Er gaat iets moois gebeuren Stichting VisiteClowns Diedenweg 17 6703 GS Wageningen 0317 356204 KvK 09183584 Giro 4861059 www.visiteclowns.nl info@visiteclowns.nl 1
Inhoudsopgave Nr Titel Pagina 1 Inleiding 3 2 Doelstelling 4 3 Medewerkers stichting 5 3.1 Bestuurssamenstelling 5 3.2 Bestuursondersteuning 5 3.3 Clowns 6 4 Resultaten in 2011 7 4.1 Optredens en speelbeurten 7 4.2 Deskundigheidsbevordering 10 5 Projecten in instellingen 11 5.1 Projecten 2012 12 5.2 Acquisitie 13 6 Fondsen, sponsors en donateurs 14 6.1 Fondsen, sponsors en donateurs 14 6.2 Financiën 15 7 Public relations bekendheid van de Stichting 17 7.1 Website 17 7.2 Drukwerk 17 7.3 Media 17 7.4 HAN minor en benefietconcert 17 2
1. Inleiding Het Jaarverslag 2012 van de Stichting Visiteclowns geeft een verantwoording over de activiteiten uit 2012. Het bestuur wil via dit verslag een transparant beeld geven van haar werk aan iedereen, die bij de stichting betrokken is. Die betrokkenheid kan zijn als medewerker van een zorginstelling, als donateur, als lid van het Comité van Aanbeveling, als sponsor of als belangstellende voor onze stichting. We hebben er bewust voor gekozen om het jaarverslag levendig te maken, zodat het een aantrekkelijk en leesbaar geheel vormt. Het bestuur wil iedereen danken voor de steun, in welke vorm dan ook, die zij bij haar werk heeft mogen ervaren. Een speciaal woord van dank past hier voor Ad van der Mierden. Ad was jarenlang onze webmaster, een taak die hij belangeloos vervulde. Dankzij hem was de website een mooie etalage voor iedereen, die meer over onze stichting wilde weten. Om persoonlijke redenen heeft Ad deze taak moeten neerleggen. Het bestuur hoopt dat door dit jaarverslag u een goed beeld krijgt van het werk in het afgelopen jaar. Mochten er vragen zijn, dan zijn wij uiteraard bereid die te beantwoorden. U kunt uw vraag stellen via het contactformulier op de website http://www.visiteclowns.nl/ Vriendelijke groet, namens het bestuur Stichting VisiteClowns, Maarten Bauer, voorzitter. 3
2. Doelstelling. De Stichting draagt de naam VisiteClowns en is statutair gevestigd te Renkum. Alle contacten lopen via het secretariaat wat in beheer is bij De Laborije te Wageningen. Mirjam de Jong voert via haar kantoor de administratie voor de stichting. 1. De Stichting heeft ten doel: a. Het bieden van belevingsgerichte zorg aan chronisch en psychisch zieke ouderen en mensen met een verstandelijke beperking door middel van interactief clownen waarin, contact, aandacht en humor centraal staan; b. Het verrichten van alle verdere handelingen, die met het vorenstaande in de ruimste zin verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn. 2. De Stichting tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door: VisiteClowns mensen te laten bezoeken in verpleeg- en verzorgingshuizen en instellingen voor verstandelijk beperkten. Aldaar improviseren de clowns en prikkelen de zintuigen, waarbij zij onder andere gebruikmaken van spel, mime, zang, muziek en beweging. Hierdoor ontstaat er interactie met deze mensen, waardoor zij de gelegenheid krijgen even uit hun isolement te komen en hun gevoel van welbevinden versterkt kan worden. De oprichtingsdatum van de stichting is 29 mei 2008. Ik was met Vaas bij een mevrouw die steeds druk bewoog. Op een gegeven moment ging Spijs een heel rustig stukje op de mondharmonica spelen en ze werd zowaar rustig!! 4
3. Bestuur, ondersteuning en clowns 3. Medewerkers Stichting 3.1 Bestuurssamenstelling. In 2012 is de bestuursamenstelling van het bestaande bestuur gewijzigd, waardoor de vacature welke nog openstond is ingevuld. Deze vacature is ingevuld door Wilfrieda Stam, predikante in De Bilt. Daarmee zijn alle zetels in het bestuur bezet. Het bestuur is van mening dat de koers die in 2011 is ingezet nl. een grotere professionalisering in 2012 is doorgezet. Door een volledige bestuursbezetting kan dit voornemen nu verder worden uitgewerkt. Het bestuur bestaat nu uit: Maarten Bauer, voorzitter Geert Smid, penningmeester Jeanine de Graaf, netwerker huizen en sponsors Annet van Zeijst, secretaris en artistiek leider Wilfrieda Stam 3.2 Bestuursondersteuning Het bestuur is in 2012 bij haar activiteiten ondersteund door: Mirjam de Jong. Mirjam verzorgt de secretariële werkzaamheden, verzorgt de planning, handelt de contracten met de instellingen af en andere voorkomende activiteiten Céline Joosten. Céline Joosten heeft Ad van der Mierden opgevolgd als webmaster. Om persoonlijke redenen was het voor Ad niet meer mogelijk om deze taak uit te voeren. Aan Céline is de opdracht gegeven om de website te vernieuwen en deze af te stemmen op het nieuwe logo en de nieuwe vormgeving. De leden van het Comité van Aanbeveling. Zij dragen de doelstelling en activiteiten van de stichting uit binnen hun netwerken. De leden zijn: - dhr. R. Lambrechts, secretaris Raad van Bestuur van Attent - dhr. J. P. Gebben, burgemeester van Renkum - dhr. J. Pronk, oud-minister van Ontwikkelingssamenwerking - dhr. C. van Dam, directeur Lopital Bureau Ketel, het ontwerpbureau wat het nieuwe logo en de nieuwe folder ontwikkelde. Servaes Custers, op wiens initiatief studenten van de Hogeschool Arnhem-Nijmegen werden betrokken bij het vergroten van onze naamsbekendheid. 5
3.3 De Clowns Aan de stichting zijn als ZZP-er de volgende clowns verbonden. Jeanine de Graaf. Naast haar bestuurswerk is zij ook actief als clown Annet van Zeijst. Ook zij is actief als clown naast het bestuurlijke werk. Servaes Custers José Sueters Henk Bieze Jo Toonen Door het feit dat alle clowns werkzaam zijn als zelfstandige bestaat er geen werkgever - werknemerverhouding tussen de stichting en de clowns. De stichting sluit met de instellingen een contract af voor een aantal optredens en huurt vervolgens voor deze optredens de clowns in. Deze worden op basis van een vastgesteld tarief betaald per optreden. Mocht u over de bestuursleden of de clowns meer informatie willen dan treft u deze aan op onze website. Voor informatie over Mirjam de Jong verwijzen wij u naar www.laborije.nl Spijs en Nino kwamen bij een jonge vrouw met een verstandlijke beperking. We hadden "voorzichtig" contact en zij bleef ons volgen. We gaven haar een oranje muts en die vond ze leuk en bleef die ook dragen gedurende de tijd dat wij er waren. Later hoorden we van de begeleidster dat ze deze mevrouw in geen maanden zo had zien genieten. 6
4. Resultaten in 2011 4.1 Optredens en speelbeurten In het onderstaande overzicht staan de aantallen optredens en speelbeurten 1 uit de afgelopen jaren. 2009 2010 2011 2012 Speelbeurten 310 361 419 392 Optredens 159 181 215 205 % Optredens 100 % + 14% % Optredens 100 % + 18% % Optredens 100 % - 5% Aan de bovenstaande tabel en op basis van de ervaringen kunnen de volgende conclusies worden getrokken: a. het aantal optredens en het aantal speelbeurten is licht afgenomen. Ook hier is het effect van de economische crisis merkbaar. Bij de acquisitie blijkt dat het lastiger is om optredens of projecten af te spreken. Toch mag worden verwacht dat in 2013 een zelfde aantal speelbeurten als in 2012 haalbaar moet zijn b. uit de planning voor 2013 blijkt ook dat deze minder snel raakt volgeboekt dan in de voorgaande jaren c. het blijkt dat instellingen als gevolg van de crisis scherper letten op de kosten. d. er gaat meer acquisitietijd in het verwerven van optredens zitten. In de onderstaande tabel is de verdeling van optredens per clowns te zien. Clowns 2009 2010 2011 2012 Jeanine de 88 91 105 97 Graaf Annet van 57 54 67 61 Zeijst Servaes 63 93 124 110 Custers José Sueters 39 62 96 78 Henk Bieze 27 46 Jo Toonen 2 0 0 Totaal 247 300 419 392 1 Een speelbeurt is de speelbeurt van 1 clown. Structureel treden er 2 clowns op bij 1 optreden. Een optreden is dus 2 speelbeurten 2 Voor Jo Toonen geldt dat hij alleen optredens doet als een andere clown uitvalt en hij zelf beschikbaar is. 7
Aantal optredens 2012 Provincie Aantal instellingen Aantal optredens Groningen 1 3 Friesland 2 7 Drenthe 2 22 Overijssel 3 9 Gelderland 20 86 Utrecht 5 28 Noord Holland 6 31 Zuid Holland 5 20 Zeeland 0 0 Noord Brabant 1 2 Limburg 0 0 Flevoland 0 0 Totaal 45 208 Optredens per doelgroep: Aantal instellingen: Dementerenden 33 Verstandelijk beperkten 12 Aantal optredens: Dementerenden: 156 Verstandelijk beperkten: 52 8
De Visiteclown Een clown die eens lacht Een clown die niet springt Laat je in je waarde Een clown die niet dwingt Nee, wij zijn geen kind Sommigen al heel oud Maar een traan en een lach Laat niemand toch koud Verdriet en geluk, diep in de geest Tijden toen, tijden geweest Emoties die leven diep in het hart Emoties van liefde, geluk en van smart Hallo gekke clown, voor jong en voor oud Die gekke neus is voor een ieder vertrouwd Want juist die kleine subtiele provocatie Kan zorgen voor wereldse communicatie. Juliette Westhoeve 9
4.2 Deskundigheidsbevordering De Stichting bewaakt de professionaliteit van de clowns, omdat het belangrijk is dat het spel van de VisiteClowns van hoge kwaliteit is. Daarmee kan de Stichting zich onderscheiden van andere organisaties. Maar bovenal is deze professionaliteit nodig omdat het werken met dementerende ouderen en mensen met een verstandelijke beperking vraagt om specifieke kwaliteiten van de persoon die het vak van clown uitoefent. Deze kwaliteiten van het vak zijn: je in kunnen leven in het clownspel inventief zijn, kunnen improviseren en kunnen samenwerken met je clownspartner intuïtief kunnen reageren op elke situatie mogelijkheden kunnen creëren voor clownspel. Daarnaast worden er ook eisen gesteld op het gebied van muzikaliteit. Men moet kunnen zingen en eventueel een instrument kunnen bespelen. De trainingen zijn ook een gelegenheid voor teambuilding, om inspiratie op te doen voor de clowns en biedt hen in een soort laboratoriumsituatie de mogelijkheid om op een vrije, ongedwongen manier dingen uit te proberen en te oefenen. Ook is het belangrijk om van elkaar en de externe docent feedback te krijgen. Belangrijk bij het samenstellen van de trainingen zijn de wensen en behoeftes van de clowns wat per jaar kan verschillen. Maar ook: wat is er allemaal nodig aan scholing om een goede clown te zijn. Dit jaar hebben de clowns 2 keer gewerkt met externe docenten: 1. met Maurice Willems is vooral gewerkt aan allerlei mogelijkheden om je stem te ontdekken en te gebruiken bij het contact maken en is er gekeken hoe stevig, open en toegankelijk je als clown in je schoenen staat, gesymboliseerd door een eiland van een doek waar je op staat en waar vanuit je speelt. 2. met Riette Beurmanjer is vooral gewerkt aan dans en wat je allemaal met je lijf kunt doen. Hoe dans je met een bewoner, die in een rolstoel zit. Ook maakten we bij een lied een leuke choreografie zodat het ook leuk om te zien is. Ook was er een workshop feedback geven gepland door een externe docent, maar deze kon wegens ziekte van een van de clowns niet doorgaan. Deze wordt verplaatst vaar het volgend jaar. Volgend jaar zal er ook o.a een workshop georganiseerd worden over de ziektebeelden en kenmerken van mensen met dementie en mensen met een verstandelijke beperking waarbij de verschillen tussen deze doelgroepen aan bod zullen komen. 10
5. Projecten in instellingen. 5.1 Projecten 2012 Onder een project in een instelling verstaat de stichting een reeks van optredens, minimaal 4 optredens of meer binnen dezelfde instelling. Het begrip instelling hoeft niet noodzakelijk te slaan op één tehuis, een project kan ook worden gedaan in één organisatie met meerdere tehuizen. Bij het aangaan van het project neemt de stichting de taak op zich om te kijken of aanvullende bekostiging mogelijk is. Daarvoor wordt er gekeken of er fondsen zijn, die hiervoor kunnen worden benaderd, of de instelling zelf aanvullende middelen kan genereren of dat de stichting VisiteClowns uit eigen middelen kan bijspringen. Het uiteindelijke doel is om de kosten voor de instelling laag te houden, waardoor er meer optredens mogelijk zijn. Het verpleeghuis ontvangt van de Stichting een projectplan en een begrotingsvoorstel. De Stichting VisiteClowns regelt zoveel mogelijk dat het verpleeghuis zelf tenminste de helft van de financiën bijdraagt. Dit bedrag wordt meestal gerealiseerd met behulp van een Stichting Vrienden van het verpleeghuis. De andere helft wordt aangevraagd bij fondsen die de Stichting heeft geselecteerd en waar positieve resultaten mee zijn behaald. De voorbereiding van de aanvraag wordt door de Stichting gedaan. De uiteindelijke aanvraag wordt verstuurd door het verpleeghuis en het verpleeghuis krijgt de subsidie uitgekeerd. Het bestuur van de stichting VisiteClowns streeft ernaar om haar aanbod een onderdeel te laten zijn van het zorgaanbod van het tehuis. In gewoon Nederlands: het hoort er gewoon bij en het zit in standaardpakket. Vanuit haar visie dat verstandelijk beperkten en dementerenden ook recht hebben op ontspanning en plezier is dit een logische gedachtegang. Kengetallen projecten: 2010 2011 2012 2013 Aantal 15 19 19 7 (febr.2013) Sponsoren met optredens 2 2 2 2 Verpleeghuizen beschikken vaak over een eigen Stichting Vrienden van en/of eigen financiële middelen waardoor zij bereid zijn een project van de VisiteClowns af te nemen en minimaal de helft van het project te financieren. De Stichting VisiteClowns helpt de verpleeghuizen om de andere helft van de benodigde financiële middelen bij een sponsor en/of fonds te vinden. De ervaring van afgelopen 3 jaar leert dat bijna alle verpleeghuizen stoppen na een aantal jaar met de projecten van de clowns wegens gebrek aan voldoende financiële middelen. In minstens de helft van de gevallen is het een combinatie van onvoldoende financiële middelen en een verandering bijv. reorganisatie en/of personeelswisseling. 11
Wanneer er overtuiging is van de meerwaarde van ons werk, een goede samenwerkingsrelatie is met een contactpersoon en deze persoon in het huis stabiel aanwezig is, is er een grotere kans op een aantal projecten (dus jaren) in een verpleeghuis. Er zijn geen aanwijzingen dat verpleeghuizen de samenwerking beëindigen met ontevredenheid van de bezoeken. Alle evaluatiegesprekken geven een positieve reactie op het werk van de clowns. Van enkele verpleeghuizen is bekend dat zij kiezen voor goedkopere clowns of geen clowns. Verpleeghuizen/instellingen zien de professionaliteit van de clowns en de positieve reacties van bewoners, verplegend personeel en familie/vrienden. Zij zien de meerwaarde van deze manier van werken en de speciale manier van omgang met dementerenden en verstandelijk beperkten. In 2012 zijn er 4 verpleeghuizen gestopt om financiële redenen, 5 verpleeghuizen stopten wegens een combinatie van personeelswisseling (verliezen van de contactpersoon) en financiële redenen en 2 verpleeghuizen wegens een reorganisatie. Dit waren allen verpleeghuizen welke al een aantal jaar de VisiteClowns op bezoek hadden. Met alle verpleeghuizen heeft er een evaluatie plaatsgevonden en gaven zij dit op als reden. In 2011 zijn er 4 verpleeghuizen gestopt wegens financiële redenen. Begin 2012 konden we nog concluderen dat we geen hinder ondervonden van de economische crisis. In 2012 hebben we in het kader van de aanvragen en herstarten van projecten wel hinder ondervonden van de economische crisis. Het aantal vaste klanten, wat stopte om financiële redenen, is twee keer zoveel als het jaar ervoor. Het werven van nieuwe projecten en/of aanbieden van een gratis kennismakingsoptreden ging moeizamer. Er konden in 2012 5 gratis kennismakingsoptredens uitgezet worden. Via mailberichten aan bestaande netwerkcontacten is er reclame gemaakt voor gratis kennismakingsoptredens maar hier is geen gebruik van gemaakt. Andere middelen van PR zijn niet uitgezet en/of gebruikt, mede door het ontbreken van tijd en kennis. Geregeld werd er via de website en/of na een optreden via de sponsor informatie gevraagd over de werkwijze en de prijs van een visiteclownsoptreden. In 2011 was dit 13 keer, in 2012 29 keer. Er zijn in 2012 3 nieuwe contacten voor het opzetten van een project binnengehaald (Monster, Oud Beijerland, Cederhout in Julianadorp). Deze contacten hebben via mond op mondreclame contact met onze stichting gezocht. 12
5.2 Acquisitie In 2012 is er ook ruimte gemaakt in het budget om acquisitie te doen. Jeanine heeft o.a. een bezoek gebracht aan de Zorgtotaalbeurs en zeker 10 verschillende bedrijven gesproken over het werk van de VisiteClowns. Barry Emons (bedrijf voor snoezelmaterialen), welke op de beurs aanwezig was, heeft intresse getoond in een samenwerking. De gesprekken hierover zijn nog in gang. De samenwerking met Hartmann B.V. verliep voorspoedig. Er hebben geregeld gesprekken plaatsgevonden met Anita Beijer en er is in november gekeken naar een verandering van de samenwerking. Hartmann B.V. wil de VisiteClowns blijven steunen maar heeft ook te maken met de economische crisis waardoor zij andere keuzes willen maken wat betreft de sponsoring. Dit mondde uit in meer cadeauoptredens (15 in 2013 tegenover 7 in 2012). Het sponsorbedrag is verlaagd van 7500,00 naar 5000,00. Ook heeft Hartmann B.V. een voucher voor 5 plaatsen voor een ballonvlucht aan de stichting cadeau gedaan. In 2013 gaan we een actie ontwikkelen om de ballonvlucht in te zetten om meer sponsoren te werven. Lopital B.V. steunde de stichting met 18 cadeauoptredens (!) in Van Boeijen te Assen, s Heerenloo te Julianadorp, de Zuidwester te Middelharnis en Philadelphia te IJsselmuiden. Dit waren allen optredens voor mensen met een verstandelijke beperking. De contacten die hierdoor werden gelegd hebben helaas niet geleid tot een verdere samenwerking. Het blijkt moeilijk de juiste persoon aan te spreken/vinden waar structureel mee samengewerkt kan worden. Bij al deze bezoeken zijn begeleiders aanwezig die enthousiast zijn, een artikeltje schrijven voor de sponsor en de naam doorgeven van hun leidinggevende maar het leidt verder niet tot meer. Contacten met leidinggevenden hebben geen resultaat opgeleverd. Leidinggevenden zijn meestal niet aanwezig geweest bij een bezoek van de clowns en lijken meer bezig met hun dagelijkse werk dan met eventuele toekomstige activiteiten. Een enkele keer wordt er nog wel gebeld door een begeleidster met de stichting voor een extra optreden maar wanneer duidelijk wordt hoeveel het gaat kosten, haakt men meestal af. Het zou goed zijn om eens te kijken hoe we dit zouden kunnen oplossen/veranderen omdat het werk van de clowns heel enthousiast wordt ontvangen. Daar waar het wel lukt om contact te leggen met een leidinggevende, worden we steeds weer teruggevraagd (Schagen, Kaerenhuis en Cederhout). Ook vonden er regelmatig gesprekken plaats met Cees van Dam waarin hij ook als adviseur optreedt qua netwerkcontacten en ontwikkelingen binnen de stichting. 13
6. Fondsen, sponsors en donateurs, financiën 6.1 Fondsen, Sponsors en donateurs De volgende personen en instellingen hebben een bijdrage zodat optredens mogelijk werden gemaakt. Uiteraard zijn wij hen daar zeer erkentelijk voor. Instellingen Rabobank Amerongen voor verpleeghuis de Ridderhof te Amerongen Sint Laurensfonds voor verpleeghuis de Steenplaat te Rotterdam Rabobank Utrecht voor verpleeghuis de Geinsche Hof te Nieuwegein Rabobank IJsselstein voor verpleeghuis de Isselwaerde te Ijsselstein Stichting Jan van Nieuwenhuyzen te Tiel voor verpleeghuis de Vrijthof te Tiel Fundatie "Van den Santheuvel Sobbe" Stichting voor verpleeghuis de Vrijthof te Tiel Stichting RCOAK voor het verpleeghuis de Globe te Nijmegen, de verpleeghuizen in Ikenhiem en Beetserzwaag Het Diaconie en Wezenfonds te Almelo voor het verpleeghuis het Borsthuis te Hengelo Rode Kruis Groningen schonk een bijdrage aan twee huizen van NOVO te Groningen Donateurs: Rechtstreeks aan het verpleeghuis en niet via onze stichting: Familie van bewoners voor verpleeghuis het Zonnehuis te Beekbergen 4 optredens Stichting Vrienden van verpleeghuis Bertilla te Drachten Stichting Vrienden van verpleeghuis Pieter Pauw te Wageningen Stichting Vrienden van verpleeghuis Anthoniushove te Lichtenvoorde Stichting Vrienden van Fatima te Wehl Wel rechtstreeks aan onze stichting: Jo Toonen met zijn schenking voor verpleeghuis Luciver en de Weegbree te Wijchen Mw GE Verweij, dochter van een bewoonster in het verpleeghuis de Oranjehof te Buren 2 optredens Mw. H. van der Velden, dochter van een bewoonster in het verpleeghuis Dekkerswald te Groesbeek Mw. I. Blandeau, moeder van een bewoonster in het Thomashuis te Renkum Mevr. B. Schouten (nicht) van een bewoonster aan Lábri te Zeist 14
6.3 Financiën Het verslagjaar 2012 is afgesloten met een positief exploitatieoverschot van 26.269 tegenover een tekort van 863 over 2011. Als gevolg van het positieve exploitatieoverschot is het eigen vermogen van de stichting gestegen tot 35.072, de solvabiliteit bedraagt ultimo 2012 56,2% van het balanstotaal. Omdat de stichting geen investeringen in vaste activa heeft gedaan en ook geen langdurige verplichtingen kent is de liquiditeitsratio hoog (2,3). De stichting kent derhalve een goede solvabiliteit en beschikt over voldoende werkkapitaal. De inkomsten en uitgaven van de stichting kunnen als volgt worden samengevat: 2012 2011 Opbrengsten 78.774 63.428 optredens Ontvangen donaties - 9.856-884 88.630 64.312 Inhuur clowns 53.868 55.045 Bedrijfskosten 9.030 10.686 Rentebaten - 537-556 Exploitatieoverschot 26.269-863 De inkomsten uit optredens zijn, ondanks een vermindering van het aantal optredens, ten opzichte van 2011 gestegen met 24,2% tot 78.774. De stijging van de inkomsten kan worden verklaard door de aanpassing van de prijsstelling van de optredens in de loop van 2011. Optredens worden nu kostendekkend aan de opdrachtgevers in rekening gebracht. De andere belangrijke bron van inkomsten voor de stichting, de inkomsten uit donaties, zijn in 2012 als gevolg van meerdere acties gestegen tot 9.856. (2011: 884). Naar de toekomst toe streeft het bestuur ernaar om de inkomsten uit donaties verder te laten stijgen, met als doel om bij een voldoende stabiele inkomstenstroom de prijsstelling van de optredens structureel te verlagen. In dit kader worden in 2013 een tweetal stageopdrachten uitgevoerd. Eén stage-opdracht is gericht op het vergroten van de naamsbekendheid van de stichting. De tweede stage-opdracht is gericht op het marketingen acquisitieplan om de inkomsten uit donaties te laten toenemen. Ondanks het lagere aantal optredens zijn de kosten van de inhuur van clowns niet in gelijke mate gedaald, namelijk 53.868 in 2011 tegenover 55.045 in 2011. De beperkte mutatie ten opzichte van 2011 kan worden verklaard door het feit dat clowns afhankelijk van de plaats waar wordt opgetreden een gedifferentieerde vergoeding ontvangen. Door een andere mix van optredens kunnen bij een dalend aantal optredens de kosten minder muteren. De bedrijfskosten zijn in 2012 uitgekomen op 9.030 tegenover 10.686 in 2011. De daling is het gevolg van enerzijds een vrijval van een in voorgaande jaren opgenomen reservering voor te verwachten administratiekosten ( 600) en enkele incidentele uitgaven aan kantoorbenodigdheden in 2011. 15
Voor het jaar 2013 ziet de opdrachtenportefeuille van de stichting er minder rooskleurig uit dan in 2012. De bezuinigingen in de sector waar de clowns optreden wordt voelbaar, waardoor het afspreken van meerdere optredens ineens voor een langere periode eerder uitzondering dan regel lijkt te worden. In 2013 zet het bestuur in op het meer structureel werven van fondsen en donaties teneinde de kosten voor de optredens van onze clowns bij de organisaties waar we optreden te beperken. In de begroting over 2013 is daar dan ook een bedrag voor vrijgemaakt. 16
7. Public Relations bekendheid van de stichting 7.1 Website Veel aandacht is er in 2012 besteedt een het actualiseren van de website. Daar waren een aantal redenen voor, te weten: a. door de bestuurswijzigingen was het werk aan de website blijven liggen b. de opmaak van de site was niet aantrekkelijk genoeg c. op de site stond achterhaalde informatie Als gevolg van het nieuwe logo en de nieuwe huisstijl, maar ook door het vertrek van de webmaster is besloten om de wensite te vernieuwen. De nieuwe webmaster zal hiervoor een opzet maken. 7.2 Drukwerk In 2012 is er gekozen voor een nieuw logo, een nieuwe huisstijl en een nieuwe slagzin. Het logo is geworden: En daarbij de slagzin Er gaat iets moois gebeuren. Onze dank gaat uit naar ontwerpbureau Bureau Ketel uit Nijmegen. Dankzij de belangenloze inzet van Joke Ketel en Dirk Parijs is het nieuwe logo ontstaan, is er een nieuwe aantrekkelijke folder en een pakkende slagzin. Servaes Custers heeft als clown hier actief aan meegeholpen en alle contacten tussen het ontwerpbureau en het bestuur verzorgd. 7.3 Media In lokale media is er aandacht geweest voor optredens instellingen. Voor zover bekend zijn deze artikelen op de website geplaatst. Aandacht via radio of (lokale) televisie is er niet geweest. Het bestuur heeft zich voorgenomen om de presentatie van de stichting via de media in 2013 op de agenda te plaatsen. Ook het gebruik van sociale media zal daarbij betrokken worden. 7.4 HAN minor en benefietconcert Een groep studenten van de HAN-hogeschool heeft in het kader van het afstuderen voor de opleiding Eventmanagement een benefietconcert georganiseerd in Nijmegen. De opbrengst van het concert ( 334,-) kwam ten goede aan de stichting. Artiesten en deelnemers deden allemaal belangeloos mee. Uit de evaluatie van dit project heeft het bestuur de conclusie getrokken dat een dergelijke samenwerking voor de stichting dusdanige voordelen oplevert dat een nieuwe opdracht is uitgezet in 2012 bij de Saxion Hogeschool te Deventer. 17
- De clowns weten op een leuke, volwassen manier veel bewoners aan het lachen te krijgen. Ook de bewoners die normaal gesproken weinig/geen behoefte hebben aan activiteiten, reageerden op de clowns. Alles bij elkaar was het zeer geslaagd. (Regina Pacis, afd. De Biesdel, Arnhem) 18