NVKL Magazine 2e kwartaal 2012 LEVENSDUUR PROJECT een succes! Nieuwe rubriek In de schijnwerpers NVKL nu ook op Twitter Precies de goede temperatuur. Overal. Altijd. Gegarandeerd.
September 2012 ma di wo do vr za zo 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Instalvakbeurs Hardenberg Instalvakbeurs Hardenberg Instalvakbeurs Hardenberg & Bestuur Young Management 17 18 Vergadering PG Techniek, Veiligheid & Milieu 19 Vergadering SG Communicatie & Vergadering PG Onderwijs 20 21 22 23 24 25 Vergadering Algemeen Bestuur 26 Bijeenkomst Leveranciers (A-leden) 27 28 Vergadering Stichting GO 29 30 A Oktober 2012 G E N ma di wo do vr za zo 1 2 Vergadering PG KANS 8 9 Energiebeurs s-hertogenbosch 15 16 Regiobijeenkomst Zwolle 3 Vergadering PG Marketing 10 Energiebeurs s-hertogenbosch 22 23 24 Regiobijeenkomst Eindhoven 4 5 6 7 11 Energiebeurs s-hertogenbosch 17 18 Regiobijeenkomst Amsterdam 25 26 Vergadering Stichting GO 12 13 14 19 20 21 27 28 29 30 31 D A November 2012 ma di wo do vr za zo 1 2 Bijeenkomst Young Management 3 4 5 6 7 Vergadering Algemeen Bestuur 8 Regiobijeenkomst Dordrecht 9 10 11 12 13 14 Vergadering PG Onderwijs 15 16 17 18 19 Vergadering PG Kans 20 Vergadering PG Techniek, Veiligheid & Milieu 21 22 23 Vergadering Stichting GO 24 25 26 27 LEDEN VERGADERING 28 29 30 02 Zie pagina 7 voor meer informatie
Welkom In deze tweede uitgave van het vernieuwde NVKL Magazine willen we 2 NVKL-leden in het zonnetje zetten. Van der Laan Koeltechniek die het NVKL-lidmaatschap op unieke wijze uitdraagt. En Compair, een bloeiend bedrijf, dat ondernemer van het jaar is geworden in zijn vestigingsplaats. Verder kunt u alle ontwikkelingen van het afgelopen kwartaal op uw gemak nalezen. Het NVKL-bureau Het NVKL Magazine wordt 1 keer per kwartaal verstuurd naar alle NVKLleden. Heeft u ideeën of opmerkingen over het magazine, neemt u dan contact op met: Karin van der Maarel karin.van.der.maarel@nvkl.nl of 079-3531211. U kunt meer exemplaren van het magazine voor uw collega s opvragen via info@nvkl.nl. Alle informatie is ook te vinden op www.nvkl.nl. Voor alle collega s in het bedrijf kunt u een persoonlijke inlogcode bij ons opvragen. In dit nummer: Pag. 02 Pag. 04 Pag. 06 Pag. 07 Pag. 08 Pag. 10 Pag. 12 Pag. 13 Pag. 14 Pag. 15 Pag. 16 Pag. 17 Pag. 18 Pag. 19 Pag. 20 Agenda In de schijnwerpers Nieuwsberichten 2e kwartaal Beurzen & bijeenkomsten Update Projectgroepen Overzicht producten en diensten Van de Voorzitter Uit het bestuur Vind alle informatie digitaal NVKL-leveranciers stellen zich voor NVKL s Trots Weet u dit? Ledenadministratie Helpdesk Ledenvoordeel 03
In de schijnwerpers Goed voorbeeld doet volgen? Om u als NVKL-erkend installateur op de kaart te zetten, kunt u gebruik maken van de communicatiemiddelen die de NVKL beschikbaar stelt. André van der Laan van Van der Laan Koeltechniek heeft dit op unieke wijze gedaan. Hij heeft zijn bedrijfswagen als visitekaartje vormgegeven. Met geweldig resultaat! De bedrijfswagen van Van der Laan Koeltechniek U kunt ook gratis gebruik maken van de communicatiemiddelen die de NVKL heeft laten ontwerpen voor de imagocampagne! Hiermee kunt u uitdragen dat u aan de kwaliteitseisen van de NVKLerkenning voldoet. U kunt de verschillende communicatie-uitingen downloaden vanaf het ledendeel van de website onder Bedrijfsvoering / Communicatiemiddelen. Beschikbaar zijn; logo s, advertenties, flyers Daarom een NVKL-installateur, rolbanners (voor gebruik beurzen of evenementen) en fotomateriaal. 04 Heeft u ook iets bijzonders te vertellen over uw bedrijf, stuur dit naar info@nvkl.nl onder vermelding van NVKL Magazine
Ondernemer van het jaar NVKL-lid Compair Airconditioning, onder leiding van John van Kralingen, is Ondernemer van het jaar van zijn vestigingsplaats Capelle aan den IJssel geworden! Het is een stimulans voor ons als ondernemer, maar zeker ook voor alle medewerkers. Het zegt dat onze medewerkers klantgericht zijn en uitblinken in kwalitatief hoogwaardig werk. Zonder een goed team ben je nergens als ondernemer., aldus John van Kralingen. De NVKL feliciteert John en alle medewerkers van Compair Airconditioning van harte met deze prestatie! 05 5
Nieuwsberichten 2e kwartaal April Sustainable Energy Technology Fonds Subsidienieuwsbrief april 2012 Informatiemiddag over EPG op 10 mei 2012 EPG van toepassing voor nieuwbouw per 1 juli 2012 Koude & Klimaatstraat werkt versterkend! Vergeet u niet de Peiling Trends in te vullen?! NVKL biedt u de workshop: Vind en behoud uw klanten! aan. 8 mei 2012 Kabinet pakt tekort technici aan Inspectie controleert valgevaar op kleinere bouwlocaties Laatste mogelijkheid voor aanmelden: 30 mei Ledenvergadering NVKL Aanvragen Research & Development Aftrek Nieuw ING rapport: Ondernemen naar 2020 VNU Exhibitions en Energiemedia - De Energie Enquête Reminder: Enquête Richtlijn Drukapparatuur (PED) Aankondiging; Workshop Klantverwachtingen 8 mei Komende week: Installatievakbeurs Venray Benchmark 2012 NVKL Magazine vervangt bulletin! Eerste leerlingen koudetechniek VMBO aangevangen met de opleiding Certificering installateurs geeft consument vertrouwen Actie EVC 500: Extra EVC-budget Let op: wederom spookfacturen Pilot training Industriële Koudetechniek Fraude en misleiding Onderstaande nieuwsberichten zijn het afgelopen kwartaal verstuurd in de tweewekelijkse digitale nieuwsbrieven. De berichten kunt u teruglezen op www.nvkl.nl/leden Mei Presentatie Kringbijeenkomsten 2012 Resultaat Energie Enquête 1 juni start campagne NVKL-erkende installateurs 21 juni Nationale Voorraad dag Aanmelden Koude & Klimaatstraat op Vakbeurs Hardenberg Wilt u zich voorstellen in het NVKL Magazine? Schorsing SGS Intron niet voor PED en F- gassen Korting op norm NEN EN 378 deel 1 t/m 4 De interne Europese markt voor betalingsverkeer komt er aan Spookfacturen in omloop Actie tegen dreigende belasting woonwerkverkeer Aanmelden kan nog! Workshop Vind en behoud uw klanten op 5 juni Oekraïne: kansen klimaat gecontroleerde opslag graan en AGF-producten Uitnodiging Workshop 'Maak normen, maak winst' Wijziging berekening seizoen rendement airconditioners <12 kw Oranjekoorts steekt de kop op Cursus Natuurlijke koudemiddelen en ontwerp start najaar 2012 06
Beurzen & bijeenkomsten Op de tweede pagina van dit Magazine vindt u een agenda met het overzicht van alle activiteiten in de komende periode. Hieronder de highlights: Juni Bespaar nu op brandstofkosten! Conjunctuurinformatie IPC Project met RGD en VLA Aanvullingen op NEN EN378 Alle Nederlandse innovatieprojecten op internet Het minimumloon en de rekenregels per 1 juli Vakantieperiode toptijd fraudeurs Servicemonteur opleiding niveau 3 in Winterschool variant Cursus Ontwerpen van koude-, of klimaatsystemen Nieuwe voorstellen voor Energielijst 2013 gevraagd Bent u al volger? Update Verzekeringsdienst NVKL: AON Banners NVKL-erkende installateurs staan live! Maatregelen Lenteakkoord Laatste mogelijkheid invullen Peiling Trends! Uitnodiging uitreiking Kamerling Onnes Medaille Start in het najaar met de opleiding Koudetechniek en ontwikkel u tot expert! Resultaten PED-enquête naar Europese Commissie Foto's ledenvergadering 30 mei Installatievakbeurs Hardenberg Koude & Klimaatstraat 11 t/m 13 september Samen staan we sterker en zichtbaarder. Zo n 16 deelnemers staan gezamenlijk in de Koude & Klimaatstraat op de beurs in Hardenberg. U kunt nog deelnemen aan de straat, er zijn nog een paar stands beschikbaar. Email: karin.van.der.maarel@nvkl.nl Bijeenkomst voor Leveranciers 26 september Leveranciers binnen de NVKL zijn uitgenodigd om op 26 september met elkaar te vergaderen over de wensen met betrekking tot de dienstverlening van de NVKL. U ontvangt een persoonlijke uitnodiging. Energiebeurs 9 t/m 11 oktober Ook op de Energiebeurs staat koudetechniek en klimaatbeheersing gecentreerd. Deelname aan de Koude & Klimaatstraat is nog mogelijk. Email: karin.van.der.maarel@nvkl.nl Regiobijeenkomsten oktober/november De data voor de regiobijeenkomsten in het najaar zijn bekend, zie pagina 2. Noteer ze alvast in uw agenda, meer informatie en een uitnodiging volgt. Tijdstip: 19.00-21.15 uur Inloop vanaf 17.30 uur met mogelijkheid voor diner Algemene LEDENVERGADERING 27 november Een uitnodiging volgt! 07
Update projectgroepen Projectgroep Onderwijs GOº Er zijn circa 50 leerlingen momenteel in opleiding bij opleidingscentrum GO. Op dit moment wordt door GO hard gewerkt aan het werven en plaatsen van nieuwe leerlingen die na de zomer moeten beginnen met de opleiding. RBPI In alle zeven regio s is nu een NVKL vertegenwoordiging aangesteld in de regionale onderwijs gerelateerde structuren van OTIB, variërend van RBPI s tot examen- en waarborgcommissies e.d. Er zullen nog meer benoemingen namens NVKL worden gedaan op posities in het onderwijsveld. VMBO Het VMBO materiaal is klaar. De prijsstelling is bepaald, nu volgt het veldwerk. Het streven is voor een aantal categorieën medio zomer een training klaar te hebben. EPBD en NPR-en De NVKL is er in geslaagd de financiering van de trainingen voor EPBD A en B rond te krijgen. Na de zomer wordt gestart met het maken van de trainingen. Zodra dat kan zal de NVKL ook beginnen met het maken van trainingen voor het veilig werken met CO2 en Koolwaterstoffen. Tenslotte kan nog gemeld worden dat Kenteq op verzoek van de NVKL werkt aan een BCP BeroepsCompetentieProfiel voor de functie van Service Monteur. De opleiding krijgt het crebo nummer dat nu hoort bij de opleiding tot service technicus. Die opleiding zal op termijn dan vervallen. Wim Overeem Tel. 079 3531130 Email. wim.overeem@nvkl.nl Projectgroep Marketing Peiling Trends In de maand juni is de Peiling Trends uitgezet onder alle leden. Er zijn 89 deelnemers die mee hebben gedaan aan de enquête De rapportage wordt in augustus aan de deelnemers verstrekt. Daarnaast was een ledentevredenheidsonderzoek aan de Peiling gekoppeld. In de komende periode zullen de uitkomsten hiervan besproken worden binnen het bureau en het bestuur. Benchmark Er is al een aantal leden dat de benchmark heeft ingevuld. De vragenlijst van de benchmark staat nog open tot 1 oktober 2012. Daarna zullen de individuele benchmarkrapporten opgemaakt worden. Klantverwachtingen Op de sector Supermarkten na, zijn alle Klantverwachtingen opgeleverd. In mei en juni zijn er 2 workshops georganiseerd met betrekking tot dit onderwerp. Leden uit alle hoeken kwamen hier op af. De Klantverwachting Supermarkten wordt in augustus opgeleverd. Imagocampagne Op 1 juni is de campagne ter promotie van de NVKLerkende installateurs van start gegaan. Er is gekozen om dit jaar niet, zoals eerder gemeld, op radio te gaan, maar het volledige budget op digitale media in te zetten. Hiermee zijn we het hele jaar zichtbaar op het internet. De reden daarvoor is tweeledig. De projectgroep heeft gemeend dat er een slag gemaakt is met de naamsbekendheid van de NVKL en we ons nu meer moeten richten op het activeren van potentiele klanten. Via digitale media kun je goede doorlinks realiseren naar de leden. Bovendien zou een langere periode op de radio een te groot budget vragen. Vanwege de effectiviteit is er voor gekozen om het hele jaar actief te zijn op internet. Dit gebeurt via verschillende kanalen, zowel op Google Adwords en het organische gedeelte van Google, via retargeting en op zakelijke advertentienetwerken. Er wordt ook een deel van het budget gebruikt om artikelen te laten schrijven die uitgezet worden bij de vakbladen en vaksites in de verschillende klantsegmenten. 08 Karin van der Maarel Tel. 079 3531211 Email. karin.van.der.maarel@nvkl.nl
Young Management De volgende bijeenkomst van NVKL s Young Management vindt plaats op vrijdag 2 november aanstaande, aanvang 13.00 uur. Deze keer is het thema Marketing. Noteert u alvast deze bijeenkomst in uw agenda? NVKL-leden en/of medewerkers van NVKL-lidbedrijven die in aanmerking komen voor deelname aan Young Management kunnen zich ongeacht hun leeftijd - aanmelden bij Bianca Smit. Bianca Smit Tel. 079 3531259 Email. bianca.smit@nvkl.nl Stuurgroep Communicatie In de afgelopen periode is de NVKL gestart met het versturen van Twitterberichten. Daarnaast is dit Magazine uitgebreid met een aantal nieuwe rubrieken. In de komende periode worden er verbeteringen doorgevoerd op de website van de NVKL. Daarnaast wordt in de stuurgroep Communicatie gediscussieerd welke informatie op het openbare deel van de website hoort te staan en welke informatie achter een inlogcode. De vraag is hoe we hiermee in de toekomst moeten omgaan. In de volgende vergadering wordt hier verder over gesproken. Karin van der Maarel Tel. 079 3531211 Email. karin.van.der.maarel@nvkl.nl Projectgroep Techniek, Veiligheid & Milieu Werkgroep EPBD Het Ministerie van BZK zal naar verwachting rond 1 oktober 2012 de Ministeriële Regeling publiceren die kort daarna van kracht wordt. De regeling zou oorspronkelijk per 1 januari 2012 van kracht worden maar deze is uitgesteld omdat vanuit de Europese Commissie een handhavings- en sanctioneringsparagraaf in de regeling zijn geëist. Aan deze handhaving en sanctionering wordt op dit moment gewerkt door BZK. De NVKL probeert hier middels deelname aan de stuurgroep, die het onderzoek naar een handhavings- en kwaliteitsborgingssysteem, begeleid een voor de leden optimaal resultaat te bereiken. Werkgroep F-gassenverordening De Europese commissie komt in november/december met voorstellen voor herziening van de F-gassenverordening. Eventuele wijzigingen zullen dan na het Europese goedkeuringsproces pas na 1 tot 1,5 jaar later van kracht worden. Werkgroep Richtlijnen Natuurlijke koudemiddelen De NPR richtlijnen voor toepassing van koolwaterstoffen (NPR6700-2012) en kooldioxide (NPR7601-2012) als koudemiddel in koelinstallaties en warmtepompen zijn gecontroleerd door NEN. De opmerkingen van NEN worden momenteel verwerkt door de werkgroep. Als de werkgroep hiermee gereed is zal NEN beide richtlijnen 2 maanden extern publiceren voor commentaar. Naar verwachting zullen beide richtlijnen in het vierde kwartaal van 2012 voor de gehele sector beschikbaar zijn. Met het Ministerie van I&M worden gesprekken gevoerd om beide richtlijnen is de wetgeving verankerd te krijgen. Werkgroep Subsidie De werkgroep subsidie heeft ook dit jaar weer het jaarlijkse overleg met Agentschap NL en het Ministerie van I&M omtrent de inhoud van de EIA-lijst 2013. Tijdens dit overleg zal de werkgroep de visie en aanvullingen op de EIA-lijst van de NVKL presenteren. Voor 2013 wordt wederom zwaar ingezet om de subsidie op energiezuinige installaties met HFK s als koudemiddel terug op de lijst te krijgen. Werkgroep Levensduur gebouwinstallaties De werkgroep levensduur heeft het pilotproject koelmachines succesvol afgesloten. De in dit project gegenereerde levensduurdata zijn gevalideerd door de werkgroep, het eindrapport wordt op dit moment afgerond en zal rond 1 augustus op de NVKL-website worden gepubliceerd. Om het traject een breed gedragen vervolg te geven zijn er afspraken gepland met andere brancheorganisaties. Coen van de Sande Tel. 079 3531149 Email. coen.van.de.sande@nvkl.nl 09
Overzicht producten en diensten Informatievoorziening Exclusief ledendeel op de website Nieuwsvoorziening door middel van digitale nieuwsbrieven (tweewekelijks), magazines (per kwartaal), factsheets en mailings Diverse rapportages (bijv. Onderzoeksrapport vervangen R22, kans voor natuurlijke koudemiddelen, Onderzoeksrapport CO² Abonnement vakblad RCC K&L, gratis bij lidmaatschap Vraagbaak Helpdesk (wet- en regelgeving, onderwijs, marketing, innovatie, techniek & milieu, en personeelszaken) CAO helpdesk Arbo helpdesk Juridische helpdesk Subsidieloket Certificeringsloket (PED, VCA en ISO) Verzekeringsloket Modellen gratis te downloaden van ledendeel Model Model Model Model Model Model Model boek onderhoudscontract offerte airconditioning offerte koel/vriescel opdrachtbevestiging ammoniak bedrijfnoodplan ammoniak AKI veiligheidswerkboek ammoniak rapport AKI veiligheidswerk- Financiële voordelen Members Benefits Employees Benefits Verzekeringen F-gassenverordening te bestellen via webshop Procedures voor F- gassenbedrijfs- Netwerk en kennis Ledenvergaderingen Regiobijeenkomsten (najaar Kringbijeenkomsten (voorjaar) Diverse workshops Themabijeenkomsten (2012: NEN378 en Klantverwachtingen) LinkedIn NVKL-pagina Young Management; bijeenkomsten voor jonge ondernemers/managers m.b.t. strategie, personeelszaken, marketing en financiën Gratis lidmaatschap Platform PZO voor zzpers Lobby Belangenbehartiging overheden nationaal en Europees certificering, gratis te downloaden van ledendeel. Op cd-rom via webshop Apparatuurregister (voorheen logboek) Inhoudssetje apparatuurregister RVS houder voor apparatuurregister Standaard werkbon Standaard werkbon met adresgegevens Opbergmap werkbonnen A4 of A3 Etiket koelinstallatie (voorheen kenplaat) Etiket machinekamer (voorheen kenplaat) F-gassenbedrijfscertificering, gratis bij het lidmaatschap PED Gebruikershandleiding koelinstallatie, gratis te downloaden van ledendeel Berekeningsbladen PED stalen leidingen/ NVKL-erkenning Certificering NVKL-erkenning installateurs, opgenomen in het lidmaatschap koperen leidingen/aftakkingen, gratis te downloaden van ledendeel Cd-rom DocuPED, te bestellen via webshop PED gevelbord, te bestellen via webshop PED stickers, te bestellen via webshop
Marketing en promotie Bedrijfsvoering Promotiecampagne NVKL-erkende installateurs Benchmark installateurs en leveranciers Peiling Trends, gratis te downloaden van leden- Leveringsvoorwaarden zakelijk, gratis te deel NVKL logo s, op te vragen via info@nvkl.nl Flyer Daarom een NVKL-lid, gratis geprint te bestellen/te downloaden van ledendeel NVKL beeldmateriaal, op te vragen via info@nvkl.nl NVKL gedragscode, gratis te downloaden van ledendeel NVKL gevelbord (bedrijfswagen), te bestellen via webshop NVKL stickers (bedrijfswagen) koudetechniek en/ of klimaatbeheersing, gratis bestellen via webshop Marktonderzoek klimaatbeheersing, gratis te downloaden van ledendeel Marktonderzoek koudetechniek, gratis te downloaden van ledendeel Klantverwachtingen eindgebruikersgroepen Met vragen kunt u altijd terecht bij het NVKL-bureau.: Henry Kruiper Directeur henry.kruiper@nvkl.nl 079-35 31 258 downloaden van ledendeel, print via webshop Leveringsvoorwaarden zakelijk Engelstalig, gratis te downloaden van ledendeel, print via webshop Leveringsvoorwaarden consumenten, gratis te downloaden van ledendeel, print via webshop Model klachtenbehandelings-procedure Personeelsdossier cd-rom, gratis te bestellen via webshop Standaard arbeidscontracten,, gratis te downloaden van ledendeel Hulpmiddelen personeelsbeleid (modellen en checklists), gratis te downloaden van ledendeel CAO boekje, te bestellen via webshop Blauwe boekje, te bestellen via webshop Juridisch boekje, te bestellen via webshop Handboek functie indeling, te bestellen via webshop Online arbocatalogus Toolboxen; presentaties en video s (gratis te downloaden op www.ii-mensenwerk.nl) Branche RI&E Vertrouwenscommissie (gedragscode) Geschillenregeling zakelijk en particulier Onderwijs en instroom Opleidingen en bemiddeling leerlingenbedrijven d.m.v. opleidingsbedrijf GO Promotie koeltechnisch beroepsonderwijs Coen van de Sande Projectmanager Techniek, Veiligheid & Milieu coen.van.de.sande@nvkl.nl 079-35 31 149 Bianca Smit Secretariaat bianca.smit@nvkl.nl 079 35 31 259 Karin van der Maarel-Sonneveld Projectmanager Communicatie & Marketing karin.van.der.maarel@nvkl.nl 079-35 31 211 Nelleke van der Tang-Spaans Secretariaat nelleke.van.der.tang@nvkl.nl 079-35 31 193 Wim Overeem Projectmanager Onderwijs wim.overeem@nvkl.nl 079-35 31 130 Miranda Schipper Secretariaat miranda.schipper@nvkl.nl 079 35 31 286
Impressie Young Management 18 maart 2012 Op 18 maart kwam het Young Management bij elkaar tijdens de bijeenkomst Lichaamstaal zegt meer dan 1000 woorden Column Van de Voorzitter Fondsenwervers Naast het weer, een dankbaar onderwerp waar met velen over gesproken kan worden. Interessante ervaringen, opgedaan tijdens belrondes door call centers tijdens de avonddis, zijn meestal royaal voorhanden. Ieder heeft zo zijn eigen methode ontwikkeld om de beller te woord te staan en vooral af te poeieren. Zelden hoor je iemand vertellen dat er gezwicht is voor de aangedragen argumenten van de goede doelen organisatie. Dit roept de vraag op waarom bij zulke lage scores deze wijze van geld inzamelen toch maar door gaat. Geld inzamelen voor goede doelen is een nobel streven maar moet wel rendabel zijn. De aanpak is professioneler geworden en in bijna alle gevallen hetzelfde. Na een korte introductie komt steevast de vraag of je bekend bent met het goede doel waarvoor de fondswerver belt. De meeste mensen willen niet al te wereldvreemd overkomen en antwoorden bevestigend. Zo niet, dan krijg je tekst en uitleg waarin je tevens voorbereid wordt op de vervolgvragen. Er wordt een hoop ellende geschetst met aansluitend de succesvolle acties die het fonds al gerealiseerd heeft om alle narigheid te verminderen. De tweede vraag betreft dan ook het bestaansrecht van het fonds; of je het belangrijk vind dat er activiteiten op het terrein van het betreffende fonds plaats vinden? Natuurlijk ben je die mening toegedaan. Het betreft immers een goed doel en je wilt niet mens/dier/natuur onvriendelijk overkomen. Het ligt dus in de lijn dat je deze vraag ook met enig enthousiasme positief beantwoordt. Hoewel je beseft dat je steeds meer in een situatie komt dat je op de nog niet gestelde vraag geen nee meer kunt antwoorden blijven de meeste onder ons geduldig aan de lijn. Ben je genegen om maandelijks een kleine financiële bijdrage te leveren aan het fonds? Gezien de al gegeven positieve antwoorden op de eerdere vragen ontstaat hier het dilemma. Haal je jezelf onderuit door nee te zeggen of ga je grootmoedig mee in de opgezette val? Behulpzaam wordt je verder geïnformeerd over het gemak van de maandelijkse automatisch incasso en natuurlijk het ene telefoontje dat voldoende is om de incasso stop te zetten. Mocht je toch nog twijfelen dan is het bij wijze van uitzondering ook toegestaan om een eenmalige bijdrage te storten. Dit dient wel als gunst te worden beschouwd. Conclusie; de gehanteerde verkooptechniek is nog steeds succesvol en mijn opgedane informatie bij de koffiehoek blijkt niet representatief te zijn. Maar goed ook. Vincent Slappendel Voorzitter NVKL 12
Uit het bestuur Update reglementen Het NVKL bestuur heeft de afgelopen maanden gewerkt aan de update van een aantal reglementen. Omdat de statuten worden aangepast aan de huidige structuur en werkwijze van de vereniging, is het ook nodig om het huishoudelijk reglement daarmee in lijn te brengen. In het huishoudelijk reglement worden de diverse soorten leden verder uitgewerkt, is de contributiestructuur en de werking van de algemene vergadering vastgelegd. Vervolgens wordt het reglement uitgebreid met andere regels en documenten die er al zijn. Zo ontstaat er dus één reglement waarin alle verenigingsregels zijn samengebracht. Toegevoegd is: Het bestuur statuut dat nader ingaat op de taak en samenstelling van het bestuur en het profiel waaraan bestuursleden moeten voldoen, De inzet en de taak van de projectgroepen, De wijze waarop het bureau is georganiseerd en de bijbehorende bevoegdheden, Tenslotte is de al bij ieder bekende gedragscode aan het huishoudelijk reglement toegevoegd. De vernieuwde statuten en huishoudelijk reglement wordt tijdens de ledenvergadering op 27 november aan de leden voorgelegd. Ledenbezoek Zoals bekend hecht de NVKL erg aan persoonlijk contact met de leden. Bureaumedewerkers zijn regelmatig bij leden op bezoek om te horen hoe het gaat, wat ze tegenkomen in de markt, wat de NVKL voor hen kan doen en om zo nodig de laatste ontwikkelingen toe te lichten. Omdat er niet genoeg tijd is om iedereen om de paar jaar te bezoeken heeft het bestuur twee bekenden van de NVKL gevraagd en bereid gevonden een deel van de bezoeken voor hun rekening te nemen. Namens de NVKL zullen Hans Ton en Leo van Maris, ieder in hun eigen regio (resp. randstad en Zuid Nederland) leden gaan bezoeken. Het is dus mogelijk dat een van hen contact zoekt voor aan afspraak. Partner Nationaal Fonds Energiebesparing Tenslotte heeft het bestuur van de NVKL besloten partner te worden van het Nationaal Fonds Energiebesparing. Dit fonds is bedoeld om bouw en installatiemarkt een impuls te geven. Particulieren die besluiten tot aanschaf van energiebesparende producten krijgen hiervoor een lening die wordt terugbetaald uit de energiebesparing. De NVKL hoopt hiermee particulieren mede te stimuleren tot de aanschaf van bijvoorbeeld warmtepompen. Binnenkort zullen we iedereen verder informeren over dit fonds en hoe er een beroep op gedaan kan worden. Henry Kruiper Tel. 079-35 31 258 Email. henry.kruiper@nvkl.nl 13
Vind alle informatie digitaal! Alle informatie die u toegestuurd krijgt, kunt u ook op het ledendeel van de website vinden. Er is nu een handig overzicht geplaatst, waarin u in één oogopslag kunt zien waar welke informatie te lezen is. Inlogcode opvragen De informatie staat op een besloten deel, omdat dit kennis is waar u als NVKLlid uw voordeel mee kunt doen. U betaalt tenslotte voor uw lidmaatschap. Bent u de code vergeten, dan kunt u deze direct opvragen via een link of een email sturen naar info@nvkl.nl. We horen het graag als u informatie mist of andere opmerkingen over de website en het ledendeel heeft. De komende tijd worden er diverse verbeteringen doorgevoerd op het publieke gedeelte van de website. Ook voor medewerkers van NVKL-leden is het mogelijk om een inlogcode op te vragen. Het enige wat u als NVKLcontactpersoon hoeft te doen, is een mail sturen naar info@nvkl.nl met de namen en emailadressen van de medewerkers die een inlogcode mogen ontvangen. 14
NVKL-leveranciers stellen zich voor Coolmark B.V. Coolmark is al ruim 40 jaar dé betrouwbare partner op het gebied van koel- en klimaattechniek. Door middel van energiezuinige installaties regelen wij, van slaapkamer tot vrieshuis, de juiste temperatuur en een gezond klimaat. Ons complete pakket biedt altijd een passende oplossing, afgestemd op uw wensen. Wij ontzorgen van A tot Z. Onze specialisten staan dag en nacht voor u klaar om hun kennis te delen en zo samen met u de juiste oplossing te vinden voor uw specifieke situatie. U kunt voor een demonstratie of een training altijd terecht in ons eigen opleidingscentrum in Barendrecht. Service en Aftersales zijn voor ons heel belangrijk en daarom zeggen wij ook: afspraak is afspraak. Welke afspraak kunnen wij met u maken? T 0180-751 300 E info@coolmark.nl W www.coolmark.nl KE Fibertec Benelux BV Sinds 1995 is KE Fibertec de technische groothandel (importeur) op het gebied van textiele luchtverdeelsystemen in de Benelux en heeft een zeer breed assortiment aan textiele luchtverdeelslangen uit Denemarken. KE Fibertec is een professionele organisatie met 37 ervaren medewerkers en is een gespecialiseerde onderneming in het ontwerpen, adviseren, leveren, installeren en onderhouden van textiele luchtverdeelslangen voor een optimale en tochtvrije luchtverdeling, conform de eisen voor mens, product en bedrijfsproces. Met de introductie van een drietal nieuwe productlijnen (KE-Comfort, KE-Highcare en KE-Effectief) kunnen we voor nagenoeg elk probleem en budget een toepassingsgerichte oplossing bieden. Er is geen enkel ventilatie, airconditioning, koeling of verwarming project te bedenken waar een textiele luchtslang geen passende oplossing zou kunnen zijn. In een nieuwe rubriek van het NVKL Magazine kunnen alle leveranciers binnen de NVKL zich door middel van een kort profiel voorstellen. Alle leveranciers krijgen hiervoor de gelegenheid in de komende magazines. Het NVKL-magazine komt 1 keer per kwartaal uit en wordt verspreid aan alle leden van de vereniging NVKL. Plaatsing gebeurt op volgorde van aanmelding. Wilt u zich voorstellen in het NVKL Magazine? Stuur een email naar karin.van.der.maarel@nvkl.nl. De NVKL biedt u dit kosteloos aan. Daikin, productgroep Refrigeration Daikin is al jaren een begrip in de markt. Niet alleen als het gaat om klimaatbeheersing, maar zeker ook in de koudetechniek. In Japan en Europa zijn vele retail- en productiebedrijven voorzien van Daikin koel- en vriesapparatuur. De overname van J&E Hall uit Engeland/ Maleisië betekende een verdere uitbreiding van Daikin s productgamma, dat bestaat uit condensingunits met een capaciteitsbereik van 0,5 kw tot 500 kw koelvermogen. Daikin koel- en vriessystemen worden gekenmerkt door energiezuinigheid en gebruiksvriendelijkheid. Zoals de ZEAS, een invertergestuurde condensingunit op R-410A, met een hoog rendement en een verdampingstemperatuurbereik van +10 C ~ -45 C. Met een Booster unit is zelfs gelijktijdig koelen en vriezen mogelijk. Of Conveni- Pack, een totaalsysteem dat speciaal ontwikkeld is om de onttrokken warmte uit de koelmeubels te hergebruiken voor het verwarmen van de winkel of andere ruimtes. Hierdoor kan een aanzienlijke energiebesparing gerealiseerd worden. Kortom, ook voor elke koudetechnische toepassing heeft Daikin een oplossing. T 088 324 54 25 E refrigeration@daikin.nl W www.daikin.nl www.ke-fibertec.nl 15
Resultaten PED-enquête naar Europese Commissie NVKL s Trots Ongeveer 40 NVKL-leden hebben de PED-enquête dit voorjaar ingevuld. Het doel van deze enquête was om input van de leden te verzamelen voor de evaluatie van de PED en dit kenbaar te maken aan de Europese Commissie. De online enquête van de consultant van de Europese Commissie, die de evaluatie van de PED uitvoert, is op 24 mei door de NVKL ingevuld. Tevens hebben we aan de consultant aangeboden om alle resultaten van de NVKL-enquêtes separaat op te sturen. Hiervan is dankbaar gebruik gemaakt door de consultant. De belangrijkste input die vanuit de NVKL-leden in de reactie naar de consultant is gestuurd, betreft het gebrek aan handhaving en de grote ongelijkheid in implementatie en uitvoering van de richtlijn in de Europese lidstaten. Hierdoor ondervinden de Nederlandse installateurs een nadeel in de concurrentie met Europese collega s. Het rapport van de consultant wordt voor 31 juli naar de Europese Commissie gestuurd en naar verwachting zal de Europese Commissie dan in oktober/november met een officiële publicatie van de PED-evaluatie naar buiten treden. Wij zullen u door middel van de NVKL-communicatie-uitingen op de hoogte houden van de ontwikkelingen rond de evaluatie van de PED. Dank aan de leden die mee hebben gewerkt door het invullen van de PED-enquête! Praktijk Richtlijnen CO2 en Koolwaterstoffen op koers Er is het afgelopen jaar hard gewerkt door de leden van de NVKL-werkgroep NPR om Nationale Praktijk Richtlijnen (NPR) voor de toepassing van CO2 en koolwaterstoffen als koudemiddel in koelinstallaties en warmtepompen te realiseren. Aanvankelijk is door NEN geprobeerd om deze Richtlijnen te realiseren met subsidie van de Rijksoverheid. Toen bleek dat dit niet lukte, heeft de NVKL het initiatief genomen om deze richtlijnen zelf te realiseren. Er is immers, door de toenemende toepassing van deze koudemiddelen, een grote behoefte ontstaan aan richtlijnen betreffende de ontwerp-, realisatie- en gebruiksfase van installaties die gevuld zijn met deze koudemiddelen. Met subsidie van OTIB zijn door de werkgroep NPR conceptteksten gemaakt voor de richtlijnen. Deze concepten worden na het formele normproces (interne controle door NEN en externe inspraakronde) door de nationale normcommissie vastgesteld als NPR. Planning Inmiddels is de interne controle door NEN afgerond en worden de vragen en opmerkingen van NEN door de werkgroep NPR verwerkt. Naar verwachting zal NEN de conceptrichtlijnen rond begin september 2 maanden lang publiceren voor extern commentaar. Afhankelijk van het externe commentaar en de tijd die het vergt om dit te verwerken, zullen de richtlijnen naar verwachting in december definitief beschikbaar komen voor de gehele sector. De NVKL is parallel aan de realisatie van genoemde NPR en met vertegenwoordigers van het Ministerie van I&M en Agentschap NL in overleg over het verankeren van deze richtlijnen in de Nederlandse wetgeving (Besluit algemene regels voor inrichtingen milieubeheer). Belang Het doel van de gesprekken is om in dit besluit, net zoals dit het geval is met de PGS13 voor ammoniak, ook verwijzing te krijgen naar de ontwikkelde NPR en voor kooldioxide en koolwaterstoffen en de hierin opgenomen persoonscertificering. Er ontstaat dan een situatie waarin eigenaren van installaties met natuurlijke koudemiddelen (ammoniak, kooldioxide, koolwaterstoffen) verplicht zijn om deze jaarlijks te laten controleren door gecertificeerde personen. Het is daarom van groot belang dat deze NPR en definitief beschikbaar komen zodat, onder de door DNV aangestelde waarborgcommissie, de certificatieschema s en bijbehorende opleidingen voor het toepassen van kooldioxide en koolwaterstoffen kunnen worden ontwikkeld. Het plaatje is dan compleet: Nationale Praktijk Richtlijnen voor de toepassing van kooldioxide en koolwaterstoffen in koelinstallaties en warmtepompen, Verankering in de wet- en regelgeving, Geaccrediteerde opleidingen en persoonscertificering. Hierdoor wordt een enorme kwaliteitsslag gemaakt in onze sector. Tevens zal dit de NVKL-leden op voorsprong zetten ten opzichte van freeriders in de markt. 16
Levensduur gebouwinstallaties De NVKL is vorig jaar door de Rijksgebouwendienst benaderd om samen het project Levensduur te realiseren. Het doel van dit project is het ontwikkelen en testen van een methodiek om de technische levensduur van HVAC installaties te bepalen. Met als uiteindelijke doel dat deze methodiek en daaruit voortvloeiende data beschikbaar komt voor de NVKL leden. De markt vraagt in toenemende mate om prestatiegerichte contractvormen zoals Publiek Private Samenwerking (PPS), Design-Build-Finance-Maintain- Operate (DBFMO) en Maincontracting. Levensduur is in deze contractvormen een essentiële parameter aangezien de levensduur van installaties en apparatuur van grote invloed is op de uiteindelijke contactprijs. De NVKL heeft dan ook positief gereageerd op het verzoek van de Rijksgebouwendienst om samen dit project te trekken. Het project is in mei 2011 voortvarend van start gegaan met een pilotproject om de levensduur van luchtbehandelingskasten vast te stellen. Nadat dit project was afgesloten met een positief resultaat, is er een tweede pilot project opgestart met als onderwerp koelmachines (chillers). Ook dit project is met een positief resultaat afgesloten. De eindrapporten van beide pilot projecten zijn te vinden op het ledendeel van de NVKL website. Nu gebleken is dat de, in de pilotprojecten, ontwikkelde methodiek valide resultaten oplevert, is het hoog tijd om de volgende stap te zetten. Inmiddels is door de Rijksgebouwendienst een volledig automatische softwaretool ontwikkeld waarmee expert kennis kan worden opgeslagen en verwerkt tot levensduurdata. Het is nu aan de markt (lees branches) om te zorgen dat er een database wordt opgezet en gevuld met levensduurdata, zodat deze gebruikt kan worden ter onderbouwing van de eerder genoemde prestatiecontracten. De NVKL heeft de rol van initiatiefnemer op zich genomen en een aantal branches (VLA, Bouwend Nederland, VFK, SKG, UNETO-VNI) benaderd met het verzoek om samen op te trekken en een breed gedragen database van gebouwelementen op te zetten zoals eerder ook in de petrochemische industrie is gebeurd. Wij houden u op de hoogte van de ontwikkelingen. Campagne gestart De imagocampagne in de digitale media is op 1 juni 2012 gestart. De promotiebanners voor de NVKLerkende installateurs zijn te vinden op LinkedIn, zakelijke advertentienetwerken en op audience district, waar titels als nu.nl en telegraaf.nl aan verbonden zijn. Er zijn nu 29 vrijwilligers als onderwijsambassadeurs aan de slag voor de NVKL Leveranciers krijgen de mogelijkheid om een gratis profiel van het bedrijf te plaatsen in het NVKL-magazine In de komende periode wordt er gewerkt aan de NVKL-website en om deze gebruiksvriendelijker te maken De Klantverwachtingen Datacenters, Zorg en Overheid zijn klaar en kunt u downloaden vanaf het ledendeel op de website Op de InstallatieVakbeurs in Hardenberg 11 t/m 13 september staan 16 bedrijven in de Koude & Klimaatstraat. Er is nog standruimte beschikbaar! Weet u dit? In afgelopen kwartaal is het ledenaantal van de NVKL LinkedIn-pagina gestegen van 800 naar 925 leden Na de start van de campagne is het bezoek aan de NVKL-website met 50% gestegen. De website van de nieuwe verzekeringsdienst van de NVKL AON is gelanceerd, voor bedrijven; www.nvklverzekeringen.nl en voor particuliere verzekeringen; www.5sterrenzekerheid.nl NVKL-leden krijgen tot 31 december 2012 korting op de norm NEN EN378. NVKL, Kenteq en GO werken samen om een missende opleiding te realiseren; servicemonteur op niveau 3. Vooruitlopend start GO volgend schooljaar al met deze opleiding, in winterschool-variant. De cursus Ontwerpen van koude-, of klimaatsystemen is opgeleverd door de NVKLwerkgroep NK3. De benchmark voor NVKL-leden, zowel installateurs als leveranciers, staat open tot 1 oktober 2012. NVKL is nu ook actief op Twitter. Volgt u ons al? 17
Ledenadministratie Nieuwe leden Veldman Koelservice Burgemeester Ritmeesterweg 23 H 1784 NV DEN HELDER T +31 (0) 223 61 73 60 F +31 (0) 223 68 15 30 E info@veldmankoelservice.nl W http://www.veldmankoelservice.nl Veldman Koelservice is gespecialiseerd in airconditioning voor bedrijven en particulieren. Ook in bedrijfskoeling is Veldman Koelservice zeer actief. Diverse grote en kleine bedrijven hebben via servicecontracten met Veldman te maken. Veldman Koelservice combineert branchekennis met innovatietechniek. Lamb-Weston/Meijer V.O.F. Stationsweg 18 a 4416 PJ KRUININGEN T +31 (0) 113 39 49 55 F +31 (0) 113 39 42 80 E info@lambweston-nl.com W http://www.lambweston.com Lamb Weston maakt diepgevroren aardappelproducten en appetizers. Ze besteden veel aandacht aan het continu verbeteren van bestaande en het ontwikkelen van nieuwe producten. Lamb Weston heeft een rijke historie. Het bedrijf is in 1920 begonnen als klein familiebedrijf. Drie generaties later is het uitgegroeid tot een succesvolle organisatie die aardappelproducten over de hele wereld verkoopt. BC Energietechniek Imbosweg 30 7371 DD LOENEN GLD T +31 (0) 55 505 83 00 F +31 (0) 55 505 83 33 E info@blanken.nl W http://www.blanken.nl CoolEnergy B.V. Rotschotseweg 2 5271 WX SINT-MICHIELSGESTEL T +31 (0) 88 258 25 80 F +31 (0) 88 258 25 88 E info@coolenergy-rentals.nl W http://www.coolenergy-rentals.nl CoolEnergy B.V., onderdeel van de ICS Group met hoofdvestiging in het Engelse Southampton, biedt in heel Europa een breed scala aan industriële koeltechniek vanuit nog 8 vestigingen. ICS ontwerpt industriële proceskoelinstallaties en airconditionings. Met behulp van een breed productassortiment aan standaard aggregaten en complexe, volledige installaties is ICS aanspreekpartner voor ongeveer alle producerende industrieën. AON Hewitt Admiraliteitskade 62 3063 ED ROTTERDAM T +31 (0) 10 448 89 11 F +31 (0) 10 448 87 00 E nvkl@aon.nl W http://www.aon.nl Eind 2011 is Aon de partner op het gebied van verzekeringen van de NVKL geworden. De NVKL en Aon hebben voor de gehele branche een aantrekkelijk verzekeringspakket samengesteld. De verzekeringen zijn afgestemd op uw risico s en worden door de NVKL aanbevolen. Aon Verzekeringen heeft een collectief verzekeringspakket ingekocht bij de verzekeraar met het beste aanbod. Aon Hewitt heeft een Employee Benefitspakket samengesteld op basis van een uitgebreid marktonderzoek. Door de sterke onderhandelingspositie en deskundigheid van Aon kunt u, als NVKL-lid, profiteren van scherpe premies, uitstekende dekkingen en goede service. Alle informatie over het NVKL-verzekeringspakket bij AON vindt u op deze website: http://www.nvklverzekeringen.nl Contact Aon Verzekeringen voor NVKL-leden tel: 071 364 31 74; email: nvkl@aon.nl BC (Blanken Controls) Energietechniek is een specialist in meet- en regelinstrumenten voor diverse bedrijfstakken. Blanken Controls levert, kalibreert, justeert en repareert apparatuur voor het meten, regelen, registreren en bewaken van temperatuur, druk, vochtigheid, rookgas, flow, gewicht, snelheid en toerental. Daarnaast omvat hun assortiment apparatuur voor het testen van laboratoriumuitrustingen, een mobiele kalibratielaboratorium en een programma voor temperatuur- en schokindicatoren. Opzegging van het NVKL-lidmaatschap kan tegen 31 december van ieder kalenderjaar, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. Opzeggen kan alleen per aangetekende brief gericht aan het NVKL bureau, Postbus 190, 2700 AD Zoetermeer. Indien opzegging niet tijdig plaatsvindt dan loopt het lidmaatschap en de daaraan verbonden financiële verplichtingen door tot het einde van het eerstvolgende kalenderjaar. 18 Voor particuliere verzekeringen voor alle ondernemers en medewerkers kunt op de speciale website nadere informatie vinden en online een premieberekening maken: www.5sterrenzekerheid.nl/nvkl Adreswijzigingen Cool Green Solutions B.V. Pico/Airref Spoorstraat 10 (voorheen Climasolution) 4431 NK s-gravenpolder Laan der Bronstijd 5 T 0113-22 28 33 5347 HE OSS E info@coolgreensolutions.nl Postbus 678 W www.coolgreensolutions.nl 5340 AR OSS T 0412 65 74 48 F 0412 65 74 49 E pieko@hetnet.nl
Helpdesk Heeft u ook een vraag? Over wet en regelgeving, onderwijs, marketing, innovatie, techniek, milieu, personeelszaken, CAO, arbo, juridisch of subsidies? Stuur deze naar info@nvkl.nl of als het over CAO-zaken gaat naar cao@nvkl.nl. Bellen kan ook, naar 088 4008490 We helpen u graag! Vragen die door uw collega-leden gesteld werden: Moet er bij een apparaat of samenstel een gebruikershandleiding in de Nederlandse taal worden geleverd? Ja, in de Machinerichtlijn 2006/42/EG is opgenomen dat de fabrikant de gebruikershandleiding moet opstellen in één van de talen van de Gemeenschap. Daarnaast moet de handleiding worden vertaald naar de taal van de taal of talen van het land waar de machine wordt gebruikt (Bijlage I, 1.7.4b). Daarover mag bij de fabrikant geen onduidelijkheid bestaan. In afwijking hiervan is het toegestaan dat de onderhoudsinstructies die bestemd zijn voor gespecialiseerd personeel dat in dienst is van de fabrikant of zijn in de gemeenschap gevestigde gevolmachtigde, slechts in één door dat personeel begrepen taal van de Gemeenschap gesteld zijn. Veelal zijn dit specifieke instellings- en onderhoudsvoorschriften, waar de gebruiker geen toegang of mogelijkheden toe heeft. Moet er bij een installatie of apparaat met een koudemiddelinhoud van 3 kg of meer verplicht een logboek worden geleverd? In de F-gassenverordening is in artikel 3 lid 6 omschreven dat een exploitant een register (logboek) moet bijhouden met daarin informatie over de hoeveelheid en aard van de zich in de installatie of apparaat bevindende F-gassen en de eventueel toegevoegde of afgevoerde hoeveelheden bij onderhoud, service of demontage. Tevens moet er in het register informatie worden bijgehouden over het bedrijf en de persoon die onderhoud, service of demontage heeft uitgevoerd alsmede de resultaten van de periodieke lekcontroles. De verplichting om een logboek bij te houden ligt dus bij de exploitant en niet bij de installateur of leverancier van een installatie of apparaat. Als installateur of leverancier hebben wij uiteraard wel de plicht om onze klanten te informeren dat zij de verplichting hebben om een logboek bij te houden. Als extra dienst kunnen wij vervolgens wel zorgdragen voor het meeleveren van een logboek bij de installatie of het apparaat. Een medewerker heeft een fulltime contract en heeft maandag, dinsdag en woensdag gewerkt volgens normaal dienstrooster. De medewerker heeft woensdag consignatiedienst en wordt 's nachts van 23.00 uur tot 03.00 uur opgeroepen en is aan het werk. Wanneer mag hij dan weer aan het werk? De werknemer die in de nachtelijke uren in consignatie werkt heeft met de volgende wettelijke regels te maken. Een werknemer die in consignatie werkt heeft niet automatisch recht op slaapuren. Op de consignatie zijn de specifieke rusten werktijden uit de Arbeidstijdenwet (ATW) van toepassing (art.21a lid 3 CAOTI). De ATW vermeldt voor consignatie kortweg de volgende rustperiodes: de consigneerde werknemer mag per 24 uur niet langer werken dan 13 uur. Uren van de gewone dienst en de uren die voortvloeien uit de oproepen worden daarbij bij elkaar opgeteld; per vier weken moeten er tenminste 14 dagen vrijgesteld zijn van consignatiedienst; indien in een periode van 16 weken 16 keer of meer consignatie is opgelegd die gedeeltelijk tussen 0.00 uur en 06.00 uur valt, mag de gemiddelde arbeidsduur per week over deze periode van 16 weken niet meer dan 40 uur bedragen; bij nachtelijke consignatiediensten kan de maximum arbeidstijd per 16 weken gemiddeld ook 45 uur per week zijn, mits na de laatste nachtelijke oproep direct 8 uur aaneengesloten wordt gerust of, wanneer een dergelijke direct aansluitende rust niet mogelijk is, in ieder geval in de periode van 18 uur, die begint om 06.00 uur, minimaal 8 uur aaneengesloten wordt gerust; voor een oproep geldt een minimum werktijd van een half uur. De reistijd naar de klant wordt als werktijd beschouwd; als binnen een half uur na het beëindigen van het werk, dat uit de oproep plaatsvindt, wordt de tussenliggende tijd als werktijd aangemerkt. Het is raadzaam met de werknemer die voor consignatiediensten wordt opgeroepen, afspraken te maken die passen bij de werkelijke situatie en de toe te passen Arbeidstijdenwet. 19
Ledenvoordeel Algemene Ledenvergadering 30 mei 2012 Met uw NVKL-lidmaatschap krijgt u korting op diverse producten en diensten. Ook kunnen u en uw personeel, door de collectieve contracten met een aantal leveranciers, gebruik maken van aantrekkelijke voordelen. Daarmee kunt u gelijk al een deel van uw contributie terugverdienen. Bijvoorbeeld: CD-rom DocuPED Leden (cursisten): 250,- Niet-leden: 300,- Voordeel 50,- Gebruikershandleiding Koelinstallaties t.b.v. PED Leden: - Niet-leden: 150,- Voordeel 150,- Het ANWB Slipcircuit TOTAAL voordeel 200,- Als NVKL-lid heeft u automatisch recht op de voordelen uit het pakket van FME s Members Benefits en Employees Benefits. Members Benefits voor uw bedrijf; Korting op uw brandstofkosten De landelijke adviesprijs voor Euro95 bedraagt momenteel 1,769 per liter. Voor diesel geldt een adviesprijs van 1,426 per liter. Via NVKL ledenvoordeel kunt u profiteren van een korting van 8,92 cent per liter als u tankt bij Esso. Besparing brandstofkosten Zie ledendeel van de website / Bedrijfsvoering / Ledenkortingen 8,92 cent/liter Ook heeft de NVKL een NVKL-verzekeringsdienst die u kan helpen vele euro's op uw verzekeringen te besparen. Informatie over de bedrijfsverzekeringen kunt u vinden op www.nvklverzekeringen.nl en voor particuliere verzekeringen voor uzelf en uw medewerkers op www.5sterrenzekerheid.nl. Alle remmen los op de voorjaarsledenvergadering. De volgende ledenvergadering is op dinsdag 27 november 2012 20 Precies de goede temperatuur. Overal. Altijd. Gegarandeerd.