STICHTING KRINGLOOP ZWOLLE JAARVERSLAG 2014 Nieuwe Deventerweg 6, 8014 AG Zwolle Nieuwe Veerallee 19, 8019 AG Zwolle
MISSIE het beperken van de afvalstroom door het (stimuleren van) hergebruik van goederen en grondstoffen het bieden van structureel werk, zowel betaald als onbetaald, met speciaal ook aandacht voor mensen met een achterstand tot de reguliere arbeidsmarkt. VISIE In een maatschappelijk verantwoorde en duurzame werkomgeving, door exploitatie van twee winkels wordt de missie vormgegeven. ANBI De Stichting Kringloop Zwolle is erkend als Algemeen Nut Beogende Instelling. Het bestuur. Het stichtingsbestuur bestaat uit vijf leden. Voorzitter Secretaris Penningmeester Bestuurslid Bestuurslid Adviseur doelstellingen mevr. A.J. Renkema, dhr. R. Koolwijk dhr J.G. Hemmen, dhr. R. van Pieterson dhr. A. Kuiper dhr. E.D. Bleijenburg, tevens ondersteuning van het manage ment BESTUUR Personeel In 2014 hadden 54 mensen een betaalde baan, hebben 82 mensen vrijwilligerswerk verricht (incl. de bestuursleden) en hebben14 scholieren hun maatschappelijke stage verricht. 6 jongeren konden hun taakstraf uitvoeren bij de Stichting Kringloop Zwolle. Er werkten drie medewerkers op detacheringbasis via Wezo. Kortom: 159 mensen die zich gedurende korte of langere tijd hebben ingezet voor de Stichting Kringloop Zwolle. Aan het eind van het verslagjaar telde de SKZ 48 mensen op de loonlijst plus 1 betaalde medewerker gedetacheerd via Wezo (totaal bijna 31 fte) 50 vrijwilligers/stagiaires, van wie er 14 actief zijn bij restaurant Deksels 4 bestuursleden. IM: Op 15 mei 2014 is, na een kort ziekbed, onze penningmeester Gerard Hemmen overleden. Vanaf januari 2003 was hij als zeer enthousiaste, betrokken en deskundige penningmeester verbonden aan de Stichting Kringloop Zwolle. Bestuur en medewerkers zijn dankbaar voor de bijdrage die Gerard de afgelopen 11 jaar, geheel belangeloos, heeft geleverd. Als blijk van waardering heeft het bestuur het centrale deel van de geheel vernieuwde winkel in Zwolle Zuid, de patio, zijn naam gegeven zodat we hem tot in lengte van dagen zullen blijven herinneren. 120 aantal medewerkers einde verslagjaar 100 48 vrijw illigers gedetacheerd 54 regulier 1 80 60 40 20 0 Grafisch weergegeven: personeel einde verslagjaar Het forse verloop van het aantal vrijwilligers en stagiaires zien we bij het restaurant Deksels: een leerwerkplaats waar, met deskundige begeleiding, aan medewerkers mèt of zonder een beperking de kneepjes van het horecavak wordt bijgebracht. Hier kan men de opgedane kennis gedurende een korte of langere tijd in praktijk brengen of gewoon een tijd lang ervaring opdoen in een horeca-omgeving om na te gaan of dat wat is voor een toekomstige baan.
De winkels De Stichting Kringloop Zwolle exploiteert twee winkels. De winkel aan de Nieuwe Veerallee is ruim, licht en qua inrichting bijzonder mooi. In Zwolle Zuid heeft een grote verbouwing plaatsgevonden. Zowel aan de buitenkant als in het interieur is eigenlijk alles veranderd. Een complete metamorfose! Nieuwe Veerallee Onze klanten weten het te waarderen: na de verbouwing is het aantal bezoekers fors gestegen!. 10.000 5.000 aantal betalende klanten per maand veerall ee zwolle zuid 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 Zwolle Zuid De feestelijke heropening was op 3 oktober 2014. Burgemeester Henk Jan Meijer verrichte de openingshandeling. Wederom een mijlpaal voor de Stichting Kringloop Zwolle! Een groot deel van de inrichting en aankleding van het pand werd gerealiseerd door de eigen medewerkers: een prestatie van jewelste, met als resultaat een prachtige winkel waar elke klant op een aangename wijze kan winkelen en waarmee de Stichting Kringloop Zwolle nog jaren plezier en voordeel van zal hebben. Hergebruik: de resultaten In 2014 werd ruim 1.163.000 kilo huisraad verwerkt. Daarnaast is voor de gemeente Zwolle nog eens ruim 228.000 kg oud papier verzameld in de speciaal daarvoor geplaatste containers bij beide winkels. Totaal dus 1.391.000 kilo. Hiervan werd ruim 231.000 kilo als afval ter verbranding aangeboden bij Rova. Al het andere werd als grondstof of als winkelproduct op de een of andere wijze weer hergebruikt. Dat levert een hergebruikpercentage van 84% op! In het onderstaande schema is te lezen hoe de goederen- en grondstoffenstromen zich verhouden: overzicht van goederen/grondstoffenstromen (in kg) 101590 11000 1.285 21660 134820 w inkel (producthergebruik) lompen/schoenen ijzer/non ferro (recuperatie) oud papier/boeken 213.160 restafval frituurvet/ overig ceramiek houtafval 418.114 glas 100.460 w it/bruingoed 32.110 129.290 Taakstelling voor 2015 is om de hergebruiksdoelstelling te verbeteren en weer boven de 85% uit te tillen.
In de afgelopen jaren is de omzet steeds gestegen. In het verslagjaar 2014 was er echter, vanwege de verbouwing die ruim vier maanden duurde, sprake van een forse omzetderving. De winkel in Zwolle Zuid was gedurende de bouw slecht bereikbaar. De verwachtingen voor de komende jaren zijn hooggespannen: een vernieuwde, aantrekkelijke winkel erbij moet de komende jaren zijn vruchten gaan afwerpen, ook al is landelijk gezien de trend dat kringloopbedrijven worden geconfronteerd met lagere omzetten. bedrijfsresultaat Omzetontwikkeling in de afgelopen jaren: De overeenkomst met Rova voor het verwerken van de door de kringloop verzamelde afvalstoffen is in omvang goed voor ca. 20% van de totale omzet. Dankzij medewerking van de gemeente Zwolle kon de financiering van de verbouwing geregeld worden bij de Bank Nederlandse Gemeenten, onder gunstige voorwaarden. Stichting Kringloop Zwolle heeft zelf ca 30% betaald uit eigen middelen. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Duurzame energie Bij de verbouwing in Zuid is in ruime mate rekening gehouden met duurzaamheid: het pand is nu zeer goed geïsoleerd. Voor de verwarming van het vernieuwde deel en de uitbreiding is een warmtepomp ingezet. Dat kost elektrische energie, maar zal een besparing opleveren op het gasverbruik. Bovendien wordt jaarlijks ca. 40.000 kwh opgewekt door de WKK en de zonnepanelen zodat de verwarming in feite door eigen geleverde energie wordt verzorgd. Er is een groot dakvlak over gebleven voor plaatsing van nog veel meer zonnepanelen. Doel is om, zodra dat financieel mogelijk is, hierop ook zonnepanelen te plaatsen. Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland De Stichting Kringloop Zwolle is aangesloten bij de BKN. De brancheorganisatie heeft het afgelopen jaar een keurmerk voor kringloopbedrijven ontwikkeld. Het keurmerk legt aan de aangesloten leden duidelijke richtlijnen op, waar een kringloopbedrijf aan moet voldoen. De Stichting Kringloop Zwolle zal dit aan haar klanten communiceren, waardoor klanten meer te weten komen over de ziens-en werkwijze van de SKZ. Daardoor wordt het beter mogelijk voor de klant om een afweging te maken bij de keuze van een kringloopwinkel. De BKN voert de onderhandelingen over de arbeidsvoorwaarden, ondersteunt bij het opzetten van een benchmark voor de leden, kortom werkt aan het professionaliseren van de branche. Jaarlijks wordt op de eerste zaterdag van oktober de landelijke kringloopdag georganiseerd. Ook de Stichting Kringloop Zwolle doet hieraan mee en organiseert allerlei activiteiten op die dag. Doel is om meer klanten te interesseren voor hergebruik en te laten zien wat er achter de schermen gebeurt: het is vaak een verrassing voor de mensen om te zien hoeveel mensen betrokken zijn bij het werk. En hoeveel goederen er dagelijks worden verwerkt! MUZIEK inde KRING- LOOP. Er staan nu ruim 100 clips op youtube met muziekopnames, mede opgenomen in de winkels van Stichting Kringloop Zwolle. IndeKringloop.nl
In 2014 werd weer meer kleding verwerkt. Voor Humana (inmiddels Sympany) sorteren we voor Afrika, zowel kleding als schoenen. Er werd een kleine 121.000 kilo van Humana afgenomen en gesorteerd. Samen met het zelf ingezamelde textiel werd in totaal 244.500 kilo verwerkt. Hiervan werd ca. 35% in onze winkels te koop aangeboden. Met ICT Kringloop, een winkel/ werkplaats voor ICT KRINGLOOP ICT apparatuur, is de samenwerking als volgt geregeld: alle computer- en andere ICT apparatuur wordt daar door deskundigen verwerkt en verkocht in eigen winkel. Een klein deel van de producten wordt in de winkels van Stichting Kringloop te koop aangeboden. D E K S E L S Maar liefst 52 mensen hebben in 2014 gewerkt in ons leerwerk restaurant Deksels. Maatschappelijke stages, taakgestraften, stagiaires, leerwerkplaatsen, dagbesteding: voor mensen die daarvoor in aanmerking kwamen heeft had Deksels een rol van betekenis. Als verlengstuk van de winkel aan de Nieuwe Veerallee kunnen de klanten bij Deksels een vers kopje koffie en een zelf en vers bereide lunch gebruiken. En als dat zo uitkomt: de meubels waarop men heeft gezeten kopen! transport In totaal werden door de transportdienst 3300 adressen bezocht. Bij een kleine 2400 adressen werden goederen gehaald en bij ca. 900 klanten werden verkochte goederen aan huis bezorgd. Steeds meer klanten komen hun gebruikte goederen brengen en combineren dat met een bezoek aan onze winkels. Makkelijk voor Stichting Kringloop Zwolle en voor de klant: die is direct de spullen kwijt die in de weg staan! P V T De samenstelling van de PVT is in het verslagjaar op enkele plaatsen gewijzigd. In het maandelijks spreekuur kunnen medewerkers terecht met vragen en opmerkingen over het werk en de werkomstandigheden. Op initiatief van de PVT werd een medewerkers-tevredenheidsonderzoek gehouden. Resultaat: een in het algemeen positieve beoordeling. Bij een aantal zaken werden kritische kanttekeningen geplaatst: daar zullen het bestuur, MT en medewerkers samen mee aan de slag gaan. Prima ontwikkelingen derhalve om het personeel betrokken te houden bij het werk van de Stichting Kringloop Zwolle. Voor 2015 staan de volgende zaken op het programma: Het keurmerk voor kringloopbedrijven moet worden geïmplementeerd. Dit zal binnen de diverse geledingen van het bedrijf betekenen dat er wellicht nieuwe richtlijnen en werkinstructies moeten worden afgesproken met alle medewerkers. Het keurmerk moet voor de klanten en relaties duidelijkheid gaan verschaffen over de doelen en de werkwijze van de Stichting Kringloop Zwolle. Door periodieke controles (auditing) zal de kwaliteit bewaakt worden. Het bestuur van de Stichting Kringloop Zwolle gaat de strategie voor de komende jaren bepalen en vastleggen in een meerjaren strategisch- en actieplan. Dit plan zal een integraal onderdeel zijn van het keurmerk. De afvalverwerking in Nederland en dus ook in Zwolle verschuift meer en meer richting recycling van grondstoffen. Dat sluit goed aan bij het werk van de Stichting Kringloop Zwolle. De mogelijkheden om op het gebied van het hergebruik de krachten te bundelen met Rova worden onderzocht. Met de gemeente Zwolle is contact gezocht over de inzet van mensen met een afstand tot reguliere arbeid. Om deze groep zo nauw mogelijk betrokken te houden bij de arbeidsmarkt en zo de kansen op doorstroming naar regulier, betaald werk te vergroten, biedt de Stichting Kringloop Zwolle haar diensten aan. Graag wil het bestuur, als afsluiting van dit jaarverslag, een welgemeend woord van dank uit te brengen aan al onze medewerkers voor hun inzet en motivatie in het afgelopen jaar. Dankzij de extra inspanning, die een ingrijpende verbouwing nu eenmaal met zich meebrengt, konden vrijwel alle benodigde activiteiten tijdens de bouw doorgaan. Zo werd het mogelijk dat, tijdens de bouw, de winkel gedurende slechts drie weken gesloten was. Door hun enthousiasme en hart voor de zaak staat de Stichting Kringloop Zwolle zeer goed aangeschreven bij een uitgebreide klantenkring en relaties in Zwolle en wijde omgeving. Bestuur Stichting Kringloop Zwolle, mevr. A.J. Renkema, voorzitter 2015 en verder