Netwerkveiling.com Communicatieplan

Netwerkveiling.com, de lokale social network veiling. Netwerkveiling.com Communicatieplan Netwerkveiling.com, de lokale social network veiling.

Inhoudsopgave 1.0 Wat is Netwerkveiling.com & Unique Selling Points... 3 1.1 Het idee... 3 1.2 Zakelijk en particuliere verkopers... 3 1.3 Een bod op een product is bindend... 4 1.4 Social Media... 4 1.5 Lokale uitstraling... 4 1.6 Lokale veilingmeesters... 5 1.7 De Markt... 5 1.8 Bedrijf en product in de Markt... 5 1.9 Samenvatting (Unique Selling Points)... 5 2.0 Doelgroep bepaling... 7 2.1 Zakelijke en particulier verkopers... 7 2.2 Kopers... 7 3.0 Doelstelling SMART... 8 4.0 Boodschap... 9 5.0 Communicatiemiddelen... 10 5.1 Free publicity... 10 5.2 Betaalde promotie... 11 5.3 Extra mogelijkheden zakelijke en particuliere verkopers... 11 6.0 Realisatie... 12 6.1 Facebook app per regio... 12 6.2 Website per regio... 12 6.3 Landelijke website... 12 6.4 Android en ios app... 13 7.0 Organisatie... 14 8.0 Planning... 15 9.0 Financiën... 16 9.1 Begrote kosten... 16 9.2 Exploitatiebegroting... 18 9.3 Omzet... 19 9.4 Liquiditeitsprognose... 22 10.0 Evaluatie... 25 2

1.0 Wat is Netwerkveiling & Unique Selling Points 1.1 Het idee Het idee is een Facebook app waarmee gebruikers de goederen die ze willen verkopen kunnen aanbieden. Veel mensen hebben iets over, dat ze niet gebruiken. Vaak wordt er niets mee gedaan of wordt het met veel moeite via Marktplaats verkocht. Vooral voor de goedkopere goederen is het moeilijker om deze te verkopen omdat de verzendkosten te hoog zijn of omdat kopers de producten willen ophalen. Mensen hebben vaak een groot sociaal netwerk op Facebook waarin zich veel potentiële kopers bevinden, maar weten ze het zelf niet. Daarom heb ik het idee om een Netwerkveiling op te zetten, waar mensen een account kunnen maken en gemakkelijk hun goederen kunnen verkopen. De kavels die zij plaatsen, kunnen zij automatisch doorplaatsen naar hun Facebook pagina en kunnen gedeeld worden via Social Media. Daardoor zal de bekendheid van de Netwerkveiling snel toenemen. Tevens speelt het lokale aspect een belangrijke rol. Mensen zullen sneller binding hebben met een van de lokale netwerkveilingen in hun woonplaats, maar kunnen tevens gebruik maken van de landelijke toegang van de verkopers en kopers, zodat ook kopers buiten hun woonplaats kunnen bieden op hun kavels. Netwerkveiling.com is een website waarbij zakelijke en particuliere verkopers zich kunnen aanmelden en producten en/of diensten kunnen verkopen. Daardoor is het voor bedrijven ook mogelijke om overtollige voorraden te verkopen. Door het gebruik maken van een Facebook app in combinatie met regionale en landelijke websites en een app wordt optimaal gebruik gemaakt van de verschillende manieren om verkopers en kopers te bereiken. De Facebook pagina en Facebook app maken het gemakkelijk om in te loggen via Facebook en eventueel voor het verwerken van betalingen. Daardoor zijn drempels voor registreren bijvoorbeeld verdwenen, wat er voor zorgt dat de conversie geoptimaliseerd wordt. 1.2 Zakelijke en particuliere verkopers Netwerkveiling.com is een website waarbij zakelijke en particuliere verkopers zich kunnen aanmelden en producten en/of diensten kunnen verkopen. Daardoor is het voor bedrijven ook mogelijke om overtollige voorraden te verkopen. Er komen verschillende accounts, bedrijven kunnen een zakelijk account aanmaken en particuliere een particulier account. Een voorbeeld: op Marktplaats is er veel irritatie van gebruikers. Als er namelijk gezocht wordt naar een advertentie worden (de betaalde en landelijke) advertenties eerst bovenaan gezet, en ook op de volgende pagina s worden deze weergegeven, daardoor wordt het zoeken naar een goedkoop (en particulier) product lastig. Bij Netwerkveiling.com krijgen advertenties van zakelijke verkopers alleen een hogere positie wanneer zij de goederen tegen een lagere minimumprijs aanbieden en hoe korter 3

de veilingtijd wordt. Een groot aantal bedrijven kunnen op deze manier hun voorraden tegen een relatief aantrekkelijke prijs aanbieden. 1.3 Een bod op een product is bindend Als een gebruiker op het product biedt, is het bod in tegenstelling tot Marktplaats bindend. Ook kan een verkoper een minimumprijs opstellen. Op Marktplaats heerst een grote irritatie tot het bieden en dat een bod niet bindend is. Gebruikers bieden vaak (anoniem) zonder bij een object na te denken en reageren daarna niet. Netwerkveiling.com biedt dezelfde service zoals bij ebay wordt verleend, een koper en verkoper maken een account aan waarbij al bij inschrijving om verschillende gegevens wordt gevraagd en kunnen meteen hun Facebook account aan het account van Netwerkveiling linken. Hieronder meer over Social Media. 1.4 Social Media Netwerkveiling.com gaat optimaal gebruik maken van Social Media zoals Facebook en Twitter. Op de Facebookpagina van Netwerkveiling.com komt een speciale app op te staan, waarbij kopers d.m.v. hun Facebook pagina ook kunnen bieden op hun producten via Facebook. Als hij/zij de veiling wint, kunnen ze via een link direct betalen via ideal of PayPal. Hierbij krijgen zij ook een ontvangstbevestiging in hun mailbox en op Facebook. Het berichtje op Facebook is terug te lezen in de Netwerkveiling.com app. Twitter wordt gebruikt om de producten extra onder de aandacht te stellen bijv. met een hashtag (#) en via de Netwerkveiling.com Twitter pagina. Als er een zakelijk bedrijf een nieuw object te koop zet wordt dit via de Twitter pagina van Netwerkveiling.com online gezet. Gebruikers kunnen kavels zoeken via alle kanalen. De producten die op de apps en websites weer gegeven worden, zijn standaard lokaal, maar kunnen ook landelijk weergegeven worden. Meer over Social Media leest u in het katern Communicatiemiddelen. 1.5 Lokale uitstraling Gebruikers herkennen zich veel meer in de lokale uitstraling van Netwerkveling.com dan op websites zoals Marktplaats en ebay. Op Marktplaats kun je wel zoeken in je eigen omgeving door te zoeken op postcode, maar hier wordt verder geen extra aandacht besteed aan producten die buurtgenoten te koop aanbieden. Dit is jammer! Vaak worden producten sneller verkocht als ze gemakkelijk in de buurt opgehaald kunnen worden. Ook hoeft de verkoper niet meer naar een postkantoor of naar de brievenbus, dit bespaart ook nog eens verzendkosten en voor relatief goedkope producten betaalt een koper niet graag een hoog bedrag aan verzendkosten. De kavels van Netwerkveiling.com zijn bereikbaar via Facebook, de lokale websites, de landelijke website en de Facebook app. 4

1.6 Lokale veilingmeesters Netwerkveiling.com wordt onderverdeeld in ongeveer 40 regio s. Deze regio s hebben allemaal hun eigen veiling, die beheerd wordt door een lokale veilingmeester. Deze veilingmeester moet zoveel mogelijk reclame maken voor zijn lokale veiling, zoals in het verleden bij Startpagina. Elke veiling meester dient reclame te maken en eenvoudige vragen van gebruikers te kunnen beantwoorden. In ruil daarvoor ontvangt een veilingmeester een deel van de commissie die betaald wordt nadat een kavel verkocht is. Hierdoor betrek je de veilingmeester bij Netwerkveiling.com, heb je geen vaste personeelskosten voor de veilingmeesters en zetten veilingmeesters zich in voor hun lokale veiling. De contracten voor het beheer van een lokale veiling worden per periode verlengd. Bij Startpagina heeft dit uiteindelijk een groot aantal actuele Startpagina s opgeleverd die gratis bijgehouden werden door de beheerders. De gebruikers creëren de waarde van Netwerkveiling.com. Wanneer zij zich voldoende inzetten voor Netwerkveiling.com profiteren zij ook van de behaalde resultaten van hun lokale veiling. Zij zullen optimaal gebruik maken van hun netwerk om het aantal kopers en verkopers op de website te optimaliseren. Je creëert een binding met lokale gemeente door gebruik te maken van inwoners van de gemeenten, zodat je weinig marketing investeringen nodig hebt om een groot aantal gebruikers te bereiken. Daardoor kan Netwerkveiling.com met een lage investering een hoog rendement opleveren. 1.7 De Markt De markt voor veilingdiensten is groot, al weet de markt het zelf nog niet. Op dit moment spelen grote partijen niet in op de bekendheid van Social Media en zijn zij niet innovatief. Door gebruik te maken van nieuwe technieken kan een doelgroep van 8,9 miljoen Nederlanders bereikt worden. Als er van uit gegaan wordt dat ongeveer 20 % van Netwerkveiling.com gebruik gaat maken, heeft Netwerkveiling.com een potentieel van ongeveer 2 miljoen gebruikers. Wij gaan er vanuit dat een gemiddelde bezoeker ongeveer 20 bezoeken per jaar aan de website brengt. Dat betekent in het derde jaar een totaal aantal bezoeken van 39 miljoen. Deze gebruikers zouden gemiddeld 4 transacties per jaar per gebruiker kunnen genereren. Dit betekent ongeveer 480000 transacties per jaar. 1.8 Bedrijf en product in de Markt Er zijn geen concurrenten van Netwerkveiling.com die gebruik maken van innovatieve koppelingen met Social Media en die gebruik maken van lokale binding met gebruikers. Grote partijen zijn Marktplaats en ebay, maar het Amerikaanse principe van ebay spreekt weinig Nederlanders aan. 5

1.9 Samenvatting (Unique Selling Points) Netwerkveiling.com maakt optimaal gebruik van Social Media Ingelogde gebruikers kunnen bij Facebook kavels toevoegen en bieden zonder bij Netwerkveiling.com in te loggen Gebruikers herkennen zich meer in de lokale uitstraling van Netwerkveiling.com Gebruikers kunnen makkelijker en sneller hun gewonnen kavels ophalen in de buurt In tegelstelling tot Marktplaats is een bod bindend. Verkopers kunnen een beginprijs en een minimumprijs instellen De kavels zijn bereikbaar via de lokale websites, landelijke website, Facebook en de app Netwerkveiling.com heeft accounts voor zakelijke en particuliere (ver)kopers Netwerkveiling.com heeft lokale veilingmeesters Netwerkveiling.com is gemakkelijk schaalbaar Dit maakt Netwerkveiling.com zo uniek! 6

2.0 Doelgroep bepaling 2.1 Zakelijke en particuliere verkopers Zakelijke en particuliere verkopers kunnen via Netwerkveiling.com hun producten aanbieden tegen een relatief lage verkoopprijs en de kopers kunnen de producten (wanneer zij een veiling hebben gewonnen) deze bij de verkoper in de buurt ophalen. Verkopers kunnen ervoor kiezen of de koper het geld contant meebrengt wanneer hij/zij het product komt ophalen of als de koper het product laat bezorgen dat hij/zij het geld moet overmaken via vooruitbetaling, ideal (zakelijke verkopers) of PayPal. 2.2 Kopers Over het algemeen zullen de kopers uit dezelfde regio komen als verkopers zodat zij de producten bij de verkoper(s) kunnen ophalen. Ook hebben de kopers een optie om contant te betalen wanneer zij het product kunnen ophalen of ze maken het geld direct over vooruitbetaling, via ideal (zakelijke verkopers) of PayPal. In principe komt het erop neer, elke Nederlander (met of zonder Facebook account) is een potentiële gebruiker. 7

3.0 Doelstelling (SMART) Specifiek Netwerkveiling.com wordt een veilingsite waarbij de koper en verkoper centraal staan. Er worden speciale pagina s opgericht voor kopers en verkopers uit een bepaalde regio (bijv. Tilburg en Amsterdam krijgen dan een aparte pagina waarbij de kopers en verkopers samen bij elkaar komen). Op dit moment zijn we al druk bezig met alle software e.d. om de website in november de lucht in te krijgen! Dit maakt Netwerkveiling.com uniek! Meetbaar Het gebruik van Netwerkveiling.com is zeker meetbaar. Want je kunt via o.a. Social Media (Facebook en Twitter) in de gaten houden hoeveel mensen je pagina liken of volgen, delen, retweeten e.d. Ook kun je via de officiële website van Netwerkveiling.com het bezoekersaantal lezen (er komt een grafiekje met het aantal biedingen (per dag, week e.d.), lopende (actieve) kavels, overzicht gebruikers (& nieuwe gebruikers per dag, week, e.d.) Ook kun je aan vaste verkopers en kopers na een tijdje een enquête sturen om te vragen of zij nog opmerkingen hebben m.b.t. website. Acceptabel Netwerkveiling.com is acceptabel, want in deze staat (met lokale (ver)kopers en innovatieve koppelingen met Social Media) zijn er geen concurrenten voor Netwerkveiling.com. Realistisch Is Netwerkveiling.com wel haalbaar (n.a.v. verschillende concurrentie door o.a. Marktplaats en ebay)? Ja dit is mogelijk, zoals bij Marktplaats en ebay kun je bijna nooit je producten zelf ophalen. Netwerkveiling.com maakt dit wel mogelijk en tevens werkt Netwerkveiling.com met lagere prijzen wanneer er een veiling wordt geopend (plaatsingskosten) dan Marktplaats en ebay. Tevens hebben zakelijke verkopers veel meer mogelijkheden om hun goederen aan te bieden. Dit zijn bewezen concepten (Voorbeeld ebay in andere landen waar actief gebruik gemaakt wordt van ebay, verschillende veilingwebsites voor restpartijen, die vaak onprofessioneel zijn en weinig gebruik maken van Social Media en een aantal webwinkels die hun eigen veiling kavels aan bieden). Tijdsgebonden Wanneer beginnen de activiteiten? Wanneer wordt de website voor het eerste online geplaatst? Wanneer worden de marketing en communicatie middelen ingezet? Zie Planning. De benodigde financiële middelen voor het plan zijn in totaal 28000,00. Op dit moment zijn we druk bezig met de website en de software voor de website. Het database ontwerp is klaar en in de uren die we over hebben werken we aan de ontwikkeling van de website. 8

4.0 Boodschap Wat weet de doelgroep van Netwerkveiling.com? Waar hebben zij van Netwerkveiling.com gehoord? Wat wil je de doelgroep nog meer vertellen over Netwerkveiling.com? Weten de (ver)kopers van de voorwaarden die aan Netwerkveiling.com zijn verbonden? Netwerkveiling.com wordt een veilingsite waarbij de koper en verkoper centraal staan. Er worden speciale pagina s opgericht voor kopers en verkopers uit een bepaalde regio (bijv. Tilburg en Amsterdam krijgen dan een aparte pagina waarbij de kopers en verkopers samen bij elkaar komen, bijv. http://tilburg.netwerkveiling.com). Hierbij worden voor elke regio ook een Facebookpagina gemaakt en kunnen gebruikers van Facebook via de veiling app ook bieden op een kavel. Als de koper een kavel wint, is hij/zij verplicht dit te betalen, want een bod op Netwerkveiling.com is bindend! 9

5.0 Communicatiemiddelen 5.1 Free publicity Netwerkveiling.com gaat veel gebruik maken van Free publicity (zoals een persbericht schrijven en versturen naar verschillende lokale media, tijdschriften, lokale radio, wanneer niet geplaatst, opnieuw versturen), nieuwsbrieven maken. Clickbizz Internet Solutions werkt ook samen met WillPowered (o.a. bekend van De Bootfiets en te gast geweest bij Knevel & Van Den Brink), het logo van Netwerkveiling wordt op de boot vermeld, hierbij kunnen wij ook het logo van Netwerkveiling.com op deze website plaatsen (www.willpowered.nl). Deze website heeft een groot speelvlak, namelijk een Twitter pagina met meer dan 1,6 miljoen volgers en een Facebook pagina met meer dan een half miljoen likes (ook een mogelijkheid dat Netwerkveiling.com op deze Twitter- & Facebook pagina vernoemd worden. Maak gebruik van hashtags op Facebook en Twitter! Dit verbeterd de verkoop van kavels. Een voorbeeld: een mogelijke koper biedt op een product, als hij/zij dan op Facebook deelt dat hij/zij op dit object heeft geboden dan maakt hij/zij kans om het aankoopbedrag terug te winnen. Zakelijke verkopers zetten een logo met link van Netwerkveiling.com op hun website. Beantwoord vragen van klanten op Facebook en Twitter snel en nauwkeurig en gebruik ook hashtags. Wanneer kopers op een kavel hebben geboden, kunnen zij dat op hun eigen Facebook pagina plaatsen. Dan komt dat berichtje op alle tijdlijnen in beeld van zijn/haar vrienden. Hierbij maakt degene die geboden heeft op die kavel ook nog eens kans om het aankoopbedrag terug te winnen! Wanneer clubs en/of verenigingen zich ook gaan inzetten voor Netwerkveiling.com en een overeenkomst sluiten met een verkoper (dat zij een deel van de commissie krijgen), maken 10

de clubs en/of verenigingen reclame vóór de verkoper (extra verkoop kavels) én extra reclame voor Netwerkveiling.com. 5.2 Betaalde promotie Facebook campagne waarbij wij op lokale bezoekers richten Nadat het persbericht in de media is geweest, advertenties plaatsen in lokale bladen, dit zorgt ook weer voor extra mond tot mond reclame. Grote lokale bedrijven die ook kavels gaan plaatsen maken ook reclame voor Netwerkveiling.com d.m.v. hun Social Media pagina s, advertenties in kranten e.d. met het logo van Netwerkveiling erbij te vermelden e.d. Er wordt een promotiefilmpje gemaakt (met het logo van uw bedrijf, tegen lage kosten) en deze wordt verspreidt via o.a. Social Media, uw eigen website, Netwerkveiling.com website en wij vragen of lokale media dit ook op hun website willen plaatsen (bijv. bij het persbericht van Netwerkveiling.com). Maak gebruik van Google Adwords (betaalde reclame op Google, zorg dat je pagina een TIP! wordt, (meestal betaal je per klik) en Google Analatiycs (hierbij houdt je o.a. bij hoeveel mensen op je link klikken, welke mensen je hebt geïnteresseerd via Social Media, Google e.d.) 5.3 Extra mogelijkheden zakelijke en particuliere verkopers Als verkopers willen dat hun object extra onder de aandacht wordt gebracht, kunnen zij tegen een vergoeding op de hoofdpagina in beeld worden gebracht (d.m.v. bijv. een slideshow van een paar kavels). 11

6.0 Realisatie Netwerkveiling.com wordt een lokaal gerichte landelijke internetveiling die gekoppeld wordt aan Facebook door een Facebook app. Gebruikers kunnen op verschillende manieren gebruik maken van Netwerkveiling: Facebook app per regio Website per regio Landelijke website Android en ios app 6.1 Facebook app per regio Gebruikers kunnen met de Facebook app via de lokale Netwerkveiling Facebook pagina s zonder te registreren meteen kavels toevoegen en bieden op kavels. Hoe werkt een Facebook app? Een Facebook app is een website in een Facebook pagina. Er zijn veel mogelijkheden zoals het automatisch inloggen, het gebruik maken van de gegevens van de gebruiker en het liken en direct berichten plaatsen in de tijdlijn van de gebruiker. Bekijk meer informatie over de Facebook app bij: http://www.marketingfacts.nl/berichten/wat-je-nog-niet-weet-over-facebookapps. De Facebook apps zijn bereikbaar via de verschillende Url s per stad of regio, bijvoorbeeld http://www.facebook.com/netwerkveilingtilburg. 6.2 Website per regio Elke regio heeft een eigen website, zoals http://tilburg.netwerkveiling.com. Op de website heeft de gebruiker andere mogelijkheden dan de Facebook app, maar kan de gebruiker met zijn e-mail adres en wachtwoord of met Facebook inloggen. Hij kan met hetzelfde account zijn kavels toevoegen of wijzigen en bieden op kavels. Gebruikers kunnen op kavels bieden binnen hun woonplaats of in andere regio s. De nadruk ligt op het bieden op kavels van vrienden en inwoners in de eigen woonplaats. Tevens zou reclame ruimte aangeboden kunnen worden aan regionale ondernemers, waaruit inkomsten gegenereerd kunnen worden. 6.3 Landelijke website De landelijke website heeft dezelfde functionaliteit als de regionale websites, maar richt zich niet op een regio, maar geeft een overzicht van alle kavels in alle gemeenten. Reclame ruimte wordt aangeboden aan landelijke ondernemers, waaruit inkomsten gegenereerd kunnen worden. 12

6.4 Android en ios app De gebruiker kan op Android en ios apparaten een app downloaden waarmee hij kan inloggen en kavels kan toevoegen en wijzigen en kan bieden op kavels. In de app kunnen reclame ruimte aangeboden worden aan landelijke ondernemers, waaruit inkomsten gegenereerd kunnen worden. Wij hopen dat u geïnteresseerd bent in deelname aan Netwerkveiling. Mocht u vragen hebben, dan kunt u deze stellen via de website www.netwerkveiling.com of u kunt een e-mail sturen naar info@netwerkveiling.com. 13

7.0 Organisatie Werknemers Manolito van de Wouw Eigenaar Manolito van de Wouw van Clickbizz Internet Solutions is de spoel van de organisatie. Manolito stuurt verschillende werknemers (incl. stagiair(e)s) aan voor de software en marketing. Peter van Fessem Senior programmeur Peter van Fessem is onze senior PHP Programmeur met 20 jaar ervaring in programmeren. Hij ontwikkelt samen met Manolito en Martijn de applicatie. Martijn Carol Junior programmeur Martijn Carol is junior PHP Programmeur met enkele jaren ervaring in PHP en MySQL. 14

8.0 Planning Communicatie planning Voorbeeld Datum Boodschap Middel Verstuurd (aankruisen) 2-10-2014 17-11-2014 Crowdfundingcampagne Symbid, Social Media, e-mail, Free publicity 17-11-2014 Begin realisatie Netwerkveiling.com Netwerkveiling.com website 17-11-2014 Zoeken naar ondernemers voor Social Media, e-mail, Free publicity Netwerkveiling.com 1-12-2014 Begin realisatie Social Media Facebook app 14-1-2015 Lancering eerste lokale Social Media, e-mail, website Tilburg 14-2-2015 Lancering nieuwe lokale websites Free publicity Social Media, Free publicity 15

9.0 Financiën 9.1 Begrote kosten Financieringsbegroting Eigen vermogen Spaargeld 0,00 Huidige voorraad 0,00 Huidige inventaris 0,00 Vermogen coöperatie 30000,00 Totaal eigen vermogen 30000,00 Vreemd vermogen (lang) Totaal vreemd vermogen (lang) 0,00 Vreemd vermogen (kort) Rekening courant krediet 0,00 Leverancierskrediet 0,00 Totaal vreemd vermogen (kort) 0,00 Totaal vermogen 30.000,00 Openingsbalans Activa/bezittingen Passiva/financiering Vaste activa 0,00 Eigen vermogen 30000,00 Vlottende activa 0,00 Vreemd vermogen (lang) 30.000,00 Overige vlottende activa 0,00 Vreemd vermogen (kort) 0,00 Totaal activa 0,00 Totaal passiva 30.000,00 16

Investeringsbegroting Vaste activa Inventaris 0,00 Drukwerk 0,00 Totaal vaste activa 0,00 Vlottende activa Voorraad product/handelsgoederen 0,00 Overige vlottende activa 0,00 Totaal vlottende activa 0,00 Overige vlottende activa Voorfinanciering bedrijfskosten 0,00 Voorfinanciering BTW 0,00 Levensonderhoud 0,00 Kas en/of Bank 30.000,00 Totaal overige vlottende activa 30.000,00 Totaal alle vlottende activa 30.000,00 Totaal activa 30.000,00 Er is een bedrag van ongeveer 30.000,00 nodig om de plannen te verwezenlijken. De software en websites zijn binnen twee maanden klaar. Daarna kan de eerste gemeente pilot website gelanceerd worden. Binnen twee maanden weten we wat er nodig is om de formule succesvol te maken en in de twee maanden daarna kunnen we de formule finetunen. Daarna is er een half jaar tijd om het idee landelijk uit te laten rollen. In die tijd zouden er voldoende inkomsten gegenereerd moeten worden om de overige kosten van het eerste jaar te betalen. Mocht de groei wat langzamer gaan, dan kunnen bepaalde kosten uitgesteld worden. Manolito zal een deel van de software die ontwikkeld moet worden vanuit eigen middelen financieren. Tevens zal Manolito het eerste jaar geen privé opnames doen wanneer er nog geen winst is gemaakt. Manolito laat Netwerkveiling.com tegen kost prijs gebruik maken van stagiair(e)s en medewerkers voor marketing. 17

Ontwik. software Huisv. Mark. Invent. Vervoer Adm. Pers. kst. Mang. fee Bank kst. Verz. Kant. kst. Tel. kst. Int. & comp kst. Repr. kst. Juri. kst. Onvvr. uitg. Serv. Opricht. & Symbid kst. Totaal bedrijfskosten Bedrijfsresultaat belast. Bedragen x10² 9.2 Exploitatiebegroting Exploitatiebegroting (bedrijfskosten) 3,500.00 3,000.00 2,500.00 2,000.00 1,500.00 1,000.00 500.00 0.00-500.00 2015 2016 2017 2015 2016 2017 Totale Omzet 75.000,00 342.000,00 566.000,00 Af: inkoop 0,00 0,00 0,00 Brutowinst 75.000,00 342.000,00 566.000,00 Bedrijfskosten Ontwikkeling software en websites 12.000,00 15.000,00 40.000,00 Huisvesting 2.400,00 5.000,00 10.000,00 Marketing 10.000,00 24.000,00 50.000,00 Inventaris 1.000,00 2.000,00 5.000,00 Vervoer 1.000,00 1.000,00 2.000,00 Administratie 2.000,00 4.000,00 10.000,00 Personeelskosten 9.500,00 20.000,00 50.000,00 Management fee 24.000,00 44.000,00 64.000,00 Bankkosten 1.000,00 2.000,00 4.000,00 Verzekeringen 1.000,00 2.000,00 4.000,00 Kantinekosten 500,00 2.000,00 4.500,00 Telefoonkosten 500,00 2.000,00 4.500,00 Internet en computerkosten 1.500,00 1.500,00 2.000,00 Representatiekosten 500,00 1.000,00 1.000,00 Juridische kosten 5.000,00 2.500,00 2.500,00 Onvoorziene uitgaven 3.000,00 3.000,00 3.000,00 Servers 2.500,00 5.000,00 15.000,00 Oprichtingskosten BV en kosten Symbid 3.000,00 500,00 500,00 Totaal bedrijfskosten 80.400,00 136.500,00 272.000,00 Bedrijfsresultaat voor belastingen - 5.400,00 205.500,00 294.000,00 18

Transacties* Omzet in euro's 9.3 Omzet Netwerkveiling.com 450,000 400,000 350,000 300,000 250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0 2015 2016 2017 1e kwartaal 0 100,000 225,000 2e kwartaal 25,000 150,000 275,000 3e kwartaal 37,500 200,000 325,000 4e kwartaal 75,000 275,000 400,000 Netwerkveiling.com 180,000 160,000 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 2015 2016 2017 1e kwartaal 0 40,000 90,000 2e kwartaal 10,000 60,000 110,000 3e kwartaal 15,000 80,000 130,000 4e kwartaal 30,000 110,000 160,000 *= In het 4e kwartaal van 2016 naar het 1e kwartaal van 2017 kunt u lezen dat de transacties wat minder stijgen, maar hier zelfs even dalen. Dit komt voornamelijk omdat november en december 19

Euro's altijd dure maanden zijn (Sinterklaas, Kerstmis). Daardoor hebben mensen in het begin van het nieuwe jaar meestal niet veel extra te besteden. De omzet wordt op de volgende manier gegenereerd: Het gemiddelde transactiebedrag is 50,00. Het commissiebedrag bedraagt 5%. Dat betekent dat Netwerkveiling.com gemiddeld 2,50 per transactie ontvangt. We gaan ervan uit dat er in het eerste kwartaal van 2015 weinig transacties plaatsvinden. Tevens betalen verkopers dan nog geen commissie over de verkochte kavels. Advertentieomzet 6,000 5,000 4,000 Advertentie-inkomsten gegenereerd d.m.v. tekstuele reclame, banners e.d. 3,000 2,000 1,000 0 2015 2016 2017 1e kwartaal 500 2,500 4,000 2e kwartaal 1,000 3,000 4,500 3e kwartaal 1,500 3,500 5,000 4e kwartaal 2,000 4,000 5,500 20

Euro's 6,000 5,000 4,000 Advertentie-inkomsten gegenereerd d.m.v. tekstuele reclame, banners e.d. 3,000 2,000 1,000 0 2015 2016 2017 1e kwartaal 500 2,500 4,000 2e kwartaal 1,000 3,000 4,500 3e kwartaal 1,500 3,500 5,000 4e kwartaal 2,000 4,000 5,500 Zoals hierboven is te lezen, haalt Netwerkveiling.com o.a. extra omzet binnen d.m.v. advertentieinkomsten. Netwerkveiling.com haalt 75% van alle advertentie-inkomsten uit o.a. advertenties die mensen omhoog plaatsen om beter op te vallen of te verlengen (via de telefoon). De overige 25% van de advertentie-inkomsten wordt gegenereerd uit tekstuele reclame en banners op de website. 21

9.4 Liquiditeitsprognose 60,000.00 Liquiditeitsbegroting 2015 50,000.00 40,000.00 30,000.00 20,000.00 10,000.00 0.00-10,000.00 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 30.000,00 11.900,00 5.800,00 6.700,00 Ontvangen omzet 2.000,00 14.000,00 21.000,00 38.000,00 Ontvangen omzetbelasting 420,00 2.940,00 4.410,00 7.980,00 Saldo 32.420,00 28.840,00 31.210,00 52.680,00 Af Commissie 0,00 0,00 0,00 0,00 Bedrijfskosten 20.100,00 20.100,00 20.100,00 20.100,00 Betaalde omzetbelasting 4.221,00 4.221,00 4.221,00 4.221,00 Verrekening omzetbelasting - 3.801,00-1.281,00 189,00 3.759,00 Totaal 20.520,00 23.040,00 24.510,00 28.080,00 Banksaldo einde periode 11.900,00 5.800,00 6.700,00 24.600,00 22

350,000.00 300,000.00 250,000.00 200,000.00 150,000.00 100,000.00 50,000.00 0.00 Liquiditeitsbegroting 2016 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 24.600,00 40.475,00 78.350,00 138.225,00 Ontvangen omzet 50.000,00 72.000,00 94.000,00 126.000,00 Ontvangen omzetbelasting 10.500,00 15.120,00 19.740,00 26.460,00 Saldo 85.100,00 127.595,00 192.090,00 290.685,00 Af Inkoop goederen 0,00 0,00 0,00 0,00 Bedrijfskosten 34.125,00 34.125,00 34.125,00 34.125,00 Betaalde omzetbelasting 7.166,25 7.166,25 7.166,25 7.166,25 Verrekening omzetbelasting 3.333,75 7.953,75 12.573,75 19.293,75 Totaal 44.625,00 49.245,00 53.865,00 60.585,00 Banksaldo einde periode 40.475,00 78.350,00 138.225,00 230.100,00 23

700,000.00 600,000.00 500,000.00 400,000.00 300,000.00 200,000.00 100,000.00 0.00 Liquiditeitsbegroting 2017 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Banksaldo 230.100,00 268.100,00 328.100,00 410.100,00 Ontvangen omzet 106.000,00 128.000,00 150.000,00 182.000,00 Ontvangen omzetbelasting 22.260,00 26.880,00 31.500,00 38.220,00 Saldo 358.360,00 422.980,00 509.600,00 630.320,00 Af Inkoop goederen 0,00 0,00 0,00 0,00 Bedrijfskosten 68.000,00 68.000,00 68.000,00 68.000,00 Betaalde omzetbelasting 14.280,00 14.280,00 14.280,00 14.280,00 Verrekening omzetbelasting 7.980,00 12.600,00 17.220,00 23.940,00 Totaal 90.260,00 94.880,00 99.500,00 106.220,00 Banksaldo einde periode 268.100,00 328.100,00 410.100,00 524.100,00 24

10.0 Evaluatie De eerste evaluatie De eerste evaluatie kan pas plaats vinden na 2 weken na lancering van de website voor de regio Tilburg. N.a.v. de gegevens (bezoekersaantallen, transacties, nieuwe gebruikers e.d.) kan er besloten worden of de campagne aangepast moet worden. De tweede evaluatie De eerste evaluatie kan pas plaats vinden na de pilot website van twee maanden voor de regio Tilburg. N.a.v. de gegevens (bezoekersaantallen, transacties, nieuwe gebruikers e.d.) kan er besloten worden hoe de volgende 9 regio s gelanceerd gaan worden. De derde evaluatie Deze vindt plaats een maand na de vorige evaluatie waarbij we alle statistieken van de Netwerkveiling.com websites gaan bekijken. Wanneer nodig wordt de software en de campagne aangepast voordat de overige landelijke websites gelanceerd worden. (Zolang alles naar wens verloopt, vindt er eens in de maand een evaluatie plaats) 25