Forum 700-telefooncentrale

Transcriptie

1 Forum 700-telefooncentrale

2 de Forum 700 telefooncentrales bieden u: Modulariteit: all-in-one -oplossing modulaire opbouw volgens uw behoeften Voordelen: professionele verwerking van alle oproepen vlotte communicatie binnen uw bedrijf Specifieke kenmerken: gedeelde en snelle toegang tot het internet optimaal lokaal netwerk voordelen van IP-telefonie gemakkelijk beheer van telefoonverkeer tussen vestigingen 1 Forum 700

3 de pluspunten van de Forum 700-telefooncentrales All-in-one -oplossing De Forum 700 is heel wat meer dan zomaar een telefooncentrale. Het systeem integreert het beheer van het spraakverkeer, de datastromen, het verkeer, de gedeelde toegang tot het internet en geavanceerde toepassingen op het gebied van telecommunicatie. Kortom, de gedroomde oplossing voor bedrijven met maximaal 236 gebruikers. modulaire opbouw volgens uw behoeften Om perfect in te spelen op uw specifieke behoeften zijn de Forum 700- centrales modulair opgebouwd. U kunt verschillende uitbreidingsmodules combineren op basis van uw aantal medewerkers en uw behoeften inzake interfaces, zodat u er altijd zeker van bent over voldoende capaciteit te kunnen beschikken. U start dus met de combinatie die beantwoordt aan uw huidige behoeften, terwijl u weet dat ze perfect zal kunnen meegroeien met uw bedrijf. professionele verwerking van alle oproepen Een professioneel onthaal bepaalt in grote mate het beeld dat anderen van uw bedrijf hebben. Meer nog, door een onbeantwoorde oproep mist u misschien wel een kans om te verkopen en verzwakt u uw imago. Of misschien laat u zo wel een ontevreden klant achter. Om dit te voorkomen is de Forum 700 uitgerust met talrijke functies waarmee u uw oproepen optimaal kunt verwerken: automatisch opnemen, voic , een wachtboodschap, een persoonlijke assistent of een antwoordapparaat. Dit alles helpt u om op elk moment een professioneel onthaal te bieden. Bovendien kan elke gebruiker met de Forum 700 vijf doorschakelbestemmingen programmeren: naar de voic , een mobiel nummer, een extern nummer, een intern nummer of de telefonist. Ten slotte beschikt u eveneens over de geïntegreerde optie Call Center, een onmisbaar instrument voor bedrijven voor wie het contact met de klant essentieel is. vlotte communicatie binnen uw bedrijf Ook de communicatie tussen uw medewerkers moet vlot verlopen. De Forum 700 biedt tal van mogelijkheden voor een efficiënt beheer van uw intern telefoonverkeer. U kunt bijvoorbeeld oproepgroepen samenstellen, specifieke functies activeren (bijvoorbeeld voor samenwerking tussen directeur en secretaresse) of in een oogopslag controleren of de lijn van een medewerker al dan niet vrij is. PIMphony (telefonie op pc): mogelijkheid om gegevens online bij te werken, melding van een spraakbericht via , verhoogde capaciteit van de telefoongids Gesprek met zes (één initiator en vijf deelnemers): stelt u in staat telefonische conferenties te organiseren en zo tijd en kosten (vervoer) te besparen. 2

4 snelle toegang tot het internet voor alle medewerkers Zonder kan de moderne bedrijfswereld niet functioneren. Het internet is uitgegroeid tot een onmisbare bron van informatie. Met de Forum 700 krijgen uw medewerkers snel, veilig en op gecentraliseerde wijze toegang tot het internet, met alle bijbehorende functies. optimaal lokaal netwerk Een lokaal netwerk (LAN) verhoogt in grote mate de productiviteit van de medewerkers van uw onderneming. Iedereen heeft voortaan immers toegang tot verschillende printers, databases en nog heel wat meer onmisbare werkinstrumenten. Dankzij de Fast Ethernet Switch met een capaciteit van 10/100 Mbps kunnen grote bestanden in een mum van tijd worden doorgestuurd, databases geraadpleegd en multimediatoepassingen opgestart. Het beheer en de configuratie van de switch zijn uiterst eenvoudig. Dankzij de automatische toekenning van IP-adressen is bovendien ook het aansluiten van extra terminals kinderspel. telefonie en dataverkeer over één netwerk Met IP-telefonie verlopen ook uw telefoongesprekken over het datanetwerk. Een bijzonder voordelige oplossing, aangezien één enkel netwerk volstaat voor zowel data- als telefoonverkeer. Op die manier gebruikt u de beschikbare bandbreedte optimaal. Alle gebruikers, met inbegrip van de telewerkers, kunnen bovendien over een volwaardig systeemtoestel beschikken. 3

5 Internet eenvoudig en snel het internet op beperkte investering Dankzij het all-in-one -concept van de Forum 700 worden uw investeringen in apparatuur in grote mate beperkt. Alle technologieën om telefoongesprekken en informatiestromen te beheren zitten immers samen in één centrale. De Forum 700 maakt optimaal gebruik van de mogelijkheden van LAN s, gedeelde toegang tot het internet en . Het is de ideale centrale voor de toekomstgerichte kmo. prestaties, debiet en snelheid De Forum 700 verbindt uw LAN met het internet via een breedbandaansluiting met een capaciteit tot 2 Mbps. De web cache -functie voert de snelheid nog op door de meest gebruikte webpagina s in het geheugen op te slaan. De Forum 700 is een bijzonder flexibele centrale: u kunt voor de aansluiting kiezen uit een xdsl-lijn en een huurlijn. eenvoudig te beheren Forum 700-centrales zijn bijzonder eenvoudig te beheren. De meeste componenten zijn vooraf geconfigureerd, maar ook na de installatie kunt u alle functies makkelijk herconfigureren via een webinterface. U hoeft dus helemaal geen expert te zijn om het systeem helemaal aan te passen aan uw behoeften. gegarandeerde beveiliging De Forum 700 wordt geleverd met een gecertificeerde firewall die een zeer grote veiligheid garandeert. Daarbovenop is de centrale uitgerust met een module website-toegangsbeheer: u bepaalt zelf welke medewerkers toegang hebben tot het internet, op welke tijdstippen en tot welke internetadressen. U kunt de toegangsmogelijkheden eenvoudig instellen of veranderen op de proxy-server. 4

6 Internet optimaal beheer van e-communicatie De server van de Forum 700 beheert zowel het interne als externe verkeer van de werknemers. Wanneer u ook het voic systeem in de centrale integreert, wordt u via op de hoogte gebracht als er een nieuw spraakbericht is ingesproken. LAN huurlijn of x DSL BiLAN VPN Forum IPhone Forum 700 draadloze telefoon LAN-diensten: DHCP/DNS server Prestatie: Cache Proxy Internet 5

7 Data LAN: de levenslijn Uw lokaal netwerk (LAN) is van essentieel belang voor uw onderneming. Het zorgt er immers voor dat informatie, randapparatuur, groepstoepassingen en het internet worden gedeeld. Bij een VoIP-configuratie loopt zelfs het spraakverkeer over uw LAN. De Forum 700 optimaliseert uw LAN met een switch die een debiet tot 100 Mbps per poort kan beheren. Dit is bijzonder handig voor de transmissie van grote bestanden of om toegang te krijgen tot databases en multimediatoepassingen. modulair De Forum 700 met ingebouwde LAN-switch is modulair. Als uw behoeften evolueren kunt u de centrale soepel aanpassen en uitbreiden van 8 tot 168 poorten. De LAN-server is nu al klaar voor latere uitbreidingen met andere switches en het hergebruik van bestaande hubs. eenvoudige installatie De LAN-functies van de Forum 700 zijn van het type plug & play. U hoeft zelf helemaal niets te configureren. De Forum 700 herkent automatisch 10 en 100 Mbps randapparatuur die aan de LAN wordt toegevoegd. Bovendien wijst de DHCP-server automatisch dynamische IP-adressen toe. Nieuwe IP-apparaten kunnen dus zonder manuele configuratie op de centrale worden aangesloten. LAN LAN huurlijn huurlijn Forum 700 Forum 700 xdsl BiLAN VPN xdsl Forum IPhone ISDN Forum IPhone hoofdsite Forum IPhone Forum IPhone secundaire site 6

8 Voice over IP standaard IP-telefonie De Forum 700 is standaard uitgerust met de IP-technologie. Hiermee verloopt het spraakverkeer over een datanetwerk zonder dat aan de rijke waaier van mogelijkheden van traditionele telefonie wordt geraakt. Met de Forum 700 kunt u tot 200 gebruikers laten profiteren van de voordelen van Voice over IP (internetprotocol). Wanneer u het spraakverkeer integreert in het computernetwerk geniet u een dubbel voordeel: enerzijds drukt u de kosten voor telecommunicatie tussen vestigingen die onderling via een datanetwerk zijn verbonden. anderzijds wint u aan flexibiliteit, want een extra telefoon aansluiten of verplaatsen vraagt maar enkele seconden werk. ideaal voor het verkeer tussen uw vestigingen De VoIP van de Forum 700 optimaliseert het spraakverkeer tussen uw hoofdkantoor, uw filialen en uw telewerkers. Waar u een Forum IPhone-toestel plaatst, doet er niet toe. Met dit toestel beschikt u steeds over dezelfde mogelijkheden als met een toestel op het hoofdkantoor. Via een datalijn tussen de vestigingen (huurlijn, BiLAN IP VPN ) hebben alle gebruikers toegang tot dezelfde telefoongids, voic en andere functies van de Forum 700. beschikbaar op alle Belgacom Forum IPhone-toestellen De Forum IPhone-telefoontoestellen van Belgacom zijn volledig compatibel met de VoIP-functies van de Forum 700. Zij hebben dezelfde functies als de standaard Forum Phone-toestellen. Stel dat uw telewerkers over een systeemtoestel beschikken, dan biedt dit toestel hen thuis dezelfde uitgebreide mogelijkheden als op kantoor. netwerktoegang Met de Forum 700 reikt Belgacom u tot 120 communicatiekanalen aan naar het standaard ISDNnetwerk en voor toegang tot een WAN via xdsl of een huurlijn. LAN Forum 700 huurlijn xdsl BiLAN VPN huurlijn xdsl Forum IPhone LAN Forum IPhone ISDN Forum IPhone IP PimPhony 7 bedrijf thuiswerk

9 Applicaties PIMphony: de link tussen telefonie en pc PIMphony is een personal communication manager. U kunt ermee telefoneren vanop uw pc en er uw dagelijkse contacten beter mee beheren. PIMphony verhoogt de productiviteit van al uw medewerkers en de doeltreffendheid van uw commerciële contacten. efficiënter telefoneren via de pc PIMphony biedt u een aantal extra functies om uw oproepen efficiënter via een pc te beheren. Voor elke lijn kunt u een volledig overzicht van de binnenkomende en uitgaande gesprekken opvragen, de bezettingsgraad controleren, een lijst van vaak gebelde gesprekspartners opstellen en toegang krijgen tot een interne telefoongids. doeltreffend contactbeheer PIMphony is veel meer dan een telefoongids, omdat u de link legt met uw klantendatabases. Terwijl u met uw klant een gesprek voert, leest u informatie over hem of haar van het scherm. Dit verbetert sterk de kwaliteit en de efficiëntie van uw commerciële contacten. ondersteunende databases Dankzij de verbindingen met uw databases vereenvoudigt PIMphony het beheer van uw contacten. Voor elke contactpersoon kunt u een individuele fiche aanmaken en wijzigen, uw gegevens in de database bijwerken, uw gesprekspartner bellen door alleen maar zijn naam in te voeren of een script gebruiken om uw telefoongesprekken te ondersteunen. beheer uw telefoonverkeer vanop één centraal punt Met de PIMphony Attendant kunt u het telefoonverkeer van meerdere filialen of sites beheren vanop één enkele site. U ziet en controleert het hele telefoonverkeer vanop één centraal punt (uw hoofdzetel) en u kunt van daaruit bijvoorbeeld een oproep aannemen die onbeantwoord blijft op een andere site. 8

10 Call Center een krachtig, geïntegreerd callcenter De Forum 700 bevat een volledig en gebruiksklaar basiscallcenter. Automatic Call Distribution (ACD) is bedoeld voor bedrijven die zich willen uitrusten met de infrastructuur van een basiscallcenter. ACD maakt de distributie van inkomende oproepen mogelijk volgens, door de gebruiker ingegeven, parameters. Het beheert tot 32 gebruikers en bestaat uit de volgende elementen: de Assistent Agent verbetert het werk van de telefonisten door middel van een controlescherm voor de oproepsessies (verbinding, geen verbinding, pauze), persoonlijke statistieken (activiteitspercentage, soorten oproepen, oproepen in wachtstand in de wachtlijst ) en pop-ups. De telefonisten kunnen zich daardoor concentreren op het verderhelpen van klanten en zo de doeltreffendheid van de oproepen vergroten. de Supervisor Console laat toe om in reële tijd de prestaties van de telefonisten, groepen en lijnen te analyseren en indien nodig (bv. tijdens oproeppieken) het statuut van de telefonisten of groepen aan te passen. de Statistic Manager is een geheel van statistieken die de activiteit van de ACD weergeven, zoals inkomende, beantwoorde, beëindigde of wachtende oproepen, zodat u de inkomende oproepen beter kunt beheren. Een toepassingsvoorbeeld is het telesecretariaat. Door het gebruik van ACD kan het secretariaat de afgeleide oproepen beantwoorden zonder dat de beller merkt dat dit door een extern bedrijf gebeurt. Deze toepassing wordt heel vaak gebruikt door dokters, tandartsen, notarissen, etc. 9

11 Belgacom-telefoontoestellen Belgacom-telefoontoestellen: voor elk wat wils vaste toestellen Forum Phone 720, 730, 740, Forum IPhone 710, 720, 730, 740 en 750 praktisch en ergonomisch Forum Phone/IPhone 710/720 De Forum Phone-telefoontoestellen zijn uitgerust met heel wat uitgekiende functies die het gebruiksgemak en -comfort sterk bevorderen. Zo zijn er de doorkijktoetsen met vergrotend effect voor de meest gebruikte functies, het ergonomisch verantwoorde design, de handenvrijtoets en de navigatietoets waarmee u snel het menu doorloopt. efficiëntie gaat voor Forum Phone/IPhone 730 Wanneer u de eerste letters van de naam van uw gesprekspartner invoert op het azertyklavier, zoekt de Forum Phone de data in de telefoonlijst op en vormt het bijbehorende telefoonnummer. U kunt via het toetsenbord ook zelf een telefoonlijst aanmaken en tekstberichten versturen naar interne toestellen. 10

12 visueel Forum Phone/IPhone 740 Van het multifunctioneel scherm kunt u heel wat informatie aflezen. U vindt er bijvoorbeeld het nummer van uw gesprekspartner (nog voor u de hoorn opneemt) en de duur en de kostprijs van het gesprek. Via het scherm kunt u ook het menu van uw Forum Phone doorlopen. U ziet ook wanneer iemand een bericht heeft nagelaten en u krijgt informatie over de variabele functies van de dynamische toetsen. op maat van al uw medewerkers Forum IPhone uitbreidingsmodule met 40 toetsen Elke Forum Phone is uitgerust met toetsen voor vaak gebruikte functies: oproepdoorschakeling, beluisteren van berichten, raadplegen van de telefoonlijst, enz. Bovendien zijn de toestellen voorzien van programmeerbare toetsen die de gebruiker naargelang van zijn eigen behoeften kan instellen (rechtstreekse nummers, doorkiesnummers, beantwoorden van een tweede lijn, oproepdoorschakeling ). 11

13 uitbreidbaar De Forum Phones/IPhones kunnen worden uitgebreid met modules met extra functietoetsen (eventueel ook met een groot lcd-scherm). De toestellen worden zo omgevormd tot handige apparaten voor telefonisten, met direct visueel overzicht van alle interne toestellen en hun status. heel wat informatie op uw scherm Op de Forum IPhone 730, 740 en 750 hebt u toegang tot uiteenlopende informatie dankzij de integratie in XML-formaat: unified messaging (integratie van s, faxen en gesproken berichten) toegang tot groupwares (Exchange, Lotus Notes ) en repertoria toegang tot portaalsites via het intranet of het extranet toegang tot bedrijfstoepassingen (via de integratie in de IP-toestellen: aanwezigheidscontrole, deurtelefonie, boodschappendienst, informatie, temperatuur-regeling, enz.). de Forum Phone-modules brengen nieuwe mogelijkheden binnen handbereik Onze telefoontoestellen kunnen worden uitgebreid met verscheidene modules om ze aan te passen aan alle werkomstandigheden. analoge module Hiermee kunt u op uw Forum Phone een analoog toestel, een fax of een modem aansluiten. Beide toestellen kunnen tegelijk worden gebruikt. digitale module (ISDN) Met deze module kunt u op uw Forum Phone rechtstreeks ISDN-apparaten (digitale fax, pc ) aansluiten zonder extra kosten voor de aanleg van aparte kabels naar de ISDN-apparaten. extra Forum Phone-module Met deze module sluit u twee extra Forum Phones aan op een bestaand apparaat. Dat is ideaal om het aantal interne toestellen op te voeren zonder extra kabels. 12

14 V24-module Met deze module kunt u een V24-terminal (printer, pc ) aansluiten voor externe toepassingen zoals kostenbeheer. twee telefoontoestellen met één oproepnummer Dankzij de Twinset-mogelijkheid, hebt u maar één nummer meer nodig voor uw vaste bureautelefoon en uw draadloze DECT-telefoon. Aan u de keuze of u beide toestellen gelijktijdig laat rinkelen of een van de toestellen voorrang verleent. U bent in elk geval beter bereikbaar waar u zich ook bevindt in het bedrijf. Personal Assistant Een persoonlijke secretaresse tot uw dienst. De Personal Assistant is voor alle gebruikers van de Forum 700 beschikbaar en biedt de mogelijkheid een oproepdoorschakeling te programmeren. U kunt kiezen tussen 5 bestemmingen: secretaresse, gsm, vaste telefoon, operator of voic . Zo bent u niet alleen in alle omstandigheden bereikbaar maar krijgen de oproepen ook een optimale afhandeling. 13

15 draadloze telefoontoestellen Forum Free 760 en 770 De draadloze Forum Free DECT-toestellen (Digital Enhanced Cordless Telecommunication) zijn bijzonder handig en licht en hebben een groot bereik. Kortom, ze vormen de ideale oplossing voor medewerkers die zich vaak binnen het bedrijf verplaatsen. Forum Free 760 compleet gebruikscomfort Met een draadloos toestel hebben uw medewerkers toegang tot alle functies van de Forum 700 (telefoonlijst, oproepbeheer ). Zij genieten dus complete mobiliteit en behouden tegelijk de functionaliteit en het comfort van hun kantoor. gebruikersvriendelijk De draadloze telefoons zijn uitgerust met de nieuwste technologische innovaties voor een optimaal gebruikscomfort: grafisch scherm voor weergave van tekst en pictogrammen Forum Free 770 één enkele navigatietoets om snel het menu te doorlopen ingebouwde luidspreker en aansluiting voor hoofdtelefoon voor handenvrij-toepassing praktische trilfunctie om ook in een lawaaierige omgeving of wanneer discretie vereist is, bereikbaar te blijven. 14

16 technische specificaties van de telefoontoestellen KENMERKEN IDS 110 Forum Free 760 Forum Free 770 SCHERM grafisch 96 x 48 pixels grafisch 96 x 48 pixels 4096 kleuren DISPLAY - Identificatie oproeper, datum, tijdstip, duur en kostprijs van de gesprekken - Pictogrammen: lijnstatus, batterijniveau, signaalsterkte, toetsenvergrendeling - Tekstberichten - Display voor voic berichten TOETSEN - Programmeerbare toetsen - Vaste toetsen - LED of pictogram per toets - Navigator - Helptoets - Scherm- / toetsverlichting - Toetsenmodule (20 of 40 toetsen) 8 blauw/- wit/blauw GELUID - Ingebouwd trilsysteem - Luidspreker - Handenvrij - Uitschakelen microfoonfunctie - Intercom - Speciale aansluiting hoofdtelefoon PROGRAMMERING - Voorgeprogrammeerde functies - Programmeerbare functies - Toestel voor de telefonist - Filtersysteem directeur/secretariaat - Groepstoezicht tot 8 tot 2 TELEFOONGIDS - Individueel - Gemeenschappelijk - Vast alfabetisch toetsenbord - Oproep op naam - Tekstberichten - Lijst onbeantwoorde oproepen 10 tot 12 ingangen SPECIFICATIES - Wandmontage - Ergonomische hoorn - Hoofdtelefoon - Riemklem - Beschermhoesje - Batterij - Gesprek/stand-by standaard Li-Ion 20/160 uur Li-Ion 20/160 uur 15 AFMETINGEN - Breedte (mm) - Hoogte (mm) - Diepte (mm) - Gewicht (g)

17 KENMERKEN Forum IPhone 710 Forum Phone 720 Forum IPhone 720 Forum Phone 730 Forum IPhone 730 Forum Phone 740 Forum IPhone 740 Forum IPhone 750 SCHERM - Type - Resolutie - Breedte (mm) - Kleur karakter 20 karakters 75 x 12 zwart & wit grafisch regelbaar 64 x 128 pixels 70 x 38 zwart & wit grafisch regelbaar 100 x 160 pixels 78 x 51 4 grijswaarden grafisch regelbaar 240 x 320 pixels 73,52 x 55, kleuren DISPLAY - Identificatie oproeper, datum, tijdstip, duur en kostprijs van de gesprekken - Tekstberichten - Display voor voic berichten TOETSEN - Programmeerbare toetsen 6 met LED tot 70 softkeys 2 persoonlijke toetsen + LED tot 70 softkeys 2 persoonlijke toetsen + LED tot 70 softkeys 2 persoonlijke toetsen + LED - Vaste toetsen - Dynamische toetsen - Navigator - Hulptoets - Toetsenmodule (10/40/LCD scherm) - Vast alfabetisch toetsenbord GELUID - Luidspreker - Handenvrij - Uitschakelen microfoonfunctie met LED - Intercom - Speciale aansluiting hoofdtelefoon PROGRAMMERING - Toestel voor de telefonist - Directeur/secretariaat - Groepstoezicht TELEFOONGIDS - Individueel - Gemeenschappelijk - Vast alfabetisch toetsenbord - Oproep op naam - Lijst onbeantwoorde oproepen SPECIFICATIES - PC connectie (enkel IP-versie) - Wandmontage - Ergonomische hoorn - Draadloze hoorn (Bluetooth) AFMETINGEN - Breedte (mm) - Hoogte (mm) - Diepte (mm) - Gewicht (g) 2 richtingen enkel IP-versie enkel IP-versie enkel 720-versie standaard x 3 4 richtingen toetsenbord standaard x 5 4 richtingen toetsenbord rubbergrip x 5 4 richtingen toetsenbord rubbergrip

18 technische specificaties van de Forum 700 Architectuur Besturingssysteem Forum 712 / Forum 714 / Forum 716 Maximumcapaciteit Oproepserver Voic Voic opslag Automatische boomstructuur Distributiegroep Onthaalboodschap Wachtmuziek Talen Telefoongids Least cost routing 6 party conferencing Apparaten en werkplekken Totaal aantal gebruikers (analoge, digitale, DECT) Totaal aantal gebruikers VoIP H323 terminals (V2) Mobiliteit Basisradiostation (IBS) Forum Free-telefoons Externe lijnen Analoge lijnen ISDN-30 kaarten (PRA) ISDN-2 (BA) lijnen IP-kanalen Totaal aantal kanalen CTI-server Ingebouwde CTI-server PIMphony-gebruikers met ingebouwde CTI -server CSTA monitoring CSTA sessions E-server Gedeelde internettoegang Externe ADSL-modem of Externe router Internetgebruikers Firewall Proxy/Cache server boxes opslag VPN LAN-infrastructuur en diensten Lan-switch Beschikbare poorten voor Lan switch LAN-services Afmetingen (mm) Forum TM 712 Forum TM 714 Forum TM 716 Linux 3 vrije slots / 6 vrije slots / 9 vrije slots 27 slots (3 x Forum 716) vrij te combineren tot 3 Forum -kasten 2 tot 8 poorten van 60 minuten tot 200 uur 2 niveaus / 10 keuzes per niveau cyclische, parallel, sequentiële distributie tot 8 boodschappen tot 10 minuten tot 4 talen tot namen 500 routes 1 initiator en 5 deelnemers ja 60 (op afstand gevoed) CSTA/TAPI 200 tot 236 tot 25 tot 10 Mbps Ethernet PAP/CHAP 200 Stateful/NAT 1.5 GB voor de web caching POP3/SMTP/IMAP GB PPTP/IP sec 10/100 BaseT autodetectering tot 168 poorten DHCP / DNS H B D

19 modulaire opbouw LAN-switch comfort internettoegang server Belgacom Forum

20 Forum 700-telefooncentrale integreer uw spraak- en datastromen en laat ze maximaal renderen Meer info uw gebruikelijke Belgacom-gesprekspartner uw Belgacom-verkooppunt V.U.: Belgacom NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - BTW BE , RPR Brussel, PCR