express nightstar Klantenmagazine 2/2017 BELANGRIJKE ONTMOETINGEN TRANSPORT LOGISTIC 2017 IN MÜNCHEN
VAN DE REDACTIE NIEUWS UIT HET BEDRIJF DÉ KENNIS BEURS IN DE WERELD VAN DE LOGISTIEK TRANSPORT LOGISTIC 2017 Over een paar dagen begint het weer. Van 9 tot en met 12 mei 2017 vindt in München de grootste vakbeurs ter wereld op het gebied van logistiek, mobiliteit, IT en supply chain management plaats. Op dit trefpunt van de wereldwijde logistiekbranche worden dit jaar meer dan 2.000 standhouders uit de hele wereld verwacht. Al voor de tiende keer op rij zijn ook wij van de partij en laten zien wat we onder First Class -Nachtdistributie verstaan. Bezoek ons op de transport logistic 2017 in hal A5, stand 205 en laat u over individuele oplossingen voor uw onderdelenlogistiek door ons beursteam adviseren. Wat u in onze beurslounge kunt verwachten, ziet u op de volgende pagina s van deze Beurs-Transport Logistic -2017- Editie. In de waarste zin van het woord creëren we voor u Eye Openers. We kijken er naar uit u te mogen begroeten. Hartelijke groet, Matthias Hohmann IMPRESSUM I 2 I 66ste editie nr. 2/2017 Oplage: 4.700 exemplaren Talen: Duits, Engels, Nederlands Uitgever: Night Star Express GmbH Logistik, Unna Hoofdreadactie: Christine Kuhlmann, systeemcentrale Unna (christine.kuhlmann@night-star-express.de) Heinrich-Hertz-Straße 1, 59423 Unna, Duitsland Tel.: +49 (0)2303 98688-0, Fax: +49 (0)2303 98688-67 Redactionele adviescommissie: Kirsten Willenborg, Hellmann Worldwide Logistics Carolin Heinrichs, Zufall Logistics Group Benjamin Mäße, Night Star Express Vertrieb, Spedition Gertner GmbH Marcel Tüscher, Night Star Express Schweiz AG Josef Schöllhuber, G. Englmayer, Spedition GmbH, Austria Wim Mulder en Robert Overgoor, Night Star Express Hellmann B. V. Allen te bereiken via: hoofdredactie Redactie: Tina Pfeiffer-Dresp, transparent (tptransparent@t-online.de), Marienstraße 4, 58642 Iserlohn-Letmathe, Duitsland, www.tptransparent.de Tel.: +49 (0)2374 50399-11, Fax: +49 (0)2374 503380 Vormgeving: Y-Design, Michael Franz (info@ydesign-online.de), Burchardtstraße 5, 63741 Aschaffenburg, Duitsland, Tel.: +49 (0)6021 929783, www.ydesign-online.de Sluiting van de redactie voor uitgave 3/2017: 17 juli 2017 Geplande verschijning uitgave 3/2017: Week 39 september 2017 Bijdragen met vermelding van naam geven niet per se de mening van de redactie weer. Bij de publicatie van lezersbrieven behoudt de redactie zich vanwege beperkte ruimte het recht voor om de brieven in te korten. Bijdragen, brieven en opmerkingen kunnen direct worden opgestuurd naar Christine Kuhlmann, Night Star Express GmbH Logistik in Unna, Duitsland (adresgegevens: zie boven).
TITELTHEMA BEURSSPECIAL BEURS TL 2017 NIGHT STAR EXPRESS PROUDLY PRESENTS TOPDISCIPLINE ONDERELENLOGISTIEK Bij de levering van onderdelen speelt een snelle en betrouwbare logistiek een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Op bijna geen enkel ander gebied is de logistiek zo complex en tijdsgevoelig en daardoor zo veeleisend. Het is belangrijk om vooruit te denken en noodsituaties in te plannen, voordat ze überhaupt optreden. De sleutel tot een succesvolle after-sales-business: een uitstekende service en digitaal netwerk. I 3 I
TITELTHEMA BEURSSPECIAL Night Star Express kijkt er naar uit u op de transport logistic 2017 First Class Nachtdistributie-oplossingen op maat te kunnen presenteren. Wat wij daaronder verstaan en hoe die er concreet uitzien, laten we u op de volgende pagina s zien, aan de hand van een aantal geselecteerde voorbeelden. FIRST CLASS NACHTDISTRIBUTIE Onder deze slogan hebben we een aantal verschillende services samengevat, die ons hele service-portfolio laten zien. De basis is de papierloze levering voor 8 uur s ochtends, optioneel voor 7 uur, aan verschillende soorten afleverdepots, waarbij persoonlijke aanwezigheid geen vereiste is. Daarnaast bieden we u echter nog een veelvoud aan additionele diensten: weekendlevering, het overnemen van uw inkooplogistiek, internationale verzending, eenvoudig en transparant retourenmanagement, track & trace, logistieke service, douane-activiteiten, verzending in transportkratten. De nachtelijke papierloze aflevering is gebaseerd op vertrouwen. Uw vertrouwen! En dat vertrouwen zullen onze medewerkers niet beschamen! I 4 I
TITELTHEMA BEURSSPECIAL SPECIALE OPLOSSINGEN BEHOREN TOT ONZE KERNCOMPETENTIE Onze kerncompetentie als nachtexpres dienstverlener is de onderdelenlogistiek. Van onze jarenlange knowhow profiteren klanten uit de autobranche, de bouwmachinebranche en de landbouwtechniekbranche, maar ook servicetechnici. Als First Class Nachtdistributie-dienstverlener kunnen we echter nog meer. Paardenfokkers vertrouwen ons de verzending van hun paardensperma toe. Ten slotte moet het gevoelige en bederfelijke goedje zo snel mogelijk bij de ontvanger - de merrie - worden afgeleverd. En ook bij de verzending van vissen of zelfs hele bijenvolken lopen we voorop waar het om diervriendelijk en veilig transport gaat. I 5 I
TITELTHEMA BEURSSPECIAL SPECIALE MAATWERK OPLOSSING SERVICETECHNICI BELEVERING ONDERDELENAMBULANCE Productieonderbrekingen en -stilstanden door reparaties of onderhoud kosten bedrijven veel geld. Om die reden wordt geprobeerd, de voor de reparatie benodigde werkzaamheden zo snel mogelijk af te krijgen. Des te vervelender is het dan, wanneer de monteur bij de klant niet beschikt over het juiste vervangende onderdeel. Als dus bij de onderdelenlevering de nood aan de man komt, en er veel haast geboden is, biedt bijvoorbeeld de Night Star Express-onderneming ZUFALL logistics group in Kassel (D) snelle hulp. Ontbrekende onderdelen worden binnen slechts 90 minuten naar de gewenste plaats gebracht. Dit wordt gewaarborgd door een fijnmazig netwerk van parts emergency magazijnen, de zogenoemde Quick Response Stocks (QRS) in de Bondsrepubliek. Binnen een radius van 90 km worden van hieruit de servicetechnici bij de klant van het nodige onderdeel voorzien. HET PROCES BESTAAT UIT SLECHTS ENKELE STAPPEN Wanneer een monteur bij de klant vaststelt dat hij een onderdeel tekort komt om de reparatie of het onderhoud te voltooien, dan belt hij met de hotline bij ZUFALL in Kassel. Daar worden alle noodleveringen van onderdelen door heel Duitsland centraal aangestuurd. Doordat de partnerbedrijven voor ieder QRS speciale voertuigen beschikbaar houden, kan tussen 7.00 en 18.00 uur direct worden geleverd. Ook een 24/7-service is mogelijk, dus een dag-en-nacht-verzending. De QRS krijgen nog dezelfde dag het uitgeleverde onderdeel weer aangeleverd per nachtexpres, zodat het de volgende morgen weer beschikbaar is. SPECIALE MAATWERK OPLOSSING LANDBOUWTECHNIEK VERMIJDING VAN STILSTAND I 6 I Tijdens de oogst telt iedere dag. Des te vervelender is het als oogstmachines uitvallen en tarwe, rogge en maïs op het veld blijven staan. Om deze uitvaltijden zo kort mogelijk te houden, bieden wij, samen met diverse landbouwmachinefabrieken, de weekendservice aan. Met deze speciaal voor de agrarische techniek ontwikkelde dienstverlening, voorzien wij hun ontvangers in de levering van dringend benodigde onderdelen tijdens het oogstseizoen, zeven dagen per week en voor aanvang van het werk. Indien ze van tevoren aangemeld zijn, geldt dat ook voor internationale zendingen: in de loop van de middag afgehaald, bereiken ze - afhankelijk van plaats van bestemming - hun ontvanger voor 8.00 uur de volgende dag. Door de korte reactietijd tussen afhalen en afleveren kunnen landbouwmachinefabrieken hun klanten een tijdsvoordeel bieden, dat ook positieve effecten heeft op de klanttevredenheid.
TITELTHEMA BEURSSPECIAL SPECIALE SPECIALE MAATWERK OPLOSSING VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE ALLES VEILIG VERPAKT Voor onderdelen zoals bijvoorbeeld motorkappen, portieren, spatborden, bumpers en zelfs koplampen zijn er bijzondere eisen om beschadigingen te voorkomen. Ook deze onderdelen moeten veilig verpakt zijn, zonder echter verhoudingsgewijs hoge verpakkingskosten te veroorzaken. Een lastige klus, die veel verzenders van auto-onderdelen moeten zien te klaren. Om hierbij te hulp te bieden, hebben wij een gedetailleerde verpakkingshandleiding opgesteld. Die omvat een uitgebreide beschrijving, hoe men verschillende onderdelen stap voor stap veilig verpakt. Het is vanzelfsprekend dat we onze klanten ondersteunen bij de aankoop van de juiste dozen en adviseren met betrekking tot de meest optimale verpakkingsmogelijkheden. SPECIALE MAATWERK OPLOSSING ONLINE-SERVICES VERZENDINGSBEGELEIDING MET IT-TOOLS Of het nou om het volgen van een zending, retourenmanagement of het beheer van ontvangersgegevens gaat, met onze online-services op www.night-star-express.de/de/online-service kunnen onze klanten hun nachtexpres zending makkelijk en snel afhandelen. Met slechts twee tot drie klikken is de order/aanpassing al afgerond. Makkelijker bestaat niet. I 7 I
TITELTHEMA BEURSSPECIAL ZET DE "TRANSPORT LOGISTIC" IN UW AGENDA DAN LEERT U ONS EN ONZE DIENSTVERLENING BETER KENNEN Night Star Express nodigt u van harte uit en verheugt zich erop u in München te mogen begroeten. Neem plaats in de comfortabele Night Star Express-lounge. Laat u informeren over de toegevoegde waarde van onze dienstverlening op het gebied van onderdelenlogistiek bij de nummer 1 van Europa als het om kwaliteit gaat. De hele beurscrew van Night Star Express kijkt met plezier uit naar de persoonlijke gesprekken in München. Voor eersteklas flexibiliteit kunt u terecht bij ons beursteam bestaande uit: Dimitrij Koch Night Star Express Schweiz AG Michele Gadaleta Night Star Express Schweiz AG Benjamin Mäße Berlin Thorsten Junk Commercieel manager Düsseldorf Josef Schöllhuber Sales en Partnernetwerk Express, G. Englmayer, Spedition GmbH, Wels, Österreich Norbert Rödel Vennoot Eiltrans, Ettlingen Sascha Ullrich Commercieel manager Regio Zuid-Duitsland André Klein Lehrte/Hannover Marco Greuling Customer Service Ettlingen David Sänger Augsburg Katrin Franke Klipphausen/Dresden Ralph Sachse Verkoopleider Systeem Night Star Express- Systemzentrale, Unna Ronny Zientek Neu-Ulm Manuela Leyer Hemhofen/Nürnberg Joachim Zeuch Projectmanager Night Star Express- Systemzentrale, Unna Thomas Walter Schwenningen Bernhard Brandl Bedrijfsleider Regenstauf Jens Seidel Afdelingshoofd Kassel und Unna I 8 I
TITELTHEMA BEURSSPECIAL De mensen aan het lachen te brengen en magisch te entertainen, dat is mijn roeping en passie. U HEBT HET GEVOEL DAT U DROOMT? ALLEEN MAAR MAGIE? Nee, want met de meerwaarde van de First Class -Services van Night Star express worden uw transportdromen zonder twijfel waar. Hoe we dat realiseren? Dat verraden we u meer dan graag tijdens uw bezoek op onze beursstand in hal A5, stand 205. BEURSTAINMENT MET MAGISCHE MOMENTEN Wat steekt er echter achter de toverkunsten, die Claudio Gnann, magisch entertainer en Kunstenaar van het jaar 2016 dagelijks op onze beursstand laat zien? Close-up, rechtstreeks en onvervalst. Prikkelend vermaak en magie van dichtbij. Kijk heel goed en laat u betoveren. U wordt overmand door verwondering en wilt weten hoe deze illusies werken? Vraag het gerust! We zijn er echter niet zeker van of Claudio Gnann zijn geheimen zomaar prijsgeeft. Wat we daarentegen heel precies weten, is dat we ons verheugen op een heerlijke tijd met u in München. Voorzien van talrijke magische momenten. Hartelijke groet, Uw Night Star Express-beursteam I 9 I
INTERN JUBILEUM HAPPY BIRTHDAY, BUURMAN I 10 I HET BLAUWGELE TEAM IN UNNA VIERT ZIJN VIJFDE VERJAARDAG
INTERN JUBILEUM Jens Seidel (l.) en Matthias Hohmann (r.) Het is vijf jaar geleden dat deze foto is gemaakt. De aanleiding: op 1 maart 2012 startte de Night Star Express-onderneming ZUFALL logistics group op de nieuwe locatie in Unna. Destijds begroette Matthias Hohmann allerhartelijkst Jens Seidel, filliaal-leider van ZUFALL in Unna, die in de directe omgeving van het Night Star Express hoofdkantoor haar intrek nam. Wat is er sindsdien gebeurd bij deze Night Star Express-vestiging, welke ontwikkelingen hebben er op die locatie plaatsgevonden? De redactie van nightstar express heeft de jubilaris bezocht en met de verantwoordelijken ter plaatse, met Jens Seidel en Sebastian Ehrentraut, gesproken. Redactie: Hartelijk gefeliciteerd met het eerste lustrum. Vijf jaar, dat betekent bijna 2.000 dagen First Class -Nachtdistributie rondom de levendige Ruhr-metropolen Dortmund en Hagen vanuit Unna. Is alles gelukt, wat u zich aan het begin had voorgenomen? Jens Seidel: Een duidelijk ja en zelfs nog een beetje meer. Sebastian Ehrentraut en ik zijn zeer tevreden met hetgeen bereikt is. Binnen deze vijf jaar hebben we het volume waarmee we zijn begonnen meer dan verdubbeld. 13 transportbedrijven rijden met 120 chauffeurs dagelijks meer dan 100 nacht- en dagritten voor onze klanten hier in het Ruhr-gebied. Dat heeft niet alleen met geluk, maar vooral met zeer veel compassie van alle betrokkenen en de bereidheid van de ZUFALL logistics group om in deze locatie en in het product Night Star Express te investeren, te maken. Zescijferige bedragen zijn nodig geweest om het huidige bedrijfsterrein, de hal, de kantoren en de IT- hard- en software zodanig in te richten, dat we onze aanspraak op de First Class kwaliteit konden vervullen. En dat is goed gelukt. Met vereende krachten hebben we het binnen korte tijd voor elkaar gekregen, het vijf jaar geleden opgestelde businessplan niet alleen te realiseren, maar ook duidelijk te overtreffen. En dat niet alleen. Toen we de locatie overnamen, stond de oude vestiging op de interne kwaliteitslijst ver onder het midden. We zijn gestart met het doel om binnen korte tijd in de top 5 te komen. Bekijken we nu die lijst, dan staan we in 2016 op de derde plaats. Moeten we daar verder nog iets over zeggen? Redactie: Meneer Ehrentraut, waar ligt het volgens u aan, dat uw vestiging binnen relatief korte tijd een zo succesvolle ontwikkeling heeft doorgemaakt? Sebastian Ehrentraut: Aan de optimale voorwaarden van deze locatie voor de belevering van ons bijna 13.000 vierkante kilometer grote leveringsgebied en dat op een hoog kwalitatief niveau. We kunnen ons gelukkig prijzen dat we in het hele bedrijf over hoog gemotiveerde medewerkers beschikken, die voor onze klanten uit eigen overtuiging First Class -Nachtdistributie leven en produceren. We voelen ons allen hier helemaal op onze plek, hebben goede arbeidsvoorwaarden gecreëerd. Zowel overdag als s nachts. En dat merken ook onze klanten, die ons met een groeiend aantal zendingen bedanken. Redactie: Hoe zien de plannen voor de toekomst eruit? Waarmee wapent u zich hier in Unna voor de volgende vijf succesvolle jaren? Jens Seidel: Het huidige leveringsgebied biedt nog voldoende groeipotentieel voor ons. We werken eraan om dat op duurzame wijze, voor ons op een gezonde manier, te ontsluiten. Volgens de huidige stand van zaken is het met de reeds bestaande capaciteit mogelijk om een verdubbeling van het huidige volume te verwezenlijken. Onze hoogste richtlijn daarvoor is: kwaliteit, kwaliteit, kwaliteit! Op ons 10 jarig jubileum kunt u vragen of dat gelukt is. Maar Sebastian Ehrentraut en ik zijn er nu al vrij zeker van: dat gaan ons lukken met dit geweldige team in Unna. Foto links: v.l.n.r. Torsten Mügge (Sales), Sebastian Wülbeck (Klantenservice), Sebastian Ehrentraut (Bedrijfsleider), Nicole Bäumer (Klantenservice), Wolfgang Zietlow (Klantenservice), Julian Hohmann (Leerling), Jens Seidel (Vestigingsleider), Rogerio Rodrigues (Stagiair) I 11 I
EUROPA OOSTENRIJK Tsjechië Slowakije Oostenrijk Hongarije Roemenië Slovenië Kroati Bosnië en Herzegowina I 12 I
EUROPA OOSTENRIJK IN ACHT LANDEN UIT ÉÉN HAND! OOST-EUROPA, DE KERNCOM- PETENTIE VAN G. ENGLMAYER De Englmayer Spedition GmbH met hoofdkantoor in Wels, Oostenrijk, is een exclusieve partner voor individuele logistieke oplossingen. Daarbij is de gerichtheid op Oost-Europa een kerncompetentie van de G. Englmayer-groep. Sinds de zomer van 2009 profiteert ook Night Star Express van het totale vestigingennetwerk in acht landen. Oostenrijk: Dag B door het hele land in nachtexpres of tot 17.00 uur in dagexpres. Stedelijke gebieden deels nog voor de middag. Tsjechië: Praag dag B, postcode 10-19, 250-251 tot 10.00 uur, postcode 20-24, 252-29 tot 16.00 uur, overige gebieden dag C in dag- of nachtexpres. Slovenië: Ljubljana dag B tot 14.00 uur, rest dag B tot 17.00 uur. Slowakije: Bratislava dag B tot 14.00 uur, de andere regio s dag C tot 16.00 uur of alternatief in nachtexpres. Hongarije: Budapest dag B tot 14.00 uur, de andere regio s dag C of alternatief in nachtexpres. Kroatië: Zagreb dag C tot 12.00 uur, rest dag D. Roemenië: binnen 48-72 uur. Bosnië en Herzegowina: binnen 72-96 uur. innerhalb von 72 96 Stunden Voor Oostenrijk wordt een nachtexpres-levering door het hele land aangeboden, voor zover de goederen voor middernacht in Wels binnenkomen. Daarnaast bereiken de zendingen de ontvangers in Oostenrijk tot 17.00 uur in de dagexpres en in stedelijke gebieden voor een groot deel nog voor de middag. Sinds maart 2014 onderhoudt Night Star Express daarvoor een directe lijn van de centrale HUB in Hünfeld naar de G. Englmayer-vestiging in Praag. In Tsjechië worden zendingen voor Praag en omgeving bij de ontvangers nog op dag B geleverd. Postcode 10-19, 250-251 tot 10.00 uur Postcode 20-24, 252-29 tot 16.00 uur In de overige gebieden wordt in de dagexpres op dag C of alternatief in de nachtexpres geleverd. Net als in Oostenrijk bestaat ook in Tsjechië de mogelijkheid om bij aankomst voor middernacht in Praag nog in de nachtexpres te leveren. Naast de nachtexpres-aansluitingen voor Oostenrijk en Tsjechië worden zendingen voor Hongarije, Slovenië, Slowakije, Roemenië, Kroatië en Bosnië en Herzegowina door het eigen internationale vestigingennetwerk van G. Englmayer in de dagexpres geleverd. Daarnaast bestaan gelijksoortige mogelijkheden voor levering in bijvoorbeeld Bulgarije en Servië. Op het ogenblik heeft de G. Englmayer-groep meer dan 500 medewerkers verspreid over 19 vestigingen in 8 landen. Het dienstverlenersportfolio reikt nationaal en internationaal van koeriersritten, dag- en nachtexpres, stukgoederentransport, deelen totaalladingen, magazijnlogistiek, zee- en luchtvracht, douaneactiviteiten en consultancy tot aan complete, individuele logistieke concepten. Certificaten als ISO 9001, ISO 14001, EN 12522 en niet in het minst de status van houder van het AEO-certificaat verzekeren de klanten van duurzame en consistente kwaliteit! MEHR INFOS: WWW.ENGLMAYER.NET I 13 I
EUROPA ZWITSERLAND KWALITEIT VERSUS GROEI OFTEWEL: HOE BLIJF IK OP KOPPOSITIE? I 14 I Groei in de logistiek managen is niet altijd gemakkelijk. Tenslotte zijn overslaghallen en magazijnen niet naar believen uit te breiden. En ook de voertuigcapaciteit moet telkens weer naar behoefte worden aangepast. Precies op dat punt is Night Star Express Schweiz AG aanbeland. De integratie van nieuwe klanten uit de landbouwtechniek en de automotive-branche hebben voor een flinke groei in het aantal zendingen gezorgd. Dat heeft gevolgen: hoge investeringen in de borging van de kwaliteit zijn nodig. Want nachtexpres-dienstverleners, als zeer belangrijke schakel in de onderdelenlogistiek, leven van drie pijlers en dat zijn vertrouwen, stiptheid en kwaliteit. Verandert er slechts één van die pijlers in negatieve zin, dan leidt dat onvermijdelijk tot kwaliteitsverlies, toename van schade en ontevreden klanten. In het ergste geval dreigt zelfs klantverlies. Als men bedenkt dat onderdelen voor zieken- wagens, brandweer- en politievoertuigen te laat, kapot of helemaal niet worden geleverd, dan wordt men zich pas ten volle bewust van de hoge verantwoordelijkheid van een kwalitatief hoogwaardige nachtexpres-service. Hetzelfde geldt voor onderdelen van maaidorsers en kapitaalintensieve machines, die onafhankelijk van dag of het weer moeten worden gerepareerd. Uitgerust met jarenlange ervaring en een hoge competentie in de nachtdistributie, werkt men er in Zwitserland op het moment hard aan om de veiligheid in de processen en de serviceverlening op een nog hoger peil te brengen. De uitbreiding van de software, de procescontrole en uitgebreide controlefuncties met bijbehorend personeel zijn slechts enkele van de gebieden waarin dit jaar wordt geïnvesteerd. In ieder geval heeft in het lopende bedrijfsjaar de 5000e ontvanger zich in de elektronische depotplaats(afleverplek)-databank geregistreerd. Daarnaast staat de modernisering van de douanesoftware op het programma, zodat de dagelijks toenemende douaneactiviteiten ook in de toekomst efficiënt kunnen worden afgehandeld. Met de focus op nachtdistributie heeft de Night Star Express Schweiz AG in de laatste jaren consequent de doelmarkten - vooral automotive en landbouwtechniek - bewerkt. Dankzij regelmatige investeringen in het netwerk en een hoge kwaliteit heeft men zich succesvol tot marktleider in Zwitserland opgewerkt. En daarop is men met recht trots. Tenslotte heeft de nachtexpresmarkt zich telkens weer veranderd, net als producten en prijzen. Maar een ding blijft hetzelfde: de eis van klanten aan de kwaliteit. En daaraan altijd te voldoen blijft het hoofddoel.
EUROPA NEDERLAND ONDERSCHEIDING VOOR NIGHT STAR EXPRESS HELLMANN B.V. PARTNER SUPPLIER AWARD VAN JOHN DEERE Op 29 maart heeft Night Star Express Hellmann in het Duitse Zweibrücken, tijdens de Supplier Conference 2017, de Partner Supplier Award van John Deere in ontvangst mogen nemen. Night Star Express Hellmann behaalde de maximale score op de onderdelen kwaliteit, pro-activiteit, communicatie en kostenreductie. First Class nachtdistributeur Night Star Express Hellmann verzorgt sinds 2012 de onderdelen distributie van John Deere binnen de gehele Benelux. In 2016 is deze dienstverlening uitgebreid met de nachtdistributie binnen geheel Duitsland. Met jaarlijks ruim 1.6 miljoen zendingen en 200 medewerkers is Night Star Express Hellmann marktleider in het distribueren van half-fabricaten en onderdelen in de agrarische sector. Op logistiek gebied wordt er door Night Star Express Hellmann optimaal ingespeeld op de wensen en behoeften die vele (agrarische) organisaties hebben. Naast John Deere bestaat het klantenportfolio van de Gelderse organisatie uit multinationals actief in vele sectoren (automotive, werktuigmachinebouw, grondverzet, installatietechnieken en service technici). Patrick Löwenthal (CEO, Night Star Express Hellmann): Met veel trots hebben wij deze award in ontvangst mogen nemen. Binnen Night Star Express Hellmann zetten wij ons dagelijks voor de volle 100% in om het gewenste resultaat voor onze klanten te bereiken. Dat dit op deze wijze met een award van John Deere wordt beloond is iets waar we met zijn allen trots op mogen zijn! Robert Overgoor (Commercieel Manager, Night Star Express Hellmann), Patrick Löwenthal (CEO, Night Star Express Hellmann), David Panjwani (Logistics Director Worldwide, John Deere). I 15 I
www.night-star-express.de