Handleiding Beeldbank

Transcriptie

1 Handleiding Beeldbank Versie 1.0 FloraHolland. Where beauty meets business.

2 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE INLEIDING WAT IS NIEUW? STARTSCHERM TOEVOEGEN NIEUWE FOTO Foto kiezen Kenmerken toevoegen ONDERHOUDEN VAN FOTO S Verlengen van geldigheid Voorbeeld foto op de klok Beschikbare foto s Fotogegevens kopieren Foto verwijderen Foto overzicht afdrukken IMPORTEREN OUDE FOTO S MELDING OP VERVALLEN FOTO S AANZETTEN CONTACTGEGEVENS FLORAHOLLAND Pagina 2 van 24

3 2 Inleiding Voor Beeld- en Projectieveilen en voor Kopen op Afstand (KOA) zijn goede productfoto s belangrijk. FloraHolland biedt u via de Beeldbank de mogelijkheid om hierbij uw eigen foto s te tonen. Hieronder wordt uitgelegd hoe dit werkt. Voor vragen over of problemen met de Beeldbank kunt u contact opnemen met de volgende helpdesken: Aalsmeer Servicepunt (optie 2). Servicepunt@Floraholland.nl KI Helpdesk Naaldwijk , kihelpdesk@floraholland.nl Klantenservice Rijnsburg , klantenservice.rijnsburg@floraholland.nl 2.1 Wat is nieuw? Samenvoeging Beeldbank Naaldwijk/Rijnsburg en Beeldcentrale Aalsmeer Bij het samenvoegen van de beeldbank heeft FloraHolland getracht het beste van beide systemen in één systeem onder te brengen. Zo zijn de uitgebreide zoekfunctionaliteiten van Naaldwijk/Rijnsburg gebleven en is het klokoverzicht en de waarschuwingsmail van Aalsmeer gebleven. Aanvoerderfoto s In de Beeldbank is het onderscheid tussen Partijfoto s en Teler-/Assortimentsfoto s verdwenen. De beeldbank kent alleen nog Aanvoerderfoto s en Commerciele foto s. Aanvoerderfoto s zullen worden gebruikt voor het veilen bij Klok en KOA. Foto-ID verplicht Foto s komen vanaf februari beschikbaar voor uw klanten. Uw klanten kunnen een foto ophalen vanuit de Beeldbank op basis van een foto-id die met de transactie mee gestuurd wordt. Zij kunnen deze foto s gebruiken voor hun eigen webshop. De foto mag alleen gebruikt worden voor het verkopen van uw product. Tijdelijke knop Importeer mijn oude foto. Aalsmeer aanvoerders zijn gewend dat hun foto s in de beeldcentrale werd gevonden op basis van de productcode, eventueel sorteerkenmerk en een eventuele S96 code (fotocode) Deze oplossing blijft nog tot juni 2011ondersteund worden. Deze foto s kunnen echter niet worden aangeboden aan uw klanten omdat ze niet zijn voorzien van een Foto-ID. Om uw oude foto s te voorzien van een Foto-ID kunt u gebruik maken van de knop Importeer mijn oude foto s. Deze knop wordt alleen getoond als u daadwerkelijk oude foto s zonder Foto- ID heeft staan. Door op deze knop te klikken krijgt u de mogelijkheid om deze foto s te voorzien van een Foto-ID waarna ze aangeboden kunnen worden aan uw klanten. Deze foto;s worden dan niet meer gevonden op de oude Aalsmeer wijze maar moet via het invoeren van het betreffende foto-id bij uw partij aan elkaar gekoppeld worden. Pagina 3 van 24

4 3 Startscherm Op het startscherm vindt u de volgende onderdelen van de Beeldbank: - Terug - Support o Handleiding o Demo o Vraag en antwoord o Fotorichtlijnen o Servicedesk - Overzicht foto s - Overzicht afdrukken In het supportmenu bevindt zich allerlei onderdelen waarin u antwoorden vindt op vragen en documenten ter ondersteuning van het indienen van goede foto s Het scherm ziet er als volgt uit: Figuur 1: Startscherm Pagina 4 van 24

5 4 Toevoegen nieuwe foto U kunt een nieuwe foto toevoegen aan uw set foto s. Klik hiervoor op de button toevoegen. Het volgende scherm verschijnt: Figuur 2: insturen nieuwe foto Voer de gewenste productcode in (zie pijl) en klik op OK. Het volgende scherm verschijnt Pagina 5 van 24

6 Figuur 3: Detailscherm invoer nieuwe foto In dit scherm kunt u aangeven tot wanneer de foto geldig moet zijn (standaard 1 jaar), of het een aanvoerderfoto (voor de klok) of een commerciële foto (voor andere doeleinden) is, wat voor type foto het is en u kunt eventueel een eigen productcode (bijvoorbeeld uit uw catalogus) invoeren. Vervolgens kunt u een foto gaan uploaden (zie pijl) Foto kiezen Figuur 4: Upload scherm Pagina 6 van 24

7 Hier staan de eisen die worden gesteld aan de foto. Door op de button Browse te klikken (zie pijl) verschijnt het volgende scherm: Figuur 5: Fotoselectiebox U kiest de gewenste foto en klikt op openen. De plek van de foto wordt toegevoegd in de groene regel. Bij een te grote foto verschijn het volgende scherm: Figuur 6: Aangepaste foto tonen. Pagina 7 van 24

8 In dit scherm kunt u zien hoe de aangepaste foto er uitziet. Indien gewenst kunt u zelf uw foto aanpassen tot de vereiste grootte en verhouding. Klik indien u accoord bent op OK. U keert terug naar het detailscherm waar de foto is toegevoegd (zie volgende scherm). Figuur 7: Foto toegevoegd Controleer of alle gegevens goed zijn en bekijk hoe uw foto op de klok getoond wordt. Hoe u dit kunt doen staat beschreven in hoofdstuk Kenmerken toevoegen U kunt in dit scherm kenmerken toevoegen bij deze foto. Deze kenmerken zijn indicatief en er wordt niet op gecontroleerd door de afnemende systemen. Die halen uw foto op op basis van uw meegeleverde foto-id in de EAB of andere berichten. U klikt hiervoor op Kenmerk toevoegen (zie pijl). Het volgende scherm verschijnt: Pagina 8 van 24

9 Figuur 8: Kenmerken toevoegen U kiest vervolgens voor een kenmerk en vult vervolgens een specifieke waarde in. U kunt er ook voor kiezen om een minimale en maximale waarde in te vullen. In dit voorbeeld kiezen we voor het laatste. Er wordt gekozen voor een steellengte van 50 tot 80 cm. Vervolgens klikt u op OK. Het volgende scherm verschijnt: Pagina 9 van 24

10 Figuur 9: Kenmerken toegevoegd Als laatste dient u nog een volgnummer (mag ook letters zijn) mee te geven aan uw foto. In die geval kiezen we voor fr50a maar dit mag u zelf beslissen. Voor iedere aanvoerder zal er een andere logische nummering zijn. Vervolgens klikt u op OK. U komt weer terug in het overzichtscherm. Zie volgend scherm: Pagina 10 van 24

11 Figuur 10: Overzicht scherm Door op de kolom Geldig tm te klikken is de laatst toegevoegde foto bovenaan het overzicht gekomen. Hier zie ik aan het foto-id dat de toegevoegde foto is opgeslagen bij de beschikbare foto s. Pagina 11 van 24

12 5 Onderhouden van foto s Verlengen van geldigheid Op het moment dat u een mail ontvangt met de melding dat uw foto binnen enkele dagen verloopt kunt u er voor kiezen om uw geldigheidstermijn te verlengen. Hiervoor zoekt u de betreffende foto op en klikt u op de link details in het overzichtscherm (zie pijl op volgend overzicht). Figuur 11: Overzicht scherm Het volgende scherm verschijnt: Pagina 12 van 24

13 Figuur 12: Detail scherm Het enige veld dat u kunt muteren is het (groene) datumveld. U kunt hier de datum verder in de toekomst zetten zodat de foto en het foto-id nog enige tijd geldig blijven. Vervolgens klikt u op de button opslaan (zie dunne pijl bij figuur 12) Uw fototermijn is hiermee verlengd Voorbeeld foto op de klok Als u wilt zien hoe uw foto op de klok verschijnt klikt u op de link boven de foto genaamd klokvoorbeeld (zie dikke pijl bij figuur 12). Het volgende scherm verschijnt: Pagina 13 van 24

14 Figuur 13: klokvoorbeeld Beschikbare foto s Naast uw foto is er meestal een standaard beeld, ook wel VKC beeld genoemd, beschikbaar. U kunt onderin het scherm zien welke foto getoond gaat worden indien uw eigen foto s niet beschikbaar zijn of er geen foto gevonden wordt bij de door u opgestuurde foto-id bij de partij. Uw Foto heeft altijd voorrang boven het standaard beeld indien u bij uw partij de juiste foto-id heeft meegegeven Fotogegevens kopieren Indien uw foto niet meer voldoet aan de daadwerkelijk te leveren partijen dan kunt u een nieuwe foto uploaden. Ook is het mogelijk om al uw gegeven te kopieren en alleen een nieuwe foto toe te voegen. U dient in dat geval wel deze foto van een nieuw foto-id te voorzien. Hierdoor weten uw klanten dat u met een nieuwe foto werkt en zal er nooit discussie kunnen onstaan met welke foto u een partij heeft aangeboden en verkocht. Om uw fotogegevens te kopieren klikt u op de link kopieren van de betreffende foto in het overzicht scherm. Het volgende scherm verschijnt: Pagina 14 van 24

15 Figuur 14: Detail scherm U kunt nu een nieuwe foto toevoegen (zie paragraaf voor de beschrijving hiervan). Eventueel kunt u nog gegevens wijzigen of toevoegen. Vervolgens geeft u een nieuw foto-id en klikt u op opslaan. U nieuwe foto is nu beschikbaar voor uw commerciële processen. Uw oude foto, waar u de gegevens van heeft gekopieerd blijft ook nog geldig Foto verwijderen Om een foto te laten vervallen klikt u op : verwijderen in het overzicht. U krijgt het volgende overzicht: Pagina 15 van 24

16 Figuur 15: Foto laten vervallen scherm U kunt nu de foto laten vervallen door te klikken op de button verwijderen (zie pijl bij figuur 15) U krijgt eerste een waarschuwing weet u zeker dat u deze foto wilt verwijderen. U klikt op OK indien u dit wilt. U foto is vanaf dat moment niet meer geldig Foto overzicht afdrukken Op het moment dat u het prettig vindt om een overzicht op papier te hebben van uw beschikbare foto s dan kunt u vanuit het menu Overzicht foto s (zie figuur 11) klikken op het menu-item overzicht afdrukken. Er wordt op dat moment een afdrukmenu voor u gestart. U klikt hier op OK en uw overzicht wordt geprint. Pagina 16 van 24

17 6 Importeren oude foto s Gebruikers van de Aalsmeer beeldcentrale hebben mogelijk nog goede oude foto s in de oude beeldcentrale staan. Deze foto s worden gedurende een half jaar nog op de oude wijze gevonden door het kloksysteem van Aalsmeer. Uw klanten zullen deze foto s echter niet op kunnen halen omdat deze foto s niet voorzien zijn van een foto-id. Op het moment dat u nog oude foto s heeft dan krijgt u in uw overzichtscherm een knop Importeer oude foto te zien (zie volgend scherm): Figuur 15: Overzicht scherm Als u op deze knop klikt krijgt u een overzicht van uw oude foto s (zie volgend scherm). U kunt dan op de link importeren klikken van de foto die u wilt omzetten naar een nieuwe (aanvoerder) foto (zie pijl bij figuur 16). Pagina 17 van 24

18 Figuur 16: Overzicht oude foto s Vervolgens verschijnt het volgende scherm: Pagina 18 van 24

19 Figuur 17: Importeerscherm oude foto s U voegt een volgnummer aan uw foto-id toe en klikt op Opslaan. Uw foto verdwijnt uit uw overzicht van oude foto s en wordt getoond in uw overzicht van nieuwe foto s. Deze foto s komen ook beschikbaar voor uw klanten. Pagina 19 van 24

20 7 Melding op vervallen foto s aanzetten. Het is nu ook mogelijk om een melding te ontvangen van foto s die binnenkort gaan vervallen zodat u ze tijdig kan vervangen of kan verlengen. Om dit in te stellen dient u naar te gaan. Ga naar het tabblad mijn diensten (zie dunne pijl in figuur 18) U zoekt de beeldbank op bij uw diensten en klikt vervolgens op het icoontje van het potloodje (Zie dikke pijl in figuur 18): Figuur 18: Overzichtscherm mijn diensten in MyFloraHolland. Na het klikken op het potloodje verschijnt het volgende scherm: Pagina 20 van 24

21 Figuur 19: Overzichtscherm contract Beeldbank in MyFloraHolland. In dit scherm ziet u de twee services die onder de beeldbank vallen te weten, De beeldbank website en een adres voor waarschuwingen. Door op het potloodje in het scherm te klikken kunt u een of meerder adressen toevoegen aan deze dienst (zie pijl) U krijgt dan het volgende scherm: Pagina 21 van 24

22 Figuur 20: Adressering voor Beeldbank in MyFloraHolland. Mogelijk staan er al adressen van u in het overzicht van beschikbare ladressen. In dat geval klikt u op een (of meerdere) van deze adressen en klikt u op de knop Toevoegen (zie dunne pijl). Uw adres(sen) komen dan in het rechter overzicht te staan. U klikt op de knop OK om uw keuze te bevestigen. Op het moment dat uw gewenste adres er niet in staat kiest u voor de knop Nieuw adres. U komt dan in het volgende scherm: Pagina 22 van 24

23 Figuur 21: Nieuw adres toevoegen voor Beeldbank in MyFloraHolland. U voert hier uw gewenste adres in en klikt op Opslaan U keert weer terug naar het vorige scherm (figuur 20) Uw nieuwe adres is toegevoegd en staat in de rechter kolom. U kunt nu nog meer adressen toevoegen of u kiest voor het opslaan van deze gegevens door te klikken op de button OK Uw gegevens zijn opgeslagen. Pagina 23 van 24

24 8 Contactgegevens FloraHolland Voor vragen, problemen en suggesties, kunt u terecht bij de helpdesk in: Aalsmeer: werkdagen van uur, T E servicepunt@floraholland.nl Naaldwijk: werkdagen van uur T E kihelpdesk@floraholland.nl Rijnsburg: werkdagen van uur T E klantenservice.rijnsburg@floraholland.nl Pagina 24 van 24