Zo werkt mijn zonnestroominstallatie!

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding Zo werkt mijn zonnestroominstallatie!

2 Gefeliciteerd, u profiteert nu van goedkope zonnestroom van eigen dak. Hoe werkt mijn zonnestroominstallatie? Een zonnestroominstallatie zet zonlicht om in elektriciteit. Deze elektriciteit noemen wij zonnestroom. De zonnestroominstallatie is aangesloten op uw elektriciteitsnet. Hierdoor kunt u de zonnestroom direct gebruiken. Een zonnestroominstallatie bestaat uit verschillende onderdelen: Zonnepanelen 1 Wanneer er zonlicht op een zonnecel valt, beginnen de elektronen in de cel te bewegen en ontstaat er gelijkstroom. Zonnepanelen werken op licht, niet op warmte. Daardoor wekt u in de winter ook gewoon stroom op. Meer informatie over de zonnepanelen vindt u op de website van Wocozon. Omvormer 2 De omvormer vormt het hart van elke zonnestroominstallatie. Dit apparaat zet de gelijkstroom van de zonnepanelen om in wisselstroom. Wisselstroom is geschikt voor uw woning. Wocozon maakt gebruik van zogenaamde micro-omvormers van het merk Enphase. Deze omvormers zijn van hoge kwaliteit, zeer efficiënt en heel betrouwbaar. Daarnaast gaan ze 25 jaar mee. De micro-omvormers worden direct onder een zonnepaneel aan het montagesysteem op uw dak gemonteerd. U merkt dus helemaal niets van zo n omvormer. Zonnestroommeter 3 In uw woning hebben wij een zonnestroommeter geplaatst. Wij plaatsen deze meter doorgaans in uw meterkast. Indien er in uw meterkast geen ruimte is voor deze meter plaatsen wij de zonnestroommeter op zolder. Met deze meter bewaken wij de opbrengst van uw

3 A C P kWh B 3 3 Zonnestroominstallatie A B C! Dit pijltje geeft aan dat er stroom wordt opgewekt. Dit pijltje moet naar links wijzen. Dit is de code, zoals genoemd in de tabel. Dit is de meterstand zoals genoemd in de tabel. Het rode lampje brandt tot de meter op de juiste wijze is geregistreerd. Dit kan enige dagen duren. Het groene lampje knippert regelmatig. systeem. Op de zonnestroommeter zit een display waarop u de opwekking van uw installatie kunt zien. Er worden 5 standen doorgegeven, waarvan er 4 altijd op nul staan. De standen wisselen om de paar seconden. U kunt zelf ook een stand oproepen door op de groene knop te drukken. De zonnestroommeter heeft 2 led-lampjes. Bij een goed werkende meter knippert het groene lampje. Het rode lampje brandt tot dat het systeem correct is aangemeld. Dit kan enkele dagen duren. Uw opwekking zien via Mijn zonnepanelen Ga naar Wocozon.nl/mijn-zonnepanelen om u te registreren. Registreren doet u door uw adres in te voeren en een wachtwoord te Code B Meterstand C Betekenis Dit betreft energieverbruik (normaaltarief). Deze wordt niet gebruikt Dit betreft energieverbruik (daltarief). Deze wordt niet gebruikt Dit betreft de opwekking (normaal) Dit betreft de opwekking (dal). Deze wordt niet gebruikt Deze wordt niet gebruikt

4 het type elektriciteitsmeter dat u in uw woning heeft kunt u op de elektriciteitsmeter zien dat u stroom aan het elektriciteitsnet teruglevert. Let wel, u gaat alleen stroom terugleveren aan het net, als u de opgewekte stroom niet direct zelf gebruikt. Dit terugleveren maakt overigens niets uit. U kunt de stroom op een later tijdstip gewoon weer afnemen van het net. Dat kost u niets extra. kiezen. U ontvangt vervolgens per mail een activatiebericht. Na activatie kunt u inloggen. U kunt dagelijks de opwekking van uw systeem volgen via Wocozon.nl/mijn-zonnepanelen. Wij lezen dagelijks uw installatie uit, zodat u altijd de volgende dag een overzicht heeft van uw opwekking. Uw monitoring wordt actief enkele dagen na installatie van uw systeem. Uw elektriciteitsmeter De elektriciteitsmeter in uw woning is eigendom van uw netwerkbeheerder. Wij doen niets met deze elektriciteitsmeter. Afhankelijk van Wij melden de zonnestroominstallatie aan bij uw netwerkbeheerder en uw energiebedrijf. Indien uw huidige elektriciteitsmeter geen opwekking kan registeren, ontvangt u bericht van uw netwerkbeheerder. Zij zullen de meter dan kosteloos vervangen. Voorschot zonnestroom Wij hebben berekend hoeveel uw zonnestroominstallatie ongeveer zal gaan opwekken. Op basis van deze berekening betaalt u een maandelijks voorschot. Dit maandelijkse voorschot betaalt u aan uw woningcorporatie. Als uw woningcorporatie de huur van uw woning bij u incasseert via een automatische incasso, wordt het bedrag voor de zonnestroom hierin meegenomen. U ontvangt van uw woningcorporatie bericht wanneer dit maandelijkse voorschot voor de eerste keer wordt geïncasseerd.

5 Voorschot energiebedrijf Het is mogelijk om het maandelijkse voorschot bij uw energiebedrijf te verlagen. U gaat immers minder stroom bij uw energiebedrijf afnemen. U kunt contact opnemen met uw energie bedrijf voor het verlagen van uw voorschot. Om het voorschot te verlagen heeft u (doorgaans) het vermogen van de installatie nodig. Dit vermogen (aantal Wattpiek) kunt u terugvinden in de overeenkomst zonnepanelen. Jaarafrekening Ieder jaar in oktober Jaarafrekening kijken we hoeveel uw zonnepanelen daadwerkelijk hebben opgebracht. De periode waarover wij dit doen loopt altijd van 1 oktober tot en met 30 september. De periode waarover wij afrekenen is altijd minimaal 12 maanden. Indien blijkt dat er minder zonnestroom is opgewekt, dan krijgt u geld terug van het betaalde voorschot. Is er meer zonnestroom opgewekt, dan is deze stroom gratis. Onderhoud De installatie is onderhoudsvrij. Er kan natuurlijk altijd iets gebeuren waardoor wij toch bij de installatie moeten zijn. Wij maken dan altijd vooraf met u een afspraak. Schoonmaak Stof, bladeren en Schoonmaak uitwerpselen van vogels zijn allemaal factoren die het rendement van zonnepanelen negatief beïnvloeden. Daarom laten wij de zonnestroominstallatie minimaal eenmaal per 3 jaar schoonmaken. U hoeft hiervoor niet thuis te blijven. Het schoonmaak bedrijf werkt vanaf de buitenkant.

6 Contact Vragen vraag Online Telefonisch Meest gestelde vragen over uw zonnestroominstallatie kunt u vinden via Wocozon.nl/faq-wocozon. U kunt uw vraag ook stellen via het formulier op de website, ons bellen via of mailen naar klantenservice@wocozon.nl Wocozon.nl Wocozon Leidse Rijn PZ De Meern, Utrecht Postbus ZK De Meern, Utrecht