Inhoudsopgave. Algemeen

Transcriptie

1 Inhoudsopgave Algemeen

2

3 Inhoudsopgave: Algemeen - ABC QuoVadis Intra- en extramurale zorg Infoblad seniorenwoning Infoblad woonvorm Langer Zelfstandig Thuis

4

5 het ABC van quovadis Alarmeren, Bedienen en Communiceren QuoVadis Nederland BV (voorheen GEWA Nederland BV / GEWAnl) is een onafhankelijke Nederlandse organisatie met een totaalprogramma van medisch-technische hulpmiddelen voor communicatie en omgevingsbediening. QuoVadis (QVN) is sinds 1993 actief en opereert landelijk. QuoVadis Nederland zorgt voor implementaties van hulpmiddelen voor het compenseren van lichamelijke, cognitieve en spraak handicaps, waarbij de MENS centraal staat QuoVadis heeft een uitgebreid assortiment. Om duidelijk te maken wat onze mogelijkheden zijn, hebben we dit ons ABC genoemd: A Het eerste onderdeel van ons ABC is Alarmeren. QuoVadis kan in veel ALARMEREN verschillende situaties de alarmering verzorgen. Denk aan zelfstandig wonende ouderen, het gebruik in combinatie met omgevings bediening, toepassing in zorginstellingen en bij epilepsie. B Het tweede deel van ons ABC en onze specialiteit is Bedienen. QuoVadis is gespecialiseerd in omgevings BEDIENEN bedieningen. Van simpele oplossingen tot uitgebreide systemen. Met omgevingsbediening kan een volledige woning aangestuurd worden, bijvoorbeeld met één knop. Zelfs als er sprake is van geen, of verminderde handfunctie. In dat geval bieden verschillende bedienschakelaars of zelfs oogbolbesturing uitkomst. algemene informatie Vergoeding We hebben goede ervaringen met betrekking tot het vergoeden van voorzieningen door zorg verzekeraars. Bij het uitbrengen van een offerte voor een voorziening houden wij uiteraard rekening met het eventuele verloop van een aandoening en de mogelijkheden en wensen van de gebruiker. Onze producten zijn volledig modulair en aan te passen aan de wensen en behoeften van de gebruiker. Vanzelfsprekend kunnen onze hulpmiddelen aan gesloten worden op systemen van andere leveranciers, of hiervoor geschikt worden gemaakt. Meer informatie Voor meer informatie over de vele producten verwijzen wij u graag naar onze website: Hier kunt u uitgebreide informatie vinden. Uiteraard kunt u ook contact opnemen per telefoon, of info@qvn.nl. Als u automatisch op de hoogte wilt worden gehouden van de ontwikkelingen en nieuwe folders, dan kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. U ontvangt deze vervolgens circa 4 x per jaar via . C Het derde onderdeel van ons ABC is Communiceren. QuoVadis heeft COMMUNICEREN verschillende oplossingen die ingezet kunnen worden bij communicatie problemen en levert communicatie hulpmiddelen op basis van tekst, symbolen en combinaties daarvan /8

6 A ALARMEREN Oproep, communicatie en zorgdomotica integreren in bestaande bouw, nieuwen verbouw QuoVadis heeft een breed assortiment zenders, ontvangers, sensoren en gerelateerde apparatuur. De producten hebben specifieke eigenschappen, waardoor per situatie voor een geschikte toepassing kan worden gekozen. De apparatuur is ontwikkeld voor gebruik in de zorg. Een goede kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten is daarmee gegarandeerd. De apparatuur is intra-, extra- en multimuraal in te zetten. QuoVadis heeft diverse producten voor zowel actieve als passieve alarmering: Beademingsalarm Bedalarm Dwaaldetectie Epilepsie alarmering Personenalarmering Persoonsbeveiliging Valdetectie Verpleegoproep Zorgdomotica Toetsenbordalarm Een computer die aangesloten is op het IP netwerk geeft toegang tot een hele nieuwe functie: Het aanslaan van een toets of een combinatie van toetsen genereert een melding. Bij gebruik bij een receptie zou een melding kunnen betekenen dat een collega bij moet springen omdat de rij te lang wordt. Uiteraard is deze optie ook te gebruiken om te alarmeren in het geval er een overval wordt gepleegd of een agressieve klant tot rust gemaand moet worden. Passief alarm In het situatie waar het niet mogelijk of wenselijk is, actief te alarmeren, zijn passieve zenders en sensoren de oplossing. Valalarm Bij het kantelen van de zender gedurende een bepaalde periode wordt een melding verzonden. Naar wens kan dit alarm met plaatsbepaling geleverd worden. Plaatsbepaling gebeurt met bakens. Zwerfalarm Voor dragers van een zender kan bepaald worden in welk gebied hij zich mag bevinden. Bij het passeren van een antenne die als grens is aangegeven, wordt automatisch een melding verzonden. Actief alarm Bij een noodsituatie kan actief alarm gemaakt worden door het indrukken van de knop van een zender. De zender wordt, afhankelijk van de gebruiker en de gebruikssituatie, gedragen als halsmedaillon of armband, geïntegreerd in een DECT of GSM telefoon, et cetera. Naast een standaard alarmknop kan ook via een extern contact gealarmeerd worden, bijvoorbeeld door het indrukken van een grote/kleine/lichte/ robuuste schakelaar of via een epilepsiealarm. Bedalarm Voor het signaleren van gevaarlijke situaties die in en om het bed gebeuren maken we gebruik van sensoren. Afhankelijk van de situatie wordt de juiste voorziening gekozen, zoals een matras- of vloersensor, valzender, een mat die lichaamsbewegingen controleren en een bewegingscamera /8

7 Epilepsiesignalering Voor de detectie van tonisch clonische aanvallen en aan vallen met vochtverlies bieden wij een aantal systemen met sensoren. Ook valdetectie is mogelijk. Bakens Voor het lokaliseren van de drager van een zender worden bakens (ofwel lussen) geplaatst. Bij het naderen of passeren van een baken, wordt de positie van de zender bepaald. Afhankelijk van de instellingen van de zender wordt de actuele locatie van de zender doorgestuurd of opgeslagen. Bij het uitzenden van een alarm door een zender met plaatsbepaling wordt de laatst gepasseerde locatie doorgegeven. Plaatsbepaling Door te kiezen voor een zender met plaatsbepaling, wordt met een melding tevens de locatie van de drager meegestuurd. Netwerk De zenders versturen hun meldingen draadloos, op de nieuwe Europese frequentie voor sociale alarmsystemen, MHz. Het is mogelijk ontvangers, bakens, computers en overige apparatuur zijn aan te sluiten op een IP netwerk. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een LAN netwerk of internet (WAN). Ontvangers Meldingen van de zenders worden door de ontvangers doorgegeven aan een centrale database die, net als de ontvangers, op het IP netwerk is aangesloten. De centrale computer bepaalt aan de hand van protocollen welke actie benodigd is. Voorbeelden zijn: het openen of sluiten van deuren, het sturen van een SMS bericht naar DECT of GSM toestellen van medewerkers. Steunzenders Als het gebied te groot is voor het zendbereik van de zenders, kunnen signaalherhalers geïnstalleerd worden om de melding door te sturen /8

8 B Vrijheid en onafhankelijkheid Omgevingsbediening systemen zijn ontwikkeld voor mensen met een lichamelijke beperking. De gedachte achter deze systemen is mensen met beperkingen meer zelfstandigheid te bieden, zonder storende kabels en vaste aan sluitingen, zodat ze zo zelfstandig en onafhankelijk mogelijk zijn. BEDIENEN Alle elektrische functies zijn samengevat in één gestandaardiseerd, maar flexibel, systeem. Het GEWA systeem werkt met Infra Rood licht en radiofrequent Z-wave voor het aansturen. Alle functies worden op afstand bediend met dezelfde zender. Hierdoor heeft de gebruiker volledige toegang tot zijn omgeving voor het bedienen van: Zenders De Infra Rood zenders zijn leverbaar in diverse uitvoeringen, met 1 tot 256 functies. De zenders kunnen naar wens flexibel geprogrammeerd worden. Sommige zenders hebben een dynamisch kleurenaanraakscherm. De keuze van de zender hangt af van de behoeften van de gebruiker. Enkele zenders hebben een individueel code kanaal (sleutel) voor het bedienen van de toegangsdeur. Control Omni ControlProg HouseMate Deuren / Sloten Intercom Liften Ramen / Gordijnen Telefoon (vast/dect/mobiel) Alarm Bedverstelling Schakelaars Verlichting Radio / TV / Video / Stereo Computer... Kernbegrippen Alles is bedienbaar met een zender; Flexibel en eenvoudig uit te breiden. Wie niet in staat is de knoppen op een zender of het scherm rechtstreeks te bedienen, kan gebruik maken van een zender met scan functie. Afhankelijk van de mogelijkheden van de gebruiker wordt aan de zender een functie schakelaar gekoppeld. Control Omni De Control Omni biedt nog meer mogelijkheden ten opzichte van het GewaLink systeem: Infra Rood én Radiofrequent bedienen Voorbereid voor geïntegreerde mobiele telefoon Dynamisch kleurenscherm Assistentie oproep mogelijk met één druk op een knop Afhankelijk van de mogelijkheden en de wensen van de gebruiker is een beperkte of uitgebreide bediening, met of zonder bedienaanpassingen mogelijk. Control Omni /8

9 Schakelaars QuoVadis levert schakelaars met één, twee of meerdere functies. Hiermee kunt u de zender bedienen met hoofd, vinger, voet of hand, maar bijvoorbeeld ook met een knie, tong, teen of door zuigen en/of blazen. Ook oogbolbediening is mogelijk. Rolstoelintegratie De rolstoel kan in veel gevallen zo uitgerust worden, dat met de joystick ook omgevingsbediening of een computer kunnen worden aangestuurd. Programmeerbare ontvangers De ontvangers zijn leverbaar in diverse versies, afhankelijk van het aantal benodigde functies en de wijze waarop het systeem wordt uitgevoerd. Met de ontvanger kunnen bijvoorbeeld elektrische deur openers, liften en alarmering aangestuurd worden. Zorgdomotica Een combinatie van alarmering, communicatie, domotica, huis automatisering en/of een gebouw beheer systeem. QuoVadis biedt een totaal oplossing voor instellingen, tot en met de bedien aanpassing voor de individuele gebruikers. Bladomslagapparatuur Voor het lezen van boeken, tijdschriften en studie materiaal door personen met een beperkte hand functie of kracht kan een bladom slagapparaat een uit komst zijn. De bladzijden worden automatisch, na een druk op een knop, omgedraaid. Elektrisch slot De deur kan worden ontgrendeld met een schakelaar of zelfs met een (GSM) telefoon. Uiteraard alleen door de daartoe geëigende persoon of personen. Telefoneren Alternatieve telefoonbediening kan met een Infra Rood aanpassing en eventuele schakelaars. Zowel telefoneren met een vaste telefoon als een GSM telefoon is mogelijk. Bussysteem KNX Voor bediening op afstand wordt veel gebruik gemaakt van Infra rood of radiofrequent zenders. Door deze zenders te combineren met een bus systeem, zoals KNX, kunnen koppelingen gemaakt worden op het gebied van verlichting, verwarming, beveiliging en ventilatie, maar ook audio en video, slimme energiemeters en zelfs witgoed, zoals was machines of wasdrogers te automatiseren en te koppelen /8

10 C communiceren Niet voor iedereen is communiceren een vanzelf sprekendheid. Mentale of fysieke beperkingen die aangeboren of verworven zijn, kunnen een belemmering vormen voor het hebben van contact met anderen. Een communicatie hulpmiddel kan een oplossing zijn. COMMUNICEREN Symbolen en tekst Andere hulpmiddelen combineren symbolen en tekst. Dit biedt de mogelijkheid van beide soorten gebruik te maken of te kiezen voor een van twee. Om aan de diverse wensen en behoeften van onze cliënten tegemoet te kunnen komen, hebben wij een groot aanbod communicatieapparaten en -software. Symbolen Voor cliënten die onvoldoende of niet gealfabetiseerd zijn, bieden wij diverse communicatiehulpmiddelen op basis van symbolen. De mogelijkheden zijn zeer verschillend. Onze medewerkers adviseren u graag over het meest geschikte communicatiehulpmiddel. Bedienaanpassingen Afhankelijk van de mogelijkheden en de wensen van de gebruiker wordt gekozen voor communicatie hulpmiddelen met meerdere functies per knop, statisch of dynamisch of 1 functie per knop. Aangepaste bedieningsvormen zijn: beeldscherm toetsenbord, laser, spraakbediening, oogbol besturing, bedienschakelaars. ipad De ipad wordt steeds meer gebruikt als communicatie ondersteunend middel. QuoVadis biedt enkele programma s die uitermate geschikt zijn om een tablet, zoals de ipad geschikt te maken als hulpmiddel. Met behulp van aanvullende hardware kan de ipad robuuster gemaakt worden, of voorzien worden van een accu met langer werkende accu. Tekst Communicatiehulpmiddelen op basis van tekst worden vooral gebruikt door personen die op latere leeftijd door een aandoening of ziekte problemen krijgen met spreken. Er zijn diverse systemen op de markt. Wij hebben zeer goede ervaringen met o.a. Allora, Lightwriter, et cetera /8

11 Software Communicatie software wordt op maat geprogrammeerd op een tablet die voor communicatie geschikt is. Met The Grid2 krijgt de gebruiker toegang tot een beeldschermtoetsenbord. Communiceren met The Grid2 kan op basis van tekst of symbolen, met of zonder spraakuitvoer, digitaal of synthetisch. Ook een e-reader is beschikbaar. Met de juiste soft- en hardware aanpassingen is ook omgevings bediening mogelijk. Zo kan de gebruiker zelf audiovisuele apparatuur bedienen, gordijnen en deuren openen, verlichting bedienen, et cetera. Bevestigingsmaterialen Uiteraard hebben we diverse bevestigingsmaterialen om de communicatievoorziening op een tafel, bij het bed of op een rolstoel te bevestigen. Spraakversterking Niet alleen ter vervanging van spraak maar ook ter versterking van nog aanwezige spraak zijn hulp middelen mogelijk in de vorm van spraakversterkers /8

12 gericht op de toekomst Het assortiment van QuoVadis ontwikkelt voortdurend. De techniek schrijdt voort en biedt steeds andere, vaak verbeterde mogelijkheden. Een van de ontwikkelingen waar QuoVadis zich op richt, binnen een samenwerking met onder meer enkele universiteiten is BrainGain. BrainGain: sturen met gedachten Binnen het landelijke BrainGain consortium wordt onderzoek verricht naar het gebruik van BrainComputer Interfaces (BCI) als hulpmiddel in de communicatie voor patiënten. Het doel van het onderzoek is achterhalen hoe goed personen met een bedienbeperking een BCI kunnen bedienen om The Grid2 software aan te sturen, en het gebruik ervan door deze personen evalueren. Een BCI is een systeem waarbij hersensignalen worden gedetecteerd. Deze worden vervolgens vertaald door een computer en daarna omgezet in acties (bijv. de beweging van een cursor op een scherm of de selectie van letters om te typen). Met een BCI zouden personen met een bedienbeperking dus, door gebruik te maken van hun hersensignalen, door The Grid2 software navigeren. De BCI is niet in staat de gedachten van een persoon te lezen. Door middel van testopstellingen worden hard- en software verder ontwikkeld, zodat er een nieuwe bedienmethode op de markt kan worden gebracht. René van Wijk, directeur van QuoVadis Nederland BV, heeft voor zijn inspanningen voor BrainGain op het gebied van de valorisatie van BCI als eerste niet-wetenschapper in 2011 de BrainGain award ontvangen! /8

13 Intra- en extramurale zorg samen sterk - één systeem voor de gehele ouderenzorg Met een Swan CareCom systeem kan de communicatie tussen ouderen en verplegend personeel verzameld worden in een systeem. Het maakt niet uit of de ouderen thuis wonen of in een zorgcentrum. Individualiteit Aan apparatuur voor ouderen worden hoge eisen gesteld. Het Swan CareCom systeem heeft een brede variëteit aan alarmapparatuur, aangepast aan de verschillende behoeften. Ouderen thuis - directe communicatie Er is een directe communicatie tussen ouderen thuis en het verplegend personeel. Dit zorgt voor grote veiligheid en betrouwbaarheid. Accuraat lokaliseren Het Swan CareCom systeem kan een alarmoproep zeer accuraat lokaliseren. Bewoners worden niet in hun beweging en activiteiten binnen het zorgcentrum gehinderd. Het maakt niet uit waar ze zijn, bij een alarm-oproep wordt een precieze lokalisatie doorgestuurd. Tekst berichten Het personeel ontvangt bij alarmering een helder en beknopt tekstbericht op het beeldscherm van de draadloze telefoon die het personeel van het zorgcentrum en de thuiszorg bij zich draagt. Het tekstbericht zorgt voor een andere en ongestoorde werkwijze. Veilig ontvangst Een in-gesprek lijn naar het bewakingscentrum komt niet meer voor, de tekstberichten bereiken de draadloze telefoons altijd. Ook wanneer het net of de centrale niet werkten. Dementiebeveiliging Dementie ontwikkelt zich op diverse manieren en in verschillende fasen. De ziekte kan mensen ook op jonge leeftijd treffen. Daarom is het van vitaal belang dat dementiepatiënten de mogelijkheid hebben om voortdurend apparatuur met een alarm bij zich te hebben, zodat ze hun leven op een waardige manier kunnen behouden

14 Onbemande communicatiecentrale Het hart van dit systeem is de onbemande communicatie-centrale een PC die alle alarmoproepen ontvangt en verstuurt. Het gebruiks-vriendelijke ontwerp van het systeem maakt het erg flexibel, waardoor het personeel het systeem aan kan passen zonder hulp in te roepen van technici. Stil systeem Wanneer een Swan CareCom systeem is geïnstalleerd, heerst er een opvallende rust in het zorgcentrum. Er zijn geen flitsende lampen of piepers die geluid maken. Zowel de ouderen als het personeel zullen het zorgcentrum daardoor minder druk en lawaaierig ervaren. Documentatie / meldingshistorie De benodigde documentatie is eenvoudig beschikbaar in het Swan CareCom systeem. Alle informatie is geregistreerd en een simpele zoekmodule maakt het makkelijk om de exacte benodigde informatie op te zoeken. Geschikt voor de toekomst Een investering in een Swan CareCom systeem is ook een investering in de toekomst. Het draadloze systeem maakt het mogelijk het systeem te updaten en aan te passen zonder het installeren van nieuwe hardware

15 Wonen en werken in een seniorenwoning Thuis net zo zeker als in een instelling! De huidige tendens omtrent domotica en levensbestendig wonen speelt in op de behoefte van ouderen en mindervaliden om in een gewoon huis en in de eigen, vertrouwde buurt te wonen of te blijven wonen, waarbij, indien nodig, zorg van buitenaf ingeroepen kan worden. Dementiepatiënten kunnen in een eerste fase uitstekend thuis blijven wonen. Dit geeft rust en zelfvertrouwen, wat een positieve bijdrage kan leveren aan het verloop van de ziekte. Lichamelijk gehandicapten worden niet meer dan nodig gemedicaliseerd. Ouderen kunnen in hun eigen huis blijven wonen, zolang de zorgbehoefte op verantwoorde wijze met elektronische assistentie ingevuld kan worden. Het QuoVadis zorgcommunicatiesysteem heeft vele mogelijkheden. Bovendien is het systeem modulair. Al naar gelang de situatie kan daarom gekozen worden voor een optimale aanpassing. De zorg wordt toegesneden op de cliënt. In de eigen omgeving worden zelfredzaamheid en zelfvertrouwen optimaal benut, waardoor de zorggraad zo laag mogelijk blijft. Dat is prettig voor de cliënt en kostenbesparend binnen de zorg. Het zorgaanbod kan variëren per cliënt. Afhankelijk van de zorgaanvraag via elektronische indicatoren wordt bepaald door wie de zorg moet worden verleend. Een verzoek om medische zorg wordt beantwoord door een medisch geschoolde zorgverlener, andere zorg aanvragen kunnen door buren, familieleden en/of naasten afgehandeld worden. QuoVadis houdt de kwaliteit van de zorg bij in een persoonlijk logboek door registratie van aan- en afmeldingen. Lokalisering Groot voordeel van het QuoVadis zorgcommunicatiesysteem is de mogelijkheid tot lokalisering, in combinatie met het vermelden van de betreffende persoon en de melding. Wanneer een alarm wordt ontvangen kan de ontvanger eenvoudig in het display van de GSM of DECT telefoon toestel aflezen van wie de melding komt, waar hij zich bevindt en wat de reden van alarm is (valalarm, brandalarm, verlaten gespecificeerd gebied, epilepsie alarm, ontbreken van beweging in bed, defect in beademingsapparatuur, ). Afhankelijk van de melding zal de meest geschikte assistentie aangesproken worden via de vooraf ingestelde elektronische zorgprotocollen. Veiligheid, óók voor de zorgverlener Door thuis te blijven wonen, kan de cliënt zo gewoon mogelijk in de samenleving staan. Hij kan thuis zorg ontvangen en alarmeren wanneer er een hulpaanvraagsituatie ontstaat. Dit contact met zorgverleners is dag en nacht, zeven dagen per week mogelijk. Belangrijk echter is ook dat de zorgverlener niet het gevoel krijgt alleen en in het hol van de leeuw te moeten werken. Psychische of psychiatrische patiënten kunnen onvoorspelbaar reageren. Het kan onwenselijk zijn s nachts alleen over straat naar een cliënt met een zorgaanvraag te moeten gaan. Daarnaast kan de zorgverlener in een moeilijke situatie terechtkomen, waarbij hulp van derden gewenst of noodzakelijk is. Middels de GSM en/of DECT telefoon kan de hulpverlener contact zoeken met een collega of met een druk op de knop alarmeren. Dezelfde opties die voor de cliënt gelden, zijn uiteraard ook voor oproepen door een hulpverlener van toepassing: lokalisatie, afhandeling via protocollen, et cetera. Protocollen Voor de communicatie tussen een cliënt en een zorgverlener of tussen zorgverleners onderling worden verschillende protocollen vastgelegd. Hierdoor is een optimale afhandeling van iedere oproep mogelijk

16 Ter illustratie: De heer Jansen is gevallen. Hij alarmeert via een drukknop. Zijn vaste begeleider krijgt een oproep, maar helpt net mevrouw De Vries op het toilet. Hij kan de oproep niet accepteren of weigeren, want zijn mobiele telefoon ligt even buiten zijn bereik. De oproep wordt, ondanks het niet-weigeren, automatisch doorgestuurd naar een collega. Hij accepteert de oproep. Via de telefoon vraagt hij aan de heer Jansen wat er aan de hand is. Hij spreekt af dat hij langs komt om de heer Jansen weer op de been te helpen. In het protocol is geregeld dat de deur alvast ontgrendeld wordt en het licht aangaat als het nacht is. De heer Jansen ligt nu niet meer in het donker en de begeleider kan naar binnen. Deze casus geeft een indicatie van de opties. Er zijn oneindig veel mogelijkheden. Graag denken wij met u mee over de voor u optimale toepassing. Onbemande centrale Op een centraal punt staat een computer die alle protocollen afhandelt. De protocollen worden vooraf ingevoerd en vereisen daarna geen verdere arbeid, hooguit om protocollen uit te breiden, aan te passen of te verwijderen. Dit kan door de eigen verantwoordelijke medewerker en vereist geen externe programmering. Er is dus geen continue aanwezige medewerker nodig om het systeem zijn werk te laten doen. De zorgvrager krijgt geen onbekende meldkamermedewerkers aan de telefoon, maar heeft direct contact met de vertrouwde, eigen zorgaanbieder. Domotica Het QuoVadis zorgcommunicatiesysteem is niet alleen geschikt voor alarmering, maar ook voor domotica toepassingen. Met behulp van de Infra Rood afstandsbediening kan de apparatuur in huis aangestuurd worden. Openen van deuren, gebruik van de intercom, verwarming hoger of lager zetten, televisie of radio bedienen, er kan heel veel. Juist met betrekking tot levensbestendig wonen, is het fijn dat het systeem iedere keer aangepast kan worden. In eerste instantie is wellicht handenvrij telefoneren voldoende, naderhand kan het nodig zijn meer apparatuur op afstand aan te kunnen sturen. In een latere fase kan het systeem weer verder uitgebreid worden met mogelijkheid tot alarmeren. Wanneer de woning c.q. zorginstelling voorzien is van een EIB/KNX Instabus kunnen in het alarmprotocol ook domotica toepassingen opgenomen worden. Zodoende kan vastgelegd worden dat bij alarm bijvoorbeeld de deur ontgrendeld, het inbraakalarm uitgeschakeld en de verlichting gedeeltelijk ingeschakeld wordt. Praktijk Ons systeem is al enkele jaren in grotere en kleinere instellingen, intra- en extramuraal actief in gebruik. Het systeem is storingsarm. In Scandinavië heeft het een groot marktaandeel en wordt het al op uitgebreide schaal en naar tevredenheid gebruikt. Wie is QuoVadis? QuoVadis levert zorgcommunicatie oplossingen in intra- en extramurale instellingen en communicatiehulpmiddelen en omgevingsbediening aan personen met een lichamelijke en/of verstandelijke handicap. Als leverancier aan eindgebruikers zijn we gewend te denken vanuit de cliënt. Welke problemen ervaart de cliënt en welke mogelijkheden en onmogelijkheden heeft hij. Niet de techniek staat voorop, maar het gebruiksgemak voor de cliënt en de verzorgende. De techniek is een middel, geen doel. Het leveringsprogramma is samen gesteld uit vertegenwoordigingen van ruim twintig binnen- en buitenlandse gespecialiseerde onderneming en. Heeft u vragen? Signaleert u een (alarm)probleem en weet u niet hoe het op te lossen? Wilt u meer weten over specifieke mogelijkheden? Neem contact met ons op. We vertellen u graag meer

17 Woonvorm voor (meervoudig) gehandicapten Werken of wonen in een woonvorm voor (meervoudig) gehandicapten is een uitdaging met diverse factoren. De cliënt wordt optimale privacy, zelfstandigheid en vrijheid gegund, de medewerker moet veilig en met plezier kunnen werken. De cliënt Er zijn grote verschillen in de mogelijkheden van de cliënten binnen en tussen woonvormen. Waar de een grotendeels in staat is zelfstandig te functioneren, maar daarbij net een steuntje nodig heeft, is de ander aangewezen op volledige begeleiding en intensieve zorg. Meestal zal de hulp- en zorgbehoefte van de bewoners tussen deze twee uitersten liggen. QuoVadis richt zich al jaren op communicatie en omgevingsbediening voor personen met een verstandelijke en/of lichamelijke handicap. We hebben zeer veel soorten producten in ons assortiment, die we betrekken van verschillende leveranciers. Door gebruik te maken van standaard producten, hebben we een flexibel systeem, dat altijd aangepast kan worden, wanneer de situatie daar om vraagt. Terwijl we voor de ene persoon zijn we met één product klaar zullen zijn, is het voor een ander nodig gebruik te maken van diverse soorten producten om een praktische, efficiënte en doelmatige omgeving te creëren. De producten die de cliënt veelal nodig heeft, zijn: Communicatiehulpmiddelen Infra Rood zenders en ontvangers Schakelaars Rolstoelintegratie (omgevingsfunctie bedienen vanuit de rolstoel) Computer(aanpassingen) Bladomslagapparatuur Telefoon (vast of mobiel) Personenalarmering QuoVadis heeft deze en andere producten in verschillende varianten. Daarmee zijn we in staat een voor de cliënt optimale toepassing te leveren. De zorgmedewerker De zorg voor bewoners in een woonvorm is zeer divers. Afhankelijk van het niveau van de bewoners kunnen de taken van de medewerker variëren van begeleiden en faciliteren tot uitsluitend zorg verlenen. Een veilige en betrouwbare werkomgeving is in alle gevallen noodzakelijk. Voor cliënten is het belangrijk er op te kunnen vertrouwen dat er hulp wordt geboden, wanneer dit nodig is. Als de hulp nodig is, wil de medewerker weten wáár en het liefst ook welk soort hulp dit betreft. Met behulp van het QuoVadis Zorgcommunicatie systeem is het mogelijk actieve en passieve alarmering te combineren met plaatsbepaling. De zorgmedewerker ontvangt bij een alarm op zijn DECT of GSM telefoon een tekstbericht met daarin aangegeven welke cliënt welk alarm maakt en ook waar hij zich bevindt. De medewerker kan de oproep accepteren of weigeren. Weigeren betekent dat de oproep automatisch doorgaat naar een andere medewerker. Aan de hand van protocollen wordt vooraf ingegeven wie in welke situatie bericht krijgt. Dit kan ingegeven worden aan de hand van bijvoorbeeld de persoon (cliënt a/b/ ), tijd (dag/nacht/..), soort alarm (afwezigheid/vallen/kookbeveiliging/..), locatie van de medewerker (dichtbij/zusterpost/..). De variabelen zijn in principe eindeloos

18 Sommige cliënten zijn verstandelijk of fysiek een extra grote uitdaging voor de zorgmedewerker. Zeker als de cliënt onvoorspelbaar gedrag vertoont, kan de zorgverlener het gevoel krijgen in het hol van de leeuw te moeten werken. In deze situaties is het prettig om te weten dat met één druk op de knop een collega wordt ingeseind, zodat gezamenlijk de onrustige situatie opgelost kan worden. Met de GSM en/of DECT telefoon kan de medewerker contact zoeken met een collega of met een druk op de knop alarmeren. Dezelfde opties die voor de cliënt gelden, zijn uiteraard ook voor oproepen door een hulpverlener van toepassing: lokalisatie, afhandeling via protocollen, et cetera. Domotica Het QuoVadis zorgcommunicatiesysteem kan draadloos, draadgebonden of een combinatie hiervan worden uitgevoerd. Het is niet alleen geschikt voor alarmering, maar ook voor domotica toepassingen. Met behulp van de Infra Rood afstandsbediening kan de apparatuur in huis aangestuurd worden. Openen van deuren, gebruik van de intercom, verwarming hoger of lager zetten, televisie of radio bedienen, er kan heel veel. Het zorgcommunicatiesysteem en de omgevingsbediening kunnen eenvoudig aangepast worden bij gewijzigde situaties. Reden hiervoor kunnen verhuizingen zijn, maar ook de cliënt zelf kan na verloop van tijd een andere toepassing nodig hebben door verbetering of verslechtering van zijn mogelijkheden. Wanneer de woning c.q. zorginstelling voorzien is van een EIB/KNX Instabus kunnen in het alarmprotocol ook domotica toepassingen opgenomen worden. Zodoende kan vastgelegd worden dat bij alarm bijvoorbeeld de deur ontgrendeld, het inbraakalarm uitgeschakeld en de verlichting gedeeltelijk ingeschakeld wordt. Praktijk Ons systeem is al enkele jaren in grotere en kleinere instellingen, intra- en extramuraal actief in gebruik. Het systeem is zeer storingsarm. In Scandinavië heeft het een groot marktaandeel en wordt het al op uitgebreide schaal en naar tevredenheid gebruikt. Onbemande centrale Op een centraal punt staat een computer die alle protocollen afhandelt. De protocollen worden vooraf ingevoerd en vereisen daarna geen verdere arbeid, hooguit om protocollen uit te breiden, aan te passen of te verwijderen. Dit kan door de eigen verantwoordelijke medewerker en vereist geen externe programmering. Er hoeft dus niet continue een medewerker aanwezig te zijn om het systeem zijn werk te laten doen. De medewerker kan alle tijd besteden aan het overige werk

19 LANGER ZELFSTANDIG THUIS uw huis blijft uw thuis U woont al jaren in uw huis en wilt dat ook zeker blijven doen. U weet dat u in de toekomst misschien ondersteuning nodig heeft, maar wilt vooral zoveel mogelijk zelf blijven doen en vooral de regie houden. Dat kan! Voorbeelden van toepassingen die daarbij praktisch kunnen zijn: Deur (video) intercom: Horen (en zien) wie er voor de deur staat en de deur pas openen als u weet wie het is. Ook in appartementengebouwen. Status apparatuur: Via een schermpje bij de deur kunt u, voor u het huis verlaat, in een keer controleren of u bepaalde apparaten binnen uit heeft gedaan en of ramen en deuren dicht zijn. Dat kunnen bijvoorbeeld lampen, koffiezetapparaat en strijkijzer zijn, maar ook het raam, de deur of een bovenluik. Veilig koken: Een kleine afleiding tijdens het koken zou er voor kunnen zorgen dat het elektrisch of gasfornuis onbedoeld aan blijft. Even een dutje doen, tijdens het koken van de aardappelen of het stoven van de sudderlapjes kan vervelende consequenties hebben. Maar ook als u wat minder vast ter been wordt en kans heeft op vallen, is het goed om te weten dat een keukenbrand voorkomen wordt. Een bewegingsmelder, gecombineerd met een hitte alarm geeft u de zekerheid dat in deze situatie hulp komt. Bereikbaar (en vindbaar): Wanneer uw geheugen u af en toe in de steek laat of u wordt minder goed ter been, dan is het prettig dat u contact op kunt nemen met bekenden. Uiteraard gebruikt u de telefoon voor uw telefonische en sms contacten, maar u kunt bijvoorbeeld ook muziek luisteren. Wanneer u hulp nodig hebt en u bent buitenshuis, dan geeft de telefoon een signaal, waarmee iemand kan opzoeken waar u bent. Hulp komt dan snel. Daarnaast kan een veilig gebied worden ingesteld. Wanneer de drager dit gebied verlaat, wordt een bericht gestuurd, zodat de drager van de telefoon snel gevonden kan worden. Deze functie is erg prettig voor mantelzorgers als iemand dwaalgedrag vertoont. Medicatie innemen en metingen verrichten: Deze telefoon helpt u eraan te herinneren dat medicatie wordt ingenomen, maar kan ook gebruikt worden om bijvoorbeeld uw bloeddruk, bloedsuiker en andere controles bij te houden. U kunt instellen dat de gegevens centraal worden bijgehouden en dat bij afwijkende waarden bijvoorbeeld een mantelzorger, de huisarts of de thuiszorg daarvan een bericht krijgen

20 Persoonlijke alarmering: Als u er zeker van wilt zijn, dat u hulp krijgt wanneer dat nodig is, kunt u een personenalarmering gebruiken. U kunt een knop om de pols of aan een ketting dragen en wanneer u deze indrukt, zorgt een speciale telefoon ervoor dat u hulp krijgt. Tablet als afstandsbediening: Lijkt het u ook prettig om vanuit uw stoel de lamp aan te doen of gordijnen te sluiten? De tablet ligt steeds vaker binnen handbereik. Het is een heel handig apparaat om op internet te kijken of een mailtje te versturen. Nu kunt u het ook gebruiken voor het bedienen van de televisie of bijvoorbeeld uw verwarming. Eerst kunt u, ook als u niet bij de telefoon kunt komen, via een automatische telefoonverbinding spreken met de mantelzorger of thuiszorgmedewerker. Wanneer het nodig is, kunnen deze vervolgens snel naar u toe komen. Daarnaast is het mogelijk om sensoren te gebruiken. Bijvoorbeeld: u valt en kunt de alarmknop niet indrukken - u gaat uit bed en komt niet binnen een ingestelde tijd weer terug er wordt geen beweging waargenomen. In deze en nog vele andere situaties kan automatisch alarm gemaakt worden. Een afstandsbediening voor uw woning: Met één druk op een knop de deur openen, de verlichting aan doen of het raam sluiten. Als het raam open gaat, automatisch de verwarming lager draaien. Als de telefoon gaat, de televisie zachter zetten. Er zijn heel veel mogelijkheden om apparaten in huis te laten reageren op een druk op een knop of veranderende omstandigheden. In ontwikkeling - uw kerk thuis: Naar de kerk gaan is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Het uitzenden van een kerkdienst met beeld en geluid via internet, biedt de mogelijkheid om diensten live uit te zenden met hoge beeldkwaliteit en zonder onderbrekingen, dankzij de betrouwbaarheid van de huidige internetverbindingen. Deze uitzendingen zijn via computers, TV, tablet of mobiele telefoon te bekijken. Iedereen wil zich in zijn huis thuis voelen. En wanneer u uw thuis al heeft, wilt u dat het ook uw thuis blijft. Neem contact met ons op als wij u kunnen helpen om uw huis uw thuis te laten blijven. Wilt u meer informatie over de toepassingen in deze folder, of heeft een andere vraag waar wij u mee kunnen helpen, neem dan contact met ons op. Telefoon: info@qvn.nl of kijk op onze website: