TREFPUNT ZORG CARE COCKTAIL

Transcriptie

1 TREFPUNT ZORG CARE COCKTAIL Brugge, 12 juni 2018 Nick Mouton, algemeen coördinator Escala

2 Trefpunt Zorg Care Cocktail 1. Escala wie-wat-hoe 2 2. Centrum voor agressiebeheersing 5 3. Club logistiek in de zorg 3

3 2007, Brugge Doordrongen van de social profit & publieke sector Gegarandeerd kwalitatief hoogstaand Multidisciplinair - diepgaand - fijnmazig Vernieuwend

4 Open aanbod najaar 2017: +600 opleidingen toegepast en universeel Mix deelnemers uit de publieke sector en social profit Lesplaatsen in gans Vlaanderen Solitair - trajecten - studiedagen In house opleidingen Voorjaar 2017: +200 opleidingen Op maat met voortraject Bij de aanvrager of in onze campussen Opleidingen - coaching - implementatie Projecten & tenders Overheidsopdrachten opleiding en begeleiding Nieuw: e-tendering iov Vlaamse overheid- Facilitair Bedrijf Lerende netwerken & clubs Collegagroepen Sectorgestuurd Nieuw: logistiek in de zorg Screenings - metingen Subsidies Screening technici Talentspotter

5 Voeding grootkeuken, diensten aan personen Lien Dhoorne BramLemmens TomDemeyere HR, management & skills PatrickVanhaecke JokeSix Financieel-fiscaal, org.beheersing IdesVandenAuweele RosalieBuyse IT-professionals, bureautica & media YvesVandenbusche Vincent Goddeeris Publieke Sector & Social Profit 443 docenten Juridisch, bestuurlijk & maatschappelijk NickMouton Veiligheid, agressie, logistiek PhilippeHerman JensVandamme SvenNachtergaele Communicatie, klantgerichtheid, talen, redactie LucVerhaeghe Techniek, groen, bouw NatachaVandenberge KürtDemurie VincentBurny

6 Gerealiseerde topics in-house in de zorg Klantgerichtheid in ziekenhuizen Klantgerichtheid voor onthaal- en opnamemedewerkers Klantgerichtheid voor keuken- en cafetariamedewerkers Competentiescan klantgerichtheid Veiligheid preventie in ziekenhuizen en WZC Begeleiding HACCP HACCP voor koks en poetsers Product- en materiaalkennis voor poetsers Bijscholing bewakingsagent Omgaan met fysieke agressie Skills in ziekenhuizen Basistraining mindfulness Coachend en motiverend leiden Mentorship Juridisch in (psychiatrische) ziekenhuizen Beroepsgeheimen privacy voor sociale werkers Overheidsopdrachten Omgaan met vakbonden

7 Diversiteit topics in-house in de zorg Taal media in ziekenhuizen Frans voor de palliatieve zorg Frans voor het verzorgend personeel Spelling en taaltips Tien-vinger-typen IT - Logistiek - infrastructuur LAN technologie MS Office Behalen attest heftruck Magazijn- en voorraadbeheer Opleidingen Functiecomplement erkend door FOD Volksgezondheid: In balans met stress Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden Loon- en personeelsadministratie Opleiding tot mentor Persoonlijke efficiëntie Vertrouwenspersoon Vergaderen en notuleren Klantgerichtheid

8 CENTRUM VOOR AGRESSIEBEHEERSING Sven Nachtergaele, Ontwikkelaar opleidingen veiligheid

9 Centrum voor agressiebeheersing Oorsprong Groeiende incidentie van agressie in de publieke ruimte Doel De aanwezige expertise in onze organisatie - na X jaar ervaring inzake opleidingen in house en open rond fysieke en verbale agressie - bundelen om voorbij het evidente tot traject te komen met een duurzame positieve impact voor alle betrokkenen. Integrale aanpak van algemene en specifieke agressieproblematieken binnen organisaties Opleiding en training (maatwerk) Open en in-house Preventie > controle -> nazorg = vertrekpunt Traject agressiecoach Opstellen agressieprotocol Advies en begeleiding

10 Centrum voor agressiebeheersing Hoe? Multidisciplinair (docenten)team Intake Aangepaste programma s, simulatie werksituatie Omgaan met verbale/fysieke agressie Evaluatie en terugkomsessie Traject agressiecoach Train de trainer Gericht op beleid én praktijk 10 sessies (5 dagen)

11 CENTRUM VOOR AGRESSIEBEHEERSING

12 Centrum voor agressiebeheersing Save the date Studiedag beveiliging mens en gebouw in de publieke sector Vrijdag 28 September 2018 Escala campus Zwijnaarde

13 CLUB LOGISTIEK IN DE ZORG Carine Casteleyn, Communicatieverantwoordelijke Escala

14 Club logistiek in de zorgsector Oorsprong Groeiend belang van logistiek in de sector Visie Samenbrengen van collega s met dezelfde problematieken, uit dezelfde sector om te leren van elkaar en van professionals met jarenlange ervaring en de opgedane kennis te implementeren in de eigen organisatie Stuurgroep met professionals uit o.a. AZ Jan Palfijn (Gent) Sint-Andries ziekenhuis (Tielt)

15 Club logistiek in de zorgsector Expertise Expert aan het woord over problemen of nieuwe ontwikkelingen en visies in logistiek en aankoop Praktijkgerichte insteek Een theoretische achtergrond wordt gekaderd met praktijkvoorbeelden Variatie van hard skills en soft skills Netwerkmoment & walking dinner

16 Club logistiek in de zorgsector Beproefde formule Talrijke andere clubs Escala / SBM - MANET - Preventieadviseurs - Onderhoudspersoneel - Inkoopprofessionals - Sociale activiteit - Gevarieerd programma 3 Avondsessies 1 Bedrijfsbezoek

17 Club logistiek in de zorgsector Sessie 1 - Logistiek proces: stappenplan voor logistieke verbetering 18/09 GENT GUNTHER FONTEYNE Op basis van projecten bij AZ Jan Portaels, AZ Delta en AZ Sint- Lucas ontwikkelen en doorlopen we stap voor stap een plan om tot een efficiëntere logistiek te komen in uw zorginstelling. Sessie 2 - De kracht van zelfsturende teams 27/11 GENT CHRIS BOURGOIS Aan de hand van enkele cases geven we u een duidelijk overzicht met do's en don'ts zodat u zelf tot een onderbouwd besluit kunt komen of deze structuur toepasbaar is in uweigen organisatie.

18 Club logistiek in de zorgsector Sessie 3 - Bepalen van een aankoopstrategie 29/01 GENT PETER VERSCHUEREN Een specifieke en praktisch toepasbare sessie rond het bepalen van de juiste aankoopstrategie. Hierbij worden de nodige handvaten aangereikt waar men nuttig mee aan de slag kan. Sessie 4 - Bedrijfsbezoek Malysse Sterima 26/03 KORTRIJK Met meer dan 50 jaar ervaring is Malysse - Sterima koploper in de dienstverlening voor de zorgsector. Tijdens dit bedrijfsbezoek krijgt u een beeld van wat er met uw textiel en medisch materiaal gebeurt als u outsourcet.

19 BEDANKT VOOR UW AANDACHT Meer info? of kom langs op de infostand