Inhoudsopgave. Welkom. 1 Wonen
|
|
- Laura van den Velde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1
2 Inhoudsopgave Welkom 1 Wonen 1.1 Inleiding 1.2 Woonruimte Verpleegafdeling Orchidee 1.3 Telefoon, internet, televisie en radio 1.4 Kleding wassen/stomen en/of merken 1.5 Bezoek 1.6 Bereikbaarheid en parkeren 1.7 Correspondentie en postverzorging 1.8 Receptie 1.9 Logeerkamer 1.10 Huisdieren 1.11 Planten/snijbloemen 1.12 Overplaatsing bewoners (interne verhuizing) 1.13 Bijzondere opnemingen psychiatrische ziekenhuizen (BOPZ) 1.14 Fixatievrije organisatie 1.15 Brandveiligheid 1.16 Tijdelijk verblijf buiten de verpleegafdeling 1.17 Cliëntenraad 1.18 Klachtenprocedure 1.19 Melding incidenten cliënten (MIC) 1.20 Privacy 1.21 Schademeldingen 1.22 Gevonden en verloren voorwerpen 1.23 Legitimatie 1.24 Weer naar huis 1.25 Uitvaartregeling 1.26 Ontruiming kamer na vertrek of overlijden 1.27 Eerst Verantwoordelijke Verzorger (EVV-er)
3 2 Welzijn 2.1 Leefklimaat 2.2 Activiteiten 2.3 Huisblad Paasbergnieuws 2.4 Lenen van boeken 2.5 Kapper 2.6 Schoonheidssalon 2.7 Pedicure 2.8 Vervoer 2.9 Vervoer tijdens uw verblijf 2.10 Restaurant en maaltijden 2.11 Winkel 2.12 Verjaardag 2.13 Participatie in de zorg door familie of relatie 2.14 Vrijwilligers 2.15 Geestelijke verzorging 2.16 Kerkdiensten 3 Zorg 3.1 Innovatie van zorg 3.2 Contactpersoon 3.3 Zorgleveringsovereenkomst: zorgleefplan en zorgkaart 3.4 Medicatiebeleid 3.5 Behandeling: specialist ouderengeneeskunde, huisarts, fysiotherapeut en hulpmiddelen 3.6 Groepsverzorging De Zonnehoek 3.7 Arbeidsomstandigheden 3.8 Kleding 3.9 Eten en drinken 3.10 Tandarts 3.11 Audicien 3.12 Wilsverklaring 3.13 Wettelijke vertegenwoordiging bewoners d.m.v. mentorschap 3.14 Reanimatiebeleid/euthanasiebeleid 3.15 Begeleiding in de laatste fase
4 4 Financiën en verzekeringen 4.1 Algemene wet bijzondere ziektekosten (AWBZ) 4.2 Bankrekening 4.3 Bijzondere kosten 4.4 Cliëntenadministratie 4.5 Persoonlijke eigendommen 4.6 Giften en schenkingen 4.7 Verzekeringen 5 Over DrieGasthuizenGroep 5.1 Missie 5.2 Visie 5.3 Over woonzorgcentrum Paasberg Tot slot Bijlagen
5 Welkom in woonzorgcentrum Paasberg Hartelijk welkom bij woonzorgcentrum Paasberg, een van de vier woonzorgcentra van DrieGasthuizenGroep. Het zal voor u nog wel even wennen zijn: de omgeving is nieuw, er zijn veel andere gezichten. De medewerkers van Paasberg doen er in ieder geval alles aan om het verblijf voor u zo aangenaam mogelijk te laten zijn. In deze map vindt u belangrijke huisregels en informatie over de gang van zaken tijdens uw verblijf. Met vragen kunt u altijd terecht bij de mensen die u verzorgen. Doet u gerust een beroep op hen. De medewerkers van Paasberg vinden het belangrijk u zo goed mogelijk te begeleiden tijdens uw verblijf. Veder treft u in deze map informatie aan over de thema s Wonen, Welzijn, Zorg, Financiën en verzekeringen, en DrieGasthuizenGroep. Achter in de informatiemap kunt u de onderwerpen op alfabetische volgorde terugvinden. Een deel van de informatie geldt voor alle mensen die bij ons wonen. Daarnaast geven we informatie die betrekking heeft op de verpleegafdeling. Binnen woonzorgcentrum Paasberg wonen mensen in een eigen appartement of op de verpleegafdeling Orchidee. Verderop in dit welkomboek leest u welke verschillen er zijn. Huisregels zijn er niet zomaar. Van huisregels gaat een beschermende werking uit en ze bieden houvast, zodat wij weten wat we van elkaar mogen verwachten. Goede afspraken maken omgang met elkaar en het wonen in ons huis prettiger. Onze huisregels zijn een verdieping en uitwerking van wat in de Algemene voorwaarden voor zorg met verblijf van ActiZ en BTN april 2010 staat. Deze algemene voorwaarden ontvangt u bij de zorgleverings-overeenkomst. Verpleeghuiszorg valt onder de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). In Bijlage 1 staat in het kort weergegeven wat dit betekent. Als u hierover vragen heeft of een toelichting wilt, dan kunt u hiervoor terecht bij de teamleider, cliëntadviseur of uw eerst verantwoordelijke verzorgende.
6 Onze huisregels staan ook vermeld op onze website: Wij hopen dat u de periode die u bij ons doorbrengt als positief ervaart en wensen u een goed verblijf toe. Met vriendelijke groet, Wilma van Arragon woonzorgmanager Paasberg
7 Hoofdstuk 1: Wonen 1.1 Inleiding De verhuizing van uw huis naar een appartement in woonzorgcentrum Paasberg is vaak een grote verandering. In de meeste gevallen heeft een cliëntadviseur van onze organisatie u eerst thuis bezocht om diverse zaken met u door te nemen. Hierdoor heeft zij zich een goed beeld kunnen vormen van uw woon- en leefsituatie, zodat we het voor u in Paasberg zo thuis mogelijk kunnen maken. Om u zo snel mogelijk thuis te laten voelen in Paasberg adviseren wij u met uw EVV-er een afspraak te maken over het moment wanneer u definitief overgaat. Hij of zij verzorgt de introductie van u in het woonzorgcentrum. Wanneer u op de verpleegafdeling Orchidee wordt opgenomen, kan dit van tijdelijke aard zijn. Wij adviseren u dan ook nooit uw huidige woonruimte op te geven, zonder dat u hierover overleg heeft gehad met uw behandelend arts of cliëntadviseur van onze frontoffice. 1.2 Woonruimte: over uw appartement in het woonzorgcentrum Door uw appartement in te richten naar eigen smaak en met uw eigen spullen, zult u zich snel thuis voelen in Paasberg. Uw appartement wordt opgeleverd zonder stoffering en de vloerbedekking. We raden u aan om tapijt of een harde vloerbedekking te nemen i.v.m. gebruik van hulpmiddelen zoals een rollator. De vloerbedekking mag niet worden vastgeplakt in verband met beschadiging van de ondervloer. Ook zijn er afspraken gemaakt over het ophangen van schilderijen, het zelf boren van gaten of extra hulp die eventueel door het huis kan worden geboden. Belangrijk is om met de inrichting van uw appartement rekening te houden met de arbeidsomstandigheden van onze medewerkers. Zij moeten op een goede en verantwoorde manier hun werk kunnen uitoefenen. Om u goede zorg te kunnen leveren heeft een seniorenbed onze voorkeur. Voor de aanschaf van een seniorenbed kunt u bijvoorbeeld terecht bij een welzijnswinkel. Voor het aanpassen, de inrichting en het opknappen van uw appartement verwijzen wij naar de brochure
8 Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling van het College voor Zorgvoorzieningen, die u heeft ontvangen van onze frontoffice. Bij de inhuizing ontvangt u een voordeursleutel van uw appartement. Wekelijks maken wij uw appartement schoon. Samen met u maken wij hierover afspraken, zodat duidelijk is wat u van ons mag verwachten en waarvoor u zelf verantwoordelijk bent Verpleegafdeling Orchidee Appartementen op verpleegafdeling Orchidee zijn standaard uitgerust met: - een verpleegbed; - stoffering, bestaande uit overgordijnen, vloerbedekking en basisverlichting. - een koelkast. De verdere inrichting van uw appartement laten we geheel aan uw eigen smaak en inzicht over. 1.3 Telefoon, internet, televisie en radio Op Paasberg functioneert uw telefoontoestel tevens als alarmtoestel. Bij deze telefoon krijgt u een halsalarm. Extern telefoonverkeer is niet gratis. Elke twee maanden ontvangt u hierover een persoonsgebonden rekening van de administratie. Binnen Paasberg is het mogelijk om gebruik te maken van een computer waarmee u kosteloos gebruik kunt maken van internet. De receptie wijst u graag de weg hier naartoe. Televisie en de radio zijn aangesloten op de kabel. Hiervoor betaalt u maandelijks een vast bedrag. 1.4 Kleding wassen/stomen en/of merken Wilt u uw kleding laten wassen of stomen? Dan is het goed te weten dat dit niet binnen het AWBZ-pakket valt. De waskosten van kleding die extra snel vuil wordt in verband met aandoening of ziekte, is wel opgenomen in het AWBZ-pakket. Deze kosten zijn voor rekening van Paasberg.
9 Woont u in een appartement? Dan kunt u kiezen of u uw eigen kleding of persoonsgebonden lijfgoed zelf wast of deze aanbiedt aan onze wasserij. Kiest u voor de wasserij? Dan nemen we de procedure en bijbehorende kosten met u door. Bent u akkoord? Dan zetten we het voor u in gang. Naast uw eigen of persoonsgebonden kleding heeft u persoonsgebonden bed- en badlinnen. Denk hierbij aan lakens, handdoeken en washandjes. Het wassen van hiervan komt voor rekening van DrieGasthuizenGroep, mits u kiest voor het DrieGasthuizenGroep pakket (zie linnenbrochure). Er staan dus geen vergoedingen of tarieven tegenover als u besluit het bed- en badlinnen zelf te wassen. Naar de stomerij De kosten van chemisch reinigen van kleding (stomen) zijn voor uw eigen rekening. Desgewenst kunnen wij uw kleding namens u aanbieden bij een stomerij. Merken van uw kleding Alle kleding die u meeneemt bij inhuizing of daarna, wordt voorzien van een zogenaamd merkje. Op dit merkje staat uw naam en wie dit kledingstuk wast: de organisatie of uzelf. Ook de code van woonzorgcentrum Paasberg staat erop. Dit merken wordt gedaan door de linnenkamer. Wilt u uw kleding laten merken? Dan geeft u uw kleding af aan de verzorgende, waarna de kleding na maximaal zeven dagen gemerkt terugkomt. Voor het merken van de kleding brengen we u eenmalig een bedrag in rekening. U heeft hiervoor de benodigde formulieren ontvangen. 1.5 Bezoek Uw bezoek is altijd van harte welkom. Wanneer uw bezoek mee wil eten, dan is dat, tegen maaltijdprijs, mogelijk. 1.6 Bereikbaarheid en parkeren Woonzorgcentrum Paasberg is goed bereikbaar per auto en met het openbaar vervoer via lijnbus 20 (Elderveld-Presikhaaf). U stapt uit bij
10 halte Bronbeeklaan. Vlakbij de hoofdingang is gratis parkeergelegenheid voor auto s. 1.7 Correspondentie en postverzorging De receptiemedewerkers en/of het verzorgend personeel regelen de interne post. Voor uw uitgaande post is bij de voordeur een KPN brievenbus aanwezig. Op werkdagen wordt de brievenbus geleegd om ongeveer uur. 1.8 Servicepunt Het servicepunt is het centrale punt waar veel wordt geregeld. Hier is een gastvrouw aanwezig. Het servicepunt is als volgt te bereiken: T (026) Openingstijden: maandag t/m vrijdag: uur uur zaterdag: uur uur Via de gastvrouw kunt u ook de taxi en de rolstoelbus regelen. Woonzorgcentrum Paasberg is rechtstreeks 24 uur per dag telefonisch bereikbaar. Dit telefoonnummer krijgt u bij inhuizing. 1.9 Logeerkamer In bijzondere omstandigheden kan bezoek bij u overnachten. Op uw verzoek, en in overleg met de verzorging, kunnen we dan een opklapbed op uw kamer plaatsen. Wanneer u bij ons als gast overnacht, kunt u voor het ontbijt overleggen met de verzorging. Voor reguliere logeermogelijkheden verwijzen wij naar een hotelaccommodatie in de omgeving. Informatie hierover kun u krijgen bij de recepties of via de internetsite Huisdieren Veel mensen zijn gehecht aan hun huisdier(en). Onder bepaalde voorwaarden zijn uw huisdieren welkom in Paasberg. Door het
11 ondertekenen van de Aanvulling zorgleveringsovereenkomst voor het houden van een huisdier gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bent u van plan een huisdier (mee) te nemen? Dan kunt u hiertoe een verzoek indienen bij uw EVV-er of de teamleider Planten/snijbloemen Bloemen en planten geven uw appartement kleur en sfeer, maar kunnen in sommige gevallen ook giftig zijn. Een overzicht van giftige planten en snijbloemen treft u aan in bijlage Overplaatsing bewoners Bent u door welke omstandigheden dan ook niet tevreden met uw appartement? Dan is het goed te weten dat u, in overleg met ons, de mogelijkheid heeft om intern te verhuizen. Overplaatsingen op ons verzoek naar een andere kamer of appartement willen we zoveel mogelijk vermijden. Uitsluiten kunnen wij dit echter niet. De kosten die hiermee gemoeid zijn, komen voor onze rekening. Wanneer u op eigen verzoek wilt verhuizen zijn de kosten die dit met zich meebrengt voor uzelf. Verblijft u tijdelijk buiten Paasberg? Dan zouden wij het prettig vinden als uw familie of relaties uw post en/of planten verzorgen Orchidee: Bijzondere opnemingen psychiatrische ziekenhuizen (BOPZ) De wet BOPZ is van toepassing op bewoners die niet zelf kunnen of willen toestemmen over de zorgverlening. Binnen woonzorgcentrum Paasberg zijn dit bewoners die op de afdeling Orchidee wonen. De term vrijheidsbeperking is hierop van toepassing. Woonzorgcentrum Paasberg is een BOPZ- erkende instelling. Daarom hebben wij een BOPZ-beleid waarvoor bijzondere protocollen gelden, die door behandelaars en verzorgend personeel worden gevolgd. Dat gebeurt alleen als de eerste contactpersoon hiervoor toestemming heeft gegeven. Ook wordt ons personeel hierin geschoold. Wij zijn een fixatievrije organisatie (zie hieronder) en terughoudend met het inzetten van vrijheidsbeperkende middelen. Als deze situatie op u van toepassing is, hebben wij daar met u over gesproken.
12 1.14 Fixatievrije organisatie Wij zetten ons in voor een veilige en aangename leefomgeving. Wij gebruiken geen onrustbanden, stoelgordels, verpleegdekens en spanlakens. Fixatie leidt namelijk tot verzwakking van lichaam en geest en verhoogd het risico op ongelukken. Als er voor de veiligheid van bewoners hulpmiddelen nodig zijn, dan kiezen wij voor hulpmiddelen die de bewegingsvrijheid zo weinig mogelijk aantasten. Mochten wij onverhoopt in een zeer uitzonderlijke situatie voor een cliënt geen goede oplossing zonder fixatie vinden, dan schakelen wij daarvoor externe deskundigen in, zoals het Centrum voor Consultatie en Expertise Brandveiligheid In onze locaties is dag en nacht een opgeleide bedrijfshulpverlener (BHV-er) aanwezig. Wanneer u brand signaleert, kunt u op de handbrandmelder drukken na het inslaan van het ruitje. Op dat moment treedt ons calamiteitenplan in werking. In ons huis zijn op alle afdelingen op de gangen in een wissellijst vluchtroutes aangegeven. Deze bevinden zich over het algemeen bij de brandslanghaspels. Voor uw eigen veiligheid is het van belang dat u de vluchtroute kent. Gebruik bij brand nooit de lift! Met betrekking tot de brandveiligheid op de kamers en in de appartementen gelden de volgende regels: - Binnen de appartementen is roken toegestaan. Op de afdeling Orchidee kan dit in overleg met de verzorging. Daarbij willen wij u vragen of u rekening wilt houden met onze medewerkers die bij u werkzaamheden verrichten. - Roken in bed is verboden. - Het gebruik van kaarsen, straalkacheltjes of oliekacheltjes is niet toegestaan. - Plaats geen bloemen of planten op uw televisietoestel. - Zelf elektrische snoeren aanleggen is niet toegestaan. - U mag geen brandbare vloeistoffen of chemische middelen op uw kamer bewaren. - Verlaat u uw kamer of appartement? Schakelt u dan eerst alle elektrische apparaten uit.
13 Doormelding naar brandweer Brandmeldingen van alle locaties worden direct doorgemeld naar de brandweer zodat zij binnen enkele minuten ter plaatse kunnen zijn. Calamiteitenplan Er is een calamiteitenplan aanwezig bij de receptie. Hierin staat beschreven hoe er gehandeld wordt bij voorkomende calamiteiten zoals brand. Medewerkers zijn geïnstrueerd en zonodig geschoold om adequaat te kunnen handelen. Ook op uw appartement in Paasberg is een vluchtplankaart aanwezig. Camerabewaking Woonzorgcentrum Paasberg is voorzien van videocamera s die op een of meerdere uitgangen gericht zijn. De beelden worden enkele dagen op dvd opgeslagen om deze, indien nodig, terug te kunnen zien. Dit vergroot de veiligheid voor de bewoners van woonzorgcentrum Paasberg. Afsluiten van de voordeur Bent u van plan om u s avonds uit te gaan? Dan is het goed om te weten dat de automatische voordeuren van Paasberg s avonds en s nachts sluiten in verband met de veiligheid. Door middel van een bel kunt u contact maken met de avond- en nachtdienst die dan de deur voor u kan openen Tijdelijk verblijf buiten de verpleegafdeling Wanneer u, tot maximaal enkele dagen, ergens anders wilt verblijven, dan is dat mogelijk. Houdt u in dat geval ook rekening met kosten voor uw verzorging elders. Overleg tussen u, uw familie en/of relaties en de verpleegafdeling over bezoek tijdens uw verblijf buiten Paasberg is daarbij van belang Cliëntenraad Omdat we uw mening op prijs stellen heeft woonzorgcentrum Paasberg een eigen cliëntenraad. Dit is een onafhankelijk orgaan dat gevraagd en ongevraagd advies geeft.
14 De cliëntenraad is het enige orgaan dat kan praten vanuit de ervaring van de bewoners en voor hun belangen kan opkomen. De cliëntenraad praat mee over beleidszaken, kan bepaalde punten inbrengen en deskundigen uitnodigen voor advies. 1. De raad is spreekbuis van alle bewoners. 2. De raad bewaakt de rechten van de bewoners en behartigt hun gemeenschappelijke belangen. 3. De raad adviseert de zorgaanbieder, gevraagd en ongevraagd, met als doel een zo hoog mogelijke kwaliteit van de zorg en dienstverlening aan bewoners te bereiken. De leden van de cliëntenraad zijn vrijwilligers. Bewoners en familieleden of andere relaties van bewoners hebben zitting in de raad. De cliëntenraad Paasberg vergadert in principe eens per maand, met of zonder de verantwoordelijke manager of met andere uitgenodigde gasten. De cliëntenraad Paasberg is bereikbaar via de speciale brievenbus naast de receptie van Paasberg of via de cliëntenraadondersteuner: T (026) (maandag en dinsdag) E clientenraadondersteuner@drie-gasthuizen.nl De cliëntenraad is altijd op zoek naar actieve leden. Mocht u interesse hebben of meer willen weten, neem gerust contact op Klachtenprocedure DrieGasthuizenGroep heeft graag tevreden bewoners. Waar mensen samen werken en wonen, kan het echter gebeuren dat de professionele zorg- en dienstverlening niet volgens verwachting verloopt. In dat geval horen we dat graag van u. Met uw klacht of suggestie kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. In onze klachtenfolder U heeft een klacht? Wij zijn er voor u! vindt u alle informatie over dit onderwerp en over hoe u uw klacht kunt uiten.
15 Deze folder vindt u in een houder op de brievenbus links naast de receptie. DrieGasthuizenGroep heeft ook een cliëntvertrouwenspersoon, bereikbaar via T (06) of cliëntvertrouwenspersoon@driegasthuizengroep.nl 1.19 Melding incidenten cliënten (MIC) Om de kwaliteit van de zorg te bevorderen, melden wij incidenten. Medewerkers en vrijwilligers van woonzorgcentrum Paasberg hebben de plicht om een incident te melden. De verwerking van de binnengekomen meldingen is erop gericht deze incidenten in de toekomst te voorkomen Privacy Privacygevoelige informatie over bewoners wordt alleen verstrekt aan medewerkers die bij de zorg en behandeling betrokken zijn en aan uzelf. Er is maar één door u aangewezen contactpersoon, die namens u een beroep kan doen op het recht tot inzage in uw dossier. Mogelijke andere betrokkenen moeten zich tot deze contactpersoon wenden voor vragen en informatie over u en uw situatie. Wij willen u dan ook vragen om namens u één contactpersoon aan te wijzen. Eventueel kunt u dit wettelijk vastleggen. Over de inhoud van het zorgleefplan en de dagelijkse gang van zaken wordt regelmatig met u of uw contactpersoon overlegd. Binnen woonzorgcentrum Paasberg is conform de Wet persoonsregistratie een privacyreglement van kracht. Dit reglement kunt u inzien bij de receptie. Alleen als het noodzakelijk is, mag personeel uw appartement betreden. Vanzelfsprekend bent u vrij om anderen uit te nodigen op uw appartement. Het afsluiten van uw appartement is, in overleg met het verzorgend personeel, mogelijk en is uiteraard afhankelijk van individuele situaties. De normale gang van zaken is dat medewerkers op uw deur kloppen of aanbellen voor zij naar binnen gaan.
16 1.21 Schademeldingen Hoe vervelend ook, het kan voorkomen dat er schade ontstaat aan uw persoonlijke bezittingen. Deze schade kan voor vergoeding in aanmerking komen wanneer woonzorgcentrum Paasberg daarvoor verwijtbaar aansprakelijk is. Hiervoor geldt een eigen risico van 35,- per jaar. Voor gebitten, brillen, horloges, gehoorapparaten en audiovisuele middelen geldt een eigen risico van 70,- per jaar. Kostbaarheden en sieraden vallen niet onder de aansprakelijkheid van Stichting Catharina. U draagt zelf het risico van het houden van kostbaarheden. Een tip is wellicht om hier een kostbaarhedenverzekering voor af te sluiten. Een aanvraagformulier ten behoeve van de schademelding kunt u vragen aan de teamleider van de afdeling Gevonden en verloren voorwerpen Er is op de afdeling een formulier Gevonden voorwerpen verkrijgbaar waarop u zoekgeraakte of gevonden voorwerpen kunt aangeven. Het servicepunt beheert deze formulieren en gevonden voorwerpen en probeert hier de match te laten plaatsvinden, tussen iets wat verloren is door de een en gevonden door de ander Legitimatie Wanneer u bij ons komt wonen, vraagt de frontoffice naar uw geldige legitimatiebewijs. De wet verlangt namelijk van ons dat wij uw identiteit controleren. Ook tijdens uw verblijf heeft u een geldig legitimatiebewijs nodig. Wanneer specifieke voorzieningen voor u worden aangevraagd of bij plotselinge ziekenhuisopname moet u dit geldige legitimatiebewijs bij u hebben. Zo hanteert het ziekenhuis bijvoorbeeld het beleid dat u het legitimatiebewijs binnen één dag moet kunnen tonen als u dit niet bij zich heeft. Samen met u of uw contactpersoon spreken wij af waar u uw legitimatiebewijs bewaart. Wanneer de geldigheid van uw identiteitsbewijs afloopt, bent u zelf verantwoordelijk voor verlenging ervan Weer naar huis Wanneer uw kortdurende verblijf is afgerond, volgt ontslag. Uiteraard streven we ernaar dat u zich na het ontslag thuis zelfstandig kunt
17 redden. Mocht dit (nog) niet lukken, dan kunnen wij met samen met u kijken naar de (zorg)mogelijkheden bij u thuis Uitvaartregeling Uiteraard hopen we dat u nog heel lang en in goede gezondheid bij ons zult wonen. Het kan echter gebeuren dat u tijdens uw verblijf in Paasberg komt te overlijden. Daarom zijn wij graag op de hoogte van uw eventuele uitvaartverzekering. De cliëntadviseur noteert deze gegevens. Bij overlijden wordt uw familie c.q. contactpersoon gebeld, waarna deze naar eigen keuze een begrafenisondernemer kan inschakelen. Directe nabestaanden kunnen desgewenst afscheid nemen, waarna de begrafenisondernemer de verzorging overneemt Ontruiming appartement na ontslag of overlijden Het is altijd fijn als u weer terug kunt naar uw eigen woonomgeving. Echter, na ontslag zal uw appartement wel moeten worden ontruimd door u of uw contactpersoon. Kleding, meubilair of stoffering moeten worden meegenomen. Ook de vloerbedekking zal moeten worden verwijderd en afgevoerd. In de zorgleveringsovereenkomst kunt u nalezen op welke termijn het appartement ontruimd moet worden. Bij overlijden van een bewoner moet het appartement uiterlijk na zeven dagen zijn ontruimd. Bij overlijden van een van de partners van een echtpaar dient het appartement te worden ontruimd op het moment dat er een éénpersoonsappartement beschikbaar is Eerst verantwoordelijke verzorger ( EVV-er) Tijdens uw verblijf in woonzorgcentrum Paasberg heeft u als eerste aanspreekpunt een vaste eerst verantwoordelijke verzorger, afgekort EVV-er. Uw EVV-er behartigt uw belangen en coördineert uw (zorg)zaken. Hij of zij onderhoudt het contact met de door u aangegeven contactpersoon.
18 Hoofdstuk 2: Welzijn 2.1 Leefklimaat Wonen in een woonzorgcentrum is anders dan thuis wonen. Wij doen ons best om het u in Paasberg zo naar de zin te maken dat u zich bij ons zo goed mogelijk thuis voelt. U heeft een eigen appartement dat u met uw eigen spullen kunt inrichten. U bepaalt zelf uw dagindeling. Zorgafspraken worden met u samen gemaakt. Koffiedrinken in de ochtend, middag en avond, net als de maaltijd tussen de middag en in de avond, kan gezamenlijk plaatsvinden. Sinterklaas, Kerst, oud en nieuw, Koningsdag en andere feestelijke gebeurtenissen vieren we, desgewenst, met elkaar in huis. Onze medewerkers werken in burgerkleding. U herkent ze aan een badge met daarop hun naam. Om het leefklimaat verder te verbeteren nemen we uw wensen mee bij het inrichten van uw persoonlijke zorgleefplan. Heeft u bepaalde wensen ten aanzien van de door u gewenste zorg? Laat dit dan even weten aan de zorgverleners en/of de teamleider van de afdeling. 2.2 Activiteiten Als bewoner van woonzorgcentrum Paasberg kunt u meedoen aan heel wat vaste en periodieke activiteiten. Het activiteitenteam, bestaande uit een enthousiaste ploeg activiteitenbegeleiders en vrijwilligers, organiseert activiteiten als gymnastiek, een mannenmiddag en uitstapjes. Verder bestaat hier de mogelijkheid van groepsverzorging. Hieraan kunt u deelnemen als u de juiste indicatie heeft. U krijgt hier extra ondersteuning en begeleiding bij de maaltijden als u dat wenst en er wordt een dagvullend programma aangeboden. Daarnaast wordt in het woonzorgcentrum een breed scala van vaste en periodieke activiteiten georganiseerd. Variërend van bloemschikken, schilderen, handwerken, gymnastiek, uitstapjes, optredens en nog veel meer. De algemene activiteiten worden aangekondigd via de
19 activiteitenagenda die iedere maand binnen woonzorgcentrum verspreid wordt en door middel van affiches op diverse plekken op de locatie. 2.3 Huisblad woonzorgcentrum Paasberg Ons huisblad Paasbergnieuws verschijnt eens per twee maanden. Het is een informatieblad voor alle bewoners, contactpersonen en overige geïnteresseerden. Wanneer u bij ons komt wonen, ontvangt u de meest recente uitgave van huisblad Paasbergnieuws. 2.4 Lenen van boeken In de centrale hal op de begane grond staan boekenkasten, ook met grootletterboeken. Uit deze boekenkast kunt u een of meerdere boeken lenen. 2.5 Kapper Wanneer u uw haar wilt laten doen, hoeft u niet de deur uit. Paasberg beschikt over een kapsalon waar een professionele (zelfstandige) kapster haar diensten aanbiedt. U kunt een telefonische afspraak met haar maken. De aanwezigheid van een kapsalon verplicht u echter tot niets. U kunt uiteraard ook een kapper aan huis laten komen of een kapsalon buiten het woonzorgcentrum bezoeken. 2.6 Pedicure Wilt u uw voeten laten verzorgen? Dan kunt u hiervoor in Paasberg terecht bij onze pedicure. De pedicure is zelfstandig ondernemer. U kunt haar zelf bellen of een medewerker van de receptie voor u laten bellen voor een afspraak. Een pedicurebehandeling is voor eigen rekening, met uitzondering van pedicurebehandeling bij een diabetische voet. Deze behandeling wordt vergoed door uw zorgverzekeraar. 2.8 Vervoer Wilt u er met de taxi op uit? Dan kunt u deze zelf bestellen. Lukt dit niet, dan kan de receptie u hierbij helpen. Dit kan de regiotaxi KAN of een particuliere taxi zijn. Alle vervoerskosten zijn voor uw eigen rekening.
20 Als u geen gebruik meer kunt maken van het reguliere openbaar vervoer, dan kunt u een aanvraag indienen voor een WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning)-vervoersvoorziening. Bij de gemeente Arnhem, Loket Zorg en Inkomen, Koningstraat 38 in Arnhem. T (0900) 1809 (lokaal tarief) kunnen ze u verder helpen. De KAN regiotaxi kan geen tijdgarantie op de ophaaltijd geven. Wij adviseren u een kwartier voor ophaaltijd klaar te zitten. U betaalt de taxirit contant en krijgt van de chauffeur een bon. Die bon kunt u indienen bij uw zorgverzekeraar. Als u langdurig bent aangewezen op vervoer van en naar een specialist, dan kunt u een machtiging aanvragen bij uw zorgverzekeraar. Aanvraagformulieren zijn verkrijgbaar bij de receptie. Dit formulier moet ondertekend worden door de behandelend arts. De vervoersmaatschappij dient deze ritten dan in bij de zorgverzekeraar. 2.9 Vervoer tijdens uw verblijf Verpleeghuis Heijendaal, een andere locatie van DrieGasthuizenGroep, beschikt over een rolstoelbus, de Gelretrotter, die voornamelijk bestemd is voor uitstapjes van onze bewoners. Zelf de bus reserveren kan ook, door de reservering veertien dagen van tevoren kenbaar te maken bij de receptie van Heijendaal, T (026) Voor het vervoer per rolstoelbus is een bijdrage verschuldigd. Tijdens de rit zijn de chauffeur en passagiers verzekerd voor mogelijke schade en/of persoonlijk letsel. Dit geldt echter niet voor schade of letsel buiten de rit om Restaurant/maaltijden Het restaurant van woonzorgcentrum Paasberg is een openbare ruimte. De maaltijd wordt geserveerd van uur. Buiten de openingstijden is het altijd mogelijk om, tegen betaling, koffie of thee te halen in het restaurant of de hal. Warme maaltijd woonzorgcentrum U kunt gebruik maken van een keuzemenu. De warme maaltijd kan zowel s middags als s avonds gebruikt worden. Op het appartement
21 of in het restaurant. Wanneer uw bezoek een hapje mee wil eten, dan kunt u bij de receptie een dag van tevoren tegen betaling een maaltijd bestellen. Broodmaaltijd/koffie en thee Voor de broodmaaltijd en het zetten van koffie en thee gedurende de dag zorgt u zelf. Hiervoor krijgt u maandelijks een vast bedrag op uw bankrekening overgemaakt. Mocht u hulp nodig hebben bij de boodschappen of het maken van koffie, thee en/of de broodmaaltijd, dan kunt u dit aan ons laten weten. Op de afdeling Orchidee is koffie, thee en eten inbegrepen. Hier wordt in de avond gekookt. Uw bezoek kan, op uitnodiging van de verzorging, altijd mee-eten tegen een vrijwillige bijdrage. Graag willen we tijdig van u weten of uw bezoek gebruik wil maken van de maaltijd, zodat we hier rekening mee kunnen houden Winkel Woonzorgcentrum Paasberg heeft een eigen winkeltje. In de winkel vindt u een assortiment levensmiddelen, toiletartikelen en snoepgoed. Indien nodig, kunt u de betaling op rekening laten plaatsen. Openingstijden: De openingstijden van de winkel zijn gekoppeld aan de openingstijden van de receptie. De openingstijden van de receptie vindt u terug in hoofdstuk 1.8 van dit welkomboek. Wekelijks komt er ook iedere maandagochtend rond uur een groente- en fruitleverancier langs. De bloemenman komt een keer in de twee weken, in de oneven weken, op maandagmiddag van uur Verjaardag Ook voor het organiseren van een (verjaardags)feestje bent u welkom in het restaurant van woonzorgcentrum Paasberg. Drankjes, hapjes, gebak en dergelijke kunt u bestellen via uw EVV-er. Deze vult hiervoor een restauratieve bon in. De kosten zijn voor uw eigen rekening.
Inhoudsopgave. Welkom. 1: Wonen
Inhoudsopgave Welkom 1: Wonen 1.1 Inleiding 1.2 Woonruimte 1.2.1 Verpleegafdeling Regenboog 1.3 Telefoon, internet, televisie en radio 1.4 Kleding wassen/stomen en/of merken 1.5 Bezoek 1.6 Bereikbaarheid
Nadere informatieGoed geregeld bij Meriant
Goed geregeld bij Meriant Voor u als cliënt van Meriant en voor uw familie is het prettig wanneer afspraken over de zorg- en dienstverlening van Meriant goed geregeld en duidelijk zijn. Daarom hebben we
Nadere informatieVerzorgingshuis Zonnewiede
Verzorgingshuis Zonnewiede Inhoud 1. Wonen in Zonnewiede 3 1.1 Eigen sfeer 3 1.2 Vragen 3 2. Hoe komt u in aanmerking? 4 2.1 Eigen bijdrage 4 2.2 Wachtlijst 4 3. Zorg en begeleiding 5 3.1 Eerstelijns (zorg)diensten
Nadere informatieOpknappen van een appartement of kamer De stichting zorgt ervoor dat uw appartement of kamer er netjes uitziet, zodat u er kunt wonen.
Daar heeft u recht op als u verblijft bij Stichting Elisabeth Waar zorgt Stichting Elisabeth voor en wat betaalt u zelf? Voor wie is deze informatie bedoeld? Deze brochure is bedoeld voor tijdelijke of
Nadere informatie> Heigracht: zorgverblijf voor tijdelijke opname
> Heigracht: zorgverblijf voor tijdelijke opname Informatie voor bewoners Tijdelijk verblijf ten behoeve van Herstelzorg Respijtzorg Overbruggingszorg > Heigracht: zorgverblijf voor tijdelijke opname Hebt
Nadere informatieInformatie voor verhuizing
Informatie voor verhuizing De Stouwe, informatiemap 1, augustus 2014 1 Informatie voor verhuizing Wat u hoort te weten voordat u naar uw appartement van een woonzorgcentrum van De Stouwe verhuist Inleiding...
Nadere informatieBegeleiding op maat in uw eigen omgeving
Begeleiding op maat in uw eigen omgeving Verzorgingshuis De Bettekamp in Varsseveld Informatie voor cliënten en familie De zorg waar u zich het beste bij voelt Ouder worden is niet voor iedereen hetzelfde.
Nadere informatieVergoedingen en kosten
Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten www.pleyade.nl Wonen en zorg bij Pleyade Informatie over vergoedingen en kosten Wanneer u zorg krijgt op basis van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
Nadere informatieVoorzieningen bij MindUp Wonen
Voorzieningen bij MindUp Wonen HAAL HET BESTE Als u bij MindUp bent opgenomen voor verblijf met begeleiding, in een beschermde woonvorm, kan dat voor u een behoorlijke verandering zijn. Waarschijnlijk
Nadere informatieDagbesteding Psychogeriatrie
Dagbesteding Psychogeriatrie Contact: Stichting Rosengaerde Pastoriestraat 1 7721 CT DALFSEN Telefoon algemeen (0529) 431541 Telefoon keuken (0529) 432514 Fax (0529) 432937 e-mail Internet Info@rosengaerde.nl
Nadere informatieWonen in ActiVite Hof van Alkemade (groepswoning)
Wonen in ActiVite Hof van Alkemade (groepswoning) Inhoudsopgave Even voorstellen...4 Indicatie en zorgzwaartepakket...5 Verhuizing naar woonservicecentrum...5 Wonen...5 Inrichting...5 Privacy...6 Toegang
Nadere informatieLA VERNA: SOMATISCHE ZORG Somatische zorg is zorg die u nodig heeft als gevolg van lichamelijke beperkingen. De zorg van LuciVer is erop gericht u, ondanks eventuele problemen en beperkingen, alle ruimte
Nadere informatieDienstverlening en tarieven in verpleeghuizen
Dienstverlening en tarieven in verpleeghuizen DIENSTVERLENING EN TARIEVEN Hartelijk welkom, Binnenkort verhuist u naar een verpleeghuis van Omring. Met deze brochure willen wij u informeren over onze dienstverlening
Nadere informatieCarintreggeland Huis Eltheto Rijssen
Verzorgd Als Thuis Carintreggeland Huis Eltheto Rijssen 2 Welkom! Prettig wonen is u thuis voelen. Met de spullen waar u zich aan hecht, tussen de mensen die u kent. In een vertrouwde omgeving, waar alles
Nadere informatieABC- folder Zelfstandig Wonen De Gelderhorst
ABC- folder Zelfstandig Wonen De Gelderhorst Versie januari 2013 Bewonerscommissie De Gelderhorst beschikt op basis van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) over een eigen bewonerscommissie.
Nadere informatieVersie 10.8 (17 februari 2015) / documentverantwoordelijke: Hospitality manager Pagina 3 van 11
Inleiding Wanneer u in één van de zorgcentra van DrieGasthuizenGroep verblijft, wordt de zorg en het verblijf vergoed volgens de richtlijnen van de WLZ. Daarnaast biedt DrieGasthuizenGroep u een aantal
Nadere informatieVoor wie is deze folder?
Wie betaalt wat? Voor wie is deze folder? > Woon je in een huis van BinG!? Heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Weet je niet welke indicatie je hebt? Vraag
Nadere informatieObservatiecentrum. Een diagnose om verder te kunnen
Observatiecentrum Een diagnose om verder te kunnen Nog geen duidelijke diagnose? Een tijdelijk verblijf kan uitkomst bieden Heeft u te maken met geheugen- of psychiatrische klachten in combinatie met een
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering, alarmopvolging en domotica 3 Dagvoorziening 6 Gangen 6 Kapel 7 Kapsalon 7 Ontmoetingsruimte
INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering, alarmopvolging en domotica 3 Dagvoorziening 6 Gangen 6 Kapel 7 Kapsalon 7 Ontmoetingsruimte De Reuselhof 7 Postboxen 8 Informatieblad Op Dreef
Nadere informatieVergoedingen en kosten informatie voor cliënten
Vergoedingen en kosten informatie voor cliënten www.pleyade.nl Wonen en zorg bij Pleyade Informatie over vergoedingen en kosten Appartement of kamer Wanneer u zorg krijgt op basis van de Algemene Wet Bijzondere
Nadere informatieDe Pol. Woonzorgcentrum
Woonzorgcentrum De Pol In het nieuwe en eigentijdse woonzorgcentrum De Pol staat comfortabel wonen voorop! Met mogelijkheden om anderen te ontmoeten of om de rust te zoeken. Alleen of met uw naaste, familie
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering/ alarmopvolging/domotica 3 Broodmaaltijden 4 Cai-aansluiting 4 Contactpersoon 4
INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 2 Activiteiten 3 Alarmering/ alarmopvolging/domotica 3 Broodmaaltijden 4 Cai-aansluiting 4 Contactpersoon 4 Dagvoorziening 5 Eerstverantwoordelijk zorgverlener 5 Gangen 6 Huisarts
Nadere informatieWie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf met behandeling bij Siloah
Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf met behandeling bij Siloah Siloah, versie 3.0, september 2013 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest
Nadere informatieVerpleeghuiszorg voor mensen met dementie
Verpleeghuiszorg voor mensen met dementie Uw leven zo aangenaam mogelijk maken. Dat staat voorop bij de verpleeghuiszorg van Savant Zorg. En daarmee bent u verzekerd van de juiste zorg, begeleiding én
Nadere informatieWie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij Siloah
Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij, versie 3.0, september 2013 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest actuele informatie op www.siloah.nl.
Nadere informatieVOOR WIE IS DEZE FOLDER?
WIE BETAALT WAT? VOOR WIE IS DEZE FOLDER? > Woon je in een huis van BinG!? Heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Weet je niet welke indicatie je hebt? Vraag
Nadere informatieWie betaalt wat ; informatie van Syndion voor clienten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ)
Wie betaalt wat ; informatie van Syndion voor clienten met indicatie verblijf (financiering uit WLZ) Voorwoord Syndion is er voor mensen met een handicap. Als jij ondersteuning nodig hebt, kun je bij Syndion
Nadere informatieWelkom op verpleegafdeling 5-Zuid Locatie Den Helder.
Welkom op verpleegafdeling 5-Zuid Locatie Den Helder www.nwz.nl Inhoud Afdeling 5-Zuid (chirurgische specialisme) 3 Met wie kunt u te maken krijgen? 3 Uw contactpersoon 5 Hulp van familie of andere naasten
Nadere informatiet Hamersveld Woonzorgcentrum
Woonzorgcentrum t Hamersveld In t Hamersveld staan openheid, toegankelijkheid en de uitnodigende sfeer voorop. U vindt er vele ontmoetingsplekken, zoals het fantastische restaurant en het Grand Café. Uw
Nadere informatieWonen in Mariahof en Scholtenhof 1
Wonen in Mariahof en Scholtenhof 1 Wonen met zorg goede zorg die vertrouwd voelt Welkom bij Zorgfederatie Oldenzaal. Wij zijn een kleinschalige, plaatselijke organisatie voor mensen uit Oldenzaal en omgeving.
Nadere informatieOpname op een verpleegafdeling in HMC Antoniushove
Opname op een verpleegafdeling in HMC Antoniushove Hartelijk welkom in HMC Antoniushove. In deze folder leest u meer over uw verblijf op de afdeling. Wanneer u wordt opgenomen, ontvangt een verpleegkundige
Nadere informatieUw eigen plek in Florastate FLORASTATE
Uw eigen plek in Florastate FLORASTATE VANUIT MIJN WOONKAMER MAAK IK ELKE WEEK EEN RADIO PROGRAMMA VAN EEN UUR, SAMEN MET MIJN ZOON. In Florastate staan zelfstandigheid, privacy en eigen regie voorop.
Nadere informatieDienstverlening en tarieven in verzorgingshuizen
Dienstverlening en tarieven in verzorgingshuizen DIENSTVERLENING EN TARIEVEN Hartelijk welkom, Binnenkort verhuist u naar een verzorgingshuis van Omring. Met deze brochure willen wij u informeren over
Nadere informatiefolder inhuizing_opmaak 1 07-04-10 14:36 Pagina 1 Wonen in het woonservicecentrum
folder inhuizing_opmaak 1 07-04-10 14:36 Pagina 1 Wonen in het woonservicecentrum folder inhuizing_opmaak 1 07-04-10 14:36 Pagina 2 folder inhuizing_opmaak 1 07-04-10 14:36 Pagina 3 Inhoudsopgave Even
Nadere informatieOpname op een verpleegafdeling in MCH Antoniushove
Opname op een verpleegafdeling in MCH Antoniushove Informatie voor patiënten F1123-0000 oktober 2015 Medisch Centrum Haaglanden www.mchaaglanden.nl MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1 Postbus
Nadere informatieWonen met zorg midden in het centrum van Wijchen. St. Jozef. Woonzorgcentrum
Wonen met zorg midden in het centrum van Wijchen St. Jozef Woonzorgcentrum Het is fijn dat mijn kinderen en kleinkinderen in de buurt wonen. Meneer van de Vondervoort woont zijn hele leven al in Wijchen.
Nadere informatieZorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ
Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ 02-2013 Introductie Deze brochure is bedoeld voor cliënten en hun ouders en verwanten die (tijdelijk) wonen in een woonvoorziening van ASVZ. De zorg die u ontvangt
Nadere informatieWie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij de SVRO
Wie betaalt wat? Een overzicht van producten en diensten bij verblijf bij de, december 2010 Voor alle informatie geldt: wijzigingen voorbehouden. Kijk voor de meest actuele informatie op www.svro.nl. Aan
Nadere informatieWELKOM BIJ VERPLEEGHUIS DE LINGEHOF
WELKOM BIJ VERPLEEGHUIS DE LINGEHOF VOOR EEN LEVEN MET KLEUR Welkom bij De Lingehof het huis in het hart van het Over-Betuwse Bemmel In De Lingehof kunt u aangenaam wonen met gespecialiseerde verzorging
Nadere informatieWoonzorgcentrum Humanitas Hengelo
Woonzorgcentrum Humanitas Hengelo 2 Welkom! Prettig wonen is je thuis voelen. Met de spullen waar u aan hecht, tussen de mensen die u kent. In een vertrouwde omgeving, waar alles aanwezig is om zo zelfstandig
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieA-Z folder Coornhert State
A-Z folder Coornhert State Activiteiten Coornhert State biedt verschillende activiteiten aan zoals: algemene activiteiten (bijv. bustocht, rommelmarkt), structurele activiteiten (sjoelen, muziek luisteren),
Nadere informatieThuis in woonzorgcentrum. Breezicht. Wonen met zorg. Zorgbalans Omdat goede zorg heel persoonlijk is
Thuis in woonzorgcentrum Breezicht Wonen met zorg Zorgbalans Omdat goede zorg heel persoonlijk is Huiselijkheid en gezelligheid in een sfeervolle omgeving in IJmuiden In woonzorgcentrum Breezicht bieden
Nadere informatieGoede zorg in een gezellig huis
Woonzorgcentrum en Verpleeghuis Gertrudis Marktstraat 12, 7041 AJ s-heerenberg T (0314) 66 36 41 E info-gertrudis@azora.nl I www.azora.nl Goede zorg in een gezellig huis Azora. Zo zorgen we voor elkaar
Nadere informatieDaar hebt u recht op in een NOVO woonlocatie
NOVO Postbus 9473 9703 LR Groningen Telefoon: 050 542 19 99 E-mail: info@novo.nl Internet: www.novo.nl Daar hebt u recht op in een NOVO woonlocatie Waar zorgt NOVO voor? Wat betaalt u zelf? Daar hebt u
Nadere informatieThuiszorg Alerimus. Zorg om thuis te kunnen blijven wonen
Thuiszorg Alerimus Zorg om thuis te kunnen blijven wonen Alerimus biedt zorg op maat, niet alleen binnen de instelling maar ook in uw eigen woonomgeving. We willen allemaal zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatieInteraktContour heeft deze Regeling vastgesteld in overleg met en na advies van haar Centrale Clientenraad.
Wonen op basis van VPT Welke voorzieningen worden door verstrekt op grond van de Wlz als u zorg ontvangt op basis van een Volledig Pakket Thuis? En voor welke diensten en middelen betaalt u zelf een bijdrage
Nadere informatieHUISREGLEMENT. van ZORGGROEP TELLENS
HUISREGLEMENT van ZORGGROEP TELLENS INHOUD ALGEMEEN... 3 INFORMATIE... 3 WONEN... 3 HET APPARTEMENT... 3 SIGNAAL VOOR TELEVISIE EN RADIO... 4 TELEFOON... 4 OPLADEN ELEKTRISCHE HULPMIDDELEN... 4 HUISDIEREN...
Nadere informatieInleiding. Bij het samenstellen van deze brochure is gebruik gemaakt van de informatie over de AWBZ welke te vinden is op www.cvz.
AWBZ Brochure Inleiding De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) bepaalt welke kosten voor rekening van S&L Zorg komen en welke kosten de cliënt zelf moet dragen. Hierin vinden voortdurend veranderingen
Nadere informatieStichting Waardeburgh
CLIËNTINFORMATIE Informatie over de locaties van Stichting Waardeburgh Verpleeghuis zorg Verzorgingshuis zorg Kortdurend verblijf Versie: 1 december 2015 - 2 WELKOM BIJ STICHTING WAARDEBURGH De verhuizing
Nadere informatieAlle goede zorg die u zich kunt wensen
Alle goede zorg die u zich kunt wensen Zorgcentrum Debbeshoek in Ulft Informatie voor cliënten en familie Aangenaam wonen in een vertrouwde omgeving Ouder worden is niet voor iedereen hetzelfde. De één
Nadere informatieVerstrekkingen WLZ en extra zorg en diensten
Verstrekkingen A Alarmering; persoonlijk en indien noodzakelijk bevonden Alarmering; persoonlijk, niet noodzakelijk bevonden, zonder of met opvolging ( abonnement) Appartement; terugbrengen in oorspronkelijke
Nadere informatieJezelf zijn, is jezelf thuis voelen
Jezelf zijn, is jezelf thuis voelen CLIËNTVOORZIENINGEN Inhoud InleidinG 3 Wat is Woonzorgnet? Financiering Producten en diensten Actueel en op maat 7 Cliëntenraad 7 Lijst met veel voorkomende 4 producten
Nadere informatieWelkom in Kaailanden Praktische informatie voor verhuizing
Welkom in Kaailanden Praktische informatie voor verhuizing Kaailanden, praktische informatie voor verhuizing, maart 2016 1 Welkom in Kaailanden! Welkom in Kaailanden!... 3 Praktische zaken voor verhuizing...
Nadere informatieVOOR WIE IS DEZE FOLDER?
WIE BETAALT WAT? VOOR WIE IS DEZE FOLDER? > Woon je in een huis van Amerpoort? En heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Als je niet weet welke indicatie je hebt,
Nadere informatieABC locatie de Breukelderhof veilig en verzorgd wonen voor mensen met chronisch lichamelijke beperkingen
ABC locatie de Breukelderhof veilig en verzorgd wonen voor mensen met chronisch lichamelijke beperkingen Activiteiten Bereikbaarheid Bezoek Brandveiligheid Creativiteit Dieetwensen Drogisterijartikelen
Nadere informatieProducten- en dienstencatalogus. januari 2019
Producten- en dienstencatalogus januari 2019 Inhoudsopgave pag 4 1 Wonen 1.1 Huur 1.2 Inrichting en stoffering 1.3 Technische dienst 1.4 Extra sleutels 1.5 Verhuizing of overlijden pag 10 5 Faciliteiten
Nadere informatieWelkom in een AWBZ-instelling van DrieGasthuizenGroep
Welkom in een AWBZ-instelling van DrieGasthuizenGroep Deze brochure is bedoeld voor bewoners die tijdelijk of langdurig verblijven op basis van een verblijfsindicatie in een woonzorgcentrum van DrieGasthuizenGroep.
Nadere informatieIntensieve verpleging
Intensieve verpleging Verpleging en verzorging op elk moment van de dag. Op afdeling de Frasselt van Kalorama wordt intensieve langdurige zorg geboden. Hier wonen mensen die ondersteuning nodig hebben
Nadere informatieIntramurale Zorg. Gastvrij - Aandacht - Vertrouwen - Eerbied
Intramurale Zorg Gastvrij - Aandacht - Vertrouwen - Eerbied Intramurale zorg Zorgcentrum Mennistenerf Meer dan wat ook is van belang dat elke bewoner zich thuis, welkom en goed verzorgd voelt. Daarom zet
Nadere informatieDe Deuderick. De naam De Deuderick is een afgeleide van een bekende boerderij in Brummen.
VERSIE 4.0/januari 2014 2 Welkom De Deuderick U bent van harte welkom in verpleegunit De Deuderick. Ondanks dat we nooit uw thuis kunnen vervangen, stellen wij alles in het werk om uw verblijf in onze
Nadere informatieU heeft gekozen voor de revalidatie van Meriant, dè geriatrische revalidatiezorg in en om Heerenveen en Wolvega. Wij heten u van harte welkom!
Welkom bij Meriant Dienstverlening voor geriatrische revalidatiezorg U heeft gekozen voor de revalidatie van Meriant, dè geriatrische revalidatiezorg in en om Heerenveen en Wolvega. Wij heten u van harte
Nadere informatieWie betaalt wat? Lunet zorg, februari 2016
Wie betaalt wat? Lunet zorg, februari 2016 Uitleg folder Als je bij Lunet zorg woont heb je recht op bepaalde zaken. Sommige zaken worden betaald door Lunet zorg. Lunet zorg krijgt daarvoor geld vanuit
Nadere informatieDatum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging 3.0. test
Raad van Bestuur Computerweg 6 3821 AB Amersfoort www.beweging3.nl Telefoonnummer: (033) 469 20 20 E-mail: klantcontactcentrum@beweging3.nl Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging
Nadere informatieRevalidatie. Samen werken aan uw herstel
Revalidatie Samen werken aan uw herstel De voorbereiding van uw opname Revalideren in Weihoek of Wiekendael Groenhuysen biedt revalidatiezorg in de Regionaal Behandelcentra Weihoek en Wiekendael. Hier
Nadere informatieOB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog
OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog OB 1.3 versie 2 / mei 2014 mei 2017 / Wlz - Daar hebt u recht op in De Waalboog Overzicht vergoedingen / betalingen 2016
Nadere informatieProducten- en dienstencatalogus. augustus 2018
Producten- en dienstencatalogus augustus 2018 Inhoudsopgave 1 Wonen 1.1 Huur 1.2 Inrichting en stoffering 1.3 Technische dienst 1. Extra sleutels 1.5 Verhuizing of overlijden 2 Eten en drinken 3 Wasserijservice
Nadere informatieInformatiegids Norschoten locatie Putten. De Samaritaan Jan Nijenhuisstraat 183 3882 HS Putten
Informatiegids Norschoten locatie Putten De Samaritaan Jan Nijenhuisstraat 183 3882 HS Putten In deze informatiegids vindt u informatie over Norschoten locatie Putten. Deze gids is een aanvulling op de
Nadere informatieAssenrade. De naam Assenrade is een afgeleide van de naam van de voormalige burgemeesterswoning in Brummen.
VERSIE 2.0/februari 2012 2 Welkom Assenrade U bent van harte welkom in verpleegunit Assenrade. Ondanks dat we nooit uw thuis kunnen vervangen, stellen wij alles in het werk om uw verblijf in onze verpleegunit
Nadere informatieVOOR WIE IS DEZE FOLDER?
WIE BETAALT WAT? VOOR WIE IS DEZE FOLDER? > Woon je in een huis van Amerpoort? En heb je een indicatie verblijf inclusief behandeling? Dan is deze folder voor jou. Als je niet weet welke indicatie je hebt,
Nadere informatieIntramurale Zorg. Gastvrij - Aandacht - Vertrouwen - Eerbied
Intramurale Zorg Gastvrij - Aandacht - Vertrouwen - Eerbied Intramurale zorg Zorgcentrum Mennistenerf Meer dan wat ook is van belang dat elke bewoner zich thuis, welkom en goed verzorgd voelt. Daarom zet
Nadere informatieGoede zorg in een gezellig huis
Goede zorg in een gezellig huis Zorgcentrum en verpleeghuis Gertrudis in Ulft Informatie voor cliënten en familie Precies de zorg die u nodig heeft Gertrudis Ouder worden is niet voor iedereen hetzelfde.
Nadere informatieInformatiebrochure. Wonen in Idesta Doarpshiem
Informatiebrochure Wonen in Idesta Doarpshiem Idesta Doarpshiem Inhoud: Idesta Doarpshiem Dienstverlening, kennismaking en verhuizing Zorg- en huurovereenkomst Personele bezetting Medewerkers zorg Welzijnsactiviteiten
Nadere informatieUw verblijf op de PCU
Wilhelmina Ziekenhuis Assen Vertrouwd en dichtbij Informatie voor patiënten Uw verblijf op de PCU z Welkom op de Psychiatrische Comorbiditeitsunit (PCU). De PCU vormt samen met de interne verpleegafdeling
Nadere informatieThuiszorg van Stichting zorgcentrum de Blanckenborg
Thuiszorg van Stichting zorgcentrum de Blanckenborg Welke vormen van zorg kunnen wij u bieden in de thuissituatie? Stichting zorgcentrum de Blanckenborg Eikenlaan 34, 9697 RW Blijham. Tel: 0597-56 55 00
Nadere informatieWie betaalt wat? Regels over geld als je bij Pluryn woont
Wie betaalt wat? Regels over geld als je bij Pluryn woont De Wet Langdurige Zorg (WLZ) of de Jeugdwet betaalt de zorg. Maar sommige dingen betaalt Tiffany zelf, bijvoorbeeld een tijdschrift, etentje of
Nadere informatieAfdeling A3. Afdeling A3. Glaspaleis Ouderen
Afdeling A3 Afdeling A3 Glaspaleis Ouderen Afdeling A3 Introductie Ouderenpsychiatrie in Mondriaan is gevestigd in Wijerode. Het is een groot gebouw en er zijn veel afdelingen. Om herkenbaarheid van de
Nadere informatieWoonzorgcentrum De Botterhof Wierden
Woonzorgcentrum De Botterhof Wierden 2 Welkom! Prettig wonen is je thuis voelen. Met de spullen waar u aan hecht, tussen de mensen die u kent. In een vertrouwde omgeving, waar alles aanwezig is om zo zelfstandig
Nadere informatieEigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013. Zorg thuis
Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013 Zorg thuis Ontvangt u zorg thuis zoals verpleging of begeleiding? Dit heet Zorg zonder Verblijf. Heeft u hulp bij het huishouden of een voorziening of hulpmiddel,
Nadere informatieSamen aanpakken Met open blik Kijken naar wat wél kan. Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ. 2015/v1
Samen aanpakken Met open blik Kijken naar wat wél kan Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ 2015/v1 Introductie Deze brochure is bedoeld voor cliënten en hun ouders en verwanten die (tijdelijk) wonen in
Nadere informatieInformatie voor bewoners. Wie betaalt wat? Afspraken over geld als je bij Intermetzo woont. (Wet langdurige zorg)
Informatie voor bewoners Wie betaalt wat? Afspraken over geld als je bij Intermetzo woont. (Wet langdurige zorg) Wat betaalt Intermetzo en wat betaal je zelf? Woon je bij Intermetzo? Of verblijf je er
Nadere informatieBESCHERMD WONEN MET ZEER INTENSIEVE ZORG, VANWEGE SPECIFIEKE AANDOENINGEN, MET DE NADRUK OP VERZORGING/VERPLEGING (voorheen ZZP 8)
BESCHERMD WONEN MET ZEER INTENSIEVE ZORG, VANWEGE SPECIFIEKE AANDOENINGEN, MET DE NADRUK OP VERZORGING/VERPLEGING (voorheen ZZP 8) GEBRUIKERSINFORMATIE ZORGPROFIELEN V&V PROTEION 1 2 Inleiding In de kleinschalige
Nadere informatieRevalidatie. Samen werken aan uw herstel
Revalidatie Samen werken aan uw herstel De voorbereiding van uw opname Revalideren in Weihoek of Wiekendael Groenhuysen biedt revalidatiezorg in de Regionaal Behandelcentra Weihoek en Wiekendael. Hier
Nadere informatieDe kijk op. zelfstandigheid in zorg
De kijk op zelfstandigheid in zorg Inhoudsopgave Welkom bij Carintreggeland 7 Meld en Zorg Centrale 7 Indicatie aanvragen 7 Zorgzwaartepakketten (ZZP) 8 Lid worden 8 Hulpmiddelen 8 Kwaliteit 9 Cliëntenraad
Nadere informatieA... 3 Adreswijziging... 3. Aansprakelijkheid... 3. Activiteiten... 3. Alcohol... 3. B... 3 Bewegingsvrijheid... 3. Bezoek... 3. Brandveiligheid...
Inhoudsopgave A... 3 Adreswijziging... 3 Aansprakelijkheid... 3 Activiteiten... 3 Alcohol... 3 B... 3 Bewegingsvrijheid... 3 Bezoek... 3 Brandveiligheid... 3 C... 4 Cliëntenraad... 4 F... 4 Financiële
Nadere informatieDe financiën op een rij
De financiën op een rij Algemeen Norschoten valt als instelling onder de Algemene Wet Bijzondere Ziektenkosten (AWBZ). Dit betekent dat de meeste kosten voor het wonen, de verzorging, verpleging en behandeling
Nadere informatieLangdurige zorg in een instelling. CZ zorgkantoor wijst u de weg
Langdurige zorg in een instelling CZ zorgkantoor wijst u de weg Check www.ciz.nl of bel het CIZ op 088 789 10 00 om te kijken of u zorg kunt krijgen die vergoed wordt vanuit de Wlz. Wonen in een zorginstelling?
Nadere informatieProducten en diensten
Producten en diensten Maart 2013 1 Lievegoed staat voor kwaliteit van zorg op Antroposofische basis. Wij bieden alle zorg en dienstverlening vanuit de AWBZ. De AWBZ omschrijft waar u recht op heeft, wat
Nadere informatieZorg na een ziekenhuisopname
Zorg na een ziekenhuisopname Met ingang van 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg. Belangrijk is dat u weet dat niet meer alle zorg wordt vergoed en verzorgd door de overheid, thuiszorg of het
Nadere informatieeigen thuis eigen kracht eigen leven
eigen thuis eigen kracht eigen leven Visie van mosae zorggroep Eigen thuis, eigen kracht, eigen leven Wij geloven in de eigen kracht van mensen, ongeacht hun leeftijd. Door de regie van cliënten en de
Nadere informatieInformatiebrochure Wittenbergzorg. Zorgkamers Oleander en Magnolia. Kempkeshof 17, 4175 EW Haaften
Informatiebrochure Wittenbergzorg Zorgkamers Oleander en Magnolia Kempkeshof 17, 4175 EW Haaften 1. Informatie over de zorgkamers Heeft u tijdelijk zorg nodig en lukt dit niet meer thuis? Dan zijn onze
Nadere informatieDeze brochure geeft u informatie over het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij
Deze brochure geeft u informatie over het Volledig Pakket Thuis van LuciVer. Algemene informatie over LuciVer leest u in de brochure Welkom bij LuciVer. LuciVer Volledig Pakket Thuis Mei 2016 1 www.luciver.nl
Nadere informatieHartelijk welkom in Drie Gasthuizen
Hartelijk welkom in Drie Gasthuizen Informatieboek met onder andere huisregels voor bewoners en bezoek Deze map is van DrieGasthuizenGroep, graag op uw kamer\in uw appartement bewaren. Dank u wel! Woonzorgcentrum
Nadere informatieWat kunnen wij u bieden?
Wat kunnen wij u bieden? Wonen, Welzijn & Zorg bij 1 Wat ons bezighoudt Van tijd tot tijd bereiken ons vragen van mensen of wij een bepaalde dienst of bepaalde zorg kunnen leveren. Soms is het een vraag
Nadere informatieDagopname locatie Leyweg
Dagopname locatie Leyweg Informatie over dagopname U wordt gedurende 1 dag opgenomen voor een dagbehandeling. In deze folder leest u belangrijke informatie over deze opname. Het kan zijn dat de informatie
Nadere informatieAfdeling Special Care. Informatie voor patiënt en familie
00 Afdeling Special Care Informatie voor patiënt en familie Verpleegafdeling Special Care De afdeling Special Care bevindt zich op de vijfde etage en is een verpleegafdeling voor intensieve verpleging,
Nadere informatieWelkom op verpleegafdeling D1. Locatie Dordwijk
Welkom op verpleegafdeling D1 Locatie Dordwijk Inleiding U bent opgenomen op afdeling D1 van het Albert Schweitzer ziekenhuis, locatie Dordwijk. Op uw kamer ligt een informatieboekje met daarin een aantal
Nadere informatieVerstrekkingen en diensten Arduin
Folder verstrekkingen en diensten.qxp_opmaak 1 03-07-17 14:30 Pagina voor1 Verstrekkingen en diensten Arduin Wie regelt en betaalt wat? Versie juni 2017 Folder verstrekkingen en diensten.qxp_opmaak 1 03-07-17
Nadere informatieSchakelafdeling. Overbrugging Observatie & screening. www.szr.nl/schakelafdeling
Schakelafdeling Overbrugging Observatie & screening www.szr.nl/schakelafdeling THUIS OP DE SCHAKELAFDELING VOORWOORD Beste cliënt, Van harte welkom op de Schakelafdeling van SZR (Zorgcentra Rivierenland)!
Nadere informatieDichtbij huis verzekerd van goede zorg
Dichtbij huis verzekerd van goede zorg Zorgcentrum Maria Magdalena Postel in Gendringen Informatie voor cliënten en familie Zorg tussen de mensen die u kent Ouder worden is niet voor iedereen hetzelfde.
Nadere informatie