar vorige regel, 3. Naar volgende regel, 4. Naar laatste regel, 5. Regel toevoegen (+), 6. Regel verwijderen (-), 7. Wijziging ongedaan maken, werkt alleen zolang u nog op de gewijzigde regel staat. Wanneer u een regel in de codelijst geselecteerd heeft, kunt u door met rechts te klikken een kopie maken van de regel. Deze wordt boven de geselecteerde regel toegevoegd. U kunt de gewijzigde codelijst opslaan door op de -knop te drukken. Codevenster als Dialoog Het Codevenster wordt als dialoog getoond als u b.v. in een aanvoerbrief op F3 drukt terwijl de cursor in het productcode-veld staat. Het programma selecteert zelf de betreffende lijst (van productcodes in dit geval).het is in dit geval niet mogelijk zelf een codelijst te selecteren, of een codelijst te wijzigen Selecteren van een codelijst Bij het oproepen van de codelijst vanuit het hoofdvenster, staan links in het venster de codelijsten aangegeven waar u uit kunt kiezen. U selecteert een lijst door erop te klikken. Een aantal lijsten zijn verschillend voor de verschillende veilingen, of voor planten of bloemen. Om de juiste lijst hiervoor op te roepen gebruikt u de knoppen linksboven in het hoofdvenster: Voor het kiezen van de veiling, bijvoorbeeld voor de veilgroepen of kopers. Voor de keuze tussen planten en bloemen, bijvoorbeeld voor productcodes planten/bloemen. 31

40 25.4 Selecteren van een categorie Sommige codelijsten hebben een onderverdeling in categorieën. De keurcodes b.v. zijn verdeeld in Blad, Bloem, Inwendige kwaliteit etc. Als u een categorie kiest, worden alleen de regels van die categorie getoond. Door op het - teken te klikken opent u de lijst van categorieën. Als u hierna op de naam van een categorie klikt, wordt deze categorie geselecteerd. Door hierna op de naam van de codelijst (bv."keurcodes") te klikken, wordt de complete codelijst weer zichtbaar. In plaats van de bovengenoemde lijst van categorieën te gebruiken, kunt u ook een categorie selecteren met behulp van de categorie-lijst in de zoekgroep bovenaan het scherm: 25.5 Zoeken in een codelijst U kunt in een willekeurige kolom van een lijst zoeken op een willekeurige tekst. Het zoeken gaat in twee stappen. Stap1: Kiezen van de kolom U kiest de kolom waarin gezocht moet worden door op de titel hiervan te klikken. De titel is blauw onderstreept. Standaard is al een kolom gekozen, meestal de omschrijving Stap2: Ingeven van de zoektekst In het veld links van de zoek-knop geeft u de tekst in. Ingeval van een klein bestand wordt direct het zoekresultaat getoond. U kunt het zoeken altijd direct zelf starten door op de zoek-knop te drukken. Met het knopje "Sorteer" kunt u ook in dezelfde kolom sorteren. Wanneer u twee woorden ingeeft in het zoekveld dan worden alleen regels getoond 32

41 waarin beide woorden voorkomen. De volgorde van deze woorden maakt geen verschil. Opmerking: Krijgt u een code niet gevonden in de codelijst controleer dan eerst of de ingestelde categorie correct is, kies eventueel voor "alle categorieën". Zie ook: Eigen selectie maken. 26 Codelijst: Eigen selectie maken De meegeleverde codelijsten zijn zeer uitgebreid. Om het zoeken in de lijsten gemakkelijker te maken, is er een mogelijkheid ingebouwd om alleen uw eigen codes op het scherm te tonen. Dit gebeurt d.m.v. een bestand "Mijn selectie" genaamd. U vindt dit bestand net als alle codelijsten in het codevenster Betekenis van de kolommen Hieronder ziet u een voorbeeld van een ingevuld selectie-bestand: In de eerste kolom "Lijst" staat op welke codelijst de selectie werkt. Dit kan zijn: Fust, Kopers, Productcodes, Veilgroepen, of Keurcodes. De tweede kolom "Veiling" geeft de veiling aan. Is dit veld leeg, dan geldt de code voor alle veilingen. Als u b.v. de fustcode wilt invullen op een Aalsmeer-brief zult u alleen de codes 577 en 566 in het lijstje zien. Voor de overige veilingen ziet u alleen 566. De derde kolom "Aanvoerder" geeft de aanvoerder aan. Dit is alleen zinvol als u een meerkweker-versie heeft. Ook hier geldt: vult u niets in dan geldt het voor alle aanvoerders. Er zijn hier twee mogelijkheden: óf u vult het aanvoernummer in, óf u selecteert de verkorte naam of het nummer van de aanvoerder uit het lijstje. De verkorte naam van de aanvoerder is de naam die als zgn. tab-tekst ingevuld is bij de bedrijfsinstellingen. 33

42 De vierde kolom "Code" geeft aan op welke code de regel betrekking heeft. Afhankelijk van de gekozen codelijst kan dat b.v. een productcode, een fustcode, etc. zijn. De kolom "Opmerking" kan gebruikt worden om een omschrijving te geven van de code, maar is vrij in te vullen Het wijzigen van de selectielijst Er zijn twee manieren om de lijst te vullen: Toevoegen in de codelijst "Mijn selectie" Kies de codelijst "Mijn selectie". Vul alle velden met de hand in. Voor de eerste drie kolommen kunt u gebruik maken van de lijstjes Toevoegen vanuit codelijst "Fust", "Productcodes", etc. Kies de betreffende codelijst. Zorg dat de selectie niet actief is (zie onder) Zoek de regel op, en klik op het -knopje in het "Mijn selectie" vakje dat hierboven is afgebeeld. Er wordt nu een regel aan de selectielijst toegevoegd. Als opmerking wordt de omschrijving uit de codelijst gebruikt. Dat kan de handelsafkorting van een product zijn, een naam van een fust, etc. Als het optievakje "Alleen xxx" aangevinkt is wordt in de tweede kolom van de selectielijst ook de veiling ingevuld. Indien de selectie voor één aanvoerder moet gelden moet u handmatig deze aanvoerder nog selecteren. Om dit te kunnen doen moet u "Mijn selectie" kiezen als codelijst. Ook bij het invullen van de brief, als blijkt dat een code in de selectie ontbreekt, kan eenvoudig even de selectie gedeactiveerd worden, de regel opgezocht worden, en aan de selectie toegevoegd worden. Activeer de selectie weer, en u ziet dat de nieuwe regel nu ook in het lijstje staat. Ook zijn er twee manieren om regels te verwijderen uit de selectie: Verwijderen vanuit de codelijst "Mijn selectie" Kies de codelijst "Mijn selectie". Verwijder de betreffende regels door op het "-" knopje te klikken. Verwijderen vanuit codelijst "Fust", "Productcodes", etc Kies de betreffende codelijst. Zorg dat de selectie actief is. Zoek de regel op, en klik op het -knopje in het "Mijn selectie" vak Activeren/deactiveren van de selectie Als u één van de codelijsten "Fust", "Productcodes", etc. op het scherm heeft, kunt u bovenaan, naast het lijstje van de categorieën, het vakje "Mijn selectie" aanvinken. Vanaf dat moment worden alleen de geselecteerd regels getoond. Indien er geen regels geselecteerd zijn, worden alle regels getoond. U kunt op elk moment de selectie aan- of uitschakelen. 34

43 27 Codelijst: Mijn geblokkeerde data In deze codelijst kunt u instellen welke data in het jaar overslagen moeten worden met veilen. Hier kunt u alle feestdagen invullen, maar ook andere dagen waarop u niet veilt. U kunt een regel toevoegen door op de plus te klikken. In de kolom "datum" vult u de datum van de dag in. Bij "omschrijving" kunt u een omschrijving van de datum invullen, bijvoorbeeld eerste kerstdag. Als u een nieuwe brief maakt dan worden deze dagen overgeslagen. 28 Codelijst: Mijn kenmerken In deze codelijst kunt u eigen kenmerken aanmaken die in het rapport worden opgenomen (Instellingen > Rapport). Tevens kunnen ze in het partij-exportbestand worden meegenomen voor verwerking in b.v. Excel (Instellingen > Exporteren). U kunt een regel toevoegen door op de plus te klikken. In de kolom "Kenmerktype" vult u het nummer in van het kenmerk. Het aantal kenmerken is beperkt tot 3 dus alleen de nummers 1, 2 en 3 zijn toegestaan voor "kenmerktype". Bij "Code" vult u een code nummer in die u gebruikt bij de invoer van het eigen kenmerk bij de partij. Zie Invoeren van mijn kenmerken. Het "Code"nummer moet minimaal 1 en mag maximaal 999 zijn. Bij "Omschrijving" geeft u een omschrijving van het kenmerk. 35

44 29 Codelijst: Mijn FlorEcom-kopers 'Mijn FlorEcom-Kopers' wordt gebruikt om bij een order uit Ant-FlorE een standaard eindvestiging aan een kopernummer te koppelen. De eindvestiging wordt automatisch op de brief ingevuld als u een order in Ant-FlorE accepteert en binnenhaalt in Ant-EAB. De eindvestiging kan nog handmatig gewijzigd worden op de aanvoerbrief. Deze codelijst kunt u zelf aanmaken door bij Codes te kiezen voor Mijn FlorEcom-kopers. U kunt een regel toevoegen door op de plus te klikken. De kolommen 'Veiling' en 'Eindvestiging' hebben eigen selectielijsten waaruit een keuze gemaakt moet worden. In de kolom 'Veiling' kiest u de veiling bij wie het Kopernummer geregistreerd is. Bij 'Kopernummer' vult u het kopernummer in waarvan u een standaard eindvestiging wenst op te geven. Bij 'Eindvestiging' kiest u de standaard eindvestiging voor het kopernummer. Bij 'Betalingsvestiging' vult u de veiling in waarop afgerekend moet worden. 30 Codelijst: Mijn VRM-kopers Bij de codelijst 'kopers' wordt per gekozen veiling een lijst van kopers gegeven die actief zijn op de betreffende veiling. Vanwege de privacy wet in Duitsland mag veiling Rhein-Maas geen koperlijst publiceren. Als u deze lijst op de aanvoerbrief toch probeert op te roepen, krijgt u hiervan een melding. Om gemakkelijk standaard kopers in te vullen op de VRM aanvoerbrief, is het mogelijk een eigen VRM-koperlijst aan te maken. Ga hiervoor in het linkermenu naar Codes en kies Mijn VRM-Kopers. U kunt een regel toevoegen door op de plus te klikken. Bij 'Code' geeft u het kopernummer op en bij 'Kopernaam' geeft u de naam van de koper op. De eerst volgende keer dat u op 'F3' drukt na het selecteren van het invoerveld 'kopernummer' op de VRM aanvoerbrief zal uw eigen lijst zichtbaar zijn. Vanuit deze lijst kunt een koper selecteren. U kunt ook direct het kopernummer invoeren bij het invoerveld 'kopernummer', de kopernaam zal dan automatisch ingevuld worden. 36

45 31 Codelijst: Mijn DesAdv-kopers Als een koper een leveringsbericht (DesAdv of EKT) wil ontvangen van BB/FHC-leveringen kunt u gebruik maken van de codelijst 'Mijn DesAdv-kopers'. Hierbij wordt er een leveringsbericht vanuit Ant-EAB naar de koper gestuurd zodra u de EAB naar de veiling stuurt. U kunt zelf bepalen welke kopers een leveringsbericht ontvangen, dit doet u door de codelijst 'Mijn DesAdv-kopers' in te vullen. We raden aan bij de koper na te vragen of zij een DesAdv-bericht of een EKT-bericht willen ontvangen. Bij "Veiling" selecteert u de veiling waar de koper actief is. Bij "Kopernr" vult u het kopernummer in. Bij " " vult u het adres in waarop de koper het leveringsbericht wil ontvangen. Door "EKT" aan te vinken zal de koper een EKT-bericht ontvangen. Als "EKT" niet is aangevinkt zal de koper een DesAdv-bericht ontvangen. Het "Plaatnummer" krijgt u doorgaans van de koper en kan alleen ingevuld worden als "EKT" is aangevinkt. Dit nummer kan op de aanvoerbrief nog aangepast worden. De koper kan u vragen om een veilingcode/klantnummer in te vullen, dit nummer kunt u bij "Klantnr" invullen als "EKT" is aangevinkt. Door "Geen EAB" aan te vinken zal er alleen een EKT-bericht naar de koper worden gestuurd. LET OP er wordt geen EAB naar de veiling gestuurd!! 32 Codelijst: Mijn IncoTerms Door middel van IncoTerms is het mogelijk de gemaakte afspraken met uw kopers omtrent het transport vast te leggen in het EAB-bericht. In de codelijst 'Mijn IncoTerms' kunnen deze afspraken opgegeven worden. Voor iedere koper waarmee afspraken zijn gemaakt, dient een regel aangemaakt te worden in de codelijst 'Mijn IncoTerms'. 37

46 Er zijn enkele gegevens die verplicht ingevuld dienen te worden: Bij "Veiling" selecteert u de veiling waar de koper actief is. Bij "Kopernr" vult u het kopernummer in. Bij "IncoTerms" selecteert u de IncoTerm die hoort bij de gemaakte afspraken met de koper. Neem contact op met uw veiling als u niet weet welke IncoTerm u moet gebruiken. Naast de verplichte velden zijn er twee optionele velden: Bij "Overdrachtslocatie" selecteert u de locatie (GLN locatiecode) waarop de IncoTerm betrekking heeft. Bij "Afleverlocatie koper" selecteert u de afleverlocatie (GLN locatiecode) van de koper. Als er geen locatiecode bestaat van de door u gebruikte locaties, dan dient u later op de aanvoerbrief de locatie op te geven door middel van een adres, plaatsnaam en landcode IncoTerms-dialoogvenster Zodra er een aanvoerbrief wordt gemaakt voor een koper waarvoor eerder een regel is aangemaakt in de IncoTerms-codelijst, wordt de IncoTerm automatisch ingevuld. Er zal een knop verschijnen rechts van het kopernummer. Tevens zal er een hint getoond worden als u hier met de muiscursor op gaat staan. Door op het knopje te klikken, zal het IncoTerms dialoogvenster getoond worden. Dit venster kan gebruikt worden om de standaard IncoTerm te wijzigen, de GLN locatiecodes te wijzigen of om adresgegevens toe te voegen aan locaties waarvan nog geen locatiecode bestaat. 38

47 Door "Geen GLN" aan te vinken worden de adresvelden zichtbaar. Alle velden zijn verplicht. Voor het invullen van de landcode kunt u gebruik maken van een codelijst, deze roept u op door op "F3" te klikken. 33 Codelijst: Mijn PAB In deze codelijst kunnen veiling- en koperafhankelijke instellingen gedaan worden voor de papieren aanvoerbrief (PAB). De mogelijkheden worden in de toekomst verder uitgebreid. Door "Geen prijs" aan te vinken voor een bepaalde veiling en koper, kan bepaald worden of de prijs afgedrukt moet worden op de aanvoerbrief. 34 Rapportvenster Het rapport-venster kan opgeroepen worden door in het hoofdvenster op het woord "Rapport" te klikken. Het rapport-venster wordt gebruikt om de dagafschriften en totalen over een willekeurig aantal dagen te bekijken. In de grafieken kunnen de resultaten opgesplitst worden naar product, koper etc. Het omschakelen naar rapport kan beveiligd worden met een wachtwoord (zie Rapport beveiligen) Er zijn drie basis manieren om de resultaten te bekijken: a. Tabel b. Grafiek of lijst 39

48 c. In b.v. Excel of OpenOffice Calc, met behulp van de Exportfunctie U maakt een keuze tussen tabel-weergave of grafiek door op het betreffende Tab-blad te klikken: De betreffende instellingen voor Tabel of Grafiek worden dan zichtbaar. Hieronder zijn de instellingen beschreven die voor zowel de tabel als de grafiek gebruikt worden. Met behulp van deze instellingen maakt u een selectie van partijen op basis van leverdatum of producteigenschappen Periode Met Periode maakt u een selectie op basis van leverdatum. De periode kan naar wens ingesteld worden met behulp van het onderstaande menu: Eenheid Allereerst maakt u een keuze tussen dag, week, maand en veilperiode. Veilperiode is een periode van 4 weken (normaal 13 periodes per jaar). Jaar Het jaar waar u een overzicht van wilt. Reeks Als dit vakje aangevinkt is, toont het programma een overzicht van meerdere dagen, weken etc., afhankelijk van wat bij Eenheid ingesteld is. Van De startdatum. Afhankelijk van de eenheid staat hier een datum, weeknummer, maand of veilperiodenummer. Tot De einddatum. Deze heeft alleen invloed als het vakje "Reeks" aangevinkt is. Is dit niet het geval, dan heeft de waarde die hier ingesteld is geen betekenis. Vandaag Past alle periode-instellingen aan, zodat alleen vandaag in het rapport getoond wordt. Gisteren Past alle periode-instellingen aan, zodat alleen gisteren in het rapport getoond wordt. M Past alle periode-instellingen aan, zodat alleen morgen in het rapport getoond wordt. 40

49 34.2 Product Met de instellingen voor product maakt u een selectie op basis van producteigenschappen. Selectieonderwerpen U kunt zelf kiezen welke onderwerpen gebruikt kunnen worden voor het maken van een selectie. Op het moment van het schrijven van deze handleiding zijn mogelijke onderwerpen: Productcode, Productomschrijving, Aanvoerdernummer, Kopernaam, Kopernummer, Servicecode, Locatienaam, Veiling, Productgroep, Fustcode, Verrekenweek, Verrekendatum en de verschillende sorteerkenmerken (Steellengte, Potmaat etc). Met het knopje links van een lijstje kunt u een onderwerp instellen. Vervolgens kunt u uit het lijstje een waarde kiezen. Voor enkele onderwerpen wordt hieronder nog een kleine toelichting gegeven: Servicecode: Als u servicecodes ingevuld heeft bij het aanmaken van de brieven kunt u nu op basis van deze codes een selectie maken. Heeft u bijvoorbeeld bij alle leveringen van rolkas1 de code "1" ingevuld, dan kunt u een overzicht maken van alle producten die uit deze kas afkomstig waren. Indien u namen gekoppeld heeft aan service codes kunt u op naam selecteren i.p.v. op nummer. Kopers: Kies hier één koper uit de lijst of kies voor "alle kopers". Alle partijen waar een transactie bijhoort van de betreffende koper worden getoond. Alleen de transacties van de koper worden zichtbaar. Het totaal bedrag over de dag, week etc. in het rapport is het totaal van de koper. De partijtotalen zijn de totalen van de hele partij (alle kopers). A1 Kwaliteit Hier maakt u een keuze tussen alle kwaliteiten, of alleen de A1-kwaliteit. Klok/BB Voor het selecteren van alleen klokbrieven of alleen BB-brieven. Klok: Wanneer Klok wordt gekozen, is het ook mogelijk alleen partijen voor de Bloemistenklok te tonen door "B" te selecteren. BB: Door bij BB-brieven de "T" aan te vinken laat het rapport alleen de thuisgehaaldepartijen zien. Geen EAB: Als er gewerkt wordt met de functie "Geen EAB" uit de codelijst Mijn DesAdvkopers, is het ook mogelijk partijen eruit te filteren waarvoor geen EAB is verzonden. Standaard Maakt alle selecties ongedaan. Het verschil met "alles standaard" in het menu links, is dat de periode-instellingen etc. ongewijzigd blijven: het heeft alleen invloed op de instellingen op dit tab-blad. 41

50 In b.v. selectielijstje voor kopers staan alleen kopers die in het rapport in de ingestelde periode voorkomen. Als er verder nog selecties ingesteld staan (b.v. productcode), dan zijn alleen de kopers van dat product in het lijstje zichtbaar. Alleen partijen die aan alle ingestelde voorwaarden voldoen komen in het rapport. De instellingen hebben niet alleen invloed op de weergave op het scherm, maar ook op het afdrukken van het rapport, of het exporteren. 35 Tabel 35.1 Algemeen De tabel is bedoeld om overzichtelijk de belangrijkste informatie per transactie, partij, of dag te bekijken. Het is ook het hulpmiddel voor het controleren van verschillen tussen EAB's en dagafschriften, correcties etc. Vanaf de totalen van de geselecteerde periode kunt u altijd doorklikken tot u de meest gedetailleerde informatie heeft. Extra informatie Door de muis-cursor boven een veld te houden krijgt u eventuele extra informatie die daarop betrekking heeft. Soms is het nodig eerst even in het rapportvenster te klikken. Voorbeelden: Fust Stuks Totalen Op de bovenste regel staan altijd de totalen voor de hele periode. In het voorbeeld hieronder is slechts één dag geselecteerd. Op deze dag zijn een aantal partijen aangeleverd en geveild. Als u gekozen hebt voor een reeks (zie Rapportvenster), dan komt er een extra regel boven: Doorklikken naar meer detail Door op het naast een partij te klikken opent u een lijst van transacties die bij deze partij horen. Het verandert dan in een. U sluit de lijst weer door op te klikken. Op dezelfde manier opent en sluit u de lijst van partijen die bij een dag horen, of de dagen van een week. 42

51 Standaard openniveau Met behulp van onderstaand tabblad kiest u het niveau waarop de tabel geopend is op het moment dat u een periode kiest, of een andere instelling wijzigt 35.2 Nieuwe partijen Zodra een brief verzonden is naar de veiling (vanuit het briefvenster), worden de partijen van deze brief toegevoegd aan het rapport. Er zijn dan nog geen transacties, en het aantal "Verkocht" is 0: 35.3 Partijverantwoordingen Als een partijverantwoording ontvangen is worden de transacties die daar bij horen automatisch aan het rapport toegevoegd. U ziet dan wie de partijen gekocht heeft en voor welke prijs. Ook worden de middenprijzen van uzelf en van de veiling zichtbaar. Als het een partijverantwoording direct na het veilen betreft is de middenprijs van de veiling de gemiddelde prijs tot dan toe (voor producten met dezelfde sorteerkenmerken). Dit kan afwijken van het daggemiddelde van de veiling. Het gebeurt soms dat het aantal verkocht minder is dan het aantal geleverd. Het kan zijn dat dit bij het ontvangen van een partijverantwoording later op de dag of de volgende dag nog in orde komt. Zo niet, neem dan contact op met de veiling Verschillen (correcties) in het rapport Als er verschillen zijn tussen de gegevens die u in de brief ingevuld heeft en de informatie die van de veiling ontvangen is, wordt dit in rood aangegeven. Verschillen in productgegevens Als er verschillen zijn tussen de informatie die u ingevuld heeft en de wat de veiling ervan gemaakt heeft wordt dat als volgt aangegeven: Houdt de muis-cursor boven het veld voor extra informatie: Verschillen in aantallen Er is een kolom voor het aantal geleverd, en een kolom voor het aantal verkocht. Is hier een verschil tussen, dan wordt het lagere aantal in rood weergegeven: 43

52 Ook het partijnummer is rood gekleurd. De gemiddelde prijs wordt aangegeven met een sterretje, omdat het niet de gemiddelde prijs van de hele partij is, maar alleen van de verkochte aantallen. Correcties Het kan voorkomen dat een gekocht product door een koper geweigerd wordt. In dit geval stuurt de veiling later een correctie-bericht. Hieronder ziet u hoe dit in het rapport weergegeven wordt. Ook nu is het partijnummer rood gekleurd. Gaat u met de muis op het briefnummer staan, dan worden alle correcties in een hint aangegeven (aangenomen dat u de hints niet uitgeschakeld heeft). Hoe spoort u fouten/correcties op Ook als u niet alle detail-informatie op het scherm heeft zijn correcties eenvoudig te vinden. Laat u het rapport b.v. van één maand alle dagtotalen tonen, dat zijn alle dagen waarin een correctie zit rood gekleurd. Als u vervolgens op het plusje voor de betreffende dag klikt, dan ziet u alle partijen, waarbij de foute partij weer rood gekleurd is. Zoals u ziet is ook de naam van de maand in rood weergegeven. Repareren van correcties Als u een correctie gezien heeft is het aan te bevelen het rapport aan te passen, zodat de partij en de bijhorende dag of maand niet meer rood aangegeven wordt. U ontdekt het dan snel als er nieuwe correcties komen. Als u op tabblad "Tabel" het vinkje bij "alleen correcties" aanzet, dan worden alleen de partijen weergegeven waar correcties bij horen. Als u veel partijen heeft, maakt dit het opzoeken en doorwerken van de correcties eenvoudiger. U doet dit door correctie-regels te verwijderen, de status van transacties te veranderen van "correctie" naar "corr. gezien", of aantallen aan te passen. Zie hiervoor Rapport wijzigen Zie ook Rapportinstellingen 44

53 36 Grafiek of lijst In het rapportvenster kunt u kiezen voor het weergeven van een grafiek of lijst door op het tabblad "Grafiek/Lijst" te klikken. Een grafiek is bedoeld om één gegeven tegelijk te bekijken als functie van een ander gegeven, bijvoorbeeld: a. Omzet per koper b. Gemiddelde prijs per kwaliteit c. Stuks per dag Let op: Alleen de partijen die voldoen aan de instellingen voor periode en voor product doen mee. Zie voor het wijzigen van deze instellingen het rapportvenster Instellingen voor Grafiek Met behulp van het tabblad Grafiek in het rapportvenster kunt u de instellingen wijzigen. Onderwerp Hier kiest u voor het gegeven waar u in geïnteresseerd bent. De keuzemogelijkheden zijn: Stuks verkocht Stuks geleverd Prijs (Euro's per stuk) of Bedrag (Euro's) Aantal fusten Per Hier kiest u welke verdeling gemaakt moet worden. Kiest u bij Onderwerp voor St. verkocht en bij Per voor Product, dan zal de grafiek per product de verkochte aantallen weergeven. U kunt op drie gegevens uitsplitsen. Voor elke van de eerste twee combinaties wordt een staaf, taartpunt of regel in de lijst gemaakt. Als er een derde onderwerp gekozen wordt kan er alleen een lijst gemaakt worden. Het is ook mogelijk een overzicht van de afgelopen 5 jaar te krijgen. Kies hiervoor bij Per Laatste 5 jaar. Een bijzonder geval is de keuze "Meter (S.C.)". Zie hiervoor Opbrengst per meter. Soort grafiek Op dit moment zijn er drie mogelijkheden: Staafdiagram Taartdiagram Lijst 45

54 Top Als u b.v. de tien grootste kopers wilt zien, vult u hier 10 in. Indien u nul invult, geeft het programma alles weer. In plaats hiervan kunt u ook het vinkje uitzetten Staafdiagram Klik op om de gegevens als staafdiagram weer te geven. U kunt op een staaf klikken om de waarde onder in beeld te krijgen. Hier wordt dan ook het percentage van het totaal aangegeven: De kleur van het vlak komt overeen met de kleur van staaf waar u op geklikt heeft Taartdiagram Klik op om de gegevens als taartdiagram te bekijken. In de taart ziet u direct het aandeel van b.v. één product in het totaal van de periode. Heeft u gekozen bij "Top" om b.v. alleen de 10 grootste producten te zien, dan geeft de grootte van de taartpunt het aandeel binnen deze 10 grootste aan. Als de top10 samen 50% van de omzet uitmaakt, zal een product wat 25% van het totaal is, 50% van de taart beslaan. Klikt u op deze taartpunt, dan zal het percentage van het product in het totaal (25%) weergegeven worden onder het diagram (zie Staafdiagram) 36.4 Lijst Klik op om de gegevens in een lijst te zien. In de lijst wordt per regel een omschrijving gegeven, een overzicht van de maanden of van de veilingen, een totaal en een gemiddelde. Bij onderwerp wordt gekozen wat voor soort gegevens (st. geleverd, st. verkocht, prijs, bedrag of aantal fusten) getoond moeten worden. Onderwerp 3 is niet voor alle onderwerpen van 1 en 2 beschikbaar. Wanneer Onderwerp 3 is gekozen kan er geen grafiek gemaakt worden. In bovenstaand voorbeeld is gekozen om de opbrengst uit te splitsen op Productnaam per veiling per maand over de maanden januari 2010 tot en met mei

55 In bovenstaand voorbeeld is gekozen om de gemiddelde prijs uit te splitsen op Productnaam per Sorteercode 1(minimum steellengte) per veiling. U kunt op een willekeurige kolom sorteren (behalve de laatste) door op de titel van de kolom te klikken. Klikt u nogmaals, dan wordt de sortering omgedraaid, d.w.z. als de sortering oplopend was, wordt hij nu aflopend en omgekeerd. Als u bij "Per" gekozen heeft voor "Meter (S.C.)", dan ziet de lijst er anders uit. Zie hiervoor Opbrengst per meter. De gegevens in de lijst kunnen ook geëxporteerd worden. Zie hiervoor Exportfunctie. 37 Groeperen van producten Omzet en prijzen zijn in het rapport op te vragen per product (productnaam of productcode). Het is echter soms gewenst om het totaal te weten van een groep producten, b.v. alle tulpen, of alle buitenproducten. U zou hier de service-code voor kunnen gebruiken. U moet dan wel opletten dat u bij elke brief de juiste service-code invult. Ook is het nogal bewerkelijk om hier achteraf wijzigingen in te maken. Een andere methode is het gebruik van de "mijn groepen"-codelijst. Deze heeft de genoemde nadelen niet. Ook heeft u dan nog de mogelijkheid om de service-code voor andere zaken te gebruiken. Voer hiervoor de volgende stappen uit: 37.1 Aanmaken van de "mijn groepen"-codelijst Dit hoeft maar éénmaal te gebeuren. Als u een nieuw product in uw assortiment opneemt, of de groepsindeling wilt wijzigen, kan dit natuurlijk. Klik op "Codes" links boven in het menuvenster links op het scherm. Klik op "Mijn Groepen" in het lijstje van codelijsten dat dan verschijnt. 47

56 Vul per productcode een regel in. Kies een zinvolle naam in de kolom "Mijn Groep". In de kolom "Productcode" kunt u desgewenst de productcode-codelijst oproepen (b.v. met F3) In de kolom "Mijn groep" kunt u het lijstje van groepen die u reeds ingevuld heeft oproepen door te klikken in een veld dat reeds actief is. Het selecteren uit het lijstje voorkomt het verkeerd spellen van een groepsnaam, waardoor u onbedoeld twee groepen zou maken. Elke productcode mag maar in één groep ingedeeld zijn. Als een code tweemaal ingesteld is, zal bij het aanpassen van de periode in het rapport hier een waarschuwing gegeven worden. De resultaten zijn dan niet betrouwbaar Uitsplitsen op "mijn groepen" U kunt in het rapport bij grafiek/lijst nu uit het lijstje bij "Per" kiezen voor "mijn groepen". Alle productcodes die niet in een groep ingedeeld zijn komen samen in de groep aangeduid met "?" (vraagteken). 38 Rapport: overzicht op basis van de verrekendatum In Ant-EAB worden alle transacties van een partij bij de oorspronkelijk geleverde partij opgeslagen. Dit maakt het eenvoudig om alle informatie van die partij bij elkaar in het rapport in beeld te krijgen, en zo te controleren of b.v. alles verrekend is. Het betekent echter wel, dat transacties niet altijd op de werkelijke transactiedatum opgeslagen worden, maar op de leverdatum van de partij. Dit geldt voor correcties, maar ook voor Connect-leveringen op Naaldwijk, die pas de volgende dag verrekend worden. Daarom zullen er vaak verschillen optreden in de weektotalen in het rapport, en de weektotalen van de weekoverzichten van de veiling. Om het toch eenvoudig te maken een weekoverzicht van de veiling te controleren, zijn er de volgende mogelijkheden in het rapport gemaakt: Filteren op verrekenweek en verrekendag Uitsplitsen op verrekenweek en verrekendag. Als u dus alle transacties van een weekoverzicht van de veiling wilt selecteren, moet u ervoor zorgen dat de ingestelde periode alle betrokken partijen omvat. Wilt u b.v. van week 47 een totaal zien, dan zul u b.v. week 46 t/m 47 moeten selecteren, omdat een correctie die b.v. op maandag van week 47 gedaan is, hoort bij een partij die in week 46 geleverd is. Het komt zelfs voor dat er 10 dagen na levering nog een correctie gedaan wordt. In dat geval zult u soms totaal 3 weken moeten selecteren. Na het instellen van de periode stelt u het filter in, in het voorbeeld op verrekenweek

57 Met bovenstaande selectie komt het rapport er zo uit te zien: In bovenstaand overzicht is duidelijk te zien dat een aantal transacties die betrekking hebben op partijen die in week 46 geleverd zijn, pas in week 47 door de veiling zijn verwerkt. Als er verschillen zijn tussen het weektotaal op basis van verrekenweek in Ant-EAB, en het overzicht van de veiling, kunt u b.v. de mogelijkheid van uitsplitsen op verrekendag gebruiken om de oorzaak van het verschil makkelijker op te sporen. Ook kunt u hiervoor gebruik maken van de filtering op verrekendag. 39 Opbrengst per vierkante meter Er zijn twee verschillende manieren om het programma een opbrengst per vierkante meter uit te laten rekenen. U kunt gebruik maken van de service code of de samenstelling per doos. Voor beide manieren kunt u zelf een lijst maken met uw producten, de bijbehorende vierkante meters en het aantal stuks per product dat geplant is. Door consequent de service code of samenstelling aan te geven, kunt u in het rapport een overzichtelijke lijst maken met de opbrengst per m². Ook kunt u volgen hoever de oogst gevorderd is, en na afloop eenvoudig het uitval-percentage bepalen Invoeren van de gegevens Om het programma in staat te stellen de genoemde berekeningen te doen, is het noodzakelijk om: 1. Bij elke aanvoerbrief die u maakt, de juiste service-code of samenstelling in te voeren. 2. In de codelijst "mijn servicecodes" of "mijn samenst. prod", de gegevens die bij elke servicecode of eigen code horen, in te voeren. Service-codes Invoeren service code Dit gebeurt normaal gesproken vanuit de aanvoerbrief. Bij sommige veilingen heet het vakje "Servicecode", bij andere "Registratiecode" of varianten hierop. Mocht u het bij bepaalde partijen vergeten zijn, dan kunt u deze alsnog bij het rapport invoeren. Zie hiervoor Rapport wijzigen. Als u partijsjablonen gebruikt (aanbevolen), kan het handig zijn om de servicecodes hierin op te slaan. 49

58 Invoeren bijbehorende gegevens Dit doet u in het Codevenster, in de codelijst "Mijn servicecodes". Elke servicecode is gekoppeld aan een bepaalde afdeling of een bepaald vak. De volgende gegevens kunnen ingevoerd worden: Omschrijving: als u dit invult wordt i.p.v. de code, de naam van het vak in de rapporten weergegeven. m2: dit wordt gebruikt voor het berekenen van stuks/m² en bedrag/m². Stuks geplant: dit is het aantal planten of bloemen dat in het vak opgezet is. Het wordt gebruikt om uit te rekenen wat het percentage is, dat op een bepaald moment geoogst (verkocht) is. Samengestelde producten Zie hiervoor Samenstelling (combinatiedozen) 39.2 Weergave van gegevens Ga voor het weergeven van de gegevens naar het Rapportvenster. Klik op het tabblad "Grafiek/Lijst", rechtsboven op het scherm. Wanneer u "m²" selecteert, kiest het programma automatisch de lijst-weergave (grafieken kunnen niet gemaakt worden). De keuzemogelijkheid "Onderwerp" vervalt, u kunt wel nog kiezen voor een tweede uitsplitsing bij "Per 2". Maakt u gebruik van service codes, kies dan bij "Per" voor "m²" (Serv. Code). Maakt u gebruik van samengestelde dozen, kies dan bij "Per" voor "m²" (Samenst. delen). Uitleg kolommen: Omschrijving: Dit is de eigen naam van het product die u heeft ingegeven bij service codes of samengestelde producten lijst. Geplant: Dit is het aantal stuks dat u ingevuld heeft bij "Stuks geplant" in uw lijst. Verkocht: Dit is het aantal stuks dat verkocht is. %: Dit is het percentage van de geplante producten die verkocht zijn. Stuks/m²: Dit zijn het aantal stuks die verkocht zijn per vierkante meter. Bedrag/m²: Dit is het bedrag dat verdient is per vierkante meter. Het "percentage verkocht" wordt berekend uit het aantal geplant, en het aantal verkocht. Opmerking: De berekeningen worden gemaakt op basis van de actuele gegevens in de lijst "Mijn 50

59 Servicecodes" of "Mijn Samenst. prod". Zodra u deze gegevens verandert, veranderen ook de resultaten in de lijst. Als u dit doet, heeft dit dus gevolgen voor de berekening van alle partijen die deze servicecode of samenstelling hebben, ook die uit het verleden. Indien u de berekende gegevens over een bepaalde teelt wilt bewaren, dan zult u deze gegevens over moeten nemen op papier of in een ander systeem, voordat u iets aanpast voor de betreffende servicecode of samenstelling. Tip: Voor elke teelt kunt u het beste een nieuwe code gebruiken. 40 Samenstelling (combinatiedozen) Indien u dozen samenstelt uit verschillende producten, en u wilt achteraf inzicht hebben in aantallen, prijzen en opbrengst per m², dan biedt Ant-EAB u hiervoor de mogelijkheid. Doordat u zelf een lijst kunt maken met uw eigen producten en bijbehorende vierkante meters, is het overzicht helemaal toegespitst op uw eigen gewas. De samenstelling van uw dozen kunt u per partij aangeven op de brief. De gegevens kunt u ook in het rapport bekijken, en uitsplitsing op de samengestelde producten is mogelijk Eigen lijst maken 1. Ga naar het codevenster door op "Codes" te klikken in het hoofdmenu links op het scherm. 2. Selecteer het juiste bestand door op "Mijn samenst. prod." te klikken. 3. Vul de gegevens in: Code: De eigen code, deze begint bij 1. Elke code mag maar een keer voorkomen. Naam: De eigen naam voor het product. Elke naam mag maar een keer voorkomen. Tonen: Hier geeft u aan of een naam wel of niet getoond wordt in de lijst. Als u veel seizoensproducten heeft, kunt u er steeds voor zorgen dat alleen de producten die op dat moment geoogst worden in de keuzelijst voorkomen. M²: De opgezette oppervlakte per vierkante meter voor uw producten Stuks geplant: Hier vult u het aantal stuks in, dat u geplant heeft voor het product. Productcode: Hier vult u de VBN code in die bij uw eigen productcode hoort. Aan de hand van deze code wordt bepaald uit welke producten u tijdens het invullen van de partij kunt kiezen. Hieronder ziet u een voorbeeld van een lijst: Let op: De samenstelling wordt opgeslagen als een serie codes. Als u de naam achter een code verandert, zal dit voor de hele historie mee veranderen. Om deze reden is het ten zeerste af te raden een code later voor een ander product te gebruiken: maak steeds 51

60 nieuwe codes voor nieuwe producten Samenstelling invoeren De samenstelling kan voor verschillende doelen gebruikt worden. U kunt ermee terug zien welke producten in een gemengde doos zitten en u kunt berekenen wat de opbrengst per vierkante meter is. Om een goed overzicht te krijgen van de opbrengst per vierkante meter, dient u ook bij ongemengde dozen aan te geven wat de "samenstelling" is. Door consequent bij gemengde en ongemengde dozen de samenstelling aan te geven, krijgt u een duidelijk beeld wat de producten opgebracht hebben. De samenstelling wordt d.m.v. een speciaal dialoogvenster ingevoerd: In de linkerlijst staan alle producten waar u uit kunt kiezen. Dit is een lijst die u zelf aangemaakt heeft, zie boven. Als er een match is op een productcode worden alleen de producten getoond die matchen. De rechter lijst geeft de inhoud van de doos weer. U kunt takken/stelen toevoegen door links in het lijstje te dubbelklikken. In plaats hiervan kunt u ook een aantal ingeven naast "toevoegen", de juiste naam selecteren en dan "toevoegen" klikken. Wanneer de doos uit één product bestaat kunt u ook links onderin klikken (in het voorbeeld "= 8 Cymb Red"). Boven de rechter lijst staat bij "Nog" aangegeven hoeveel takken er nog ontbreken in de doos. Let op: Wanneer u gebruikt maakt van gemengde dozen en ongemengde dozen, dient u ook voor de ongemengde dozen de "samenstelling" aan te geven. Dit om een correcte opbrengst per vierkante meter te krijgen. Het verwijderen van producten uit de rechter lijst gebeurt door te dubbelklikken op een product, of door één of meerdere producten te selecteren, en vervolgens op "Verwijder" te klikken. U kunt de rechter lijst in één keer leegmaken door op "Wissen" te klikken. Er zijn drie manieren om de samenstelling in te voeren: Via de partijdialoog Roep de partijdialoog op door in de brief op het grijze knopje links van de partijregel te klikken. 52

61 Klik op de knop "Samenstelling". Geef de samenstelling aan, en klik op "OK". Bij het toevoegen van de brief aan de verzendlijst Zorg ervoor dat bij Instellingen > Voorkeuren de optie "Samenstelling vragen" bij "Brief naar lijst" aangevinkt is. Telkens als u een brief naar de verzendlijst doet, wordt voor elke partij de dialoog een keer weergegeven. Dit gebeurt niet als er een match op productcode gevonden is met 1 enkele regel in de lijst die u aangemaakt heeft in het codescherm, de samenstelling wordt dan automatisch ingevuld. In de titelbalk is te zien om welke partij het gaat. Als u op "Annuleer" klikt wordt de brief niet in de verzendlijst gezet. Als u bij de eerste partijen op de brief wel al op "OK" geklikt had, blijft deze informatie bewaard. Vanuit het rapport Dit kunt u gebruiken om achteraf de gegevens voor reeds verzonden brieven in te stellen. Dit kan alleen als de samenstellingsregel weergegeven wordt (Instellingen > Rapport) Klik op de samenstellingsregel, en dan op "Wijzig" óf Dubbelklik op de samenstellingsregel 40.3 Gegevens in rapport bekijken Er zijn een aantal manieren om de samenstelling weer te geven in het rapport. U kunt per partij regel zien wat de samenstelling van de doos is of u maakt een overzicht met de lijstweergave in het rapport. Hieronder staat beschreven hoe beide manieren weergeeft. Tabel-weergave Als u bij Instellingen > Rapport "Samenstelling" toegevoegd heeft aan de lijst van gegevens die weergegeven moeten worden in het rapport, wordt per partij een extra regel getoond met de samenstelling van een doos. De regel is pas zichtbaar als u de partij op transactie-niveau open heeft staan. U kunt deze gegevens nog aanpassen (zie "samenstelling invoeren"). Grafiek/Lijst U kunt bij Grafiek/Lijst op 2 manieren de samenstellende producten weergeven. Elke partij wordt uitgesplitst in de producten, en per product wordt er een optelling gemaakt. De aantallen die getoond worden zijn de aantallen takken of stelen. Het bedrag per product wordt bepaald door het bedrag van de doos te delen door het aantal takken/stelen. De gemiddelde prijs wordt vervolgens afgeleid van het aantal takken/stelen, en het totaalbedrag van het product. Dozen waarvan geen samenstelling ingevoerd is, worden opgeteld op de regel "onbepaald". De 2 manieren van weergeven: 1. U kunt een uitsplitsing maken op samengestelde producten. Dit is nuttig als u bijvoorbeeld de gemiddelde prijs per tak wilt zien. Kies hiervoor bij "Per", "Samenst. delen". 53

62 2. U kunt de opbrengst per m² tonen. Hiermee geeft u weer hoeveel takken er per m² geoogst zijn of wat de omzet per m² geweest is. Zie hiervoor: Opbrengst per m² 41 Rapport: brief zoeken Met deze functie kunt u een brief in het rapport vinden, als u het briefnummer of het ordernummer weet. Door in het rapportvenster met de rechter muistoets te klikken, roept u een menu op. Als u hieruit "brief zoeken" selecteert, verschijnt het onderstaande venster Onderwerp U kunt zoeken op briefnummer, ordernummer, kopernummer of kopernaam. Maak hier eerst een keuze. Vul dan het brief- of ordernummer in. Als u "Ook gedeeltelijke overeenkomst" aangevinkt heeft, mag u ook een deel van het brief- of ordernummer ingeven Periode Hier geeft u de periode aan, waarin gezocht moet worden. Kiest u voor "Rapport", dan zoekt het programma in de periode die in het rapport ingesteld is. Kiest u voor "Laatste dagen", dan kunt u instellen hoeveel dagen vóór vandaag doorzocht moeten worden. Ook de vier dagen na vandaag worden doorzocht. Het totaal aantal dagen is dus het aantal dat u instelt plus vier. Nadat u bovenstaande instellingen gedaan heeft, klikt u op "Nu Zoeken". In het lijstje onderin worden nu de gevonden brieven getoond, met briefnummer, datum en productomschrijving. Om de periode in het rapport te tonen dient u de gewenste regel aan te klikken en op "Ga naar" te klikken, of te dubbelklikken op de regel. De brief wordt vervolgens opgezocht en op het scherm getoond. De betreffende regel wordt geselecteerd (en dus zwart weergegeven). Zo nodig past het programma de periode van het rapport aan. De lijst van gevonden brieven blijft bewaard, totdat u opnieuw op "Nu zoeken" klikt. Let op: De selectie-instellingen die u bij Product heeft gedaan, tellen mee bij het zoeken van een brief. Om zeker te zijn dat alle brieven bekeken worden kunt u klikken op "Standaard" in het productvenster. Alle selecties worden dan ongedaan gemaakt, en als periode wordt vandaag ingesteld. In plaats hiervan kunt u ook "product-instellingen negeren" aanvinken, dan worden de 54

63 instellingen op het tab-blad "Periode" genegeerd. 42 Rapport: aanvoerbrief maken Het is mogelijk vanuit het rapport een aanvoerbrief aan te maken. Ga hiervoor als volgt te werk: Kies voor de tabelweergave door op de tab "Tabel" te klikken. Klik op de partij die u wilt gebruiken als sjabloon om deze te selecteren. Klik met de rechter muistoets op deze partij: er verschijnt een menu. Selecteer uit dit menu "Aanvoerbrief maken". Het programma schakelt nu om naar het briefvenster, en vult de brief in met de gegevens van de partij uit het rapport. Uiteraard wordt de datum niet gekopiëerd. Als u op een partij selecteert die onderdeel was van een brief met meerdere partijen, worden alle partijen van deze brief op de nieuwe aanvoerbrief ingevuld. Hiermee kunt een meer-partijbrief in één keer invullen. Gegevens die niet in het rapport opgeslagen worden (zoals b.v. de veilgroep), zult u nog wel handmatig toe moeten voegen. 43 Rapport wijzigen Alle gegevens van verzonden brieven of ontvangen partijverantwoordingen (dagafschriften), komen automatisch in het rapport. Het kan echter voorkomen dat er berichten verloren gaan, of dat door andere oorzaken het rapport niet meer compleet is. Daarom is in het programma een mogelijkheid ingebouwd om handmatig gegevens aan het rapport toe te voegen, of te wijzigen. Het wijzigen gebeurt in het Rapportvenster, Tabel De volgende menu-items links in het venster zijn bedoeld voor het wijzigen van het rapport: 43.1 Selecteren Het selecteren van regels in het rapport gebeurt door op een regel te klikken. De aangeklikte regel wordt geselecteerd, maar ook alle regels die daar onder vallen. Klikt u b.v. op een partijregel, dan worden ook alle transacties die bij deze partij horen geselecteerd. Geselecteerde regels worden in zwart weergegeven Verwijderen van regels Selecteer een periode, dag, partij, correctieregel of transactie Klik op "Verwijderen" Het programma geeft aan hoeveel regels verwijderd zullen worden, en vraagt een bevestiging. Klik op OK 55

64 43.3 Wijzigen van regels Klik op een partij of transactie regel Klik op "Wijzigen" óf Dubbelklik op een partij of transactie-regel Het programma toont een nieuw venster, waarin de gegevens aangepast kunnen worden. Zie Rapport-wijzig venster voor meer informatie Toevoegen van regels Toevoegen van een partij zonder sjabloon Klik op een dag-regel in het rapport Kies een veiling m.b.v. de -knoppen, en planten of bloemen m.b.v. de Klik op "Toevoegen" -knoppen. Het programma toont het Rapport-wijzig-venster. Vul de gegevens in en klik op "OK". Toevoegen van een partij met behulp van een partijsjabloon Met behulp van het "sjabloon laden" linksboven in het hoofdvenster kunt u direct een partij in het rapport toevoegen vanuit een sjabloon. Als het rapport méér dan één dag weergeeft, dient u eerst een dag te selecteren door erop te klikken. Toevoegen van een transactie Selecteer een partijregel Klik op "Toevoegen" óf Dubbelklik op een partijregel Klik op het knopje "Ok + nieuwe transactie" onderaan het dialoogvenster Het programma toont het Rapport-wijzig-venster. Vul de gegevens in en klik op "Ok". 44 Rapport wijzig venster Het rapport wijzig venster kan opgeroepen worden vanuit het rapport venster. Zie hiervoor ook Rapport wijzigen Voor het wijzigen van partij-informatie en transactie-informatie worden verschillende formulieren gebruikt. 56

65 44.1 Partij wijzigen Hieronder ziet u een deel van het formulier: Net als bij de aanvoerbrief worden velden die niet gewijzigd kunnen worden in zwart weergegeven, en velden die wel gewijzigd kunnen worden in blauw. Met de Tab-toets kunt u naar het volgende veld Transactie wijzigen Hieronder ziet u een deel van het transactie-formulier. Het formulier werkt op dezelfde manier als bij Partij wijzigen. 45 Exportfunctie Vanuit het menu behorende bij het Rapportvenster kunt u de exportfunctie aanroepen. Zoals bovenstaande uitsnede van het menu aangeeft, kan naar keuze één regel per dag, per partij of per transactie geëxporteerde worden. Daarnaast is het mogelijk om de lijst te exporteren. Dit doet u door bij "Grafiek/Lijst" voor lijst te kiezen en deze te exporteren. Voordat u kunt exporteren dient bij Instellingen, exporteren een selectie gemaakt te worden uit de beschikbare gegevens. Zie hiervoor het betreffende hoofdstuk: Exportinstellingen. Net als bij de Tabel en de Grafiek zijn zowel de instellingen voor de periode, als voor het product van invloed op de selectie van partijen die uitgevoerd worden. 57

66 46 Rapport: beveiligen met wachtwoord Om te voorkomen dat onbevoegden in uw rapporten kunnen kijken, kunt u een wachtwoord instellen. Bij het omschakelen naar Rapport wordt dan een wachtwoord gevraagd. Ook op een andere computer waar geen wachtwoord ingesteld is kunnen uw bestanden niet bekeken worden, omdat elk bestand afzonderlijk ook met dit wachtwoord beveiligd is Instellen van het wachtwoord U kunt uw wachtwoord instellen bij de Rapportinstellingen. U vindt de rapportinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Rapport, of op de "Rapport"-pagina van de instellingendialoog. Klik op de knop "Wijzig" in het kader "Wachtwoord" Geef zo nodig uw oude wachtwoord in. Tik twee maal onder elkaar in de invoervelden uw nieuwe wachtwoord in. Klik op "OK" Let op: Noteer uw wachtwoord op een plaats waar u dit te allen tijde terug kunt vinden; als u uw wachtwoord kwijt bent, kunt u de gegevens niet meer inzien. Als u uw wachtwoord wijzigt, worden alle transactiebestanden met dit wachtwoord beveiligd. Wanneer u geen wachtwoord meer ingesteld wilt hebben, klikt u op "Wijzig" en vult u uw oude wachtwoord in, daarna laat u de velden leeg en klikt u op "OK" Bestanden met onjuist wachtwoord Als u bestanden op uw computer heeft waarin een ander wachtwoord opgeslagen is dan wat op uw computer ingesteld is, worden van deze bestanden alleen de briefnummers weergegeven. Alle andere velden op de regel worden gevuld met twee puntjes, transacties zijn niet zichtbaar, en de aantallen en bedragen worden niet meegeteld voor dagtotalen etc. Bestanden met een fout wachtwoord worden niet aangepast als u een nieuw wachtwoord instelt. Alleen als u het wachtwoord kent van deze bestanden kunt u de gegevens hierin zichtbaar maken door dit wachtwoord op uw computer in te stellen (zie boven). (Alle bestanden krijgen dan dit nieuwe wachtwoord) 47 Backup maken/terughalen Met de backup-functie kunt u uw historische gegevens en uw partijsjablonen veiligstellen of terughalen. De backup kan gemaakt worden op uw harde schijf, of op een andere computer via een netwerk. U roept het backup-venster op via het hoofdmenu Bestand > Backup maken/terughalen. 58

67 47.1 Backup maken Bij het maken van een backup heeft u het volgende scherm: Procedure De procedure voor het maken van de backup is als volgt: Kies bij "Actie" voor "Backup maken" Vink bij "Selectie" uw keuze voor de te maken backup in. Bij "Rapport" kunt een keuze maken voor het jaar en de weken. Het maken van backups gebeurt altijd voor een aantal hele weken van één jaar. Bij "Instellingen" kunt u kiezen voor centrale of lokale instellingen, daarnaast kunt u ook een selectie maken voor een bepaald werkstation. Selecteer bij "Backup map" de drive uit het lijstje. De benodigde en vrije schijfruimte wordt nu linksonder in het scherm aangegeven. Voor het maken van een backup op een netwerk moet er een drive-mapping aangemaakt zijn. Selecteer de map waarin de backup gemaakt moet worden. Om te selecteren moet u dubbelklikken. In het voorbeeld wordt de backup in "C:\temp" gemaakt. Daaronder kunt u aangeven dat in de geselecteerde map (in het voorbeeld "C:\temp\"), een nieuwe map aangemaakt moet worden. In deze nieuwe map worden dan alle bestanden geplaatst. Geef een zinvolle naam aan de map. Dat zoekt gemakkelijker als u later iets terug wilt vinden. In het voorbeeld wordt een nieuwe map met de naam "PC Ant" aangemaakt. Het programma geeft bij "Map" aan, in welke map de backup gemaakt zal worden. Klik op "Backup maken". Dit kan alleen als de geselecteerde periode geldig is, en er voldoende vrije ruimte op de doel-schijf is. Alle geselecteerde historische gegevens worden nu weggeschreven. Ook wordt er een inhoudsopgave bijgehouden in de doelmap. Opmerkingen/tips: 1. Correctie-berichten worden toegevoegd aan de week waar ze betrekking op hebben. Als u elke week op zondag een backup maakt van de afgelopen week, en er komt op maandag een correctie binnen, dan zal deze niet in de backups aanwezig zijn. 2. Een soortgelijk probleem kan ontstaan bij BB-brieven, als de datum van de afrekening anders is dan de datum waarop de brief gemaakt is. 59

68 47.2 Handmatige backup terughalen Dit is een voorbeeld van het scherm bij het handmatig terughalen van een backup: Procedure: Klik bij "Actie" op "Gegevens terughalen" Maak een keuze bij "Selectie". Bij "Rapport" kiest u voor week, dan kunt u daarna rechts nog de weken instellen, kiest u voor "Dag" dan kunt u een dag selecteren. Bij "Instellingen" kunt u kiezen voor centrale of lokale instellingen, daarnaast kunt u er ook voor kiezen om van bepaalde werkstations de instellingen terug te halen. Kies bij "Backup-map" de drive en de map waar de backup bestanden zijn opgeslagen. Onder het lijstje met de mappen vindt u nog een overzicht van de inhoud van de map. De "Datum" is de datum waarop de backup gemaakt is. Klik op "Gegevens terughalen" om de gegevens daadwerkelijk te herstellen. Het programma waarschuwt als een weekbestand in Ant-EAB meer regels bevat dan het weekbestand op de backup. U kunt er dan voor kiezen om af te breken of om toch door te gaan. Details Met de knop "Details" kunt u een lijst krijgen van de partijen of sjablonen die in de map gevonden zijn, voor zover deze op de regel passen: 47.3 Vanuit de log backup terughalen De backup vanuit de log is bedoelt om codelijsten terug te halen die u zelf gemaakt heeft. Dit gaat bijvoorbeeld op de "Partijsjablonen" en "Mijn Selectie". Alle codelijsten en de wijzigingen hiervan worden toegevoegd aan een logbestand, telkens als een codelijst opgeslagen wordt. Zo kunt u altijd een codelijst herstellen naar de stand van een willekeurig moment. Het blijft zaak om regelmatig handmatige backups te maken (voor de partijsjablonen), omdat als b.v. uw harde schijf crashed, ook het logbestand verdwenen kan zijn. Het logbestand maakt de 60

69 kans kleiner dat u gegevens verliest, maar sluit het niet uit. Dit is een voorbeeld van een backup terughalen vanuit de log. Procedure: Kies bij "Codelijsten" voor de codelijst die teruggehaald moeten worden. Bij "Versies" kan gekozen worden welke versie van de codelijst teruggehaald moet worden. De versie wordt weergegeven met de datum en het exacte tijdstip dat de laatste wijziging is gedaan. In het rechter veld kunt u zien welke lijst bij welke versie hoort. Kies de juiste "Versie" en klik op "Herstel". Wanneer u niks wilt wijzigen klikt u op "Annuleer". 48 Netwerk Ant-EAB kan via een netwerk gebruikt worden. Hierbij wordt het programma op één computer (verder "server" genoemd) geïnstalleerd. Op de andere stations moet een snelkoppeling naar het programma op de server gemaakt worden, hier dient u ook een "workstation" installatie uit te voeren.. Slechts één computer heeft onbeperkt toegang tot alle bestanden. De andere computers kunnen alleen de verzendlijst bekijken, en de brieven die daar in staan. Zij kunnen wel toegang vragen. In het hoofdscherm is links in het menu een afbeelding te zien van een slot. Dit kan op één van de volgende manieren weergegeven worden: U heeft toegang U heeft geen toegang 61

70 48.1 Toegang vragen U kunt toegang vragen door op het slotje te klikken (rood). Het programma toont een venster met de tekst "Toegang vragen aan xxx" waarbij xxx staat voor de gebruikersnaam van de computer die op dat moment toegang heeft. Klik op "OK". Op de andere computer wordt nu het volgende venster weergegeven: Doet u hier niets, dan wordt automatisch na 6 seconden de toegang gegeven. U kunt hier ook op "Afwijzen" klikken. In dat geval verschijnt op de eerste computer de melding "toegang geweigerd door yyy". Klikt u op toestaan, dan wordt direct toegang gegeven Toegang forceren Als door een systeemprobleem de communicatie verstoord is en u geen toegang krijgt, kunt u de toegang forceren. Doe dit alleen als u zeker weet dat er slechts één Ant-EAB programma draait. Kies hiervoor Bestand > Forceer toegang Toegang vrijgeven Ook als er geen toegang gevraagd wordt kunt u de toegang vrijgeven. In dat geval hoeft men bij de andere computer niet te wachten als men toegang wil, maar wordt het direct toegewezen. Klik hiervoor op het groene slotje. Opmerking: Alle instellingen voor het programma moeten per werkplek worden ingevoerd. 49 Bijlocaties Als een bedrijf meerdere locaties heeft waar aanvoerbrieven gemaakt worden, bestaat er vaak de wens om alle aanvoerbrieven, ook van de bijlocaties, op de hoofdlocatie in de overzichten te krijgen. Daarom is Ant-EAB uitgebreid met een zgn. locatiemodule. Om de locatiemodule te kunnen gebruiken is er een extra sleutel nodig, die past op het adres van de hoofdlocatie. Voor deze sleutel moet apart betaald worden Werking Er zijn twee manieren waarop met bijlocaties omgegaan kan worden: 1. De bijlocatie stuurt de EAB (Flowavs) naar de veiling én naar de hoofdlocatie. Op de hoofdlocatie worden de aanvoerbrieven automatisch in het rapport gezet. 2. De bijlocatie stuurt de EAB alleen naar de hoofdlocatie. In de hoofdlocatie worden de aanvoerbrieven in de verzendlijst gezet. Vanuit de hoofdlocatie worden de aanvoerbrieven afgedrukt en doorgestuurd naar de veiling en in het rapport gezet. Dit is met name bedoeld voor de situatie waarbij de producten via de hoofdlocatie naar de veiling gestuurd worden. Op de hoofdlocatie worden dan de producten veilingklaar 62

71 gemaakt, waarbij het nodig kan zijn de aanvoerbrief nog aan te passen Instellen Op de Hoofdlocatie: 1. Zorg ervoor dat het vinkje "dit is een bijlocatie" uit staat. Dit vind u bij Instellingen > Bedrijf locatietabje. 2. Maak uw keuze bij "EAB's opslaan in" Voor de Bijlocatie: 1. "Dit is een bijlocatie" aanvinken. 2. adres van de hoofdlocatie invullen (dit is hetzelfde adres als wat u opgeeft bij de veiling om dagafschriften te ontvangen, en wat op de hoofdlocatie ingesteld is als van het bedrijf. 3. Vul de sleutel in. Deze sleutel is gekoppeld aan de van de hoofdlocatie, en hier moet apart voor betaald worden. 4. Maak uw keuze bij "EAB's zenden naar" 49.3 Vanuit hoofdlocatie doorzenden naar bijlocatie Kwekers die brieven kunnen importeren (b.v. vanuit Ant-FlorE), kunnen aanvoerbrieven vanuit de hoofdlocatie doorsturen naar een bijlocatie. Dit is van nut in de situatie waarin de digitale orders op de hoofdlocatie binnenkomen, terwijl de producten op een bijlocatie klaargemaakt en verstuurd worden. Om deze mogelijkheid te kunnen gebruiken moet u eerst de namen van verschillende bijlocaties met hun adressen instellen bij de Bedrijfsinstellingen op het tabje "Bijlocaties": 63

72 Het versturen van de brieven gebeurt vanuit de verzendlijst: 1. Klik op de betreffende brief in de verzendlijst met de rechter-muistoets. 2. Klik in het menu dat verschijnt op de naam van de bijlocatie. De brief staat nu klaar om verzonden te worden naar de bijlocatie. De eerste keer dat u brieven verzendt zullen de betreffende brieven naar de bijlocatie gestuurd worden. Op de bijlocatie kunnen de brieven met "berichten ophalen" binnengehaald worden. Zodra een brief op de hoofdlocatie verstuurd is, verdwijnt hij daar uit de verzendlijst. Ook zal de brief niet aan het rapport toegevoegd worden. De verzendlijst fungeert uitsluitend als een doorgeefluik, naar de bijlocatie. 50 Importfunctie In Ant-EAB kunnen behalve via de , ook direct gegevens geïmporteerd worden. Standaard kan dit alleen in het rapport. Er is echter ook een mogelijkheid om aanvoerbrieven in de verzendlijst te importeren. Hiervoor is een importmodule nodig, waarvoor extra betaald moet worden Rapport importeren Vanuit het hoofdmenu, kan via Bestand > Historie importeren, gekozen worden uit enkele mogelijkheden: TTX-bestand Dit is een formaat gedefiniëerd door AntEater. Wordt nu alleen gebruikt voor het importeren van gegevens afkomstig uit andere EAB-programma's. Voor zgn. overstappers kunnen wij in bepaalde gevallen de service bieden om historische gegevens uit het oude programma om te zetten naar een TTX-bestand, dat dan vervolgens in AntEAB geïmporteerd kan worden. TeleAalsmeer bestand Dit is het formaat dat voor de oude TeleAalsmeer-berichten gebruikt werd. Deze berichten worden tegenwoordig echter niet meer verstuurd. Te zijner tijd zal deze importmogelijkheid uit het programma verwijderd worden. FTM-bestand Alleen voor Israëlische kwekers. EDI-bestand Als u per ongeluk een EAB-bericht met b.v. Outlook opgehaald heeft, en het is uit uw postbus verdwenen, dan kunt u hiermee het bericht toch in Ant-EAB krijgen. Sla dan de bijlage van het EAB-bericht vanuit uw programma op, b.v. in "Mijn documenten". Importeer vervolgens dit bestand in Ant-EAB als EDI-bestand. Bij het selecteren van de te importeren bestanden kunt u met de bekende Windows controltoetsen (CTRL en Shift) meerdere bestanden tegelijk selecteren. 64

73 50.2 Verzendlijst importeren Wanneer u een importmodule heeft gekocht, is er vanuit het hoofdmenu via Bestand, Historie importen, de Verzendlijst beschikbaar. Hiermee kunt u aanvoerbrieven importeren in de verzendlijst. Het wordt gebruikt om Ant-EAB te koppelen met bepaalde bedrijfsregistratiepakketten, zoals Ant-FlorE. De geïmporteerde brieven worden in de verzendlijst gezet met de status "Controleer". Deze status verdwijnt als u de brief op het scherm haalt, eventueel aanpast en terugzet in de verzendlijst, of de brief print. Hierna wordt de brief behandeld als elke andere brief die direct Ant-EAB aangemaakt is Brieven in de verzendlijst samenvoegen Om brieven te kunnen samenvoegen moet u eerst bij Instellingen > Verzendlijst het vakje "Brieven samenvoegen" aanvinken. Als u brieven die geïmporteerd zijn wilt samenvoegen, ga dan als volgt te werk: 1. Selecteer de brief waarop u de partijen wilt toevoegen. Deze komt nu op het scherm. 2. Sleep daarna de brief vanuit de verzendlijst naar het briefvenster. Als u nu de muis loslaat, wordt de partijen aan de brief op het scherm toegevoegd. De brief die u versleept heeft krijgt in de verzendlijst de status "samengevoegd", en krijgt een grijsblauwe kleur. Zodra u nu "wijzigingen naar lijst" klikt, wordt de gecombineerd brief in de verzendlijst gezet, en de samengevoegde brief verwijderd. Als u "wijziging annuleren" klikt, wordt het samenvoegen ongedaan gemaakt. Samenvoegen kan alleen als beide brieven van hetzelfde type zijn, de brieven niet geprint of verzonden zijn, de eventuele kopers hetzelfde zijn, en het totaal van de partijen die samengevoegd worden op één aanvoerbrief past. 51 Instellingen Menu Bij "Instellingen" in het menuvenster kunt u alle instellingen doen die nodig zijn om het programma goed te gebruiken. Hier stelt u bijvoorbeeld uw bedrijfsgegevens en uw verbinding in. Bij "Instellingen" in het menuvenster kunt u de gewenste taal instellen voor het programma, u kunt hier kiezen voor Nederlands, Duits of Engels. Hier vind u ook "Overzicht", dit is een overzicht van alle instellingen die u gedaan heeft. Het is raadzaam om dit uit te printen en te bewaren, zodat u deze gegevens snel bij de hand heeft mocht er iets mis gaan met uw computer. De instellingen zijn verdeeld in centrale en lokale instellingen. De centrale instellingen zijn in oranje weergegeven, de lokale in het zwart. Het opdelen van de instellingen is alleen voor belang van kwekers die gebruik maken van meerdere computers op een netwerk. De centrale instellingen zijn op de server en de werkstations gelijk, zo hoeft u de instellingen maar één keer in te vullen. De lokale instellingen zijn voor zowel de server als de werkstations verschillend. Zo kunt u bijvoorbeeld verschillende printers instellen op de werkstations. Zie ook Instellingendialoog. 65

74 52 Instellingendialoog Het instellingen dialoogvenster kunt u oproepen via het hoofdmenu. door op een tab te klikken kunt u de gewenste pagina naar voren halen. De pagina's zijn: Bedrijf Adresgegevens van het bedrijf, aanvoernummers Aanvoerbrieven Instellingen voor het printen van aanvoerbrieven Verbinding Instellen van de Internet-gegevens, adressen van veilingen Voorkeuren Diverse instellingen met betrekking tot de voorkeuren van berichtenverkeer Extra Diverse instellingen met betrekking tot het uitvoeren van controles Etiketten Instellingen voor etikettenvel en gegevens die op de etiketten geprint worden Exporteren Instellingen voor de exportfunctie naar b.v. Excel Rapport Instellingen voor het rapport Verzendlijst Instellingen voor de verzendlijst Alle instellingen blijven bewaard als u het programma afsluit. 66

75 53 Bedrijfsinstellingen U vindt de bedrijfsinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Bedrijf, of op de "Bedrijf"-pagina van de instellingendialoog Adresgegevens Deze gegevens worden wel op het scherm getoond, maar normaal gesproken niet op de brief afgedrukt, wanneer u via een matrix-printer print. Met Instellingen > Aanvoerbrieven kunt u kiezen deze toch af te drukken op uw aanvoerbrief. Wanneer u met een laser printer print, worden deze gegevens automatisch op de brief geprint. Op dit scherm kunt u ook uw AntEater-Klantnummer invullen, deze kunt u vinden op de leverbrief en uw facturen Kwekernummer Bij aanvoerder-nummers, kunt u per veiling uw aanvoernummer en sleutel invoeren. Zie voor meerdere aanvoernummers per veiling de paragraaf "Meerkwekerversie". 1. Klik op de lijst van veilingen om de gewenste veiling te selecteren. 2. Stel het kwekernummer in 3. Stel de sleutel in. 67

76 De sleutel krijgt u wanneer u het programma bestelt, en is bedoeld om illegaal gebruik van het programma te voorkomen. Wanneer u de juiste sleutel ingesteld heeft, verdwijnt de melding "Ongeldige sleutel" Beeldbank Bij Beeldbank kunt u per aanvoernummer uw beeldbank-gegevens invullen. De beeldbank-controle houdt in dat er wordt gekeken of een foto-id, dat ingevuld is op de aanvoerbrief, al op de beeldbank staat en of deze nog geldig is op de veildag. Deze controle wordt uitgevoerd bij het verzenden van de aanvoerbrief. Voor deze controle wordt gebruik gemaakt van een bestand waar alle foto-id's met einddatum in staan. Het is dus noodzaak dat dit bestand up to date is om problemen met het beeldveilen te voorkomen. Het ophalen van de gegevens uit de beeldbank voor het updaten van dit bestand kost wel extra tijd en is alleen nodig als u, sinds de laatste synchronisatie tussen de beeldbank en Ant-EAB, via MijnFloraHolland een foto op de beeldbank heeft geplaatst of de einddatum van een foto via MijnFloraHolland heeft veranderd. Controle Controle geeft aan hoe het opgegeven foto-id bij een partij gecontroleerd wordt. U heeft hier drie mogelijkheden: Nooit Het opgegeven foto-id wordt niet gecontroleerd. De brief wordt met de opgegeven foto-id's verstuurd. Ook als deze foto's niet op de beeldbank staan of zijn verlopen. Handmatig U bepaalt zelf wanneer u met de beeldbank synchroniseert. Dit doet u door op de knop te drukken. Ant-EAB zal dan alle foto-gegevens die behoren bij de opgegeven GLN Beeldcode van de beeldbank ophalen, en opslaan in een bestand. Dit bestand wordt gebruikt om de geldigheid van de opgegeven foto-id's in de aanvoerbrief met de beeldbank te verifiëren. Automatisch Met deze instelling zal Ant-EAB iedere keer dat uw brieven verzonden worden, eerst de laatste foto-gegevens van de beeldbank opvragen en het controlebestand updaten. U bent er dan zeker van dat de opgegeven foto's nog geldig zijn op de beeldbank ten tijde van het veilen. Inlogcode Vul hier de inlogcode van uw softwareaccount van de FloraHolland beeldbank in. 68

77 Wachtwoord Vul hier het wachtwoord van uw softwareaccount van de FloraHolland beeldbank in. GLN Beeld Vul hier de EAN-bedrijfscode in die u wilt gebruiken voor het beeldveilen Meerkwekerversie Het aantal kwekers instellen: Bij twee kwekers heeft u dan gewoon twee sleutels nodig (voor de tweede sleutel moet apart betaald worden). Bij meer dan twee kwekers is er een sleutel nodig die past op de licentiehouder, het aantal kwekers waar deze licentie voor heeft, en de PC waar het op geïnstalleerd is. Deze sleutel wordt na het installeren gegeven. De gegevens over de licentie worden zoals hieronder aangegeven ingesteld: De aanduiding "Ongeldige sleutel" verdwijnt zodra de juiste sleutel ingevuld is. De naam van de licentiehouder moet minimaal 10 letters lang zijn. Wanneer u de meer-aanvoerder licentie heeft ingesteld, krijgt u meerdere tabjes waar u de bedrijfsgegevens en de aanvoernummer en de sleutel kunt invoeren Fustverrekening Deze functionaliteit is er voornamelijk voor productverwerkende bedrijven die de producten handelsklaar maken, bijvoorbeeld een importeur. Deze bedrijven halen op hun eigen nummer fusten voor verwerking. Het fuststatiegeld wordt echter op het nummer van de aanvoerende kweker teruggestort. Met deze functie kan het bedrijf het fuststatiegeld direct teruggestort krijgen op de eigen rekening. Dit is mogelijk door in het onderstaande vak een vinkje te zetten. Deze functie is momenteel alleen mogelijk voor FloraHolland en FloraHolland Aalsmeer. Door het eigen aanvoernummer in te vullen achter de veiling wordt het statiegeld teruggestort op de eigen rekening. Deze functie is alleen zichtbaar als u een 3-aanvoernummerversie of hoger heeft. Wanneer u een lager aantal aanvoernummerversie heeft, maar wel de fustverrekening wilt gebruiken, dan kunt u bij aantal aanvoerders een 3 invullen. Dan vinkt u 'Importbedrijf' aan, daarna zet u het aantal aanvoerders weer naar 1 of 2 en kunt u het administratienummer invullen waarop 69

78 de fust verrekend moet worden. Ook is het mogelijk om het statiegeld terug te laten storten op het aanvoernummer van de aanvoerende kweker. Door in het onderstaande vak een vinkje te zetten is dit mogelijk Locaties Voor deze functie heeft u een locatiemodule nodig, waarvoor extra betaald moet worden. Zie voor de instellingen van locaties het hoofdstuk Bijlocaties 53.7 Overige Hier kan voor de aanvoerbrieven van Plantion, FloraHolland en Veiling Rhein-Maas een standaard transporteur ingesteld worden. Deze wordt getoond op het scherm en afgedrukt op de aanvoerbrief. Daarnaast is het op Veiling Rhein-Maas mogelijk een standaard Plantenpaspoort in te stellen. Als er een ander Plantenpaspoort in een partij-sjabloon ingesteld staat, zal deze het standaard Plantenpaspoort overschrijven. 54 Aanvoerbriefinstellingen U vindt de instellingen van de aanvoerbrief vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Aanvoerbrieven, of op de "Aanvoerbrieven"-pagina van de instellingendialoog. Per brief gelden de instellingen voor de printer. De instellingen voor het niet printen van briefvelden kunnen naar keuze voor elke brief afzonderlijk ingesteld worden, of voor alle brieven gelijk. Als u verschillende brieven naar dezelfde poort print, zal het programma steeds vragen het juiste papier in de printer te doen. U moet wel kiezen of u op matrix- of laser printer print. 70

79 54.1 Printerinstellingen algemeen Let op: Klik eerst op de naam van de brief waar u de instellingen voor wilt wijzigen. Versie Van de meeste brieven is op dit moment maar één versie beschikbaar. Wanneer de veiling brieven wijzigt krijgen deze een nieuw versie-nummer. Kwekers met een onderhoudscontract krijgen dan een update. Printer Kies hier de printer waarop u de brieven af wilt drukken. De lijst van printers komt overeen met de geïnstalleerde printers op uw computer. Raadpleeg voor de installatie de handleiding van uw printer, het Ant-EAB installatievoorschrift of het hoofdstuk Printerinstellingen. Als u de brieven met de hand wilt schrijven, selecteert u "niet printen" uit de lijst van printers. Wilt u geen enkele brief printen, kunt u ook Zenden zonder printen aanvinken. Papierlade Kies hier de papierlade waaruit u de brieven af wilt drukken. Dialoog Als u dit aanvinkt wordt elke keer bij het afdrukken van een brief een schermpje getoond waarin u de printer kunt kiezen. Op A4 papier (laser) Steeds meer veilingen eisen niet meer dat u met kettingformulieren werkt. Met dit vinkje kunt u kiezen tussen printen op een matrix-printer met kettingformulieren, of op een laserprinter met losse A4-vellen. Afhankelijk van deze keuze heeft u bepaalde instelmogelijkheden. Om deze beschrijving overzichtelijk te houden zijn hieronder de 71

80 verschillende situaties afzonderlijk beschreven. Opmerking: Indien u meerdere printers heeft, is het verstandig te zorgen voor evenveel printerpoorten op de PC. Ant-EAB kan dan elke brief direct naar de juiste printer te sturen, zonder dat er stekkers omgeplugd of papier gewisseld moet worden Printen op een laser-printer Achtergrond meeprinten, verschuiving of schaalfactor Afhankelijk van de veiling kunt u volstaan met blanco A4 vellen, of heeft u voorbedrukte formulieren nodig. Maak hier de keuze die hoort bij de veilingbrief. Afhankelijk van deze keuze heeft u de mogelijkheid om verschuiving in te stellen (zie uitleg bij printen op een matrix-printer), of kunt u een schaalfactor instellen als u de achtergrond mee print. Standaard staat de schaalfactor op 97%, omdat het afdrukbaar gebied van een laserprinter iets kleiner is dan A4. Mocht op uw printer een randje van de brief toch niet afgedrukt worden, kies dan b.v. 95%. Waarden groter dan 200% of kleiner dan 50% worden niet geaccepteerd. Kopieën printen Afhankelijk van veilingregels en eigen voorkeuren kunt u bepalen of er kopieën afgedrukt worden, en zo ja, welke. Als u prijs stelt op een kopie voor uzelf, kunt u de vinkjes 'voor mij' aanzetten. Of u een kopie voor de veiling of de koper af moet drukken hangt van de veiling, en eventueel de veilvorm. Kopieën zijn ook herkenbaar als kopie. Waar u een kopie aan herkent is ook veiling afhankelijk: Aalsmeer: 'voor mij': over de onderste partij-regel wordt 'kopie aanvoerder' afgedrukt, 'koper: over de onderste regel wordt 'kopie koper' afgedrukt. FloraHolland: 'voor mij': rechtsboven wordt een plaatje van een archiefkastje afgedrukt, 'kopie': rechtsboven worden de letters 'KOPIE' afgedrukt. 72

81 54.3 Printen op een matrix-printer Waarschuwen bij briefno. Wanneer u veilingbrieven moet bestellen, kunt u hier aangeven bij welk briefnummer AntEAB u een waarschuwing moet geven. In het hoofdvenster zal naast 'Brief in printer' een icoontje gaan knipperen. Verschuiving Verschuif zo nodig de tractor-aandrijving op de printer om het papier in het midden te krijgen. Maak een proefafdruk van een brief. Zo nodig kunt u de af te drukken tekst in de breedte verschuiven met de bovenste schuifbalk (links/rechts). Heeft u een printer die zelf de bovenkant van de pagina bepaalt, dan kunt u de hoogte ook corrigeren met de tweede schuifbalk. Bij andere printers corrigeert u de hoogte door het papier verder of minder ver in de printer te draaien. Kwaliteit Bij bepaalde printers die standaard met een te hoge kwaliteit afdrukken kan het afdrukken soms versneld worden door een lagere kwaliteit te kiezen. Na het veranderen van deze instellingen moet over het algemeen wel de verschuiving in de hoogte bijgesteld worden Briefvelden niet printen Het printen van bepaalde briefvelden kan uitgezet worden. Op het scherm zijn de gegevens dan wel zichtbaar in groene letters. Standaard gelden deze instellingen voor alle aanvoerbrieven. Als u "Per brief instellen" aanvinkt, gelden de instellingen alleen voor de geselecteerde brief. Als u "Negeren bij 'voor mij'-kopie" aanzet worden de briefvelden die uitgezet zijn toch afgedrukt op de 'voor mij'-kopie. Datum Als u de datum niet laat printen kunt u een aantal brieven van te voren printen en b.v. in de schuur leggen waar de karren klaargezet worden. U hoeft dan alleen de datum nog in te vullen. Dit gebruik wordt afgeraden omdat het programma dan niet kan controleren of het EAB bericht overeenkomt met de papieren brief. Product Als u nog een stapel aanvoerbrieven heeft liggen met de productgegevens voorgedrukt kunt u het printen van de product informatie uit zetten. Het moet wel in de brief ingevuld worden t.b.v. het EAB-bericht. Aanvoerdergegevens Normaal gesproken zijn deze gegevens voorgedrukt. Heeft u blanco brieven, dan kan AntEAB de aanvoerdergegevens toch afdrukken. Bij Aalsmeer wordt dan ook de streepjescode afgedrukt, omdat in deze code het aanvoerdersnummer verwerkt is. Als u afdrukt op een laser-printer worden deze gegevens inclusief streepjescode afgedrukt. 73

82 54.5 Overig Letters printen Afhankelijk van de printer kan soms de tekst wat te klein geprint worden. Om dit te corrigeren kunt u letters iets vergroten. Ook is het mogelijk om hier in te stellen dat de teksten vet worden geprint. Zenden zonder printen Indien u de brieven wilt versturen zonder deze te printen kunt u deze optie aanvinken. Dit heeft geen invloed op brieven die al klaar staan in de verzendlijst. Volgbrieven Klok, DIS/LOG & BDO/BLO afdrukken Het is soms niet nodig voor elke kar een brief te printen. U kunt hier instellen hoe daar mee om te gaan. Let op: de benamingen zijn afhankelijk van de veiling! 55 Verbindingsinstellingen Om verbinding te kunnen maken moeten in Ant-EAB enige instellingen gedaan worden. Als u verbinding maakt via een inbelmodem (dus geen kabel of ADSL), moeten ook in Windows bepaalde instellingen gedaan zijn. U vindt de verbindingsinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Verbinding, of op de "verbinding"-pagina van de instellingendialoog. Zie voor instellen van Windows Windows verbinding. Deze instellingen moeten in orde zijn voordat u verder kunt met Ant-EAB. Het instellen gaat in twee stappen Stap 1: Verbindingsinstellingen voor het bedrijf Deze instellingen zijn onafhankelijk van de veilingen aan welke u levert. dienst Hier kiest u van welke dienst u gebruik wilt maken. U kunt gebruik maken van de Mierenpost dienst of voor de dienst van uw eigen provider. Mierenpost Wanneer u gebruikt maakt van Mierenpost mail hoeft u hier alleen het postbusnummer in te stellen dat u van AntEater ontvangen heeft. Zorg ook dat bij de Bedrijfsinstellingen uw AntEater-klantnummer is ingevuld. 74

83 Eigen provider Met de knop "Aanpassen..." kunt u accounts aanmaken, wijzigen of verwijderen. Klik hier op om de gegevens van uw internetpostbus in te vullen. Zie voor meer informatie het hoofdstuk Verbindingsinstellingen: Accounts. U kunt meerdere accounts aanmaken omdat dit een algemene AntEater instelling is, maar voor EAB gebruikt u er normaal gesproken maar één. Nadat u een account aangemaakt heeft kunt het betreffende account selecteren. Voor het verzenden is het mogelijk om als het versturen eens niet lukt, even een ander account te selecteren. Houdt er echter rekening mee dat de veiling de dagafschriften naar een vast adres stuurt (dus niet retour afzender). Om dagafschriften op te halen moet u dus wel weer uw standaard account kiezen. Verzendtest Dit biedt de mogelijkheid om eenvoudig een verzend- en ontvangsttestje te doen, om te zien of de instellingen juist zijn. Als u op "verzend nu" klikt, wordt er een lege partijverantwoording naar uw eigen EAB-postbus gestuurd. Als u hierbij geen foutmeldingen krijgt, kunt u vervolgens proberen het bericht weer op te halen, door op 'berichten ophalen" te klikken in het menuvenster. Als het ontvangen ook lukt krijgt u een scherm met daarin o.a. de melding "als u dit testbericht kunt lezen is het zenden en het ontvangen goed gegaan". Testmeldingen Linksboven in het scherm staat het vinkje "Testmeldingen". Vink dit aan als er communicatieproblemen zijn met uw provider. U kunt dan beter volgen in welk stadium het fout gaat. Als testmeldingen aan staat wordt het communicatie-programma na het zenden/ontvangen niet automatisch gesloten. U heeft in dit venster ook de mogelijkheid om alle berichten uit de postbus te wissen. Als de problemen opgelost zijn kunt u dit vinkje weer uit zetten. Wanneer u Ant-EAB herstart, gaat het vinkje automatisch weg Stap 2: Veilinginstellingen adres veiling Per veiling moet ingesteld worden wat het adres is. Bij de eerste installatie van het programma worden de adressen automatisch ingesteld. Hier hoeft u niks aan te wijzigen. 75

84 a. Selecteer een veiling door in het lijstje van veilingen te klikken. b. Stel een adres in. Dit is het adres waar de aanvoerbrieven naar toegestuurd worden Verbinding verbreken Stel hier in wanneer u wilt dat de inbelverbinding verbroken wordt. Veel gebruikers willen zo kort mogelijk de verbinding open laten staan, en kiezen daarom voor "Telkens na zenden,ontvangen". Als u een vaste verbinding heeft (kabel, ADSL etc.), dan dient deze instelling op "Nooit" te staan Vertraging inbelverbinding Stel hier in na hoeveel seconden de verbinding verbroken wordt. Als er een virusscanner actief is kan het soms nodig zijn de verbinding niet direct te verbreken nadat een bericht verstuurd is, omdat de virusscanner het bericht tijdelijk tegenhoudt. Linksonder op het scherm is dit te zien als het aftellen van de secondes. Dit hoeft niet ingesteld te worden als u gebruik maakt van ADSL of Kabel. 76

85 56 Verbindingsinstellingen: Accounts U kunt één of een aantal accounts aanmaken, die gebruikt kunnen worden voor het verkeer. Welk account gebruikt wordt, stelt u in bij Verbindingsinstellingen. Voor het ophalen van berichten zult u uiteraard altijd hetzelfde account moeten gebruiken, omdat alleen in dié postbus de berichten van de veiling staan. Als verzenden met uw standaard account niet lukt, kunt u hiervoor wel altijd even omschakelen naar een ander account Algemeen Op het tabje "Algemeen" stelt u de gegevens van uw account (postbus) in. Inbelverbinding Selecteer hier de inbelverbinding uit het lijstje dat u open kunt klikken, dit voorkomt spelfouten. Als u uit dit lijstje een keuze gemaakt heeft, toont Ant-EAB alle accounts die u in Microsoft Outlook heeft ingesteld. U kunt ervoor kiezen gegevens hiervan over te nemen (uitgezonderd het wachtwoord). Doet u dit niet, dan kunt u alle gegevens handmatig invoeren. Heeft u ADSL of kabel, dan laat u dit veld leeg. Heeft u internet via een inbelmodem, dan moet u eerst de inbelverbinding in Windows aangemaakt hebben. Gebruikersnaam etc. Vul hier de gegevens van uw abonnement in. Timeout Als er langer dan de ingestelde tijd geen antwoord is van de server, wordt de communicatie afgebroken. U kunt hier maximaal 255 instellen (ca. 4 minuten. Bij lezen, alle berichten wissen Vink dit aan als u de postbus alleen voor EAB gebruikt. Ant-EAB zal dan ook eventuele spam-berichten en andere ongewenste mail wissen, telkens als u berichten ophaalt. Dit voorkomt het trager worden van het berichten ophalen naarmate de postbus volloopt. 77

86 56.2 SMTP-verificatie De meeste internet-providers in Duitsland en Denemarken, maar ook steeds meer Nederlandse providers, maken voor het verzenden van berichten gebruik van SMTPverificatie. Om misbruik van SMTP-servers te voorkomen, wordt dan namelijk ook een wachtwoord gevraagd voor het inloggen op een SMTP-server. Er zijn hier drie mogelijkheden. Als uw provider geen SMTP-verificatie eist, is "Geen verificatie" de juiste keuze. Als het wel verplicht is, zijn er twee mogelijkheden voor aanmelden, het hangt van de provider af welke gekozen moet worden. Bij "eerst bij POPserver aanmelden" wordt eerst even ingelogd bij de POP-server, met de loginnaam en het wachtwoord voor de POP-server. Als direct daarna ingelogd wordt op de SMTP-server met dezelfde sessie, neemt de provider aan dat het in orde is. Bij de optie "ESMTP-verificatie 2554" wordt direct op de SMTP-server ingelogd met een wachtwoord. Het hangt weer van de provider af of gebruikersnaam en wachtwoord dezelfde is als voor de POP-server, of niet. Zo niet, dan kunt u als u het vinkje bij "POP instellingen gebruiken" weghaalt, gebruikersnaam en wachtwoord voor de SMTP-server invullen. 78

87 57 Voorkeursinstellingen U vindt de voorkeursinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Voorkeuren, of op de "Voorkeuren"-pagina van de instellingendialoog Instellingen voor brieven Briefgrootte Afhankelijk van de resolutie van het scherm en uw persoonlijke voorkeur, kunt u een keuze maken uit drie briefgroottes. Het voordeel van een grote brief is de goede leesbaarheid, het nadeel is dat een kleiner deel van de brief op het scherm zichtbaar is. Automatisch naar lijst Als u hier het vakje "automatisch naar lijst" aanvinkt, zal telkens als u een brief print vanuit het briefvenster de brief in de verzendlijst gezet worden. Aantal kopieën vragen Hier kunt u aangeven of u wilt dat het programma vraagt om het aantal kopieën als u een brief naar de verzendlijst doet. Samenstelling vragen Indien u combinatiedozen aanvoert (verschillende producten samen in één doos), kunt u hier instellen dat het programma vraagt om de samenstelling, telkens als u een brief naar de verzendlijst doet Sjablonen Als u het vakje "Per veiling" aanvinkt wordt in het sjabloonbestand opgeslagen bij welke veiling een sjabloon hoort. Als u dan bv. een Aalsmeer-brief op het scherm heeft, worden alleen de sjablonen die vanuit een Aalsmeer-brief opgeslagen zijn in de lijst getoond. Met "Per aanvoerder" zijn de sjablonen ook afhankelijk van de aanvoerder. Deze instelling is gemakkelijk wanneer u een meerkwekerversie gebruikt. Een sjabloonnaam mag alleen twee keer voorkomen wanneer de sjablonen "Per veiling" of "Per aanvoerder" worden gebruikt. 79

88 Zie ook: Partijsjabloon 57.3 Berichtenverkeer Automatisch antwoord ophalen U kunt ervoor kiezen automatisch antwoord op te halen na het versturen van een brief. Het programma blijft dan steeds proberen of er al een antwoord van de veiling binnen is. Let op: u moet bij elke veilinglocatie aangeven dat u bevestigingen wilt ontvangen. Automatisch dagafschrift ophalen U kunt instellen dat het programma op een gegeven tijd moet proberen dagafschriften op te halen. U hoeft dan niet te wachten op het inbellen etc., maar kunt direct over de gegevens beschikken. Automatisch Verzenden U kunt instellen dat het programma telkens als er gedurende een x-aantal minuten geen activiteit in de verzendlijst geweest is, automatisch de EAB's verzonden worden. Het programma doet dit alleen als er niet-verzonden brieven klaar staan. Bij automatisch verzenden heeft het vinkje bij "automatisch ontvangen na zenden" geen effect. Automatisch ontvangen na zenden. U kunt er voor kiezen dat Ant-EAB steeds als u een brief of brieven verzend, direct erna eventuele dagafschriften uit de postbus leest. Kopie Aalsmeer EAB naar C.A.A.C. Wanneer u gebruik maakt van de diensten van C.A.A.C. kunt u deze optie aanzetten. Er zal dan een kopie van de EAB naar C.A.AC. worden gestuurd, dit is alleen mogelijk voor klokbrieven voor Aalsmeer. Voor de partijen zonder fotoreferentie zal automatisch een C.A.A.C.-fotoreferentienummer ingevuld worden. C.A.A.C. kan de foto dan met de juiste fotoreferentie op de beeldbank zetten. 80

89 U kunt op de aanvoerbrief zien of de optie aanstaat. In dat geval staat er <<C.A.A.C.>> bovenin de aanvoerbrief-titel van Aalsmeer. Alleen brieven voor vandaag en eerder verzenden. Sommige aanvoerders werken vooruit met het maken van aanvoerbrieven. Met deze instelling kunnen zij voorkomen dat brieven voor toekomstige aanvoer voortijdig verzonden worden. U kunt ook kiezen voor "Alleen brieven voor morgen en eerder verzenden" of "Alle brieven ongeacht briefdatum verzenden". Deze functie is alleen te gebruiken als u een 5 aanvoernummers of meer heeft. Briefdatum Met deze instelling kunt u aangeven welke datum er automatisch op de brief moet worden ingesteld. Aflevertijd koper Hier stelt u een standaard aflevertijd in voor de FHC-brieven op FloraHolland. 58 Extra instellingen Extra instellingen is een verzameling instellingen die voor de meeste kwekers niet interessant zijn. U vindt de extra instellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Extra, of op de "Extra"-pagina van de instellingendialoog 58.1 Controles Bij controles kunt u invullen, welke gegevens door Ant-EAB gecontroleerd moeten worden voor u de brief naar de verzendlijst stuurt. Sorteerkenmerken Standaard controleert het EAB-programma of de verplichte sorteerkenmerken ingevuld zijn. U kunt dit echter uitzetten als blijkt dat uw veiling van de regels afwijkt. Ook kunt u b.v. fouten die standaard niet fataal zijn, zelf wel als fataal instellen. Fustcode Hiermee wordt gecontroleerd of de fustcode is ingevuld. 81

90 Prijs (BB) Standaard is het niet mogelijk om BB-brieven te versturen als er geen prijs ingesteld is. In sommige gevallen is het echter nodig dit toch te kunnen doen, b.v. als er een afspraak is met de koper dat hij de hoogste prijs van die dag zal betalen. Op het moment van versturen van de producten is de prijs dan dus nog niet bekend. Combinatie GP/meerpartij Standaard kan een meerpartijbrief niet als GP verstuurd worden. Voor bepaalde producten is het echter wel toegestaan. Elke kar wordt dan op dezelfde manier samengesteld met verschillende producten op één kar. Ongeldige codes Standaard controleert het programma of de in de aanvoerbrief ingevulde codes in de codelijsten voorkomen. Is het niet het geval, dan wordt daar een waarschuwing op gegeven. Kwaliteit/Keur Standaard gaat het programma er van uit dat als u keurcodes ingevuld heeft, dat de kwaliteit dan geen A1 zou moeten zijn. Heeft u vaak producten waar dit niet voor opgaat, dan kunt u ook deze controle weer onderdrukken. Karren FHC Staat standaard uit. Als het aangezet wordt, wordt er een waarschuwing gegeven bij een FHC brief, als het aantal karren meer dan 1 is. Deze waarschuwing, "GP-samenstelling FHC moet ingevuld worden" wordt dan altijd gegeven, het programma kan niet bepalen of het wel of niet ingevuld is. Karnummers Op bepaalde vestigingen wordt gewerkt met karnummers. Het is echter niet altijd bekend wat het karnummer zal zijn. Het hangt van uw werkwijze af of een melding hier van toepassing is of niet. Service code Hiermee geeft u aan of er wordt gecontroleerd of de service code is ingevuld. Beeldbericht Standaard wordt er niet gecontroleerd of het beeldbericht-id is ingevuld. Maakt u gebruik van beelden, dan is het slim om hierop te controleren, zo weet u zeker dat het beeldbericht-id is ingevuld. VRM controles Hiermee kunt u alle controles die uitgevoerd worden voor VRM uitschakelen. Klokvoorverkoopprijs Hiermee geeft u aan of er gecontroleerd moet worden of de Klokvoorverkoopprijs is ingevuld. Minimum klokprijs Hiermee geeft u aan of er gecontroleerd moet worden of de Minimum klokprijs is ingevuld. Standaard Hiermee zet u alle controles terug op de standaard instellingen. 82

91 58.2 Overige extra instellingen Lengte begrenzen Als u deze functie aanvinkt worden de velden op de aanvoerbrief begrensd tot een bepaald aantal tekens. U kunt in een veld dus niet meer tekens opgeven dan door de veiling is voorgeschreven. Partijsamenvatting volgbrieven printen Als u dit aanvinkt wordt links boven op de aanvoerbrief een samenvatting van de partij geprint voor Aalsmeer planten volgbrieven. Printer 'Voor mij' afdruk Hier kunt u een aparte printer selecteren voor de "voor mij" kopie, ingesteld bij Aanvoerbriefinstellingen. U kunt hier bijvoorbeeld een PDF printer instellen. Verder is het mogelijk om de schaalfactor in te stellen en de optie "achtergrond meeprinten" aan of uit te zetten. Printer voor herafdruk brief Hier kunt u een aparte printer selecteren voor het herafdrukken van een brief. U kunt hier bijvoorbeeld een PDF printer instellen. De herafdruk kan afgedrukt worden door met de rechtermuisknop op de aanvoerbrief te klikken. Verder is het mogelijk om de schaalfactor in te stellen en de optie "achtergrond meeprinten" aan of uit te zetten. FH briefnummers Zie voor instellingen van FH Briefnummers, Briefnummers op FloraHolland. Netwerkgebruiker Als u Ant-EAB op een netwerk gebruikt, kunt u op elke computer een gebruikersnaam instellen. Deze naam wordt dan gebruikt bij het toegang vragen. Alle gebruikersnamen moeten verschillend zijn. Met Briefnummer op Server zal Ant-EAB de briefnummers per printer op de server bijhouden. Zie ook: Printerinstellingen. AntBeeld Hier kunt u het AntBeeld pad instellen. Kies hier de map "Beeld" in de Ant-Beeld datamap, deze kunt u vinden in Ant-Beeld bij Instellingen > Algemeen. Standaard staat het pad op C: \AntBeeld\Beeld. Barcode Stel hier de lijnbreedte van de barcode in. Deze staat standaard op 0 en moet zo blijven staan, mits er problemen zijn met de barcode BB, Aantal dagen EAB terugzoeken Hier stelt u in hoeveel dagen Ant-EAB terug zoekt in het rapport om de brief die hoort bij een dagafschrift terug te vinden. Maak dit getal niet te groot, het programma kan daar onnodig traag door worden. 59 Printerinstellingen Als u de printeropdrachten altijd vanaf de computer doet waarop de printer aangesloten is, hoeft u alleen de algemene instellingen te doen. In Windows 1. Installeer de printer volgens de handleiding van de printer, of 83

92 2. Installeer de printer vanuit het Configuratiescherm > Apparaten en printers, met Printer toevoegen. In Ant-EAB In Ant-EAB moeten dan nog de juiste printers geselecteerd worden. Voor voorbedrukte aanvoerbrieven kan de verschuiving ingesteld worden, zodat er precies in de vakje geprint kan worden. Ook als u op blanco papier afdrukt of etiketten en het rapport wil afdrukken zijn er diverse instellingen mogelijk. Zie voor de instellingen in Ant-EAB de volgende hoofdstukken: Aanvoerbriefinstellingen Rapportinstellingen Etiketteninstellingen 59.1 Aanvoerbrieven printen op het netwerk Normaal gesproken worden briefnummers lokaal bijgehouden. Dit betekent dat als u een printopdracht op computer A geeft, dat het briefnummer alleen op deze computer opgehoogd wordt. Print u vervolgens van computer B, dan zal het briefnummer niet meer juist zijn. Print u altijd lokaal, dan hoeft u niets aan te passen. Wilt u echter voor een bepaalde printer printopdrachten kunnen geven vanaf verschillende computers, dan moet u de volgende instellingen doen: In Windows Windows XP en Windows Vista en hoger gaan anders om met printen op het netwerk. Bij Windows Vista en hoger zijn deze problemen verholpen, in combinatie met Windows XP kan dit nog wel voor problemen zorgen. Voor het Ant-EAB programma is het van belang om vanaf alle computers te herkennen dat het om één en dezelfde printer gaat. Het programma doet dit op basis van de naam die de printer gekregen heeft, en die u ziet bij Instellingen/printers, of Instellingen/printers en faxapparaten in Windows. Voer daarom de volgende instellingen heel secuur uit: 1. Bedenk een naam voor elke printer. Deze naam moet uniek zijn op het hele netwerk. Kies een logische naam hiervoor, waar b.v. het type printer en de naam van de plek waar de PC staat. Probeer de namen zo kort mogelijk te houden en gebruik alleen cijfers en letters, geen spaties of andere tekens. Schrijf deze namen even op een papiertje dat u mee neemt naar de andere PC's waar de printer gebruikt wordt. 2. Installeer de printer op de computer waar deze aangesloten is, als dit nog niet gebeurd is. Geef hier ook de printer de naam die u ervoor gekozen heeft. 3. Deel de printer. 4. De gedeelde printer worden automatisch zichtbaar op de andere computers. In Ant-EAB: Zet op elke PC bij Instellingen > Extra het vinkje aan bij "Briefnummers op server". Ant-EAB houdt nu op de server voor elke printer een bestandje bij waar de briefnummers op die printer bijgehouden worden. Het is nog steeds mogelijk om verschillende briefsoorten op één printer te gebruiken. Het programma zal een waarschuwing geven als de laatst geprinte brief niet van hetzelfde soort is als de huidige. 84

93 Zie ook : Extra instellingen 60 Etiketteninstellingen U kunt de printinstellingen voor etiketten aanpassen aan uw etiketten. Etiketten kunnen naar keuze op kettingformulieren in de matrixprinter geprint worden, of losse vellen in b.v. een laserprinter. U vindt de etiketteninstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Etiketten, of op de "Etiketten"-pagina van de instellingendialoog. Er zijn vier instellingen van belang: 1. Afstanden etc. tussen etiketten op het vel (formulier) 2. Keuze van de informatie die geprint wordt. 3. Bronkeuze: verzendlijst of brief op het scherm 4. Profielkeuze 60.1 Etikettenformulier Let op: De eenheden zijn voor "afmetingen formulier" 0.1 mm en voor "hartlijnen-afstand" en "verschuiving" 1 mm. Algemeen In het bovenstaand plaatje ziet u twee tab-bladen waarop u onderstaande instellingen kunt invoeren. De instellingen op een tab-blad worden samen een profiel genoemd. Verderop in dit hoofdstuk is beschreven hoe u de profielen een naam kunt geven en hoe u één van deze profielen kunt instellen of via een dialoogvenster kunt kiezen. Geroteerd Als u hier een vinkje zet, wordt de pagina geroteerd, in landschap oriëntatie, afgedrukt. Ant-EAB kijkt niet naar de portret/landschap-instelling in het stuurprogramma van de printer. 85

94 Afmetingen formulier Stel hier de afmetingen van het formulier in. 1 Inch is 25.4 mm. Aantallen\afstanden U stelt het aantal etiketten horizontaal (kolommen) en verticaal (rijen) in. De afstanden tussen de hartlijnen wordt over het algemeen aangegeven op de doos waar de etiketten in geleverd worden, maar u kunt het ook eenvoudig opmeten. Verschuiving Als de etiketten te hoog, te laag, te veel naar links of teveel naar rechts geprint worden, kunt u dit corrigeren met de instelling voor verschuiving. Wilt u niet omlaag maar omhoog verschuiven dan zet u een min-teken voor het getal (b.v. -5). Alle maten zijn in millimeters Wat wordt afgedrukt Met behulp van onderstaande lijsten kan een selectie gemaakt worden uit de gegevens die op de etiketten afgedrukt kunnen worden. De rechter lijst geeft aan welke gegevens geselecteerd zijn. Selecteert u "product", dan wordt de productomschrijving uit de aanvoerbrief afgedrukt. Standaard vult het programma hier de handelsafkorting in, maar dat kunt u handmatig veranderen. Als u "Print titels" aanvinkt, dan begint elke regel op het etiket met een titel. Vinkt u dit niet aan, dan worden alleen de regels die zonder titel onduidelijk zouden zijn voorzien van een titel. Een voorbeeld hiervan is het aanvoernummer. Zie voor een uitleg over het aanpassen van de lijst Exportinstellingen 60.3 Bronkeuze Hier kiest u of u vanuit de verzendlijst wilt printen of vanuit de brief. Kiest u voor verzendlijst, dan zullen voor alle brieven in de verzendlijst de etiketten geprint worden. Kiest u voor brief, dan kunt u per brief een printopdracht voor de etiketten geven. 86

95 60.4 Profielkeuze In de rechterbovenhoek van het dialoogvenster kunt een profiel selecteren. U kunt ook een vinkje zetten bij dialoog. Dan zal elke keer als u etiketten afdrukt een dialoogvenster getoond worden, waarin u een profiel kunt selecteren Overige instellingen Printerkeuze etiketten Kies hier de printer met etikettenvellen. Etiket per fust Bij "Etiketten per fust" stelt u in voor hoeveel fusten één etiket geprint moet worden. Dit wordt naar boven afgerond, heeft u hier b.v. 3 ingesteld, en heeft u 10 fusten, dan zullen er 4 etiketten geprint worden. Profielnaam Hier stelt u een naam in voor het profiel, waarvan het tabblad met afmetingen en aantallen geselecteerd is Testen U kunt een proefafdruk maken door op de knop "Test print" te klikken. Hiermee kunt u controleren of het aantal regels op het etiket past, en of de afstanden en uitlijning goed is. 61 Exportinstellingen Met de exportinstellingen stelt u in welke gegevens geëxporteerd worden, naar welk bestand, en in welk formaat. U vindt de exportinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Exporteren, of op de "Exporteren"-pagina van de instellingendialoog. 87

96 61.1 Welke gegevens worden geëxporteerd Met onderstaand selectielijst kunt u kiezen welke gegevens u wilt zien in b.v. Excel. Dit is voor de vier exporteermethodes afzonderlijk in te stellen. Klik eerst op de tab van b.v. "Dagen" als u de instellingen voor exporteren per dag wilt wijzigen. De linkerlijst bevat alle gegevens die u zou kunnen selecteren. De rechter lijst bevat de gegevens die daadwerkelijk geëxporteerd zullen worden. De knoppen hebben de volgende functie: Toevoegen, kies eerst een gegeven uit de linkerlijst Verwijderen, kies eerst een gegeven uit de rechter lijst. Verplaats naar omhoog, selecteer eerst een gegeven uit de rechter lijst Verplaats naar omlaag, selecteer eerst een gegeven uit de rechter lijst Alles toevoegen aan rechter lijst Alles verwijderen uit de rechter lijst 88

97 De items in de linker lijst die geselecteerd zijn worden in grijs weergegeven. Hierdoor zijn de items die nog geselecteerd kunnen worden goed herkenbaar Naar welk bestand wordt geëxporteerd Voor elk van de vier exportmethoden kunt u afzonderlijk een bestandsnaam instellen. U doet dit door op "Kiezen" te klikken, en vervolgens m.b.v. de bestands-open dialoog een naam in te stellen In welk formaat wordt geëxporteerd U kunt de bestanden als tekstbestand exporteren (Ideaal voor Excel) of als tekstbestand met scheidingsteken. De tekstbestanden zijn in zeer veel verschillende programma's in te lezen, ook met tekstverwerkers als Notepad etc. Zij kunnen ook geïmporteerd worden in Excel of Access. Het scheidingsteken is vrij te kiezen. Ingeval van tekstbestanden (met of zonder scheidingsteken), kunnen de titels van de kolommen naar keuze wel of niet uitgevoerd worden. Tik voor een <TAB> als scheidingsteken hier een 't' in. 89

98 62 Rapportinstellingen U vindt de rapportinstellingen vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Rapport, of op de "Rapport"-pagina van de instellingendialoog Welke gegevens worden getoond De linker lijst toont de gegevens waaruit gekozen kan worden, de rechter lijst geeft aan welke geselecteerd zijn. Ook de volgorde van de gegevens is instelbaar. Zie de Exportinstellingen voor een uitleg over de knoppen tussen de lijsten Afdrukken 90

99 Dialoog Indien aangevinkt komt telkens als u een rapport af wilt drukken een dialoogvenster op, waarin u b.v. een printer kunt selecteren. Titels U kunt het afdrukken van de titelbalken in het rapport (boven partij, transactie, etc) onderdrukken door dit vinkje uit te zetten. Printer, Schaal, en Zwart/Wit behoeven geen toelichting Hints Als u in het rapport met de muis boven een regel staat kunt u een hint laten verschijnen die extra informatie geeft. U kunt dit ook uitschakelen: Kiest u voor "alleen correcties", dan wordt alleen een hint getoond als u op een briefnummer (in rood) staat, waar correcties bij horen Wachtwoord Zie Rapport: beveiligen met wachtwoord 62.5 Automatisch printen Het is mogelijk om automatisch afschriften te laten printen als er een elektronisch dagafschrift binnenkomt. Per veiling + veildatum wordt dan een overzichtje uitgeprint. Er zijn de volgende instellingen: U kunt afzonderlijk bepalen voor de definitieve afschriften en de voorlopige, of zij geprint zullen worden. Standaard worden alleen de afschriften geprint die via de binnenkomen. Als u wilt dat ook geïmporteerde afschriften afgedrukt worden, kunt u een vinkje zetten bij 'Ook bij import EDI' Weergave De volgende instellingen hebben invloed op hoe bepaalde zaken in het rapport weergegeven worden: Transactietijd in seconden (of minuten) Prijzen in 3 decimalen (of 2 decimalen) Toon totaal aantal stuks (standaard weergave als "10x3" of als "30" indien aangevinkt) 91

100 63 Verzendlijstinstellingen U vindt de instellingen voor de verzendlijst vanuit het hoofdmenu onder de titelbalk van Ant-EAB, Instellingen > Verzendlijst, of op de "Verzendlijst"-pagina van de instellingendialoog Welke gegevens worden weergegeven U kunt zelf bepalen welke gegevens in de verzendlijst getoond worden. Behalve de gekozen gegevens worden altijd het briefnummer en de status (verzonden, geprint etc.) aangegeven. De rechter lijst geeft aan welke gegevens geselecteerd zijn. Zie Exportinstellingen voor een uitleg over de knoppen tussen de lijsten Oude brieven wissen Normaal, als er een partijverantwoording binnenkomt, verdwijnt de bijhorende brief uit de verzendlijst. In geval van een storing kan het echter voorkomen dat een partijverantwoording nooit binnenkomt. Met de instelling "Oude brieven wissen" kunt u bepalen hoe het programma daarmee omgaat. Als u kiest voor "nooit", zult u bij problemen de brieven handmatig uit de verzendlijst moeten wissen. 92

101 63.3 Overige instellingen Naast het wissen van oude brieven zijn er nog een aantal andere instellingen. Onderstaande instellingen zijn vooral ter ondersteuning bij het importeren van brieven en het gebruik van Ant-FlorE. Bij "Sorteren" stelt u in dat de nieuwste brief boven aan de verzendlijst komt, in plaats van onder aan. Wanneer u brieven importeert, kunt u bij "Importeren" instellen dat de briefnummers ook geïmporteerd worden. Daarnaast geeft u met "niet controleren" aan, dat de status van de brief ongewijzigd blijft. Wanneer u gebruik maakt van de Ant-FlorE module is het prettig dat u ook brieven kunt samenvoegen, dit stelt u in bij "Samenvoegen". Als u gebruik maakt van de Import-module kunt u er ook voor kiezen de verzendlijst te exporteren. U dient dan "Exporteren" aan te vinken. Zie ook Verzendlijst 64 Windows verbindingen Ant-EAB werkt via Internet. Buiten het Ant-EAB programma (in de Windows instellingen) moeten hiervoor verbindingen aangemaakt zijn of worden Internet Als u al internet gebruikt, en u wilt ook EAB via Internet doen, dan hoeft u hier niets voor te doen. Heeft u nog geen internet, maar wilt u wel via Internet EAB doen, dan dient u eerst voor aansluiting op internet te zorgen. Als u kunt internetten en s kunt versturen en ontvangen, ga dan verder met de verbindingsinstellingen in Ant-EAB. Volg voor het installeren van internet de aanwijzingen van uw service-provider. 93

102 65 Het volgende hoofdstukje probeert een beetje inzicht te geven in het verkeer en wat daarvoor nodig is. In het plaatje ziet u links de PC waarop Ant-EAB draait. Ant-EAB zal in het postvak op de computer bij uw provider moeten kunnen kijken. Het is duidelijk dat de volgende stappen genomen moeten worden: Verbinden met internet Toegang krijgen van de Firewall (indien aanwezig) Contact maken met de mail-server Toegang krijgen tot het postvak. Opmerking: Bij het zenden of ontvangen van de berichten heeft u nooit direct contact met de veiling. U communiceert altijd met uw internet-provider. 94

103 Inbellen óf ADSL/kabel Het enige verschil tussen werken met een inbelmodem of met ADSL/kabel is dat in het eerste geval nog toegang verkregen moet worden tot het netwerk. Dit is een extra stap in het proces, en er is een gebruikersnaam en wachtwoord voor nodig. Met kabel of ADSL heeft u altijd al verbinding met internet. Firewall Veel PC's zijn beveiligd met een Firewall. Dit is vaak een onderdeel van anti-virus software zoals Norton, ZoneAlarm, McAfee, etc. Deze is bedoeld om indringers buiten de deur te houden, maar houdt ook verbindingen vanuit de PC naar buiten tegen. De Firewall moet zo ingesteld worden dat toegang voor Ant-EAB en Ant-COM altijd toegestaan is. Als u de eerste keer probeert berichten op te halen of te verzenden krijgt u voor elk van beide programma's een schermpje van de Firewall, waarin u toestemming moet geven voor toegang. Windows is standaard uitgerust met een Windows Firewall. Deze kan ook zaken blokkeren. Vinden van de mail-server Is er eenmaal verbinding met internet, dan moet de server nog gevonden worden. Dit gebeurt met behulp van de naam van de server (pop voor ontvangen, SMTP voor verzenden). Toegang krijgen tot het postvak. Hier is voor ophalen van berichten altijd een gebruikersnaam en wachtwoord nodig, bij verzenden alleen bij bepaalde providers. Zie Communicatieproblemen voor een uitleg over wat mis kan gaan. 66 Communicatieproblemen 66.1 Procedure De normale procedure bij het versturen/ontvangen van gaat in de volgende stappen: Op het netwerk komen Verbinding krijgen met een server Inloggen op de server Versturen of ontvangen. Hierbij kunnen verschillende fouten optreden. Zie voor een toelichting met illustratie voor verkeer het hoofdstukje Mogelijke problemen Hieronder worden, in de volgorde waarin zaken moeten gebeuren, mogelijke oorzaken aangegeven. Verbinden met netwerk lukt niet Als u ADSL of kabel heeft zit u continue op het netwerk. U kunt eenvoudig controleren of u kunt browsen op internet. Kan dat, dan heeft u verbinding met het netwerk. Heeft u een inbelmodem, dan zal eerst ingebeld moeten worden. Zit u middels een inbelmodem op het netwerk, dan is hier op de taakbalk van Windows een icoon zichtbaar. 95

104 Lukt inbellen niet, controleer dan: Probeert Windows wel in te bellen? Er moet dan een inbelschermpje zichtbaar worden. Gebeurt dit niet, controleer dan of bij de internet-opties in het configuratiescherm ingesteld staat dat altijd de standaardverbinding gebruikt moet worden. Heeft de modem netspanning? Staat de modem aan? Zijn de instellingen van de inbelverbinding juist? Is de telefoonlijn aangesloten? Als u meerdere toestellen op één lijn heeft, is de lijn vrij? Server niet gevonden Voordat het binnenhalen of versturen van een kan beginnen, dient eerst contact gemaakt te worden met een mailserver. Normaal gesproken is dit een computer die bij uw provider staat, maar het kan ook zijn dat u een eigen mail-server op uw netwerk heeft draaien. Enkele veel voorkomende oorzaken dat de server niet gevonden wordt: Inbellen is niet gelukt (niet van toepassing voor kabel, ADSL, of lokale mailserver) De naam van de server is onjuist De ADSL of kabel verbinding werkt niet De server is tijdelijk niet bereikbaar door een probleem bij de provider Verbinding geweigerd Nadat de server gevonden is, moet de server de verbinding nog accepteren. Gebeurt dit niet, dan zijn veelvoorkomende oorzaken: U heeft pas een nieuwe versie van Ant-EAB geïnstalleerd, en de vraag van uw anti-virus software niet goed beantwoord U heeft anti-virus software geïnstalleerd, en de configuratie is niet juist. U heeft een Windows firewall ingeschakeld U kunt het beste even proberen of het verbinden wel lukt als u de anti-virus software en/of de Windows firewall uitgeschakeld heeft. Als u pas anti-virus software heeft geïnstalleerd of u heeft net een nieuwe versie van AntEAB geïnstalleerd, dan verschijnt normaal gesproken een schermpje op het moment dat u voor het eerst probeert te verzenden of te ontvangen. Let goed op dat u AntCom dan toegang geeft. Heeft u hier een fout mee gemaakt, dan kunt u dat in de anti-virus software aanpassen. Het hangt van het merk en de versie af hoe dit in zijn werk gaat. Raadpleeg de help van deze software. Gebruikersnaam of wachtwoord niet juist Nadat de server de verbinding geaccepteerd heeft, moet nog door de server bepaald worden of u toegang mag hebben tot de server. Bij ophalen van berichten gebeurt dit d.m.v. gebruikersnaam en wachtwoord. Is hier een fout mee gemaakt (hoofd- en kleine letters zijn belangrijk), dan zult u geen toegang krijgen. Bij sommige providers is bij verbinding maken voor het versturen van berichten ook een gebruikersnaam en wachtwoord noodzakelijk. 96

105 Server wil berichten niet doorgeven (relaying denied). Dit heeft in het algemeen als oorzaak dat u een server probeert te gebruiken die niet bij uw abonnement hoort. Als u meerdere abonnementen heeft, kan het ooit verwarrend zijn. Kijk uw gegevens die u van uw provider heeft er op na, en zorg dat als u inbelt, u dat doet met de juiste inbelverbinding. Als de communicatie op zich geen problemen veroorzaakt (u krijgt geen foutmelding), kan het toch zijn dat verzenden of ontvangen niet lukt. Zie hiervoor Verzendproblemen, en Ontvangstproblemen. Zie ook het "Installatievoorschrift". 67 Verzendproblemen Er kunnen verschillende problemen zijn waardoor een brief niet verzonden kan worden. Er zijn drie foutsoorten te onderscheiden: Fouten in de brief Fouten in voorkeursinstellingen Communicatieproblemen 67.1 Fouten in de brief Ongeldige kwekernummer Het kan zijn dat het kwekernummer niet ingesteld is, of dat de sleutel ongeldig is. Om illegaal gebruik van Ant-EAB te voorkomen moet bij elke combinatie Veiling/ Kwekernummer een sleutel ingesteld worden. Deze sleutel krijgt een gebruiker bij installatie van het programma. Zie ook Bedrijfsinstellingen Eerste brief op kar Bij het versturen van de brieven wordt nog een controle gedaan of brieven waar 'eerste brief op kar' uitgezet is, deze brief gecombineerd kan worden met de brief die vooraf gaat. Is dit niet mogelijk, dan kan er niet verzonden worden Fout in voorkeursinstellingen Voor enkele klanten is er de mogelijkheid ingemaakt om vooruit te kunnen werken met het maken van aanvoerbrieven. Zij willen dan dat alleen de brieven voor vandaag verstuurd worden. Voor alle andere klanten moet deze instellen (bij Instellingen > Voorkeuren), op 'Alle brieven ongeacht briefdatum verzenden.' blijven staan Fouten in de communicatie Als Ant-EAB wel wil versturen, maar er treedt een zendfout op, ga dan naar het hoofdstuk Communicatieproblemen Dit kunnen fouten zijn met de internetverbinding of met de instellingen. 68 Ontvangstproblemen 68.1 Communicatie Zie voor algemene communicatie-problemen Communicatieproblemen Kunt u wel verzenden maar niet ontvangen, dan is waarschijnlijk het wachtwoord fout, maar ook de gebruikersnaam voor de postbus, en de naam van de pop-server zijn van belang. 97

106 68.2 Postbus leeg Is de communicatie in orde maar u ontvangt geen dagafschriften dan zijn er de volgende mogelijke oorzaken: Veiling stuurt geen berichten Bij de veiling is niet bekend dat u dagafschriften wilt ontvangen. Meldt u alsnog aan. Veiling stuurt berichten naar het verkeerde adres Als brieven wel beantwoord worden, maar er komen geen dagafschriften binnen, dan is waarschijnlijk uw adres niet goed ingevoerd op de veilingcomputer. Postbus leeggehaald Wanneer u dezelfde postbus ( -adres) voor EAB en persoonlijke mail gebruikt, dan kan er het volgende probleem ontstaan: Als u berichten ontvangt met Outlook Express of Mozilla Thunderbird of een ander mailprogramma, dan worden ook de EAB-berichten hierdoor uit uw postbus verwijderd. AntEAB kan er dan niet meer bij. 98

Handleiding Zorgverzekeraar Winmens versie 7.29

Handleiding Zorgverzekeraar Winmens versie 7.29 Handleiding Zorgverzekeraar Winmens versie 7.29 Zorgverzekeraar oproepen Als u een zorgverzekeraar wilt oproepen om de gegevens te bekijken of te bewerken kunt boven in het zorgverzekeraars scherm, op

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Declareren. Stap 1 Openstaande behandelingen

Declareren. Stap 1 Openstaande behandelingen Declareren Stap 1 Openstaande behandelingen Bij het programma onderdeel Declaratie, Openstaande behandelingen (zorgverzekeraars) kunt u kijken welke welke behandelingen er nog niet gedeclareerd zijn. Druk

Nadere informatie

Handleiding Beeldbank

Handleiding Beeldbank Handleiding Beeldbank Versie 1.0 FloraHolland. Where beauty meets business. 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INLEIDING... 3 2.1 WAT IS NIEUW?... 3 3 STARTSCHERM... 4 4 TOEVOEGEN NIEUWE FOTO... 5

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes invullen. - rapportages. Persoonlijk. - loonstroken. 1 16-1-2012 12:24:54 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje aanbieden 7 5 Rapportage

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Samenvoegen met Word en Excel 2010

Samenvoegen met Word en Excel 2010 Samenvoegen met Word en Excel 2010 Inhoudsopgave Samenvoegen Word-Excel / Mailingen... 2 Tip Samenvoegvelden automatisch markeren... 4 Tip Installeer PDF-creator... 7 Tip Sla het Word-document en Excel-document

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes - rapportages. Persoonlijk. - facturen. - layout. 1 16-1-2012 14:30:41 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje goed of afkeuren 7 5

Nadere informatie

Handleiding E-mail clients

Handleiding E-mail clients Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap

Nadere informatie

Training Kit Planning en icalendar

Training Kit Planning en icalendar Training Kit Planning en icalendar Versie: December 2011, Revisie 2 Coachview.net: 2.4 Auteur(s): Remy Remery Dé nieuwe manier van samenwerken Inhoudsopgave 1. INLEIDING...3 DOELSTELLING... 3 MODULES...

Nadere informatie

Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder:

Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder: E-mail in Outlook Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder: 1. Menubalk; met van links naar recht

Nadere informatie

Mappen en bestanden. In dit hoofdstuk leert u het volgende:

Mappen en bestanden. In dit hoofdstuk leert u het volgende: Mappen en bestanden 1 Mappen en bestanden Een bestand is een verzamelnaam voor teksten, tekeningen of programma s. Alles wat op de vaste schijf van uw computer staat, is een bestand. Op een vaste schijf

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Mobile Connect & Apple

Mobile Connect & Apple Mobile Connect & Apple Software versie 4.05.01.00 - Always Best Connected - Hoe Installeert U de Vodafone Mobile Broadband software op uw Apple computer. Index van deze handleiding: Inleiding Het installeren

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Zorgverzekeraars Invoer [Invoer] [Opslaan] Bewerken [Bewerken] [Opslaan]

Zorgverzekeraars Invoer [Invoer] [Opslaan] Bewerken [Bewerken] [Opslaan] Zorgverzekeraars In het programma onderdeel Extra, Zorgverzekeraars kunt u zorgverzekeraars via de Combobox bij Verzekeraar oproepen. Er rolt dan een lijst met namen naar beneden waarbij u een keuze kan

Nadere informatie

HANDLEIDING INFOBOARD SOFTWARE

HANDLEIDING INFOBOARD SOFTWARE HANDLEIDING INFOBOARD SOFTWARE Versie 2.14 / oktober 2006 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... pag. 3 2. SYSTEEM VEREISTEN... pag. 3 3. INSTALLEREN VAN DE SOFTWARE... pag. 4 4. OPSTARTEN VAN DE SOFTWARE... pag.

Nadere informatie

Invoegen... 8 Invulpunt... 9 Nieuwe bouwsteen maken... 9 Bouwsteen opslaan... 10. Wijze van werken in Outlook... 11 Informatie...

Invoegen... 8 Invulpunt... 9 Nieuwe bouwsteen maken... 9 Bouwsteen opslaan... 10. Wijze van werken in Outlook... 11 Informatie... ProDoc Bouwstenen voor Word & Outlook 2007 Inhoud Kopiëren bestanden... 2 Hoofdmap Bouwstenen... 2 Bouwsteen.dotm... 2 Installatie Bouwstenenmodule onder Word 2007... 3 Installatie Bouwstenenmodule onder

Nadere informatie

Versiedocumentatie Win 190 en 189

Versiedocumentatie Win 190 en 189 Versiedocumentatie Win 190 en 189 Inhoud Versie 190... 2 CRM... 2 Scherm Onderhoud relaties aangepast... 2 Orderverwerking... 3 QR-code op klok brieven... 3 Einddatum partijbeeld koppelen morgen... 4 Bonnenlayout...

Nadere informatie

Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl

Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl [Geef tekst op] 1. Inloggen Ga naar: http://www.rallykaart.nl/g2 Klik rechtsboven op Inloggen Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in dat u van ons hebt ontvangen en

Nadere informatie

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik Fuel Handleiding voor installatie en gebruik Inhoudsopgave 1. Installatie 2. Gebruik - Windows - Linux / Apple / andere systemen - Een nieuw voertuig aanmaken - Uitgaven 3. Onderhoud - Waarschuwingen -

Nadere informatie

Windows Live Mail Windows 8

Windows Live Mail Windows 8 Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.

Nadere informatie

Nadat u de download link heeft aangeklikt, verschijnt het volgende scherm.

Nadat u de download link heeft aangeklikt, verschijnt het volgende scherm. Hoofdstuk 1 Installatie Nadat u de download link heeft aangeklikt, verschijnt het volgende scherm. Scherm 1 U kiest hier voor Run waarna de setup wordt opgehaald. U kunt ook voor Save kiezen en de setup

Nadere informatie

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail Live Mail Windows Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima programma

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding Tropaz app voor zelfmeetcliënten

Gebruikers Handleiding Tropaz app voor zelfmeetcliënten Gebruikers Handleiding Tropaz app voor zelfmeetcliënten 1/13 Groene Hart Diagnostisch Centrum (GHDC) Bleulandweg 3 2803 HG Gouda Telefoon: 0182-570237 E-mail: zelfmeten@ghdc.nl www.trombosedienstgouda.nl

Nadere informatie

8.13 Windows Hulp op afstand

8.13 Windows Hulp op afstand 1 8.13 Windows Hulp op afstand Misschien heeft u een probleem dat u zelf niet kunt oplossen, maar is één van uw (klein)kinderen of kennissen erg handig met computers. Dan kunt u natuurlijk telefonisch

Nadere informatie

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl HANDLEIDING Telefonica e-mail instellen in Outlook Express Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl Stap 1: Start het programma Outlook Express. Stap 2: Kies in het menu helemaal bovenaan

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling ABAB-Internetboekhouden Handleiding: Directe bankkoppeling 0 1. Inleiding.. 2 2. Aanvragen directe bankkoppeling.. 2 2.1 Aanvraag bij de ABN AMRO...3 2.2 Aanvraag bij de Rabobank. 6 2.3 Aanvraag bij de

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Android smartphones en tablets Mobiel IVP Android Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 1 Inleiding... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

INHOUD... 2. 1 Inleiding... 3

INHOUD... 2. 1 Inleiding... 3 Handleiding massa facturatie Versie 0.1 december 2011 INHOUD INHOUD... 2 1 Inleiding... 3 2 Factureren van de activiteiten... 4 2.1 Het aanmaken van de facturen... 4 2.2 Het verwijderen van een factuurbestand...

Nadere informatie

HANDLEIDING SELFSERVICE WERKGEVERS PORTAL

HANDLEIDING SELFSERVICE WERKGEVERS PORTAL premie- en inningssystematiek HANDLEIDING SELFSERVICE WERKGEVERS PORTAL Het controleren van uw gegevens in SWP U ontvangt deze handleiding namens bpfbouw en de bedrijfstakeigen regelingen in uw sector.

Nadere informatie

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Inleiding. Iedereen die tegenwoordig een computer heeft, gebruikt ook wel de e-mail. Dit is in de meeste

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007

Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007 Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007 Algemeen... 2 Afspraken... 6 Synchroniseren... 6 Synchroniseren... 7 Export... 8 Filters... 9 * Er kan niet met Outlook Express gesynchroniseerd

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers. Inloggen Start via het internet de volgende website

Nadere informatie

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb. KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.nl email account Revisie: 07-04-2010 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Mozilla Thunderbird

Nadere informatie

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Inleiding... 4 1. Installatie Windows XP/Vista/7/2000/2003 of 2008... 5 2. Backupset maken... 11 3. Extra Backupset

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

Handleiding bij WSM MailformGenerator

Handleiding bij WSM MailformGenerator 1. Voorwoord Welkom bij de handleiding voor de WSM MailformGenerator. Deze handleiding hebben we gemaakt om je snel en gemakkelijk uit te leggen hoe de WSM MailformGenerator werkt. Deze handleiding is

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Parkinson Thuis Probleemoplossing

Parkinson Thuis Probleemoplossing Parkinson Thuis Probleemoplossing Probleemoplossing Fox Inzicht App In sommige gevallen kan er een handeling van uw kant nodig zijn om ervoor te zorgen dat de apps altijd ingeschakeld zijn. Dit zal voornamelijk

Nadere informatie

Handleiding FOCWA Kennisbank. Kennisbank V 1.0 Remco Jansen

Handleiding FOCWA Kennisbank. Kennisbank V 1.0 Remco Jansen Handleiding FOCWA Kennisbank Kennisbank V 1.0 Remco Jansen 1 Inhoud : Login Loginnaam laten bewaren Zoeken naar FOCWA Kennisbank documenten Taal, Categorie en Subcategorieën Trefwoord Verfijnen van uw

Nadere informatie

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13 SnelFact Handleiding Jerrisoft Pagina 1 van 13 Inleiding Welkom bij de handleiding van SnelFact. Het facturatie programma voor de ondernemer die snel en eenvoudig offertes, orders en facturen wil maken..

Nadere informatie

Handleiding harde schijf wissen:

Handleiding harde schijf wissen: Tim de Hoog www.timdehoog.nl v1 Handleiding harde schijf wissen: Tijdens het gebruik van een pc worden er veel gegevens opgeslagen op de harde schijf. Te denken valt aan foto s, documenten, e-mails, films

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

Handleiding Remote Engineer Client

Handleiding Remote Engineer Client Handleiding Remote Engineer Client http://www.remoteengineer.eu/ Inhoudsopgave Blz. 1. Algemeen 3 2. RemoteEngineer Client installatie 4 3. Eerste keer opstarten 8 4. Layout aanpassen 9 5. Gebruik Autofilter

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Gebruiker. Versie 2.0.0.26 22 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Gebruiker. Versie 2.0.0.26 22 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Gebruiker Versie 2.0.0.26 22 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Schermindeling... 6 2 Beheerportal...

Nadere informatie

Bij het opstarten van het programma zie je

Bij het opstarten van het programma zie je OnTip Hussel is een php programma van Erik Hendrikx voor het bijhouden van de scores van Hussels en Voorgelote partijen. Een Hussel is een spelvorm waarbij je per ronde loot voor je medespeler(s) en tegenstander(s).

Nadere informatie

1. Voer in de adresregel van uw browser de domeinnaam van uw website in, gevolgd door "/beheer".

1. Voer in de adresregel van uw browser de domeinnaam van uw website in, gevolgd door /beheer. Handleiding Fluitje van een Klik Snel aan de slag Popelt u om met het beheersysteem (CMS) aan de slag te gaan en wilt u vlug resultaat zien, kijkt u dan hieronder. U krijgt een korte uitleg in 12 stappen.

Nadere informatie

Chronische Pijn Protocol Dossier (CPP)

Chronische Pijn Protocol Dossier (CPP) Chronische Pijn Protocol Dossier (CPP) Het kiezen van dit type dossier doet u in de verwijzing. U maakt daar een nieuwe verwijzing aan en u kiest Chronisch Pijn Protocol bij Dossier type. U kunt vervolgens

Nadere informatie

Factuur Beheer. Gebruikers handleiding

Factuur Beheer. Gebruikers handleiding Factuur Beheer Gebruikers handleiding COPYRIGHT 2002 Factuur Beheer Pakket 1 Factuur Beheer door ing. K.H. Welling Factuur Beheer is een boekhoudkundig programma. In dit programma kunnen facturen voor

Nadere informatie

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4 Handleiding Measure App Versienummer:1.4 Datum: 14-12-2015 Voorwoord Hartelijk dank voor de aanschaf van de Measure App. M App zal u en uw collega s in staat stellen om begeleid in te meten of na te meten.

Nadere informatie

Remote Back-up Personal

Remote Back-up Personal handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Handleiding Migratie. Bronboek Professional

Handleiding Migratie. Bronboek Professional Handleiding Migratie Bronboek Professional Laatste wijziging: 25/02/2015 Inhoudsopgave Controles en acties vooraf pag. 1 Installatie en configuratie Microsoft SQL met de Bronboek Helpdesk Tool pag. 3 Migratie

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur)

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur) Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers (Holdingstructuur) In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers Inloggen Start via het internet de

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen 2005 NCS Commissie Wedstrijdzwemmen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave

Nadere informatie

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher De inhoud van Muismedia websites wordt ingevoerd en gewijzigd met behulp van een zogenaamd Content Management Systeem (CMS): de ContentPublisher.

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Central Station Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Versie: november 2010 Inhoudsopgave Inleiding... 3 H1. Cliëntdossier... 4 H1.1 Zoeken naar een cliëntdossier... 4 H1.2. Aanmaken van een nieuw

Nadere informatie

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP HET GEBRUIK... 4 2. EISEN EN BEPERKINGEN... 6 3. WAT U VÓÓR HET INSTALLEREN MOET WETEN... 6 4. ZO INSTALLEERT U MY CONFERENCING

Nadere informatie

Opgave Loon en Premie via Netwerken

Opgave Loon en Premie via Netwerken Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf Stichting Raad voor Arbeidsverhoudingen Schoonmaak- en Glazenwassersbranche Opgave Loon en Premie via Netwerken De uitvoering

Nadere informatie

Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail. 11.4.1 Software installeren. gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10

Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail. 11.4.1 Software installeren. gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10 Update Hoofdstuk 11 Beveiligde E mail gebaseerd op de volgende versie: Mozilla Thunderbird 3.1.10 11.4.1 Software installeren 5. Vervalt De Importeerassistent zit niet meer in de nieuwe versie 6. Vervalt

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

HANDLEIDING PREMIE BEREKENING SOFTWARE. versie 4.0.2.0 januari 2009

HANDLEIDING PREMIE BEREKENING SOFTWARE. versie 4.0.2.0 januari 2009 HANDLEIDING PREMIE BEREKENING SOFTWARE versie 4.0.2.0 januari 2009 Inhoudsopgave Downloaden Premie Berekening Software 3 Installatie Premie Berekening Software 7 Gebruik Premie Berekening Software 13 Algemene

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

www.seniorencomputerlessen.nl 199 Kruidvat

www.seniorencomputerlessen.nl 199 Kruidvat www.seniorencomputerlessen.nl 199 Kruidvat laatst gewijzigd 27 oktober 2012 Uw keuze voor het maken van een fotoboek met software van Kruidvat. Deze cursus bestaat uit 5 delen. Deel 1 Foto's voor uw fotoboek

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Beheerder Invalpool 2.5 Pagina 3

Inhoudsopgave. Beheerder Invalpool 2.5 Pagina 3 Inhoudsopgave 1. Structuur... 4 ü Inloggen en uitloggen... 4 ü Extra: Formulieren... 4 2. Hoofdmenu... 5 a. Home... 5 b. Beheerders... 5 ü Nieuwe beheerder aanmaken... 5 ü Bestaande beheerder wijzigen...

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

Email2Act! handleiding. Email2Act! Handleiding. Versie 1.1 25-3-2015. Onderdeel van TendenZ ICT Product van Afd. (Web)Development

Email2Act! handleiding. Email2Act! Handleiding. Versie 1.1 25-3-2015. Onderdeel van TendenZ ICT Product van Afd. (Web)Development Email2Act! Handleiding Versie 1.1 25-3-2015 Inleiding Met de standaardfunctionaliteit van Act! kunt u alleen een e-mail koppelen aan een contact. Met Email2Act! kunt u ook uitgaande en binnenkomende e-mails

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8. Pc Client built 2012 12.1.0.12178

Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8. Pc Client built 2012 12.1.0.12178 Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8 Pc Client built 2012 12.1.0.12178 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Back-up Online configureren... 7 4.1 Taakbalk optie

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling ABAB-Internetboekhouden Handleiding: Directe bankkoppeling 0 1. Inleiding.. 2 2. Aanvragen directe bankkoppeling.. 2 2.1 Aanvraag bij de ABN AMRO...3 2.2 Aanvraag bij de Rabobank. 6 3. Activeren directe

Nadere informatie

E-mailen met Outlook Express.

E-mailen met Outlook Express. Jos Blankwater E-mailen met Outlook Express. E-mail, elektronische post, is een van de meest gebruikte onderdelen van Internet. E-mail biedt u veel voordelen boven de traditionele postzending en zelfs

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

811.1. Gebruiksaanwijzing WTW PC-software

811.1. Gebruiksaanwijzing WTW PC-software 811.1 Gebruiksaanwijzing WTW PC-software Inhoudsopgave 1 FUNCTIONELE SPECIFICATIES........................................................................... 1 2 INSTALLATIE.............................................................................................

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...

Nadere informatie

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding handleiding voor het Management Drives systeem Management Drives systeem Handleiding Met het Management Drives systeem kunt u onder andere Management Drives vragenlijsten versturen, ontvangen en deze zowel

Nadere informatie

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het

Nadere informatie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl is een product van SkillSource. Maart

Nadere informatie

Handleiding Pétanque Competitie Beheer. (versie 1.1) April 2014

Handleiding Pétanque Competitie Beheer. (versie 1.1) April 2014 Handleiding Pétanque Competitie Beheer (versie 1.1) April 2014 2 Algemeen Het programma Pétanque Competitie Beheer is gratis software voor de verwerking van halve en hele competities tot en met 99 speelrondes

Nadere informatie

SIM SAVER KORTE HANDLEIDING

SIM SAVER KORTE HANDLEIDING SIM SAVER KORTE HANDLEIDING (WinXP en 2000: Indien u het toestel niet in dezelfde USB-poort steekt, zal de drive voor de tweede poort opnieuw moeten worden gedefinieerd. Dit probleem heeft te maken met

Nadere informatie

Hoe maak ik een verkoop offerte in Newbase?

Hoe maak ik een verkoop offerte in Newbase? Hoe maak ik een verkoop offerte in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Oktober 2013 versie 1.0 pagina 1 van 16 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Car-Pass versie 7_1_0

Car-Pass versie 7_1_0 Car-Pass versie 7_1_0 1 ALGEMEEN Iedereen in de garagesector is wettelijk verplicht om de kilometerstanden van elke auto of lichte bestelwagen waarop hij/zij een interventie doet door te geven aan Car-Pass.

Nadere informatie

Online declareren in Intramed v5. Hoofdstuk 1 Online declareren in Intramed. Instellingen voor online declareren

Online declareren in Intramed v5. Hoofdstuk 1 Online declareren in Intramed. Instellingen voor online declareren Hoofdstuk 1 Online declareren in Intramed Instellingen voor online declareren In Intramed kunt u uw declaraties rechtstreeks verzenden naar het VECOZO portaal. U hoeft dus géén declaratiebestanden aan

Nadere informatie