Serviceabonnement huurdersonderhoud. handig en een zorg minder

Transcriptie

1 Serviceabonnement huurdersonderhoud handig en een zorg minder

2 Trifolium Woondiensten Boskoop heeft een extra service voor haar bewoners: een serviceabonnement voor het huurdersonderhoud. Neemt u zo n abonnement, dan doet Trifolium voor 5,- per maand onderhoud, dat normaal voor uw rekening komt. handig en een zorg minder Huurdersonderhoud Wanneer er in uw woning iets hersteld of vervangen moet worden, rijzen altijd vragen als: wie doet dit en wie betaalt dat. Oftewel: welk onderhoud moet Trifolium uitvoeren en wat moet u als huurder zelf (laten) doen én zelf betalen? Uw huurcontract en onze brochure Onderhouds-ABC informeren u daarover. De wettelijke regel is, dat huurders een zorgverplichting hebben, terwijl Trifolium haar woningen in stand moet houden. Dat wil zeggen: wanneer u een woning huurt, garandeert Trifolium de aanwezigheid van bijvoorbeeld keukenkastjes, kranen en deurkrukken. Gaat zo n onderdeel stuk door uw gebruik, dan is de reparatie of vervanging voor uw rekening. Dat is huurdersonderhoud of klein dagelijks onderhoud. Is een keukenkastje of toiletpot gebrekkig als gevolg van technische veroudering, dan moet Trifolium zorgen voor vervanging. Waarom dit aanbod? Niet elke huurder kan of wil alle huurdersonderhoud zelf uitvoeren. Kunt u een slot of kraan repareren? Deze klusjes komen altijd ongelegen: net als u het druk heeft. En de handige buurman wordt ook een dagje ouder Natuurlijk kunt u dit soort klusjes uitbesteden, maar het ene bedrijf heeft geen tijd en de ander stuurt een fikse rekening: een vakman kost veel geld en ook de voorrijkosten moeten worden betaald. Vandaar dit initiatief van Trifolium Woondiensten Boskoop.

3 Wat kost het? De kosten voor het serviceabonnement bedragen 5,- per maand. Met dit geringe bedrag bent u van een hoop zorgen af. Ieder jaar ontvang u een overzicht van de kosten en opbrengsten van het abonnement, zodat u kunt zien wat er met uw geld gebeurd is. Het bedrag wordt maandelijks tegelijkertijd met uw huur in rekening gebracht. Wat betekent dat? Dat betekent dat u tegen betaling van een lage vergoeding mag rekenen op het verhelpen van storingen die normaal gesproken door u zelf moeten worden opgelost. De handige buurman hoeft niet meer te worden ingeschakeld. Wat wordt er niet gedaan? Er blijven zaken bestaan die niet onder het serviceabonnement vallen. Reparaties als gevolg van opzet* of nalatigheid (kapot gewaaid raam, bevroren CV s) worden niet ten laste van het abonnement uitgevoerd. En natuurlijk worden er geen zaken vervangen die uw eigendom zijn. * opzettelijk kapot maken Wat u dan niet meer zelf hoeft te doen In het Onderhouds-ABC kunt u onder de kolom serviceabonnement precies zien waarvoor u ons kunt bellen. Aanmelden! Wanneer u besluit deel te nemen, dan kost dat u een eenmalige bijdrage van 25,-. Er geldt een wachtperiode van één maand. Bewoners die bij het aangaan van de huurovereenkomst direct lid worden, hoeven geen entreegeld te betalen. Een paar zaken: reparatie of vervanging van de brievenbus; schakelaars en stopcontacten repareren; reparatie van het hang- en sluitwerk.

4 Deelname is niet verplicht! Deelname is natuurlijk niet verplicht. U kunt dat zelf uitmaken. Een paar kleine uitzonderingen zijn er wel. Huurders die regelmatig huurachterstand hebben kunnen geen lid worden. Dat geldt ook wanneer een huurachterstand al ter incasso aan een deurwaarder is gegeven. Einde van de deelname De deelname eindigt tegelijkertijd met het opzeggen van de huurovereenkomst van uw woning. Tussentijdse opzegging is mogelijk per 1 januari met een opzegtermijn van drie maanden. Nog vragen? Heeft u nog vragen na het lezen van deze folder, belt u dan gerust. Ons telefoonnummer is Openingstijden kantoor: 9.00 tot uur, tot uur (met uitzondering van vrijdagmiddag) Zijde EJ Boskoop T F info@trifolium.nl Website:

5 Antwoordkaart Serviceabonnement De heer en/of mevrouw: Naam Huurder/huurster van de woning: Adres Postcode BOSKOOP Telefoonnummer meldt zich aan voor het serviceabonnement huurdersonderhoud voor 5,- per maand. Hij/zij verklaart kennis te hebben genomen van het reglement serviceabonnement huurdersonderhoud en hiermee akkoord te gaan. Datum Handtekening bewoner 1: Handtekening bewoner 2*: * Indien er sprake is van samenwonen, graag beide namen invullen en beiden ondertekenen.

6 Trifolium Woondiensten Boskoop Zijde EJ BOSKOOP