Dienstbeschrijving Hosting
Inhoudsopgave 1 Hosting 3 1.1 Wat is Hosting van Ziggo Zakelijk 1.2 Wat is Hosting? 3 1.3 Wat zijn de voordelen van Hosting? 3 1.4 Hoe werkt Hosting? 3 1.5 Leveringsvoorwaarden Hosting 4 1.6 Levertijd 4 1.7 Bestellen 4 Dienstbeschrijving Ziggo Hosting 2
Hosting 1 1.1 Wat is Hosting van Ziggo Zakelijk Met Hosting van Ziggo Zakelijk levert Ziggo Zakelijk u ruimte op een van onze webservers voor het plaatsen van uw website. Ook kan u uw domeinnamen laten registreren bij Ziggo Zakelijk. Daarnaast biedt Ziggo Zakelijk u de mogelijkheid voor het aanmaken en gebruiken van e-mailboxen. 1.2 Wat is Hosting? U wilt uw domeinnaam registreren en u zoekt een plek waar u uw website kan hosten; U heeft al een domeinnaam en u zoekt een plek waar u uw website kan hosten; U heeft een mailserveromgeving nodig voor het afwikkelen van uw e-mailverkeer. Door bovenop uw Internet Plus aansluiting gebruik te maken van Hosting van Ziggo Zakelijk wordt u in staat gesteld dit te doen. Voor een vast bedrag per maand biedt Ziggo Zakelijk u een e-mailomgeving en een omgeving waar u uw domeinnaam kan hosten biedt. Ziggo Zakelijk biedt u Hosting aan in twee varianten: Hosting Basis en Hosting Plus. 1.3 Wat zijn de voordelen van Hosting? De voordelen van Hosting voor u op een rij gezet zijn: Uw website staat op een veilige host met hoge upload en download snelheid; U beschikt over een e-mailomgeving met webmail en virus/spam scanner; Een vast bedrag per maand, dus een overzichtelijke kostenstructuur. 1.4 Hoe werkt Hosting? Met Hosting krijgt u op een van de Ziggo Zakelijk servers schijfruimte tot uw beschikking voor het hosten van uw website en een e-mailomgeving. Middels Control Panel bent u in staat om uw omgeving in te richten naar uw wensen, zoals het aanmaken en verwijderen van e-mail accounts en het uitvoeren van password resets. Om gebruik te maken van Hosting moet u beschikking over Internet Plus van Ziggo Zakelijk. Internet Plus is de internetdienst van Ziggo Zakelijk die geleverd wordt over het coaxnetwerk van Ziggo Zakelijk. Op verzoek sturen wij de dienstbeschrijving voor Internet Plus toe. Om het u gemakkelijk te maken, is de contractstermijn van Hosting van Ziggo Zakelijk gelijk aan de contractspartij van Internet Plus. Zo heeft u altijd de beschikking over internettoegang en hosting. Dienstbeschrijving Ziggo Hosting 3
Hosting 1 Specificaties Hosting Services Naam Hosting Basis Hosting Plus Web-hosting Domeinnaam 1 (.nl,.net,.com) 3 (.nl,.net,.com) Schijfruimte hosting Tot 250Mb Tot 500Mb Dataverkeer Onbeperkt Onbeperkt Scripting CGI, PHP, SSI, Perl Subdomeinen 1 3 Domeinaliassen 1 2 Web statistieken Ja Ja Backup data Ja Ja My SQL databases Nee Ja E-mail hosting Mailbox grootte 100Mb 250Mb Mailbox type POP3 POP3 Mailboxen 10 20 Dataverkeer Onbeperkt Onbeperkt Webmail Ja Ja Virus spam scanner Ja Ja E-mail forwarding Ja Ja Eigen mailserver Nee Ja 1.5 Leveringsvoorwaarden Hosting Op de levering van Hosting zijn de Algemene Voorwaarden Ziggo Zakelijk van toepassing. Daarnaast is ook de service level agreement Hosting van toepassing, zodat u heldere afspraken heeft over service en support. Zowel de Algemene Voorwaarden Ziggo Zakelijk als de SLA Hosting kunt u vinden op de website www.ziggozakelijk.nl. 1.6 Levertijd Heeft u al Internet Plus van Ziggo Zakelijk en u bestelt Hosting dan ontvangt u binnen vijf werkdagen nadat Ziggo Zakelijk uw bestelling heeft ontvangen uw activeringsgegevens per brief. Indien u Hosting tegelijk bestelt met Internet Plus van Ziggo Zakelijk, dan ontvangt u de activeringsgegevens per brief rond de datum van oplevering van uw Internet Plus van Ziggo Zakelijk. 1.7 Bestellen U kunt Hosting bestellen via de website www.ziggozakelijk.nl of door contact op te nemen met de Ziggo Zakelijk Klantenservice op 0800-0620 (Gratis). Dienstbeschrijving Ziggo Hosting 4
Dienstbeschrijving Ziggo Hosting 5
ZZDBH010710 Ziggo Zakelijk Postbus 8238 3503 RE Utrecht Tel.: 0800 0620 www.ziggozakelijk.nl