OR EN WERKDRUK VAN AANDACHT NAAR ACTIE BIJ DE AANPAK VAN WERKDRUK 25 MAART 2019 OR PLATFORM TRANSPORT EN LOGISTIEK

Transcriptie

1 OR EN WERKDRUK VAN AANDACHT NAAR ACTIE BIJ DE AANPAK VAN WERKDRUK

2 VRAGENLIJSTJE: MEE EENS OF MEE ONEENS? 1. Op mijn werk wordt voldoende aandacht besteed aan het voorkomen van werkdruk. 2. Er is op het werk aandacht voor het bevorderen van een goede sfeer. 3. Bij problemen op het werk doen collega s en leidinggevenden een beroep op elkaar. 4. Persoonlijk heb ik geen last van werkdruk.

3 STANDPUNT FNV Daarom strijdt de FNV op de werkvloer om werkdruk te verlagen en is het aanpakken van werkdruk een van de speerpunten van het arbeidsvoorwaardenbeleid. Van de distributiecentra van Jumbo tot Post.nl, via de Zo werkt Nederland campagne en kaderbijeenkomsten, met acties of met gesprekken met de Inspectie SZW. Uit BAG Nieuwsbrief

4 WERKDRUK EN WERKSTRESS Werkdruk: te hoge werkdruk ontstaat als een medewerker structureel en/of gedurende langere tijd niet, of met moeite, binnen de beschikbare tijd kan voldoen aan de gestelde kwantitatieve en/of kwalitatieve eisen. (Arbowet spreekt over psychosociale arbeidsbelasting) Werkstress: de lichamelijke en psychische reactie op werkdruk. Er zit aan werkdruk en werkstress een objectieve en subjectieve kant.

5 OORZAKEN I.V.M. WERKINHOUD 1. Hoeveelheid werk 2. Werktempo 3. Kwaliteitseisen 4. Complexiteit 5. Variatie 6. Emotionele belasting

6 Bron: CBS

7 OORZAKEN I.V.M. WERKCONTEXT 1. Taak verandert 2. Verantwoordelijkheden onduidelijk 3. Procedures onduidelijk 4. Organisatieverandering 5. Stijl van leidinggeven

8 OORZAKEN I.V.M. REGELMOGELIJKHEDEN 1. Autonomie 2. Tijdsautonomie 3. Functionele steun leidinggevende/collega s 4. Inspraakmogelijkheid

9 GEVOLGEN(1)

10 GEVOLGEN(2) Een verpleegkundige in de gehandicaptenzorg krijgt te maken met nieuwe ontwikkelingen zoals vraaggericht werken en het leveren van zorg op maat. Er worden andere eisen aan de verpleegkundige gesteld. Daarnaast leidt de toegenomen aandacht voor de kwaliteit van de zorgverlening tot een hogere verantwoordingsdruk. De organisatie vraagt tegelijkertijd om efficiënt te werken. Kortom, eisen waaraan de verpleegkundige moet voldoen. Kan hieraan wel voldaan worden?

11 GEVOLGEN (3) Toename (kortdurend) ziekteverzuim/arbeidsuitval Verminderde productiviteit Verminderde kwaliteit Spanningen en conflicten Afnemende motivatie Toename verloop Veel lichamelijke, gedragsmatige en emotionele signalen (kunnen) duiden op werkdruk en werkstress.

12 OR BEPAALT STRATEGIE VOOR WERKDRUK Mogelijkheden Signaleren en bespreekbaar maken Onderzoek doen Onderzoek doen én plan van aanpak maken

13 OR PAKT WERKDRUK AAN: WET- EN REGELGEVING WOR- bevoegdheden van de OR Arbo-wet verplicht werkgever tot beleid en samenwerking met OR om werkdruk te voorkomen en te beperken Arbeidstijdenwet: OR let bij werktijden op aspecten die werkdruk bevorderen Burgerlijk Wetboek: werkgever moet voorkomen dat werknemer door werk lichamelijke en psychische schade oploopt

14 OR PAKT WERKDRUK AAN: INSTRUMENTEN 1. FNV-werkdrukbox 2. Vragenlijst werkdruk van Inspectie SZW 3. Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid (VBBA), veel gebruikt door arbodiensten 4. Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van TNO en CBS

15 OR PAKT WERKDRUK AAN: STAPPENPLAN 1. Verkenning werkcontext 2. Nader onderzoek naar knelpunten en eventuele oorzaken, eventueel m.b.v. deskundigen 3. Plan van aanpak maken met concrete aanbevelingen (b.v. dat er in cao afspraken moeten komen)

16 AFSPRAAK OVER WERKDRUK IN CAO VOOR POSTNL Partijen komen daarom overeen dat zowel bij het bedrijfsonderdeel MailNL van Koninklijke PostNL BV als bij PostNL Paketten Benelux BV voor 1 april 2018 een plan van aanpak wordt opgesteld met daarin maatregelen die ertoe moeten leiden dat de werkdruk omlaag gaat en naar de toekomst voorkomen wordt. Een onderdeel van het plan van aanpak is de inspanningsverplichting van werkgever om openstaande vacatures tijdig in te vullen. Dit plan van aanpak wordt in samenwerking met de medezeggenschap opgesteld en geëvalueerd en de opvolging hiervan wordt op reguliere basis tijdens overlegvergaderingen gemonitord.. 27 SEPTEMBER 2018 VAKBOND EN OR EN THEMA'S WERKNEMERS

17 OR PAKT WERKDRUK AAN: BELANGRIJKE PARTNERS 1. Arbodienst voor gegevens uit PAGO s en resultaten RIE 2. Inspectie SZW: OR kan krachtens Arbowet inspectie verzoeken een onderzoek in te stellen 3. Deskundigen voor bijvoorbeeld uitvoeren van taakanalyses 4. Vakbond voor kennis o.g.v. arbeidsomstandigheden en arbeidstijden 5. Achterban voor klachten en mening over knelpunten

18 OR PAKT WERKDRUK AAN: INFORMATIE EN ADVIES 1. FNV OR-Adviespunt 2. FNV Arbotelefoon Inspectie SZW 5. TNO 6. SKB Onderzoek en Advies 7. Dexis Arbeid 8. SBI Formaat Bedankt voor jullie aandacht!