TNT Innight Snel, betrouwbaar en innovatief Utrecht, Ortec plandag 2013 Carel van der Horst
PW1.8/3439/3737/12.5=21 PW1.8/3439/3737/12.5=15.5 2 2
Motto 3
Agenda TNT Innight Kernactiviteiten Sectoren Productportfolio Ortec en TNT Innight Value added Services 4 4
Kernactiviteiten Services Nationaal Internationaal Fijnmazig distributie netwerk Pick-up vroege avond, aflevering vóór 07.00 uur of 08.00 uur Nachtleveringen in 18 Europese landen Pick-up vroege avond, aflevering vóór 08.00 uur Kenmerken Pickup and drop-off point (PUDO) B2B, op contractbasis Afleveren op vooraf vastgestelde locaties Tracking & Tracing Reverse Logistics (retouren) 5 5
TNT Innight NL Centraal hub Nieuwegein Sub Hub Zwolle 17 depots Automatisch sorteerproces 14.500 zendingen p/d (16.950 colli) 8.000 m2 hub 47 loading docks 650 routes 6 6
TNT Innight Internationaal Meest snelle en efficiënte netwerk voor After-Sales-Logistics in Europa 18 landen in Europa 2.000 routes per nacht 80.000 zendingen per nacht TNT Innight Road Network Air & Road Network TNT Innight Gateways Partner Gateways Head Quarter DE Central HUB DE TNT Innight TNT ExpressPartner Countries 7 7
Sectoren Automotive Healthcare Service Logistics Agriculture Belevering van groothandels en dealers Bevoorrading spare parts & accessoires bij dealers Ook zware en volumineuze leveringen Belevering van ziekenhuizen, specialisten en winkels Urgente zendingen zijn snel ter plaatse Belevering van engineers Kleine hanteerbare onderdelen Kofferbakbelevering Alternatieve Drop- Off Locations Tal van mogelijkheden om af te leveren Belevering van groothandels en dealers Bevoorrading spare parts & accessoires bij de dealers Ook zware en volumineuze leveringen 8 8
Portfolio ServiceNet RetailNet FreightNet OfficeNet Fijnmazige distributie van onderdelen. Bezorging in heel Nederland vóór 07.00 uur. Een efficiënte, nachtelijke omruilservice met landelijke dekking. Meer snelheid in uw retourlogistiek. Hét netwerk voor collo > 23 kg, pallets en containers. Uitermate praktisch voor de distributie van zware en afwijkend formaat zendingen. Interfiliaal transport. Aflevering tussen 09.00 en 17.00 uur. Internationaal s Nachts door heel Europa. TNT Innight biedt in diverse landen Night Express Services aan. 9 9
Service Logistics - Miele Services Belevering van 176 servicemonteurs Nachtlevering vóór 07.00 uur in de kofferbak Retourlogistiek Volledige tracking & tracing faciliteiten 10 10
Agriculture - Kramp Services Belevering van 800 dealers Nachtlevering vóór 07.00 uur Zware zendingen en afwijkende formaten vóór 08.00 uur Retourlogistiek Volledige tracking & tracing faciliteiten Internationaal netwerk 11 11
Hightech Canon Nederland Services Belevering van 170 servicemonteurs Nachtlevering vóór 07.00 uur in de kofferbak Early morning levering vóór 09.00 uur Retourlogistiek Volledige tracking & tracing faciliteiten Internationaal netwerk 12 12
Automotive AP Logistics Services AP Logistics handelt de logistiek af voor Van Heck, Havam, Harrems, Nipparts, Quinton Hazel en Hartsant Belevering van spareparts bij 380 groothandels en garages Nachtlevering vóór 07.00 uur en 08.00 uur Belevering van accu s, trekhaken, gereedschappen en onderdelen voor in en om de auto Aanvoer vanuit diverse locaties Consolidatie van verschillende producten en van verschillende werkmaatschappijen in één stop Tevens leveringen in België en Duitsland 13 13
Pick-up Drop-off locaties Keuze uit een zeer breed aflevermenu Individueel afgesproken pudo Kofferbak Garage Portier Muurkast PUDO Partners TNT Innight-depot Afgesloten depot MannedPudoSolution 14 14
TNT Innight & Ortec 15
Dynamische FreightNet planning 700 dealer leveringen
Tactische ServiceNet planning 4500 Servicemonteur leveringen
Tactische RetailNet planning 3000 Adressen (quick returns)
Informatietechnologie & Ortec planning Realtime scanning Kenmerken Directe, online verbinding (GPRS) Route-informatie Zending-informatie Navigatie (GPS) Dynamische planning Controle planning Voordelen Realtime informatie overdracht Pro-actieve informatievoorziening Betere performance Voorbereid op de toekomst 19 19
Value added services 20 Engineer to Engineer SMS-alert Consolidatie FreightNet/ServiceNet Specific Sorting Activities Dangerous Goods Interactive Voice Reponse Work in Mobile Find the car MannedPudoSolution Secured Network RetailNet Guranteed Customer Service Plus Snelle verzending tussen uw engineers De status van uw zendingen per SMS Samenvoegen zendingen meerdere leveranciers Dynamisch plannen van zendingen over netwerken Maatwerk fijnmazige sortering Vervoer gevaarlijke goederen (limited quantities) Geautomatiseerd ophaalopdrachten doorgeven Ook uw engineer s werkkleding s nachts bezorgd GPS maakt locatie van engineer s auto zichtbaar Maakt dynamisch en strategisch plannen mogelijk Verzekeren van zendingen Automatisch narijden in de ochtend CS monitort uw zendingen en belt proactief 20
Return App Mobile Return Application. De engineer kan zelf met zijn mobiele telefoon retourzendingen aanmelden. 21 21
MPS Voordelen MannedPudoSolution Versturen zonder tenaamstelling engineer: u weet waar de klus uitgevoerd moet worden, wie dat doet bepaalt u later. Flexibiliteit planning is groter door dynamic dispatch: s ochtends kunt u nog bepalen wie de zending gaat ophalen. MannedPudoSolution is een perfecte aanvulling op nachtlevering. U kiest de aflevermodule die in specifiek geval optimaal is MannedPudoSolution heeft alle voordelen die nachtlevering ook biedt: landelijke dekking, tracking & tracing, service door ervaren professionals 22 22
23