Pedagogisch beleidsplan Buitenschoolse opvang

Transcriptie

1 Pedagogisch beleidsplan Buitenschoolse opvang Kinderopvang Babbels versie 2015/1 ( )

2 Voorwoord Welkom bij het lezen van het pedagogisch beleidsplan van Babbels. In dit beleidsplan hebben wij onze visie beschreven op de omgang met kinderen binnen Babbels. Wij vinden het belangrijk dat deze visie voor de verschillende doelgroepen duidelijk is en hopen dat u hier op deze manier een goed beeld van kunt krijgen. Wij willen met elkaar het beste voor onze kinderen en zullen hier constant aan werken. Als u na het lezen nog vragen of opmerkingen over dit beleidsplan heeft, dan horen wij dat uiteraard graag. U leest nu het beleidsplan voor de buitenschoolse opvang, waarin wij ons beperken tot de omgang met kinderen in de leeftijd van 4 tot 12 jaar. De pedagogische werkwijze die wij met het team hebben ontwikkeld, leggen wij vast om de volgende redenen: Ten eerste willen we ouders duidelijk maken wat onze manier van werken is met de kinderen, zodat ouders hun kind in vertrouwen naar Babbels kunnen brengen. Zij moeten er vanuit kunnen gaan dat hun kind in een veilige omgeving met liefde en zorg door de pedagogisch medewerkers wordt opgevangen. Ouders hebben ook het recht van tevoren te weten hoe wij met hun kinderen zullen omgaan. Het is belangrijk dat zij goed geïnformeerd zijn over ons pedagogisch handelen. Iedereen wil immers het beste voor zijn kind. Ten tweede is het binnen Babbels belangrijk dat de werkwijze van de verschillende pedagogische medewerkers hetzelfde is. Voor kinderen is een consequente aanpak belangrijk. Ten derde is dit pedagogisch beleidsplan belangrijk voor het teamgevoel. Kinderen herkennen bepaalde gewoontes en regels en weten waar ze aan toe zijn, omdat het team één visie deelt. Met deze regelmaat scheppen wij een veilig klimaat voor de kinderen. Ze kunnen zich hierdoor optimaal ontwikkelen en krijgen de ruimte om zichzelf te zijn. Tenslotte dient het plan om met regelmaat na te denken over de wijze waarop we omgaan met de kinderen binnen Babbels. Het plan wordt dan ook geregeld besproken tijdens de werkvergaderingen en indien het nodig blijkt, direct worden aangepast. De werkvergaderingen vinden eens in de drie maanden plaats. Hierbij zijn alle pedagogisch medewerkers en de directie aanwezig. Aangezien Babbels uit een middelgroot team bestaat, wordt de werkdag dagelijks besproken. We zijn gericht op verbetering en vernieuwing en streven altijd naar een open sfeer met korte communicatielijnen. Omwille van de leesbaarheid wordt in de tekst de term ouder(s) gebruikt waar ook verzorger(s) gelezen kan worden. 1

3 Inhoudsopgave VOORWOORD... 1 INHOUDSOPGAVE PEDAGOGISCH BELEIDSLAN BSO PEDAGOGISCH DOEL HOE DENKEN WIJ OVER OPVOEDEN DE ONTWIKKELING VAN KINDEREN VAN 4 T/M 12 JAAR BABBELS IN DE PRAKTIJK OUDERCONTACT ACTIVITEITEN VOEDING HYGIËNE EN VELIGHEID VIEROGENPRINCIPE PROTOCOL ZIEKTE FEESTEN EN UITSTAPJES PEDAGOGISCH WERKPLAN INLEIDING LEIDING EN GROEPSSAMENSTELLING DE DAGINDELING AFSPRAKEN MET BETREKKING TOT HET BEREIKEN VAN PEDAGOGISCHE DOELEN ORGANISATIE OUDERBELEID INLEIDING ALGEMENE VISIE CONTACT MET OUDERS OUDERPARTICIPATIE INFORMATIE AAN OUDERS OVERIGE DIENSTVERLENING AAN OUDERS PROTOCOLLENBOEK BUITENSCHOOLSE OPVANG HYGIËNE EN SCHOONMAAKPROTOCOL HYGIËNE SCHOONMAKEN SCHOONMAAKMETHODEN DESINFECTEREN VAN MATERIALEN PROTOCOL GEZOND BINNENMILIEU VENTILATIE TEMPERATUUR EN VOCHTBALANS ROKEN STOFFIGHEID EN ALLERGENEN VERF, LIJM EN SPUITBUSSEN ASBEST, BODEM- EN LUCHTVERONTREINIGING HOE KAN JE DE KWALITEIT VAN DE BINNENLUCHT BEOORDELEN LAWAAI (HUIS-) DIEREN EN PLANTEN

4 4.3 BUITEN- EN WARMTEPROTOCOL ALS WE NAAR BUITEN GAAN WAT TE DOEN BIJ EEN TEKENBEET WAT TE DOEN BIJ EEN WESPEN- OF BIJENSTEEK WARMTEPROTOCOL (WAT TE DOEN BIJ EXTREEM WARME DAGEN) KOUD WEER BODEM- EN LUCHTVERONTREINIGING EN BESTRIJDINGSMIDDELEN VOEDINGSPROTOCOL WAT EN WANNEER WORDT ER GEGETEN EN GEDRONKEN BINNEN BABBELS HOE GAAN WE OM MET DE KINDEREN TIJDENS HET ETEN HOE MOETEN OUDERS VOEDING MEENEMEN VOEDSELALLERGIE EN -INTOLERANTIE ZIEKTE EN GENEESMIDDELENPROTOCOL ZIEKTE GENEESMIDDELEN BLOED VEILIGHEIDSPROTOCOL ALGEMEEN ENTREE LEEFRUIMTE BUITENRUIMTE GYMZAAL SANITAIR KEUKEN BERG- EN WASRUIMTE KANTOOR OMGEVING EN UITSTAPJES VIEROGENPRINCIPEPROTOCOL INLEIDING.. 59 BIJLAGE 1 3

5 1. Pedagogisch Beleidsplan BSO 1.1 Pedagogisch doel Het hoofddoel met betrekking tot de kinderen is: Het begeleiden van kinderen in de leeftijd van 4 t/m 12 jaar, in het verlengde van en in samenwerking met hun ouders. Dit wordt in een zodanige flexibele sfeer gedaan dat de kinderen zich vertrouwd en veilig kunnen voelen en zich individueel optimaal kunnen ontwikkelen. Uiteindelijk is bij Babbels het voornaamste doel om de kinderen op de buitenschoolse opvang een leuke dag te bezorgen. Het is belangrijk dat kinderen zich veilig en thuis voelen binnen Babbels. Dit zijn belangrijke voorwaarden voor een kind om zich goed te kunnen ontwikkelen. Ons doel is dan ook om een omgeving te creëren waarin een kind kan spelen, eten, kletsen en vrolijk maar ook verdrietig kan zijn. De kinderen uit deze doelgroep hebben over het algemeen de hele dag op school gezeten en komen in hun vrije tijd bij Babbels spelen. Het is voor hen extra belangrijk dat ze een leuke tijd bij ons hebben. Een goede verzorging en hygiëne zijn voor ons hierbij vanzelfsprekend. 4

6 1.2 Hoe wij denken over opvoeden Vroeger vond de opvoeding van kinderen bijna uitsluitend plaats binnen het eigen gezin. Beide ouders hadden daarin een eigen rol. Moeder was thuis bij de kinderen en nam een groot deel van de opvoeding voor haar rekening. Vader werkte buitenshuis en zorgde voor het inkomen. Een dergelijke situatie is tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend (zie ook Pedagogische kijk op kinderopvang van o.a. bijzonder hoogleraar Louis Tavecchio). De kinderopvang neemt tegenwoordig een deel van de opvoedende taken over. Binnen Babbels beseffen wij dat een groot deel van de opvang opvoeden is. Hoe denken wij over opvoeden: Zoals gezegd ligt de nadruk op het creëren van een omgeving waar de kinderen zich veilig en thuis kunnen voelen. De kernpunten die wij belangrijk vinden in de opvoeding zijn: Sensitiviteit, ieder kind is anders, regels en afspraken en het stimuleren van de ontwikkeling. Het is van groot belang dat de pedagogisch medewerkers sensitief zijn. Zij dienen gevoelig te zijn voor de diverse signalen die het kind afgeeft. Deze signalen moeten zij juist interpreteren en vervolgens adequaat op reageren. Hierdoor kan het kind vertrouwen in de pedagogisch medewerkers opbouwen. Het is goed om regelmatig na te gaan hoe het met een kind gaat. Voelt het zich op zijn gemak? Vindt het dingen minder prettig? Hoe gedraagt het zich binnen de groep? Kunnen wij dingen veranderen om het meer op zijn gemak te stellen? Doordat ieder kind verschillend is, kan de manier hoe wij over opvoeden denken niet zonder meer op ieder kind worden toegepast. We streven ernaar deze individuele verschillen te accepteren. Zo is het voor ieder kind mogelijk zich op zijn eigen niveau en tempo te ontwikkelen en zich de waarden en normen eigen te maken. Het accepteren van alle kinderen heeft tevens een voorbeeldfunctie voor de kinderen. Ook voor hen is het van belang te leren dat ieder kind anders is. Onze waarden en normen leiden tot regels en afspraken die een kind structuur bieden. Zo werken we, voor zover mogelijk, met een vaste dagindeling. We eten en drinken altijd samen en de kinderen mogen niet van tafel voor we allemaal klaar zijn. Bij ruzie wordt een kind aangesproken op z n gedrag maar er wordt niet geschreeuwd tegen de kinderen. Bij onze regels en afspraken gaan we altijd uit van een positieve benadering. We hechten veel waarde aan het stimuleren van de zelfstandigheid van de kinderen. We laten ze bijvoorbeeld zelf hun speelgoed opruimen, hun eigen broodje smeren, meehelpen met tafel dekken enz. Ook het stimuleren van de ontwikkeling van kinderen is een belangrijk aspect tijdens de opvoeding binnen Babbels. Het is van belang de kinderen op verschillende momenten te stimuleren en op allerlei aspecten verder te laten ontwikkelen. Het doen van verschillende activiteiten is belangrijk. Denk hierbij aan knutselen, samen spelletjes doen, samen koken, zingen, gesprekken voeren met de kinderen, het geven van geschikt speelgoed, enz. Kinderen blijven zo actief bezig en ontwikkelen zich spelenderwijs. De pedagogisch medewerkers zorgen tijdens deze activiteiten en ook op andere momenten, voor een gezellige sfeer. 5

7 1.3 De ontwikkeling van kinderen van 4 t/m 12 jaar Kinderen ontwikkelen zich in een bepaalde volgorde en elk kind doet dit in zijn eigen tempo. Hoe de omgeving reageert op het kind en het stimuleert, heeft invloed op de ontwikkeling en de persoonlijkheid. Zoals eerder gezegd moeten de kinderen zich veilig en thuis voelen op de kinderopvang, om zich goed te kunnen ontwikkelen. Bij Babbels beseffen we dat ieder kind uniek is. Het ene kind kan bijvoorbeeld eerder lezen dan het andere kind. Een kind reageert verlegen op een nieuwe situatie en een ander gaat er heel impulsief mee om. De pedagogisch medewerkers stemmen hun zorg en activiteiten af op het ontwikkelingsniveau, de leeftijd, de mogelijkheden en de interesses van het kind. Zodat ieder kind met plezier naar ons toekomt. Er zijn zeven ontwikkelingsgebieden. Deze worden hieronder in het kort beschreven, met een uitleg van de rol die de pedagogisch medewerkers hierin kunnen spelen. Zintuiglijke ontwikkeling Kinderen ontwikkelen de zintuigen vooral in de eerste twee levensjaren. Maar ook daarna gaat de zintuiglijke ontwikkeling verder, dit duurt ongeveer tot het zevende levensjaar. De waarnemingscapaciteit neemt in de kinderjaren nog aanzienlijk toe. Schoolkinderen kunnen in vergelijking met peuters en kleuters bijvoorbeeld beter figuur en achtergrond onderscheiden, zij kunnen sneller en effectiever zoeken en weten snelheid in te schatten. Ook weten zij dat je, als je bij iets warms in de buurt komt, dat je voorzichtig moet zijn om je niet te verbranden. (lesboek kinderopvang, San Aben, 2000) De pedagogisch medewerkers kunnen de ontwikkeling van de zintuigen stimuleren, door het aanbieden van verschillend speelmateriaal zoals lego, kleien, puzzelen, knutselen met verschillende materialen enz. Motorische ontwikkeling Vanaf de peutertijd is de fijne motoriek bij kinderen volop in ontwikkeling. Onder fijne motoriek verstaan we de kleinere bewegingen, bijvoorbeeld: grijpen, voelen, iets vasthouden. De grove motoriek zijn de grovere bewegingen, zoals lopen, klimmen en rennen. Beide vormen blijven zich ontwikkelen tot ongeveer het zesde jaar. Vanaf die leeftijd gaat het vooral nog om het sterker en groter worden. (lesboek kinderopvang, San Aben, 2000) Bij de ontwikkeling van fijne motoriek zijn zaken als puzzelen, rijgen, knippen, scheuren, brood smeren, aankleden enz. van belang. De grove motoriek kenmerkt zich door klimmen, klauteren, hinkelen, fietsen enz. Het stimuleren van dit soort bewegingsactiviteiten is van groot belang. De pedagogisch medewerkers zullen de lichamelijke ontwikkeling bij kinderen vooral stimuleren met behulp van: Speelgoed, bewegingsspelletjes (sporten wordt nu steeds belangrijker) en knutselen (schilderen, kleien, plakken enz.) Dit kan bijvoorbeeld door middel van het organiseren van een voetbaltoernooi, buitenspelen etc. Ook kunnen zij een kind stimuleren door een steeds moeilijkere uitdaging te geven. Is het kind hier nog niet aan toe, dan proberen ze het later nog een keer. Verstandelijke (en taal-) ontwikkeling Onder de verstandelijke ontwikkeling verstaan we het opdoen van kennis en vaardigheden en het leren denken en uiten. In de loop van deze ontwikkeling leert het kind informatie op te slaan in beelden, symbolen en begrippen, en het leggen van onderlinge verbanden. Taal is het belangrijkste onderdeel van deze ontwikkeling. Een kleuter kan dingen selecteren en ordenen, maar doet dit nog vooral op basis van intuïtie. Het kan nog niet uitleggen waarom hij dat zo doet. Schoolkinderen vanaf het zevende jaar kunnen dat wel. In de laatste fase van de basisschool leert het schoolkind nu ook abstract denken. Het kan zich in een ander verplaatsen, dingen uitleggen en weet het verschil tussen hoe dingen lijken en hoe ze werkelijk zijn. (lesboek kinderopvang, San Aben, 2000) 6

8 De vaardigheden van lezen en schrijven worden gedurende de gehele schoolperiode steeds beter ontwikkeld. Dit deel van de ontwikkeling kan door de pedagogisch medewerkers gestimuleerd worden door moeilijkere spelletjes aan te bieden( bijv. memory, wie is het, pim-pam-pet) als ook door het verzinnen van verhalen of gedichtjes, of de kinderen zelf een poppenkastvoorstelling laten doen enz. Sociaal - emotionele ontwikkeling Sociale ontwikkeling Bij het leren omgaan met andere kinderen en volwassenen, zijn ouders vaak een voorbeeld. Kinderen imiteren het gedrag van ouders en praten hen ook na. Vanaf de kleutertijd worden kinderen steeds zelfstandiger en gaan vriendjes een grotere rol spelen. Ze zijn vaak heel sociaal, helpen graag anderen en hebben een groot aanpassingsvermogen. Dit kan rond het zesde jaar soms veranderen omdat het kan gaan botsen met het sociale gedrag. Rond deze leeftijd zijn kinderen namelijk meer nadenkend en realistisch. Naarmate het schoolkind ouder wordt, zal het steeds meer sociale vaardigheden gaan ontwikkelen. Er breken verschillende fasen in het leven van het kind aan waarin het bijvoorbeeld graag contact met volwassenen wil, vrienden belangrijker gaat vinden dan familie, evenals fasen waarin jongens en meisjes elkaar eerst zullen afstoten, en later juist weer aantrekken. Pedagogisch medewerkers kunnen de sociale ontwikkeling stimuleren door leeftijdgenootjes samen te laten spelen. Voor kleuters zijn fantasiespellen hierbij heel belangrijk. Maar ook verschillende gezelschapsspellen en het vieren van verjaardagen dragen hieraan bij. Het schoolkind vanaf zes jaar vindt het leuker om zich bezig te houden met de werkelijkheid. Zij doen graag gezelschapsspellen samen met volwassenen. De pedagogisch medewerkers kunnen het oudere kind tevens helpen bij het ontdekken van zijn talenten en ideeën. Door zoveel mogelijk variatie in de activiteiten aan te brengen kunnen ze ontdekken waar de kwaliteiten van het kind liggen. Emotionele ontwikkeling Het waarnemen en het serieus nemen van gevoelens van kinderen is belangrijk. De pedagogisch medewerker kan de gevoelens van kinderen zoals blijdschap, woede, verdriet, angst en onverschilligheid verwoorden, bespreken en onderscheiden. Zo leert het kind om te gaan met zijn eigen gevoelens en die van andere kinderen. Kleuters uiten veel van hun gevoelens door spel. Ook dit kan worden gestimuleerd door bijvoorbeeld fantasie- en rollenspellen. Identiteitsontwikkeling Kinderen ontwikkelen een eigen identiteit of persoonlijkheid. De sociale en emotionele ontwikkeling is daarbij zeer belangrijk. Sommige kinderen zijn van nature angstig, verlegen, druk of bang. Het is belangrijk dat de pedagogisch medewerkers een kind kennen en deze persoonlijke kenmerken kunnen onderkennen. Zo kunnen ze de kinderen helpen in situaties die misschien eng of moeilijk zijn, of wanneer een kind overstuur raakt. Het geven van zelfvertrouwen speelt hierbij een belangrijke rol. Kinderen met zelfvertrouwen zijn beter in staat een positief zelfbeeld op te bouwen. Belangrijk is dat de pedagogisch medewerkers zich bewust zijn van hun voorbeeldrol en steeds rustig reageren op situaties die voor een kind beangstigend kunnen zijn. Het is erg stimulerend als de pedagogisch medewerker het kind complimenten geeft maar ook opbouwende kritiek is iets waar kinderen veel van kunnen leren. Creatieve ontwikkeling Kinderen kunnen op alle leeftijden alle vormen van creativiteit beoefenen. Uiteraard wel op hun eigen niveau. Creatief zijn is voor kinderen een vorm van spel. Ze willen plezier maken, energie en emoties kwijtraken en vaardigheden oefenen. (lesboek kinderopvang, San Aben, 2000) Door middel van creatieve activiteiten kunnen kinderen zich uiten en creatief ontwikkelen. Ze ontwikkelen hierdoor hun lichaam, motoriek en taal. Vanaf het zesde jaar zullen ze proberen hierbij steeds meer de 7

9 werkelijkheid te benaderen. Doordat de pedagogisch medewerkers verschillende creatieve activiteiten aanbieden, kunnen zij erachter komen waar ieder kind goed in is, wat het leuk vindt maar ook waar het nog wat minder goed in is. Met deze kennis kan de pedagogisch medewerker de individuele, creatieve ontwikkeling per kind nog beter stimuleren. Spelmateriaal Om de verschillende ontwikkelingsgebieden te stimuleren, streven we er bij Babbels naar dat het spelmateriaal aan de volgende voorwaarden voldoet: De ruimte waarin kinderen hun fantasie kwijt kunnen, moet uitdagend zijn. Het materiaal nodigt dan uit tot individueel spelen of samenspelen. Het spelmateriaal moet herkenbaar zijn, zodat jonge kinderen hun omgeving kunnen imiteren. Bijvoorbeeld koken, doktertje spelen etc. Het is uiteraard zeer belangrijk dat het spelmateriaal veilig is. Er wordt niet teveel materiaal tegelijk aangeboden. Er wordt steeds afwisselend materiaal aangeboden 8

10 1.4 Babbels in de praktijk De zorg voor de kinderen binnen Babbels De zorg voor de kinderen vindt plaats in een veilige omgeving waar de kinderen zich thuis voelen. Het is bovenal een omgeving waar kinderen graag naar toe willen gaan omdat het leuk is. Op het gebied van gezondheid, veiligheid en hygiëne worden de richtlijnen van de GGD en de gemeente gevolgd. De ruimte De buitenschoolse opvang vindt plaats in overzichtelijke ruimtes waarin verschillende speelhoeken gecreëerd kunnen worden. Voor de pedagogisch medewerkers is het prettig dat zij overzicht hebben over de hele groep. Dit is ook belangrijk voor de veiligheid. De indeling van de groepen Iedere locatie bestaat op maandag, dinsdag en donderdag uit twee groepen. Eén groep voor maximaal 20 kinderen van 4 tot 7 jaar, de zogenaamde 7- groep en één groep voor maximaal 20 kinderen van 7 tot 12 jaar, de zogenaamde 7+ groep. Op de woensdag en vrijdag en op alle ochtenden is er één verticale groep. Dat wil zeggen dat alle kinderen in de leeftijd van 4 t/m 12 bij elkaar zitten. De locatie Pater Jan Smit organiseert elke vier weken op maandag, dinsdag en donderdag de zogenaamde clubs, waarbij er activiteiten rondom een specifiek thema worden aangeboden. Elke week opnieuw kunnen de kinderen zich inschrijven voor deze clubs. Ze worden in overleg met de kinderen bedacht. Zij hebben vaak hele goede ideeën wat zij zouden willen leren en wij sluiten hier graag bij aan. Met een groep van 10 kinderen gaat er één pedagogisch medewerker met hen naar een andere ruimte toe. Om 17: 00 uur wordt de club afgerond en sluiten de kinderen zich weer aan bij de rest van groep. Op de overige locaties wordt er veel gewerkt rondom een thema. Faciliteiten De Buitenschoolse opvang maakt gebruik van de faciliteiten van de Basisschool. De locatie Familieschool maakt bijvoorbeeld gebruik van de moestuin en het dierenverblijf. De locatie Pater jan Smit heeft een gezamenlijke kinderkeuken, waar de kinderen onder begeleiding kunnen koken. Voor het buitenspelen wordt er gebruik gemaakt van de grote speelplaats van de basisschool. Er is voor zowel binnen als buiten voldoende speelmateriaal beschikbaar. Bij Babbels is er voor de kinderen geen computer aanwezig. Dat is een bewuste keuze omdat we het belangrijk vinden dat kinderen actief spelen. Voorschoolse opvang De voorschoolse opvang begint vanaf uur. We ontbijten gezellig samen met de kinderen die voor komen. We eten bruin brood, met keuze uit verschillende soorten beleg en een kopje thee of een glas melk. De kinderen mogen, indien gewenst, ook zelf wat meenemen. Als iedereen is uitgegeten, kan er nog even gespeeld worden voordat we iedereen naar school brengen. Naschoolse opvang De naschoolse opvang begint bij het eindigen van de schooldag. De kinderen worden uit de klas gehaald of met de auto van school opgehaald. Bij binnenkomst mogen de kinderen naar eigen wens vrij spelen. Daarna gaan we aan tafel voor het eet en drinkmoment. We hechten er veel waarde aan dat de kinderen elke dag, wanneer het weer het toelaat, even buitenspelen. Dit kan zowel in de vorm van buitenspelen op het schoolplein als een uitje in de omgeving. Denk hierbij aan picknicken in het park, naar de kinderboerderij gaan of naar een speeltuin in de buurt. Elke middag wordt er in ieder geval één gezamenlijke activiteit aangeboden. Dit kan variëren van een uitje naar de kinderboerderij, knutselen, samen koekjes bakken tot een voetbaltoernooi enz. We betrekken de 9

11 kinderen zoveel mogelijk bij het bedenken van de activiteiten. De kinderen mogen uiteraard zelf bepalen of ze daar aan mee willen doen. Wel zullen wij dit zoveel mogelijk stimuleren. In de vakantieperiode en tijdens studiedagen brengen veel kinderen een hele dag bij Babbels door. Ook hier geldt: het is vakantie, dus is het belangrijk dat de kinderen een leuke, gezellige dag bij Babbels hebben. In deze periode zullen we dan ook vaak uitgebreidere activiteiten plannen en zo nu en dan wat verder weg gaan met de kinderen. Kinderen brengen en halen Bij Babbels komen ook kinderen van basisscholen waar Babbels zich niet gevestigd heeft. De kinderen van andere basisscholen worden met de auto opgehaald en weggebracht. Kinderen tot 1.35 m zitten dan op een stoelverhoger. De kinderen worden binnendoor naar de klas gebracht of s middags uit de klas opgehaald, tenzij met ouders is afgesproken dat kinderen zelf mogen komen. De kinderen uit groep 1 t/m 3 worden uit de klas gehaald, de overige klassen komen zelf naar babbels toe lopen. Met leerkrachten hebben we de afspraak dat de kinderen in de klas blijven wachten tot iemand van Babbels ze komt halen. Voorafgaand aan de eerste opvangdag van het kind, wordt altijd even kennis gemaakt met de leerkracht van het kind. Dan wordt direct afgesproken dat de kinderen altijd in de klas wachten tot zij worden opgehaald. 10

12 1.5 Oudercontact Babbels is een flexibele kinderopvang. Dit houdt in dat we de opvang zo goed mogelijk laten aansluiten op de wensen van de ouders. We proberen mee te denken met de ouders. Zo proberen we de opvang zo goed mogelijk te laten aansluiten op de werktijden. Daarnaast is het, bij het opvangen van de kinderen binnen de buitenschoolse opvang, natuurlijk van belang dat er een goede overeenstemming is tussen de groepsleiding en de thuissituatie. De gehanteerde normen, waarden en regels moeten in beide situaties zoveel mogelijk overeenstemmen om de kinderen een vertrouwde en leuke omgeving te bieden. Dit kan alleen wanneer er een goede communicatie tussen ouders, pedagogisch medewerkers en directie is. We zijn kleinschalig, dus de lijnen tussen ouders en Babbels zijn kort. De volgende onderdelen maken een vast onderdeel uit van het oudercontact: Intakegesprek Dit is een vrijblijvend gesprek waarin we alle informatie met betrekking tot Babbels geven. Ook nemen we een kijkje in het gebouw om een indruk te geven. Kennismaken Babbels neemt één à twee weken voor de plaatsing contact met u op voor het kennismaken op de groep. U kunt dan samen met uw kind kennis maken met de pedagogisch medewerkers van de groep. Tevens kan uw kind dan al even meespelen met de groep. Overdracht bij het brengen en halen Het brengen en halen van het kind is een belangrijk contactmoment tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers. Deze overdracht is hét moment dat de pedagogisch medewerksters en de ouders elkaar informeren over hoe het thuis gaat en hoe de dag bij Babbels is verlopen. Op deze manier kunnen zowel ouders als pedagogisch medewerkers goed inspelen op de behoeften van het kind. Oudergesprek 1 keer per jaar vindt er een oudergesprek plaats van ongeveer een ½ uur. De pedagogisch medewerkers observeren de kinderen gedurende het jaar en delen tijdens het oudergesprek hun bevindingen. Babbelsnieuws Een aantal keren per jaar komt het Babbelnieuws uit. Hierin staan onder andere nieuwe aankopen, nieuwe gezichten, leuke weetjes, opmerkingen van de kinderen en ander nieuws. (zie het ouderbeleid voor een uitgebreide toelichting over het oudercontact binnen Babbels) 11

13 1.6 Activiteiten De kracht van een leuke buitenschoolse opvang ligt in het programma. We willen samen met de kinderen een plezierig programma opstellen met verschillende activiteiten als: picknicken in het park, naar de kinderboerderij, bakken, knutselen, een voetbaltoernooi, popcorn maken en daarna lekker film kijken etc. Hierbij proberen de pedagogisch medewerkers zoveel mogelijk aan te sluiten bij de behoeften van de kinderen. Uiteraard zijn ze vrij om hieraan mee te doen, we stimuleren hen zoveel mogelijk. Het zelf meedenken van de kinderen over het programma helpt hierbij. 12

14 1.7 Voeding Het spreekt voor zich dat de kinderen bij Babbels gezonde voeding krijgen. Dit houdt onder meer in: bruin brood, groente en fruit, melk en tussendoortjes zoals lange vingers, rijstwafels, biscuittjes, soepstengels. s Middags krijgen kinderen limonade met één van bovenstaande tussendoortjes of groente/fruit. Als kinderen een voedingsallergie of -intolerantie hebben, een dieet volgen of vanwege geloofsovertuiging bepaalde voedingsmiddelen niet mogen hebben wordt hier uiteraard rekening mee gehouden. Wanneer een kind een voedselallergie heeft, nemen de ouders zelf voeding mee. (zie het voedingsprotocol voor uitgebreide informatie over voeding binnen Babbels) 13

15 1.8 Hygiëne en veiligheid Een goede hygiëne en veiligheid zijn belangrijke voorwaarden voor een goede ontwikkeling van een kind. In ruimten waar veel kinderen tegelijkertijd komen, verspreiden ziektekiemen zich moeiteloos. Om dit zoveel mogelijk tegen te gaan, worden handen veelvuldig gewassen, toiletten goed schoongehouden en groepsruimten regelmatig gelucht. De ruimtes in het gebouw worden dagelijks schoongemaakt. De meubels en het speelgoed worden ook regelmatig gereinigd volgens een schoonmaakrooster. Kinderen moeten zich in de groep vrij kunnen bewegen, zonder dat ze gevaar lopen. De maatregelen die zijn genomen om deze veiligheid te garanderen, zijn: vingerveilige strips bij de deuren in het hele gebouw, voldoende pedagogisch medewerkers op de groep, kindveilige stopcontacten, een goedgekeurde brandmelders, altijd aanwezige BHV ers (BedrijfsHulpVerlening) en de meeste pedagogisch medewerkers zijn in het bezit van kinder- EHBO. De GGD controleert, in opdracht van de gemeente, één keer per jaar de hygiëne en veiligheid bij de kinderopvang. (zie het veiligheidsprotocol en het hygiëne- en schoonmaakprotocol voor uitgebreide informatie over de hygiëne en veiligheid binnen Babbels) 14

16 1.9 Vierogenprincipe protocol Vanaf 1 juli 2013 is het Vierogenprincipe in werking getreden. Dit principe houdt in dat een volwassene altijd moet kunnen meekijken of meeluisteren met een beroepskracht. Een beroepskracht mag nog steeds alleen op de groep staan, zolang er elk moment een andere volwassene de mogelijkheid heeft om mee te kijken of mee te luisteren. Het Vierogenprincipe gaat vooralsnog alleen gelden voor de dagopvang. Binnen Babbels nemen we de buitenschoolse opvang ook zoveel mogelijk in dit principe mee. Babbels heeft daarnaast gekeken naar de mogelijkheden per locatie en aan de hand daarvan een invulling gegeven aan dit principe. (zie het in Vierogenprincipe protocol hoe wij invulling geven aan het Vierogenprincipe binnen Babbels) 15

17 1.10 Ziekte Als kinderen ziek zijn wordt met de ouders overlegd of het kind thuis gehouden moet worden. Wanneer het gaat om besmettelijke ziekten is dat niet alleen in het belang van de andere kinderen maar ook prettiger voor het kind zelf. De GGD heeft enkele richtlijnen opgesteld wanneer kinderen die ziek zijn, thuis moeten blijven. Namelijk als zij: -aan een besmettelijke ziekte lijden (in overleg met huisarts en/of GGD) -diarree hebben; dit wil zeggen drie maal per dag waterige ontlasting graden of meer koorts hebben. De situatie kan zich voordoen dat een kind minder koorts heeft, maar een dermate zieke indruk maakt dat de leiding met de ouders overlegt wat te doen in deze situatie. Mocht een kind hoge koorts hebben, maar geen zieke indruk maken, zal er ook contact met de ouders worden gezocht. Er wordt altijd in het belang van het kind gehandeld. Mocht een kind tijdens het verblijf bij Babbels ziek worden en zowel de ouders als diens huisarts zijn niet bereikbaar, wordt de huisartsenpost benaderd. Er is altijd overleg met ouders wanneer kinderen ziek zijn op de groep. Als ouders er niet zeker van zijn of ze hun kind thuis moeten houden, dan kunnen zij dit altijd even overleggen met de pedagogisch medewerkers. Als een te ziek kind (zie bovenstaande richtlijnen) toch wordt gebracht, is de leiding van de buitenschoolse opvang bevoegd het zieke kind op het dagverblijf te weigeren Het landelijk vaccinatieprogramma Tijdens het intakegesprek kunnen ouders aangeven of hun kind het landelijk vaccinatieprogramma volgt. Er kunnen besmettelijke ziektes voorkomen op de groep. Daarom is het van belang dat wij op de hoogte zijn welke kinderen extra risico lopen om ziek te worden. Degelijke medische bijzonderheden worden bij ons vastgelegd in het kinddossier. (zie het ziekte- en geneesmiddelenprotocol voor uitgebreide informatie over hoe wij binnen Babbels omgaan met ziekte en geneesmiddelen) 16

18 1.11 Feesten en uitstapjes Het vieren van een feestje is altijd leuk. Binnen Babbels vieren we verjaardagen, afscheid van kinderen, Sinterklaas, Kerstmis etc. De verschillende activiteiten en uitstapjes worden hierop aangepast. De kinderen worden altijd nauw betrokken bij de voorbereiding. Bij het vieren van de verschillende feesten nemen we foto s die de ouders voor een kleine bijdrage kunnen kopen. Zo krijgen ze een indruk van de feesten. Schoolvakanties In de schoolvakantie is Babbels de hele dag geopend. Tijdens de vakanties kan het voorkomen dat de BSO locaties samengevoegd worden. Dit houdt in dat wij kinderen op een andere locatie opvangen wanneer er minder dan 10 kinderen op een groep aanwezig zijn. s Ochtends kunnen kinderen tot 10:00 uur op de eigen locatie gebracht worden. Rond 10:00 uur worden de kinderen dan door Babbels naar de andere locatie gebracht, waar zij de rest van de dag opgevangen worden. De pedagogisch medewerkers maken voor elke BSO locatie een draaiboek, waarbij er extra bijzondere en ontwikkelingsgerichte activiteiten en uitjes worden georganiseerd. De BSO gaat twee keer per week op stap en varieert in het programma. Hierbij kun je denken aan een sportief, educatief of creatief uitje. Ouders ontvangen het draaiboek per mail. Op deze manier weten ouders en kinderen van tevoren hoe het programma eruit ziet en waar de kinderen verblijven. 17

19 2. Pedagogisch werkplan 2.1 Inleiding Een pedagogisch werkplan is een document waarin de werkwijzen en procedures van de kinderopvang worden beschreven. Het geeft een goed beeld van hoe het er in de praktijk bij Babbels aan toe gaat. De algemene functie van een pedagogisch werkplan is het verschaffen van informatie. Het pedagogisch werkplan wordt gezien als een handleiding voor de medewerkers van Babbels. Nieuwe medewerkers krijgen door het lezen van het werkplan een goed beeld van onze werkwijze. Het werkplan wordt regelmatig besproken in het team, zodat iedereen op de hoogte is en er eventuele aanpassingen kunnen worden gedaan. Tevens verschaft het pedagogisch werkplan veel informatie die voor de ouders van belang is. Zij willen graag weten waar hun kind naar toe gaat en wat er zo al gebeurt op de kinderopvang. Ouders worden betrokken bij het pedagogisch handelen door middel van ouderavonden, nieuwsbrieven en de website. Tenslotte kan het werkplan informatie verschaffen aan externen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de gemeente. 18

20 2.2 Leiding en Groepssamenstelling Continue screening medewerkers Ten behoeve van een veilige kinderopvang moeten alle medewerkers die binnen Babbels werkzaam zijn, in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Een VOG toont aan dat een persoon geen strafbare feiten op zijn naam heeft staan die een belemmering kunnen vormen voor het werken in de kinderopvang. Een VOG is een momentopname. Mensen kunnen zich na afgifte schuldig maken aan een strafbaar feit, wat dan mogelijk niet bekend is binnen Babbels. De overheid heeft om deze reden besloten dat alle medewerkers binnen Babbels vanaf 1 maart 2013 continu gescreend worden op strafbare feiten (dit geldt niet voor stagiaires, uitzendkrachten of vrijwilligers). Leidster kind- ratio Er is minimaal 1 pedagogisch medewerker per 10 kinderen aanwezig. Iedere locatie bestaat op maandag, dinsdag en donderdag uit twee groepen. Eén groep voor maximaal 20 kinderen van 4 tot 7 jaar en één groep voor maximaal 20 kinderen van 7 tot 12 jaar, de zogenaamde 7+ groep. Op de woensdag en vrijdag en op alle ochtenden is er één verticale groep. Dat wil zeggen dat alle kinderen in de leeftijd van 4 t/m 12 bij elkaar zitten. Wanneer er voldoende aanmeldingen zijn, kan het zijn dat er op woensdag en vrijdag ook twee groepen ontstaan. Uitzondering op het leidster-kind ratio Het is toegestaan dat het leidster-kind ratio voor een korte duur(b.v. een half uur) afwijkt van de norm. Mocht dit het geval zijn, dan is er te allen tijde een tweede volwassen persoon aanwezig in het pand. Daarnaast fungeren de twee coördinatoren als achterwacht. Op elke groep is er een noodbellijst aanwezig. Daarop staat aangegeven wie de achterwacht is. De achterwacht kan binnen 15 minuten op locatie aanwezig zijn. 19

21 2.3 De dagindeling De voorschoolse opvang begint vanaf Kinderen die tussen en 7.30 bij Babbels komen kunnen gezamenlijk ontbijten. Het ontbijt bestaat uit bruine boterhammen, met keuze uit verschillende soorten beleg, en melk of thee. Indien gewenst kunnen de kinderen ook hun eigen ontbijt meenemen. Na het ontbijt mogen de kinderen vrij spelen of gaan ze samen met de pedagogisch medewerker een gezamenlijke activiteit doen, totdat het tijd is om naar school te gaan. De naschoolse opvang begint bij het eindigen van de schooldag. De pedagogisch medewerkers halen de kinderen groep 1 t/m 3 op uit de klas. Als de kinderen aankomen, gaan we eerst even kort vrijspelen. Daarna gaan we aan tafel voor het eten en drinken. Ondertussen kunnen de kinderen vertellen over de gebeurtenissen van die dag. Daarna wordt er altijd een activiteit aangeboden. Dit kan variëren van koken/bakken, knutselen tot een voetbaltoernooi enz.. We betrekken de kinderen zoveel mogelijk bij het bedenken van de activiteiten. De kinderen mogen uiteraard zelf bepalen of ze daar aan mee willen doen. Wij stimuleren dit uiteraard zoveel mogelijk. In de schoolvakanties en op studiedagen biedt Babbels voor kinderen van de buitenschoolse opvang de mogelijkheid om hele dagen te komen. Op deze dagen zullen de activiteiten wat uitgebreider en soms ook verder weg zijn. Wij realiseren ons dat buitenschoolse opvang voor de kinderen vrije tijd is en zullen er dan ook alles aan doen om de tijd die ze bij Babbels doorbrengen, zo leuk mogelijk te maken. 20

22 2.4 Afspraken met betrekking tot het bereiken van pedagogische doelen Emotionele ontwikkeling De pedagogisch medewerkers bieden veiligheid in de omgang met een kind. In de relatie met het kind wordt dit gerealiseerd door een verdiepen in het kind zelf, de leefwereld en de ontwikkelingsfase. De pedagogisch medewerkers nemen ieder kind serieus, tonen begrip en ondersteunen het kind. De pedagogisch medewerkers nemen de tijd om met het kind te praten, naar het te luisteren en het soms ook te knuffelen. Wanneer een kind huilt, wordt daarop gereageerd, ook al is de oorzaak niet onmiddellijk te achterhalen. Om het kind structuur en houvast te bieden, wordt er rustig en consequent gehandeld. Gevoelens van vreugde, verdriet, angst, agressie en pijn mogen worden geuit. Pedagogisch medewerkers begeleiden de kinderen bij het benoemen van en omgaan met deze gevoelens. De groepsruimte is zo ingericht dat er overzicht is en men kan horen of hulp nodig is. Om de vertrouwensband tussen kind en pedagogisch medewerkers te bevorderen, werken er zoveel mogelijk vaste pedagogisch medewerkers op de groepen gewerkt. De pedagogisch medewerkers doen elke dag een activiteit met de kinderen. Het is niet de bedoeling dat de kinderen de hele middag zelf spelen. De kinderen wordt de mogelijkheid geboden om deel te nemen aan de activiteiten maar het hoeft niet. Door het kind goed te observeren en naar het kind te luisteren, weten de pedagogisch medewerkers welke activiteit ze aan moet bieden. De kinderen worden zo veel mogelijk worden betrokken bij het verzinnen van de activiteiten. Persoonlijke ontwikkeling De pedagogisch medewerkers creëren voorwaarden (uitdagend en veilig), waardoor het kind zich in zijn eigen tempo op alle ontwikkelingsgebieden kan ontwikkelen en ontplooien. Iedere pedagogisch medewerker heeft een voorbeeldfunctie binnen de buitenschoolse opvang, ook op dit gebied. Hij doet dit door aandacht te schenken aan dagelijkse en ook creatieve activiteiten en deze ook voor te doen. Pedagogisch medewerkers praten heel bewust tegen de kinderen, om de taalontwikkeling en het vermogen tot communiceren te bevorderen. Het kind moet zoveel mogelijk z n gang kunnen gaan. Hierdoor leert hij wat wel en niet kan. Door het kind teveel af te remmen wordt het onzeker, omdat het niet de kans krijgt om te ontdekken wat het al kan. De pedagogisch medewerkers brengen variatie aan in de activiteiten en het speelgoed dat zij aanbieden. De kinderen krijgen zo de gelegenheid om zich te ontwikkelen op verschillende gebieden, en ontdekken waar hun sterke en minder sterke kanten liggen. Pedagogisch medewerkers ondersteunen de kinderen hierbij door het bieden van nieuwe uitdagingen, het geven van complimenten, alsmede ook opbouwende kritiek. Doordat er een verticale groep is, kunnen de kinderen kijken hoe anderen dingen doen. Zij kunnen dit nadoen en ervan leren. De zelfstandigheid van de kinderen wordt zoveel mogelijk gestimuleerd. Zo helpen ze bijvoorbeeld met tafeldekken, ruimen ze speelgoed op en smeren ze hun eigen broodjes. Op die manier zijn ze zo min mogelijk afhankelijk van de pedagogisch medewerkers en ontdekken ze hun eigen kunnen. Door het kind open vragen te stellen, leert het keuzes te maken en na te denken over wat het wil. Activiteiten worden zoveel mogelijk in overleg met de kinderen bedacht. Dit bevordert het enthousiasme en het gevoel dat zij invloed hebben op wat er gebeurt. 21

23 De fantasie van het kind stimuleren we door het vertellen van verhaaltjes, kinderen zelf een poppenkastvoorstelling te laten maken, tekenen, knutselen etc. Door te werken met thema s als Pasen, herfst, Sinterklaas, een recente gebeurtenis, een verhaaltje of een liedje, stimuleren we de creativiteit van de kinderen. Spelmateriaal kopen we in relatie tot de algemene ontwikkeling. We letten ook op wat de kinderen ervan kunnen leren. Er is variatie in aanbod van speelgoed dat verschillende ontwikkelingsgebieden stimuleert. Sociale ontwikkeling Een kind dat zich onopvallend gedraagt in de groep, kan aan de aandacht ontsnappen. De pedagogisch medewerkers zoeken bewust regelmatig oogcontact. Op deze manier houden zij zich op de hoogte van het welbevinden van het kind en krijgt het kind de gelegenheid contact met haar te maken. Kinderen mogen geen speelgoed van elkaar afpakken en worden aangemoedigd om samen te spelen. Bij ruzie bieden de pedagogisch medewerkers in eerste instantie de gelegenheid om samen op te lossen. Als dat niet lukt, zal de pedagogisch medewerker de kinderen daarbij begeleiden. Door het goede voorbeeld te geven, leert het kind zien dat hulpvaardigheid belangrijk is. Hoewel we kinderen leren elkaar te helpen, zullen we teveel hulpvaardigheid bij de kinderen afremmen. De pedagogisch medewerkers geven zelf het voorbeeld door niet te snel in te grijpen en de kinderen de gelegenheid te geven op eigen kracht tot een resultaat of oplossing te komen. In de ruimtes worden hoekjes gecreëerd, waar kinderen samen kunnen spelen. Bij de aanschaf van speelgoed en spelmateriaal, letten we er op dat alle facetten van de ontwikkeling van het kind aan bod komen en dat het veilig is. Een teruggetrokken kind stimuleren we zoveel mogelijk door bewust spelsituaties te creëren waarbij het makkelijker is om contacten met andere kinderen aan te gaan. Door de eigen emoties te laten zien, te giechelen, te lachen, boos te zijn of eens gek te doen, zijn de pedagogisch medewerkers een voorbeeld voor de kinderen. Het kind ziet dat het niet raar is en dat het mag. Waarden en normen De pedagogisch medewerkers hebben een belangrijke invloed op de ontwikkeling van de waarden en normen van kinderen binnen de opvang. Hun reacties geven niet alleen richting en correctie aan het gedrag van kinderen, ze worden door kinderen ook gekopieerd in hun eigen gedrag naar andere kinderen of volwassenen. Respect geeft ruimte aan anderen en biedt daardoor mogelijkheden voor het maken van afspraken met elkaar. De pedagogisch medewerkers geven het goede voorbeeld door te letten op hun taalgebruik. De pedagogisch medewerkers zien er verzorgd uit. De pedagogisch medewerkers tonen respect door het kind bij de naam te noemen, te luisteren, het kind uit te laten praten en respectvol over het kind te praten. Ieder kind heeft een individuele aanpak nodig. Hier houden de pedagogisch medewerkers dan ook rekening mee. Wanneer een kind na een aantal waarschuwingen nog niet luistert, zijn er verschillende manieren om te reageren. Voorbeelden hiervan zijn afkeuring laten blijken door lichaamstaal, boos kijken, de klank van de stem en afleiden. Er wordt niet geslagen en ook niet geschreeuwd. Daarbij geven de pedagogisch medewerkers ook het goede voorbeeld. Het conflict wordt uitgepraat, eventueel wordt het speelgoed waar om gevochten wordt weggehaald. Wanneer dit niet voldoende is, wordt met het kind de afspraak gemaakt dat hij/zij even apart gaat zitten. Na een paar minuten mag het kind weer meespelen, nadat de pedagogisch medewerker er nog even met het kind over heeft gepraat. Wij hebben respect voor materiaal en maken geen dingen kapot. De ruimte en omgeving wordt schoon en netjes gehouden. 22

24 Er wordt niet negatief over elkaar gepraat. We spreken elkaar van dichtbij aan, dus schreeuwen niet. Kinderen leren we dingen aan elkaar te vragen en elkaar te bedanken. We tonen belangstelling en waardering voor persoonlijke geloofsuitingen en culturele verschillen. Opruimen is een gezamenlijke activiteit. We gaan netjes om met het speelgoed. De pedagogisch medewerkers leggen uit waarom dat van het kind verwacht wordt. Wanneer het eten op tafel wordt gezet, wachten we op elkaar met eten. Ook na het eten wachten we op elkaar voordat er kinderen van tafel gaan. Wij schaffen geen oorlogsspeelgoed aan en kijken geen films waar veel in gevochten wordt of ander geweld in voorkomt. 23

25 2.5 Organisatie Werkoverleg Eens in de twee maanden heeft het team een vergadering. Daarin worden de gang van zaken op de groep, het pedagogisch handelen, de ontwikkeling van de kinderen, het contact met ouders en de onderlinge samenwerking besproken. De vergadering bestaat uit twee onderdelen, te weten: de Kindvergadering. Hierin bespreken we de kinderen waar de pedagogisch medewerkers zich zorgen om maken of waar vragen over zijn. Op deze manier komt er één lijn in de omgang met het kind en kunnen we het kind zo nodig extra aandacht bieden. Daarna volgt de Algemene vergadering waar we inhoudelijke dieper ingaan op alle facetten van ons werk in de kinderopvang. Op deze momenten nemen we dan ook eventuele aanpassingen in beleidsplannen door. Aangezien er per locatie een klein team werkzaam is, nemen we dagelijks ook de dag en eventuele bijzonderheden worden door. Met iedere pedagogisch medewerker voeren we minimaal één keer per jaar een evaluatiegesprek. Hierin bespreken we onder meer het functioneren, de wensen en verwachtingen van beide partijen. Overdracht met ouders Het contact met de ouders is open zijn en geeft ruimte aan het wederzijds uitwisselen van informatie. Er wordt in de loop van de tijd een relatie opgebouwd en onderhouden. Bij het halen en/of brengen is er contact tussen de pedagogisch medewerkers en de ouders, om gebeurtenissen van die dag of de afgelopen dagen uit te wisselen. Het contact tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers is intensief. Observaties Het welbevinden en de ontwikkeling van het kind worden gevolgd door een dagelijks observeren. We letten op het welbevinden van het kind, de emotionele en sociale ontwikkeling, de lichamelijke ontwikkeling en de taalontwikkeling. De bevindingen worden besproken in de overdrachten en het jaarlijkse oudergesprek. Als er bijzonderheden naar boven komen uit de observaties, zal dit altijd worden besproken met de ouders. Samen zullen we kijken hoe de ontwikkeling gestimuleerd kan worden. Bijzonderheden m.b.t. de ontwikkeling Als er iets opvalt bij een van de kinderen, zoals een vermoeden van achterstand, bespreken we dat met de ouders, eventueel in een extra oudergesprek. Gezamenlijk zoeken we dan naar een bepaalde aanpak, waarvan we denken dat die goed voor de ontwikkeling is. In een aantal gevallen worden de ouders doorverwezen naar een externe organisatie waar Babbels nauw mee samenwerkt (denk aan ib er van de basisschool, logopedist, centrum van jeugd en gezin). In overleg kunnen de pedagogisch medewerkers of leidinggevende van de buiten schoolse opvang hierin een ondersteunende rol hebben. (zie het ouderbeleid voor een uitgebreide toelichting over het oudercontact binnen Babbels) Hygiëne en veiligheid Het gebouw wordt dagelijks schoongemaakt. De meubels en het speelgoed worden regelmatig door de pedagogisch medewerkers gereinigd volgens een schoonmaakrooster. De GGD controleert, in opdracht van de gemeente, één keer per jaar de hygiëne en veiligheid bij de kinderopvang. (zie het veiligheidsprotocol en het hygiëne- en schoonmaakprotocol voor uitgebreide informatie over de hygiëne en veiligheid binnen Babbels) 24

26 Ongevallen In noodgevallen bellen we altijd de ouders of de eigen huisarts van het kind. Ook kan het landelijke alarmnummer gebeld worden. Aangezien ouders meteen gebeld worden, is het belangrijk dat zij telefonisch goed bereikbaar zijn of "noodnummers" doorgeven (bijvoorbeeld het nummer van het werkadres of opa en oma). Wijzigingen moeten dus altijd direct worden doorgegeven aan het kantoor. In geval van "Sirene-alarm" houden we alle kinderen in het gebouw. Kinderen die buiten zijn halen we naar binnen en we sluiten alle deuren en ramen. De aanwezige ventilatiesystemen schakelen we uit en dichten we af. De radio wordt aangezet. We wachten nadere berichten/instructies van de overheid af. Het vervoer van BSO kinderen Het vervoer van school naar de BSO en tijdens uitstapjes valt onder de officiële regelgeving voor de kinderopvang. Het ministerie van Sociale Zaken legt de verantwoordelijkheid voor verantwoord vervoer bij houder van de BSO. 25

27 3. Ouderbeleid 3.1 Inleiding Binnen de kinderopvang zijn ouders, net als de kinderen, een belangrijke doelgroep. Ook voor de ouders is het van belang dat zij zich op hun gemak voelen, zodat het contact tussen de ouders en Babbels zonder moeite kan verlopen. Goed contact tussen ouders en de kinderopvang bevordert de sfeer, wat op haar beurt weer bijdraagt aan een uitstekend klimaat waarin de kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen. In dit beleid geven we een overzicht van alle activiteiten die te maken hebben met de oudercontacten. Het doel hiervan is duidelijkheid te verschaffen voor onze medewerkers en voor de ouders, wanneer het gaat om afspraken en uitgangspunten van het ouderbeleid. Het ouderbeleid, met bijbehorende procedures en werkafspraken, wordt eenmaal in de twee jaar (of eerder indien nodig) door het team geëvalueerd en zo nodig bijgesteld. Hierbij zal ook de oudercommissie om advies worden gevraagd. 26

28 3.2 Algemene visie Uiteraard is het de taak van Babbels om kwalitatief goede en verantwoorde buitenschoolse opvang te verzorgen. In het pedagogisch beleid staan de visie op en de uitgangspunten voor de omgang met de kinderen beschreven. Naast de verantwoordelijkheid voor de kinderen, is er ook sprake van een verantwoordelijkheid richting de ouders. Deze verantwoordelijkheid bestaat onder meer uit het zo goed mogelijk afstemmen van beide opvoedingsmilieus: de thuissituatie en de kinderopvangsituatie. Daarbij maken we de kanttekening dat groepsopvoeding altijd zal verschillen van thuisopvoeding. Wij houden rekening met de wensen van ouders, met de werkbaarheid op de groep en met eisen uit de organisatie en de wetgeving. We wegen hierbij voortdurend af wat wel en niet werkbaar is in de dagelijkse praktijk binnen Babbels. Het is onze intentie om door middel van gesprekken met elkaar altijd de beste oplossing te vinden. Om alle wensen goed op elkaar af te kunnen stemmen is openheid, eerlijkheid en een goede communicatie tussen ouders en Babbels van groot belang. Alle medewerkers zijn uit liefde voor het vak en hun professionaliteit, in staat om een goede band met de ouders op te bouwen. Respect voor elkaar is hierbij het uitgangspunt. Dit zal leiden tot wederzijds vertrouwen, wat de kwaliteit van de opvang ten goede komt. Wij streven er dan ook naar om alle ervaringen, zowel positieve als negatieve, bespreekbaar te maken. Door elkaar te wijzen op zaken die minder goed gaan, krijgt Babbels de gelegenheid om zich verder te ontwikkelen en de kwaliteit van de opvang te vergroten. Alle medewerkers en de leiding staan open voor suggesties en opmerkingen. 27