Gedeeld farmaceutisch dossier : FAQ

Transcriptie

1 Gedeeld farmaceutisch dossier : FAQ Vindt U hier geen antwoord op uw vraag? Gelieve uw vragen door te mailen naar Carolien.Bogaerts@kovag.be en wij geven U zo spoedig mogelijk een antwoord. Wat is een lokaal farmaceutisch dossier? Het lokaal farmaceutisch dossier maakt reeds deel uit van uw dagelijkse praktijk. Telkens een apotheker een voorgeschreven geneesmiddel aflevert, is hij wettelijk verplicht om dit te registreren. Tenzij de patiënt bezwaar maakt, mag hij daarnaast nog bijkomende gegevens registreren in het belang van de gezondheid van de patiënt. Dit betreft geneesmiddelen zonder voorschrift of eventuele allergieën. Deze informatie wordt door de apotheker opgeslagen in het farmaceutisch dossier en bijgehouden in de software van zijn apotheek. De patiënt kan steeds vragen deze gegevens in te kijken. Wat is het Gedeeld Farmaceutisch Dossier (GFD)? Dankzij het gedeeld farmaceutisch dossier (GFD) kunnen medicatiegegevens voortaan gedeeld worden tussen apothekers. Voortaan kunnen de medicatiegegevens van een patiënt door elke aangesloten apotheker geconsulteerd worden. De patiënt dient hiervoor zijn toestemming te geven. Het farmaceutisch dossier blijft in de apotheek, alleen de informatie over de afgeleverde geneesmiddelen kan geraadpleegd worden in iedere apotheek waar de patiënt zich aandient. Zo krijgt elke apotheker die een geneesmiddel aflevert, automatisch een volledig overzicht van alle afgeleverde medicatie en kan hij nog beter waken over de veiligheid van de patiënt. Dit is een gratis dienstverlening voor uw patiënt. Wat is de meerwaarde van het Gedeeld Farmaceutisch Dossier (GFD)? Dankzij het GFD kan u écht aan farmaceutische zorg doen. Bij de afgiftebegeleiding aan de patiënt hebt u een integraal zicht op alle geneesmiddelen afgeleverd binnen België. De eigen afleveringen worden namelijk aangevuld met de afleveringen door een collega apotheker. Indien u beschikt over Delphi worden dan ook onmiddellijk de mogelijke interacties weergegeven. Het is belangrijk dat alle apotheken in België deelnemen aan het GFD om als sector te beschikken over een volledige medicatiehistoriek en de rol van de apotheker te verankeren in de eerstelijnszorg.

2 Ben ik verplicht om aan te sluiten? Er is geen verplichting om aan te sluiten. Het is echter wel belangrijk dat er zoveel mogelijk apotheken in België deelnemen aan het GFD om als sector te beschikken over een volledige medicatiehistoriek en de rol van de apotheker te verankeren in de eerstelijnszorg. Wat is FarmaFlux? FarmaFlux is een overkoepelende organisatie opgericht vanuit de beroepsverenigingen (APB, VAN, AUP, OPHACO) en met als doel de veiligheid en de uniformiteit van de gegevensuitwisseling van en naar de apotheken te beheren. Hierdoor kan de privacy van de patiënten en de apotheker gegarandeerd worden. Vooraleer u het GFD in uw apotheek kunt gebruiken, moet de apothekertitularis een uitbestedingscontract afsluiten met FarmaFlux. Men kan namelijk niet verwachten dat de titularis zelf alle verantwoordelijkheid kan dragen voor het correct uitwisselen van de patiëntgebonden gegevens. Wat is TIP? Trusted Intermediate For Pharmacist. De TIP is een beveiligd systeem voor gegevenscollectie waarvan het Gedeeld Farmaceutisch Dossier gebruik maakt. Het hoofddoel van het TIP systeem is de kwaliteitsbewaking en de coherentie tussen de informatiestromen te verzekeren. De TIP wordt beheerd door de vzw FarmaFlux. Hoe wordt de privacy van de patiënt verzekerd? Het Gedeeld Farmaceutisch Dossier heeft de goedkeuring van de Privacycommissie, wat bevestigt dat alle wettelijke waarborgen inzake de bescherming van de privacy worden nageleefd. Alle gegevens die geregistreerd zijn in de centrale databank van het Gedeeld Farmaceutisch Dossier, zijn versleuteld. Enkel de officina-apothekers mogen toegang hebben tot de centrale databank van het GFD. De patiënt moet zijn geïnformeerde toestemming geven voor de raadpleging van de gegevens van zijn farmaceutisch dossier. De medicatiegegevens mogen enkel worden geraadpleegd in de apotheek waar de patiënt zijn geneesmiddelen komt afhalen. Het delen van het farmaceutisch dossier is geen verplichting. Het is aan de patiënt om te beslissen of hij al dan niet aanvaardt om zijn medicatiegegevens te delen. De patiënt mag zijn geïnformeerde toestemming op elk ogenblik herroepen. Alle diensten die verband houden met zijn goedkeuring zijn hierbij betrokken.

3 Dient de patiënt zijn toestemming te geven? Voor het doorzenden van de gegevens naar FarmaFlux is geen toestemming van de patiënt nodig. Voor het ophalen van de gegevens wel. Hiervoor dient de patiënt zijn toestemming te geven. Deze toestemming is de zogenaamde Consent op het ehealth platform. De patiënt dient zijn consent te registreren op de website van het ehealth platform ( met behulp van zijn eid en bijhorende pincode. De patiënt kan alle informatie hierover ook terugvinden op Indien de patiënt geen ehealthconsent heeft gegeven, word je hiervan verwittigd (op het moment dat je het GFD wil opvragen). Wat is het ehealth platform? Als openbare instelling heeft het ehealth-platform de missie om een goed georganiseerde, onderlinge elektronische dienstverlening en informatie-uitwisseling te bevorderen en te ondersteunen tussen alle actoren in de gezondheidszorg met de nodige waarborgen op het vlak van de informatieveiligheid, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt en de zorgverlener en het respect van het medisch beroepsgeheim en daardoor de kwaliteit en de continuïteit van de gezondheidszorgverstrekking te optimaliseren, de veiligheid van de patiënt te optimaliseren, de administratieve formaliteiten voor alle actoren in de gezondheidszorg te vereenvoudigen, en het gezondheidszorgbeleid degelijk te ondersteunen. Meer informatie kan worden teruggevonden op Wat is een ehealth consent? Voor de elektronische uitwisseling van gezondheidsgegevens zoals bij het GFD is er de geïnformeerde toestemming van de patiënt nodig. Sinds kort bestaat er een elektronische toepassing om je toestemming als patiënt te registreren. Deze toepassing, ehealthconsent, is beschikbaar via de website Om je toestemming te registreren heb je je eid kaart en bijhorende pincode nodig. Hier krijg je ook de mogelijkheid om bepaalde zorgverleners uit te sluiten : deze zorgverleners krijgen je gegevens dan niet te zien. Wat is een therapeutische relatie? Men spreekt van een therapeutische relatie tussen een patiënt en de apotheker vanaf de vraag tot aflevering (zelfs bij een weigering) of wanneer de patiënt zijn eid kaart laat inlezen door de apotheker. Zonder therapeutische relatie heeft de apotheker geen recht om de gegevens (GFD) van de patiënt op te vragen. Farmaflux is verantwoordelijk voor het goed gebruik en eventueel misbruik (a posteriori validatie).

4 Een andere apotheker kan inzage krijgen als er zowel een informed consent als een therapeutische relatie is. Hoe lang is deze therapeutische relatie dan geldig? De geldigheidsduur van het bewijs van een therapeutische relatie aan de hand van het inlezen van en eid of SIS kaart wordt vastgelegd op zes maanden. Dit zal in praktijk de meest gangbare termijn zijn. Welke informatie deel ik met de andere apotheken? Alle op naam afgeleverde producten worden doorgestuurd naar Farmaflux. Echter, enkel de gegevens die kunnen bijdragen tot een optimale farmaceutische zorg worden opgeslagen in de centrale database. Op dit moment is dit beperkt tot de afgeleverde geneesmiddelen. Voedingssupplementen en medische hulpmiddelen zijn niet zichtbaar. FarmaFlux is verantwoordelijk voor de beveiligde opslag en de correcte filtering van de producten die worden opgeslagen en kunnen gedeeld worden met collega's. Hoe zie ik in mijn software de gegevens van de andere apotheken? In de medicatiehistoriek van de patiënt ziet u zowel de producten die uzelf hebt afgeleverd als de producten die in andere apotheken werden afgeleverd. Deze producten staan in een andere kleur. De producten staan chronologisch. Zie ik in welke apotheek de producten werden afgeleverd? U ziet niet in welke apotheek de producten werden afgeleverd. U ziet echter wel het onderscheid tussen uw eigen afleveringen en de afleveringen in alle andere apotheken maar zonder de naam van de andere apotheken. De naam van de voorschrijvende arts is ook niet zichtbaar. Bij het doorsturen van uw aflevergegevens naar FarmaFlux stuurt u echter wel de identiteit van uw apotheek mee. FarmaFlux houdt dit beveiligd bij. Uitzonderlijk, en enkel in het belang van de patiënt, is het mogelijk de identiteit van de afleverende apotheek te achterhalen. Wat kost het GFD? De 10 per maand per apotheek die u betaalt, worden gebruikt voor onderhoud, de hosting (Belgacom) en beveiliging ter hoogte van de SMC TIP ( 3 ) onderhoud en helpdesk door de softwarehuizen (7 ) Dit is een maximum prijs (met inbegrip van de latere ontwikkeling). Heb ik bijkomend materiaal nodig? U hoeft geen bijkomend materiaal aan te schaffen om van het GFD gebruik te maken. U maakt gebruik van dezelfde eid toestellen als voor MyCareNet.

5 Wat moet ik doen bij een titularis-wissel? Bij de titulariswissel blijven de contracten geldig. Enkel wanneer de nieuwe titularis de contracten wil wijzigen of beëindigen volstaat het om een aanvraag hierrond te sturen naar Waar vind ik informatie voor de patiënt? Patiënten kunnen alle nodige informatie betreffende GFD terug vinden op APB stelt ook een affiche en folders ter beschikking. Deze werden meegeleverd met het Apothekersblad van 15 februari Hoe kan ik patiëntenfolders bijbestellen? Folders kunnen eenvoudig en gratis bijbesteld (per 20 stuks) worden door een mail te sturen naar met de vermelding bestelling folders GFD. Wie contacteer ik in geval van problemen? ALGEMENE CONTACTINFORMATIE Voor algemene informatie: Vragen rond administratie: Ondersteuning in het gebruik: FAX: (vergeet niet te vermelden T.a.v. FarmaFlux ) Tel: Adres: Archimedesstraat 11, 1000 Brussel REGISTRATIE FARMAFLUX EN ZIJN DIENSTEN register@farmaflux.be registratie@farmaflux.be registration@farmaflux.be registreer@farmaflux.be CONTACTEER DE AANGESLOTEN SOFTWAREHUIZEN ROND FARMAFLUX corilus@farmaflux.be farmad@farmaflux.be ipharma@farmaflux.be nextpharm@farmaflux.be officinall@farmaflux.be sabco@farmaflux.be