Een helpende hand bij het oplossen van uw problemen Stichting Sociale Bemiddeling
Stichting Sociale Bemiddeling U werkt bij een bedrijf dat lid is van Bouwend Nederland. Bouwend Nederland behartigt de belangen van ruim 4000 bouw- en infrabedrijven. Naast de collectieve belangenbehartiging biedt Bouwend Nederland ook ledenservice. Eén van de ledenservice activiteiten is de stichting Sociale Bemiddeling. Ten behoeve van de bedrijven en hun medewerkers heeft deze stichting (bedrijfs)maatschappelijk werkers in dienst. Deze worden sociaal bemiddelaars genoemd en werken in de regio. Uitgave van Bouwend Nederland 2 1
Het kan iedereen overkomen Vertrouwelijkheid is gewaarborgd Iedereen kan in de problemen komen. Problemen in de relatiesfeer, op financieel gebied of op het gebied van gezondheid. Problemen vereisen oplossingen. Meestal kunnen die oplossingen op eigen kracht in de eigen omgeving worden gerealiseerd, soms is hulp van buitenaf nodig. Bouwend Nederland steekt met de Stichting Sociale Bemiddeling een belangrijke helpende hand uit. U hebt als medewerk(st)er van een lidbedrijf van Bouwend Nederland de mogelijkheid de hulp van de sociaal bemiddelaar in te roepen. Het is aan u of u hiervan gebruik wilt maken. Niemand loopt graag met zijn of haar problemen te koop. De behandeling van uw probleem gebeurt strikt vertrouwelijk. Mocht uw werkgever voor u contact hebben gezocht met de sociaal bemiddelaar, dan wordt met u besproken wat de werkgever hierover dient te vernemen. In andere gevallen hoeft uw werkgever vaak niets te horen over uw contact met de sociaal bemiddelaar. Informatieverstrekking aan uw werkgever gebeurt altijd slechts na uw goedkeuring. Indien u dit wenst, komt de sociaal bemiddelaar naar u toe om het probleem met u te bespreken. Immers, in een voor u vertrouwde omgeving is het vaak makkelijker praten dan in een onpersoonlijk kantoor. De sociaal bemiddelaars zijn opgeleid om op deskundige, snelle en vertrouwelijke wijze te helpen bij het oplossen van problemen. Naast de kennis en ervaring die zij zelf hebben, verwijzen zij ook naar gespecialiseerde instanties. In de afgelopen tientallen jaren hebben veel werknemers in dienst van lid bedrijven de weg naar de sociaal bemiddelaars gevonden. 2 3
Welke problemen komen in aanmerking voor hulpverlening? Hoe bereikt u een sociaal bemiddelaar? Alle persoonlijke problemen komen in aanmerking voor hulpverlening, met uitzondering van problemen die rechtstreeks te maken hebben met personeelswerk zoals salarissen, arbeidsvoorwaarden, ontslag e.d.. Deze zaken moeten met uw werkgever worden besproken. Voorbeelden van problemen, waarvoor u de hulp van de sociaal bemiddelaar kunt inroepen liggen op het terrein van: U kunt de sociaal bemiddelaar telefonisch of per e-mail benaderen: 1. Via het Bouwend Nederland regiokantoor; 2. Via uw werkgever. Uw werkgever zal voor het contact met de sociaal bemiddelaar zorg dragen; 3. Bij spoedeisende zaken op het mobiele nummer. 4. Via de website van Bouwend Nederland 5. Via de eigen website: www.socialebemiddeling.nl Relaties en gezin: - problemen in de thuissituatie - gevolgen van een echtscheiding of het verbreken van een relatie Ziekte en overlijden: - als er vanwege de thuissituatie door u niet gewerkt kan worden - hulp bij de zakelijke afwikkeling na een overlijden - sociale en psychische gevolgen van een (bedrijfs)ongeval Financiële zaken: - voorlichting, advies en hulp bij (dreigende) financiële problemen - financiële verplichtingen (bijv. alimentatie) Sociale verzekeringen en voorzieningen: - subsidies en toeslagen - wet maatschappelijke ondersteuning (wmo) - volksverzekeringen Persoonlijke problemen: - overspannenheid - verslavingsproblematiek Mocht uw probleem hierbij niet zijn genoemd, dan kan het toch verstandig zijn contact op te nemen met de sociaal bemiddelaar. Hij kan vervolgens met u bekijken op welke wijze u verder geholpen kunt worden. 4 5
Van links naar rechts: Fred Bimbergen, Tonnie Grotenhuis en Heimen Bouwman F.J. (Fred) Bimbergen Regio Zuid (Noord-Brabant, Limburg, Zeeland) Reitseplein 2, 5037 AA Tilburg T 013 5 350 510 F 013 5 362 735 E f.bimbergen@bouwendnederland.nl Postbus 848, 5000 AV Tilburg Mobiel: 06 53 153 075 H. (Heimen) Bouwman Regio Randstad Zuid (Zuid-Holland) Bezuidenhoutseweg 12, 2594 AV Den Haag T 070 3 155 166 F 070 3 155 167 E h.bouwman@bouwendnederland.nl Bezuidenhoutseweg 12, 2594 AV Den Haag Mobiel: 06 53 153 024 Sociaal bemiddelaars: T. (Tonnie) Grotenhuis Regio Noord (Groningen, Friesland, Drenthe) T. (Tonnie) Grotenhuis Regio Oost (Flevoland, Overijssel, Gelderland) H. (Heimen) Bouwman Regio Randstad Noord (Utrecht en Noord-Holland) Nieuwe Stationsweg 9 9751 SZ Haren T 050 5 240 414 F 050 5 240 418 E t.grotenhuis@bouwendnederland.nl Nieuwe Stationsweg 9, 9751 SZ Haren Mobiel: 06 53 152 967 Boogschuttersstraat 15a 7324 AE Apeldoorn T 055 3 686 868 F 055 3 686 869 E t.grotenhuis@bouwendnederland.nl Postbus 380, 7300 AJ Apeldoorn Mobiel: 06 53 152 967 Muzenplein 9, 1077 WC Amsterdam T 020 5 756 700 F 020 5 756 707 E h.bouwman@bouwendnederland.nl Muzenplein 9, 1077 WC Amsterdam Mobiel: 06 53 153 024 6 7
Kosten? Los van de vraag welke persoon of instantie moet worden benaderd om uw probleem te helpen oplossen, kunt u in een aantal gevallen ook worden geconfronteerd met de zorg over de daaraan verbonden kosten. Aan de tijd die de sociaal bemiddelaar besteedt aan de behandeling van uw probleem zijn voor u geen kosten verbonden. Als uw werkgever ons inschakelt dan zal, als de begeleiding na het intake gesprek wordt voortgezet, een bedrag van 100,- bij uw werkgever in rekening worden gebracht. Met ingang van 1 januari 2010 zal dit bedrag worden verhoogd naar 350,-. Deze bedragen zijn ongeacht de duur van de begeleiding. 8 9
Bouwend Nederland Zilverstraat 69 Postbus 340 2700 AH Zoetermeer t (079) 3 252 252 f (079) 3 252 290 e info@bouwendnederland.nl 200904006