Aanvullende informatie Eindopdracht Dé opleider voor werkend Nederland
2008 Postbus 447 1200 AK Hilversum Tel. (035) 6400 411 Fax. (035) 6400 477 www.ncoi.nl 1 e druk 2008 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of op enigerlei wijze zonder voorafgaande toestemming van. -2-
U heeft bij aanvang van uw opleiding een eindopdrachtinstructie ontvangen. Als aanvulling op deze instructie verstrekken wij u graag de volgende informatie. Wij adviseren u deze informatie zorgvuldig door te nemen. Twee bijeenkomsten Uw opleiding wordt afgerond met de module Eindopdracht. Deze bestaat uit 2 bijeenkomsten waarbij nader wordt ingegaan op uw eindopdracht. De data voor de bijeenkomsten treft u aan op E-connect. Tijdens de eerste bijeenkomst geeft uw docent aan de hand van de instructie en deze aanvulling uitleg over de ALP-methode, de opzet van uw eindopdracht en de eisen waar deze aan dient te voldoen. Ook wordt stilgestaan bij de keuze van een onderwerp en het formuleren van een probleemstelling. Daarnaast heeft u de gelegenheid vragen te stellen. De tweede bijeenkomst staat in het teken van de voortgang van uw eindopdracht. Tijdens deze tweede bijeenkomst houdt u een korte presentatie (5-10 minuten) over (het concept van) uw eindopdracht. In de presentatie bespreekt u de hoofdpunten. Lees ter voorbereiding de theorie over presentatietechnieken door. Dit document vindt u op E-connect. Na uw presentatie krijgt u feedback van uw docent en uw medecursisten. Daarnaast kunt u vragen stellen, zodat u na de tweede bijeenkomst uw eindopdracht definitief kunt maken. Plan van aanpak In paragraaf 1.2 is informatie over uw plan van aanpak opgenomen. Voordat u met uw eindopdracht kunt beginnen, is het belangrijk dat uw onderwerp wordt goedgekeurd door uw docent. Hiervoor dient u een plan van aanpak te maken. Dit plan schrijft u na de eerste bijeenkomst en levert u uiterlijk 3 weken erna in door middel van het formulier op E-connect. Dit formulier is 1 dag na de eerste bijeenkomst beschikbaar. Op uw E-connectpagina vindt u hierover meer informatie. In het plan van aanpak beschrijft u de volgende zaken: (Werk)titel van de opdracht; Keuze van het onderwerp en afbakening van de opdracht (probleemstelling/hoofdvraag en vraagstelling); Motivatie voor de opdracht; Relatie met eigen werkomgeving; sponsor (interne begeleider); organisatiecontext/functioneel gebied; Opzet/aanpak van het onderzoek (inclusief te gebruiken literatuur); Persoonlijke leerdoelen; Tijdspad: planning van activiteiten. -3-
Een voorbeeld van het formulier voor een plan van aanpak is terug te vinden in bijlage I van deze aanvullende informatie. Als u uw plan van aanpak heeft ingevuld, ontvangt u binnen 10 werkdagen feedback van uw docent (zie ook het beoordelingsformulier van het plan van aanpak, bijlage II). Als uw plan van aanpak is goedgekeurd, schrijft u uw eindopdracht. Omvang eindopdracht In tegenstelling tot de informatie in de eindopdracht moet de tekst van uw eindopdracht minimaal 15 en maximaal 20 pagina s omvatten. Dit aantal pagina s is mede op verzoek van cursisten verhoogd omdat in de praktijk is gebleken dat meer pagina s nodig waren. Overschrijding van het aantal pagina s kan leiden tot puntenaftrek in uw beoordeling. Structuur eindopdracht In de instructie staat in hoofdstuk 4 de structuur van de eindopdracht beschreven. Twee belangrijke aanvullingen in dit hoofdstuk zijn: Implementatieplan Reflectie Implementatieplan Onder paragraaf 4.5 staat informatie opgenomen over conclusies en aanbevelingen. Het realiseren van organisatieveranderingen is een lastig karwei. Het is de bedoeling dat u bij de voorgestelde oplossing een plan maakt hoe u denkt de veranderingen binnen uw organisatie te implementeren. De daadwerkelijke implementatie ligt buiten de scope van deze opdracht. In een implementatieplan worden de volgende zaken beschreven: De punten waarop een organisatie moet veranderen om de gekozen oplossing in te voeren (aanbevelingen); De betrokkenen bij de verandering; De persoon die verantwoordelijk is voor het leidinggeven aan de daadwerkelijke verandering; De start- en einddatum. Reflectie In uw eindopdracht dient u 1 A4 met persoonlijke reflectie op te nemen. Deze kunt u in uw eindopdracht opnemen na hoofdstuk 4 (conclusies en aanbevelingen). Reflectie is terugdenken en overzien, nadenken over uzelf, uw gedrag of een activiteit. Het doel van reflectie is uw begrip en inzicht in uzelf te vergroten en uw gedrag verbeteren. -4-
U beschrijft welke persoonlijke leerdoelen u bij aanvang van de opleiding had en in hoeverre deze wel of niet zijn bereikt. Hierbij beschrijft u uw positieve en negatieve ervaringen, uw leerpunten en hoe u bepaalde zaken een volgende keer anders zou aanpakken. Literatuurlijst In paragraaf 4.6 wordt informatie gegeven over de literatuurlijst. Er zijn twee belangrijke aanvullingen op dit vlak: Verwijzing naar geraadpleegde internetpagina s Indien u gebruikmaakt van informatie van een internetpagina neemt u in de literatuurlijst een verwijzing op. De beschrijving van een internetpagina bevat de volledige URL met de datum waarop de site is geraadpleegd. Correcte verwijzingen met oog op plagiaat Er wordt van u verwacht dat u in uw tekst steeds correct naar de bronnen verwijst, als u gegevens, illustraties en formuleringen overneemt. Als u dit niet doet, is er sprake van plagiaat. Meer informatie over wat wel/niet is toegestaan, treft u aan in een apart document over plagiaat op E-connect. Begeleiding eindopdracht De docent, die de bijeenkomsten van de eindopdracht verzorgt, is uw aanspreekpunt en verzorgt de begeleiding. Tijdens de eerste bijeenkomst wordt uitgebreid stilgestaan bij de eisen die aan de eindopdracht worden gesteld, zodat u goed voorbereid bent en zelfstandig aan de slag kunt. Er is ook volop gelegenheid om vragen over de eindopdracht te stellen. We raden u aan vervolgens zo snel mogelijk te beginnen met uw opdracht door een plan van aanpak op te stellen. Het plan van aanpak wordt door uw docent beoordeeld. U ontvangt constructieve, inhoudelijke feedback aan de hand van het beoordelingsformulier. Na goedkeuring begint u met het schrijven van de eindopdracht. Voor inhoudelijke vragen of feedback kunt u zich wenden tot uw docent. Hij beoordeelt echter geen tussentijdse concepten van uw eindopdracht. Het grootste deel van de begeleiding vindt via e-mail plaats. Ook kunt u tijdens de tweede bijeenkomst gerichte vragen stellen aan uw docent (waar loopt u tegenaan, wat vindt u lastig, op welk onderdeel wilt u specifiek feedback?). Daarnaast is het aan te raden om in uw eigen organisatie een begeleider te zoeken die u bij deze eindopdracht kan ondersteunen. -5-
10Begel Voor praktische vragen kunt u NCOI bereiken via het contactformulier. Dit formulier is te vinden op uw persoonlijke E-connect pagina of op de website www.ncoi.nl. Inleveren eindopdracht In hoofdstuk 10 van de eindopdrachtinstructie is informatie over het inleveren van de eindopdracht opgenomen. De eindopdracht kan alleen digitaal worden ingeleverd, door middel van een upload via E-connect. Hiervoor worden uitsluitend bestanden met een.doc-,.pdf-,.tif- of.xls-extensie geaccepteerd. Er kunnen maximaal 3 bestanden van in totaal 8 MB worden geüpload. Ingebonden versies die per post worden toegestuurd en hardcopy aanvullingen, aanvullingen per e-mail of eindopdrachten die bij de docent worden aangeleverd, worden niet geaccepteerd en beoordeeld. Bij het uploaden gaat u akkoord met hetgeen wordt verstuurd, daarna zijn er geen wijzigingen mogelijk. Indien u toch wijzigingen wenst aan te brengen, worden hiervoor 25,- administratiekosten berekend. Uitstel Mocht u niet in staat zijn binnen de gestelde termijn uw eindopdracht in te leveren, kunt u via het contactformulier (op E-connect of via www.ncoi.nl) contact opnemen met het Examenbureau en vragen om uitstel. Hierbij dient u de gewenste uitsteltermijn (3, 6 of 12 weken) aan te geven. Er kan 2x kosteloos uitstel worden aangevraagd. Bij een 3 e aanvraag worden de kosten van een herexamen in rekening gebracht. U dient dan het formulier '3 e keer uitstel per mail of fax naar NCOI te sturen. Dit formulier kunt u downloaden op E-connect. Beoordeling eindopdracht In de eindopdrachtinstructie die u heeft ontvangen is in hoofdstuk 11 nadere informatie over de beoordeling opgenomen. NCOI heeft zijn beoordelingssystematiek vereenvoudigd, dit betekent dat het formulier er anders uitziet (minder criteria) en de berekening van het eindcijfer op een andere wijze tot stand komt. De score per beoordelingscriterium wordt toegekend in hele en halve (0,5) cijfers, bereik 1-10. Vervolgens wordt het procentuele gewicht per beoordelingscriterium berekend, waarbij alle cijfers achter de komma worden meegenomen en er niet wordt afgerond of afgebroken. De berekening van het eindcijfer vindt plaats door de gewogen scores bij elkaar op te tellen. -6-
Het eindcijfer wordt op 1 decimaal nauwkeurig gewaardeerd. Hierbij wordt niet afgerond, maar afgebroken: 7,29 wordt 7,2. In bijlage III treft u het vereenvoudigde beoordelingsformulier aan. Daarnaast is in bijlage IV een toelichting op de verschillende beoordelingscriteria opgenomen. Deze beide formulieren zijn de leidraad voor uw docent in de beoordeling en geven u belangrijke informatie waar u met het opstellen van uw eindopdracht rekening mee kunt houden. -7-
Bijlage I Onderstaand formulier vindt u terug op E-connect en vult u in om uw plan van aanpak op te stellen en in te leveren. Algemeen Naam cursist + inschrijfnummer Opleiding E-mailadres cursist Docent Beoordelaar Datum Inhoud plan van aanpak Zorg ervoor dat alle leerdoelen van de opleiding zijn afgedekt door de opdracht. Alle onderwerpen uit de opleiding dienen in voldoende mate naar voren te komen (multidisciplinair karakter). (Werk)titel van de opdracht Keuze van het onderwerp en afbakening van de opdracht (probleemstelling/hoofdvraag en vraagstelling) Motivatie voor opdracht Relatie met eigen werkomgeving; sponsor (interne begeleider); organisatiecontext/functioneel gebied -8-
Opzet/aanpak van het onderzoek (inclusief te gebruiken literatuur) Persoonlijke leerdoelen Tijdspad: planning van activiteiten -9-
Bijlage II: Beoordelingsformulier plan van aanpak Algemeen Naam cursist en inschrijfnummer Opleiding E-mailadres cursist Docent Datum Inhoud plan van aanpak Is het plan van aanpak volledig? (Werk)titel van de opdracht Keuze van het onderwerp en afbakening van de opdracht (probleemstelling/hoofdvraag en vraagstelling) Motivatie voor opdracht Relatie met eigen werkomgeving; sponsor; organisatiecontext / functioneel gebied Opzet/aanpak van het onderzoek (inclusief te gebruiken literatuur) Persoonlijke leerdoelen Planning van activiteiten: tijdspad aangegeven? Suggesties voor verbetering -10-
Leerdoelen De opdracht dient de leerdoelen van de opleiding af te dekken. Wordt hieraan met het huidige plan van aanpak voldaan? Komen alle onderwerpen uit de opleiding in voldoende mate naar voren (multidisciplinair)? Suggesties voor verbetering Totaal oordeel plan van aanpak Totaal oordeel plan van aanpak -11-
Bijlage III: Beoordelingsformulier Naam cursist: Cursistnummer: Beoordelaar: Modulenaam: Opleiding: Datum beoordeling: Beoordelingscriteria gewicht Toegekende Gewogen Toelichting % score score Aansluiting op 25 algemene leerdoelen Keuze van het 15 onderwerp en afbakening van de opdracht Structuur en opbouw 15 van de opdracht en onderzoeksmethoden Gebruik van literatuur 20 en analyse / interpretatie vanuit de theorie Praktijkgerichtheid van 10 de opdracht Conclusies, 10 aanbevelingen en reflectie Algehele verzorging en 5 leesbaarheid Totaal te behalen 100% Eindcijfer Algemene toelichting Uitslag geslaagd/niet geslaagd Vastgesteld door de examencommissie van de opleiding [opleiding], dd-mm-jjjj -12-
Bijlage IV: Toelichting op beoordelingscriteria Cursisten moeten laten zien dat zij met kennis en inzicht een tactisch probleem kunnen analyseren en oplossen en eventueel verschillende oplossingsalternatieven kunnen afwegen. Zelfstandig dienen zij beargumenteerd een keuze te maken in de toepassing van theorieën/instrumenten/modellen. Bij de oriëntatie op het probleem moeten zij zelfstandig komen tot een probleemafbakening. De te raadplegen literatuur mag beperkt blijven tot de aangereikte in de opleiding. Het accent ligt op de juiste keuze en toepassing van theorieën/modellen/instrumenten. 1. Aansluiting op algemene leerdoelen Raadpleeg hiervoor de studiewijzers van de verschillende modules 2. Keuze van het onderwerp en afbakening van de opdracht Is de cursist bij oriëntatie op het probleem/vraagstuk doorgedrongen tot de kern en heeft hij daarbij hoofdzaken en bijzaken kunnen scheiden? Heeft de cursist het onderwerp uiteen weten te rafelen in deelproblemen? Is sprake van een onderwerp op tactisch niveau? Is het vraagstuk zelfstandig afgebakend in een uitvoerbare opdracht? Zijn aan deze opdracht meetbare doelen gekoppeld (SMART)? Zijn deze doelen als richtlijn gebruikt bij de uitvoering van de opdracht? 3. Structuur en opbouw van de opdracht en onderzoeksmethoden Indeling/structuur van de opdracht en lay-out: voldoet het plan aan de eisen die gesteld worden wat betreft structuur,vormeisen en richtlijnen? Is de keuze van onderzoeksmethoden onderbouwd? Is de onderzoeksmethode juist toegepast? Zijn de gegevens betrouwbaar verzameld en vindt er adequate bronverwijzing plaats? 4. Gebruik van literatuur en analyse/interpretatie vanuit de literatuur Is de cursist in staat de in de module/opleiding aangereikte kennis te koppelen aan de opdracht? Weet hij daarbij de keuzes en toepassing te beargumenteren? 5. Praktijkgerichtheid van de opdracht Is sprake van een onderbouwing van de keuze voor de oplossing(salternatieven)? Zijn (inschatting) de doelen realiseerbaar en meetbaar door de gekozen oplossing? -13-
6. Conclusies en aanbevelingen en reflectie Worden op logische en consistente wijze conclusies getrokken op basis van de verzamelde gegevens? Is een concreet uitgewerkt implementatie voorstel aanwezig? Zijn in het rapport persoonlijke leerdoelen geformuleerd? Wordt er in een evaluatie aangegeven of de persoonlijke leerdoelen zijn bereikt en in welke mate? Zijn daarbij leerpunten of verbeterpunten geformuleerd? 7. Algehele verzorging en leesbaarheid Leesbaarheid van opdracht Taal en zinsbouw Schrijfstijl passend bij onderwerp en niveau (geschreven vanuit organisatieoogpunt en met de juiste tactische invalshoek) -14-