Handleiding voor CTR-gebruikers

Transcriptie

1 Handleiding voor CTR-gebruikers

2 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Basisbegrippen 3 3. Toegang Technische vereisten Hoe opent u CTR? Keuze van het profiel 4 4. Algemeen overzicht Hoofding Menu 5 5. Functionaliteiten Onthaal De plaatsing van een implantaat melden Implantaatkaart De verwijdering van een implantaat melden Zoeken Hulp 14 2

3 1. Inleiding Deze gebruikershandleiding heeft als doel het CTR-systeem te beschrijven en u vertrouwd te maken met de verschillende functionaliteiten van deze online dienst. CTR (Centraal TraceringsRegister) is een systeem dat implantaten (implantaties en verwijderingen) registreert. Met dit systeem kan men een implantaat traceren. De gezondheidszorgbeoefenaars moeten er elke plaatsing en verwijdering van implantaten melden en er een aantal gegevens registreren. Het administratief personeel heeft eveneens de mogelijkheid om meldingen in te voeren maar deze moeten daarna gevalideerd worden door de gezondheidszorgbeoefenaar. Enkel de patiënt en de arts (die de operatie uitgevoerd heeft of die een therapeutisch verband heeft met de patiënt) kunnen deze meldingen raadplegen. Dit systeem heeft twee doelstellingen: de patiënt verzekeren dat het implantaat het legaal distributiecircuit gevolgd heeft; de traceerbaarheid verhogen op het vlak van verdeelde, voorgeschreven, geleverde en geplaatste implantaten in België. 2. Basisbegrippen Begrip Therapeutisch verband Implantaatkaart RIZIV-nummer INSZ Definitie Men spreekt van een therapeutisch verband wanneer een zorgverlener die een patiënt persoonlijk behandelt of verzorgt een zorgrelatie met deze laatste heeft. Een therapeutisch verband kan gecreëerd worden door een gezondheidszorgbeoefenaar of door een patiënt via de online dienst ehealthconsent 1. Eenzelfde patiënt kan meerdere therapeutische verbanden hebben met verschillende zorgverleners. Dit is een document dat de arts aan zijn patiënt verschaft met alle gegevens over een implantatie of verwijdering. Dit document wordt gegenereerd wanneer een melding van implantatie of verwijdering in het CTR-systeem wordt ingevoerd. Het biedt de garantie dat het implantaat aan alle wettelijke bepalingen beantwoordt. Nummer toegekend door het Rijksinstituut voor Ziekteen Invaliditeitsverzekering waarmee een zorgverlener of een organisatie in de sector van de gezondheidszorg geïdentificeerd kan worden. Dit nummer bestaat uit acht cijfers waar drie andere cijfers aan worden toegevoegd naargelang de specialisatie in een medisch vakgebied. Het identificatienummer van de sociale zekerheid maakt het mogelijk een persoon te identificeren binnen het Belgische socialezekerheidssysteem. Dit nummer bestaat uit elf cijfers

4 3. Toegang 3.1. Technische vereisten Om toegang te krijgen tot de online dienst CTR, dient u te beschikken over: een geldige Belgische elektronische identiteitskaart (en uw PIN-code); een eid-lezer; de middleware die nodig is om de eid te gebruiken; een browser die JavaScript ondersteunt Hoe opent u CTR? Om CTR te openen, moet u zich aanmelden. Hiervoor gaat u naar het ehealth-portaal Selecteer CTR in de lijst van onlinediensten onder Zorgverleners. Klik op Toegang tot CTR. Omwille van de veiligheid is voor CTR de identificatie aan de hand van de elektronische identiteitskaart verplicht. Eens de authenticatie gevalideerd is, start de online dienst Keuze van het profiel Op deze pagina kan u uw profiel kiezen. U kan zich identificeren: als gezondheidszorgbeoefenaar: u heeft toegang tot alle functionaliteiten; als administratief personeel: u heeft geen toegang tot de raadpleging (via het tabblad Zoeken ) en u kan de meldingen niet valideren. 4

5 4. Algemeen overzicht 4.1. Hoofding De online hulp beschrijft de gegevens die in elk veld moeten ingevoerd worden U kunt van taal veranderen (Engels, Nederlands of Frans) De naam van de gebruiker en zijn INSZ- of RIZIV-nummer Om u af te melden van de online dienst Contactgegevens van het ehealth-contactcenter 4.2. Menu Het menu bevat de volgende tabbladen: Voor de gezondheidszorgbeoefenaars: Voor het administratief personeel: 5

6 5. Functionaliteiten 5.1. Onthaal Voor de gezondheidszorgbeoefenaars: : meldingen die nog ingevuld en definitief opgeslagen moeten worden. : meldingen ingevoerd door het administratief personeel die nog ter validatie voorgelegd moeten worden aan een specialist. Voor het administratief personeel: : meldingen die nog ingevuld en definitief opgeslagen moeten worden De plaatsing van een implantaat melden Om de plaatsing van een implantaat te melden, klik op het tabblad Het scherm bestaat uit twee delen: Vul de verschillende gegevens van het deel Notificatie van implantatie in: Specialist : dit is het INSZ- of RIZIV-nummer van de specialist die de operatie heeft uitgevoerd. Voor de gezondheidszorgbeoefenaars wordt dit veld automatisch ingevuld. Privépraktijk : dit veld wordt automatisch aangevinkt aangezien de ziekenhuizen de CTR Web Services (en niet de online dienst) gebruiken om hun implantaties en verwijderingen te melden. Datum operatie : dit is de datum waarop het implantaat geplaatst werd door de specialist. Patiënt : dit is het INSZ van de patiënt. Voorschrijver : dit is het INSZ- of RIZIV-nummer van de voorschrijver van het implantaat. Datum voorschrift : dit is de datum waarop het implantaat werd voorgeschreven. 6

7 De datum waarop het implantaat werd voorgeschreven moet altijd vroeger dan of gelijk vallen met de datum van de operatie. De velden met een * zijn verplichte velden. Klik op Er verschijnt een nieuw venster. als u alle gegevens ingevuld hebt. U moet nu alle gegevens over het implantaat invullen: Het implantaatnummer: dit is het RIZIV-nummer van het implantaat. Zodra het implantaatnummer ingevoerd is, worden de naam van het implantaat, de referentie, de naam van de fabrikant en de naam van de verdeler automatisch ingevuld. 7

8 Als u het implantaatnummer niet kent, dan kan u het zoeken op basis van andere identificatiegegevens van het implantaat (meldingsnummer, naam van het implantaat, naam van de fabrikant...). Als een implantaat niet meer geldig is, dan krijgt u de volgende verwittiging te zien: Het kan bijvoorbeeld gaan om een implantaat dat teruggeroepen werd (door een fabricagefout), dat niet meer verdeeld wordt of dat geschrapt werd door het FAGG. De apotheker: dit is het INSZ- of RIZIV-nummer van de apotheker die het implantaat heeft geleverd. Hij moet verplicht apotheker-titularis zijn. De naam van de apotheker, het nummer en de naam van de apotheek worden automatisch ingevuld. Als u wil, kan u nog altijd het nummer van de apotheek aanpassen. De apotheek: dit is het RIZIV- of KBO-nummer van de apotheek. Het nummer van de apotheek met betrekking tot de apotheker wordt automatisch ingevuld als het beschikbaar is in de externe bronnen. Datum aflevering: dit is de datum waarop het implantaat geleverd werd door de apotheker. De datum waarop het implantaat werd voorgeschreven moet altijd vroeger dan of gelijk vallen met de datum van de operatie. Het aantal geplaatste implantaten De locatie: dit is een vrije tekst waar u het lichaamsdeel kan invullen waar het implantaat werd geplaatst. Klik op als u alle verplichte gegevens ingevuld hebt. Het implantaat wordt dan toegevoegd: 8

9 U hebt nog steeds de mogelijkheid om: het nieuw aangemaakte implantaat te verwijderen door te klikken op of om een implantaat toe te voegen door te klikken op (wanneer bijvoorbeeld meerdere soorten implantaten werden geplaatst tijdens één enkele operatie). U hebt twee mogelijkheden om de gegevens op te slaan: : wanneer u de gegevens definitief wil opslaan. Het volgende bericht bevestigt dat de plaatsing van het implantaat correct en definitief werd geregistreerd. U ontvangt dan een meldingsnummer. Dit is een uniek identificatienummer van de melding van de plaatsing. Het kan in het bijzonder nuttig zijn bij een specifieke zoekopdracht. : als u nog bepaalde gegevens wil invullen. Het volgende bericht bevestigt dat de plaatsing van het implantaat tijdelijk correct werd geregistreerd. U vindt uw tijdelijke melding terug onder het tabblad in het deel. U moet gewoon klikken op om de gewenste gegevens in te vullen en om ze definitief of tijdelijk op te slaan; 9

10 of op om de tijdelijke melding te verwijderen Implantaatkaart U kan de Implantaatkaart downloaden door te klikken op (onderaan links in het bevestigingsscherm). Dit is een PDF-document met alle gegevens over de plaatsing van het implantaat. Dit document moet afgedrukt worden door de specialist en afgeleverd worden aan zijn patiënt. Het document bevat alle gegevens in de vier talen (Frans, Nederlands, Duits en Engels). Het document kan op eender welk moment opgevraagd worden in het systeem De verwijdering van een implantaat melden Om de verwijdering van een implantaat te registreren, klikt u op het tabblad Het scherm bevat drie delen: Vul de verschillende gegevens van het deel Notificatie van explantatie in: Specialist : dit is het INSZ- of RIZIV-nummer van de specialist die de operatie heeft uitgevoerd. 10

11 Privépraktijk : dit veld wordt altijd automatisch aangevinkt. De datum operatie : dit is de datum waarop het implantaat werd verwijderd. Patiënt : dit is het INSZ van de patiënt. De lijst van gekende implantaten voor deze patiënt verschijnt nadat u de gegevens ingevuld hebt. Selecteer de betrokken implantaten in de lijst van Implantaten van de patiënt en klik op. Een of meerdere geselecteerde implantaten verschijnen in het deel Verwijderde implantaten. Klik op om de verwijderde implantaten te registreren. Het volgende bericht bevestigt dat de verwijdering van het implantaat tijdelijk correct werd geregistreerd. U ontvangt dan een meldingsnummer. 11

12 Dit is een uniek identificatienummer van de melding van de verwijdering. Het kan in het bijzonder nuttig zijn bij een specifieke zoekopdracht Zoeken Deze functionaliteit is enkel toegankelijk voor gezondheidszorgbeoefenaars. Twee soorten opzoekingen zijn mogelijk: : dit soort opzoeking is handig om de geschiedenis van uw patiënten te raadplegen. U kan zoeken op basis van het nummer van de Patiënt of op het Meldingsnummer van de plaatsing of verwijdering. De criteria Datum operatie en Soort operatie zijn optioneel. Wanneer u een patiënt zoekt waarmee u geen therapeutisch verband heeft, dan ziet u enkel de meldingen waarvoor u de specialist bent. De volgende boodschap verschijnt. Voer de gekende zoekcriteria in en start de opzoeking door te klikken op. De lijst met resultaten verschijnt. Het icoon Het icoon geeft aan dat de operatie uitgevoerd werd door de aangemelde specialist. geeft aan dat de operatie uitgevoerd werd door een andere specialist. 12

13 Klik op om de details van de melding te zien. Klik op om de melding te wijzigen. U kan enkel de meldingen wijzigen waarvoor u de specialist bent. : dit soort opzoeking is nuttig wanneer er bijvoorbeeld een probleem is met een implantaat. Enkel de patiënten van de specialist zullen in de lijst met resultaten verschijnen. Voer het gekende Implantaatnummer in en start de opzoeking door te klikken op. De criteria Datum operatie en Type operatie zijn optioneel. Als u het Implantaatnummer niet kent, dan kan u het opzoeken op basis van andere criteria door te klikken op de knop. 13

14 Nadat u een implantaat geselecteerd hebt en de opzoeking gestart hebt, verschijnt de lijst met resultaten. Klik op Klik op om de details van de melding te zien. om de melding te wijzigen. 6. Hulp Het ehealth-contactcenter is op verschillende manieren bereikbaar: Tel.: 02 / (beschikbaar van 7.00 tot uur) support@ehealth.fgov.be Webformulier: Franstalige versie: Nederlandstalige versie: 14