SMS VIVA3.0 VIVA3.0 SMS. CORILUS BV - PELMOLEN XZ HOUTEN - T 0031 (0) F: 0031 (0)

Transcriptie

1 SMS VIVA3.0 VIVA3.0 SMS CORILUS BV - PELMOLEN XZ HOUTEN - T 0031 (0) F: 0031 (0) info@corilus.nl -

2 Inhoudsopgave 1. Algemene informatie over VIVA Sms functie Online registeren bij Spryng Instellen SMS Connector Sms sturen vanuit de cliënt Overzicht verstuurde sms

3 1. Algemene informatie over VIVA 3.0 Voor gebruik van VIVA 3.0 adviseren wij de volgende browser: Mozilla Firefox V Uiteraard werken andere browsers ook, echter er is dan geen mogelijkheid tot het slepen en plakken van documenten. De volgende browsers zijn compatibel met VIVA3.0: Mozilla Firefox , Internet Explorer 9, Safari (I-pad onder IOS5.1/IOS6) Tip: Indien u hulp nodig heeft en onze helpdesk benadert, zullen zij altijd vragen welke versie u van VIVA3.0 gebruikt. Deze informatie vindt u linksonder in de browserpagina. Uw VIVA 3.0 URL is vooraf toegestuurd aan de praktijk 2. Sms functie Om uw cliënten snel een bericht of reminder te sturen kunt u gebruik maken van de sms module. Op deze manier kunt u de cliënt bijv. berichten dat zijn of haar bestelling binnen is gekomen. Of u kunt uw cliënt herinneren aan een gemaakte afspraak (bijv. een lezing). Corilus werkt voor de sms functie samen met de firma Spryng. Hier kunt u, uzelf online registeren en een sms krediet ( in bundels) kopen Let op: Het is nu nog niet mogelijk om voor gemaakte agenda afspraken, betreffende patiënten, een automatische SMS functie te genereren. 2

4 3. Online registeren bij Spryng Voor vragen over het online registeren kunt u contact opnemen met de firma Spryng +31(0) of info@spryng.nl Ga naar en maak daar een gratis account aan door u aan te melden. Plaats voor uw gebruikersnaam altijd clsv gevolgd door uw praktijkcode bijv. clsvcor1 (deze is opvraagbaar bij Corilus mocht u deze niet weten) Voor klanten van Corilus wordt er een gereduceerd tarief berekend. U ontvangt op het opgegeven adres een activatie-link. Klik op deze link en het account is geactiveerd (mocht u de activati niet hebben ontvangen, controleer dan uw ongewenste ). Ga naar log in met uw gekozen gebruikersnaam en wachtwoord en vul uw gegevens in. In uw profiel kunt u de basisgegevens ingeven, maar ook uw wachtwoord veranderen. Om SMS credits aan te schaffen klikt u op de knop Opwaarderen. Voer het aantal credits in wat u wilt aanschaffen (minimale bestelling is 100 credits) en bevestig uw bestelling. Na een selectie te maken in betaalmethode kunt u de bestelling afronden. Mocht u toch problemen ondervinden met het aanmaken van een account kunt u contact opnemen met de firma Spryng: +31(0) of info@spryng.nl 3

5 4. Instellen SMS Connector Via de tegel Admin Prakrijk selecteert u de SMS Connector. In deze SMS Connector voert u de Spryng Gebruikersnaam, het wachtwoord en de verzender in. De verzender/afzender mag een telefoonnummer zijn, bijvoorbeeld Het is ook mogelijk dat het een alfanumerieke reeks van maximaal 11 karakters is die letters, cijfers en spaties bevat. Let op: geen leestekens, bijv. DAP Corilus 4

6 5. Sms sturen vanuit de cliënt Via het cliëntenscherm kunt u via acties een sms versturen. Als u de cliënt een sms wilt versturen moet de client wel een mobiel nummer bezitten. Deze kunt u invoeren in het tabblad van de client, via wijzigen. Het mobiele nummer van de cliënt dient ingevoerd te worden als: U krijgt het sms scherm waar u een keuze kan maken uit de verschillende mobiele nummers: Daarna kunt u in het tekstvak een eigen tekst ingeven of gebruik maken van de voorgedefinieerde teksten. 5

7 Na verzenden krijgt u de melding dat de sms succesvol verzonden is. De cliënt heeft de sms als volgt ontvangen: Let op: Het is niet mogelijk dat cliënten antwoorden op de verstuurde sms, wanneer u een naam of vast nummer heeft ingevuld bij de SMS Connector instellingen. Wanneer u dit wel wenst, dient u in de instellingen een mobiel nummer in te geven als verzender. 6

8 6. Overzicht verstuurde sms In het cliëntenscherm, tabblad s/sms vindt u een overzicht van de verstuurde s en/of SMS. 7