NextChapter Facts & Features

NextChapter Facts & Features

NextChapter functionaliteit ALGEMEEN Responsive webshops, optimaal voor smartphone, tablet, desktop en instore (kiosk) B2C, B2B Gescheiden Test- en Live omgeving Meertalig (10+ talen) Onbeperkt aantal landen (zeer geschikt voor internationale (r)etailers) Multi valuta (o.a. Euro, Britse Pond, US Dollar, lokale munten) Multisite: vanuit één centraal assortiment meerdere webshops runnen (zoals specialty shops, brand shops, niche shops, white label shops, enzovoorts). Siteswitch optioneel mogelijk FRONTEND, LOOK & FEEL, BROWSERS Responsive: de webshop past zich aan naar scherm & apparaat Keuze uit diverse responsive templates. Custom design mogelijk Implementatie look & feel o.b.v. huisstijl en richtlijnen. Oplevering pixel-perfect Voor desktop webshops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende webbrowsers: Chrome laatste 10 versies Internet Explorer vanaf IE10 Microsoft EDGE Firefox laatste 5 versies Safari vanaf 8.0 (alleen voor Macs) Voor smartphone/tablet/instore shops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende webbrowsers: Android vanaf versie 4.4 + laatste 10 Chrome versies ios vanaf ios 7 Lazy loading / paging (beide worden ondersteund) Algemene contentpagina s voor bijv. story telling, achtergrondinformatie, nieuws, over ons, servicepagina s e.d. zijn onbeperkt mogelijk ZOEKEN & NAVIGEREN Razendsnelle NextChapter zoektechnologie is altijd inclusief, met resultaten terwijl je typt, spellingscorrectie, multiple filtering, synoniemen Topmenu uitklaps en footerblokken zijn beheerbaar Specifieke filters per categorie en per webshop channel (smartphone/tablet/desktop/kiosk) Eigenschappen selecteerbaar via dropdowns of blokjes. Kleurblokjes kunnen een kleur of een mini-foto bevatten Shoppable menu in de smartphone- en tabletshops (via het menu direct navigeren naar alle (sub)categorieën) Alle artikelen als hoofdcategorie en op smartphone overal in de menustructuur SEO (ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE) A-ranking voor seo-vriendelijkheid, verstrekt door o.a. top-3 SEO bureau Traffic Builders Optimale Google indexering voor desktop en mobile. Samenspel tussen desktop (www.) en mobile (m.) 100% conform Google richtlijnen Sitemaps (Google) Onbeperkte tags, tag-pagina s met unieke url s indexeerbaar voor Google Optimale URL opbouw Hoge scores in Google Pagespeed Beheer van SEO contentvelden (zoals meta gegevens) in NextChapter backend E-COMMERCE FUNCTIES Accountfuncties: Inloggen, Registreren, Wachtwoord vergeten Wachtwoord reset / wijzigen Gegevens wijzigen Bestelhistorie (incl. facturen en retouren) Winkelmand delen Nieuwsbrief aanmelden/afmelden (aanmelden ook via footer) Klantspecifieke kortingen Gast Account (kopen zonder registratie) Winkelmandfuncties: Direct toevoegen vanuit een overzichtspagina, een productrail of een productdetailpagina Actiecodes, vouchercodes, kortingcoupons (invoerveld kan prominent of low profile) Klantspecifieke kortingen Minimaal orderbedrag "Koop nog voor x euro en betaal geen verzendkosten" Uitgebreide prijsberekening / kassabon Wijzigen binnen de winkelmand, zoals maatselectie en aantal Opties, zoals cadeauverpakking Garanties (bijv. uitbreiding op fabrieksgarantie) en heffingen (bijv. thuiskopieheffing) Kassakoopjes Gentle reminder: onafgemaakte winkelmandjes opnieuw aanbieden Bewaartijd instelbaar Promoties (zie bij Online Marketing) Deal met timer (dagdeal / weekdeal / maanddeal / jaardeal) Productopties (al dan niet verplichte bijproducten bij een hoofdproduct) Productformulieren op product detailpagina (bijv. indien product niet op voorraad) Productvragen op product detailpagina (indien additionele vragen vereist zijn voor aankoop) Productgroepen Verzendkosten Leveringsmethoden (uitgebreide mogelijkheden, waaronder het uitsluiten van levermethodes per product, kaartweergave voor ophalen in winkel en servicepunten, same day delivery o.b.v. postcodegebieden) Weer-op-voorraad functie (op productdetailpagina): eindklant krijgt automatisch e-mail zodra het product weer op voorraad is Bezorgkalender / datepicker Pre-order functionaliteit

Product zonder prijs (bijv. voor catalogus- of pre-order producten) Tijdelijk niet-beschikbaar functionaliteit Staffels Favorieten / wishlist delen (via e-mail of account) Bundels / productcombinaties Sets / samengestelde producten Maattabellen Retouren Reviews Loyalty / spaarprogramma Montageproducten Verplichte vragen voor bestelling Bestelling delen via social media Laatst bekeken producten Cross-selling, upselling, 3e blok voor additional selling, populaire producten, prioriteit producten Winkelvoorraad tonen per product Live chat One page checkout Automatische postcodecheck Catalogus (shop zonder koopknop, winkelmand en checkout) Extra modules: Store Locator Gentle Reminder (afgebroken winkelmandjes opnieuw aanbieden via e-mail) FAQ (veelgestelde vragen) inclusief zoektechnologie en categorisering Blog Verhuur Cross-selling / Upselling o.b.v. werkelijke verkoophistorie (zelflerend algoritme) Cookietool Lookbook Landherkenning o.b.v. IP adres Donatiemogelijkheden voor goede doelen Affiliate model: de NextChapter shop kan fungeren als warenhuis/etalage en doorverwijzen naar externe webshops. Via tracking wordt commissie doorgemeten en gerapporteerd B2B specifiek: Gestaffelde prijzen (o.b.v. bedragen of percentages) Meerdere prijstypes Kopen op factuur Afgeschermde homepage met login Prijzen zichtbaar achter login Prijzen ex. btw Minimale bestelhoeveelheden / besteleenheden Extra velden in bestelproces Prijsdifferentiatie per klant INSTORE SHOP EXTRA S Beschikbaar voor vaste kiosken van 22 inch, losse tablets van 10 inch (sales assistants) en/of grote schermen tot 55 inch Interface geoptimaliseerd voor openbare ruimtes, zoals winkels PIN betalingen (via meerdere providers) Winkelvoorraad tonen Automatische restart na inactiviteit Inzicht in orders per kiosk per winkel/locatie Prijsbeheer, contentbeheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Homepage beheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Koppelbaar aan kassasoftware PROMOTIES Met de NextChapter Promotiemodule is een beed scala aan promoties mogelijk. Promotiemodule omschrijving: Product- en Winkelwagen promoties (onbeperkt) Realtime technologie inclusief timer functionaliteit Voorwaarden instellen op basis van categorieën / merken / eigenschappen / producten / productgroepen / productcollecties / promotiecodes / promotiecode batches / accounts / klanten / verzendlanden / minimum subtotaal / aantal producten Meerdere promoties tegelijk inclusief promotiebeleid keuzes zoals volgorde en manier van wegschrijven Voorwaarden combineren en diverse rekenregels voor een brede range aan mogelijke promoties Genereren promotiecodes in batches inclusief download functie Productpromoties combineren met overlay afbeeldingen Misbruikpreventie zoals een toepassingslimiet binnen de webshop, winkelwagen en per IP adres Promotievoorbeelden (o.a.): X % korting op een categorie X korting op een product X producten voor bedrag Y Gratis verzending v.a. X euro voor producten in categorie Y 2 weken lang X voor de prijs van Y X korting op merk Y voor verzendland Z X % korting op alle producten met promotiecode Y Gratis bestellen voor klant X 2de artikel X % korting X korting bij minimale besteding van Y A + B = X ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE A/B testing Slider carroussel (beheerbaar) met roulerende beelden en doorklikmogelijkheden Thematische banners Overlay-images / labels / stickers (bijv. Nieuw, Aanbieding etc.) Flipfunctie images homepage en alle overzichten (2e image bij mouse-over) Reclamefolders / brochures (o.a. via Publitas) Unique Selling Points (USP s) Lookbook (inspiratie tool) Merkenpagina s Landingpages (eenvoudig aanmaken, met enkele tot duizenden producten, onbeperkt en met unieke url s) Tagpages (onbeperkt en met unieke url s) Google Remarketing Google Business View (virtual tour) Blog (zie ook bij e-commerce functies) Tracking pixels (onbeperkt) Conversie pixels (onbeperkt) PIM De NextChapter PIM is een onmisbare module voor webshops met artikeldata uit meerdere bronnen. De PIM waarborgt perfecte artikeldata. De kwaliteit van artikeldata heeft een groot aandeel in het succes van een webshop. De belangrijkste PIM functies: Importeren van artikeldata vanuit diverse bronnen (leveranciers, groothandels, merken, fabrikanten, enz.) Valideren, structureren Verrijken Business rules instellen en toepassen Exporteren naar NextChapter webshop platform

NextChapter backend en techniek BEHEER EN MANAGEMENT Grafisch dashboard Multisite (meerdere shops beheren vanuit één account) Content Management (zeer uitgebreid) Assortiment Management (producten, prijzen&voorraad, images, productgroepen, categorieën, thema s, merken, leveranciers, eigenschappen, levertijden, valuta, belastingtarieven etc..) Voorraad Management Order Management Media Management (documenten, visuals en video) Customer Management (klanten, klantgroepen, enz.) Facturen (PDF), Pakbonnen (PDF), Picklists, Parcelware exports (PostNL), Voorraad exports, Status exports per product Refunds (gekoppeld aan de psp) Zoektechnologie Management (woordenboek, synoniemen, 0-resultaten, filterbeheer) Tag Management: producten verrijken met tags en eenvoudig landingpages aanmaken op deze tags (zoektermen). Alle landingpages worden door Google geïndexeerd Topmenu (uitklaps) en Footer Management Track&Trace Management Retouren Management Productcollecties: samenstellen van specifieke collecties (groepen) producten, bijvoorbeeld om aan een promotie te koppelen Promotie Management: beheer van de diverse promoties in de NextChapter Promotiemodule TECHNISCHE FUNCTIES Diverse technische koppelingen (zoals data import, orders, track&trace, retouren, realtime voorraadcheck) (via XML, JSON e.a.) Referrer Tracking 301 Redirect Management Error 404 + 500 pagina s (standaard of custom) Voor Mobile Shop klanten: URL mapping voor het routeren van bestaande www linkjes naar mobiel STATISTIEK & RAPPORTAGE Statistieken per device (smartphone, tablet, desktop, instore/kiosk) Diverse rapportages + export mogelijkheden Google Analytics Classic / Universal Analytics / Google Tag Manager SECURITY Security A-rating, het hoogst haalbare in online beveiliging SSL (https): NextChapter webshops draaien volledig in SSL Testomgeving en backend IP-beveiligd HOSTING EN SLA State-of-the-art hostingplatform SLA (kosteloos) op generieke NextChapter functionaliteit SLA (meerprijs) op maatwerken en koppelingen Export functionaliteit (diverse exports) Logo Management (Betaalmethodes, Verzendmethodes, Waarborg/keurmerk logo s, Social Media iconen) E-mail Management (e-mails behorende bij een bestelling) Publicatie Management (timing van publicatie, zoals voor acties, content, actiebanners) Formulieren Management (diverse mogelijkheden voor samenstellen en beheer formulieren) Contactformulier functies (gegevens aanlevering per e-mail en beschikbaar in backend) Winkel/Filiaal Management (beheer Store Locator, servicepunten, maar ook voor Instore Shop en verzendmethodes) E-mailfunctie (vanuit de bestelling direct een e-mail naar de klant sturen) Leveranciersinterface, voor afhandeling dropshipment en/of cross-dock orders door leveranciers B2B specifiek: Orders aanpassen vanuit het backend Orders maken vanuit het backend Inloggen als eindklant Controle over moment van order-push naar extern systeem (zoals ERP of boekhouding) Blacklist functie voor uitsluiten ongewenste klanten

NextChapter koppelingen NextChapter staat gekoppeld aan 150+ systemen en leveranciers. Wekelijks komen er nieuwe koppelingen bij. BETAALPROVIDERS (o.a.) Adyen Adyen (POS / PIN betalingen) Docdata Payments Ogone (Ingenico) Buckaroo MultiSafepay Worldline (POS / PIN betalingen) Pay.nl Sisow ICEPAY Rabo Omnikassa Mollie AfterPay (Nederland en België) Klarna Billink PayPal Express Nb. het is mogelijk om meerdere psp s per webshop in te regelen (fallback) SOCIAL MEDIA SHARE (o.a.) Facebook Twitter Pinterest Youtube Linkedin Instagram Google+ Flickr Tumblr E-mail VERGELIJKERS (o.a.) Vergelijk.nl Beslist.nl Kieskeurig.nl Tweakers.net Hardware.info E-MAILMARKETING PROVIDERS (o.a.) MailChimp Copernica MailPlus YMLP Clang MisterMail MailCampaigns CONVERSIE (o.a.) Ve Interactive (o.a. voor conversie van niet-afgemaakte winkelmandjes) ROBIN Optimizely Yieldify VOORRAAD / ERP (o.a.) Exact Globe Microsoft Dynamics SAP Hybris AFAS Navision ProFashionAll (PFA) S&H ACA Fashion Software OFB Software REVIEWS (o.a.) Trustpilot KiyOh Feedback Company Klantenvertellen LOGISTIEK (o.a.) PostNL ParcelWare PostNL Servicepunten Selektvracht DPD UPS GLS DHL incl. Servicepunten CEVA Logistics Paazl SendCloud Cargowiz Dynalogic LOYALTY (o.a.) 2Factors Intersolve Freebees KASSASOFTWARE (o.a.) Vendit (VMSII) ACA Fashion Software MPlus Adyen StorePro Softwear INSTORE PARTNERS (o.a.) Diz Informatiezuilen Swipespot SiS Retail Score Company BOEKHOUDING (o.a.) ExactOnline Acumulus Reeleezee AccountView InvoiceSharing SnelStart AFFILIATES (o.a.) Google Shopping Shop2Market Lengow Channable AdChieve AdCrowd Sociomantic Affiliate4you TradeTracker Affilinet Daisycon TradeDoubler Criteo Zanox Fashionchick Facebook

De kracht van innovatie ecommerce platform Cloud commerce software voor omnichannel (r)etailers PIM Flexibel beheer van artikeldata uit diverse bronnen Marketing Online marketing diensten gebaseerd op doelen (KPI s) Search & filtering Slimme zoektechnologie voor sneller navigeren en hogere conversie www.nextchapter-ecommerce.com 020-423 53 58 contact@nextchapter-ecommerce.com Overschiestraat 63, 1062 XD Amsterdam