Hoeve Buitenlust Boerderijnummer: 1535

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2016 Hoeve Buitenlust Boerderijnummer: 1535 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Hoeve Buitenlust Adres: Klaas Engelbrechtsweg 1 Postcode: 2636DM Woonplaats: Schipluiden Provincie: Zuid-Holland Land: Nederland Website: adres: info@hoevebuitenlust.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Arianne van't Hoog Adres: Klaas Engelbrechtsweg 1 Postcode: 2636DM Woonplaats: Schipluiden Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@hoevebuitenlust.nl arverslag opgesteld door: Arianne van't Hoog Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: sper Thijs, Kees van't Hoog :27 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2016 is een bewogen jaar geweest. In augustus is Kees gestopt met melken. Een deel van de koeien is weggegaan en een deel hebben we gehouden om vet te weiden. We zullen in de toekomst ons meer gaan toeleggen op het kleinschalig houden van vleesvee. Met het stoppen van de melkerij is een einde gekomen aan een lange familiegeschiedenis op Hoeve Buitenlust die bijna 100 jaar heeft geduurd. De zorgboerderij is uiteraard door blijven draaien en met het verschuiven van de agrarische activiteiten zijn we als vanzelf meebewogen. Voor ons en de deelnemers is het weer een mooi jaar geweest waarbij wij met elkaar van het boerenleven hebben mogen genieten in al zijn facetten en gedurende alle jaargetijden onder alle weersomstandigheden. De deelnemers hebben hard gewerkt in de moestuin en de fruitboomgaard waar ze onder andere hebben helpen met het oogsten en snoeien en het verzorgen van de gewassen. We hebben regelmatig ritjes gemaakt met paard en wagen en de deelnemers hebben de paarden vaak een heerlijke poetsbeurt gegeven. De stallen zijn goed bijgehouden en we hebben ons bekwaamd in het vangen van loslopende konijnen die er een kei in waren om uit hun zomerverblijf te springen. Ook hebben de deelnemers geholpen bij het in kaart brengen van de weidevogels in ons gebied en hebben we regelmatig iets lekkers gebakken. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn het jaar gestart met 6 (3 kinderen en 3 volwassenen, allen met psychiatrische problematiek) deelnemers. Van 2 van hen hebben we in 2016 afscheid genomen. Een van de kinderen is uitgestroomd omdat ze de zorg van een zorgboerderij niet langer nodig had. Een volwassen deelnemer is uitgestroomd in verband met een verhuizing. We hebben twee nieuwe volwassenen mogen verwelkomen waarmee het totaal opnieuw op 6 deelnemers ligt (twee kinderen en vier volwassenen) Scholing en ontwikkeling De nascholingen ten aanzien van BHV zijn gevolgd. Arianne heeft daarnaast deelgenomen aan een uitgebreide visitatie over haar functioneren in haar beroep als psychiater. De uitkomst hiervan is positief. In 2016 is Arianne opnieuw voor een periode van 5 jaar geherregistreerd als psychiater. In 2016 werd vrijwel maandelijks intervisie gevolgd, een enkele keer is uitgevallen in verband met de vakantieperiode. Er zijn drie intervisiemogelijkheden; binnen het regionale professionele netwerk is er een intervisiegroep voor psychiaters en er is een intervisiegroep voor gemengde disciplines. Daarnaast biedt de vereniging voor zorgboeren in Zuid Holland intervisiebijeenkomsten. Op deze manier wordt ruimschoots voldaan aan het professionele klankbord. Voor het komende jaar zijn de doelstellingen dat de jaarlijkse herhalingen van de BHV met goed gevolg worden afgerond; tenminste 10 maal per jaar intervisiebijeenkomsten worden bijgewoond; tenminste 40 accreditatiepunten worden gehaald middels het volgen van bij- en nascholingen. 3

4 Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Zoals bovengenoemd zijn de BHV herhalingen met goed gevolg gevolgd en is de visitatie goed doorlopen. De intervisiemogelijkheden zijn uitgebreid door tevens deel te gaan nemen aan intervisiebijeenkomsten voor meerdere professionele disciplines. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Materiaal wat niet op de plaats stond (3 x hooivork; 1 x riek) Losgebroken koe alle schapen op het erf, door een niet gesloten hek. Opnieuw onder de aandacht gebracht van deelnemers en zorgboeren. Elkaar op aangesproken en zorggedragen dat de plaatsen waar de materialen geplaatst horen te worden opgeruimd en netjes zijn. nalopen van hang- en sluitwerk in de stallen Gelukkig behoort het niet afsluiten van een hek echt tot de incidenten. De regels zijn duidelijk en worden goed nageleefd, ieder hek wat je gesloten aantreft sluit je achter je. De regels zijn opnieuw onder de aandacht gebracht Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond?, individuele evaluatiegesprekken; met elke cliënt hebben we tenminste 1 evaluatiegesprek gevoerd. Met enkele cliënten zijn meerdere evaluatiegesprekken gevoerd. In deze gesprekken is stil gestaan bij hoe het met de cliënten gaat en hoe de zorg verloopt. Er is gekeken naar de opgestelde doelen welke zijn geevalueerd en waarop eventuele aanpassingen zijn gemaakt. Ook is stil gestaan in deze gesprekken bij de tevredenheid van de cliënt en is actief gevraagd om feedback, tips en ideeen van de cliënten. Over het algemeen komt hieruit naar voren dat de cliënten erg tevreden zijn over de zorgboerderij en met name over de begeleiding die persoonlijk is en laagdrempelig. Meermalen hebben we teruggehoord dat cliënten het fijn vinden om opgenomen te worden in verslaglegging hiervan en plannen evt individuele vervolgacties. Verder gaan we aan de slag met de feedback over het informatieboekje en de huisregels. We zullen deze gaan updaten en de toonzetting zal daarbij extra aandacht krijgen. 5

6 ons gezin en volledig gelijkwaardig behandeld te worden. Ook kwam uit een van deze gesprekken naar voren dat het informatieboekje en de huisregels wat anders geschreven zouden kunnen worden. Het werd als wat betuttelend ervaren., periodieke keukentafelgesprekken. Deze vonden plaats in februari, mei, september en december. In deze gesprekken werden wensen geinventariseerd over werkzaamheden. Ideeen die hieruit naar voren zijn gekomen zijn: knutselen met hout; appeltaart bakken; drainage van het land openmaken; toegangshek schilderen. Er werd stil gestaan bij de veiligheid van mens en dier. We hebben met elkaar het plattegrondje nagelopen waarop te zien is wat de vluchtroutes zijn en waar de hulpmiddelen te vinden zijn. Ook is het belang van het dragen van beschermende kleding aangestipt. Uit de keukentafelgesprekken komen ook altijd ludieke wensen naar voren zoals lekkerder koekjes (en bij voorkeur wekelijks gebak). Tevredenheidsonderzoek: van de 6 uitgezette vragenlijsten hebben we er 5 retour gekregen. Alle ontvangen vragenlijsten gaven blijk van grote tevredenheid over de zorgboerderij waarbij met name de begeleiding hoog gewaardeerd werd. Er werden geen ideeen of tips geopperd. De aangedragen wensen ten aanzien van activiteiten hebben we in 2016 doorgevoerd en er is enkele keren geknutseld met hout waarbij we een boemerang hebben gemaakt en een vogelhuisje. Nieuwe data in 2017 zijn gepland: 1 maart; 14 juni; 13 september en 13 december tevredenheidsonderzoek 2017 gepland in april Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Natuurlijk gebeurt er wel eens iets op een boerderij, maar doordat we alert zijn op onze veiligheid en die van de dieren blijven de incidenten beperkt en hebben er geen ongevallen plaatsgevonden. Het is goed dat we dit documenteren en ook kunnen concluderen dat er altijd punten voor verbetering te vinden zijn. Door de kleinschaligheid van de zorgboerderij en het kleine aantal deelnemers is altijd sprake van een op een begeleiding of maximaal een op twee. Dit komt de veiligheid van een ieder ten goede. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E online versie up to date gemaakt; geen grote wijzigingen Oefening calamiteitenplan ontruimingsoefening gedaan Evaluatie gesprekken met deelnemers individueel gepland en afgerond Tevredenheidonderzoek deelnemers respons van 80 procent, zeer positief Functioneringsgesprekken met de zzp-er heeft in 2016 een functioneringsgesprek plaatsgevonden, echter zij is in 2017 niet meer werkzaam voor ons. Actualisatie BHV Alle drie zitten we in een andere curcusgroep dus op verschillende momenten in het jaar. Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Acties vanuit kwaliteitssysteem > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? geen medewerkers BHV herhalingen en inhoudelijke nascholingen door zowel Kees, als sper als Arianne Overige acties Vergroten veiligheid, toegangshek electronisch afsluitbaar maken vergroten veiligheid, vernieuwen heiningwerk tuin en paardenbak Meer bekendheid verwerven; deelname NL-Doet Meer bekendheid verwerven; bezoeken verwijzers, folders delen ontplooien andere activiteiten; verkennen samenwerking met paardencoach Het hek is aangeschaft maar functioneert nog niet de heining rondom de moestuin is volledig vernieuwd. Het hekwerk van de paardenbak moet nog plaatsvinden geslaagde dag met publiciteit lopend actiepunt ook voor komend jaar paardencoach voert op incidentele basis coachingssessies uit op de boerderij. Hier zijn geen deelnemers van de zorgboerderij bij betrokken. 7

8 Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het kwaliteitssysteem heb ik in 2016 aangepast naar de actualiteit. De belangrijste wijzigingen in het kwaliteitssysteem waren gericht op het feit dat we samen zijn gaan werken met een ZZP-er die op woensdagen ondersteunde in de begeleiding. Zij is echter gestopt en we hebben er voor gekozen om niet opnieuw met een zzp-er te gaan werken maar de zorg zelf te bieden. Om dit te realiseren is besloten om extra opvang voor onze kinderen te regelen. Zodoende is een zzp-er niet meer nodig. Het kwaliteitsstatuut zal op dit punt wederop aangepast worden evenals eventuele andere aanpassingen naar de actualiteit en nieuwe wet- en regelgeving. Doelstellingen voor het komende jaar Het behalen van de audit om voor de komende jaren opnieuw het keurmerk 'kwaliteit laat je zien' te kunnen dragen. Daarnaast willen we in 2017 een nieuw rundveeras aanschaffen om een nieuwe foklijn op te zetten. Het gaat hier om een runderras wat vriendelijk in de omgang is zodat het geschikt is om op de zorgboerderij te houden. We zullen het informatieboekje en de huisregels herschrijven. We willen het aantal deelnemers gelijjk houden evenals de kwaliteit van zorg. 8

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Hoeve Buitenlust Datum: februari 2017 Boerderijnummer: 1535 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E A. van't Hoog Oefening calamiteitenplan A. van't Hoog Evaluatie gesprekken met deelnemers A. van't Hoog Tevredenheidonderzoek deelnemers A. van't Hoog Functioneringsgesprekken A. van't Hoog Actualisatie BHV A. van't Hoog Opstellen jaarverslag A. van't Hoog aanpassen kwaliteitssysteem A. van't Hoog controle EHBO middelen A. van't Hoog controle blusmiddelen A. van't Hoog controle speeltoestellen J. Thijs inspraakmoment 1 A. van't Hoog In spraakmoment 2 A. van't Hoog Inspraakmoment 3 A. van't Hoog Inspraakmoment 4 A. van't Hoog volgen van tenminste 10 intervisiebijeenkomsten A. van't Hoog Acties vanuit kwaliteitssysteem 9

10 > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? A. van't Hoog Acties vanuit evaluatie vernieuwen informatieboekje A. van't Hoog vernieuwen huisregels A. van't Hoog Acties vanuit audit Voorbereiden audit A. van't Hoog Overige acties Aanschaf nieuw runderras A. van't Hoog Vergroten veiligheid, toegangshek electronisch afsluitbaar maken vergroten veiligheid, vernieuwen heiningwerk tuin en paardenbak start samenwerking paardencoach en evaluatie hiervan J. Thijs J. Thijs A.van't Hoog klachtenprocedure medewerkers maken A.van't Hoog maken contract met zzp bij wegvallen VAR regeling A.van't Hoog actualiseren RIenE A. van't Hoog

11 Opmerkingen bijlage(n) De VOG's zijn aangevraagd en zullen separaat worden nagezonden zodra zij binnen zijn. 11