De eonderneming in eeuropa
|
|
- Hugo de Jonge
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ARNO R. LODDER De eonderneming in eeuropa O & FEind jaren negentig was een succesvolle, beginnende onderneming haast synoniem aan een internetbedrijf, ook wel internet start-up genoemd. Bijzonder aan deze ondernemingen van de nieuwe economie was dat er nauwelijks met business plannen werd gewerkt. Hoewel niet precies duidelijk was waar die vandaan moest komen, stond bij voorbaat wel al vast dat er winst gemaakt zou worden. Met het knappen van de internetzeepbel in het voorjaar van 2000, kwam er een abrupt einde aan de e- commerce hausse: om geld te verdienen was het medium niet geschikt gebleken; als onuitputtelijke informatiebron zou het internet zijn waarde behouden. Na de magere jaren is inmiddels de handel via internet aangetrokken. Zo werd in 2003 in de Verenigde Staten voor 93 miljard dollar omgezet in de e-handel en in Nederland is de grens van 1 miljard euro overschreden. Het recht rond de elektronische handel omvat een breed terrein 1 en is onderdeel van het nog bredere vakgebied IT-recht. 2 Ter illustratie een kleine greep uit de relevante onderwerpen: consumentenbescherming, financiële dienstverlening, privacy, omzetbelasting, contracteren, telecommunicatie. Gemeenschappelijk kenmerk van (vrijwel) alle regelgeving is dat deze van de Europese Unie afkomstig is en, uiteraard, dat deze gemaakt is voor of betrekking heeft op het internet. In deze bijdrage zal aan de hand van enkele actuele thema s ingegaan worden op de eonderneming in eeuropa. In de eerste plaats wordt het regelgevend kader geschetst en ingegaan op actieplannen van de Europese Unie met de veelzeggende namen eeurope 2002 en eeurope Hoewel het onderscheid met de uitbreiding naar bijna 30 lidstaten steeds minder relevant wordt, besteed ik enkel aandacht aan de Europese Unie, ook waar ik de term Europa gebruik. Gezien de naamgeving van de voor dit onderwerp relevante actieplannen, eeurope, maakt de Europese Commissie zich hier ook schuldig aan. De onderwerpen die verder aan bod komen lijken op het eerste gezicht mogelijk willekeurig gekozen en weinig samenhangend. Het betreft de informatieplichten van de internethandelaar, het gebruik van elektronische handtekeningen, de toelaatbaarheid van ongevraagde commerciële communicatie (spam) en ten slotte de op het internet toegesneden wijze van geschillenbeslechting (ODR). Dit zijn echter vier centrale onderwerpen binnen de regulering van de elektronische handel die zeker in combinatie bijdragen aan het realiseren van vertrouwen in het gebruik van internet. Dit vertrouwen is een noodzakelijke voorwaarde en dermate essentieel dat er wel gesproken wordt van de trust economy in plaats van de informatiemaatschappij of de kenniseconomie. De vier onderwerpen kunnen gekarakteriseerd worden als de vertrouwenstetralogie. De in paragraaf 2 te bespreken informatieplichten garanderen dat een afnemer weet met wie hij te maken heeft en goed geïnformeerd is over wat geleverd wordt, tegen welke prijs en onder welke voorwaarden. Vervolgens wordt in paragraaf 3 aandacht besteed aan de elektronische handtekening, die zowel de handelaar als de afnemer duidelijkheid over de identiteit van de wederpartij geeft. Een serieuze bedreiging voor het vertrouwen dat 73 1 Een goed overzicht biedt R.E. van Esch & C. Prins (red.), Recht rond Elektronische handel,deventer: Kluwer 2002.Voorts A.R. Lodder & H.W.K. Kaspersen (eds.), edirectives: Guide to European Union Law on Ecommerce,The Hague: Kluwer Law International Voor een recent overzicht: B.J. Koops & K. Stuurman, Kroniek van het ICT-recht, NJB , p
2 O & F 74 afnemers in het internet in het algemeen en de elektronische handel in het bijzonder hebben, is de grote hoeveelheid ongevraagde reclame, ook wel spam genaamd (paragraaf 4). Het laatste te behandelen onderwerp is tevens binnen het proces van elektronische handel het sluitstuk van initiatieven om vertrouwen in de elektronische handel te stimuleren.als tijdens de handel om de een of andere reden er iets misgaat, moet dit op een adequate wijze worden afgehandeld. Hierin voorziet on-linegeschillenoplossing (paragraaf 5). De voor dit tijdschrift relevante juridische aspecten van on-line financiële dienstverlening kent recentelijk zeer veel reguleringsinitiatieven, maar zal in een andere bijdrage van dit nummer besproken worden. eeurope en het regelgevend kader Een van de eerste en meest bekende internetwinkels begon in 1995: Amazon.com. Op grote schaal werd er toen nog niet via internet gehandeld.wel werd al snel duidelijk dat enerzijds bestaand recht diende te worden aangepast aan de elektronische omgeving en anderzijds geheel nieuw recht ontwikkeld moest worden. De Europese Unie zag bovendien grote economische mogelijkheden, duidelijk verwoord in overweging 2 bij de Richtlijn 2000/- 31/EG inzake de elektronische handel: De ontwikkeling van de elektronische handel biedt niet enkel belangrijke mogelijkheden voor de werkgelegenheid in de Gemeenschap, met name voor het midden- en kleinbedrijf, maar ook de groei van het Europese bedrijfsleven ( ) en de versterking van het concurrentievermogen van de Europese Industrie. Dit enthousiasme voor de elektronische handel gaat ten minste terug tot In juli van dat jaar namen ministers uit 29 Europese landen de Verklaring van Bonn aan, waarvan de slogan was: Wereldwijde informatienetwerken, het realiseren van een potentieel. Daarvoor had de Commissie in april 1997 Een Europees Initiatief op het gebied van de Elektronische handel 3 gelanceerd waarin de volgende vier onderwerpen centraal stonden: - Wijdverspreide en betaalbare toegang tot de infrastructuur; - Ontwikkelen van een juridisch raamwerk; - Voorlichting; - Internationale samenwerking. Het streven was het juridisch raamwerk uiterlijk 2000 gereed te hebben. Uiteraard slaagde men hier slechts zeer ten dele in, maar op dit moment is het raamwerk redelijk voltooid en bestaat uit de volgende richtlijnen: Richtlijn 97/7/EG inzake overeenkomsten op afstand, Richtlijn 1999/93/EG inzake elektronische handtekeningen, Richtlijn 2000/31/EG inzake de elektronische handel en Richtlijn 2001/- 29/EG inzake auteursrecht in de informatiemaatschappij. Ook van belang zijn de Richtlijn 2001/- 115/EG inzake elektronische facturen, Richtlijn 2002/38/EG inzake BTW op digitale leveringen, Richtlijn 2002/58/EG inzake privacy in de sector elektronische communicatie en de Richtlijn 2002/- 65/EG inzake financiële dienstverlening op afstand. In maart 2000, vlak voor het instorten van de internetmarkt, kwam de Europese Unie met een actieplan genaamd eeurope 2002 en als veelzeggende subtitel: een informatiemaatschappij voor iedereen. De volgende aandachtspunten stonden hierin centraal: - Een goedkoop, veilig en snel internet; - Investeren in mensen en vaardigheden; - Stimuleren van het gebruik van internet. Geen verwijzingen meer naar het recht of een juridisch raamwerk, zo lijkt het. Echter, onder de noemer het gebruik van internet stimuleren, viel het voornemen alle aanhangige richtlijnvoorstellen voor het eind van 2000 vastgesteld te hebben. Ook dit werd niet gehaald.wel volgde, wederom onder de naam Een informatiemaatschappij voor iedereen in 2002 het actieplan eeurope 2005, waarbij naast e- commerce inmiddels ook e-government uitdrukkelijk aandacht krijgt: - Moderne on-lineoverheidsdiensten (e-overheid, e-leren, e-gezondheidszorg) - Een dynamische e-business omgeving. E-business wordt in stukken van de EU wel aangeduid met de wat ongebruikelijke term geïnformatiseerd zakendoen en omvat zowel handel via internet als het toepassen van IT binnen een organisatie. Op beide terreinen is de EU dan ook actief zowel met regelgeving als voorlichting.wat betreft dat laatste moet genoemd worden het Go Digital initiatief dat ten doel heeft het MKB beter gebruik te laten maken van e-business. In Nederland bestaat al sinds enige jaren het initiatief Nederlandgaatdigitaal.nl. Deze site was aanvankelijk breed van opzet met aandacht voor on-line ondernemen, on-lineonderwijs, on-lineoverheid, etc. maar is inmiddels beperkt tot 3 COM(97) 157 definitief.
3 MKB on-line. In het vervolg wordt uitsluitend op handel via internet ingegaan. De onderwerpen worden steeds kort nader toegelicht. Informatieplichten Er is een breed scala aan informatieplichten waar de ondernemer op internet aan moet voldoen. Deze zijn verspreid over het BW terug te vinden (boek 3, 6 en 7) en ook anderszins divers. Zo staan in boek 3 (art. 3:15e BW) 4 algemene informatieplichten (zoals naam, adres, ) voor dienstverleners van de informatiemaatschappij, hieronder vallen grofweg alle aanbieders van on-linediensten. In boek 7 staan deels overlappende informatieplichten (zoals identiteit, adres, belangrijkste kenmerken van de zaak) voor verkopers op afstand, waaronder naast klassieke postorderbedrijven ook internethandelaren vallen. De sancties bij niet-naleving zijn verschillend.wanneer de informatieplichten uit boek 7 worden geschonden krijgt de consument 3 maanden de tijd om zonder opgaaf van reden te retourneren in plaats van de gebruikelijke 7 werkdagen. Schending van de informatieplichten van boek 3 hebben niet direct contractuele gevolgen, maar kunnen gesanctioneerd worden door de nationale toezichthouder, bijvoorbeeld door het leveren van diensten tijdelijk te blokkeren.ten slotte is niet sprake van een uniforme wijze waarop de informatie aan de on-lineafnemer van de diensten moet worden kenbaar gemaakt. In boek 3 is dat direct, rechtstreeks en permanent en in boek 7 duidelijk, begrijpelijk en met alle aan de techniek aangepaste middelen. De bepalingen uit boek 3 zijn geschreven met in het achterhoofd een website. In boek 7 is de technologie door een vertaalfout ( by any means werd met alle middelen ) wel heel omvattend geworden. Letterlijk genomen zou een internethandelaar zijn informatie op grond van boek 7 niet alleen op de website moeten vermelden, maar ook moeten mailen, via pop-up vensters kenbaar moeten maken, door verzending van SMS-berichten, Ook op andere punten is (de systematiek van) het BW met de invoering van de richtlijnen rond de elektronische handel enig geweld aangedaan. 5 Zo is het onderscheid tussen het leveren van diensten en het verkopen van zaken vervaagd. Onder diensten van de informatiemaatschappij wordt zowel het online aan de man brengen van zaken als van diensten verstaan. De regelgeving is dus van toepassing op de on-lineverkoper van boeken, maar ook op de dokter die on-lineadvies geeft. De zaken kunnen uiteraard (vooralsnog) niet online geleverd worden, de diensten wel.weinig fraai is verder dat de on-lineconsumentenkoop geregeld is in boek 7 BW, en deze via een schakelbepaling mede on-line geleverde diensten omvat. Bijzonder is tevens dat de kwalitatieve aansprakelijkheid van de Internet Service Provider (ISP) in boek 6 BW niet zoals gebruikelijk aansprakelijkheid vestigt, maar aangegeven wordt onder welke omstandigheden een ISP niet aansprakelijk is. Door Van Esch is de interessante vraag gesteld waarom de overheid zich niet houdt, althans niet hoeft te houden, aan de informatieplichten die aan ondernemingen worden opgelegd. Uiteraard zijn niet alle informatieplichten relevant, maar bijvoorbeeld naam, adres, etc. wel. Zeker in het licht van de nadruk die in eeurope 2005 op e-government ligt, zou het voor de hand liggen als de Europese Unie de lidstaten, ten minste door een Europese aanbeveling, informatieplichten oplegt. Elektronische handtekening Een onderwerp waar veel misverstanden over bestaan en voor vrijwel alle juristen een moeilijk te doorgronden materie betreft, is de elektronische handtekening. De naam doet vermoeden dat deze met name bedoeld is om on-line contracteren mogelijk te maken, maar het is vooral een on-line-identificatiemiddel. De juridische regels zijn te vinden in de Richtlijn 1999/93/EG inzake elektronische handtekeningen. Het doel van de richtlijn is het best te omschrijven als het vergemakkelijken van het gebruik van elektronische handtekeningen binnen de Europese Unie en het bijdragen aan de juridische erkenning ervan in elke lidstaat van de Europese Unie. De op de Richtlijn gebaseerde Wet elektronische handtekeningen is sinds mei 2003 van kracht. 6 Hiermee is onder meer een nieuwe afdeling 1A Elektronisch vermogensrechtelijk rechtsverkeer in boek 3 BW geïntroduceerd. O & F 75 4 Implementatietermijn van de Richtlijn 2000/31/EG verliep in januari 2002, voorjaar 2004 lag het wetsvoorstel (Kamerstukken ) bij de Eerste Kamer. 5 A.R. Lodder (2000), Electronic contracts and signatures: national civil law in the EU will change drastically soon,the 15th BILETA Conference:World Wide Law ( 6 Stb. 2003, 199.
4 O & F 76 De regelgeving kent een gewone elektronische handtekening (zoals een PIN-code), waarmee de identiteit van de ondertekenaar kan worden vastgesteld. Daarnaast is er een zogeheten geavanceerde elektronische handtekening die met zeer veel waarborgen is omkleed. De Nederlandse wetgever is niet geheel geslaagd in zijn bijdrage tot de juridische erkenning van de elektronische handtekening. In artikel 3:15a lid 1 BW is bepaald dat een elektronische handtekening dezelfde rechtsgevolgen heeft als een handgeschreven handtekening, indien de methode die daarbij is gebruikt voor authentificatie 7 voldoende betrouwbaar is, waarbij gelet moet worden op: - het doel waarvoor de elektronische gegevens werden gebruikt; en - alle overige omstandigheden van het geval. In het tweede lid is vervolgens aangegeven dat wanneer aan een waslijst van meer dan 20 vereisten, deels gebaseerd op de bij de wet behorende AMVB, is voldaan, wordt vermoed dat een voldoende betrouwbare methode is gebruikt. In het derde lid is aangegeven wanneer een methode niet als onvoldoende betrouwbaar kan worden aangemerkt. De wetgever heeft het helaas niet aangedurfd om te bepalen wanneer een elektronische handtekening rechtsgeldig is. Dit had gezien de bijzonder zware vereisten die in het tweede lid gesteld worden voor de hand gelegen. 8 Ook na de opkomst van de elektronische handtekening (praktisch) en zelfs na afkondiging van nationale wetgeving inzake elektronische handtekeningen (juridisch), blijven sommige dienstverleners een schriftelijke handtekening eisen. Zo is in de bancaire wereld voor de totstandkoming van verschillende diensten een papieren handtekening een noodzakelijk vereiste. Naar verluidt schijnt het enkel suggereren van de mogelijkheid om gebruik van elektronische handtekeningen toe te staan grote weerstand te wekken, zelfs daar waar aan de voorwaarden die de dienstverlener stelt ruim voldaan wordt door geavanceerde elektronische handtekeningen. Hiermee wordt aan een belangrijk punt geraakt. De wetgeving stelt enkel randvoorwaarden. Niemand kan verplicht worden van de elektronische handtekening gebruik te maken. SPAM Binnen de Europese Unie is het versturen van ongevraagde commerciële communicatie via verboden. Ondanks daartoe strekkende amendementen van Van Dam heeft de Nederlandse wetgever dit verbod niet willen uitbreiden tot ontvangende ondernemingen, maar is de toepassing beperkt tot natuurlijke personen. De minister adviseerde negatief over dit amendement, mede vanwege het feit dat VNO/NCW had aangegeven dat zijn leden graag spam wilden blijven ontvangen. Deze stellingname werd overigens in twijfel getrokken door Van der Laan, die aangaf: Ik krijg allerlei s van bedrijven die schrijven dat VNO/NCW niet weet waarover men praat en hen niet vertegenwoordigt 9 In een brief van 2 februari 2004 presenteerde minister Brinkhorst zijn Beleidsvisie spamproblematiek. Daarin gaf hij onder meer aan dat hij het bedrijfsleven goed zou informeren over de nieuwe regels. Dit is geen eenvoudige opgave. Basisregel is dat het versturen van commerciële communicatie alleen is toegestaan aan natuurlijke personen die daar uitdrukkelijk om verzocht hebben en uiteraard aan andere bedrijven.verwarrend genoeg blijft het mogelijk om natuurlijke personen te spammen, mits het e- mailadres in het kader van de verkoop van een product of de levering van een dienst is verkregen en aan de natuurlijke persoon uitdrukkelijk de mogelijkheid is geboden om aan te geven dat er geen toestemming wordt gegeven. De door Brinkhorst uit te leggen regels worden nog gecompliceerder na een recente uitspraak van de Hoge Raad 10 waarin is aangegeven dat ISP s op grond van hun eigendomsrecht van de servers verzenders mogen verbieden spam op hun systemen aan te bieden, ook als de beoogde ontvangers bedrijven zijn. On-linegeschillenoplossing Wanneer iemand een boek on-line besteld heeft of een reis geboekt en er is iets misgegaan (het verkeerde boek is geleverd, de prijs blijkt hoger dan was aangegeven, of de kamer had geen bad maar slechts een douche), dan ligt het voor de hand om het ontstane probleem ook via internet op te lossen. Natuurlijk kunnen ook internethandelaren gebeld worden of per brief benaderd, daar strekken sommige informatieplichten mede toe, maar zeker wanneer de handel grensoverschrijdend is, verdient on-linegeschil- 7 Vaststellen en verifiëren van de identiteit. 8 J. Dumortier e.a. 2003, Legal and market aspects of Electronic Signatures, Study for the European Commission. 9 Handelingen II 2003/04, nr. 19, p Hoge Raad 12 maart 2004, LJN AN8483.
5 lenoplossing (ODR) de voorkeur. 11 ODR kent drie basisvarianten: on-line negotiation, mediation en arbitration. Bij negotiation worden de partijen enkel door de techniek ondersteund. Dat dit goed kan werken blijkt uit de meer dan een miljoen zaken die SquareTrade. com heeft afgehandeld, waarvan ongeveer 80% met succes. Er zijn veel aanbieders van on-line mediation, maar echte succesverhalen kunnen nog niet worden opgetekend. Voor consumenten is het te duur en bedrijven kiezen eerder voor arbitrage. Mogelijk en hopelijk dat het begin 2004 gestarte on-line mediation project van de Stichting Geschillencommissie Automatisering (SGOA) hier verandering in weet te brengen en enkele zaken te behandelen krijgt. Arbitrage, ten slotte, wordt vooral succesvol toegepast bij domeinnaamgeschillen.voor ondernemingen interessant is dat het Arbitragehof van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) momenteel ook bezig is met het ontwikkelen van een on-linedienst. Naast deze drie vormen wordt on-lineklachtafhandeling ook onder ODR geschaard. In ieder geval adviseert bijvoorbeeld de Global Business Dialogue on e-commerce (GBDe.org) om geschillen in eerste instantie af te handelen binnen het bedrijf zelf middels een on-lineklachtenformulier. Sommige bedrijven vrezen over te komen als onbetrouwbaar als ze een on-lineklachtprocedure aanbieden of doorverwijzen naar ODR-diensten. Afnemers zouden kunnen denken dat er blijkbaar vaak wat misgaat. Het blijkt echter dat het juist vertrouwen wekt als duidelijk is dat in geval er problemen zijn, iets wat altijd kan en bij het beste bedrijf voorkomt, de afhandeling daarvan op adequate wijze plaatsvindt. Slot In vogelvlucht heb ik enkele onderwerpen betreffende de eonderneming in eeuropa behandeld. Ook voor ondernemingen die niet (uitsluitend) via internet handelen, zal het internet een integratief onderdeel van de bedrijfsvoering uitmaken of gaan maken. Steeds vaker zal in plaats van een (on-line) telefoonboek of Gouden Gids een zoekmachine op internet worden geraadpleegd om een bedrijf te vinden dat de dienst of het product levert waar men naar op zoek is. Zonder aanwezigheid op internet (het hebben van een website) wordt een bedrijf dan niet gevonden. Zelfs bij een website die enkel als uithangbord dient, zullen de informatieplichten uit boek 3 BW moeten worden nageleefd. Ook is het raadzaam klanten de mogelijkheid te bieden on-lineklachtenformulieren in te vullen. Naarmate een bedrijf actiever op internet is, winnen elektronische handtekeningen en on-linereclame aan betekenis. De basis voor een succesvolle eonderneming vormt wat hiervoor als vertrouwenstetralogie is aangeduid. Eind jaren negentig sprak het UK, net als Nederland overigens, de verwachting uit in % van de publieke dienstverlening via internet te laten plaatsvinden. Dit percentage is door beide landen gehaald.veel ambitieuzer was de doelstelling van het UK in % van de publieke dienstverlening via internet te laten plaatsvinden. Of ooit alles online zal kunnen plaatsvinden is zeer de vraag.wel zal naarmate de activiteiten on-line toenemen, het sociale leven steeds meer van de fysieke wereld naar de virtuele verschuiven.als uiteindelijk de informatiemaatschappij inderdaad voor iedereen geworden is, is de bouw van eeuropa voltooid. Een vreemde gedachte, maar waarschijnlijk minder verre toekomst dan velen denken. Reden om hard verder te werken aan het recht van de informatiemaatschappij. Arno R. Lodder is Sectiehoofd IT-recht VU en directeur Centre for Electronic Dispute Resolution (CEDIRE). O & F A.R. Lodder, ODR heeft de toekomst: achtergronden en aandachtspunten bij een veelzijdig fenomeen, NJB 2004, te verschijnen. Zie verder het dossier Online geschillenoplossing van Computerrecht en de bij Elsevier te verschijnen NvvIRbundel over on-linegeschillenoplossing.
Meeting the legal challenge De nieuwe regels voor e-commerce in Europa
19 september 2013 Meeting the legal challenge De nieuwe regels voor e-commerce in Europa Christoph Jeloschek Veerle van Druenen Van oud naar Status quo: bestaande regels onvolledig en vaak onduidelijk...
Nadere informatie509795/01/6 van 9 mei 2001 dr. J.A.G. Versmissen
R e g i s t r a t i e k a m e r De Minister van Justitie 509795/01/6 van 9 mei 2001 dr. J.A.G. Versmissen070-3811358..'s-Gravenhage, 20 juni 2001.. Onderwerp Aanpassingswet richtlijn inzake elektronische
Nadere informatieBeginselen Keurmerk E-factureren
Beginselen Keurmerk E-factureren Het Keurmerk E-factureren bevat algemene beginselen die betrekking hebben op e-factureren en waaraan de keurmerkvoerder zich verklaart te houden. De algemene beginselen
Nadere informatiePROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005
PROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005 HOOFDSTUK 1. BEGRIPSBEPALING, REIKWIJDTE EN DOELEINDEN Artikel 1. Begripsbepaling In dit protocol wordt verstaan onder: Algemene postbus Elektronische
Nadere informatieStaatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden
Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 2003 199 Wet van 8 mei 2003 tot aanpassing van Boek 3 en Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, de Telecommunicatiewet en de Wet op de economische delicten
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren 1 Waarom deze brochure Wanneer u als ondernemer goederen of diensten levert aan een andere ondernemer, bent u meestal verplicht een factuur uit te reiken aan die andere ondernemer.
Nadere informatieVeel gestelde vragen over spam (FAQ s)
Veel gestelde vragen over spam (FAQ s) Het Nederlandse verbod op spam wordt uitgebreid. Dit zijn ongevraagde elektronische berichten (via mail, sms, fax en automatische oproepsystemen) met een commercieel,
Nadere informatieDIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert
DIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert INLEIDING Online transacties en digitale interactie In een snel veranderende markt met veel concurrentie willen uw klanten het papierwerk steeds meer
Nadere informatieDe Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit, 18 december 2002
Consultatiedocument Registratie van certificatiedienstverleners die gekwalificeerde certificaten aanbieden of afgeven aan het publiek met betrekking tot elektronische handtekeningen De Onafhankelijke Post
Nadere informatieWhitepaper Spamwetgeving. Haal meer uit je adressenbestand
Whitepaper Spamwetgeving Haal meer uit je adressenbestand 1. Inleiding E-mailmarketing is de digitale variant van direct marketing en is daarom een krachtige marketing tool. Omdat je niet met druk- en
Nadere informatieDe Digitale Handtekening uitgelegd
De Digitale Handtekening uitgelegd Versie: 1.0 Versiedatum: 01-06-2014 Inleiding Met de introductie van de digitale handtekening wordt het mogelijk om op eenvoudige wijze een handtekening te plaatsen onder
Nadere informatieIvo Opstelten Minister van Veiligheid en Justitie Postbus 20301 2500 EH DEN HAAG
Post Bits of Freedom Bank 55 47 06 512 M +31 613380036 Postbus 10746 KvK 34 12 12 86 E ton.siedsma@bof.nl 1001 ES Amsterdam W https://www.bof.nl Ivo Opstelten Minister van Veiligheid en Justitie Postbus
Nadere informatieHOOFDSTUK 1 E-commerce juridisch bekeken: toepassingsgebied, informatieverplichtingen en elektronisch contracteren
INHOUD AUTEURSLIJST 3 INLEIDING 5 DEEL I Juridisch 15 HOOFDSTUK 1 E-commerce juridisch bekeken: toepassingsgebied, informatieverplichtingen en elektronisch contracteren 17 1. Inleiding 17 2. Het juridisch
Nadere informatieProtocol Elektronisch Berichtenverkeer Gemeente Oldebroek 2007
Protocol Elektronisch Berichtenverkeer Gemeente Oldebroek 2007 Inhoud Hoofdstuk 1. Begripsbepaling, reikwijdte en doeleinden Artikel 1. Begripsbepaling In dit protocol wordt verstaan onder: Algemene postbus
Nadere informatieAlgemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Gebruikshandleiding en algemene informatie over algemene voorwaarden Versie 2013/2014 Legal-8 B.V. 3991 SZ Houten T: 088 88 3 8888 E: info@legal8.nl www.legal8.nl Legal8 algemene voorwaarden
Nadere informatieDDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame. Telemarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Telemarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij
Nadere informatieOpenbaar. Gezamenlijk rechtsoordeel van CBP en OPTA inzake tell-a-friend systemen op websites
Gezamenlijk rechtsoordeel van CBP en OPTA inzake tell-a-friend systemen op websites Inleiding... 2 Juridisch kader... 3 Bevoegdheid OPTA en bevoegdheid CBP... 3 Aanleiding rechtsoordeel... 3 Toepasbaarheid
Nadere informatieAMENDEMENTEN 1-25. NL In verscheidenheid verenigd NL 2013/2043(INI) 11.10.2013. Ontwerpadvies Jutta Steinruck (PE514.874v01-00)
EUROPEES PARLEMENT 2009-2014 Commissie werkgelegenheid en sociale zaken 11.10.2013 2013/2043(INI) AMENDEMENTEN 1-25 Jutta Steinruck (PE514.874v01-00) Geïntegreerde markt van pakketbestellingen ter bevordering
Nadere informatieHET RECHT ROND ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN: RICHTLIJN 1999/93/EG EN DE OMZETTING IN BELGIÈ EN NEDERLAND
HET RECHT ROND ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN: RICHTLIJN 1999/93/EG EN DE OMZETTING IN BELGIÈ EN NEDERLAND Arno R. Lodder Jos Dumortier Stephanie H. Boi KLUWER ^ f Deventer - 2005 INHOUDSOPGAVE Voorwoord
Nadere informatieCommissie juridische zaken. aan de Commissie industrie, onderzoek en energie
EUROPEES PARLEMENT 2009-2014 Commissie juridische zaken 25.6.2013 2013/2063 (INI) ONTWERPADVIES van de Commissie juridische zaken aan de Commissie industrie, onderzoek en energie inzake het vrijmaken van
Nadere informatieBDMA Dday Legal. Aandachtspunten bij M-commerce. 19 juni 2013. Tim Van Canneyt. Of Counsel
BDMA Dday Legal Aandachtspunten bij M-commerce Tim Van Canneyt Of Counsel 19 juni 2013 M-Commerce = E-commerce met een M? M-commerce Elke commerciële transactie uitgevoerd via mobiele of draadloze communicatie
Nadere informatieGEDRAGSREGELS THUISWINKELORG
GEDRAGSREGELS THUISWINKELORG Preambule Deze gedragsregels van Thuiswinkel.org zijn van toepassing op alle bedrijven (B2C-leden en B2B-leden) en organisaties (geassocieerde leden) aangesloten bij de vereniging.
Nadere informatieCliëntenbrief Nieuwe factureringsregels vanaf 1 januari 2013: alle wijzigingen op een rij
Cliëntenbrief Nieuwe factureringsregels vanaf 1 januari 2013: alle wijzigingen op een rij Onderwerp: nieuwe factureringsregels per 1 januari 2013 Doel: informeren en adviseren Bestemd voor: alle ondernemers
Nadere informatieElektronische Handtekeningen. BHIC 13 juni 2012
Elektronische Handtekeningen BHIC 13 juni 2012 mr. ir. Frans Dondorp, Decos Information Solutions 13 juni 2012 Frans Dondorp Openingsvraag: Waarom is de elektronische handtekening relevant? Welke bescheiden
Nadere informatieNL In verscheidenheid verenigd NL. Amendement. Axel Voss namens de PPE-Fractie
6.9.2018 A8-0245/137 137 Overweging 31 (31) Een vrije en pluralistische pers is van essentieel belang voor de kwaliteit van de journalistiek en de toegang van burgers tot informatie. Zij levert een fundamentele
Nadere informatieGrip op reclame Social Media
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Social Media PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij
Nadere informatieEUROPEES PARLEMENT. Commissie interne markt en consumentenbescherming. van de Commissie interne markt en consumentenbescherming
EUROPEES PARLEMENT 2004 2009 Commissie interne markt en consumentenbescherming 2008/0143(CNS) 14.11.2008 ONTWERPADVIES van de Commissie interne markt en consumentenbescherming aan de Commissie economische
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage. Datum 22 november 2010
> Retouradres Postbus 20101 2500 EC Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directoraat-generaal voor Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den
Nadere informatieInhoudstafel. De Bibliotheek Handelsrecht Larcier... i Voorwoord bij de Reeks Bank- en insolventierecht...iii. Voorafgaande opmerking...
financiele-diensten.book Page v Thursday, October 27, 2005 2:58 PM v De Bibliotheek Handelsrecht Larcier...................................... i Voorwoord bij de Reeks Bank- en insolventierecht...........................iii
Nadere informatieGrip op reclame Streetmarketing
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Streetmarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij
Nadere informatie32 549 Wijziging van de Telecommunicatiewet ter implementatie van de herziene telecommunicatierichtlijnen
T W E E D E K A M E R D E R S T A T E N - G E N E R A A L 2 Vergaderjaar 2010-2011 32 549 Wijziging van de Telecommunicatiewet ter implementatie van de herziene telecommunicatierichtlijnen Nr. 11 AMENDEMENT
Nadere informatieXBRL voor ondernemers. Wat betekent dat voor u?
XBRL voor ondernemers. Wat betekent dat voor u? Makkelijker, sneller, betrouwbaarder en dus goedkoper aan administratieve verplichtingen voldoen! www.xbrlvoorondernemers.nl BESPAREN OP UW ADMINISTRATIEVE
Nadere informatieNL In verscheidenheid verenigd NL. Amendement. Julia Reda namens de Verts/ALE-Fractie
6.9.2018 A8-0245/194 194 Overweging 21 bis (nieuw) (21 bis) Er moet worden erkend dat het publiek er belang bij heeft om zonder onnodige beperkingen als gevolg van exclusieve rechten aan de publieke sfeer
Nadere informatieDe elektronische handtekening en de Dienstenrichtlijn De elektronische handtekening Wat zegt een elektronische handtekening?
De en de Dienstenrichtlijn Deze factsheet behandelt de Dit is een middel om te kunnen vertrouwen op berichten en transacties. Op 28 december 2009 moet in alle EU-lidstaten de Dienstenrichtlijn zijn ingevoerd.
Nadere informatieDe Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (hierna "de Commissie");
1/6 Advies nr. 67/2017 van 22 november 2017 Betreft: advies over het voorontwerp van wet tot invoering van een belastingvermindering voor uitgaven met betrekking tot de aankoop van persoonlijke beschermingsmiddelen
Nadere informatiePanelonderzoek Europese interne markt
Panelonderzoek Europese interne markt Highlights resultaten onderzoek KvK-ondernemerspanel naar de Europese interne markt juni 2016 In december 2015 /januari 2016 is via het KvK online ondernemerspanel
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 22 112 Nieuwe Commissievoorstellen en initiatieven van de lidstaten van de Europese Unie Nr. 1916 BRIEF VAN DE MINISTER VAN BUITENLANDSE ZAKEN
Nadere informatieErvaringen van bedrijven met de interne markt voor diensten
Ervaringen van bedrijven met de interne markt voor diensten Fields marked with are mandatory. Inleiding Lees voordat u de vragen beantwoordt, aandachtig de onderstaande verklaring inzake de bescherming
Nadere informatieRegeling Klachtenprocedure Bibliotheek Heiloo
Regeling Klachtenprocedure Bibliotheek Heiloo Inhoud: 1. Inleiding en algemeen 2. Het indienen van een klacht 3. Het afhandelen van een klacht 4. In beroep gaan 5. Slotbepalingen 6. Samenvatting Bijlage:
Nadere informatieHet verschil tussen zorgplicht aanbieder en adviseur
Het verschil tussen zorgplicht aanbieder en adviseur Wat is de impact op een vonnis van een rechtbank als het gaat om zorgplicht van de adviseur en zorgplicht van de aanbieder? In hoeverre heeft deze uitspraak
Nadere informatieODR-CONTACTPUNT BELGIE JAARVERSLAG 2016
ODR-CONTACTPUNT BELGIE JAARVERSLAG 2016 1 JANUARI 2016: START VAN HET BELGISCHE ODR-CONTACTPUNT 02 15 FEBRUARI 2016: HET ODR-PLATFORM GAAT LIVE 03 WAT IS? Alvorens met enkele moeilijke woorden te jongleren,
Nadere informatieMaak uw fiscale doelen waar!
Tax Corner juli 2015 Maak uw fiscale doelen waar! De digitale eengemaakte markt van de Europese Unie: btw-initiatieven voor grensoverschrijdende e-commerce Buitenlandse bankrekeningen moeten gemeld worden
Nadere informatiem.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail
Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te
Nadere informatieBENELUX-ONDERZOEK CONSUMENTENBESCHERMING. E-commerce GEMEENSCHAPPELIJKE CONCLUSIES SECRETARIAAT-GENERAAL SECRÉTARIAT GÉNÉRAL
BENELUX-ONDERZOEK CONSUMENTENBESCHERMING E-commerce GEMEENSCHAPPELIJKE CONCLUSIES SECRETARIAAT-GENERAAL SECRÉTARIAT GÉNÉRAL 2 BENELUX ONDERZOEK CONSUMENTENBESCHERMING GEMEENSCHAPPELIJKE CONCLUSIES 1. SITUERING
Nadere informatieKopen op internet: wetgeving, trends en nieuwe fenomenen
Kopen op internet: wetgeving, trends en nieuwe fenomenen Vormingsdag Sleutels voor verstandig consumeren Fraud Prevention Month Donderdag 13 maart 2014 Brussel PROGRAMMA Regelgeving en handhaving Trends
Nadere informatieEmerce Update Global E-Commerce. Juridische update:
Emerce Update Global E-Commerce Juridische update: Digitale overeenkomst en informatieplichten Soorten AV en disclaimers in digitale omgeving Hoe hanteer je AV in een digitale omgeving? Privacy Mr. Dr.
Nadere informatie(Verordening nadere eisen elektronisch berichtenverkeer gemeente Edam-Volendam).
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Edam-Volendam. Nr. 13021 4 februari 2016 Verordening nadere eisen elektronisch berichtenverkeer gemeente Edam-Volendam Voorstel no. 10-2016 B Agenda no. 6 Verordening
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. ARTIKEL 1 DEFINITIES In deze algemene voorwaarden wordt
Nadere informatieELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN IN CLIENT ONLINE
ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN IN CLIENT ONLINE Auteur Gerard Huis in 't Veld Datum 10 februari 2017 Versie 1.0 1 Inleiding Dit document biedt een toelichting op de elektronische handtekening die wordt geleverd
Nadere informatieDe consumentenkaart Wegwijs in consumentengeschillen
De consumentenkaart Wegwijs in consumentengeschillen Vormingsdag FOD Economie Sleutels voor verstandig consumeren 13/03/2014 OVERZICHT 1. Het OIVO 2. Consumentenbescherming 3. Consumentengeschillen o Het
Nadere informatiePrivé berichten Elektronische berichten die een medewerk(st)er niet uit hoofde van zijn of haar functie ontvangt of
CVDR Officiële uitgave van Echt-Susteren. Nr. CVDR70878_1 25 november 2015 E-mail protocol Echt-Susteren 2006 De raad van de gemeente Echt-Susteren, gezien het voorstel van burgemeester en wethouders van
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal Vergaderjaar 00 0 3 555 Aanpassing van Boek 3 van het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering aan de richtlijn betreffende bepaalde aspecten van
Nadere informatieHandel op Internet : algemeen EDI. 15 februari 2001. Christiaan Beyaert
Handel op Internet : algemeen EDI 15 februari 2001 Christiaan Beyaert 1 I.HANDEL OP INTERNET : ALGEMEEN 1. INLEIDING Jaar 2000 : Economische selectie van vele typische internetbedrijven, maar uitbreiding
Nadere informatieVragen en antwoorden
Vragen en antwoorden 1) Wat is de reikwijdte van de Ethics Open Talk-site van L ORÉAL? Afhankelijk van de vervulling van de voorwaarden zoals vermeld bij vraag 2 hieronder kun je op de Ethics Open Talk-site
Nadere informatieDigitale transformatie
Digitale transformatie It starts with evidence SIDN Connect 28 November 2018 Kick Willemse - k.willemse@evidos.nl SIDN Connect - 5 december 2018 Hoe weet ik met wie ik zaken doe? Voldoe ik aan de eisen
Nadere informatieARTIKEL 2: VOORWAARDEN VOOR INSCHRIJVING
Algemene voorwaarden Enqueteplein is onderdeel van M.N.A. Media Invest en werkt nauw samen met erkende onderzoekspanels zoals Globaltestmarket, Ipsos en Mysurvey. Op onze website treft u een selectie van
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag Directie Integratie Europa Bezuidenhoutseweg 67 2594 AC Den Haag Postbus 20061 Nederland www.minbuza.nl Contactpersoon Joop
Nadere informatieAlgemene voorwaarden voor interim managers
Algemene voorwaarden voor interim managers 1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden 1.1. Iedere interim manager die gebruik maakt van de diensten die worden aangeboden via deze site is gebonden aan onderstaande
Nadere informatieRAAD VAN DE EUROPESE UNIE. Brussel, 29 november 2001 (03.12) (OR. en) 14378/01 LIMITE ECO 345 JAI 153 PESC 488
RAAD VAN DE EUROPESE UNIE Brussel, 29 november 2001 (03.12) (OR. en) 14378/01 LIMITE ECO 345 JAI 153 PESC 488 NOTA van: COREPER d.d.: 20 november 2001 aan: RAAD nr. vorig doc.: 14377/01 ECO 344 JAI 152
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2003 2004 29 372 Wijziging van de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet ter uitvoering van richtlijn nr. 2003/54/EG, (PbEG L 176), verordening nr. 1228/2003
Nadere informatieI n f o r m a t i e. B u s i n e s s p a r t n e r S M I. Stichting MKB en Internet. S t i c h t i n g M K B e n I n t e r n e t. Eigen aantekeningen
m k b OK Doe iets, of doe het niet. Er is geen tussenweg P a g i n a 1 v a n 5 Stichting MKB en Internet (SMI) biedt ondersteuning aan het Midden en Klein Bedrijf (MKB) op het gebied van online zakendoen
Nadere informatieCommissie burgerlijke vrijheden, justitie en binnenlandse zaken. van de Commissie burgerlijke vrijheden, justitie en binnenlandse zaken
EUROPEES PARLEMENT 2009-2014 Commissie burgerlijke vrijheden, justitie en binnenlandse zaken 10.12.2013 2013/0309(COD) ONTWERPADVIES van de Commissie burgerlijke vrijheden, justitie en binnenlandse zaken
Nadere informatieVERSLAG VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 21.6.2019 COM(2019) 270 final VERSLAG VAN DE COMMISSIE AAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD over de op onlineboekingen bij verschillende verkooppunten toepasselijke bepalingen
Nadere informatieWij Beatrix, bij de gratie Gods, Koningin der Nederlanden, Prinses van Oranje-Nassau, enz. enz. enz.
Datum Uw kenmerk Ons kenmerk Bijlage(n) 8 september 2003 ME/EM/3051226 1 Onderwerp Besluit tot verlenging termijn beschermde afnemer Gaswet en Elektriciteitswet 1998 E-en G-wet.mbo Besluit van, tot verlenging
Nadere informatieAlgemene voorwaarden TWISTED
Algemene voorwaarden TWISTED Definities TWISTED is een eenmanszaak van Lia de Grijs- Roelofs. Het bedrijf is gevestigd te Koolwijk bij Oss, Berghemseweg 19 5373KG Koolwijk Geregistreerd bij Kamer van Koophandel
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2000 2001 27 743 Aanpassing van Boek 3 en Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, de Telecommunicatiewet en de Wet op de economische delicten inzake elektronische
Nadere informatieDeze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten in de webwinkel van Olietekoop.nl.
1. Toepassing 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten in de webwinkel van Olietekoop.nl. 1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende
Nadere informatieRAAD VAN DE EUROPESE UNIE. Brussel, 14 januari 2002 (24.01) (OR. es) 5157/02 STUP 3
RAAD VAN DE EUROPESE UNIE Brussel, 14 januari 2002 (24.01) (OR. es) 5157/02 STUP 3 NOTA van: aan: Betreft: het voorzitterschap de Groep Drugshandel Ontwerp-conclusies van de Raad betreffende de noodzaak
Nadere informatie<SCANSEQUENCE> - Scanpagina 1 van 8
W 6 gemeente- Heemskerk / Verordening digitaal berichtenverkeer gemeente Heemskerk 2040 September 2010 - Scanpagina 1 van 8 Geregistreerd onder nummer: 81V0/2010/29787 Wettelijke grondslag:
Nadere informatieCommissie interne markt en consumentenbescherming. van de Commissie interne markt en consumentenbescherming
EUROPEES PARLEMENT 2009-2014 Commissie interne markt en consumentenbescherming 29.5.2012 2011/0299(COD) ONTWERPADVIES van de Commissie interne markt en consumentenbescherming aan de Commissie industrie,
Nadere informatieRaad van de Europese Unie Brussel, 9 juni 2016 (OR. en)
Raad van de Europese Unie Brussel, 9 juni 2016 (OR. en) Interinstitutioneel dossier: 2016/0152 (COD) 9611/16 ADD 2 REV 1 (bg,cs,da,el,es,et,fi,ga,hr,hu,it, lt,lv,mt,nl,pl,pt,ro,sk,sl,sv) MI 396 TELECOM
Nadere informatieTech Monitor Een verkenning van elektronisch factureren voor bedrijven Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer, november 2007
Tech Monitor Een verkenning van elektronisch factureren voor bedrijven Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer, november 2007 Introductie Elektronisch factureren is een onderwerp dat de laatste tijd steeds
Nadere informatieAlgemene voorwaarden webshop Somford olie & smeermiddelen
Algemene voorwaarden webshop Somford olie & smeermiddelen Versie geldig vanaf 01-01-2012 1. Toepassing 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten in de webwinkel van somford.nl.
Nadere informatieBeantwoording vragen bericht OPTA waarschuwt ondernemers voor ongewilde telefonie overstap
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directoraat-generaal Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den Haag
Nadere informatieAlgemene voorwaarden voor opdrachtgevers
Algemene voorwaarden voor opdrachtgevers 1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden 1.1. Iedere opdrachtgever die gebruik maakt van de diensten die worden aangeboden via deze site is gebonden aan onderstaande
Nadere informatiePUBLIC RAAD VA DE EUROPESE U IE. Brussel, 10 juni 2009 (25.08) (OR. en) 10791/09 Interinstitutioneel dossier: 2009/0009 (C S) LIMITE FISC 84
Conseil UE RAAD VA DE EUROPESE U IE Brussel, 10 juni 2009 (25.08) (OR. en) PUBLIC 10791/09 Interinstitutioneel dossier: 2009/0009 (C S) LIMITE FISC 84 OTA van: aan: Betreft: het aantredende Zweedse voorzitterschap
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieZaak C-380/03. Bondsrepubliek Duitsland tegen. Raad van de Europese Unie
Zaak C-380/03 Bondsrepubliek Duitsland tegen Europees Parlement en Raad van de Europese Unie Beroep tot nietigverklaring Harmonisatie van wetgevingen / EG Reclame en sponsoring voor tabaksproducten Nietigverklaring
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN. Algemene voorwaarden van Stellema verzekeringen
1. Algemeen 1.1 Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over Financiële Dienstverlener, wordt Stellema Verzekeringen, G. Bleekerstraat 1a, 9291 BS te Kollum bedoeld. 1.2 Deze algemene voorwaarden zijn
Nadere informatieGrip op reclame E-mail
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame E-mail PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij u via
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. versie 130215 - Algemene Voorwaarden van Eveas Verzekeringen 1
1. Algemeen 1.1 Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over Financiële Dienstverlener, wordt Eveas Verzekeringen, geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 17078376,Stationsstraat
Nadere informatieAdvocaten en notarissen
Advocaten en notarissen Apps & E-commerce NVVIR 18 juni 2015 Inleiding Apps & E-commerce breed thema Opvallend weinig aandacht in wetsgeschiedenis. Welgeteld één zin over apps gevonden in recente wetsgeschiedenis
Nadere informatieEUROPEES PARLEMENT. Commissie interne markt en consumentenbescherming
EUROPEES PARLEMENT 2004 2009 Commissie interne markt en consumentenbescherming 15.2.2008 WERKDOCUMENT betreffende het initiatiefverslag over bepaalde kwesties in verband met motorrijtuigenverzekering Commissie
Nadere informatiePRIVACYMEDEDELING MARKETING
BELANGRIJKE INFORMATIE PRIVACYMEDEDELING MARKETING seic.com PRIVACYMEDEDELING MARKETING In deze privacymededeling wordt beschreven hoe SEI Investments (Europe) Limited de informatie die u aan ons verstrekt
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 32 481 Wijziging van de Wet handhaving consumentenbescherming en de Luchtvaartwet ter implementatie van Verordening (EG) nr. 1008/2008 inzake gemeenschappelijke
Nadere informatieInternetrecht 2015/2016
Internetrecht 2015/2016 Internetrecht 2015/2016 onder redactie van: Mr. Dr. M.H. Paapst en Prof. Mr. A.R. Lodder Ars Aequi Libri Nijmegen 2015 ISBN: 978-90-6916-638-4 NUR 822 2015 Ars Aequi Libri, Nijmegen.
Nadere informatieFinanciële diensten - Commissie stemt in met Aanbeveling elektronische betaalmiddelen
IP/97/626 Brussels, 9 Juli 1997 Financiële diensten - Commissie stemt in met Aanbeveling elektronische betaalmiddelen De Europese Commissie heeft haar goedkeuring gehecht aan een Aanbeveling gericht tot
Nadere informatieA8-0189/ Voorstel voor een richtlijn (COM(2016)0758 C8-0529/ /0374(CNS)) Door de Commissie voorgestelde tekst
29.5.2017 A8-0189/ 001-013 AMENDEMENTEN 001-013 ingediend door de Commissie economische en monetaire zaken Verslag Tom Vandenkendelaere Btw-tarieven op boeken, kranten en tijdschriften A8-0189/2017 (COM(2016)0758
Nadere informatieMaatschappelijk Overleg Betalingsverkeer - Tech Monitor Een verkenning van het ontvangen en betalen van digitale rekeningen door consumenten
Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer - Tech Monitor Een verkenning van het ontvangen en betalen van digitale rekeningen door consumenten 1. Introductie De laatste jaren zijn Nederlanders internet massaal
Nadere informatieDe 'verantwoordelijke' voor dataprotectie bij C-ITS toepassingen
De 'verantwoordelijke' voor dataprotectie bij C-ITS toepassingen 1e Concept Landelijke Tafel Juridische Aspecten van Smart Mobility DITCM INNOVATIONS WWW.DITCM.EU XX-XX-XXXX De 'verantwoordelijke' voor
Nadere informatieDDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE
DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij u via dit
Nadere informatieAanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop
Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop 1.Definities en toepasselijkheid: In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Webshop De Webshop is de digitale winkel op www.paservice.nl,
Nadere informatieVoorstel voor een BESLUIT VAN DE RAAD
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 25.7.2019 COM(2019) 347 final 2019/0159 (NLE) Voorstel voor een BESLUIT VAN DE RAAD betreffende het standpunt dat namens de Europese Unie moet worden ingenomen in het EPO-comité
Nadere informatieCloud adoptie in Europa:
Public Briefing / Maart 2015 Cloud adoptie in Europa: Angst voor onveiligheid en gebrek aan kennis temperen implementaties Door: Maurice van der Woude 1 In december 2014 heeft EuroStat, een orgaan van
Nadere informatieRegeling melding misstanden
Regeling melding misstanden 23 januari 2013 1 van 7 Inhoudsopgave Overwegingen 3 De procedure in een notedop 3 Reglement 4 1. Definities 4 2. Rechtsbescherming 5 Procedure interne melding 5 3. Melding
Nadere informatieDe Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ;
1/6 Advies n 30/2017 van 14 juni 2017 Betreft: Advies betreffende een ontwerp van koninklijk besluit dat de lijst van de andere aan rapportering onderworpen rechtsgebieden en de lijst van de deelnemende
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2005 2006 30 411 Regels omtrent instanties die verantwoordelijk zijn voor handhaving van de wetgeving inzake consumentenbescherming (Wet handhaving consumentenbescherming)
Nadere informatieBeschrijving uniforme maatregelen m.b.t. Direct marketing
Uniforme maatregel Sparrenheuvel 16 Postbus 520 3700 AM ZEIST Telefoon (030) 698 89 11 Telefax (030) 698 83 33 E-mail info@zn.nl Titel Inhoud Auteur Uniforme Maatregel 04: Direct marketing Beschrijving
Nadere informatieA D V I E S Nr Zitting van donderdag 31 mei
A D V I E S Nr. 1.613 ----------------------------- Zitting van donderdag 31 mei 2007 ----------------------------------------------- Ontwerp van koninklijk besluit tot uitvoering van de artikelen 5 tot
Nadere informatieSAMENVATTING. Samenvatting. Voorstellen van de Europese Commissie
Samenvatting 6 SAMENVATTING Samenvatting Voorstellen van de Europese Commissie Eind 2011 heeft de Europese Commissie twee nieuwe, elkaar aanvullende voorstellen voor Europese regelgeving gepresenteerd
Nadere informatie