De rol en betekenis van familie-ervaringswerkers in mobiele teams binnen de geestelijke gezondheidszorg

Transcriptie

1 De rol en betekenis van familie-ervaringswerkers in mobiele teams binnen de geestelijke gezondheidszorg

2 Agenda Intro Deel 1: Presentatie kwalitatief onderzoek Deel 2: Toelichting door FEW s Deel 3: Bespreking van stellingen

3 Intro Similes organisatie van en voor familieleden van mensen met psychische kwetsbaarheid Ann-Sophie Wante Mich Jonckheere Rik Van Laeken Greet Pauwels

4 Similes ervaringswerkers in mobiele teams SaVHA?! (Halle-Vilvoorde-Brussel) Mobiel team SPPiT Halle Vilvoorde Mich Jonckheere HET PAKT! (Gent-Eeklo-Vlaamse Ardennen) Mobiel team Noord Rik Van Laeken Mobiel team West Rik Van Laeken Mobiel team Eeklo Rik Van Laeken Mobiel team Zuid Greet Laureys Mobiel team Zuid Olivia Françoys Diletti (Diest-Aarschot-Leuven-Tervuren-Tienen) Mobiel team Myriam Lauwers

5 De betekenis en rol van familie-ervaringswerkers in mobiele begeleiding binnen de geestelijke gezondheidszorg: een kwalitatief onderzoek Ann-Sophie Wante, Materproef in de Pedagogische Wetenschappen - Orthopedagogiek Universiteit Gent

6 Onderzoeksopzet Centrale vraag Welke rol en betekenis hebben familie-ervaringswerkers in mobiele teams binnen de geestelijke gezondheidszorg, zoals ervaren door verschillende betrokken actoren?

7 Onderzoeksopzet Deelvragen Wat zijn de mogelijkheden en moeilijkheden bij de inzet van een familieervaringswerker? Wat is de invloed op het herstelproces van de familieleden, zoals ervaren door de familieleden? Wat zijn beweegredenen om zich als familie-ervaringswerker te profileren? Welke andere rollen dan deze op het microniveau kan de familie-ervaringswerker in de samenleving opnemen? Welke wensen houden hulpverleners erop na bij de inzet van familie-ervaringswerk? Welke veranderingsprocessen zijn er aan de gang wat betreft het familieervaringswerk?

8 Onderzoeksopzet 16 interviews met 19 respondenten 7 hulpverleners, 4 familie-ervaringswerkers en 8 familieleden 4 Mobiele teams: MOBiLteam Noord (10 van de 19 respondenten hieraan verbonden) MOBiLteam Zuid MOBiLteam SPPIT Halle-Vilvoorde MOBiLteam Meetjesland

9 RESULTATEN - Familieleden

10 Mogelijkheden + ERVARINGSKENNIS Iemand waar IK (altijd) terecht kan Openheid, alles kan gezegd worden Vanuit eigen ervaring kunnen luisteren èn meedenken, adviseren Hoop en zelfvertrouwen Invloed op NAASTE

11 Moeilijkheden Ik ken het niet? Moet ik wachten op eerste bezoek mobiel team? Is het gelinkt met het mobiel team?

12 HERSTEL Zelfzorg Zelfvertrouwen Hoop Minder twijfel En nu ook ik! Ik durf naar buiten komen met mijn verhaal

13 RESULTATEN - Familie-ervaringswerkers

14 Beweegredenen Eigen ervaring + Overtuiging

15 Mogelijkheden Ervaring Focus op familie Wijziging zorglandschap

16 Moeilijkheden Statuut Intervisie Structureel kader Visie Deontologie Opleiding Aantal

17 Andere rollen Beleid Training Diverse rollen op eenzelfde niveau Teamlid

18 RESULTATEN - Hulpverlening

19 Mogelijkheden Invalshoek Signaalfunctie Ervaring Appèl buffer Openheid

20 Moeilijkheden Statuut EPD & Intervisie Privacy & beroepsgeheim Spanningsvelden

21 Veranderingsprocessen Dossiers Samen beslissen over afsluiten of verderzetten Vertrouwen om dossiers te delen EPD Toegang Visieteam Bekommernissen en samenwerking

22 Wensen Concreet kader Structureel ingebouwd Poule Residentieel Financiering

23 Discussie Meerwaarde Hoop, optimisme, zelfvertrouwen, ruimte voor zichzelf Aandacht, ondersteuning en informatie voor familie Stimulans voor triadisch werken Meer structureel ingebouwd kader nodig Invalshoek: smal of breed Funtieprofiel en takenpakket Vaardigheden en competenties Praktische samenwerking in team Intervisie en communicatie

24 Aanbevelingen - Beleid Investering Opleiding hulpverleners

25 Aanbevelingen - Praktijk Visie, kader en verwachtingen Structureel inbouwen Duidelijkheid voor families

26 Stellingen 3 groepjes 2 stellingen per groepje 15 minuten Conclusies plenair

27 Stellingen - visie Als de hulpverlening zelf meer aandacht zou hebben voor familie, is het inzetten van FEW niet meer nodig Met hun ervaring kunnen FEW iets bieden dat de hulpverlening niet kan bieden, zelfs met de beste wil in de wereld Hulpverleners kunnen zelf ook ervaringsdeskundigen zijn en moeten hun eigen ervaring daarom inzitten in hun professionele rol

28 Stellingen - praktisch Een FEW moet opgeleid worden voor die rol De cliënt moet toestemming geven om een FEW in te schakelen voor de familie Familieperspectief moet deel zijn van elke opleiding binnen de hulpverlening FEW is er (ook) om de overbelasting op de hulpverlener door de familie op te vangen FEW s nemen werk af van hulpverleners FEW s moeten deelnemen aan team meetings FEW s zijn gelijkwaardig aan hulpverleners FEW moeten vergoed worden

29 Stellingen - praktisch FEW hebben geen beroepsgeheim FEW s moeten zich alleen focussen op de familie zelf Eén familie zou meerdere FEW s over de vloer moeten krijgen FEW s hebben geen plaats in een crisis team FEW s moeten toegang hebben tot elektronisch patiëntendossier FEW s en families moeten gematcht worden obv relaties FEW s en families moeten gematcht worden obv problematiek

30 Facebook.com/similesvzw Twitter.com/similesvzw Instagram.com/similesvzw