Kennismakingsbrochure DE WANT

Transcriptie

1 Kennismakingsbrochure DE WANT

2

3 WELKOM BIJ VZW TER LOKE, WELKOM BIJ CLUSTER DE WANT In deze brochure vind je informatie over onze werking. De Want is een multifunctionele unit van vzw Ter Loke, sector Bijzondere Jeugdbijstand. De Want biedt de modules mobiele contextbegeleiding, dagbegeleiding in groep, verblijf en crisisverblijf aan (zie aanbod). De naam De Want staat voor Werken Aan een Nieuwe Toekomst. Dat is ons engagement naar jullie toe! Als we in het vervolg van deze brochure over jullie spreken, bedoelen we daarmee de jongere en zijn context. Met context bedoelen we alle belangrijke personen rondom de jongere. Dit kan gaan van ouders en/of familie tot vrienden tot andere steunfiguren, zoals bijvoorbeeld een leraar of een buurvrouw. We gaan samen met jullie op weg naar een toekomst waarin jullie en jullie netwerk blijvend van betekenis kunnen zijn voor elkaar. Welkom in De Want! ONZE DOELGROEP Het team van De Want begeleidt jongens en meisjes van 12 tot 18 jaar waar zich thuis probleemsituaties in de opvoeding voordoen. Wij kunnen in het totaal 21 jongeren en hun gezinnen of context begeleiden. We verwachten van jullie een engagement om samen met ons actief aan de slag te willen gaan rond deze problemen. Het team van De Want gelooft in jullie krachten en mogelijkheden! Samen pakken we de problemen aan. WELKOM

4 BELANGRIJKSTE PIJLERS VAN ONZE WERKING: OPLOSSINGSGERICHT Zoals de naam al zegt, focussen we bij oplossingsgericht werken op het samen vinden van mogelijke oplossingen op jullie hulpvragen. We kijken naar wat er wel al lukt en wat jullie krachten en mogelijkheden zijn. Zo gaan we samen stap voor stap op weg naar een toekomst die jullie willen en bepalen. Voor Sam lukt het studeren niet. De begeleidster vraagt hem of hij zich een moment kan herinneren wanneer het uitzonderlijk toch wel lukte. Na lang nadenken, bedacht hij zich dat als hij bij oma studeert hij zich beter kan concentreren. Tijdens de begeleiding zochten we uit welke kleine dingen bij oma anders zijn, die er voor zorgen dat hij zich wel kan concentreren daar. Eén van die dingen was dat er geen toegang tot internet was bij oma. Op andere plekken zat hij echter altijd met zijn gsm te spelen tijdens het huiswerkmoment. Nu schakelt de moeder van Sam even het internet uit thuis als Sam zijn huiswerk maakt. VRAAGGERICHT In De Want nemen we jullie hulpvragen als uitgangspunt voor de begeleiding. De hulpverlener ondersteunt jullie bij het verwoorden van de hulpvraag. Vraaggericht werken betekent dus dat jullie hulpvraag centraal staat. Het aanbod wordt ontworpen zodat het goed aansluit bij jullie behoeften. Samen bepalen we de aanpak. Er is aandacht voor wat jullie kunnen, voor alternatieven en elkaars verwachtingen. Doras maakt veel ruzie met zijn moeder over wanneer hij terug moet thuis zijn van het uitgaan. Zowel mama als Doras zijn deze ruzies grondig beu. Ze vragen allebei om hierrond te werken. De begeleiding, Doras en zijn moeder zullen samen opzoek gaan naar wat er juist nodig is om het gesprek rond uitgaan op een respectvolle en rustige manier te kunnen voeren. Ze zeggen wat ze van elkaar verwachten en waar ze nu juist op moeten letten. Samen met de begeleiding stellen ze een plan op over hoe ze het de volgende keer anders zullen doen.

5 CONTEXTGERICHT Als jullie in De Want in begeleiding komen gaan we samen met jullie aan de slag. Een begeleiding in De Want blijft tijdelijk. Samen werken we naar wat nodig is om meer oplossingen te hebben. We zoeken met jou, als jongere en als ouder of contextfiguur, wat je allemaal in je mars hebt om tot deze oplossingen te komen. We betrekken dus iedereen die belangrijk is voor jullie bij de begeleiding. We ondersteunen jullie zoveel mogelijk. We denken bijvoorbeeld jullie goed te helpen door de oplossingsmogelijkheden voor je hulpvraag in jullie context groter te maken. Iedere week zijn er gesprekken met de contextbegeleider om te bespreken hoe we dit best kunnen aanpakken. Yana heeft spullen nodig en vraagt aan een begeleider van De Want of hij die voor haar wil gaan kopen in de winkel, want haar mama ligt momenteel in het ziekenhuis en kan haar niet helpen. De begeleider legt uit dat we dit niet zomaar voor haar zullen doen, maar we willen wel samen met haar opzoek gaan naar een andere oplossing. Is er iemand anders met wie ze naar de winkel kan? vraagt de begeleider. Toen bedacht Yana zich dat ze wel met haar meter naar de winkel kon gaan, die woont immers vlak bij. De begeleider spoort haar aan om haar meter direct op te bellen en een afspraak te maken. Zo vertrok Yana de volgende zaterdag met haar meter naar de winkel. Mocht Yana uiteindelijk toch niemand gevonden hebben, zou de begeleider uiteraard met haar gaan winkelen zijn.

6 ACTIVEREND In de begeleiding gaan we ook actief aan de slag. Het is dus niet enkel praten, maar ook doen! We gaan samen op weg om jullie te leren om je eigen leven terug in handen te nemen. We leren jullie hoe je je kwaliteiten, vaardigheden en talenten kunt inzetten om doelen te bereiken. Mehmed, de vader van Jamal, is zenuwachtig over het eerste thuisweekend van Jamal volgende week. Hij weet niet hoe hij dit moet aanpakken. Na overleg met de begeleider, leek het hen het beste om een activiteit op zaterdagnamiddag te plannen. Omdat Mehmed geen idee had wat hij met zijn 16-jarige zoon kon doen, kropen hij en zijn begeleider achter de computer om naar een activiteit te zoeken. Na een tijdje zoeken kwamen ze erachter dat er een gaming event plaatsvond dat weekend. Aangezien Jamal veel uren al gamend spendeert, reserveerde Mehmed twee tickets. AANKLAMPENDE HULPVERLENING Het kan wel eens zijn dat je een moeilijk moment hebt wanneer je in begeleiding bent in De Want. Bij moeilijke of lastige momenten staan onze begeleiders met jou stil bij jouw beleving. We blijven er samen voor gaan, ook tijdens de moeilijke momenten. Dit noemen we aanklampende hulpverlening. Liesa komt na school slechtgezind De Want binnen. Van zo gauw de begeleidster haar iets vraagt, komt ze heel scherp uit de hoek en begint te schelden. De begeleidster stuurt ze naar haar kamer, zo n respectloos gedrag kan niet. Daarmee is de kous niet af. Na tien minuten, gaat de begeleidster naar Liesa s kamer om met haar te praten maar ze mag niet binnen. Een half uur later staat de begeleidster weer aan haar deur. Deze keer mag ze wel binnen, Liesa is wat rustiger geworden. Het blijkt al snel dat er iets gebeurd is op school die dag. Dit was de oorzaak van haar scheldpartij. De begeleidster en Liesa maken samen een plan op om de situatie op school aan te pakken. De volgende dag vertrekt ze terug met volle moed naar school. De begeleidster liet Liesa niet aan haar lot over, maar ze bleef aanklampen tot Liesa bereid was hulp toe te laten.

7 ONS AANBOD: In De Want bieden we verschillende modules aan. Alle modules worden vorm gegeven volgens de leidende principes van Nieuwe Autoriteit. Contextbegeleiding is de basis van iedere module, uitgezonderd in extern crisisverblijf. In deze begeleiding gaan we op weg met jullie als gezin zodat er een goede ontwikkelings- & leefomgeving kan voorzien worden voor de jongere. In De Want werken we samen met stagiairs en vrijwilligers om de dagelijkse werking te ondersteunen. MOBIELE CONTEXTBEGELEIDING Je hebt pedagogische hulpvragen en je vraagt tijdelijke ondersteuning thuis. Hiervoor biedt De Want mobiele contextbegeleiding aan. De contextbegeleiding organiseren we dus voornamelijk thuis. De contextbegeleider komt dan gemiddeld één keer per week langs om jullie verder op weg te zetten. De Want kan zes mobiele contextbegeleidingen opnemen. DAGBEGELEIDING IN GROEP De hebt pedagogische hulpvragen en je vraagt tijdelijke ondersteuning thuis en gedeeltelijke op vang? De Want kan daarvoor aan drie jongeren dagbegeleiding aanbieden. Na school kom je als jongere dan naar De Want en om 19u30 ga je weer naar huis. Ondertussen is er studiebegeleiding en krijg je ook een warme maaltijd. Daarnaast is er ook context- & individuele begeleiding. Tijdens de individuele begeleiding gaan we met jou alleen aan de slag om problemen die te maken hebben met goed functioneren in je context op te lossen of ermee te leren omgaan. Tijdens de meeste vakantiedagen kan je ook overdag naar De Want komen. We verwachten dat je de huisregels naleeft, meer info hierover vind je in de huisregelbrochure. CRISISVERBLIJF De Want biedt ook één crisisverblijfplaats aan op voorwaarde dat niet alle verblijfsmodules ingevuld zijn. Voor maximaal veertien aaneensluitende dagen kan een jongere tijdelijk opgevangen worden in verblijf. Deze plek is voor jongeren die door een crisissituatie thuis of in een andere instelling tijdelijk er niet meer kunnen verblijven.

8 MODULE VERBLIJF Je hebt pedagogische hulpvragen en je vraagt tijdelijke ondersteuning thuis en opvang. Hiervoor is de module verblijf het meest geschikt. In De Want kunnen dertien jongeren verblijven. We streven daarbij vier doelen na: Materiële huisvesting: Dit betekent dat je basisbehoeften als jongere vervuld zijn: Een dak boven je hoofd, kledij, voeding en gezondheidszorgen. Immateriële huisvesting: In De Want is er een gepast leefklimaat waarin je als jongere kan groeien en ontwikkelen: veiligheid, geborgenheid, structuur, zekerheid, opvolging onderwijs, mogelijkheden tot persoonlijke ontplooiing, Individuele begeleiding: Tijdens deze begeleiding gaan we met de jongere alleen aan de slag om problemen die te maken hebben met goed functioneren in de context op te lossen of ermee te leren omgaan. Contextbegeleiding: In deze begeleiding gaan we op weg met belangrijke personen in de context zodat zij een goede ontwikkelings- en leefomgeving kunnen voorzien voor de jongere. Om jullie te laten oefenen op wat je geleerd hebben in de begeleidingen gaan jullie minstens één maal per maand een weekendje, van vrijdagavond tot zondagavond, thuis verblijven. Daarnaast is er een week

9 tijdens de kerst- en paasvakantie en zijn er twee weken in de zomervakantiemaanden waar jullie samen thuis zijn. Het verblijf in De Want is die dagen gesloten. Op maandag-, woensdag- & vrijdagvoormiddag is er telefonische ondersteuning voorzien. In de periode voor zo n gesloten moment gaan we samen aan de slag om deze thuismomenten zo goed mogelijk te laten verlopen. Tijdens de begeleiding kunnen de thuismomenten in overleg verder uitgebreid worden. Jongeren in verblijf hebben in De Want een eigen kamer met een bureau, een bed, een kast en een televisie. Er wordt van je als jongere verwacht dat je zorg draagt voor je kamer & het materiaal in De Want. In De Want kiezen we bewust voor aanwezigheid & veiligheid. In de gangen houden wij toezicht met camera s via live stream feedback, Op de buitendeuren en de kamerdeuren zijn er alarmen voorzien. Eten doen we samen in de leefruimte. Ook neemt iedereen een deeltje van het huishouden op zich. Wekelijks worden in verblijf groepsactiviteiten georganiseerd waarover jij mag mee nadenken en mee beslissen. Respectvol omgaan met de andere jongeren en de begeleiders en de gemaakte afspraken respecteren is nodig om goed met elkaar samen te leven. Uiteraard worden agressie en drugs niet toegestaan in De Want. Wie meer wil weten over de huisregels kan de huisregelbrochure raadplegen. De overheid int twee derde van het kindergeld als een jongere in verblijf gaat. Met dit geld worden voorzieningen zoals De Want gesubsidieerd. Tijdens het verblijf worden de kosten voor voedsel &basis medische kosten door De Want gedragen. MOGELIJKHEID TOT SCHAKELEN Er is een mogelijkheid om van de éne module naar de andere over te schakelen doorheen jullie begeleidingstraject afgestemd op jullie hulpvraag of behoeften.

10 DECREET RECHTSPOSITIE MINDERJARIGE In dit decreet staan al jouw rechten als jongere in de integrale jeugdhulp opgesomd. Wat mag jij nu precies tijdens de hulpverlening? Onder nuttige links, aan het einde van deze brochure, vind je een link van een filmpje dat uitlegt wat integrale jeugd-hulp nu precies is. Meer informatie over je rechten vind je in de t zitemzo-folder. Ook de link hiernaartoe vind je terug bij nuttige links IK HEB RECHT OP EEN EIGEN DOSSIER IK HEB RECHT OP EEN VERTROUWENSPERSOON RESPECT VOOR MIJN GEZIN IK WORD GOED BEHANDELD IK KRIJG HULP

11 IK BESLIS MEE OF IK HULP WIL IK MAG MEEPRATEN IK BEN NIET TEVREDEN IK HEB RECHT OP PRIVACY IK KRIJG VOLDOENDE UITLEG IK HEB RECHT OP ZAKGELD

12 NUTTIGE LINKS Meer informatie over De Want en vzw Ter Loke vind je op website van Ter Loke: De actuele bedragen voor je zakgeld vind je op deze website: Een filmpje over wat integrale jeugdhulp precies is: Het Kinderrechtencommissariaat: Uitgebreide folder over de rechten van de minderjarige:

13

14 CONTACTGEGEVENS De Want De Want Blijkerijstraat Malle 03/ Stafteam Stafteam vzw Ter Loke BJB Heilanders Vosselaar Sociale administratie 014/ Clusterverantwoordelijke Truus Boenders 03/ Stafmedewerker Koen Bergmans 014/ Jouw contextbegeleider: Wij zijn te bereiken op werkdagen van 9u00 tot 17u00. Buiten deze uren besteden we onze tijd bij voorkeur aan onze jongeren. Op dinsdag tussen 10u00 en 15u00 zijn wij niet bereikbaar wegens onze wekelijkse teamvergadering. versie januari 2018