Handleiding. BOA Server applicaties. Controleur

Transcriptie

1 Handleiding BOA Server applicaties Controleur Auteur: K. van der Weide BySpy Products B.V versie

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inloggen 3 Menu Controleur 3 Bonnen controleren 4 Bonnen controleren en bekijken 5 Vragen van gebruiker / BOA 6 Open bonnen 7 Open bonnen bekijken 8 Wijzig Wachtwoord 9 Wachtwoord verplicht wijzigen na een bepaalde tijd 9 Beperking op het aantal inlogpogingen 9 Uitloggen 10 Menu Verwerk 11 Bonnen exporteren 11 Exportbestanden historie 12 Halt exporteren 13 Halt bestanden historie 13 Import 14 Menu Statistieken 15 Tabellen 15 Grafieken 16 Kaart 17 Overzicht en Export 21 Menu Archief 22 Archief bonnen 22 Archief Tabellen 23 Archief Grafieken 24 Uitleg Zoeken, Uitgebreid zoeken en Sorteren 25 Zoeken: 25 Uitgebreid zoeken: 25 Sorteren: 25 Index 26 Termen en afkortingen 27 2

3 Inloggen Inloggen bepaalt welke functionaliteit beschikbaar is en welke bonnen men kan zien. Men kan met vier verschillende gebruikerstypes inloggen, te weten gebruiker, controleur, management en beheer. In het veld Klant selecteert men de gemeente of instantie waarvoor men werkzaam is. 3

4 Menu Controleur In dit menu kan de controleur de gesloten bonnen controleren van alle gebruikers, de vragen van alle gebruikers (BOA s) bekijken en beantwoorden en de openstaande bonnen van alle gebruikers bekijken. Bonnen controleren Deze menukeuze betreft een overzicht op het scherm van alle gesloten bonnen van alle gebruikers (smartphone). Door in de rechterkolom op te klikken, kan de controleur de bon bekijken. De controleur kan bovenin het scherm aangeven hoeveel dagen oud de gesloten bonnen minimaal moeten zijn. 4

5 Bonnen controleren en bekijken Naast het bekijken van de bon heeft de controleur de mogelijkheid de bon goed te keuren. Door te klikken op Bon is OK wordt de bon goedgekeurd en is gereed voor verdere verwerking. Door te klikken op Bon is NIET OK en in te vullen wat de reden hiervan is, komt de bon weer terug bij de gebruiker (status Open), zodat de gebruiker de bon aan de hand van de door de controleur aangegeven reden kan corrigeren. 5

6 Vragen van gebruiker / BOA Deze menukeuze betreft een overzicht op het scherm van de openstaande vragen van gebruikers / BOA s. Door in de rechterkolom op te klikken, kan de controleur de vraag bekijken en eventueel beantwoorden en versturen. Zie hieronder voor voorbeeld. 6

7 Open bonnen Deze menukeuze betreft een overzicht op het scherm van alle open bonnen. Door in de rechterkolom op te klikken, kan de controleur de bon bekijken. De controleur kan bovenin het scherm aangeven hoeveel dagen oud de open bonnen minimaal moeten zijn. 7

8 Open bonnen bekijken De controleur kan de open bonnen slechts bekijken en kan hier niets in wijzigen. 8

9 Wijzig Wachtwoord Op deze pagina kan de gebruiker zelf zijn of haar wachtwoord wijzigen. Het wachtwoord moet voldoen aan bepaalde eisen, die op het scherm getoond worden. Op de server kunnen door BySpy de volgende eisen worden ingesteld De minimale lengte van het wachtwoord Wel of geen karaktereisen. Als karaktereisen aan staat dan moet het wachtwoord bestaan uit: minstens 1 kleine letter minstens 1 hoofdletter minstens 1 cijfer minstens 1 ander teken Het nieuwe wachtwoord dient tweemaal ingevoerd te worden, om typefouten te voorkomen. Nadat het nieuwe wachtwoord is opgeslagen, krijgt men ter bevestiging een overzicht met de datum en tijd van wijzigen. Wachtwoord verplicht wijzigen na een bepaalde tijd Op de server kan door BySpy ingesteld worden dat wachtwoorden eens in de zoveel tijd gewijzigd moet worden, bijvoorbeeld eens in de 6 maanden. Als het dan langer dan 6 maanden geleden is dat het wachtwoord gewijzigd is, krijgt men bij na het inloggen op de server het Wijzig wachtwoord scherm. Het wachtwoord moet dan gewijzigd worden voordat men verder kan gaan. Het nieuwe wachtwoord mag niet gelijk zijn aan het oude wachtwoord. Beperking op het aantal inlogpogingen Op de server kan door BySpy ingesteld worden hoe vaak men foutief in mag loggen voordat het account geblokkeerd wordt. Standaard is dit 10 keer. Dit is om te voorkomen dat kwaadwillenden vele namen en wachtwoorden gaan invoeren om te 9

10 proberen in te breken in het systeem. De beperking op het aantal inlogpogingen geldt zowel voor de server als voor de smartphone. Als een account geblokkeerd is, kan men pas weer inloggen nadat het door de beheerder wordt vrijgegeven. Uitloggen Met deze optie kunt u uitloggen uit het systeem zodat iemand anders die de computer gebruikt niet bij uw gegevens kan. U komt dan weer in het inlogscherm. 10

11 Menu Verwerk In dit menu kan de controleur de goedgekeurde bonnen exporteren naar het CJIB en exportbestanden t.b.v. de historie aanmaken. Daarnaast kunnen Halt bonnen worden geëxporteerd naar bureau Halt en een Halt bestand t.b.v. historie worden aangemaakt. Verder kunnen via dit menu stamgegevens van CJIB worden geïmporteerd. Bonnen exporteren Bonnen welke zijn goedgekeurd worden met deze menukeuze in een exportbestand gezet, welke gebruikt kan worden om de bonnen naar het CJIB te sturen. Nadat het exportbestand is aangemaakt, kunnen de nieuwe exportbestanden voor het CJIB en de exportbestanden historie worden gedownload. 11

12 Exportbestanden historie Dit betreft een overzicht van de exportbestanden historie, welke hier eveneens kunnen worden gedownload. 12

13 Halt exporteren Halt bonnen worden met deze menukeuze in een exportbestand gezet ten behoeve van bureau Halt. Nadat het exportbestand is aangemaakt, kunnen de nieuwe exportbestanden voor Halt en de exportbestanden historie worden gedownload. Halt bestanden historie Dit betreft een overzicht van de Halt exportbestanden historie, welke hier eveneens kunnen worden gedownload. 13

14 Import Met deze menukeuze kunnen stamgegevens van CJIB worden geïmporteerd vanuit de ontvangen CJIB zip-bestanden. Door op Bestand kiezen te klikken kan men het betreffende bestand opzoeken en kiezen, waarna door op Verzenden te klikken de gegevens worden geïmporteerd in de database. Er wordt gecontroleerd of er nieuwe feiten zijn die nog geen feitgroepering hebben. Wanneer deze er zijn, wordt een linkje naar de pagina Nieuwe feiten getoond bij het menu onderdeel Feiten van de Beheerder. 14

15 Menu Statistieken In het menu Statistieken kan de controleur de statistieken van alle bonnen bekijken in tabel- en grafiekvorm en eveneens op een kaart. Daarnaast is er een mogelijkheid om de bonnen met diverse selectiemogelijkheden en instellingen te exporteren. Tabellen Met deze menukeuze krijgt de controleur een overzicht in tabelvorm op het scherm van het aantal van alle uitgeschreven bonnen en waarschuwingen met diverse selectiemogelijkheden; o.a. per feit, per gebruiker, per feit hoofdgroep, per gemeente, per plaats en per straat en per week, maand of jaar. Ook kan de informatie gefilterd worden op Periode, Gemeente, Bonstatus, Feit hoofdgroep en Gebruiker. 15

16 Grafieken Met deze menukeuze krijgt de controleur een overzicht in grafiekvorm met tabel op het scherm van het aantal van alle uitgeschreven bonnen en waarschuwingen met diverse selectiemogelijkheden; o.a. per feit, per gebruiker, per feit hoofdgroep, per gemeente, per plaats en per straat en per week, maand of jaar. Ook kan de informatie gefilterd worden op Periode, Gemeente, Bonstatus, Feit hoofdgroep en Gebruiker. 16

17 Kaart Met deze menukeuze krijgt de gebruiker een overzicht in kaartvorm op het scherm van alle uitgeschreven bonnen en waarschuwingen, alsmede gearchiveerde bonnen, met diverse selectiemogelijkheden en diverse instellingen, welke hieronder volgen. De informatie kan worden gefilterd worden op Periode, Gemeente, Bonstatus, Feit hoofdgroep en Gebruiker. Door op een bon te klikken krijgt men (anonieme) gegevens van de bon. Zoomt de kaart automatisch zodat alle aangegeven bonnen worden getoond. Dit staat standaard ingeschakeld. Toon : Wanneer dit aangevinkt staat, worden de items van het betreffende submenu getoond op de kaart. Cluster : Wanneer dit aangevinkt staat, worden de items van het betreffende submenu samengevoegd in een cluster (groep), indien er meerdere items dicht bij elkaar in de buurt zijn. Het getal in het cluster symbool geeft aan hoeveel items zich op die plaats bevinden. Klik op het cluster symbool voor een lijst van alle items in betreffend cluster. Blauw: 2-9 items Geel: items Rood: items Paars: > items 17

18 Rechts bovenin het scherm, onder het submenu Registraties, kan men selecteren welke bonnen op de kaart moeten worden getoond. Op verzoek kan BySpy extra query s aanmaken voor selecties, welke men nodig heeft, bijvoorbeeld een query voor de selectie van alle bonnen van 2016, of query s voor specifieke hoofdgroepen. Men kan hiermee aangeven of de bonnen in dezelfde kleur moeten worden weergegeven of in verschillende kleuren per Hoofdgroep, per Feitgroep, per Feitnummer of per Bon Status. Met deze keuze mogelijkheid kan men aangeven om geen symbolen op de kaart te laten zien of de symbolen van de hoofdgroep te tonen. Standaard worden de hoofdgroep symbolen getoond. 18

19 Totaal registraties laat het totaal aantal registraties zien en het aantal dat getoond is op de kaart, waarvan de GPS positie bekend is. Zie ook de uitleg op het scherm. Klanten laat het totaal aantal klanten zien en het aantal dat getoond is op de kaart, waarvan de GPS positie bekend is. Zie ook de uitleg op het scherm. Indien gebruik gemaakt wordt van de meldkamer met smartphones, worden hier de met de smartphones gemaakte foto s en video s getoond. Kies van welke smartphones u de foto s en video s wilt zien. Kies meerdere door <CTRL> ingedrukt te houden. 19

20 Indien gebruik gemaakt wordt van de meldkamer met smartphones, worden hier de met de smartphones gemaakte alarmen en laatste posities getoond. Kies van welke smartphones u de alarmen en laatste posities wilt zien. Kies meerdere door <CTRL> ingedrukt te houden. Verder zijn er verschillende mogelijkheden in welke uiterlijke vorm men de kaart wil bekijken; Kaart: Betreft een plaats- en straatnamenkaart. Wanneer men met de cursor op het veld Kaart staat, verschijnt de keuzemogelijkheid: Terrein; deze geeft een plaats- en straatnamenkaart met terrein weer. Satelliet: Geeft satellietbeelden weer. Wanneer men met de cursor op het veld Satelliet staat, verschijnt de keuzemogelijkheid: Labels; Deze geeft een combinatie van satellietbeelden met een plaats- en straatnamenkaart. 20

21 Overzicht en Export Met deze menukeuze krijgt de gebruiker een overzicht in tabelvorm op het scherm van alle uitgeschreven bonnen en waarschuwingen met de mogelijkheid deze te exporteren naar een CSV bestand. De volgende selectiemogelijkheden kunnen hierbij worden toegepast; Periode waarbij Alles, vorige week (maandag t/m zondag) of vorig kwartaal kan worden geselecteerd of van maand en jaar tot en met maand en jaar. Verder kan worden gefilterd op Gemeentes, alles of een bepaalde gemeente, Statussen, alles of een bepaalde status, Gebruikers, alles of een bepaalde gebruiker en Hoofdgroepen, alles of een bepaalde hoofdgroep. Door op Filter opheffen te klikken worden de filters en gemaakte selecties ongedaan gemaakt. Daarnaast kan men van het overzicht ten behoeve van het export bestand aangeven welke kolommen / velden men in het overzicht wil hebben door op Toon/Verberg kolommen te klikken en zelfs de volgorde hiervan in te stellen door op Kolom volgorde te klikken. De hierboven genoemde selecties, filters en instellingen kan men vervolgens bewaren door bij Sla huidige instellingen op met naam een zelf gekozen naam in te vullen en vervolgens op Opslaan te klikken. Opgeslagen instellingen zijn later weer te gebruiken, door links bovenin het scherm Gebruik opgeslagen instellingen aan te vinken en de betreffende opgeslagen instelling te kiezen. Door op Exporteer te klikken kan men de informatie exporteren naar een CSV bestand van MicroSoft Office Excel. 21

22 Menu Archief In het menu Archief kan de controleur het archief van alle gearchiveerde bonnen bekijken in tabel- en grafiekvorm. Dit zijn de bonnen die door de beheerder zijn gearchiveerd. Archief bonnen Met deze menukeuze krijgt de controleur een overzicht op het scherm van alle gearchiveerde bonnen. Door in de rechterkolom op te klikken, kan de controleur de bon bekijken. 22

23 Archief Tabellen Met deze menukeuze krijgt de controleur een overzicht in tabelvorm op het scherm van alle gearchiveerde bonnen met diverse selectiemogelijkheden; o.a. per feit, per gebruiker, per feit hoofdgroep, per gemeente, per plaats en per straat en per week, maand of jaar. Ook kan de informatie gefilterd worden op Periode, Gemeente, Bonstatus, Feit hoofdgroep en Gebruiker. 23

24 Archief Grafieken Met deze menukeuze krijgt de controleur een overzicht in grafiekvorm met tabel op het scherm van alle gearchiveerde bonnen met diverse selectiemogelijkheden; o.a. per feit, per gebruiker, per feit hoofdgroep, per gemeente, per plaats en per straat en per week, maand of jaar. Ook kan de informatie gefilterd worden op Periode, Gemeente, Bonstatus, Feit hoofdgroep en Gebruiker. 24

25 Uitleg Zoeken, Uitgebreid zoeken en Sorteren Zoeken : Wanneer men niet alle openstaande bonnen in het overzicht op het scherm wil hebben, is er de mogelijkheid om op bepaalde termen te gaan zoeken, door links naast de knop Zoeken een zoekterm in te vullen en op Zoeken te klikken, teneinde de bonnen op het scherm te krijgen welke men wil bekijken, bewerken e.d. Door op het kruis X rechts naast de knop Zoeken te klikken wordt de selectie opgeheven. Uitgebreid zoeken : Naast de eenvoudige zoekfunctie, zoals hierboven omschreven is er ook de mogelijkheid om Uitgebreid te zoeken. Na op Uitgebreid zoeken te hebben geklikt krijgt men de mogelijkheid om een selectie uit alle op de bon voorkomende velden te maken en criteria aan te geven waaraan moet worden voldaan; Bevat, Bevat niet, Exact gelijk, Niet exact gelijk, Groter dan, Kleiner dan, Gelijk of Groter dan, Gelijk of Kleiner dan. Standaard kunnen drie criteria worden ingevuld op het scherm. Echter door op Toevoegen Criteria te klikken kunnen meerdere criteria worden ingevuld. Daarnaast kan worden aangegeven of aan alle ingevulde criteria moet worden voldaan of aan één van de criteria. Wanneer een bon aan de criteria voldoet, wordt deze getoond. Sorteren : In de diverse overzichten op het scherm kan door op de omschrijving van een veld te klikken, gesorteerd worden op betreffend veld van laag naar hoog. Door nog een keer op betreffende veld omschrijving te klikken, wijzigt de sortering in van hoog naar laag. 25

26 Index APV, 26 archief, 20 ASV, 26 BOA, 14, 26 Cautie, 26 CJIB, 26 Cluster, 16 controleur, 17 Controleur, 3, 5 export, 11 Gebruiker, 3, 14, 15, 16, 21, 22 Gemeente, 16 grafiek, 14, 15, 20, 22 Halt, 10, 12, 25 historie, 5, 10, 11, 12 Hoofdgroep, 17 Inloggen, 4 kaart, 14, 16, 17 Kaart, 18 Overzicht en Export, 2, 19, 25 Sorteren, 23, 25 Statistieken, 14, 25 tabel, 14, 15, 16, 20, 21, 22 Toon, 16, 19 Uitgebreid zoeken, 23, 25 waarschuwing, 8 Zoeken, 23, 25 26

27 Termen en afkortingen APV ASV BOA BSB Cautie CJIB GPS OM RDW Algemene Plaatselijke Verordening Afval Stoffen Verordening Buitengewoon Opsporings Ambtenaar Bestuurlijke Straf Beschikking Het meedelen aan de verdachte, dat deze niet tot antwoorden verplicht is. Centraal Justitieel Incasso Bureau Global Positioning System Openbaar Ministerie Rijksdienst voor het Wegverkeer 27