Verhuisbericht. Zodra u weet wanneer u gaat verhuizen, zet u uw huis aan met DELTA!

Transcriptie

1 Verhuisbericht Zodra u weet wanneer u gaat verhuizen, zet u uw huis aan met DELTA!

2 Zet uw huis aan! Op het moment dat u weet wanneer u de sleutel in handen krijgt van uw nieuwe koop- of huurwoning, moet er veel geregeld worden. Zo ook het verhuizen van de energielevering naar uw nieuwe adres. Dat geldt ook voor uw radio- en tv-signaal, uw telefoonaansluiting en uw internetverbinding. DELTA regelt dit allemaal graag op tijd voor u. DELTA zet uw huis aan; klaar voor gebruik. Wanneer is deze informatie voor u van belang? Wanneer u gaat verhuizen naar een nieuwbouw (koop)woning of een bestaande (koop)woning. Gaat u verhuizen naar een locatie buiten Zeeland, dan kunt u alleen uw elektriciteit van DELTA meeverhuizen. Als u nog geen klant bent van DELTA en/of ZeelandNet, maar dat wel wilt worden.

3 Vier stappen om uw huis aan te zetten 1. U geeft twee weken voor de sleuteloverdracht uw verhuizing door aan DELTA via het telefoonnummer of via Het is wel van belang dat de verhuizing doorgegeven wordt met de naam van degene die bij DELTA als klant te boek staat. Zo voorkomt u dat het oude contract vervalt en er een nieuw contract op een andere naam wordt gestart. Wilt u gebruik maken van nieuwe of extra producten, dan kunt u dit direct regelen (bijvoorbeeld digitale televisie of DELTA PlusPunten). 2. Enkele dagen later ontvangt u een bevestigingsbrief en een meterstandenkaart voor het nieuwe adres en (indien van toepassing) voor het oude adres. Voor de meteropname op het oude adres is er de mogelijkheid om een afspraak met een meteropnemer te maken. 3. U stuurt twee dagen voor de sleuteloverdracht of uiterlijk zeven dagen na de sleuteloverdracht de meterstanden op. Binnen enkele weken ontvangt u dan een eindafrekening en/of een overzicht van het nieuwe maandelijkse voorschot. 4. U kunt in uw nieuwe woning elektriciteit, gas en water afnemen en uw radio- en televisiesignaal benutten. Voor eventuele nieuwe of extra producten, zoals digitale televisie of DELTA Pluspunten kijk op onze website of neem contact op met onze Klantenservice. Regel het allemaal met DELTA Elektriciteit, gas en water van de ene aanbieder, internet van de andere, telefonie weer apart. Dat moet toch makkelijker kunnen? Dat kan. DELTA is van alle markten thuis. Naast leverancier van uw gas, water en elektriciteit, kunt u bij DELTA én dochter ZeelandNet terecht voor: Digitale telefonie Met digitale telefonie via ZeelandNet heeft u geen vaste telefonieabonnement meer nodig. U hoeft dus bij uw verhuizing geen contact meer op te nemen met uw huidige leverancier, maar u kunt uw verhuizing door ZeelandNet laten regelen. De telefonie verloopt daarna via de kabel en u kunt alle andere diensten die via deze kabel lopen (radio, tv en internet) tegelijkertijd blijven gebruiken. U belt voortaan gratis met andere abonnees van ZeelandNet Digitale Telefonie. U heeft al een abonnement vanaf 8,95 per maand. Meer informatie: Digitale TV Digitale TV is de nieuwste trend. Bij DELTA Digitale TV worden geen analoge maar digitale signalen naar uw TV-toestel gestuurd. De digitale ontvanger maakt deze geschikt voor televisie. Het signaal is kwalitatief hoogwaardig en ook de ontvangst van radiozenders is op-en-top. Meer informatie:

4 CV-ketel Heeft u in uw nieuwbouwwoning een CV-ketel nodig? Of is de bestaande ketel in uw nieuwe woning aan vervanging toe? Dan is het huren van een CV-(combi)ketel van Nefit een interessante mogelijkheid. U huurt de ketel van DELTA en u hoeft zich geen zorgen te maken over dure reparaties of onderhoud, want daar zorgt DELTA voor. Bovendien bespaart u met een nieuwe HR CV-combiketel aanzienlijk op uw energieverbruik! U kunt contact opnemen met onze Klantenservice voor een vrijblijvend offertebezoek bij u thuis. Ook voor andere comfortproducten zoals onderhoud van uw CV-ketel kunt u terecht bij DELTA. Dat is comfort zonder zorgen! Meer informatie: Internet ZeelandNet is dé expert op het gebied van breedband internet. Door de verschillende pakketten die ZeelandNet aanbiedt is er voor elk type internetgebruiker een passende oplossing. Meer informatie: Zeeuws Groen Bij DELTA kunt u kiezen uit gewone stroom en Zeeuws Groen. Aan de elektriciteit zelf en aan de prijs merkt u geen verschil. Het is wel beter voor het milieu. Zeeuws Groen wordt voornamelijk opgewekt in Zeeland en komt voor 100% voort uit natuurlijke bronnen zoals biomassa en wind. Al meer dan Zeeuwen hebben gekozen voor Zeeuws Groen. Met de opbrengsten van Zeeuws Groen investeert DELTA o.a. in nieuwe projecten om nóg meer Zeeuws Groen op te wekken. Meer informatie: DELTA PlusPunten Comfortabel wonen is niet alleen prettig; het kan u ook een contante bonus opleveren! Wanneer u gebruik maakt van producten van DELTA én Zeeland Net, kunt u deelnemen aan DELTA PlusPunten. De producten die u heeft, leveren dan punten op. Die punten zijn goed voor een contante bonus die u aan het einde van het jaar ontvangt via uw bank- of girorekening. U spaart zonder er iets voor te hoeven doen: een groot pluspunt van DELTA. Het afgelopen jaar hebben onze deelnemers gemiddeld een bonus van maar liefst 60 euro ontvangen! Aanmelden is gratis, deelname is winst! Voor meer informatie, ga naar U heeft de sleutels gekregen U heeft de deur geopend

5 Storingen melden Als er in uw nieuwe huis storingen zijn in uw gas- of elektriciteitvoorziening, of u ruikt een gaslucht, bel dan het gratis storingsnummer Bij een storing in de levering van water of een storing in de doorgifte van het signaal voor radio en televisie, belt u het DELTA Storingsnummer: Indien u problemen ondervindt met uw internetverbinding of telefonie van ZeelandNet, kunt u bellen met Tip 1 Doe de energietest op Vergelijk uw energieverbruik met het landelijke gemiddelde. Deze test geeft u een algemeen beeld van uw verbruik, zodat u weet of het tijd is om actie te nemen. Met de uitgebreide energietest leert u nog meer over het verbruik van apparatuur bij u thuis. Tip 2 Elektriciteit Wist u dat wassen op 90º u bijna vier keer zo veel energie kost als wassen op 40º? Met de werking van moderne wasmiddelen is wassen op 90º vaak niet meer nodig. Tip 3 Gas Wanneer u gedurende het stookseizoen, van oktober tot en met april, uw thermostaat 1 graad lager zet, bespaart u 7% op uw gasrekening. Tip 4 Water Als een kraan 10 druppels per minuut lekt, is dat liter water per jaar. Het is dus verstandig lekkende kranen snel te repareren!

6 DELTA is uw betrouwbare leverancier van: elektriciteit gas water telefonie (digitale) radio- en televisie internet serviceproducten Zet uw huis aan met DELTA! Regel nu uw DELTA-zaken online via