Verslag bijeenkomst werkplaats zorg voor burgerparticipatie DEAL-regio, 17 maart 2014, De Molenberg Delfzijl.
|
|
- Frederik Peeters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ! Verslag bijeenkomst werkplaats zorg voor burgerparticipatie DEAL-regio, 17 maart 2014, De Molenberg Delfzijl. Welkom en korte introductie van het dagprogramma door directeur Edwin Klok, Zorgbelang Groningen. Presentatie aanleiding en resultaten patiënten door Sandra ter Veen, projectleider Zorgbelang Groningen. Presentatie resultaten mantelzorgers door Christine Feninga (RUG). De aanleiding voor de werkplaats -bijeenkomsten de volgende ontwikkelingen in de regio DEAL: Verdwijnen ziekenhuis Delfzijl per 2016 Krimp Vergrijzing inwoners en huisartsen Kleinere beroepsgroep Overhevelingen AWBZ! Wmo, gepaard gaande met bezuinigingen Deze ontwikkelingen zorgen voor: De verhuizing van de OZG-locaties in Winschoten en Delfzijl naar Scheemda met daarbij de ontwikkeling van eerste- en anderhalvelijnszorg in de regio. Ouderen moeten langer thuis blijven wonen (dus meer zorg thuis) en zullen meer gebruik moeten maken van informele zorg. Ten aanzien van de plannen van Menzis en de gemeenten houdt dit het volgende in: Gezondheidscentra in Uithuizen, Delfzijl/Appingedam met mogelijkheid tot behandelingen t.b.v. diagnostiek en controle Huisarts in contact met specialisten op afstand Huisartsbedden in verpleeghuizen Eerder naar huis met zorg (op afstand) thuis Meer vrijwillige zorg vanuit de eigen omgeving Meer aandacht voor preventie Menzis heeft inmiddels in kaart gebracht wat buiten de muren van het ziekenhuis aan zorg geboden zou kunnen worden en dit vertaald in Businesscases. Zorgaanbieders kunnen vanaf 2014 zelf initiatieven bedenken en aandragen
2 Zorgbelang Groningen heeft binnen het project Werkplaats zorg voor burgerparticipatie in de DEAL-regio een drietal introductiebijeenkomsten georganiseerd waarin bovenstaande informatie uitgebreider verteld werd. Naar aanleiding van de introductiebijeenkomsten zijn er 5 verdiepende gespreken geweest. (3 met groepen mantelzorgers en 2 met patiënten). De gesprekken gingen over de volgende onderwerpen: huidige situatie en zorgbehoefte (in)formeel verwachte situatie n.a.v. veranderingen, consequenties en prioriteiten gewenste aanpassingen, suggesties Resultaten patiënten: Algemene waardering Hoge waardering voor OZG locatie Delfzicht, want: 1. Je kan er snel terecht 2. Dichtbij 3. Gemoedelijk Huidige knelpunten: 1. Versnippering zorg Delfzijl Winschoten 2. Winschoten is ver reizen Bereikbaarheid OV richting Scheemda is onvoldoende vanuit de DEAL-regio Taxi vanuit Wmo is niet meer vanzelfsprekend Het OV is duur, niet iedereen kan het betalen Wat blijft er over van zelfredzaamheid als je niet met het OV of taxi kunt? Voor familie is bereikbaarheid ook een punt, je moet wel op bezoek! Misschien is zorg op de plek waar je netwerk is wel de oplossing. Zoveel mogelijk zorg dichtbij is goed, maar te veel versnippering niet. Als ik eerst naar het gezondheidscentrum moet en dan alsnog naar het ziekenhuis, dat voelt wel als tijdverlies. Liever 1 x ver rijden op 1 dag en klaar, dan 3 x kort op verschillende momenten. Parkeergelegenheid belangrijk. Als deze regio straks naar Groningen gaat.. Dan voorzie ik wel problemen. Goed en betaalbaar kunnen parkeren is voor mij een plus. Acute zorg Ik maak me zorgen over de acute zorg in onze regio, want: De brug van het Eemskanaal staat hier heel vaak en heel lang open. Je zal maar in de ambulance liggen. Het ziekenhuis is straks wel heel ver weg. En wat als er wat gebeurt in de Eemshaven? Mijn zoon werkt daar. Ik zou wel graag willen weten hoe dat soort dingen straks georganiseerd worden. Door veel mensen werd acute zorg gemeld als zorgpunt.
3 Onzekerheid Er gebeurt zo veel en er is nog zo veel onduidelijk. Er zijn meer vragen dan antwoorden! Ik vind het belangrijk dat we tijdig geïnformeerd worden, dan kunnen we er ook nog iets van vinden. Ik vind het eigenlijk wel gek dat er iets dicht gaat, zonder dat men weet wat er voor terug komt. Hoe zit het straks met het eigen risico. Nu valt de huisarts daar buiten. Blijft dat zo? Ik merk dat ouderen in mijn omgeving zich zorgen maken. Er komt meer leegstand om hun heen en er komt niets voor terug. Eigen regie, keuzevrijheid Heb ik straks nog keuze in naar welk ziekenhuis ik ga? Ik ben bang dat ik straks niets meer te vertellen heb. Kom je in een ander ziekenhuis als de wachtlijsten te groot worden? Mondige mensen krijgen vaak wel wat ze willen. Maar hoe zit dat met anderen... Wat ik zelf kan doen, wil ik ook zelf doen. In hoeverre heb je iets in te brengen als het gaat om vrijwillige hulp. Het voelt snel als ondankbaar als je daar iets (negatiefs) over te zeggen hebt. Ik heb het idee dat mensen met een beperkt budget straks wel heel weinig te kiezen hebben. Ouder worden Ik merk dat ik er tegen op zie dat ik oud word. Eigenlijk denk ik: het hoeft voor mij niet meer. Vorige week was nog dat bericht over het echtpaar dat samen heen gegaan was. Ik kan me er wel iets bij voorstellen. Het zijn je laatste jaren en dan wil je wel dat het goed is. Ik ben nu nog mobiel, ik moet er niet aan denken dat ik straks geen beschikking heb over mijn auto. Dan heb ik wel een probleem. Zeker als voorzieningen niet meer vanzelfsprekend zijn. Ik heb geen kinderen. Mijn vrienden zijn net zo oud als ik. Mijn budget is beperkt. Wie moet ik straks vragen? Ik had een heel ander beeld van mijn toekomst als oudere. Ik vraag me af of langer thuis de oplossing is, eenzaamheid en onnodige ongelukken liggen op de loer. Informele zorg Ik heb geen moeite met informele zorg. Ik vraag me wel af of het haalbaar is Ik zou liever een vrijwilliger over de vloer hebben dan mijn kinderen.ze hebben het druk, dat voelt bezwaarlijk. Heeft familie nog het recht om te weigeren? Je zou van werkgevers straks ook verwachten dat het zorgen mogelijk wordt naast je werk. Ander kan het niet. De gemiddelde vrijwilligers is ook al op leeftijd. Ik ben benieuwd of er straks voldoende zijn. Per dorp verschilt het wat mensen uit zichzelf voor een ander willen doen. Vitaliteit, wederkerigheid en welwillendheid, daar gaat het straks om.
4 Incidentele zorg kan het netwerk wel opvangen. Voor structurele zorg moet een netwerk voor handen blijven. Je netwerk verdwijnt op het moment dat je verhuist. Rol huisarts Ik kan me niet voorstellen dat mijn huisarts op al dat extra werk zit te wachten. Ik heb er geen vertrouwen in dat mijn huisarts alles goed in kan schatten. Hij moet wel heel erg veel kennis hebben straks. Ik ben onlangs ook veel te laat in het ziekenhuis beland. Ik vind het wel belangrijk dat mijn huisarts mijn huisarts blijft en dat ik niet voor alles iemand anders tegenover me heb. Ik heb een vertrouwensband met mijn huisarts. Ik zou liever willen dat de specialist op locatie is, dan dat mijn huisarts alles afstemt. Dat laatste vraagt veel vertrouwen. Regierol verandering zorglandschap Wie houdt in de gaten dat er vervangende zorg in de regio komt? Wie houdt ons op de hoogte? Geïnformeerd worden is heel belangrijk. Ik heb de wens om mee te blijven praten, ik vind dat ook ons recht. Het gaat uiteindelijk om onze zorg en toekomst. Algemene opmerkingen en ideeën Ik wil graag dat de specialist op locatie komt Zorg dichtbij is wel een goed uitgangspunt Meest aanwezigen denken straks naar Groningen te gaan Is een rijdende OK ook iets? Ziekenhuisbedden zijn een goede oplossing Een pendelbus naar het ziekenhuis Bezuinigen op het gemeentelijke apparaat en groen en dan pas op zorg. Voor groen kan je ook makkelijk andere groepen (scholieren, buren) inzetten. Zorg gaat toch om mensen. Zorg staat straks niet los van welzijnsvoorzieningen. Hoe zit het met mensen die niet meer mobiel zijn en dus hier niet kunnen komen? Het raakt hen nog het meest. Misschien voor een vervolg? Resultaten mantelzorgers: Mantelzorg en samenleving Zorgcultuur is over de jaren veranderd Mantelzorg is een nieuw begrip ik denk dat dat vroeger allemaal vanzelfsprekend was, toen was er nog geen mantelzorg
5 dan krijg je in één keer een brief dat je mantelzorger bent. Dan denk ik, is dat zo? Ik ben toch zijn moeder? Inzet en motivatie Verschillende typen mantelzorgers: Verschillende taken, lasten en behoeften Mantelzorger worden is vaak geen keuze, het overkomt je, het is vaak vanzelfsprekend dat maakt het ook individueel, wat heel belangrijk is, niemand is met iemand te vergelijken. Ja, want er is geen situatie gelijk Ervaren belasting Fysiek en mentaal zwaar door combinatie van zorg voor de ander (de zieke), voor jezelf, en de veranderende thuissituatie Bemoeilijkt door bureaucratie en doolhof van informatie het is gewoon heel intensief, als je zelf op die leeftijd bent, en je moet dat doen je bent alleen maar bezig met overleven en te zorgen om je oude leven zo goed mogelijk weer op de rails te krijgen. Een beetje normale dingen te doen en niet de hele dag met zorg bezig te zijn en met rekeningen. Support Informele structuren als familie, vrienden, buren, de kerk, ouderenbonden leveren belangrijke steun voor mantelzorgers Combinatie goede gezondheidszorg, wonen, sociaal netwerk en informatievoorziening zijn voorwaarden voor gezondheid en welzijn ik zit op de vereniging, dus je ontmoet mensen, praat met elkaar.dat is heel belangrijk. Je kent veel meer mensen, want je komt ze tegen in de kerk, op de vereniging of waar ook. Dat is natuurlijk voor ons wel heel mooi Verwachting toekomst Verzwaring fysieke last voor mantelzorgers Reizen / transport naar ziekenhuis probleem, met name openbaar vervoer Last van bureaucratie doordat wij allebei kunnen rijden hebben wij lang die problemen niet van anderen, die van openbaar vervoer afhankelijk zijn. Dat is een heel groot punt, dat moet je niet onderschatten. Als wij van Roodeschool of van Uithuizen vandaan naar Scheemda moeten, jonge jonge, om eerst al in Delfzijl te komen
6 Suggesties: ik heb gehoord van iemand in Delfzijl, die wil zelf zoiets gaan opstarten met zo n busje, gewoon een vaste pendelbus. Het allerbelangrijkste vind ik, als je ervoor komt te staan, moet er een coach bij zo n familie komen, die moet de boel oppakken, die moet je sturen Andere suggesties: marktplaats hulpmiddelen, werken aan een sociaal netwerk, meedenken met ziekenhuis Scheemda. Verschillen en overeenkomsten tussen gemeenten In Uithuizen veel aandacht voor belang en verscheidenheid van sociale netwerken In Delfzijl veel aandacht voor woongelegenheidsproblematiek en burocratie In Appingedam en Loppersum aandacht voor typen mantelzorgers en ervaren belasting, zoals ook in de andere gemeenten Conclusie Mantelzorgers zijn ervaringsdeskundigen! Deze ervaring kan ingezet worden, ook in situaties waar anderen onverwacht in de mantelzorg terecht komen Tijdige en duidelijke informatie over veranderingen in de zorg is essentieel voor mantelzorgers. Dit draagt bij aan begrip en vertrouwen. ik probeer zelf zo veel mogelijk te doen en het lukt allemaal nog. Ik ben er ergens wel blij mee, dat je ook echt je mening mag zeggen van hoe denk je erover Reacties en vragen Deelnemer (patiënt) uitgemeente Eemsmond deelt mee: Hij is erg tevreden over Delfzicht ziekenhuis. Vanuit het Hoogeland zal niemand naar Scheemda gaan. Er is daar geen OV. Zelfredzaamheid in dorp Zandeweer is groot. In Uithuizen (groter dorp) is zelfredzaamheid minder. Mensen in het dorp hebben met behulp van hechte gemeenschap zelf het dorpshuis georganiseerd. Hij wil andere burgers motiveren om zelf activiteiten te ondernemen. Vraag deelnemer: Waren er jeugdige mantelzorgers bij de FGDs? Sandra: wat vindt u jeugdig? antwoord: rond de 20jaar -> Sandra: nee. Deelnemer: deze groep verdient aandacht!
7 Vraag deelnemer: In hoeverre is er al sprake van 1,5 lijnszorg in deze regio? In Harlingen heeft men goede ervaringen met 1,5 lijnszorg; hier is deze ondersteund door ziekenhuis in Leeuwarden. Mensen daar zijn tevreden. In hoeverre is Menzis hiermee bezig? Vertegenwoordiger Menzis antwoordt: In oktober 2012 begonnen met ziekenhuis in Scheemda. Menzis is samen met zorgaanbieders betrokken geweest bij het proces van hoe de zorg te gaan organiseren buiten de muren vh ziekenhuis. Het plan is dat er 1,5 lijnzorg komt in Uithuizen en Appingedam/Delfzijl. Ook in andere regio s zoals Winschoten, Pekela vinden initiatieven plaats. Manager zorg OZG voegt toe: Er is een stuurgroep opgezet van patiënt/klant en 1,5 lijnzorg. OZG is erg blij met de informatie van Zorgbelang. Ontwikkeling huisartsen worden gevolgd. OZG wil aansluiten en staat open voor samenwerking en initiatieven. Hoe zo goed mogelijk de zorg te organiseren? Project 1,5 lijncentra is hier belangrijk in. OZG wil de komende 2 jaar intensief besteden om samen met burgers en huisartsen tot oplossingen te komen. Hoe kunnen we verbinden? Ook mbt nieuwbouw? Voorstel: bijeenkomst organiseren over acute zorg. OZG hecht veel waarde aan het meenemen van mensen in de veranderingen, elkaar blijven informeren in de stappen die genomen worden. Graag betrokkenheid. Opmerking deelnemer: Huisartsen hebben geen tijd voor specialistische zorg. Er zullen meer vrijwilligers komen: advies is zorg voor hapje en drankje voor vrijwilligers: behandel hen goed. Opmerking deelnemer (mantelzorger): Zorg gaat over mensen, laat de zorg voor de mensen blijven. Medicijnen veranderen iedere keer weer, ingewikkeld om mee om te gaan, is voor mantelzorgers een zware belasting. Mevrouw heeft genoeg vd bezuinigingen. Mantelzorgers moeten gesteund worden, vraag om begeleiding, bv dmv een coach. Hoe pak je dingen aan? Er zijn te veel regels, bureaucratie. Beleidsmakers moeten zich meer kunnen inleven in de ervaringen van mantelzorgers. Opmerking andere mantelzorger: Er lijkt een bepaalde groep van mantelzorgers vergeten te zijn: de vrouwen van in de 60 die fulltime werken en ouders die op leeftjid zijn moeten verzorgen. ZZP-er vraagt aan Menzis specifiek: Hoe zit het met Menzis en de businesscases? Kan menzis helpen in het opstarten van een kleinschalig zorghotel in Spijk? Kan zij bij menzis tercht? Menzis antwoordt: Ziekenhuiszorg verdwijnt uit de regio en wat moet daarvoor in de plaats komen? Deskundigheid ed! Zorgaanbieders komen nu bij Menzis om zich aan te melden. Zorghotels schieten als paddestoelen uit de grond; dit heeft te maken met AWBZ. Menzis houdt zich bezig met kortdurende opname buiten het ziekenhuis. Zorghotels zijn daarentegen geen verzekerde zorg, maar zorg uit aanvullende verzekeringen. Menzis biedt mogelijk hierover door te praten in de pauze. Deelnemer vraagt aan OZG:
8 Spoedeisende zorg verdwijnt, wat is reactie van OZG? Vertegenwoordigster OZG antwoordt: Er is een landelijke discussie bezig over intensive care, kennis, kwaliteit en veiligheid vd spoedeisende hulp; die volgt OZG. Op dit moment heeft OZG een project spoedeisende hulp lopen, die vraagstukken behandelt als hoe dit te doen. Het draait om kwaliteit en veiligheid van de patiënt. Dus, OZG bekijkt de acute zorg intern en volgt de landelijke ontwikkelingen (waarin zij mee moeten). De ambulancezorg wordt bekeken vanuit een regionale aanpak. Sandra voegt toe: Zorgbelang heeft afspraken gemaakt met OZG om binnen het vervolg van de werkplaats zorg voor burgerparticipatie een informatieve bijeenkomst te houden over de acute zorg in de Regio. PAUZE Opdracht 1. Hoe moet de werkplaats er volgens u uit komen te zien? 2. Welke functies zou de werkplaats moeten hebben? 3. Wie participeren er naast patiënten, mantelzorgers en burgers nog meer in een werkplaats, of waar/met wie zouden op zijn minst verbindingen gelegd moeten worden? 4. Overige wensen opmerkingen en suggesties. Zet per vraag jullie/jouw antwoorden op een post-it en plak ze op de juiste flap. De resultaten van de opdracht 1. Hoe moet de werkplaats er volgens u uit komen te zien? - informatieoverdracht - ideeën neerleggen - mensen bij elkaar roepen - verwachtingen afstemmen - luisteren - vorm: bijeenkomsten verdieping, e-panel en forum - structuur in individueel en vertegenwoordiger van - gevarieerde grote groepen = grote variatie aan informatie - focusgroepen bij specifieke vragen - transparantie - vragen - informatie - het geven van informatie aan de burger - uitwerken van ideeën - deze vorm voort zetten - aanbod OZG aannemen - duidelijkheid geven is heel belangrijk - luisteren naar de burger ideeën - Open!, naar alle bewoners/groepen open communicatie
9 - Alle partijen! ziekenhuis, huisartspost, ov, gemeente, verzekeraar en patientenverenigingen - OZG/Menzis direct in gesprek met mantelzorg en patienten - Continue stroom informatie uitwisseling - Laagdrempelig door makkelijke taal - Verbindend, een geheel vormend - Niet bureaucratisch 2. Welke functies zou de werkplaats moeten hebben? - voedingsplaats voor beleidsmakers - gelijkwaardig in vertrouwen samenwerken - een plek waar gehoord en geluisterd wordt. - Complimenteus, ook als iets niet goed of moeilijk uitvoerbaar is - Weten van elkaars kennis en deskundigheid - Informatieverstrekking - Voorlichtend - Informatief - Verbinden met overige organisaties - Adviserend (zwaarwegend advies) - Lokaal, dichtbij = van de mensen - Serieus genomen worden - Komen met oplossingen en zorgvragen - Luisteren naar elkaar - Netwerk versterken en uitbreiden - oplossingsgericht - meedenken over nieuw ziekenhuis en beleid - plek om informatie te delen en uit te wisselen - laagdrempelig - klankbordgroep - ontwikkelingen blijven volgen - plannen bespreken - luisteren - informeren - ideeën inbrengen - meepraten - wij kennen mantelzorg niet in onze cultuur - klankbord - kennisoverdracht - ervaringen uitwisselen - vraagbaak - meedenken - zorg voor mensen - verspreiden/delen informatie - nazorg - overleg - discussie - initiatieven voorleggen - chef werkplaats = procesbegeleider
10 - goede ideeën (en) uitwerken - informeren - verbinden 3. Wie participeren er naast patiënten, mantelzorgers en burgers nog meer in een werkplaats, of waar/met wie zouden op zijn minst verbindingen gelegd moeten worden? - steunpunten mantelzorg - UWV - werkgevers - openbaar vervoer erbij betrekken (2 X) - wmo-consulenten - beleidsmedewerkers - zorgaanbieders (3 X) - welzijn - politiek (lokaal) - burger - klankbordgroepen - dorpsbelangen - werkgeversverenigingen om zorgverlof te kunnen regelen - steunstee s - woningcorporaties (huizen moeten levensloopbestendig gemaakt worden, men moet immers langer thuis blijven wonen) - zorginstellingen - brugfunctie tussen publieke en officiële organen (OZG en Menzis) - huisarts (4x) - thuiszorg (2x) - verpleeghuis arts - clientondersteuners - jeugd/jongeren - welzijnswerkers - wmo - gemeenten (2x) - burgerinitiatief - patiëntenverenigingen - Zorgverzekeraar (2x), ter informatie, later ook met oog op kwaliteit - Mantelzorgondersteuners - Informeren dorpsbelangen - Wmo-adviesraad - Gehandicaptenplatform - Welzijnsinstellingen - Wijkverpleegkundige - OZG - 1 e lijn - verpleeg en verzorgingshuizen (2x) 4. Overige wensen, opmerkingen en suggesties - aandacht jonge mantelzorger
11 - één centraal punt per gemeente voor alle vragen m.b.t. mantelzorg (bv in wijkteam) - meer inhoudelijke informatie (thuiszorg, taxi, vervoer etc) - hoe krijgen mensen zonder mantelzorg hun informatie - hoe als niet bekend bent met digitale wereld - in kaart brengen en versimpelen materie rondom mantelzorg - ik mis de ondersteuning vanuit de Wmo, in de media lees je veel over rampscenario s - overkoepelend orgaan om zo snel mogelijk elkaar te vinden en niet de huidige versnippering. Het zou de werkplaats kunnen zijn. - Niet alleen vragen,maar ook antwoorden op de vragen - Één loket voor mantelzorg - Bereiken, betrekken huisartsen lastig, ook vanuit rol Elann - Duidelijkheid over (on)mogelijkheden invulling OZG - Wie volgen de oudere mantelzorgers op? De jongeren werken - 1,5 lijns zorg zoals in Harlingen (Dokkum) - kennis/ervaring motivatie om mantelzorgers te trainen/coachen (= wens) - aansluiten op dorpsbelangen - rol steunstee s - nadenken over continuïteit - nieuwsbrief voor alle betrokkenen - mogelijkheden creëren om mantelzorgers te laten zorgen - werkplaats niet te groot, log maken - vooral niet bureaucratisch - dorpsbelangen betrekken - lokaal info verstrekken - goede terugkoppeling (duidelijk zijn) Afspraken en afsluiting Middels een formulier kan aangegeven worden of mensen blijvend betrokken willen blijven bij de werkplaats. Dit kan actief of men kan op de hoogte gehouden worden. Mensen die actief bij willen dragen worden uitgenodigd voor een bijeenkomst om verdere invulling te geven aan de Werkplaats. Edwin Klok sluit af: Dank aan alle deelnemers tijdens de introductiebijeenkomsten en focusgesprekken. Dank voor de medewerking van Christine en Liesbeth vanuit Rijksuniversiteit Groningen. Dank aan Menzis en OZG voor betrokkenheid en feedback. Dank aan Provincie die dit project mede mogelijk heeft gemaakt. Wordt vervolgt! Impressie van de bijeenkomsten:
12 23 april 2014, Sandra ter Veen (Projectleider Zorgbelang Groningen)
Burgerpartcipatie. Sandra ter Veen. Delfzijl 3 februari 2014
Werkplaats Burgerpartcipatie Zorg voor Sandra ter Veen Delfzijl 3 februari 2014 Welkom Programma Introductie: Waarom zijn we hier? Vragen En nu? Afsluiting en afspraken Ontwikkelingen in de regio Krimp
Nadere informatieVerslag informatieavond in Delfzijl
Verslag informatieavond in Delfzijl Meer dan 400 inwoners van Delfzijl en omgeving waren 19 februari jl. in de Evenementenhal in Delfzijl aanwezig om uitleg te krijgen over de zorg in Noorden Oost-Groningen.
Nadere informatieAntwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz
Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015
Nadere informatieHet verhaal van Careyn Het Dorp
Het verhaal van Careyn Het Dorp Het Dorp staat voor een nieuwe manier van werken. Een werkwijze die de klant en kwaliteit van leven centraal stelt en waarbij onze zorgprofessional aan zet is. Het Dorp
Nadere informatieNieuwsbrief nr. 3, september 2013. Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen
Nieuwsbrief nr. 3, september 2013 Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen Amstelveen, donderdagochtend 29 augustus om 7.45 uur s ochtends op het plein voor het raadhuis. Een vriendelijk
Nadere informatieOP ZOEK NAAR DE VERBINDING TUSSEN PRAKTIJK, ONDERZOEK EN ONDERWIJS
OP ZOEK NAAR DE VERBINDING TUSSEN PRAKTIJK, ONDERZOEK EN ONDERWIJS Susanne Smorenburg, programmamanager Ben Sajetcentrum Marjon van Rijn, docent / onderzoeker HvA / AMC Symposium HBO-V van de Toekomst
Nadere informatieNiet alles verandert in de zorg
Over wat blijft en wat er verandert in de zorg 15 september 2014, Hercules Diessen Niet alles verandert in de zorg. Gelukkig maar! Er gaat veel veranderen in de zorg. Maar er blijft gelukkig ook veel hetzelfde;
Nadere informatieVoorbereiden op het keukentafelgesprek?
Voorbereiden op het keukentafelgesprek? Deze brochure helpt u daarbij! 2015 een coproductie van: Voor kinderen, partners, verwanten, vrijwilligers die mantelzorgtaken vervullen voor hen die hun dierbaar
Nadere informatiePresentatie Tranzo Zorgsalon 29 november 2012 Christine Kliphuis
Presentatie Tranzo Zorgsalon 29 november 2012 Christine Kliphuis Geachte dames en heren, Zelfredzaamheid is een mooi en positief begrip. Immers, elk kind wil dingen zelf leren doen, jezelf kunnen redden
Nadere informatieDe patiënt wil één aanspreekpunt, de huisarts lagere. werkdruk en de verzekeraar goede zorg voor het geld.
Discussie zorgverleners over ontwikkeling eerstelijns spoedzorg : De patiënt wil één aanspreekpunt, de huisarts lagere werkdruk en de verzekeraar goede zorg voor het geld. De inwoner van Noord-Nederland
Nadere informatieBEREIKBAARHEID EN INFORMATIE
Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)
Nadere informatieAlgemeen: Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014.
Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014. Zie ook http://www.amsterdam.nl/zorg-welzijn/zorg-ouderen/ Algemeen: Wat betekenen de bezuinigingen
Nadere informatieAanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid
Aanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid Medisch Maatschappelijk Werk SEIN Siebe Dijkgraaf Opbouw presentatie Nieuwe Wetgeving in 2015 Proces van aanvragen Vragen Links Wat veranderd er in
Nadere informatieHET LEIDERDORPPANEL OVER...
HET LEIDERDORPPANEL OVER... Resultaten peiling 13: Meedenken en meedoen in de openbare ruimte april 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 13 e peiling met het burgerpanel van
Nadere informatieMet een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling.
Leerzaam, leuk, nieuwe contacten opgedaan, nieuwe ideeën. Het open Space concept is geweldig. Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling. Ontspannen maar
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieIk heb een vraag over: Voorwoord. Ik voel me thuis niet prettig, kan ik met iemand praten?
Ik heb een vraag...... over zorg, huiselijk geweld en kindermishandeling, hulp en ondersteuning, opvoeding en jeugdhulp, ziekenhuisopname, beschermd wonen, schulden, werkloosheid, mijn arbeidsbeperking
Nadere informatieDé patiënt bestaat niet, maar weet wel wat hij wil
Dé patiënt bestaat niet, maar weet wel wat hij wil Patiëntenfederatie Nederland bestaat dit jaar 25 jaar en maakt aan de vooravond van het jubileumcongres de balans op. Wat is de positie van de patiënt
Nadere informatieZorg en Welzijn. Tirza. 20 oktober 2014
Zorg en Welzijn Tirza 20 oktober 2014 1 Veel veranderingen: Transities Herinrichting: Decentralisatie AWBZ Nieuwe wet WMO Wet op de Jeugdzorg Participatiewet Bezuinigingen (25-30%) 2 Hervorming 2015 Zwaarste,
Nadere informatieNetwerk Ouderenzorg Regio Noord
Netwerk Ouderenzorg Regio Noord Vragenlijst Behoefte als kompas, de oudere aan het roer Deze vragenlijst bestaat vragen naar uw algemene situatie, lichamelijke en geestelijke gezondheid, omgang met gezondheid
Nadere informatiemet de wmo doet iedereen gewoon mee
De Wet maatschappelijke ondersteuning eenvoudig verteld Dit boekje met informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) legt de belangrijkste onderdelen van de Wmo uit. Wilt u meer weten over
Nadere informatieNieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a.
Nieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a. Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning Misverstanden over WMO 2015 Mantelzorgcompliment aanvragen Niet vergeten Gehandicaptenraad Westervoort Molenacker 79 6932 JG
Nadere informatie19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.
19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.00 uur : Pauze 21.00-21.30 uur : Veranderingen in de AWBZ 21.30-22.30 uur
Nadere informatieMantelzorg, waar ligt de grens?
Mantelzorg, waar ligt de grens? CDA Talentacademie 2014-2015 Anita Relou Wat is volgens het christendemocratisch gedachtengoed de grens van mantelzorg. Inleiding 2015. Een jaar met veel veranderingen in
Nadere informatieHoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen
Hoofdstuk 2 Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen 48 Gangbare uitdrukkingen bij contact maken en onderhandelen De meeste zinnen die in dit overzicht staan, zijn formeel. U kunt deze
Nadere informatieIk heb een vraag over. zorg... ondersteuning... opvoeding... jeugdhulp... mijn arbeidsbeperking... mijn uitkering... werk...
Ik heb een vraag over zorg... ondersteuning... opvoeding... jeugdhulp... mijn arbeidsbeperking... mijn uitkering... werk... 1 Ik heb een laag inkomen en vind het moeilijk om werk te vinden... Ik wil me
Nadere informatieEnquête mantelzorg in de gemeente Haren
Enquête mantelzorg in de gemeente Haren Inleiding Inwoners van Haren met fysieke of psychosociale beperkingen hebben vaak ondersteuning nodig om nog zo veel mogelijk volwaardig deel uit te kunnen maken
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel
Laurentius Cliëntenpanel Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens, augustus 2015 Respons 52% 48 52 Ingevuld Niet ingevuld Hoe belangrijk vindt u het dat er een centrale huisartsenpost
Nadere informatieCOLLEGEVOORSTEL. Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014. Te besluiten om:
COLLEGEVOORSTEL Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 Te besluiten om: 1. De resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 in het kader van artikel 9 Wmo juncto artikel 8.9 vierde lid
Nadere informatieIch bön d r väör dich!
Ich bön d r väör dich! Wie zijn wij? NaoberzorgPunt is een vereniging van betrokken inwoners en ondernemers in Roggel. Wij zijn een netwerkorganisatie en werken samen met de huisartsenzorg, ondernemersvereniging,
Nadere informatieDETENTIE EN HET GEZIN
DETENTIE EN HET GEZIN klachten en krachten 7 november 2014, Veenhuizen Hans Barendrecht, db mijn zoontje heeft veel vragen, maar ík ook. praktijk als wetenschap geloof in herstel voor mensen die achter
Nadere informatieQ en A Ouderen. Solidariteit & gemeenschap
Q en A Ouderen Solidariteit & gemeenschap 1. Moeten ouderen straks een beroep doen op familie of buren? De PvdA wil een samenleving waarin we ook zorg voor elkaar hebben. Een samenleving waarin we de zorg
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatieSenioren ontmoeten elkaar. Verslag van 2 oktober 2010
Senioren ontmoeten elkaar Verslag van 2 oktober 2010 Meer overeenkomsten dan verschillen Dit is, in het kort, de conclusie van de lunchbijeenkomst Senioren ontmoeten elkaar 1 op 2 oktober 2010. De lunchbijeenkomst
Nadere informatie\ Thuiszorg. Zorg en hulp bij u thuis. BrabantZorg, met aandacht
\ Thuiszorg Zorg en hulp bij u thuis BrabantZorg, met aandacht 2 Alle aandacht en zorg bij u thuis \ Thuiszorg Thuis wonen in uw vertrouwde omgeving met alle hulp en zorg die u nodig heeft. BrabantZorg
Nadere informatieDe ondersteuning voor elkaar
Themanummer De ondersteuning voor elkaar Zwolle Aan ondersteuning doet iedereen mee augustus 2014 Iedereen doet mee Een groot deel van onze tijd brengen we thuis in het gezin door. Dichtbij huis gaan we
Nadere informatieEnquête stichting Parentes Zoetermeer
Enquête stichting Parentes Zoetermeer In de afgelopen weken hebt u de mogelijkheid gehad om d.m.v. onze enquête uw stem te laten horen over diverse punten die spelen binnen onze stichting Parentes. In
Nadere informatieThiemeMeulenhoff Zorg Niveau 3. 2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied Antwoordmodellen
ThiemeMeulenhoff Zorg Niveau 3 2.3 Begeleiden op sociaal/maatschappelijk gebied Antwoordmodellen Inhoudsopgave 1 Een zorgvrager begeleiden 5 1.1 Het sociale netwerk begeleiden 5 Praktijk: Ik zie bijna
Nadere informatieKlanttevredenheid. Vereenzaming Ouderen Soest VOS
2011 Klanttevredenheid Vereenzaming Ouderen Soest VOS Stichting Welzijn Ouderen Soest Molenstraat 8c 3764 TG Soest 035 60 23 681 info@swos.nl www.swos.nl KvK 41189365 Klanttevredenheidsonderzoek Vereenzaming
Nadere informatieVragen uit de SOL bijeenkomst de nieuwe rol van uw gemeente woensdag 29 augustus regio Zuid-Limburg
Vragen uit de SOL bijeenkomst de nieuwe rol van uw gemeente woensdag 29 augustus regio Zuid-Limburg 1. Is het de bedoeling dat de gemeente straks met iedere thuiswonende mens met een verstandelijke beperking,
Nadere informatiezorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm
zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm Mantelzorg is... Mooi De hulpvrager is je dankbaar, mantelzorg geeft veel voldoening Divers De taken lopen uiteen: huishoudelijke
Nadere informatieNieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken
(in)formatieblad - eenvoudig verteld Nieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken november 2014 2 De Wet maatschappelijke ondersteuning 13 Ben je ouder dan 18 jaar? Woon je in je eigen
Nadere informatieWat verandert er voor ouderen in het sociale domein?
Wat verandert er voor ouderen in het sociale domein? 11 juni 2014 Bijeenkomst SBO provincie Utrecht NUZO Netwerk Utrecht Zorg voor Ouderen presentatie door Anneke van Heertum directeur Cosbo-Stad-Utrecht
Nadere informatie1 Ben of word jij weleens gepest?
Onderzoeksresultaten TipHorstaandeMaas.nl Pesten Pesten is van alle generaties. Het kan bijna overal plaatsvinden en is daarom dichterbij dan mensen soms denken 8 1 Ben of word jij weleens gepest? 7 6
Nadere informatieGratis advies van jongeren aan gemeenten
Gratis advies van jongeren aan gemeenten 1 Voorwoord In november 2013 vond de achtste Week van de Jeugdzorg plaats, waarin het hele Utrechtse Jeugdzorgveld elkaar weer ontmoette. De week stond in het teken
Nadere informatieIN GESPREK MET OUDEREN UIT VERSCHILLENDE CULTUREN OVER EENZAAMHEID
IN GESPREK MET OUDEREN UIT VERSCHILLENDE CULTUREN OVER EENZAAMHEID Werkconferentie 6 juli 2017 VOORWOORD DE WERKCONFERENTIE Mens onder de mensen zijn, meedoen en meetellen. Dingen voor jezelf of anderen
Nadere informatieIn gesprek over digitale zorg
In gesprek over digitale zorg Ervaringen en meningen van cliënten en zorgprofessionals met digitale zorg. 2 oktober 2015 Programma Welkom Brengen en halen Wat weten we al? Wat vind jij? Nagesprek 2 cliënten
Nadere informatieOntmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers
Ontmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers Soms merk ik dat ik dingen die ik graag deed, zoals fietsen en koken, niet meer kan doen. Daardoor heb
Nadere informatieVerslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015
Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015 Op 3 juni jl. was er op het AOC Terra college een informatiebijeenkomst over de jeugdzorg. De bijeenkomst werd georganiseerd door de WMO-adviesraad
Nadere informatieVeranderingen in ons zorgstelsel per 1 januari 2015. Vragen & discussie
Veranderingen in ons zorgstelsel per 1 januari 2015 Vragen & discussie Aanleiding tot veranderingen? De zorgkosten stijgen onrustbarend. Maar is de Zorg daardoor ook verbeterd? Nee, daarom.. Oplossingen
Nadere informatieWat gaat er in de zorg veranderen en waarom?
Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl
Nadere informatiewaardering Zwolle Jonge mantelzorgers (jonger dan 18 jaar) zijn in de onderzoeken van de gemeente niet meegenomen,
Zwolle Rapportage Mantelzorg in beeld Resultaten uit onderzoeken onder mantelzorgers 2012 en 2014 De gemeente Zwolle wil de positie van de mantelzorger versterken en hun taak verlichten. Met de komst van
Nadere informatieDaarvoor gaat u naar Minters
Opvoeden & Opgroeien Eigen functioneren & Relaties Een leefbare buurt Daarvoor gaat u naar Minters U weet zelf vaak het beste wat goed is voor uzelf of uw gezin. En u gaat voor goede raad of praktische
Nadere informatieInformatie bijeenkomst
Informatie bijeenkomst De zorg geborgd in Noord en Oost Groningen 9 september 2013 Agenda informatiebijeenkomst 9 september 1) Opening 2) Terugkijken werkconferentie 26 april 3) Impressie data-analyse
Nadere informatieOp 1 januari 2015 verandert ons zorgstelsel. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) wordt dan vervangen door vier wetten:
Op 1 januari 2015 verandert ons zorgstelsel. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) wordt dan vervangen door vier wetten: 1. De Wet langdurige zorg (Wlz) voor 24 uur intensieve zorg en toezicht
Nadere informatieHet HerstelZorgProgramma. Integrale functiegerichte zorg en bekostiging voor kwetsbare ouderen
Het HerstelZorgProgramma Integrale functiegerichte zorg en bekostiging voor kwetsbare ouderen Martijn Lehman de Lehnsfeld Manger Behandelzaken verpleeghuis Leythenrode en Voorzitter Geriatrisch netwerk
Nadere informatieZorg en ondersteuning
Zorg en ondersteuning Veranderingen in 2015 in Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren Zorg in Nederland verandert in 2015 Gemeenten betalen en regelen jeugdhulp en vrijwel alle ondersteuning
Nadere informatieVan meedenken met naar beslissen voor
Van meedenken met naar beslissen voor Morele problemen bij zorgbeslissingen van familieleden en mantelzorgers voor verminderd beslissingsvaardige ouderen in de thuissituatie Een onderzoek i.h.k.v. het
Nadere informatieProgramma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf
Programma Tienerclub. Tienerclub Blok 1 & 5: Adventure 4 Kids Op avontuur met jezelf Vijf woensdagmiddagen kunnen jongens en meiden tussen de 10 en 14 jaar op avontuur naar zichzelf. Het kind leert zichzelf
Nadere informatie1-meting NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN. I&O Research
NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN I&O Research Peter Kanne en Rachel Beerepoot Congres Transformatie in het sociaal domein Jaarbeurs Utrecht, 18 juni 2015 1-meting 1-meting De decentralisaties
Nadere informatieDoel WMO Werkwijze Wmo-adviesraad Visie Wmo-adviesraad Plannen. WMO adviesraad gemeente Landerd
Gemeente Landerd Doel WMO Werkwijze Wmo-adviesraad Visie Wmo-adviesraad Plannen Wettelijke verplichting Wmo Adviesraad Convenant Plichten Bevoegdheden Verantwoordelijkheden 1. De leefbaarheid van de gemeente
Nadere informatieWIJdezorg bij U thuis
WIJdezorg bij U thuis 24 uur per dag Bel 088 209 1000 U het comfort WIJdezorg brengt de zorg bij U thuis S Soms heeft u thuis zorg nodig. Bijvoorbeeldna terugkeer uit het ziekenhuis of revalidatie centrum,
Nadere informatieVragenlijst Ervaren regie in de zorg
Vragenlijst Ervaren regie in de zorg versie voor mondelinge afname Introductie Zwart = tekst interviewer Schuingedrukt = ter ondersteuning interviewer (niet hardop lezen) De vragen uit deze vragenlijst
Nadere informatieAnderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol?
Anderhalvelijns zorg Hoe maak je het succesvol? Anderhalvelijnszorg Combinatie generieke eerstelijnszorg en specialistische tweedelijnszorg - Generalistische invalshoek : uitbreiding geïntegreerde eerstelijns
Nadere informatienieuwsbrief We zullen doorgaan Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Maart 2012
Maart 2012 We zullen doorgaan In deze nieuwsbrief een nieuw gezicht: Diana Davelaar. Diana is de opvolger van Patrick Veenendaal. Patrick moest om gezondheidsredenen stoppen. Diana heeft in oktober het
Nadere informatieEnquêtevragen Zorg en Welzijn Dirkshorn e.o. april 2014
Dit is het begin van de enquête. De eerste 4 vragen gaan over uw persoonlijke kenmerken. Aankruisen wat van toepassing is. 1. Wat is uw gezinssamenstelling? Alleenstaand zonder kind(eren) Samenwonend /
Nadere informatieNieuwsbrief 6, maart 2011
Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Nieuwsbrief 6, maart 2011 Steeds beter op de kaart Na de presentatie van de glossy in september is er weer genoeg gebeurd. In de gemeente Lopik is in
Nadere informatieWet langdurige zorg (Wlz) Van aanvraag tot besluit
Wet langdurige zorg (Wlz) Van aanvraag tot besluit CiZ_A5_WLZ_WT_15-06-15_def#2.indd 1 19-06-15 10:58 Als u blijvend intensieve zorg nodig heeft, dan kan het zijn dat u in aanmerking komt voor zorg vanuit
Nadere informatieChronisch zieken en anderhalvelijns zorg
Chronisch zieken en anderhalvelijns zorg Organisatie van chronische zorg Koos Veen, medisch manager GHC www.ghcgroningen.nl Programma Inleiding chronisch zieken Discussie kleine groepen Afsluiting Ontwikkelingen
Nadere informatie20a-49.124/49/A.6, RP 435999 Eggink A.J. (050)316 4935 a.j.eggink@provinciegroningen.nl. Voortgang moties OZG
provincie groningen bezoekadres; Martinikerkhof 12 Aan Provinciale Staten postadres; Postbus 610 9700 AP Groningen algemeen telefoonnr; 050 316 49 11 algemeen faxnr.; 050 316 49 33 www.provinciegroningen.nl
Nadere informatieALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP
VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP Vanaf 2015 krijgt de gemeente er zorgtaken bij. Een deel van de zorg die nu via het zorgkantoor vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) loopt, gaat
Nadere informatieMANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN
Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe
Nadere informatieStadjers en instellingen over de gebiedsgebonden aanpak van het sociale domein
Stadjers en instellingen over de gebiedsgebonden aanpak van het sociale domein Onderzoek en Statistiek Groningen heeft als kernactiviteiten instrumentontwikkeling voor en uitvoering van beleidsgericht
Nadere informatieZelf doen wat kan en ondersteuning waar moet.
Zelf doen wat kan en ondersteuning waar moet. Op 1 januari 2015 wordt de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015) van kracht. De zes Drechtsteden zijn dan verantwoordelijk voor de ondersteuning
Nadere informatie27 juni 2015. Onderzoek: Maatregelen tegen eenzaamheid
27 juni 2015 Onderzoek: Maatregelen tegen eenzaamheid Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 45.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek.
Nadere informatieBen jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou!
Hallo Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou Als je ouders uit elkaar zijn kan dat lastig en verdrietig zijn. Misschien ben je er boos over of denk je dat het jouw
Nadere informatieFEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS. Yvette Paludanus
FEEDBACK GEVEN IN ZELFSTURENDE TEAMS Yvette Paludanus 2 Dit boekje is tot stand gekomen dankzij de vragen en verhalen van medewerkers in de zorg. Wil je een exemplaar van dit boekje bestellen? Wil je begeleiding
Nadere informatieU in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren
Welzijn op recept Welkom bij SWOA. Uw huisarts heeft u met ons in contact gebracht. De dokter kan u op dit moment geen passende behandeling (meer) bieden. Toch voelt u zich niet lekker, of heeft u pijn.
Nadere informatieVrijwilligers maken het verschil. Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere!
Vrijwilligers maken het verschil Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere! Mark, Hanneke en Carola zijn drie enthousiaste vrijwilligers van Zorggroep Almere. Mark is lid van de Cliëntenraad, Hanneke
Nadere informatieWmo 2015 Gemeente Zeist
Wmo 2015 Gemeente Zeist Het veranderende zorgaanbod voor ouderen, mantelzorgers en mensen met dementie. Dinsdag 14 oktober 2014 Even voorstellen Naam: Judith van Leeuwen Functie: accountmanager Wmo bij
Nadere informatieJaarplan ASVZ 2016 Zorg pakken we samen aan
Jaarplan ASVZ 2016 Zorg pakken we samen aan Jaarplan ASVZ 2016 eenvoudige versie Dit is het jaarplan van ASVZ. Hierin schrijft ASVZ op wat we in 2016 gaan doen, en wat beter of anders kan in de zorg. Het
Nadere informatieAalsmeer. Zorg enquête ANBO. De resultaten
Aalsmeer Zorg enquête ANBO Tijdens de geraniummarkt van 10 mei heeft ANBO Aalsmeer een enquête gehouden onder bezoekers van hun stand. De vragen gingen over de veranderingen in de zorg en hoe mensen met
Nadere informatieGevolgen van het regeerakkoord voor de zorg Herman Klein Tiessink
Gevolgen van het regeerakkoord voor de zorg Herman Klein Tiessink Stand van zaken regeerakkoord op dit moment Kern is versterking van zorg thuis ( extramuraliseren ) via Wmo en Zorgverzekeringswet Uit
Nadere informatieIdeeën presenteren aan sceptische mensen. Inleiding. Enkele begrippen vooraf
Ideeën presenteren aan sceptische mensen Inleiding Iedereen heeft wel eens meegemaakt dat het moeilijk kan zijn om gehoor te vinden voor informatie of een voorstel. Sommige mensen lijken er uisluitend
Nadere informatieDe Groningse zorg is van ons allemaal. Statenfractie Provincie Groningen
De Groningse zorg is van ons allemaal Statenfractie De kosten van de zorg stijgen elk jaar enorm. Als er niet wordt ingegrepen, wordt over een aantal jaren de zorg 'onbetaalbaar'. Dus moeten er veranderingen
Nadere informatieNIEUW REGIONAAL ZIEKENHUIS OZG SCHEEMDA STAP DICHTERBIJ
NIEUW REGIONAAL ZIEKENHUIS OZG SCHEEMDA STAP DICHTERBIJ Vragen en antwoorden 1. Waarom komt er een nieuw OZG-ziekenhuis? Door de bevolkingskrimp en de steeds strengere kwaliteitseisen aan medisch specialisten
Nadere informatieZorg Verandert en wat nu? 141103, SBOG, Westervoort
Zorg Verandert en wat nu? 141103, SBOG, Westervoort Zorg Verandert Wie zijn wij? We richten ons op Wat gaan we doen? Informeren over veranderingen voor zover mogelijk Veranderingen wegen Wat doen we niet?
Nadere informatieAandacht voor iedereen
Aandacht voor iedereen Veranderingen in de zorg Klankbordgroep belangenbehartiging Aalsmeer 12 mei 2014 Esther Anker Adviseur versterking Wmo In deze presentatie 1. Landelijke ontwikkelingen 2. Hoe is
Nadere informatieResultaten Onnodige Zorg
Avoord Zorg en Wonen In december 2014 hebben alle extramurale cliënten in zorg de juiste steunkousen en hulpmiddelen die zij nodig hebben om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven. Cliënten die hulp houden
Nadere informatieVoorbeeld vragenroute die is te gebruiken bij het voeren van een focusgroepinterview (bron: Bewegen valt Goed!)
Voorbeeld vragenroute die is te gebruiken bij het voeren van een focusgroepinterview (bron: Bewegen valt Goed!) INLEIDING (ongeveer 5 minuten) Welkom heten Bedanken voor hun komst, werver noemen: U bent
Nadere informatieMANTELZORG VANAF JANUARI 2015 EEN GROTERE ZORG VOOR GEMEENTEN
MANTELZORG VANAF JANUARI 2015 EEN GROTERE ZORG VOOR GEMEENTEN Veel jongeren hebben al vroeg de zorg voor een gezinslid. Maar wie zorgt er eigenlijk voor hen? De klassieke verzorgingsstaat verandert in
Nadere informatieMeest gestelde vragen en antwoorden Van AWBZ naar WMO
Meest gestelde vragen en antwoorden Van AWBZ naar WMO In 2015 gaat er veel veranderen in de zorg. De gemeente krijgt er nieuwe taken bij. Wat betekenen deze veranderingen voor u? 1. Wat gaat er veranderen
Nadere informatieVrijwilligerswerk Vrijwillige hulp
Vrijwilligerswerk Mantelzorg Vrijwillige hulp Burenhulp Maak samen het verschil. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil. Hun inzet op het gebied van onder andere cultuur, zorg, sport, natuur
Nadere informatieWat is er in uw situatie veranderd dat u juist nu naar het loket komt?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 9. Startvraag A B C D E F G H Start van het proces: Klant komt in het loket Startvraag Waar kan ik u mee helpen? Antwoord van de klant De klant vertelt zijn verhaal in zijn eigen
Nadere informatieGroepsbijeenkomst 30 september 2014
Groepsbijeenkomst 30 september 2014 Programma van vandaag 16.30 Stand van zaken Precuro: Patiëntervaringen (Precuro II) Uitkomsten: zelfredzaamheid en teamspirit (Precuro I) 17.10 De rol van zorgverzekeraars,
Nadere informatieZelfmanagement, gedeelde zorg of ontzorgen. Congres Chronische zorg Jacques Loomans (ZB NH) Jeanny Engels (Vilans) 29 juni 2012
Zelfmanagement, gedeelde zorg of ontzorgen. Congres Chronische zorg Jacques Loomans (ZB NH) Jeanny Engels (Vilans) 29 juni 2012 Programma Inleiding Inleefoefening zelfmanagement met nabespreking Rol patiëntenverenigingen
Nadere informatie9 WMO Wet Maatschappelijke Ondersteuning
Over de auteur: Wicher Pattje Wicher Pattje is oud-wethouder van de gemeente Groningen en beleidsadviseur in de sociale sector, gericht op overheden en non-profit instellingen. Voor meer informatie: www.conjunct.nl.
Nadere informatieDit onderzoek heeft als doel het in kaart brengen van de wensen van de cliënt en het waar nodig verbeteren/ optimaliseren van de dienstverlening.
Cliënt tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Inleiding en samenvatting 1 In het kader van een cliënt tevredenheidsonderzoek heeft Olcea een vragenlijst samengesteld. Deze vragenlijst is bedoeld voor thuiswonenden
Nadere informatieEvaluatieformulier informatieavond 3 februari 2014
Hieronder leest u de antwoorden die gegeven zijn op de vragen op het evaluatieformulier van de ouderavond van afgelopen maandag 3 februari. Op de vragen hebben we een korte reactie gegeven. Op de avond
Nadere informatie