Naar de digitale handtekening
|
|
- Jozef de Koning
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Whitepaper over digitale handtekeningen vanuit juridisch perspectief Auteur(s): Arnoud Engelfriet (ICTRecht b.v.) Versie: 1.0 Datum: november 2015 Moreelsepark EP Utrecht Postbus DA Utrecht ING Bank NL54INGB KvK Utrecht BTW NL B01
2 1 Inleiding Steeds meer organisaties stappen over naar elektronische processen en elektronische contracten. Dit roept vaak juridische vragen op ten aanzien van de rechtsgeldigheid daarvan. Kunnen papieren documenten vervangen worden door elektronische? En wanneer is een elektronische handtekening rechtsgeldig? 2 Op papier Vaak wordt gedacht dat afspraken, contracten en andere dingen pas rechtsgeldig zijn als ze op papier zijn gezet. Dat klopt niet. De wet noemt maar weinig dingen die alleen in schriftelijke vorm rechtsgeldig zijn. De bekendste zijn de koop van een huis, het bestuursrechtelijk besluit of de uitreiking van een getuigschrift zoals een diploma. Echter, in de praktijk houdt het daar snel op: andere contracten of documenten die van de wet schriftelijk moeten, komen zelden voor. Soms is papier vereist in speciale situaties. Een arbeidsovereenkomst hoeft bijvoorbeeld alleen schriftelijk als men een concurrentiebeding of boete wil opnemen. Een specifiek mandaat moet schriftelijk als het wordt gegeven aan een externe partij. En een factuur moet schriftelijk tenzij de klant vooraf heeft ingestemd met een elektronische factuur. Afgezien van die paar speciale situaties mogen mensen afspraken vastleggen of mededelingen doen zoals men wil. Zo kan een vereniging in haar statuten zetten dat de oproep voor een ledenvergadering schriftelijk zal gebeuren, en kan een onderwijsinstelling bepalen dat stageovereenkomsten schriftelijk worden gesloten of dat tentamenuitslagen alleen schriftelijk worden gemeld. Maar dat is dan een keuze; de wet verplicht hier niet toe. Wel op papier Een bestuursrechtelijk besluit (art. 1:3 Awb) Een getuigschrift van een onderwijsinstelling (art WHW) Niet op papier De inschrijving aan een onderwijsinstelling (tenzij de universiteit hiervoor kiest, art WHW) Een intern mandaat aan een medewerker om een akkoord (geen besluit) te geven (art. 3:60 BW) Overdracht van een auteursrecht (art. 2 Auteurswet) Een mandaat vanuit een onderwijsinstelling om besluiten te nemen namens de instelling (art. 10:5 WHW) 3 Elektronisch papier Wanneer een contract of andere afspraak schriftelijk zou moeten van de wet, is er in vrijwel alle gevallen toch ruimte om dit met een elektronisch document te doen. De wet bepaalt namelijk dat een elektronisch geschrift equivalent is aan een stuk papier, wanneer aan vier eisen is voldaan: 1. Het elektronisch document is in te zien door beide partijen; 2/7
3 2. De authenticiteit (echtheid) van de inhoud is vast te stellen; 3. Het moment van totstandkoming is vast te stellen; en 4. De identiteit van de partijen is vast te stellen. In de praktijk voldoet men aan deze eisen door het document op te slaan in een formaat zoals PDF/A (een speciaal voor archivering ontwikkelde variant van het bekende PDF-formaat) en in het document datum en identiteit van de partijen op te nemen. Het moet uiteindelijk wel gaan om echt een geschrift, één document of bestand met alle informatie. Bij veel elektronische processen wordt informatie niet als document opgeslagen maar als set gegevens in een databank. Zo kan deze snel worden doorzocht, geactualiseerd en vertoond langs diverse kanalen. Dit betekent echter wel dat de informatie geen geschrift genoemd kan worden. Het is hier immers veel moeilijker om te spreken van hét document. Bovenstaande regels komen uit het Burgerlijk Wetboek en gelden dus in principe alleen tussen burgers en bedrijven onderling. Echter, in het bestuursrecht (tussen burgers en overheid) geldt in beginsel hetzelfde. Waar hier een geschrift vereist wordt, kan in principe ook met een elektronisch geschrift worden gewerkt. Alleen waar de wet specifiek anders bepaalt, mag niet zomaar met een elektronisch document worden gewerkt. 4 Ondertekend In de meeste gevallen is er dus geen juridische reden om afspraken op papier te zetten. Er is echter een belangrijke juridische reden om het toch te doen: een ondertekend stuk papier levert sterker bewijs op van hetgeen er afgesproken of verklaard is. De wet noemt dergelijke documenten aktes en bepaalt dat ze dwingend bewijs opleveren van wat er afgesproken of verklaard is. De term akte suggereert wellicht dat het gaat om een verkoopcontract, maar dat is onjuist. Ieder geschrift met een verklaring van een partij en daaronder diens handtekening, is een akte. Dus ook een ondertekende vrijstelling afgegeven door een examencommissie, een registratie met handtekening van studenten bij een verplicht college of een handtekening voor ontvangst van een poststuk. Een akte kan ook elektronisch opgesteld worden, staat in de wet. In principe gaat dat volgens dezelfde regels als andere elektronische geschriften uit de vorige sectie. Het ligt echter iets ingewikkelder, omdat een akte ook ondertekend moet worden. Bij een gewone afspraak op papier is dat relatief eenvoudig. Iedereen kan een handtekening zetten met een pen. Maar in een elektronisch document is dat lastiger. Dit heeft voornamelijk te maken met het feit dat deze gekopieerd kan worden naar een ander document, zonder dat dat te detecteren is. Diverse wiskundige technieken bestaan om dit probleem op te lossen, maar lange tijd bleef onduidelijk wat voor juridische status dat had. 5 Elektronische handtekeningen Eind jaren negentig werd in de wet opgenomen dat ook een elektronische handtekening rechtsgeldig kan zijn. Hierbij onderscheidt men drie smaken handtekening: 1. De gewone elektronische handtekening is de eenvoudigste variant. Het gaat hier om iedere vorm van ondertekening die de plaatser identificeert en iets zegt over de integriteit van het bericht. Denk hierbij aan een gescande handtekening op papier, of een met de muis getekende handtekening op het scherm. 3/7
4 2. De geavanceerde elektronische handtekening maakt gebruik van wiskundige technieken om een unieke code aan een bericht te koppelen. Deze code wordt afgeleid uit het bericht zelf en uit de identiteit van de afzender. Daarmee is de code niet te gebruiken bij een vervalst bericht. Met een zogeheten certificaat wordt de handtekening vervolgens gecontroleerd. Deze vorm wordt ook wel aangeduid als de digitale handtekening. 3. De gekwalificeerde elektronische handtekening is de zwaarste variant. Hierbij wordt een geavanceerde elektronische handtekening gecontroleerd met behulp van een certificaat dat door een erkende certificatiedienstverlener wordt uitgegeven. Het certificaat wordt pas na uitgebreide identiteitscontrole uitgegeven. Erkenning en inschrijving van zulke dienstverleners gebeurt door de telecomtoezichthouder ACM. De wet bepaalt dat alle drie deze vormen in principe rechtsgeldig zijn, zowel binnen het burgerlijk recht als bij het bestuursrecht. Het is dus bijvoorbeeld mogelijk een vergunning digitaal af te geven en deze eveneens digitaal te ondertekenen. Wel is het zo dat bij de gewone elektronische handtekening de bewijslast bij de partij ligt die zich erop beroept. Bij de geavanceerde en gekwalificeerde elektronische handtekening moet de wederpartij bewijzen dat de handtekening niet op een betrouwbare manier gezet is. Voldoende betrouwbaar Wanneer men in de praktijk spreekt van digitale handtekeningen, doelt men vaak op de hierboven beschreven geavanceerde handtekening. De hierbij ingezette wiskunde geeft een hoog niveau van betrouwbaarheid. De gekwalificeerde handtekeningen is nóg sterker, maar vereist meer organisatorische stappen om in te voeren. De wet bepaalt dat deze twee hoge-niveau handtekeningen in principe voldoende betrouwbaar zijn. Een partij die twijfels uit, moet bewijzen dat het systeem dat hiervoor is gehanteerd, niet voldoende is. Echter, ook de gewone elektronische handtekening kan rechtsgeldig zijn. Het criterium uit de wet is of het proces waarmee deze is gezet, voldoende betrouwbaar is. Daar is niet één specifiek criterium voor, het gaat om het doel van de handtekening en de omstandigheden van het geval. Enkele voorbeelden: Een krabbel op een schermpje van de postbezorger wordt gezet voor het doel bewijs van ontvangst. Gezien dat doel is die handtekening voldoende betrouwbaar. Dat men niet exact weet wie tekende, is onder die omstandigheden niet erg belangrijk. Een docent logt in op een portal op het intranet en ziet een ingeleverde opdracht van een student bij een van zijn vakken. Hij vinkt Voldoende aan bij het document en tekent een handtekening met zijn muis, waarna hij op Opslaan klikt. Dit is voldoende betrouwbaar voor dit doel. De docent logt in, dus na te gaan is wie de handtekening zette. De docent heeft nu een akte afgegeven dat de student een voldoende heeft. Een docent logt in op een portal op het intranet en ziet een ingeleverde opdracht van een student bij een van zijn vakken. Hij vinkt Voldoende aan bij het document en klikt op Opslaan. Hoewel dit proces grotendeels hetzelfde is als het voorbeeld hierboven, is dit géén rechtsgeldige handtekening omdat er geen element aan te wijzen is dat als handtekening aan te merken is. Een student leent voor een opdracht een videocamera bij de facilitaire afdeling. Zij zet een duimafdruk op een schermpje waar Voor ontvangst bij staat. Dit kan geen adequate handtekening opleveren voor dit doel. De afdeling weet immers niet wie deze duimafdruk zet en kan deze op geen enkele wijze koppelen aan een persoon. 4/7
5 Een student leent voor een opdracht een videocamera bij de facilitaire afdeling. Zij authenticeert zichzelf met een gebruikersnaam en wachtwoord en met een vingerafdruk (tweefactorauthenticatie). Deze handeling wordt elektronisch geregistreerd in het voorraadbeheersysteem. Dit lost het probleem van het vorige voorbeeld op. Echter, er is nu geen akte aan te wijzen, geen document waar een handtekening onder staat. Een student leent voor een opdracht een videocamera bij de facilitaire afdeling. Zij authenticeert zichzelf met een gebruikersnaam en wachtwoord en met een vingerafdruk (tweefactorauthenticatie). Deze handeling wordt elektronisch geregistreerd in het voorraadbeheersysteem. Tevens genereert het systeem een document dat deze transactie documenteert. Hiermee is een akte gegenereerd, waar de vingerafdruk een handtekening op vormt. Authenticatie versus handtekening Vaak wordt gedacht dat een voldoende sterke authenticatie genoeg is om van een elektronische handtekening te mogen spreken. Dit is onjuist. Een handtekening kan alleen worden geplaatst onder een document. Er moet dus iets zijn dat als document kan worden aangemerkt. Het laatste voorbeeld laat dit zien: zonder het gegeneerde document dat de transactie documenteert, is er geen sprake van een elektronische handtekening. De authenticatie van de student is sterk genoeg om zeker te weten wie de camera leende, maar desondanks kan hier niet gesproken worden van een akte van lening. Functionele handtekeningen Een veel voorkomende digitale vorm van ondertekenen is de functionele handtekening. Hierbij wordt niet getekend uit naam van een persoon, maar een functie: Akkoord Directie of Voor gezien Personeelszaken. Zo blijft de continuïteit van het proces hetzelfde, en kunnen vervangers eenvoudig ook tekenen. Bij een gewone elektronische handtekening is dit prima. De geavanceerde en gekwalificeerde elektronische handtekeningen eisen echter een identificatie van de persoon die de handtekening zet. Het probleem is dat Directie of Personeelszaken geen persoon identificeert, maar een rol in de organisatie, zodat hier een probleem ontstaat. Men kan natuurlijk uit externe identificatie-systemen (zoals SURFconext) afleiden welke persoon de functionele handtekening heeft gezet, maar dat is voor de wet niet genoeg. De identiteit van de plaatser moet uit het ondertekende document blijken. Wil men dus geavanceerde of gekwalificeerde handtekeningen zetten, dan moet dit vanuit een persoon gebeuren. Functionele handtekeningen kunnen alleen als gewone elektronische handtekening worden gezet. 6 Het gescande papier Een bijzondere situatie doet zich voor bij een papieren document dat wordt gescand om het zo elektronisch te kunnen archiveren. Dit kan een probleem zijn als de wet eist dat het document schriftelijk opgesteld wordt of er een handtekening vereist is. Gelden geen van beide eisen, dan is de scan equivalent aan het papier. Als de wet een geschrift eist, dan moet de scan in ieder geval voldoen aan de vier eisen genoemd in hoofdstuk 3. Echter, in het bestuursrecht moet ook worden nagegaan of het wel de bedoeling was van de wetgever om een elektronisch geschrift toe te staan. Zo zou het scannen van uitgereikte 5/7
6 getuigschriften een probleem kunnen zijn. Een getuigschrift is zó belangrijk als bewijs dat het risico van digitale manipulatie van het gescande origineel onacceptabel is. Als de wet ook een handtekening eist, dan wordt de vraag of de gescande handtekening op papier nog genoeg is. Bij elektronische akten is dan immers een elektronische handtekening vereist. De gescande handtekening kan in veel gevallen als gewone elektronische handtekening worden gekwalificeerd, hoewel niet altijd. De vraag is dan of het gezien doel en omstandigheden vast staat dat deze scan een kopie is van het origineel op papier. Dit vereist dat de instelling die de scan maakt, een duidelijk vastgelegd proces volgt waarbij fraude en vergissingen in principe uitgesloten worden. De Archiefwet kan voor overheidsinstellingen nog een extra uitdaging vormen bij het scannen. Deze wet vereist dat men archiefstukken in goede, geordende en toegankelijke staat bewaart. In principe kan dit alleen door de originelen te bewaren. Echter, de archivaris is bevoegd originelen te vervangen door reproducties en deze daarna te vernietigen. Die reproducties mogen elektronisch zijn (zoals een PDF-bestand). Daarmee is in beginsel een bevoegdheid aanwezig om archiefstukken te scannen en de papieren originelen weg te gooien. Wel moet ook vanwege deze wet een duidelijk gedocumenteerd proces bestaan dat beschrijft hoe dit in zijn werk gaat, en moet bij het elektronisch document een specificatie zijn opgenomen van het origineel. Is echter het document oorspronkelijk elektronisch opgemaakt, dan ontstaat geen probleem met de Archiefwet. De Archiefwet eist namelijk niet dat originelen op papier aangeleverd worden. Bestaat het document alleen elektronisch, dan is voor de Archiefwet dat elektronische bestand het origineel. En dat origineel wordt dan gewoon gearchiveerd. 6/7
7 7 Stappenplan inrichten elektronisch ondertekenproces Op basis van bovenstaande raden wij de volgende stappen aan om tot een elektronisch akkoordproces te komen: 7/7
De Digitale Handtekening uitgelegd
De Digitale Handtekening uitgelegd Versie: 1.0 Versiedatum: 01-06-2014 Inleiding Met de introductie van de digitale handtekening wordt het mogelijk om op eenvoudige wijze een handtekening te plaatsen onder
Nadere informatieDe elektronische handtekening en de Dienstenrichtlijn De elektronische handtekening Wat zegt een elektronische handtekening?
De en de Dienstenrichtlijn Deze factsheet behandelt de Dit is een middel om te kunnen vertrouwen op berichten en transacties. Op 28 december 2009 moet in alle EU-lidstaten de Dienstenrichtlijn zijn ingevoerd.
Nadere informatieOndertekendienst binnen eherkenning. Congres eherkenning Publiek Private Samenwerking & Identity Management Jacob Bosma 7 juli
Ondertekendienst binnen eherkenning Congres eherkenning Publiek Private Samenwerking & Identity Management Jacob Bosma 7 juli 2015 1 Introductie ZET solutions Identity Solution Provider Z login Marktpartij
Nadere informatieDIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert
DIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert INLEIDING Online transacties en digitale interactie In een snel veranderende markt met veel concurrentie willen uw klanten het papierwerk steeds meer
Nadere informatieVOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS. Van: Tel nr: A. Paap / S. Nicolasen / L. Rödel Datum: 28 juni Nummer: 16A.
VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS Van: A. Paap / S. Nicolasen / L. Rödel Datum: 28 juni 2016 Tel nr: 8878 Team: Informatiebeleid Tekenstukken: Nee Bijlagen: 2 Afschrift aan: K. Alders, A. Monkel,
Nadere informatieElektronische Handtekeningen. BHIC 13 juni 2012
Elektronische Handtekeningen BHIC 13 juni 2012 mr. ir. Frans Dondorp, Decos Information Solutions 13 juni 2012 Frans Dondorp Openingsvraag: Waarom is de elektronische handtekening relevant? Welke bescheiden
Nadere informatieHandleiding DocProof ELA
Handleiding DocProof ELA t.b.v. voor de klant Versie: 2.1 DigiNotar B.V. Postbus 340 1940 AH Beverwijk www.diginotar.nl Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Inloggen op DocProof ELA...4 2.1 PASS registratie...
Nadere informatieDe waarde van DE DIGITALE HANDTEKENING. wij doen
De waarde van DE DIGITALE HANDTEKENING wij doen Inhoudsopgave Hoofdstuk Paginanummer Inleiding 3 Wat is een handtekening 3 Belang 3 Op afstand 3 De elektronische handtekening 4 Waarde elektronische handtekening
Nadere informatieELEKTRONISCH AANBESTEDEN EN DE ELEKTRONISCHE HANDTEKENING JANUARI 2018
ELEKTRONISCH AANBESTEDEN EN DE ELEKTRONISCHE HANDTEKENING JANUARI 2018 De termen elektronisch en digitaal worden in relatie tot aanbesteden en tot het zetten van een handtekening door elkaar gebruikt.
Nadere informatieRaadsvoorstel
gemeente Haarlemmermeer Raadsvoorstel 2015.0018350 onderwerp Verordening elektronisch berichtenverkeer Haarlemmermeer 2015 Portefeuilehouder drs. Theo Weterings en Marjolein Steffens-van de Water Steller
Nadere informatieAanleiding om een digitale handtekening te gaan gebruiken
Beschrijving Proces Digitale handtekening. Inleiding Tijdens de archiefinspectie 2011 is de aanbeveling gedaan de procedure die wij hanteren rond het gebruik van de digitale handtekening te beschrijven
Nadere informatieProtocol Elektronisch Berichtenverkeer Gemeente Oldebroek 2007
Protocol Elektronisch Berichtenverkeer Gemeente Oldebroek 2007 Inhoud Hoofdstuk 1. Begripsbepaling, reikwijdte en doeleinden Artikel 1. Begripsbepaling In dit protocol wordt verstaan onder: Algemene postbus
Nadere informatiePrivé berichten Elektronische berichten die een medewerk(st)er niet uit hoofde van zijn of haar functie ontvangt of
CVDR Officiële uitgave van Echt-Susteren. Nr. CVDR70878_1 25 november 2015 E-mail protocol Echt-Susteren 2006 De raad van de gemeente Echt-Susteren, gezien het voorstel van burgemeester en wethouders van
Nadere informatiePROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005
PROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005 HOOFDSTUK 1. BEGRIPSBEPALING, REIKWIJDTE EN DOELEINDEN Artikel 1. Begripsbepaling In dit protocol wordt verstaan onder: Algemene postbus Elektronische
Nadere informatieDe rol van de digitale handtekening bij de archivering van elektronische documenten
De rol van de digitale handtekening bij de archivering van elektronische documenten De toenemende digitalisering heeft verregaande gevolgen voor de archiefwereld. Bijna alle documenten worden momenteel
Nadere informatieProductpaper Z login: inlog en signing service
Productpaper Z login: inlog en signing service VetCIS 21-10-2009 Z login is een product van ZET solutions b.v. Adres: Postbus 18, 8200 AA Plaats: Lelystad KvK nummer: 39078749 Website: www.zetsolutions.nl
Nadere informatie(Verordening nadere eisen elektronisch berichtenverkeer gemeente Edam-Volendam).
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Edam-Volendam. Nr. 13021 4 februari 2016 Verordening nadere eisen elektronisch berichtenverkeer gemeente Edam-Volendam Voorstel no. 10-2016 B Agenda no. 6 Verordening
Nadere informatieDocuSign -handleiding voor SAP
DocuSign -handleiding voor SAP Inhoud 1. DocuSign -handleiding voor SAP... 2 2. Ontvangst van de e-mailmelding... 2 3. Document ondertekenen... 3 4. Andere opties... 4 4.1 Later voltooien... 4 4.2 Afdrukken
Nadere informatieNEE. Van: A. Paap Tel nr: 8878 Nummer: 16A Team: Informatiebeleid Tekenstukken: Nee Bijlagen: 3 Afschrift aan: Datum: 25 augustus 2016
VOORSTEL AAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS Van: A. Paap Tel nr: 8878 Nummer: 16A.00757 Datum: 25 augustus 2016 Team: Informatiebeleid Tekenstukken: Nee Bijlagen: 3 Afschrift aan: K. Alders, A. Monkel, E.van
Nadere informatieELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN IN CLIENT ONLINE
ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN IN CLIENT ONLINE Auteur Gerard Huis in 't Veld Datum 10 februari 2017 Versie 1.0 1 Inleiding Dit document biedt een toelichting op de elektronische handtekening die wordt geleverd
Nadere informatieAdvocaten en notarissen. Copyright 2015. Dirkzwager Advocaten & Notarissen
Advocaten en notarissen DIGITALISERING 6 oktober 2015 Introductie - Vraag: - Wie heeft zijn e-mails uit 2009 nog? - Wie kan die binnen een uur boven water krijgen? Programma - Waarom papier? - Waarom een
Nadere informatieMemo Regiegroep OSO Datum: 7 januari 2016 Marjan Frijns Onderwerp: Voorstel wijziging PKI infrastructuur OSO
Memo Aan: Regiegroep OSO Datum: 7 januari 2016 Van: Marjan Frijns Onderwerp: Voorstel wijziging PKI infrastructuur OSO Aanleiding: Binnen OSO speelt de kwestie van het vervangen van de huidige OSO certificaten
Nadere informatieRaadsvoorstel onderwerp Verordening elektronisch berichtenverkeer Haarlemmermeer 2015
gemeente Haarlemmermeer Raadsvoorstel 2015.0045609 onderwerp Verordening elektronisch berichtenverkeer Haarlemmermeer 2015 Portefeuillehouder Steller drs. Theo Weterings en Marjolein Steffens-van de Water
Nadere informatieDE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)
DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE 2007 (WINDOWS - WORD EN EXCEL) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge
Nadere informatieInstructie gebruik Aangetekend Mailen via extensie en gebruik dashboard
Instructie gebruik Aangetekend Mailen via extensie en gebruik dashboard Pagina 1 van 14 Inhoudsopgave Document historie... 3 Versie historie... 3 Historie wijzigingen en aanvullingen in dit document...
Nadere informatieWebsite-verkoopcontract
Dit is een voorbeeld van een verkoopcontract van een website zoals gegenereerd met de Website verkoopcontract generator van ICTRecht: https://ictrecht.nl/diensten/juridische-generatoren/website-verkoopcontractgenereren/
Nadere informatieArtikel 2. Elektronische berichten. Artikel 2 lid 1 Toelaatbaarheid van elektronische berichten als bewijsmiddel
Artikel 2 Lid 1 Lid 2 Elektronische berichten Toelaatbaarheid van elektronische berichten als bewijsmiddel Bewijskracht van elektronische berichten Artikel 2 lid 1 Toelaatbaarheid van elektronische berichten
Nadere informatieDienstbeschrijving SURFconext
Auteur(s): S. Veeke Versie: 1.0 Datum: 1 augustus 2015 Moreelsepark 48 3511 EP Utrecht Postbus 19035 3501 DA Utrecht +31 88 787 3000 admin@surfnet.nl www.surfnet.nl ING Bank NL54INGB0005936709 KvK Utrecht
Nadere informatieDE IDENTITEITSKAART EN MICROSOFT OFFICE
DE IDENTITEITSKAART EN MICROSOFT OFFICE Deze handleiding is bedoeld voor iedereen die met een elektronische identiteitskaart documenten van Microsoft Office wil ondertekenen. In deze handleiding leggen
Nadere informatie8 Registratie voor een uitnodiging
8 Registratie voor een uitnodiging Om formeel aan een uitnodiging te kunnen deelnemen, moet u zich daarvoor registreren. Hiertoe dient u uw bedrijfsgegevens in te vullen. Indien u persoonlijk aan een uitnodiging
Nadere informatiePlatform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1
Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1 1. Toepassingsgebied Deze Specifieke voorwaarden zijn van toepassing op (het gebruik van) het REI-platform. Door het gebruik van het REI-platform
Nadere informatieCertificaten: Aanmaak en beheer
Certificaten: Aanmaak en beheer 11 juni 2013 Bart Callewaert Wat is een certificaat? Een bewijsstuk: dat de echtheid van een voorwerp garandeert dat de betrouwbaarheid van een partij garandeert Gebaseerd
Nadere informatieVaardigheidstraining Scannen met ClaroRead
Vaardigheidstraining Scannen met ClaroRead Auteur training: Opdidakt Supplies, Mathieu van de Water Titel training: Vaardigheidstraining scannen met ClaroRead 2011, Opdidakt Supplies Schoonstraat 23 5384
Nadere informatieInformatie voor ondernemers
Informatie voor ondernemers Factuurvereisten en regels Vrijwel elke ondernemer heeft te maken met btw. Btw is de belasting die u als ondernemer verschuldigd bent over uw omzet. Daar staat tegenover dat
Nadere informatieCliëntenbrief Nieuwe factureringsregels vanaf 1 januari 2013: alle wijzigingen op een rij
Cliëntenbrief Nieuwe factureringsregels vanaf 1 januari 2013: alle wijzigingen op een rij Onderwerp: nieuwe factureringsregels per 1 januari 2013 Doel: informeren en adviseren Bestemd voor: alle ondernemers
Nadere informatieesigning: snel en eenvoudig elektronisch ondertekenen
Brochure esigning Versie 1.0 september 2018 esigning: snel en eenvoudig elektronisch ondertekenen 02 Inhoud 1 Samenvatting 3 2 Achtergrond 4 3 De praktijk 5 3.1 De initiator in 360 6 3.2 ValidSign 7 3.3
Nadere informatie<SCANSEQUENCE> - Scanpagina 1 van 8
W 6 gemeente- Heemskerk / Verordening digitaal berichtenverkeer gemeente Heemskerk 2040 September 2010 - Scanpagina 1 van 8 Geregistreerd onder nummer: 81V0/2010/29787 Wettelijke grondslag:
Nadere informatieAuthenticatie wat is dat?
Authenticatie wat is dat? Authenticatie Authenticatie is het proces waarbij iemand nagaat of een gebruiker, een andere computer of applicatie daadwerkelijk is wie hij beweert te zijn. Bij de authenticatie
Nadere informatieMogelijkheden elektronische handtekening en DigiD
Mogelijkheden elektronische handtekening en DigiD Informatie over de elektronische handtekening in combinatie met DigiD datum 24 oktober 2006 plaats Den Haag documentnr 2006/6035 versie Definitief 1.0
Nadere informatiePAN Harmonisatiestandaard Algemene Voorwaarden voor Affiliate Netwerken en Adverteerders
PAN Harmonisatiestandaard Algemene Voorwaarden voor Affiliate Netwerken en Adverteerders Deze harmonisatiestandaard is tot stand gekomen in overleg tussen het Platform Affiliate Netwerken en de Nederlandse
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren 1 Waarom deze brochure Wanneer u als ondernemer goederen of diensten levert aan een andere ondernemer, bent u meestal verplicht een factuur uit te reiken aan die andere ondernemer.
Nadere informatieSURFconext Cookbook. Het koppelen van Alfresco aan SURFconext. Versie: 1.0. Datum: 8 december 2013. 030-2 305 305 admin@surfnet.nl www.surfnet.
SURFconext Cookbook Het koppelen van Alfresco aan SURFconext Auteur(s): Frank Niesten Versie: 1.0 Datum: 8 december 2013 Radboudkwartier 273 3511 CK Utrecht Postbus 19035 3501 DA Utrecht 030-2 305 305
Nadere informatieElektronisch factureren De btw-regels: waar let u op?
Elektronisch factureren De btw-regels: waar let u op? InvoiceSharing Masterclass Digitale Facturen 2 juli 2013 Sandhya Nathoeni & Jasper van Melick Inhoud Introductie Belang van een correcte btw factuur
Nadere informatieconcept wijziging van het Aanbestedingsbesluit 2015.ah
15140491 concept wijziging van het Aanbestedingsbesluit 2015.ah Besluit van tot wijziging van het Aanbestedingsbesluit in verband met de implementatie van aanbestedingsrichtlijnen 2014/23/EU, 2014/24/EU
Nadere informatieDigitale transformatie
Digitale transformatie It starts with evidence SIDN Connect 28 November 2018 Kick Willemse - k.willemse@evidos.nl SIDN Connect - 5 december 2018 Hoe weet ik met wie ik zaken doe? Voldoe ik aan de eisen
Nadere informatiePUBLIC RAAD VA DE EUROPESE U IE. Brussel, 10 juni 2009 (25.08) (OR. en) 10791/09 Interinstitutioneel dossier: 2009/0009 (C S) LIMITE FISC 84
Conseil UE RAAD VA DE EUROPESE U IE Brussel, 10 juni 2009 (25.08) (OR. en) PUBLIC 10791/09 Interinstitutioneel dossier: 2009/0009 (C S) LIMITE FISC 84 OTA van: aan: Betreft: het aantredende Zweedse voorzitterschap
Nadere informatieE-Facturering. Leuker kunnen we het niet maken. Fou-Khan Tsang RA. Alfa Accountants en Adviseurs, de ondernemende mens centraal
E-Facturering Leuker kunnen we het niet maken Fou-Khan Tsang RA EVEN VOORSTELLEN WAAR MOET U AAN DENKEN Fiscus Administratieve organisatie en interne beheersing Wat is een elektronische factuur? Voor de
Nadere informatieVerordening elektronisch berichtenverkeer Waterschap Drents Overijsselse Delta 2016
CVDR Officiële uitgave van Waterschap Drents Overijsselse Delta. Nr. CVDR392508_1 8 november 2016 Verordening elektronisch berichtenverkeer Waterschap Drents Overijsselse Delta 2016 Het algemeen bestuur,
Nadere informatieSpeaking Notes. e-invoicing: Juridisch luik
Speaking Notes e-invoicing: Juridisch luik 1 Op 1 januari 2013 treden er in België nieuwe factureringsregels in werking in verband met de belasting over de toegevoegde waarde. Deze wijzigingen werden aangebracht
Nadere informatieHet college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van Oost Gelre;
E-mailprotocol Gemeente Oost Gelre Het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van Oost Gelre; overwegende dat het gewenst is regels te stellen met betrekking tot; -het gebruik van e-mail
Nadere informatiec) CAMERABEWAKING TEN OVERSTAAN VAN PERSONEN DIE WERKZAAM ZIJN OP EEN BEWAAKTE ARBEIDSPLAATS (al dan niet onderworpen aan CAO 68)
1. EEN NIEUWE THEMATISCHE AANGIFTE INDIENEN VOOR c) CAMERABEWAKING TEN OVERSTAAN VAN PERSONEN DIE WERKZAAM ZIJN OP EEN BEWAAKTE ARBEIDSPLAATS (al dan niet onderworpen aan CAO 68) Aangezien de procedure
Nadere informatiePrivacy & Security Statement / Werkend Nederland BV. Werken met Persoonsgegevens
Privacy & Security Statement / Werkend Nederland BV Inleiding Werkend Nederland werkt met persoonsgegevens. We zijn ons hiervan bewust en gaan integer om met uw gegevens. In dit document kunt u lezen hoe
Nadere informatieAan de hand van onderstaande handleiding proberen we u door de eerste aanmelding te loodsen.
Om in regel te zijn met de nieuwe wetgeving vanaf 1 oktober 2016, worden alle arbeidsovereenkomsten van Recrewtment vanaf die datum automatisch elektronisch verstuurd. Federgon, de federatie van HR-dienstverleners,
Nadere informatieSpecial wijziging BTW- factureringsregels Per 1 januari 2013
Special wijziging BTW- factureringsregels Per 1 januari 2013 Audit І Tax І Advisory Belangrijke wijzigingen in de btw facturerings regels per 1 januari 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Wanneer moet
Nadere informatieRegeling elektronisch verkeer Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier 2011
Regeling elektronisch verkeer Hoogheemraadschap Hollands Registratienummer 10.36996 1 van 8 Regeling elektronisch verkeer Hoogheemraadschap Hollands Artikel 1 : Begripsbepalingen In deze regeling wordt
Nadere informatieElektronisch factureren in de logistiek. Wat levert het op?
Elektronisch factureren in de logistiek. Wat levert het op? Al jaren wordt er gesproken over. Afhankelijk van de invalshoek die je kiest, variëren de ervaringen van een doorslaand succes tot een complete
Nadere informatieHandleiding RMail. Gebruik zonder add-in SMTP optie
Handleiding RMail Gebruik zonder add-in SMTP optie Barrabas BV Waterhoen 8 1261 RV Blaricum T +31 88 099 44 00 IBAN NL43 RABO 0182 4492 97 KVK 60721510 Inhoud 1. E-mail met bewijs van aflevering... 3 1.1.
Nadere informatieDoor Niko Visser. Bewijsmomenten met waarborgen voor zekerstelling met ISO 27001
Door Niko Visser Bewijsmomenten met waarborgen voor zekerstelling met ISO 27001 Onderwerpen Inrichting beveiliging bij kadaster Classificatie systemen Plan-do-check-act Audits en onderzoeken Certificering
Nadere informatieOndertekenen & validatie bij de digitale Rechtspraak
Ondertekenen & validatie bij de digitale Rechtspraak Programma Kwaliteit & Innovatie Björn Henselmans 20 april 2016 Modernisering van de rechtspraak Digitaal procederen in civiele- en bestuurs- en strafzaken
Nadere informatieDe Regeling elektronisch berichtenverkeer gemeente Heerenveen vast te stellen. BEGRIPSBEPALING, DOEL, REIKWIJDTE, KENBAARHEID
REGELING ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HEERENVEEN De gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Heerenveen, ieder voor zover het hun bevoegdheden
Nadere informatieVertrouwende Partij Voorwaarden UZI-register
Vertrouwende Partij Voorwaarden UZI-register Het UZI-register koppelt op unieke wijze de fysieke identiteit aan een elektronische identiteit en legt deze vast in een certificaat. Hierbij maakt het UZI-register
Nadere informatieDe zekerheid van papier
De zekerheid van papier In een tijd waarin elektronische archieven gemeengoed zijn geworden binnen Nederlandse bedrijven is het verbazingwekkend om te zien hoeveel documenten ook in papieren vorm worden
Nadere informatieGebruikershandleiding Scholingsportal CA ICT. Gilde-BT
Gebruikershandleiding Scholingsportal CA ICT Gilde-BT Versie 2.1 Datum 16-07-2015 Inhoud Inleiding...2 Registeren...3 Beheren van uw accountgegevens...5 Algemene documenten uploaden...6 Het cursusaanbod...7
Nadere informatieNSE-PORTAL: UPLOAD FACILITEIT NSE Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2018
NSE-PORTAL: UPLOAD FACILITEIT NSE 2018 Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2018 INHOUDSOPGAVE Uploaden van studentgegevens 3 Stap 1 5 Stap
Nadere informatieHandleiding digitaal ondertekenen Versie 15.03
Handleiding digitaal ondertekenen Versie 15.03 Bij uw bedrijf gaan één of meerdere flexkrachten van Actief Interim aan de slag. U heeft met Actief Interim het uurtarief en eventuele vergoedingen afgesproken.
Nadere informatieDigitaal archiveren. Timo van Houdt werkgroep Archieven
Digitaal archiveren Timo van Houdt werkgroep Archieven Digitale dementie Digitaal Analoog Virtueel Fysiek Bestand Document Digitaal werken = normaal Digitaal archiveren = problematisch Vandaag Gisteren
Nadere informatieHandleiding. Kliksafe Webmail
Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan
Nadere informatieElektronische Handtekening in de Zorg
Elektronische Handtekening in de Zorg Marc de Elektronische Handtekening Wettelijke aspecten Geneesmiddelenwet Wet op de Elektronische handtekening Hoe: Uitvoering UZI pas, andere smartcard Proces Wat
Nadere informatieWiebe Barkey DMInterface Splijtbakweg 117 1333 HJ Almere. mr. drs. Paul Pols ICTRecht B.V. Panamalaan 8B 1019AZ Amsterdam
Wiebe Barkey DMInterface Splijtbakweg 117 1333 HJ Almere mr. drs. Paul Pols ICTRecht B.V. Panamalaan 8B 1019AZ Amsterdam Betreft: juridisch kader RPost Registered Email dienst Datum: 29-03-2011 Inleiding
Nadere informatieInschrijf set Buitenlandse werknemer - Opdrachtgever
Inschrijf set Buitenlandse werknemer - Opdrachtgever Beste werknemer, Om u in te schrijven bij Pe-Roll Holland, hebben wij de onderstaande formulieren en documenten nodig. Formulieren: Inschrijfformulier
Nadere informatieHET RECHT ROND ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN: RICHTLIJN 1999/93/EG EN DE OMZETTING IN BELGIÈ EN NEDERLAND
HET RECHT ROND ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN: RICHTLIJN 1999/93/EG EN DE OMZETTING IN BELGIÈ EN NEDERLAND Arno R. Lodder Jos Dumortier Stephanie H. Boi KLUWER ^ f Deventer - 2005 INHOUDSOPGAVE Voorwoord
Nadere informatieScannen met ClaroRead Pro
Scannen met ClaroRead Pro Auteur training: Opdidakt Supplies, Mathieu van de Water Titel training: Vaardigheidstraining scannen met ClaroRead 2011, Opdidakt Supplies Schoonstraat 23 5384 AK Heesch Alle
Nadere informatieHandleiding API Koppeling Twinfield FysioRoadmap 5.3 December 2015
Handleiding API Koppeling Twinfield FysioRoadmap 5.3 December 2015 API Koppeling Twinfield Deze handleiding gaat over de API koppeling met Twinfield. Met deze koppeling worden alle facturen die in FysioRoadmap
Nadere informatieToelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa
Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Acceptatie via internet MasterCard SecureCode en Verified by Visa Helaas komt fraude
Nadere informatieGemeente Edam-Volendam Handboek Retrospectieve Vervanging Lopende Voorzieningen WMO / WVG 2018
Gemeente Edam-Volendam Handboek Retrospectieve Vervanging Lopende Voorzieningen WMO / WVG 2018 Vastgesteld: Versie: 1.0 Auteur: Conny van der Laan Inhoud 1. Inleiding...3 2. Reikwijdte van het vervangingsbesluit...3
Nadere informatieAanbestedingsbesluit Geldend van t/m heden
Aanbestedingsbesluit Geldend van 01-07-2016 t/m heden Besluit van 11 februari 2013, houdende de regeling van enkele onderwerpen van de Aanbestedingswet 2012 (Aanbestedingsbesluit) Wij Beatrix, bij de gratie
Nadere informatieKlanthandleiding Digitale Services. Versie 1.0
Klanthandleiding Digitale Services Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Systeemeisen/Inloggen... 3 1.1 Systeemeisen... 3 1.2 Inloggen... 3 2 Algemeen... 4 3 Dashboard... 5 3.1 Algemeen... 5 3.2 Taken... 5 3.2.1
Nadere informatieDigitale documenten in het klein-mkb: Handreiking voor compliance en toezicht. Seminar Open Document Lifecycle: van vorm naar inhoud.
Digitale documenten in het klein-mkb: Handreiking voor compliance en toezicht Seminar Open Document Lifecycle: van vorm naar inhoud Patrick Frijns Inhoud 1. Archiveren: wat en hoe lang? 2. Conversie en
Nadere informatiePrivacyverklaring. versie 13 maart 2019
Privacyverklaring versie 13 maart 2019 Deze verklaring geeft informatie over hoe ons kantoor omgaat met persoonsgegevens die in het kader van de werkzaamheden en dienstverlening worden verwerkt. Onze contactgegevens
Nadere informatie26-6-2014. ICT en recht. mr. ir. A. Engelfriet Partner bij ICTRecht.nl en parttime docent bij de VU a.engelfriet@ictrecht.nl/ @ictrecht / ictrecht.
ICT en recht mr. ir. A. Engelfriet Partner bij ICTRecht.nl en parttime docent bij de VU a.engelfriet@ictrecht.nl/ @ictrecht / ictrecht.nl Algemene voorwaarden Gewone terhandstelling Ter hand stellen
Nadere informatieErasmus Subsidie voor Studenten AERES MBO. Harm Holleman
Erasmus Subsidie voor Studenten AERES MBO Harm Holleman Voorwoord Dit document is opgesteld voor Studenten AERES MBO als toelichting op het Erasmus programma KA-1 SCALA 12. (2017-2018) Aeres MBO heeft
Nadere informatiePrivacy Verklaring versie 01-10-2015
Privacy Verklaring versie 01-10-2015 1. Algemene bepalingen inzake gegevensverwerking 1.1. Met gegevensverwerking wordt het verzamelen, vastleggen, arrangeren, bewaren, wijzigen, openbaar maken, overleggen,
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Handelende na overleg met de Minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap;
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 18894 2 juli 2014 Regeling van de Staatssecretaris van Economische Zaken van 30 juni 2014, nr. WJZ / 14107466, houdende
Nadere informatieGebruikt u mijn gegevens ook als u die van iemand anders hebt gekregen?
Privacy Statement Wat kunt u hier lezen? Dit Privacy Statement geeft informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan als u gebruik maakt van onze producten en diensten en websites. Het is verstandig de
Nadere informatieVerzoekcertificering (VCA-01) 14 februari 2018 Versie: DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED
1 DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED Deze instructie beschrijft de procedure van de beoordeling van teksten in het kader van verzoekcertificering. Deze instructie is van toepassing op certificaatteksten die worden
Nadere informatieKlanthandleiding. Versie 2.0
Klanthandleiding Versie 2.0 Inhoudsopgave 1. SYSTEEMEISEN/INLOGGEN... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 INLOGGEN... 3 2. ALGEMEEN... 4 3. DASHBOARD... 5 3.1 ALGEMEEN... 5 3.2 UW TAKEN... 5 3.3 TAKEN... 6 3.3.1
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst Gemeente Noordwijk en Gemeente Leiden. Onderwerp: Naturalisatie
Dienstverleningsovereenkomst Gemeente Noordwijk en Gemeente Leiden Onderwerp: Naturalisatie Inhoud. Dienstverleningsovereenkomst Gemeente Noordwijk en Gemeente Leiden 1 Inhoud 2 Artikel 1 Overweging 3
Nadere informatieStaatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden
Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 2009 235 Besluit van 2 juni 2009, houdende regels aangaande de registratie van elektronische adressen van derden en het elektronisch betekenen in
Nadere informatieMutatieprocedure per aangetekende
Mutatieprocedure per aangetekende e-mail Inhoudsopgave 1.... Algemeen principe en voorwaarden... 3 2.... Procedure... 4 3.... Handleiding... 5 Mutatieprocedure per aangetekende e-mail 1. Algemeen principe
Nadere informatieHandleiding ATA-Nederland
Handleiding ATA-Nederland Inhoudsopagve 1. Start 1 1.1. Toegang tot ATA-Nederland en Aanmelding 1 2. Carnet-ATA aanvragen 3 2.1. Inloggen in ATA-Nederland 3 2.2. Nieuw Carnet-ATA aanvragen 4 2.2.1 Stap
Nadere informatieVerzoekcertificering (VCA-01) 3 juli 2014 Versie: 1.0.8 1 DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED
1 DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED Deze instructie beschrijft de procedure van de beoordeling van teksten in het kader van verzoekcertificering. Deze instructie is van toepassing op certificaatteksten die worden
Nadere informatieAanvraag briefadres. Voor een adres in Alkmaar. 2.1 Gaat u naar het buitenland voor een bepaalde periode? Ja Nee (ga door naar vraag 3)
Aanvraag briefadres Voor een adres in Alkmaar Met toestemmingsverklaring Met dit formulier vraagt u een briefadres aan (totaal vijf pagina s inclusief Verklaring toestemming briefadresgever ). Vul het
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Mijn VKB
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Algemene Voorwaarden Mijn VKB Artikel 1 Uitleg gebruikte woorden Hieronder leest u wat wij bedoelen met bepaalde woorden die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt:
Nadere informatieBESCHRIJVING PROCESSEN KEURMERKVOERDERS
BESCHRIJVING PROCESSEN KEURMERKVOERDERS Aan: Deelnemers Keurmerk E-factureren Van: Stichting Waarborg E-factureren Datum: 31 oktober 2011 Betreft: Beschrijving processen bij keurmerkvoerders Keurmerkvoerders
Nadere informatieHandleiding Maestro. door Patricia Sturm 29 september Versie 1.1 Openbaar
Handleiding Maestro door Patricia Sturm 29 september 2016 Versie 1.1 Openbaar Inhoud 1. Introductie... 3 2. Maestro... 4 2.1. Verloop van een Maestro betaling... 4 2.1.1. Autorisatie middels 3D Secure...
Nadere informatieSBR/XBRL Praktijkdag voor intermediairs De rol van certificaten en CSP s (Certificate Service Provider)
Door: Gerard Bottemanne, onderzoeksbureau GBNED Datum: 14 april 2011 Authenticatie 3 functies te onderscheiden: 1. Authenticatie (identiteit en integriteit); aantonen wie je bent en betrouwbaarheid bericht
Nadere informatieWijziging gegevens Abonnee v1.20
Wijziging gegevens Abonnee v1.20 Domein Organisatie Met behulp van dit formulier kunt u de bij KPN geregistreerde Abonnee gegevens laten wijzigen. Voor het wijzigen van de Contactpersoon of de Bevoegd
Nadere informatieEuropese Aanbesteding <OMSCHRIJVING PROJECT> voor <OMSCHRIJVING AANBESTEDENDE DIENST(EN)
Organisatie project omschrijving aanbestedende dienst Organisatie Europese Aanbesteding voor
Nadere informatieB&W.nr , d.d Reglement Elektronisch berichtenverkeer
B&W.nr. 11.0686, d.d. 12-7-2011 Reglement Elektronisch berichtenverkeer Besluiten:Behoudens advies van de commissie 1. Akkoord te gaan met het wijzigen van het emailreglement teneinde het gebruik van webformulieren
Nadere informatieUPLOAD FACILITEIT NSE 2015. Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2015
UPLOAD FACILITEIT NSE 2015 Instructie voor leveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2015 Inhoud Inleiding en Processchema... 3 Belangrijk om vooraf te weten...
Nadere informatie