24 MUSEA VOOR DE PRIJS VAN 1

Transcriptie

1 24 MUSEA VOOR DE PRIJS VAN 1 Cinema Zuid DIVA Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience Felixatelier Fotomuseum FOMU HeadquARTers KBC-toren (start Snijderswandeling Rockoxhuis) Letterenhuis Maagdenhuismuseum MAS MAS Havenpaviljoen Maurice Verbaet Art Center ModeMuseum MoMu M HKA Museum De Reede Museum Mayer van den Bergh Museum Plantin-Moretus Museum Vleeshuis Port of Creative Antwerp Red Star Line Museum Rubenshuis Sint-Andrieskerk Stadsbrouwerij De Koninck Umicore Zilverpaviljoen

2 PUBLIEKSBEREIK MUSEUMNACHT Bezoekcijfer bezoekers Regio Het aandeel bezoekers uit de Antwerpse rand en uit andere provincies steeg (in vergelijking met 2014) 4,9% woont in buitenland (voornamelijk Nederland) 84% van de Belgen komt uit provincie Antwerpen (7,8% uit Oost-Vlaanderen en 4% uit Vlaams-Brabant) 40% komt uit stad Antwerpen Bij de Belgen is 17% van niet-belgische origine Leeftijd Gemiddelde leeftijd is 47 jaar, jongste respondent was 15 en oudste 84 jaar jongeren (-26 jaar)

3 PUBLIEKSBEREIK - LEEFTIJD BEZOEKERS

4 PUBLIEKSBEREIK - REGIO

5 NIEUW PUBLIEK + TROUWE BEZOEKERS Bijna de helft van de bezoekers kwam voor de 1ste keer naar Museumnacht, meer dan 25% kwam al 3 keer of meer.

6

7 VIA WELKE KANALEN ZIJN MENSEN OP DE HOOGTE VAN MUSEUMNACHT?

8 MET WIE KOM JE NAAR MUSEUMNACHT? De meesten komen met partner of vrienden

9 VERVOER NAAR MUSEUMNACHT? 41% kwam met auto, 28% met de fiets en 26% met tram of bus. Gemiddelde reistijd was 42 minuten.

10 VERVOER TIJDENS MUSEUMNACHT? 39% maakte gebruik van de pendelbussen en trams.

11 AANKOMST- EN VERTREKUUR De meerderheid kwam aan tussen en uur en vertrok terug tussen uur en 2.00 uur. Aankomstuur Vertrekuur

12

13 COMBINATIE MET ANDERE ACTIVITEIT Meer dan 60% combineerde Museumnacht met bezoek aan café of restaurant.

14 AANTAL BEZOEKERS PER MUSEUM M HKA MAS FotoMuseum - FOMU / ModeMuseum Rubenshuis Museum Plantin-Moretus Museum Vleeshuis Museum De Reede Felixatelier Maagdenhuismuseum Erfgoedbibliotheek Museum Mayer van den DIVA Red Star Line Museum Stadsbrouwerij De Koninck Sint-Andrieskerk MAS Havenpaviljoen Letterenhuis Umicore Zilverpaviljoen Port of Creative Antwerp HeadquARTers Maurice Verbaet Art Center KBC-toren (Rockoxhuis)

15 AANTAL MUSEA PER BEZOEKER De bezoekers stapten gemiddeld 4 musea binnen. Samen telden de musea bezoeken.

16 TEVREDENHEID BEZOEKERS 89% van de bezoekers is tevreden tot zeer tevreden.

17 TEVREDENHEID BEZOEKERS Bijna iedereen zou Museumnacht aanraden aan familie, vrienden of kennissen.

18 TEVREDENHEID BEZOEKERS 88% komt zeker of waarschijnlijk terug. Tevredenheid én terugkomintentie zijn dus zeer hoog. Ben je van plan om volgend jaar terug naar Museumnacht te komen?

19 EFFECT MUSEUMNACHT 67% zal zeker of waarschijnlijk vaker een Antwerps museum bezoeken komend jaar.

20 EFFECT MUSEUMNACHT Herhaalbezoeken met polsbandje: kom gratis terug Bezoekers konden tot eind augustus hun polsbandje inruilen voor een gratis bezoek aan een museum bezoekers (12%) maakten hiervan gebruik.

21 NIEUW TICKETSYSTEEM (PAYLOGIC) Veel twintigers kochten online, maar ook heel wat 40- en 50-plussers. Leeftijd online-klant aantal 0-10 jaar (?) 15 1% jaar 114 4% jaar % jaar % jaar % jaar % jaar % jaar 52 2% jaar 3 0% jaar (?) 2 0% E-TICKETS WERDEN IN DE MUSEA GESCAND 51% e-tickets werd voor uur ingewisseld 69% voor uur De meeste e-tickets werden in het MAS ingewisseld MAS 791 Fotomuseum - FOMU 673 Rubenshuis 573 ModeMuseum 514

22 VOORVERKOOP STEEG MET 16% 68% van de bezoekers kocht vooraf een ticket 50% online ( 18% bij Info Cultuur In 2016 kocht nog maar 52% hun ticket vooraf (stijging met 16%) Piek ligt in week voor Museumnacht: 60% van alle tickets werd tijdens laatste week verkocht Online verkoop tijdens laatste week steeg van 15% in 2016 naar 45% in 2017

23 OPMERKINGEN EN SUGGESTIES BEZOEKERS Om welke redenen komen mensen naar Museumnacht? Gezelligheid Goedkoop musea kunnen bezoeken Sfeer en randactiviteiten Avonduren maken het speciaal, leuk concept Fijne uitstap met familie of vrienden Nieuwe musea ontdekken Meest voorkomende opmerkingen van bezoekers: Openbaar vervoer zou langer moeten rijden om vlot terug naar huis of naar P&R te raken Museumnacht zou langer mogen duren, zodat meer musea bezocht kunnen worden In sommige musea was het te druk

24 MUSEUMNACHT 2018 OP ZATERDAG 4 AUGUSTUS