Handboek Incident Management provincie Noord-Holland
|
|
- Johanna Jonker
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handboek Incident Management provincie Noord-Holland Definitief In opdracht van: provincie Noord-Holland Grontmij Nederland B.V. De Bilt, 16 september 2010
2 Verantwoording Titel : Handboek Incident Management provincie Noord-Holland Subtitel : Projectnummer : Referentienummer : T&M NH/jj Revisie : D2 Datum : 16 september 2010 Auteur(s) : Juriaan Buikema, MA; ir. Niels Henkens adres : Niels.Henkens@grontmij.nl Gecontroleerd door : ir. N.C. Henkens Paraaf gecontroleerd : Goedgekeurd door : ing. C. Stevens-Van der Geer Paraaf goedgekeurd : Contact : De Holle Bilt HM De Bilt Postbus AE De Bilt T F Pagina 2 van 22
3 Inhoudsopgave 1 Inleiding Aanleiding Leeswijzer Landelijk Incident Management Incident Management Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten (REVI) Rood-blauwe boekje Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) Beschrijvende Plaatsaanduiding Systematiek (BPS) Uitvraagprocedure en afhandeling verkeersongevallen De landelijke personenautoregeling (LPR) De landelijke vrachtautoregeling (LVR) CROW handboek IM voor stedelijk en regionaal wegennet Landelijk Afhandelpunt Wegsleepregeling (LAW) Richtlijn gebruik gele attentieverlichting Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens Voorlopige richtlijn Incident Management wegvervoer gevaarlijke stoffen Richtlijn voor incidentevaluaties Handboek Tijdelijk IM Geschiedenis invoering IM in Noord-Holland Mijlpalen Implementatie IM op onderliggend wegennet Incident Management onderliggend wegennet procesbeschrijving Waarom IM? Verkeersregelaars en calamiteitenaannemers IM Noord-Holland in beweging Onderzoeken IM Noord-Holland Visie IM in Noord-Holland Coördinatie Alternatieve Routes (CAR) Werkafspraken en overeenkomsten Overeenkomsten van de provincie Noord-Holland IM-wegen in provincie Noord-Holland Rayonindeling bergingsbedrijven Noord-Holland Districtplatforms Bijlage 1: Bijlage 2: Lijst van gebruikte documenten Lijst van afkortingen Pagina 3 van 22
4 1 Inleiding 1.1 Aanleiding Halverwege de jaren 90 is op de Nederlandse rijkswegen gestart met de invoering van Incident Management (IM). IM staat voor een vlotte en veilige afhandeling van incidenten en wordt toegepast op het gehele hoofdwegennet. Kern van IM is een pakket aan afspraken tussen wegbeheerder, politie, verzekeraars en alarm- en verkeerscentrales, die ervoor zorgen dat de verschillende hulp(verlenings)diensten, waaronder bergers, sneller aanwezig zijn op de incidentlocatie. De duur van de afhandeling van incidenten kan hierdoor worden verkort. IM voor het onderliggende wegennet is in 2004 gestart. Eerst als pilot ten behoeve van DVM Alkmaar. Later na succes werd besloten het netwerk uit te breiden op een groot aantal provinciale wegen en een aantal stedelijke corridors in de gemeente Amsterdam. Daarnaast is er een toekomstvisie waarom meer gemeenten samenwerken ten aanzien van IM en gekomen wordt tot een sluitend netwerk van IM-wegen. Dit handboek bundelt alle afspraken, regelingen en verworven kennis uit de afgelopen jaren en levert een goed en bruikbaar naslagwerk op. 1.2 Leeswijzer Dit handboek is bedoeld als een digitaal naslagwerk met alle informatie op het gebied van Incident Management binnen de provincie Noord-Holland. Zowel het tot stand komen van IM als de huidige regelgeving en processen staat erin opgenomen. Om ervoor te zorgen dat het een overzichtelijk en leesbaar handboek blijft, hebben we ervoor gekozen om achterliggende rapporten via een hyperlink te kunnen lezen. Ook de inhoudsopgave bestaat uit hyperlinks, je hoeft er slechts op te klikken en je gaat direct naar het gekozen onderwerp. In Hoofdstuk 2 wordt het landelijk Incident Management beschreven, waarin de meest gangbare procedures, werkwijzen en processen beschreven worden. In Hoofdstuk 3 wordt ingegaan op de geschiedenis van de invoering van IM in provincie Noord-Holland. Vervolgens gaan hoofdstuk 4 en 5 dieper in op specifieke informatie over Noord-Holland. Ten slotte staan in de bijlagen de gebruikte stukken en afkortingen vermeld. Niet alle informatie is voor iedereen relevant. Voor de snelle lezer is in de onderstaande tabel per doelgroep aangegeven wat van belang is om te lezen. Onderscheid is gemaakt tussen: verkeersmanagers (VM), waartoe ook beleidsmakers en bereikbaarheidsregisseurs behoren meldkamerpersoneel (MK); weginspecteurs (WI), waaronder ook wegbeheerders en kantonniers. VM MK WI 2 Landelijk Incident Management 2.1 Incident Management X X X 2.2 Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten (REVI) X 2.3 Rood-blauwe boekje X 2.4 Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) X X 2.5 Beschrijvende Plaatsaanduiding Systematiek (BPS) X X 2.6 Uitvraagprocedure en afhandeling verkeersongevallen X 2.7 De landelijke personenautoregeling (LPR) X X 2.8 De landelijke vrachtautoregeling (LVR) X X Pagina 4 van 22
5 Inhoudsopgave (vervolg) VM MK WI 2.9 Handboek IM voor stedelijk en regionaal wegennet X 2.10 Landelijk Afhandelpunt Wegsleepregeling (LAW) X X 2.11 Richtlijn gebruik gele attentieverlichting X 2.12 Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens X 2.13 Voorlopige richtlijn Incident Management wegvervoer gevaarlijke X stoffen 2.14 Richtlijn voor incidentevaluaties X 2.15 Handboek Tijdelijk IM X 3 Geschiedenis invoering IM in Noord-Holland 3.1 Mijlpalen X 3.2 Implementatie IM op onderliggend wegennet X 3.3 Incident Management onderliggend wegennet procesbeschrijving X 3.4 Waarom IM? X X 3.5 Verkeersregelaars en calamiteitenaannemers X 4 IM Noord-Holland in beweging 4.1 Onderzoeken IM Noord-Holland X 4.2 Visie IM in Noord-Holland 2015 X 4.3 Coördinatie Alternatieve Routes (CAR) X X X 5 Werkafspraken en overeenkomsten 5.1 Overeenkomsten van de provincie Noord-Holland X X X 5.2 IM-wegen in provincie Noord-Holland X X X 5.3 Rayonindeling bergingsbedrijven Noord-Holland X X 5.4 Districtplatforms X Pagina 5 van 22
6 2 Landelijk Incident Management 2.1 Incident Management Incident Management is het geheel aan maatregelen en procedures die beogen om de weg zo snel mogelijk voor het verkeer vrij te maken nadat een incident heeft plaatsgevonden. In de praktijk komt dit neer op een optimale samenwerking tussen politie, brandweer, ambulance, wegbeheerder, bergers en ANWB voor de veilige en efficiënte afhandeling van een incident. Prioriteiten hierbij zijn de eigen veiligheid van de hulpverlener, de verkeersveiligheid, de adequate hulp aan de slachtoffers, de mogelijkheid de schuldvraag vast te stellen door sporenonderzoek, de doorstroming van het verkeer en de beheersing van de schade. Het doel van Incident Management is het beperken van de maatschappelijke kosten als gevolg van incidenten op de wegen. Door (werk)afspraken tussen alle partijen die betrokken zijn bij de hulpverlening wordt de afhandelingstijd van een incident beperkt en hierdoor worden de lengte en de duur van een file bekort. Goede werkafspraken en de toepassing van de juiste procedures dragen ook bij aan de veiligheid van de direct betrokkenen, van de hulpverleners en van het overige verkeer. Verder neemt ook de kans op secundaire ongevallen in de file af doordat de files (inclusief de kijkfiles) zowel in lengte als in duur afnemen. Indirect heeft Incident Management dus ook een positief effect op de verkeersveiligheid. Deze presentatie geeft een korte samenvatting van Incident Management. Op basis van de positieve resultaten met Incident Management (IM) op de rijkswegen (zie map achtergrondinformatie) waaruit blijkt dat incidenten gemiddeld vijftien minuten sneller afgehandeld worden) is men ertoe overgegaan in Noord-Holland IM-maatregelen ook op provinciale wegen en enkele toegangscorridors van Amsterdam toe te passen. Dankzij IM is de filehinder na een incident minder (zie bijvoorbeeld de evaluatie van IM DVM Alkmaar). Ook zijn de onderlinge samenwerking en het contact tussen de betrokken hulpdiensten veel beter. De kracht van Incident Management zit in de gezamenlijke betrokkenheid van alle professionele hulpverleners bij het sneller vrijmaken van de weg na een ongeval of incident. De praktijk toont telkens weer aan dat incidenten op het hoofdwegennet ook gevolgen hebben voor het stedelijk en regionaal wegennet en omgekeerd. Incident Management is dus ook voor decentrale wegbeheerders (gemeenten, waterschappen en provincies) een belangrijk instrument als het om de architectuur van verkeersbeheersing ofwel verkeersmanagement gaat. De volgende paragrafen in dit handboek bestaan uit samenvattingen van relevante stukken over IM. 2.2 Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten (REVI) De REVI bij eenzijdig aanrijdgevaar is opgesteld door hulpverleners voor hulpverleners. Hij geeft aan welke handelingen verricht moeten worden door de hulpverlener die als eerste bij een ongeval ter plaatse is, om een veilige locatie te creëren. Deze richtlijn is vanaf 2004 van toepassing op wegen met een gescheiden rijbaan. Er is in de eerste plaats gekozen voor veiligheid en meteen daarna voor praktische toepasbaarheid. Op wegen zonder rijbaanscheiding is sprake van een andere gevaarzetting. Hiervoor is de REVI bij tweezijdig aanrijdgevaar ontwikkeld. Beide REVI s zijn in januari 2010 gereviseerd. Hoewel ze verschillen van elkaar in toepassing, blijft het hoofdbestanddeel, de 6 V s gelden: 1. Veiligheidsruimte; 2. Voertuig als buffer; 3. Veiligheidskleding; Pagina 6 van 22
7 Landelijk Incident Management 4. Verkeerskegels; 5. Verkeerssignalering; 6. Vrijhouden aan- en afvoerroute. 2.3 Rood-blauwe boekje In het rood-blauwe boekje staan de procedures per hulpdienst vermeld. Zo weten de hulpdiensten van elkaar met welke informatie de andere partij zijn taak zo goed mogelijk kan vervullen. Het IM-proces begint in de meldkamers/centrales van diensten. Per dienst worden de taken van de centralist beschreven en daarna die van de hulpverlener. De taken van een meldkamer/centrale zijn als volgt ingedeeld: het uitvragen van de melder van het incident; het aansturen van de dienst; het overleggen met de hulpverlener op de plaats incident; het communiceren van alle informatie naar de andere meldkamers/centrales; het vastleggen en evalueren van de gegevens van de afhandeling. De taken van de hulpverleners zijn ingedeeld naar de vier fasen van IM-hulpverleningsproces: de waarschuwingsfase; de aanrijfase; de actiefase; normalisatiefase. Daarbij valt in de actiefase nog een onderverdeling aan te brengen in informatieoverdracht, hulpverlening, coördinatie en overige taken. De prioriteitstelling bij de afhandeling van een incident is altijd: 1. eigen veiligheid hulpverleners; 2. verkeersveiligheid; 3. slachtofferhulp; 4. schuldvraag; 5. doorstroming verkeer; 6. behoud van lading/voertuig. 2.4 Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) Een goede coördinatie tussen betrokken hulpdiensten is bij de bestrijding van complexe incidenten van groot belang. Het model voor de Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) voorziet in deze behoefte. De procedure is onafhankelijk van het aantal veldeenheden dat wordt ingezet om een bepaald incident te bestrijden en is zuiver bedoeld om een goede coördinatie te waarborgen tijdens de bestrijding van een incident op zowel operationeel als bestuurlijk vlak. De GRIP-procedure kan worden gestart indien er sprake is van (grootschalige) ongevallen, (grootschalige) branden of rampen, waarbij één van de leidinggevende functionarissen op officiersniveau van een betrokken dienst duidelijk de behoefte heeft aan een gestructureerde coördinatie. De GRIP-regeling kan worden opgestart door de burgemeester en de leidinggevenden van politie, geneeskundige hulp bij ongevallen en rampen (GHOR) of brandweer die normaal zitting hebben in het commando plaats incident, het regionaal operationeel team of het beleidsteam. De leidinggevenden plegen voor het afgeven van een GRIP zo mogelijk onderling overleg. GRIP 0 houdt een motorkapoverleg in. Een opschaling naar GRIP 1 betekent dat er een CTPI/CoPI gevormd is. 2.5 Beschrijvende Plaatsaanduiding Systematiek (BPS) De BPS is een methodiek die Rijkswaterstaat heeft ontwikkeld om elke plek op of langs een rijksweg op een unieke wijze te beschrijven. Deze methode uniform toepassen draagt ertoe bij dat de hulpdiensten efficiënter met elkaar kunnen communiceren, met betrekking tot de incidentlocatie. Ook op provinciale wegen wordt deze systematiek toegepast. Aandachtspunt bij de invoering van IM op het onderliggende wegennet is een uniforme plaatsaanduiding op deze wegen. Pagina 7 van 22
8 Landelijk Incident Management 2.6 Uitvraagprocedure en afhandeling verkeersongevallen De politie heeft vanaf 1 januari 2010 een gewijzigd werkproces in de uitvraag en de afhandeling van verkeersongevallen. Door de toepassing van het uitvraagprotocol wordt eerder duidelijk of inzet van politie en/of andere hulpdiensten van belang is of niet. De politie gaat alleen naar aanrijdingen waarbij een hulpvraag is en/of er sprake is van grove overtredingen of letsel en gewonden. Door middel van het uitvraagprotocol worden alle meldingen in vijf categorieën verdeeld: 1.Telefonisch afdoen 2. Hulpverlening 3. Eenvoudige verkeersongevallen 4. Tussencategorie 5. Ernstige verkeersongevallen Doordat alle regio s gebruik maken van dit herziene werkproces, schept het eenduidigheid. Ook beoogt het een kwalitatief betere afhandeling van verkeersongevallen. 2.7 De landelijke personenautoregeling (LPR) De landelijke personenautoregeling heeft betrekking op de inzet van een berger bij kleinschalige incidenten met personenauto s. De kern van deze maatregel is dat de politiemeldkamer bij een incidentmelding direct, zonder dat politiesurveillanten ter plaatse zijn geweest, het Centraal Meldpunt Incidenten (CMI) waarschuwt dat op zijn beurt zo snel mogelijk een berger inschakelt. Onderzoek heeft aangetoond dat hierdoor de totale afhandelingstijd van een incident met gemiddeld 15 minuten wordt verkort. Gezien het grote aantal van deze incidenten dat landelijk plaatsvindt, is deze maatregel bijzonder effectief. Het CMI Het CMI fungeert, indien sprake is van incidenten met personenauto s, als alarmcentrale terzake van de inschakeling van bergingsbedrijven en wordt geëxploiteerd in opdracht van de Stichting Incident Management Nederland (SIMN). SIMN De Stichting Incident Management Nederland (SIMN) is verantwoordelijk voor de berging van personenvoertuigen op de belangrijke doorgaande wegen in Nederland. Voor dat doel werkt de SIMN samen met 90 gekwalificeerde bergingsbedrijven. De belangrijkste pijler onder de administratieve procedure is de garantie (tenzij kosten ten onrechte worden gedeclareerd) dat de kosten van de vergeefse ritten van de ingeschakelde bergers worden gedragen door de wegbeheerder. Hierdoor hoeven de bergers zich in principe geen zorgen te maken over de financiële afwikkeling van de vergeefse ritten en kunnen ze zich dus terstond na waarschuwing door het CMI naar de plaats van het incident begeven. Procedureschema LPR Landelijk wordt de procedure toegepast zoals te vinden is op de site: In figuur 1 staat de meldingsprocedure volgens de afspraken die gemaakt zijn in de provincie Noord-Holland ten aanzien van de personenautoberging op IM wegen. In deze presentatie is deze procedure gedetailleerd gevisualiseerd. Pagina 8 van 22
9 Landelijk Incident Management Gemeenschappelijke Meldkamer Politie Ambulance Brandweer VCNWN LCM-CMI (storingswachtdienst) wegbeheerder Berger Figuur 1. De LPR Meldingsprocedure in provincie Noord-Holland In onderstaand blokschema (figuur 2) is schematisch uitgelegd hoe een CMI-melding tot stand komt en wordt afgehandeld. Per 1 juli 2009 is het CMI overgegaan van de Verzekeraarshulpdienst (VHD) naar Mondial Assistance. SIMN Stichting Incident Management Nederland: - Betreft een samenwerkingsverband van alarmcentrales verzekeraars. - Heeft Centraal Meldpunt Incidenten (CMI) ingesteld. - Besteedt rayons in Nederland aan voor bergen personenauto s. Opdracht tot berging Aansturing berger Incident melding Meldkamer Regiopolitie CMI Berger Uitvragen Gecontracteerde berger oproepen Personenauto bergen Resultaten: 1. Aanrijden berger gelijktijdig met politie; 2. Winst per incident ca. 15 tot 20 minuten; 3. Vergoeding niet verhaalbare ritten (loze ritten) door wegbeheerder. Figuur 2. Stroomschema CMI-melding 2.8 De landelijke vrachtautoregeling (LVR) De landelijke vrachtautoregeling heeft betrekking op de inzet van een gecertificeerde vrachtautoberger bij vrachtwagenincidenten. De kern van deze maatregel is dat de meldkamer van de politie bij een incidentmelding na terugkoppeling van politiesurveillanten die ter plaatse zijn geweest, het Centraal Meldpunt Vrachtautoberging (CMV) waarschuwt. Het CMV schakelt op zijn beurt zo snel mogelijk een door de wegbeheerder gecontracteerde vrachtautoberger in voor de eerste berging. Door directe toewijzing van een gecertificeerde vrachtautoberger wordt de afhandelingtijd van het incident aanzienlijk verkort; voorkomen wordt dat een eigenaar of vervoer- Pagina 9 van 22
10 Landelijk Incident Management der een eigen berger inschakelt die soms van ver moet komen. Het doel van de LVR is het snel weer vrijmaken van de rijbaan door het wegslepen van voertuigen met een GVW (Gross Vehicle Weight)> kg die betrokken zijn bij een ongeval en niet veilig verder kunnen rijden, en voertuigen met pech die verkeersgevaarlijk en/of belemmerend voor de verkeersdoorstroming staan. Het CMV Het CMV fungeert, indien sprake is van incidenten met vrachtauto s, als alarmcentrale terzake de inschakeling van bergingsbedrijven en Salvage-deskundigen (STI) en wordt geëxploiteerd in opdracht van de Stichting Incident Management Vrachtauto s (STIMVA). Het CMV wordt uitgevoerd (augustus 2010) door de Verzekeraarshulpdienst (VHD). STIMVA De Stichting Incident Management Vrachtauto s is een samenwerkingsverband van Rijkswaterstaat, het Verbond van Verzekeraars en de brancheorganisaties Transport en Logistiek Nederland (TLN), Eigen Vervoerders Organisatie (EVO) en Koninklijk Nederlands Vervoer (KNV). Certificering vrachtautobergers Brancheorganisaties die de belangen van bergingsondernemingen behartigen en Rijkswaterstaat hebben gezamenlijk gewerkt aan het formuleren van eisen waaraan materieel, materiaal, personeel en de bergingsonderneming moeten voldoen om zware berging uit te kunnen voeren op het hoofdwegennet. Voor details zie de folder Certificering zware berging. STI De STI-deskundigen adviseren de hulpverleners en de wegbeheerder bij ongevallen met vrachtwagens over de berging. Hiervoor wordt een expert vanuit verzekeringsexpertise voor lading, voertuig en milieuschade ingezet. Deze expert adviseert over de wijze van bergen op basis van een kosten- en belangenafweging van de schade versus het maatschappelijk belang. De STI-deskundige is gemachtigd namens het verbond van verzekeraars en wordt erkend door de brancheverenigingen. Hierdoor ontstaat er na afloop geen discussie over de te vergoeden kosten van schade. De STI-deskundige wordt gelijktijdig met de berger door het centraal meldpunt ingezet. De STI-deskundige komt naar de incidentlocatie als het incident aan een van de volgende criteria voldoet: voertuig gekanteld; voertuig in brand; meerdere vrachtauto s bij ongeval betrokken; een complexe berging; milieuschade, olie- of diesellekkage; afgevallen lading, levende lading, kostbare lading; ADR-lading (gevaarlijke stoffen); ernstige schade aan infrastructuur (tunnel, kunstwerk etc.). De STI-deskundige maakt een rapport op bij alle incidenten waar hij advies heeft gegeven. Recht van retentie In Nederland is voor vrachtwagens, in tegenstelling tot personenauto's, voor de eerste berging geen dekking opgenomen in de verzekering. De berger zal, in eerste instantie namens de wegbeheerder direct proberen de kosten van de berging/assistentie te verhalen op de eigenaar/houder. Als dit onverhoopt niet direct lukt dan kan de berger, namens de wegbeheerder, het voertuig vasthouden tot een betalingsgarantie voor de bergingskosten wordt afgegeven. Procedureschema LVR Landelijk wordt de procedure toegepast zoals te vinden is op de site: In figuur 3 staat de meldingsprocedure volgens de afspraken die gemaakt zijn in de provincie Noord-Holland ten aanzien van de vrachtwagenberging op IM-wegen. Pagina 10 van 22
11 Landelijk Incident Management Gemeenschappelijke Meldkamer Politie Ambulance Brandweer Wegbeheerder VCNWN CMV Berger STI Figuur 3. De LVR Meldingsprocedure in provincie Noord-Holland In onderstaand blokschema (figuur 4) is schematisch uitgelegd hoe een CMV-melding tot stand komt en wordt afgehandeld. STIMVA Stichting Incident Management Vrachtauto s: Samenwerkingsverband van RWS + Verbond van Verzekeraars + TLN, EVO en KNV. -Heeft Centraal Meldpunt Vrachtautoberging (CMV) ingesteld. -Heeft bergers en materieel geselecteerd. Terugmelding surveillance* Opdracht tot berging Aansturing berger Incident melding Meldkamer Regiopolitie CMV Berger Uitvragen Gecontracteerde berger oproepen Vrachtauto bergen Resultaten: 1. Gecertificeerde berger sneller ter plaatse; 2. CMV schakelt (indien nodig) IM deskundige in; 3. Wegbeheerder betaalt en verhaalt kosten eerste berging; 4. Winst per incident ca minuten. Figuur 4. Stroomschema en uitleg CMV-melding * niet van toepassing in de provincies 2.9 CROW handboek IM voor stedelijk en regionaal wegennet Het Handboek Incident Management voor het stedelijk en regionaal wegennet van CROW is bedoeld om provincies, kaderwetgebieden, regio s en gemeenten die Incident Management toepassen op wegen in hun beheergebied, te ondersteunen. In het handboek wordt apart aandacht besteed aan het maken van een gedegen omleidingsplan. Het handboek is gericht op incidenten, maar is ook breder toepasbaar. Een IM-protocol behoeft niet alleen bij incidenten te worden toegepast, maar kan ook worden gebruikt bij evenementen en wegwerkzaamheden Pagina 11 van 22
12 Landelijk Incident Management waarbij de beoogde route niet beschikbaar is. Zo kan een maatregel die is uitgewerkt voor onvoorspelbare problemen ook dienst doen om voorspelbare problemen aan te pakken. Zie: Handboek Incident Management voor het stedelijk en regionaal wegennet CROW, Februari 2007, ISBN: Landelijk Afhandelpunt Wegsleepregeling (LAW) Regelmatig komt het voor dat langs IM wegen en vluchthavens (motor-)voertuigen worden achtergelaten. Deze voertuigen kunnen problemen opleveren voor de verkeersveiligheid, de doorstroming van het verkeer, alsmede voor de instandhouding en de bruikbaarheid van de weg en het milieu. De wegsleepregeling obstakelvrije zone geldt voor onbeheerd achtergelaten personenauto s in de obstakelvrije zone van de IM wegen, inclusief caravans en aanhangwagens. Onder de obstakelvrije zone wordt verstaan: bij autosnelwegen: de zone van 10 meter uit de binnenkant van de kantstreep, inclusief de vluchtstrook; bij de andere wegen van de verschillende wegbeheerders bedraagt deze zone 6 meter. De breedte van een obstakelvrije zone is bepaald aan de hand van de ontwerpsnelheid van een weg. Bij een wegontwerpsnelheid van 90 km/h is de breedte van de obstakelvrije zone 10 meter met een marge van 2 meter. Bij een wegontwerpsnelheid van 70 km/h is de breedte van de obstakelvrije zone 6 meter met een marge van 1,5 meter. De genoemde marges zijn zonder geleiderail. Bij wegen voorzien van geleiderail eindigt de obstakelvrije zone hier. De weggesleepte (motor-)voertuigen zullen naar een veilige locatie worden gebracht, in de meeste gevallen is dit het eigen terrein van de berger. Voor de afhandeling van de weggesleepte (motor-)voertuigen heeft Rijkswaterstaat een Landelijk Afhandelpunt Wegsleepregeling (LAW) opgericht. Deze neemt contact op met de geregistreerde eigenaar van het betreffende (motor-) voertuig om de eigenaar in de gelegenheid te stellen zijn eigendom op te halen. De eerste drie dagen is dit zonder kosten, daarna worden kosten in rekening gebracht. De weggesleepte (motor-)voertuigen worden bewaard voor een periode van minimaal 14 dagen en maximaal 90 dagen. De geregistreerde eigenaar van het (motor-)voertuig ontvangt hiervan schriftelijk bericht. Voor de administratieve afhandeling van de wegsleepregeling zijn er documenten die de bergers ondersteunen. Dit zijn het waardeschattingsformulier, afhaalbewijs en de afstandsverklaring (zie hiervoor en de map met achtergrondinformatie) Richtlijn gebruik gele attentieverlichting In de brochure Richtlijn gebruik gele attentieverlichting uitgegeven door Rijkswaterstaat wordt beschreven wanneer en hoe de gele attentieverlichting gebruikt wordt. Er zijn verschillende soorten gele attentieverlichting: alternerende verlichting; zwaailicht; frontflitsers; autodrip; raamwerk; alarmlichten. Het doel van de richtlijn is eenduidigheid brengen in het gebruik van gele attentieverlichting uit het oogpunt van veiligheid. Het doel is ook het terugdringen van onjuist en onnodig gebruik van attentieverlichting. Deze verlichting behoudt zijn attentiewaarde alleen als ze enkel gebruikt wordt als het nodig is. Deze richtlijn is bedoeld voor iedereen die hulp verleent bij ongevallen en pechgevallen, uitgezonderd politie, brandweer en ambulance: wegbeheerders; bergers; pechhulpverleners. En iedereen die betrokken is bij werk in uitvoering: wegbeheerders; aannemers; ingenieursbureaus. Pagina 12 van 22
13 Landelijk Incident Management Er wordt in het gebruik van gele attentieverlichting bij pech- en ongevallen onderscheid gemaakt tussen rijden, stilstaan en slepen. Zo zijn er ook verschillen bij werk in uitvoering. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen stationaire en rijdende afzettingen. In een aantal tabellen in deze brochure staan de verschillen aangegeven. De regels voor het voeren van blauwe zwaailichten is beschreven in de REVI (zie paragraaf 2.2) Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens De brochure Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens uitgegeven door Rijkswaterstaat is bestemd voor hulpdiensten, wegbeheerders, bergers, chauffeurs en eigenaren die met de berging van vrachtauto s te maken krijgen. Hierin staan de procedures en de praktische toepassing van de versnelde en uitgestelde bergingsmethodiek beschreven. Uitgestelde berging Eerste berging waarbij de vrachtauto eerst van de rijbaan wordt verwijderd. Een vrachtauto die door pech of een ongeval zich niet meer op eigen kracht kan voortbewegen, wordt zo snel mogelijk door een bergingsvoertuig naar de naastliggende vluchtstrook of berm verplaatst. Bij deze zo snel mogelijk uitgevoerde verplaatsing (duwen, tillen, slepen) bestaat er een grotere kans op schade aan wegdek, lading en voertuig. Op een later tijdstip wordt de vrachtauto verder geborgen waarbij geen wezenlijke belemmering van de verkeersdoorstroming meer ontstaat. Versnelde berging Eerste berging waarbij geen maatregelen ter voorkoming van schade aan de vrachtauto genomen worden. Hierbij verplaatst een bergingsvoertuig de vrachtauto zo spoedig mogelijk naar de eerst beschikbare veilige plaats. Dit kan gepaard gaan met schade aan de vrachtauto (versnellingsbak, overbrengingssystemen en dergelijke), omdat de bij normale berging te volgen procedures ter voorkoming daarvan, niet gevolgd worden. Vervolgens wordt de vrachtauto verder vervoerd op een moment dat dit niet leidt tot een wezenlijke belemmering van de verkeersdoorstroming. Geen van de Nederlandse provincies doet versnelde bergingen. Alleen op het hoofdwegennet wordt deze vorm toegepast. Toepassing en praktische uitvoering De wegbeheerder geeft opdracht voor het toepassen van een uitgestelde of versnelde berging indien naar verwachting een normale (eerste) berging tot grote vertraging voor de weggebruikers zal leiden. De eventuele, naar het oordeel van de STI-deskundige onvermijdelijke extra schade, aan voertuig of lading, die door het toepassen van deze werkwijze kan ontstaan, wordt onder voorwaarden vergoed aan de eigenaar. Voor het consequent toepassen van de versnelde of uitgestelde berging worden de volgende richtlijnen gehanteerd: De te hanteren bergingsmethode bij vrachtwagenincidenten is afhankelijk van het tijdstip, verkeersintensiteit en de verkeerskundige consequenties (verkeersveiligheid en doorstroming). Versnelde berging kan worden toegepast bij incidenten waarbij het bergen van het voertuig kan worden uitgevoerd met behulp van een standaard zwaar bergingsvoertuig en dit geen extra tijd vergt. Uitgangspunt hierbij is dat door het toepassen van de versnelde berging de doorstroming zo snel mogelijk wordt hersteld. Uitgestelde berging kan worden toegepast bij incidenten waarbij het normaal bergen teveel tijd in beslag neemt en het versneld bergen niet mogelijk is en daardoor de verkeersdoorstroming langer dan nodig wordt belemmerd. Uitgangspunt hierbij is dat de rijbaan wordt vrijgemaakt door de vrachtauto op de vluchtstrook/in de berm te schuiven en de berging na de spits uit te voeren. Het toebrengen van extra schade aan o.a. het wegdek, lading en/of voertuig is hierbij acceptabel. Indien noodzakelijk en mogelijk, kan een calamiteitenscherm of anti-kijkscherm geplaatst worden voor het afschermen van de incidentsituatie, ter voorkoming van het ontstaan van kijkfiles. Pagina 13 van 22
14 Landelijk Incident Management 2.13 Voorlopige richtlijn Incident Management wegvervoer gevaarlijke stoffen De Voorlopige richtlijn Incident Management wegvervoer gevaarlijke stoffen is geschreven om twee redenen. De eerste is de veiligheid van de hulpverlener. Degene die als eerste op de plaats van een ongeval met gevaarlijke stoffen arriveert, moet zijn eigen veiligheid kunnen waarborgen. Door het toepassen van de vier A s door getrainde, maar onbeschermde hulpverleners kunnen onnodige risico s vermeden worden: Afzetten van het incident op minimaal 100 meter; Afwachten, bovenwinds wachten tot deskundigen arriveren; Afblijven, nergens aankomen; Afstand houden, op een afstand van minimaal 100 meter blijven. Deze vier A s blijven gelden totdat deskundigen van de brandweer het sein veilig hebben gegeven. Ook geldt: Blijf steeds alert op de (draaiende) windrichting en maak zo nodig gebruik van een verrekijker voor het verkrijgen van de eerste informatie. De tweede reden is dat er bij een ongeval op een weg waar gevaarlijke stoffen bij betrokken zijn, de weg al gauw urenlang is afgesloten. Ongevallen met gevaarlijke stoffen zijn gecompliceerd. Voor een veilige afhandeling is de expertise van diverse disciplines vereist. Daarnaast is ook specifieke ervaring op dit afhandelingsgebied van groot belang. Daarom is het belangrijk dat er bij een incident met gevaarlijke stoffen niet alleen een Coördinatieteam Plaats Incident (CTPI) wordt gevormd, maar ook een Coördinatieteam Gevaarlijke Stoffen (CTGS). Alle disciplines hebben specialisten die getraind zijn in het omgaan met gevaarlijke stoffen. Met het vormen van een CTGS wordt structuur gegeven aan het noodzakelijke multidisciplinaire overleg voor de veilige afhandeling van het incident. De specialisten van de verschillende disciplines overleggen met elkaar wat in de gegeven situatie een veilige en efficiënte wijze van afhandelen van het incident is. Dit resulteert in een unaniem advies aan het CTPI. Dit proces is in figuur 5 weergegeven. Figuur 5. De vorming van een CTGS en de functie ervan ten opzichte van het CTPI Richtlijn voor incidentevaluaties 1 Landelijk is er een richtlijn voor het houden van incidentevaluaties opgesteld. Door een uniforme richtlijn te hanteren voor deze evaluaties komen de verschillende regio s bij hetzelfde doel: Het optimaliseren van de afhandeling van incidenten door lering te trekken uit geëvalueerde incidenten. 1 Deze richtlijn is onder revisie en gaat worden vervangen door Handboek incidentevaluaties Pagina 14 van 22
15 Landelijk Incident Management Om bovenregionale conclusies te kunnen trekken, aanpassingen voor te kunnen stellen en om de vergelijkbaarheid van evaluatieresultaten te verhogen, is het noodzakelijk dat er een uniforme methode voor het evalueren werd vastgesteld. Deze Richtlijn voor incidentevaluaties is bedoeld voor allen die betrokken zijn bij Incident Management. In de richtlijn staan de verschillende vormen van evaluaties beschreven: De schriftelijke; te gebruiken bij lichte incidenten waarbij de afhandeling korter duurde dan 3 uur. De evaluatiebijeenkomst; te gebruiken bij middelzware incidenten waarbij de afhandeling langer duurde dan 3 uur. De evaluatiebijeenkomst met reconstructie van de afhandeling; te gebruiken bij zware incidenten waarbij de afhandeling langer duurde dan 12 uur. Bij een evaluatie worden de rollen van projectleider en gespreksleider verdeeld en benoemd. Bij een evaluatiebijeenkomst worden in ieder geval de volgende deelnemers uitgenodigd: de leden van het CTPI; adviseurs van het CTPI; anderen die ter plaatse aanwezig waren en een belangrijke rol hebben vervuld bij de afhandeling van het incident; de wegbeheerder; hulpdiensten; centralisten. Bij voorkeur moet de evaluatiebijeenkomst binnen acht weken na het incident plaatsvinden. Er wordt na afloop van de evaluatie een conceptverslag gemaakt dat aan alle partijen wordt voorgelegd. Dit resulteert in een definitief verslag waar alle partijen hun akkoord over hebben gegeven Handboek Tijdelijk IM De afgelopen jaren is er een behoefte ontstaan om op tijdelijke basis, op bepaalde trajecten en wegen (niet-autosnelwegen) gedurende een afgebakende periode, IM toe te passen. Voor dergelijke situaties schrijft dit handboek een uniforme handelswijze voor, die bij het toepassen van tijdelijk IM in principe gevolgd moet worden. Tijdelijk houdt in dat het gaat om een periode van minimaal vier weken. Dit Handboek Tijdelijk IM is bedoeld voor wegbeheerders en/of hulpdiensten die tijdelijk IM willen initiëren of daarbij betrokken zijn. Pagina 15 van 22
16 3 Geschiedenis invoering IM in Noord- Holland 3.1 Mijlpalen In 2004 is IM opgenomen als een van de vijf dynamisch verkeersmanagement (DVM) maatregelen rond de ring van Alkmaar. In 2006 vond de start plaats van een Pilot DVM in Alkmaar. Hierop volgde in 2007 de evaluatie van deze pilot en volgde de uitrol op provinciale wegen in provincie Noord-Holland. Een professionaliseringsslag vond plaats in 2008, waarop in 2009 een samenwerkingsverband werd aangegaan met Rijkswaterstaat. Hierdoor werd het IM-proces ondergebracht in Verkeerscentrale Velsen (VCNWN). Met de invoering van IM op een aantal gemeentelijke wegen is het de bedoeling om vanaf 2010 een dekkend netwerk te creëren. 3.2 Implementatie IM op onderliggend wegennet In de memo betreffende Implementatie IM op OWN ( ) staat het volgende: In navolging van Rijkswaterstaat op de rijkswegen, wilden de provincies Zuid-Holland, Noord- Brabant, Gelderland, Utrecht en Noord-Holland, IM invoeren op diverse provinciale wegen. Eventueel zouden Overijssel en Amsterdam dan meeliften. Omdat de problematiek vaak (contracten e.d.) gelijk was en soms (piketregeling e.d.) specifiek, werd besloten gezamenlijk een adviesbureau in te huren om de invoering van IM op het onderliggende wegennet te begeleiden. Dit werd effectief en kostenbesparend bevonden; je leert van elkaar en met meerdere wegbeheerders samen maak je je positie sterker. Er zijn verschillen tussen het hoofdwegennet en het regionale wegennet. Zo zijn er op het onderliggende wegennet (OWN): meerdere wegbeheerders; meer wegen, meer incidenten en een grotere belasting voor hulpdiensten en bergers (85% van alle incidenten vinden plaats op het OWN); minder middelen om incidenten te signaleren; minder fysieke ruimte ter plaatse incident; andere structuur wegennetwerken dus andere mogelijkheden voor rerouting. Er moest een aantal stappen worden genomen om IM in te voeren in april 2004: volmacht aan politie (regio s) voor het verstrekken van een bergingsopdracht; overeenkomst personenauto s met Stichting IM Nederland (SIMN); overeenkomst vrachtauto s met Stichting Incident Management Vrachtauto s Nederland (Stimva); provinciale wegen aanwijzen als stroomweg (Netwerkvisie); wegenverordening aanpassen (wegsleepregeling); kaart IM-wegen opstellen, inclusief hectometrering, lokale benaming en politieregio s; piketregeling kantonniers instellen; opleiding kantonniers organiseren; interne communicatie provincie opzetten; verlengen/uitbreiden van ontheffing van de NMa (1 april 2004); regeling opstellen voor verhalen kosten loze ritten ; afspraken maken/overleggen met RWS, hulpverleningsdiensten, VCNL, SIMN, Stimva, CMI/CMV. Pagina 16 van 22
17 Geschiedenis invoering IM in Noord-Holland In het gehele traject speelden drie kritische factoren: 1. Uitspraak van de Hoge Raad van 16 januari 2004, waarin werd besloten dat automobilisten zelf een overeenkomst met een berger aan mogen gaan. Welke effecten heeft dit? 2. De ontheffing van de NMa zou verlopen op 1 april NMa was vooral gevoelig voor het economisch belang. Wanneer de vijf (c.q. 7) wegbeheerders tegelijk de ontheffing aanvragen is de kans van slagen groter. 3. Het contract tussen SIMN en de bergers zou aflopen op 31 maart Wat is het effect van de uitspraak Hoge Raad op de continuering van dit contract? 3.3 Incident Management onderliggend wegennet procesbeschrijving De procesbeschrijving Incident Management onderliggend wegennet ( ) is een samenvattende beschrijving van het doorlopend proces en de ervaringen daarin om IM in te voeren op een aantal wegen van de provincies Zuid-Holland, Noord-Brabant, Gelderland en de gemeente Amsterdam in Het proces was erop gericht om operationele uitwerking te geven aan de invoering van landelijke regelingen voor specifieke gebieden met hun verschillende karakteristieken. Onder die operationele uitwerking vielen de onderwerpen als gebiedspecifieke afspraken, communicatie, opleiding, registratie en de interne organisatie. Dit is tot stand gekomen door een intensieve samenwerking tussen de ambtelijk projectleiders, de diverse betrokken partijen en de procesbegeleiding vanuit Grontmij. Het proces bestond uit vier blokken, namelijk: Organisatie. Opzet van de projectorganisatie; Commitment. Vaststellen van de intentie en de verwachte inspanning van de betrokken partijen om tot een succesvolle invoering te komen. Uitvoering. Voorbereidingen voor de invoering van IM. Besluitvorming/ evaluatie. Besluitvorming, ondertekening van overeenkomsten en het monitoren van de eerste resultaten. Figuur 7 bevat een schematische weergave van de processtappen met de verschillende projectstappen, aangeduid in steekwoorden. Figuur 6. Overzicht processtappen implementatie IM Binnen het proces werden de volgende projectstappen doorlopen: 1. Kick off met generieke projectgroep. 2. Kick off met pilotwerkgroepen. 3. Commitment rond de pilotwerkgroepen. Pagina 17 van 22
18 Geschiedenis invoering IM in Noord-Holland 4. Inventariseren en analyseren beschikbare kennis en ervaring RWS. 5. Uitwerken generieke afspraken. 6. Uitwerken pilotspecifieke afspraken. 7. Financiën. 8. Besluitvorming. 9. Monitoring. 3.4 Waarom IM? In het document, Waarom IM?, staat duidelijk en beknopt een lijst van vragen en antwoorden omtrent IM beschreven. Dit is met name bruikbaar voor IM-nieuwkomers. Betrokken organisaties Er zijn 11 organisaties betrokken bij IM: Regiopolitie (meldkamer, surveillance); Veiligheidsregio (brandweer en CPA); provincie; Rijkswaterstaat; Bergers; ANWB; CMI/CMV; Milieudiensten; Inspectie V&W; Aannemers; Bergingsbedrijven. De centrale meldpunten Voor zowel de personenautoregeling als de vrachtwagenregeling is er een landelijk meldpunt (CMI en CMV) ingericht (zie ook paragrafen Het CMI en Het CMV). Deze meldpunten ontvangen de meldingen van de betreffende meldkamer(s) en schakelen direct een van tevoren gecontracteerd bergingsbedrijf in. Bij een vrachtwagenregeling wordt indien nodig gelijktijdig een IM-deskundige ingeschakeld (zie paragraaf STI). Hierbij kan gedacht worden aan een gecompliceerd incident met vrachtwagen waarbij berging risico s inhoudt voor waardevolle lading of het milieu. Taken en bevoegdheden van de provincie Noord-Holland De provincie heeft de bevoegdheid tot instandhouding van provinciale wegen en dient te zorgen voor een veilige en zo ongestoord mogelijke doorstroming. IM is één van de middelen om dit doel dichterbij te brengen. Er zitten juridische, organisatorische, financiële en praktische operationele kanten aan. De provincie heeft een publieke rol maar ook een rol als contractpartner. De verantwoordelijkheden zijn gekoppeld aan de verschillende typen taken en rollen. De provincie kent hiervoor een interne procedure. Administratieve afhandeling De eerste pijler onder de administratieve procedure is de garantie dat de kosten worden betaald. Hierover hoeven bergingsbedrijven zich dan geen zorgen te maken. De tweede pijler wordt gevormd door de mogelijkheid om de kwaliteit en kosten van geleverde diensten te kunnen controleren. Soms is er sprake van loze ritten, omdat een eerste berging niet kan plaatsvinden. Deze rit wordt vergoed door de wegbeheerder (provincie Noord-Holland). Bij vrachtauto s kan een berging alleen op de eigenaar worden verhaald. Bij buitenlandse vrachtwagens trachten de bergers in eerste instantie direct met de chauffeur af te rekenen. Er is een procesbeschrijving opgesteld met regelingen tussen CMI/CMV en Rijkswaterstaat (zie ook paragraaf ). 3.5 Verkeersregelaars en calamiteitenaannemers In de Regeling Verkeersregelaars 2009 staat de nieuwe verkeersregelaarswetgeving. De geschiedenis van de regelingen en wijzigingen kan gevonden worden op De wegbeheerder kan gebruik maken van calamiteitenaannemers. Deze zijn door de eigen organisatie gecontracteerd. Pagina 18 van 22
19 4 IM Noord-Holland in beweging 4.1 Onderzoeken IM Noord-Holland Zoals eerder vermeld in paragraaf 2.1 is in een aantal rapporten de functionaliteit en effectiviteit van de landelijke invoering van IM beschreven. Daarnaast is een aantal onderzoeken ten aanzien van IM in Noord-Holland relevant om te noemen. Evaluatie IM DVM Alkmaar In 2007 is de pilot van dynamisch verkeersmanagement rond Alkmaar geëvalueerd. Een belangrijke conclusie van deze evaluatie is dat de totale baten door invoering van IM op de provinciale wegen in de periode van juni tot en met november ,-.bedragen tegenover ,- aan kosten. Professionalisering IM provincie Noord-Holland (2008) In 2008 is een rapport met advies over professionalisering IM provincie Noord Holland uitgebracht. Een samenvatting is opgenomen in deze presentatie. Geconstateerd wordt dat na twee jaar ervaring met IM in Noord-Holland er nog meer winst mogelijk is: Bij de afhandeling van incidenten moet meer aandacht komen voor doorstroming. Meldingen van ongevallen kunnen sneller worden doorgegeven waardoor de kantonnier eerder ter plaatse is. De kantonnier kan na het ontvangen van de melding eerder ter plaatse komen. De kantonnier moet beter toegerust worden (kennis, middelen, ondersteuning) om zijn rol optimaal in te vullen. Het wegennet waarop IM van toepassing is, kan beter dekkend worden. De belangrijkste maatregelen die de provincie moet nemen om dit te bereiken zijn: Op de korte termijn (2008/2009): Alle kantonniers zijn geschoold als verkeersregelaar en hebben de IM-opleiding gevolgd. Het belang van doorstroming in de operationele organisatie wordt benadrukt. Het wegennet waarop IM van toepassing is, is compleet. Resultaat is een logisch, samenhangend netwerk van verbindingen. Op de middellange termijn (2010): De operationele organisatie van de provincie wordt aangepast zodat in de ochtend en de avondspits bij iedere IM-melding een kantonnier aanrijdt. De aanrijdtijd van de kantonnier is zodanig dat hij een zinvolle bijdrage kan leveren. Op de lange termijn ( ): De opleiding van de kantonniers is gelijk aan de Rijkswaterstaat-opleiding van 14 weken met coachingstraject. De provincie beschikt over een verkeerscentrale met een centrale rol in de meldingsfase, bij het aansturen en informeren van de kantonnier/weginspecteur en het uitzetten van verkeersmaatregelen op netwerkniveau. Er is een pool van weginspecteurs waarin Rijkswaterstaat, provincie Noord-Holland en mogelijk enkele grote gemeenten participeren. De weginspecteurs uit deze pool komen ter plaatse bij incidenten op de IM-wegen in de provincie Noord-Holland. Evaluatie IM Naar aanleiding van eerder uitgevoerde evaluatiestudies zijn problemen benoemd over de afhandeling van incidenten. Om deze problemen te ondervangen worden de kantonniers vanaf 1 Pagina 19 van 22
20 IM Noord-Holland in beweging april 2009 aangestuurd door de Verkeerscentrale Noord West Nederland (VCNWN). Dit onderzoek uit 2010 evalueert de aangepaste werkwijze en is samengevat in deze presentatie. De eindconclusie is dat VCNWN een goed platform biedt als aansturende partij voor IM in de provincie Noord-Holland. Als VCNWN informatie ontvangt, wordt dit zeer snel gecommuniceerd met de kantonniers. De beperkte informatie- en communicatiestromen in het proces scheppen echter een kritische sfeer rondom IM bij alle partijen. Het besluit tot aansturing door VCNWN heeft niet direct geleid tot het oplossen van de problemen die het argument vormden tot het nemen van dit besluit. Dit is voornamelijk te relateren aan het feit dat de informatievoorziening en de communicatie binnen het IM-proces kwalitatief nog niet optimaal zijn, ondanks de aansturing door VCNWN. 4.2 Visie IM in Noord-Holland 2015 In de Visie Incident Management 2015 is uiteengezet hoe de provincie Noord-Holland de toekomst tegemoet wil treden. Hierin is verduidelijkt wat de rol is van de weginspecteur en hoe het traject van wegbeheer naar verkeersbeheer doorlopen wordt. Volgend uit deze visie zijn stappen en plannen gemaakt waar veel aandacht aan wordt besteed. Zo is er het personeelsplan van wegkantonnier naar weginspecteur waarin de omschakeling wordt beschreven naar de nieuwe rol van de weginspecteur. Voor betere service en dekkingsgraad van het netwerk worden er spitsdiensten ontwikkeld, wat betekent dat er tussen 6:00 en 22:00 diensten gedraaid worden. Momenteel is men een provinciale verkeerscentrale aan het ontwikkelen die zal zorgen voor een goede afhandeling van de meldingen en direct contact met de weginspecteur waarborgen zal. Een snellere en effectievere aansturing van de weginspecteur zal ook plaatsvinden door middel van aansluiting op Track & Trace van Rijkswaterstaat. De weginspecteur heeft de beschikking over een vernieuwd voertuig dat vergelijkbaar is met het RWS-voertuig en ook is voorzien van een DRIP. Er zullen in de toekomst nog verbeterpunten doorgevoerd worden ten aanzien van de reflecterende striping en de zichtbaarheid van de gele attentieverlichting. In deze presentatie wordt ingegaan op de doorontwikkeling van Incident Management. 4.3 Coördinatie Alternatieve Routes (CAR) Er zijn meerdere manieren binnen de provincie Noord-Holland om bij een incident af te wijken van de hoofdroutes. Provincie en Rijkswaterstaat hebben uitwijkroutes (U-routes) ontwikkeld die gebruikt kunnen worden bij een volledige afsluiting van een rijksweg. In de toekomst ligt er de mogelijkheid om CAR-routeboeken beschikbaar te stellen, waarin een exacte taakomschrijving en tijdsplanning staan van elk orgaan als er zich een blokkade voordoet op een bepaald wegvak. Pagina 20 van 22
21 5 Werkafspraken en overeenkomsten 5.1 Overeenkomsten van de provincie Noord-Holland Om IM in Noord-Holland te kunnen uitvoeren is een aantal werkafspraken en overeenkomsten gemaakt. In deze paragraaf staan de belangrijkste genoemd. Werkafspraken Incident Management In de werkafspraken Incident Management zijn de afspraken en verantwoordelijkheden bevestigd tussen de provincie Noord-Holland, verkeerscentrale Noord-West Nederland (VCNWN) en de meldkamers van de verschillende regionale Gemeenschappelijke Meldkamers vastgelegd. Hierin staat per orgaan beschreven wat zijn taken en verantwoordelijkheden zijn ten aanzien van communicatie. In deze en deze presentaties staan de procedures gevisualiseerd. Volmachtovereenkomst Incident Management 2 Provincie Noord-Holland en de vijf regionale politiekorpsen hebben een volmachtovereenkomst ondertekend waarin de provincie de politie een volmacht geeft voor het doorgeven van meldingen van incidenten op IM-wegen aan het landelijke meldpunt en beide partijen verklaren te zullen handelen volgens de landelijke beleidsregels incident management. Overeenkomst inzake toepassing van Incident Management (concept) Deze overeenkomst tussen de provincie en gemeenten met wegen waarop IM wordt toegepast regelt de taken en verantwoordelijkheden rondom IM. De betreffende gemeente stemt er in toe dat de provincie afspraken maakt met de politie over het doormelden van incidenten. De provincie draagt de kosten voor het toepassen van IM. Daarnaast zijn de volgende overeenkomsten relevant: Volmacht Afhandeling Wegsleepregeling aan het LAW (Landelijke Afhandeling Wegsleepregeling) Voorbeeldbrief voor een overeenkomst met een berger over het stand by zetten van een berger bij wegwerkzaamheden. 5.2 IM-wegen in provincie Noord-Holland In dit overzicht van wegen in provincie Noord-Holland, staan de provinciale en rijkswegen getekend waarop IM toegepast wordt. Provincie Noord-Holland streeft naar een dekkend netwerk, waarin ook de gemeentelijke wegen zijn opgenomen. Dit streefbeeld is in het volgende wensbeeld van wegen in provincie Noord-Holland (inclusief de gemeentelijke wegen) opgenomen. Een aantal gemeenten heeft aangegeven momenteel niet mee te kunnen doen aan de invoering van IM op het onderliggende wegennet. De gemeentelijke en provinciale wegen waar op 1 oktober 2010 IM ingevoerd gaat worden zijn opgenomen in het document IM-wegennet per gemeente. 5.3 Rayonindeling bergingsbedrijven Noord-Holland In het document IM wegen en bergers staat informatie over de wegenverdeling per berger die naar aanleiding van een CMI worden aangestuurd. In dit document staat de exacte verdeling van de IM wegstukken aangeduid in hectometrering. In de landelijke rayonindeling Om het handboek overzichtelijk te houden is enkel een kopie van de overeenkomst met de regiopolitie Kennemerland toegevoegd. Pagina 21 van 22
Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens
Versnelde en uitgestelde berging vrachtwagens juni 2012 Inleiding Een incident waarbij vrachtauto s zijn betrokken heeft vaak lange en langdurige files tot gevolg en veroorzaken daarmee aanzienlijke economische
Nadere informatieCertificering Gebruik gele attentieverlichting
Zware Richtlijn berging Certificering Gebruik gele attentie keuring oktober 2011 2011 Colofon De brochure Richtlijn Gebruik gele attentie, oktober 2011, is opgesteld in samenwerking met: ANWB Rijkswaterstaat
Nadere informatieInhoud. Pagina 1. Jaarrapport STIMVA 2013
JAARRAPPORT 2013 Inhoud Voorwoord pag. 2 Samenvatting pag. 3 Organisatie STIMVA pag. 4 Incidentregistraties pag. 5 Bergingen pag. 6 Ontwikkeling IM bergingen pag. 7 Oorzaak incidenten Vrachtauto s pag.
Nadere informatieRichtlijn gebruik gele attentieverlichting
ncident management ONGEVALLEN EN PECHGEVALLEN WERK IN UITVOERING Richtlijn gebruik gele attentie Verkeerscentrum Nederland Incident Management Papendorpseweg 101 3528 BJ Utrecht Postbus 3268, 3502 GG Utrecht
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 2010-2017 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op snelwegen van Nederland in de periode 2010 2017 Ongevallen op snelwegen 2010-2017 180213/IWW/iww
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 2010-2018 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op snelwegen van Nederland in de periode 2010 2018 Ongevallen op snelwegen 2010-2018 190128/IWW/iww
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 09-11 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op de belangrijkste snelwegen van Nederland in 09, en 11 Ongevallen op snelwegen 09-11 121127/IWW/iww
Nadere informatieOngevallen op IM-wegen
Ongevallen op IM-wegen 2010-2015 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op de IM-wegen van Nederland in de periode 2010 2015 Ongevallen op IM-wegen 2010-2015 160802/IWW/iww
Nadere informatiedatum : februari 2018 Jaarrapportage STIMVA 2016
datum : februari 2018 Jaarrapportage STIMVA 2016 Uw schriftelijke reacties kunt u sturen naar: STIMVA Postbus 24094 3502 MB Utrecht Telefoon: (030) 280 74 50 Internet: www.stimva.nl (via contactformulier)
Nadere informatieHandboek tijdelijk IM
Handboek tijdelijk IM Een handboek voor het tijdelijk instellen van Incident Management Definitief Rijkswaterstaat Verkeerscentrum Nederland (onder begeleiding van de werkgroep Tijdelijk IM) Grontmij Nederland
Nadere informatieHET ROOD BLAUWE BOEKJE
POLITIE BRANDWEER HET ROOD BLAUWE BOEKJE AMBULANCE RIJKSWATERSTAAT BERGING IM VAN A TOT Z INLEIDING Incident Management is de samenwerking tussen de hulpdiensten. Voor een goede samenwerking is het van
Nadere informatieHET ROOD BLAUWE BOEKJE
Politie brandweer HET ROOD BLAUWE BOEKJE ambulance rijkswaterstaat berging IM van A tot Z INLEIDING Incident Management is de samenwerking tussen de hulpdiensten. Voor een goede samenwerking is het van
Nadere informatieVoorwoord. Ik wens u allen heel veel succes! Karin Visser. Hoofdingenieur-directeur Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement
JAARRAPPORT 2014 Inhoud 01. Voorwoord 02. Samenvatting 03. Organisatie STIMVA 04. Incident registraties 05. Bergingen 06. Oorzaak incidenten 07. Incident locaties 08. Land van herkomst 09. Inzet VLM deskundigen
Nadere informatieIncident Management. Werkprocessen van de Weginspecteur
Incident Management Werkprocessen van de Weginspecteur Voorwoord De aanleiding voor dit boekje komt voort uit de behoefte binnen Rijkswaterstaat (RWS) om te komen tot landelijk uniforme beschrijvingen
Nadere informatieBeleidsregels incident management Rijkswaterstaat VW
Beleidsregels incident management Rijkswaterstaat VW «Wet beheer rijkswaterstaatswerken» 27 april 1999/Nr. HKW/UB 99/3289 Hoofdkantoor van de Waterstaat/Stafafdeling Bestuurlijk Juridische Zaken De Minister
Nadere informatieInventarisatie evaluaties stedelijk verkeersmanagement
Inventarisatie evaluaties stedelijk verkeersmanagement Een overzicht van de beschikbare kennis Florence Bloemkolk, Henk Taale 21 juni 2018 Stedelijk verkeersmanagement: wat is het? CROW: Verkeersmanagement
Nadere informatieSamen werken aan verkeersveiligheid Mobiliteit als prioriteit
Samen werken aan verkeersveiligheid Mobiliteit als prioriteit Vereniging van Bergings- en Mobiliteitsspecialisten (VBM) Dr C Lelyweg 6 6827BH ARNHEM tel. 026-4454321 email. info@berging-mobiliteit.nl web.
Nadere informatieOplegvel Collegebesluit
Onderwerp Incident Management gemeentelijk wegennet Oplegvel Collegebesluit Portefeuille R. van Doorn Auteur Dhr. M. Boterman Telefoon 5113252 E-mail: mboterman@haarlem.nl WZ/BB Reg.nr. 2011/396936 Bijlagen
Nadere informatiePlan van aanpak Pilotproject Zware berging
Ministerie van Verkeer en Waterstaat Plan van aanpak Pilotproject Zware berging Uitgegeven door: Verkeercentrum Nederland Informatie: Telefoon: 030-280. 73. 00 Fax: 030-280. 73. 73 Projectleider E. Hoekstra
Nadere informatieInhoudsopgave. Voorwoord pag. 2. Inleiding pag. 3. Samenvatting pag. 4. Organisatie en Organisatieontwikkelingen pag. 5
JAARRAPPORT 2006 Inhoudsopgave Voorwoord pag. 2 Inleiding pag. 3 Samenvatting pag. 4 Organisatie en Organisatieontwikkelingen pag. 5 Financiële verantwoording pag. 6 Landelijke Vrachtwagenregeling (LVR)
Nadere informatieEERSTE HULP BIJ MOTOR ONGELUKKEN
EERSTE HULP BIJ MOTOR ONGELUKKEN INCIDENT MANAGEMENT Wat is Incident Management? IM is het geheel aan maatregelen die beogen de weg zo snel mogelijk voor het verkeer vrij te maken nadat een incident heeft
Nadere informatieGecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP)
Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdings Procedure (GRIP) Inleiding Een goede coördinatie tussen betrokken hulpdiensten is bij de bestrijding van complexe incidenten van groot belang. Het model voor
Nadere informatieB73a CAR in de provincie Zuid-Holland: verkeersmanagement op alle niveaus
B73a CAR in de provincie Zuid-Holland: verkeersmanagement op alle niveaus John Steendijk Provincie Zuid-Holland Jan-Willem Grotenhuis XTNT Samenvatting Coördinatie van Alternatieve Routes (CAR) wordt toegepast
Nadere informatieCalamiteitenplan op maat
Calamiteitenplan op maat Behorend bij Tracébesluit verdubbeling N33 Assen-Zuidbroek Datum 23 maart 2012 Kenmerk Status Definitief, versie 2 Inhoud 1 Inleiding 3 2 Algemeen 4 2.1 Uitgangspunten project
Nadere informatieVisie op overdracht wegen. Provincie Zuid-Holland Dienst Beheer Infrastructuur
Visie op overdracht wegen Provincie Zuid-Holland Dienst Beheer Infrastructuur Versie 2.0: 16 november 2006 Visie op overdracht wegen - definitief - 16 november 2006 2 van 7 Leeswijzer Voor u ligt de notitie
Nadere informatiencident management Richtlijn Eerste veiligheidsmaatregelen bij Incidenten op auto(snel)wegen Verkeerscentrum Nederland ncident management
ncident management Richtlijn Eerste veiligheidsmaatregelen bij Incidenten op auto(snel)wegen Verkeerscentrum Nederland ncident management Voorwoord Helaas zijn er regelmatig en in toenemende mate hulpverleners
Nadere informatieBrancherichtlijn. Optische en Geluidssignalen Veiligheidsregio s
Brancherichtlijn Optische en Geluidssignalen Veiligheidsregio s Colofon De Raad Directeuren Veiligheidsregio (RDVR) heeft op 15 september 2017 ingestemd met de Brancherichtlijn Optische en Geluidssignalen
Nadere informatieBestuurlijke Netwerkkaarten Crisisbeheersing. Netwerkkaart 17 Wegvervoer
Bestuurlijke Netwerkkaarten Crisisbeheersing Netwerkkaart 17 Wegvervoer 17 Wegvervoer versie 2018 Crisistypen ongeval gevolgen van een ongeval voor het milieu verstoring openbare orde verstoring of aantasting
Nadere informatieQuick scan vrachtauto-ongevallen op het hoofdwegennet
Quick scan vrachtauto-ongevallen op het hoofdwegennet Vrachtauto-ongevallen op het hoofdwegennet en oplossingsrichtingen Verkeerscentrum Nederland oktober 2005 Quick scan vrachtauto-ongevallen op het hoofdwegennet
Nadere informatieIncident Management. Verkenning omgaan met incidenten op het onderliggend en stedelijk wegennet in de stadsregio Rotterdam.
Incident Management Verkenning omgaan met incidenten op het onderliggend en stedelijk wegennet in de stadsregio definitief Incident Management Verkenning omgaan met incidenten op het onderliggend en stedelijk
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG
a 1 1 > Retouradres: Postbus 20901, 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der StatenGeneraal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 16 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070
Nadere informatieVoorwoord. Karin Visser, Voorzitter van de STIMVA, Hoofdingenieur Directeur Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement. Pagina 2
JAARRAPPORT 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Totaal IM-meldingen Totaal vergeefse ritten 2012 Inhoud Voorwoord pag. 2 Samenvatting pag. 3
Nadere informatieIM-werkprocessenboek
IM-werkprocessenboek Voorwoord Halverwege de jaren 90 is Rijkswaterstaat (RWS) op de Nederlandse rijkswegen gestart met de invoering van Incidentmanagement (IM). In de afgelopen twintig jaar heeft IM een
Nadere informatieWater. Wegen. Werken. Rijkswaterstaat.
Water. Wegen. Werken.. Workshop "Privacy en geo-informatie: een onmogelijke combinatie!? Gebruik van Geo-informatie bij in Verkeersmanagement ir Jose A. Hernandez Procesmanager Verkeerscentrum Nederland
Nadere informatieVerkeersplan werk in uitvoering Kempenbaan-Midden
Verkeersplan werk in uitvoering Kempenbaan-Midden Inhoud Achtergrondinformatie project Kempenbaan (gedeelte beter benutten) Proces Verkeersplan Werk in Uitvoering Verkeersrelaties: autogebruik, fietsgebruik
Nadere informatieOnderzoeksprogramma van het Kenniscentrum Voorrangsvoertuigen voor 2013-2014
Onderzoeksprogramma van het Kenniscentrum Voorrangsvoertuigen voor 2013-2014 In 2011 en 2012 heeft het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) onderzoek uitgevoerd naar voorrangsvoertuigen. Sinds 2013 wordt
Nadere informatieGecoördineerde Regionale Incidentbestrijding Procedure (GRIP) Drenthe/Assen
Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijding Procedure (GRIP) Drenthe/Assen 25 juni 2007 Inhoudsopgave Inleiding... 1 1 Niveaus in de incident- en crisismanagementorganisatie... 1 1.1 Operationeel niveau...
Nadere informatieJaarmeting Incident Management 2011
Jaarmeting Incident Management 2011 Definitief In opdracht van: Rijkswaterstaat Dienst Verkeer en Scheepvaart Grontmij Nederland B.V. De Bilt, 3 juli 2012 Samenvatting Aanleiding Rijkswaterstaat is in
Nadere informatieMet deze brief informeren wij u over een nauwere samenwerking met Rijkswaterstaat.
www.prv-overijssel.nl Provinciale Staten van Overijssel Postadres Provincie Overijssel Postbus 10078 8000 GB Zwolle Telefoon 038 425 25 25 Telefax 038 425 75 55 Uw kenmerk Uw brief Ons kenmerk Datum WK/2005/1622
Nadere informatieJaarrapportage STIMVA 2017
Jaarrapportage STIMVA 217 Datum: juni 218 Uw schriftelijke reacties kunt u sturen naar: STIMVA Postbus 2494 352 MB Utrecht Telefoon: (3) 28 74 5 Internet: www.stimva.nl (via contactformulier) Redactie:
Nadere informatie24-uurs Vervangend Vervoer, Berging & Transport
24-uurs Vervangend Vervoer, Berging & Transport Vervangend Vervoer 24-uurs Vervangend Vervoer, Berging & Transport Logicx levert Vervangend Vervoer, Berging & Transport bij pech- en ongevallen in binnen-
Nadere informatieInhoudsopgave. Voorwoord pag. 2. Samenvatting pag. 3. Organisatie en ontwikkelingen pag. 4. Financiële verantwoording pag. 5. Incidenten pag.
JAARRAPPORT 27 Inhoudsopgave Voorwoord pag. 2 Samenvatting pag. 3 Organisatie en ontwikkelingen pag. 4 Financiële verantwoording pag. 5 Incidenten pag. 6 Incidentlocaties pag. 7 Bergingen pag. 8 Land van
Nadere informatieErratum Regionaal Crisisplan Uitwerking calamiteitencoördinator (CaCo)
Erratum Regionaal Crisisplan Uitwerking calamiteitencoördinator (CaCo) Erratum Calamiteitencoördinator (CaCo) Dit erratum geeft invulling aan de huidige taakopvatting en werkwijze van de CaCo en dient
Nadere informatieHet Besluit administratieve bepalingen inzake het wegverkeer wordt gewijzigd als volgt:
Concept tbv internetconsultatie november 2016 Besluit van tot wijziging van het Besluit administratieve bepalingen inzake het wegverkeer en het RVV 1990 ter invoering van de mogelijkheid snorfietsers in
Nadere informatieBebording Routering. Figuur 1: Verkeersbord model K14. : Bebording routering transport gevaarlijke stoffen
Bebording Routering Onderwerp Auteur Versie : Bebording routering transport gevaarlijke stoffen : Marcel Reefhuis Hulpverleningsdienst Regio Twente i.s.m. Regio IJssel-Vecht, Rijkswaterstaat Wegendistrict
Nadere informatieBijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s
Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s Supplement u. Functie officier van dienst Functie zoals genoemd in artikel 2 lid 1 sub u Besluit personeel veiligheidsregio
Nadere informatie7 Maart 2016 pagina: 1 van 5. STAR Safety Deal. s Hertogenbosch d.d. 24 april 2014. Documentnaam: Safety Deal.docx. Een initiatief van:
pagina: 1 van 5 STAR Safety Deal s Hertogenbosch d.d. 24 april 2014 pagina: 2 van 5 STAR Safety Deal Door de STAR Safety Deal moet de verkeersveiligheid een nieuwe impuls krijgen. ALTIJD registeren van
Nadere informatiePROVINCIAAL BLAD. Besluiten: Vast te stellen de Verordening uitsluitend recht weg- en tunnelbeheer N434
PROVINCIAAL BLAD Officiële uitgave van de provincie Zuid-Holland Nr. 8916 3 december 2018 Verordening van Provinciale Staten van Zuid-Holland van 14 november 2018, PZH-2018-646944240 (DOS-2010-0019784)
Nadere informatieRichtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij incidenten met eenzijdig aanrijdgevaar
Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij ien met eenzijdig aanrijdgevaar voor alle wegen met gescheiden rijbanen Verkeerscentrum Nederland Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij ien met éénzijdig
Nadere informatieHet landelijk verkeersmanagement beraad
Het landelijk verkeersmanagement beraad Over de kracht van regionale samenwerking en landelijke afspraken Landelijke WOW dag - Zwolle Terry Albronda - gemeente Groningen Alex Smienk - Rijkswaterstaat VRAAG
Nadere informatieSTAPPENPLAN IMPLEMENTATIE WATERRAND
STAPPENPLAN IMPLEMENTATIE WATERRAND HOE TE KOMEN TOT EEN ADEQUATE ORGANISATIE VAN INCIDENTBESTRIJDING OP HET WATER? IN AANSLUITING OP HET HANDBOEK INCIDENTBESTRIJDING OP HET WATER Uitgave van het Projectbureau
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 29 398 Maatregelen verkeersveiligheid Nr. 523 BRIEF VAN DE MINISTER VAN INFRASTRUCTUUR EN MILIEU Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieInrichting piket Incidentbestrijding gevaarlijke stoffen
Bestuursvoorstel Onderwerp Status Gevraagd besluit Intrekken van eerdere besluitvorming Piketten incidentbestrijding gevaarlijke stoffen (Adviseur gevaarlijke stoffen, Meetplanleider en Waarschuwings-
Nadere informatieBijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s
Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s Supplement b. Functie bevelvoerder Functie zoals genoemd in artikel 2 lid 1 sub b Besluit personeel veiligheidsregio s 1.1
Nadere informatieBLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING
BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING Officiële uitgave van gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. Nr. 405 3 december 2015 Brancherichtlijn Optische en Geluidssignalen Veiligheidsregio
Nadere informatieVooraankondiging. ten behoeve van de aanbesteding Vast Onderhoudscontract DVM-keten (VODK) in het beheersgebied West Nederland Noord
Vooraankondiging ten behoeve van de aanbesteding Vast Onderhoudscontract DVM-keten (VODK) in het beheersgebied West Nederland Noord Datum 30 januari 2017 Status definitief Colofon Uitgegeven door InkoopCentrum
Nadere informatie1 De coördinatie van de inzet
1 De coördinatie van de inzet Zodra zich een incident voordoet of dreigt voor te doen, wordt de rampenbestrijdingsorganisatie via het proces van opschaling opgebouwd. Opschalen kan worden gedefinieerd
Nadere informatieInhoudsopgave. Pagina 1
JAARRAPPORT 2010 Inhoudsopgave Voorwoord pag. 2 Samenvatting pag. 3 Organisatie STIMVA pag. 4 Financiële verantwoording pag. 5 Incidenten pag. 6 Incidentlocaties pag. 7 Bergingen pag. 8 Land van herkomst
Nadere informatieHet gebruik van calamiteitenschermen
Het gebruik van calamiteitenschermen ncident management Het gebruik van schermen levert een belangrijke bijdrage aan de verkeersveiligheid en de doorstroming. Kees Abrahamse, Hoofd Wegendistrict Rijnmond
Nadere informatieWegvervoer inclusief openbaar vervoer over de weg
Wegvervoer inclusief openbaar vervoer over de weg ongevalsbestrijding 1. informatie 1a. melding/informatie algemeen 1a1. een ieder aan burgemeester 1a2. burgemeester of voorzitter veiligheidsregio aan
Nadere informatieCalamiteitenplan op maat OTB/MER Spitsstroken A7/A8. Datum 10 juni 2014 Kenmerk RD1023/Brg/0093 Status versie 4.0 Definitief
Calamiteitenplan op maat OTB/MER Spitsstroken A7/A8 Datum 10 juni 2014 Kenmerk RD1023/Brg/0093 Status versie 4.0 Definitief Inhoud 1 Inleiding 4 1.1 OTB/MER Spitsstroken A7/A8 4 1.2 Besluitvorming 5 1.3
Nadere informatieBESLUIT. Nederlandse Mededingingsautoriteit. Openbaar I. VERLOOP VAN DE PROCEDURE
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Nummer 4965/60 Betreft zaak: Alarmcentrale Nederland B.V. (besluit in primo) Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit tot afwijzing
Nadere informatieN237 Provincie Utrecht: MBO Systeem
(Bijdragenr. 54) N237 Provincie Utrecht: MBO Systeem ir. Mark Snoek IT&T Samenvatting Het MBO Systeem van IT&T geeft tijdens de uitgebreide werkzaamheden aan de A28 de Provincie Utrecht inzicht in de realtime
Nadere informatieRijkswaterstaat Dienst Verkeer en Scheepvaart 11 maart 2013 Definitief
Jaarmeting 2012 Incident Management Rijkswaterstaat Dienst Verkeer en Scheepvaart 11 maart 201 Definitief Jaarmeting 2012 Incident Management dossier : BB979 registratienummer : MOAF2012085 versie : 1
Nadere informatieRichtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij incidenten met tweezijdig aanrijdgevaar
Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij ien met tweezijdig aanrijdgevaar voor alle wegen met niet-gescheiden rijbanen Verkeerscentrum Nederland Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij ien met tweezijdig
Nadere informatieAGENDAPUNT 2015.02.16/08
AGENDAPUNT 2015.02.16/08 Voorstel voor de vergadering van: het algemeen bestuur Datum vergadering: 16 februari 2015 Onderwerp: Portefeuillehouder: Indiener: AED Mevrouw mr. R.G. Westerlaken-Loos en de
Nadere informatieVerzoek om medewerking bij opheffing Stichting GMK en wijziging Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Midden- en West Brabant
Aan de Raad Made, 9 oktober 2006 Raadsvergadering: 14 december 2006 Nummer raadsnota: 13 Onderwerp: Verzoek om medewerking bij opheffing Stichting GMK en wijziging Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio
Nadere informatieOnderzoeksprogramma van het Kenniscentrum Voorrangsvoertuigen voor 2014-2015
Onderzoeksprogramma van het Kenniscentrum Voorrangsvoertuigen voor 2014-2015 In 2011 en 2012 heeft het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) onderzoek uitgevoerd naar voorrangsvoertuigen. Sinds 2013 wordt
Nadere informatieReferentiekader GRIP en eisen Wet veiligheidsregio s
Kennispublicatie Referentiekader GRIP en eisen Wet veiligheidsregio s 1 Infopunt Veiligheid In 2006 heeft de toenmalige Veiligheidskoepel een landelijk Referentiekader GRIP opgesteld. De op 1 oktober 2010
Nadere informatieIncident Management. Jaarbericht ncident management
Incident Management 1 A2 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A12 A13 A15 A16 A17 A20 A27 A28 A50 A67 N11 N15 N Jaarbericht 2007 ncident management Incident Management In 1993 wordt in Nederland het initiatief genomen
Nadere informatieVerkeershinderscan Wegwerkzaamheden Overijssel. woensdag 2 november 2011
Verkeershinderscan Wegwerkzaamheden Overijssel Minder hinder bij wegwerkzaamheden door beter Operationeel Verkeersmanagement Minder hinder bij wegwerkzaamheden Tactisch Team OVM Overijssel Beukers vijf
Nadere informatieInhoud. 1. Inleiding Doorstroming Wegwerkzaamheden Informatie Aangeven maximumsnelheid Goede en slechte voorbeelden 16
Gemeenschappelijk onderzoek provincies en Rijkswaterstaat: aanvullende analyses Augustus 2013 Inhoud 1. Inleiding 4 2. Doorstroming 5 3. Wegwerkzaamheden 7 4. Informatie 11 5. Aangeven maximumsnelheid
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof AA Den Haag
> Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof 4 2513 AA Den Haag Ministerie van Infrastructuur en Milieu Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus
Nadere informatieGRIP 1, ongeval gevaarlijke stoffen (OGS) Alkmaar 17 mei 2016, gemeente Alkmaar
GRIP 1, ongeval gevaarlijke stoffen (OGS) Alkmaar 17 mei 2016, gemeente Alkmaar Quickscan GRIP 1, OGS Alkmaar, 17 mei 2016 Incident 17 mei 2016 Ongeval gevaarlijke stoffen aan de Kogerpolder 10, Starnmeer
Nadere informatieBijlage E: Observatievragen
Bijlage E: Observatievragen Inhoudsopgave Waarnemervragen Meldkamer (MK) Waarnemervragen Commando Plaats Inicident (CoPI) Waarnemervragen Regionaal Operationeel Team (ROT) Waarnemervragen Team Bevolkingszorg
Nadere informatieNationale Databank Wegverkeersgegevens. Minder hinder bij wegwerkzaamheden
Nationale Databank Wegverkeersgegevens Minder hinder bij wegwerkzaamheden en evenementen Minder hinder door goede planning en informatie Niets is vervelender voor een weggebruiker dan van de ene omleiding
Nadere informatieMultidisciplinair Opleiden en Oefenen
Toetsingskader en positiebepalingssystematiek (definitieve versie) Inhoudsopgave Inleiding. Verdeling in oordeel, hoofdonderwerpen, onderwerpen, hoofd- en subaspecten. Banden voor positiebepaling. Prestatieniveaus.
Nadere informatieNota van Inlichtingen
Nota van Inlichtingen 2016-2019 Beantwoording van vragen die zijn gesteld naar aanleiding van de aanbesteding van bergingswerkzaamheden op IM-wegen in de periode 2016-2019 Nota van Inlichtingen 2016-2019
Nadere informatieRTT als ontbrekende schakel in verkeersmanagement
RTT als ontbrekende schakel in verkeersmanagement Lessen uit 2 jaar regionaal tactisch verkeersmanagement in Noord-Holland Arthur Rietkerk (provincie Noord-Holland) - spreker Guido Hagen (ARCADIS) Jeroen
Nadere informatieWat is Burgernet? Leeuwarden en Dantumadiel (politieregio Fryslân), Breukelen, Maarssen, De Ronde Venen en Nieuwegein (politieregio Utrecht).
Wat is Burgernet? Burgernet is een uniek samenwerkingsverband tussen burgers, gemeente en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te bevorderen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch
Nadere informatieREGLEMENT. voor het afnemen van het examen. Eerste veiligheidsmaatregelen bij incidenten op wegen
REGLEMENT voor het afnemen van het examen Eerste veiligheidsmaatregelen bij incidenten op wegen Nieuwegein, oktober 202 INHOUD Hoofdstuk I Algemene bepalingen 3 Hoofdstuk II Het examen 4 Hoofdstuk III
Nadere informatieActuele informatie over wegwerkzaamheden binnen handbereik!
Actuele informatie over wegwerkzaamheden binnen handbereik! Helène van der Poel Nationale Databank Wegverkeersgegevens (NDW) Sharon Schoppema Provincie Noord-Holland Wim Smittenaar Nationale Databank Wegverkeersgegevens
Nadere informatieWat is je functie? (meerdere antwoorden mogelijk)
Resultaten enquête Veiligheid bij wegwerkzaamheden De drie noordelijke provincies, Rijkswaterstaat, de politie en het Openbaar Ministerie slaan de handen ineen om onveiligheid rondom wegwerkzaamheden in
Nadere informatieMedewerker administratieve processen en systemen
processen en systemen Doel Voorbereiden, analyseren, ontwerpen, ontwikkelen, beheren en evalueren van procedures en inrichting van het administratieve proces en interne controles, rekening houdend met
Nadere informatieVeiligheidsregio in vogelvlucht. Jos Stierhout
Veiligheidsregio in vogelvlucht Jos Stierhout Programma Welkom door Steven van de Looij Veiligheidsregio in grote lijnen Film 24 uur veiligheidsregio Bezoek meldkamer Dieper in de organisatie Onze programma
Nadere informatieB48 Regelscenario s Corridor A15 en Ruit Rotterdam
B48 Regelscenario s Corridor A15 en Ruit Rotterdam Gerben Quirijns (ARCADIS Nederland BV) In opdracht van Stadsregio Rotterdam Samenvatting Netwerkorganisatie Bereik! is in het kader van DVM Zuidvleugel
Nadere informatieNationaal verkeerskundecongres 2016
Nationaal verkeerskundecongres 2016 Maatschappelijke baten van Incident Management Hans Drolenga (Sweco Nederland) Wouter Mieras (Sweco Nederland) Eeltje Hoekstra (Rijkswaterstaat) Samenvatting Binnen
Nadere informatieOrganisatieplan Multidisciplinaire crisisbeheersing en rampenbestrijding Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek
Organisatieplan Multidisciplinaire crisisbeheersing en rampenbestrijding Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek Datum 18 december 2014 Versie 1.0 Status Definitief Auteur Pieter Benschop, hoofd veiligheidsbureau
Nadere informatieInformatiemanager. Doel. Context
Informatiemanager Doel Ontwikkelen, in stand houden, evalueren, aanpassen en regisseren van het informatiemanagement, de digitale informatievoorziening en de ICT-facilitering van de instelling en/of de
Nadere informatieHet memo wordt afgesloten met een advies aan het Bestuurlijk Provinciaal handhavingsoverleg van 20 december 2012.
B-PHO 20 december 12; agendapunt 5 MEMO Noties ter beoordeling van de voortzetting en positionering van de PHO werkgroepen Kwaliteit en Handhaving Bouwstoffen en Ketenbeheer in relatie tot de ontwikkeling
Nadere informatieBergerinstructieboekje versneld wegslepen vrachtwagens
Bergerinstructieboekje versneld wegslepen vrachtwagens Inleiding Een incident waarbij vrachtauto s zijn betrokken heeft vaak lange en langdurige fi les tot gevolg. Deze veroorzaken een aanzienlijke economische
Nadere informatieRampenplan Gemeente Assen 2007 Deel I: Algemeen
Rampenplan Gemeente Assen 2007 Deel I: Algemeen Rampenplan Gemeente Assen 2007 versie 9 mei 2007 Inleiding Het voorliggende Rampenplan Gemeente Assen 2007 beschrijft de organisatie en werkwijze van de
Nadere informatieBijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s
Bijlage A, behorende bij artikel 2 lid 1 Besluit personeel veiligheidsregio s Supplement s. Functie meetplanleider Functie zoals genoemd in artikel 2 lid 1 sub s Besluit personeel veiligheidsregio s 1.1
Nadere informatieLessen en ervaringen met Geintegreerd Netwerkbreed Verkeersmanagement (GNV) 6 oktober 2016
Lessen en ervaringen met Geintegreerd Netwerkbreed Verkeersmanagement (GNV) 6 oktober 2016 Waarom PPA? PPA is geen doel en staat niet op zich! Problemen door verkeer: Milieu: 29,3 miljoen ton CO 2 uitstoot
Nadere informatieKennisprogramma Bevolkingszorg
Kennisprogramma Bevolkingszorg Stand van zaken Versie 13 februari 2018 Instituut Fysieke Veiligheid Expertisecentrum Postbus 7010 6801 HA Arnhem Kemperbergerweg 783, Arnhem www.ifv.nl info@ifv.nl 026 355
Nadere informatieNationale Databank Wegverkeersgegevens. NDW één nationaal loket voor verkeersgegevens
Nationale Databank Wegverkeersgegevens NDW één nationaal loket voor verkeersgegevens Minder files, minder uitstoot, meer veiligheid NDW, de Nationale Databank Wegverkeersgegevens, is het meest bekend
Nadere informatieLandelijk Verkeersmanagement Beraad
Landelijk Verkeersmanagement Beraad Landelijke tafel voor verkeersmanagement Dit is een uitgave van Rijkswaterstaat Kijk voor meer informatie op www.rijkswaterstaat.nl of bel 0800-8002 (ma t/m zo 06.00-22.30
Nadere informatiePlan van Aanpak. Onderzoek Zeer grote brand aan de Herenweg 6 te Houten op 25 juli 2015
Plan van Aanpak Onderzoek Zeer grote brand aan de Herenweg 6 te Houten op 25 juli 2015 Inspectie Veiligheid en Justitie 7 september 2015 1. Inleiding Aanleiding Op zaterdag 25 juli 2015, omstreeks 15:40
Nadere informatieGemeentelijk Draaiboek, gemeente Helmond. Organisatorisch deel. Alarmering Deelproces 1
Gemeentelijk Draaiboek, gemeente Helmond Organisatorisch deel Alarmering Deelproces 1 Gemeente Helmond Vastgesteld door burgemeester en wethouders d.d. 23 december 2008 Inhoudsopgave organisatorisch deel
Nadere informatieIntegraal Incident Management en ongevallen met gevaarlijke stoffen.
Integraal Incident Management en ongevallen met gevaarlijke stoffen. Is doorlooptijdverkorting met 25% mogelijk bij ongevallen met gevaarlijke stoffen? Auteur: Johan Klaassens Integraal Incident Management
Nadere informatie