Stappenplan bankenkoppeling

Transcriptie

1 Stappenplan bankenkoppeling Euclideslaan 1, 3584 BL Utrecht Hieronder vindt u het stappenplan voor het activeren van de bankenkoppeling middels een volmacht. Deze volmacht hebben wij nodig zodat u via OneLinQ gebruik kunt maken van het insturen van incasso- en betaalopdrachten en het ontvangen van rekeninginformatie. Algemeen aanvraagproces Stap 1: Meld u aan bij uw servicebureau of boekhoudpakket. Zonder aanmelding daar kunnen wij uw volmacht niet in behandeling nemen. LET OP: het is niet mogelijk privérekeningen aan te melden. Stap 2: Volg het stappenplan van uw bank(en). - ABN AMRO - Deutsche Bank - ING - Rabobank Stap 3: OneLinQ verstuurt de door u ondertekende volmacht naar de bank. Over het algemeen is de rekening binnen 2 tot 4 weken na ontvangst van de volmacht geactiveerd bij de bank. Stap 4: De Bank informeert OneLinQ na het activeren van de volmacht. Stap 5: OneLinQ informeert uw servicebureau/boekhoudpakket over afronding proces. Stap 6: Uw servicebureau activeert uw account voor gebruik. LET OP: Als u zich heeft aangemeld voor SalaryPay, dan wordt uw account door OneLinQ geactiveerd en u wordt ook door OneLinQ of uw accountant hiervan op de hoogte gesteld. Met vriendelijke groet, OneLinQ administratie@onelinq.com

2 Stappenplan ABN AMRO volmacht voor OneLinQ Intern proces OneLinQ en Bank (doorlooptijd bank ± 2 weken): - Met de gegevens van de aanmelding vraagt OneLinQ de ABN AMRO om de volmacht op naam van de rekeninghouder op te maken. - De Bank stuurt de volmacht naar OneLinQ. - De volmacht en het stappenplan worden naar u toegestuurd. Stap 1: Print de bijgevoegde volmacht uit. Stap 2: Onderteken de volmacht rechtsgeldig met blauwe pen. indien nodig ook de benodigde handtekeningen certificeren bij uw lokale ABN AMRO bank. Stap 3: Stuur de origineel getekende volmacht per aangetekende post naar OneLinQ: Vermeld bij Ref: voor welk servicebureau of boekhoudpakket u de volmacht heeft aangevraagd. OneLinQ B.V. T.a.v. Administratie Ref: Euclideslaan BL Utrecht - OF - Digitaal ondertekenen van de ABN AMRO volmacht Het kan ook zijn dat u een van ons een mail ontvangt, met daarin een link naar het digitaal ondertekenen van de volmacht. U heeft hiervoor uw eigen (prive) bankpas nodig. Hiermee identificeert de ondertekenaar zichzelf en kan de bank controleren of deze inderdaad tekenbevoegd is. Na het digitaal ondertekenen, wordt OneLinQ hiervan automatisch op de hoogte gesteld.

3 Stappenplan Deutsche Bank volmacht voor OneLinQ Intern proces OneLinQ en Bank: - Met de gegevens van de aanmelding vraagt OneLinQ de Deutsche Bank om de volmacht op naam van de rekeninghouder op te maken. - De Bank stuurt de volmacht naar OneLinQ. - De volmacht en het stappenplan worden naar u toegestuurd. Stap 1: Vul de bijgevoegde volmacht in. - Vul de volmacht (Services Selection Form) digitaal aan. Een aantal gegevens zijn al voor u ingevuld. - Naast de volmacht heeft u de TBSA documentatie ontvangen (General Conditions, Direct Connect Reference Guide Deutsche Bank, Db-direct Reference Guide). Dit is voor uw eigen administratie. Stap 2: Onderteken de volmacht rechtsgeldige met blauwe pen. indien nodig ook de benodigde handtekeningen certificeren bij uw lokale Deutsche Bank. Stap 3: Stuur de origineel getekende volmacht per aangetekende post naar OneLinQ: Vermeld bij Ref: voor welk servicebureau of boekhoudpakket u de volmacht heeft aangevraagd. OneLinQ B.V. T.a.v. Administratie Ref: Euclideslaan BL Utrecht

4 Stappenplan ING volmacht voor OneLinQ Stap 1: Download de ING volmacht via deze link. Mocht de link niet werken dan kunt u deze kopiëren: Stap 2: Vul de onderstaande gegevens digitaal in op de volmacht: - Naam, rechtsvorm en adres. - GRID-ID: deze kunt u vinden op ING Zakelijk (InsideBusiness Payments onder 'Beheer' > 'Abonnementhouder') Klik vervolgens op uw organisatienaam om uw GRID-ID te bekijken. Heeft u een Mijn ING Zakelijke rekening? Dan heeft u geen GRID-ID en kunt u dit leeg laten. - Vul de rekeningen in die u heeft aangemeld onder het kopje De volgende rekeningen van de Derde- Rekeninghouder. LET OP: Het is niet mogelijk spaar- en/of privérekeningen op te voeren. Stap 3: Print de volmacht en onderteken deze rechtsgeldig met blauwe pen. indien nodig ook de benodigde handtekeningen certificeren bij uw lokale ING Bank. Stap 4: Scan de getekende volmacht in kleur en stuur deze per naar OneLinQ: administratie@onelinq.com. Vermeld als onderwerp voor welk servicebureau of boekhoudpakket u de volmacht heeft aangevraagd.

5 Stappenplan Rabobank volmacht voor OneLinQ Stap 1: Neem contact op met uw lokale Rabobank om een Rabo Direct Connect (RDC) volmacht aan te vragen op naam van OneLinQ, nadat u de rekeningen heeft aangemeld. Wij raden u met klem aan om dit stappenplan door te sturen of mee te nemen bij het aanvragen van de RDC volmacht. Mocht de lokale bank vragen hebben over de RDC volmacht, dan graag doorverwijzen naar COZ betalingsverkeer@rabobank.nl o.v.v. bankenkoppeling OneLinQ. Intern proces Bank: - De Bank (afdeling COZ) maakt de volmacht op naam van rekeninghouder. - De Bank (afdeling COZ) verstrekt de volmacht aan rekeninghouder. Neem contact op met uw lokale Rabobank indien u niet binnen 5 werkdagen na aanvraag een volmacht heeft ontvangen. Stap 2: Onderteken de ontvangen volmacht rechtsgeldig en vul de plaats en datum in. indien nodig ook de benodigde handtekeningen certificeren bij uw lokale Rabobank. Stap 3: Scan de getekende volmacht in kleur en stuur deze per naar OneLinQ: poa@supportonelinq.com. Vermeld als onderwerp voor welk servicebureau of voor welke applicatie u de volmacht heeft aangevraagd.