Aangenaam kennis te maken.

Transcriptie

1 Aangenaam kennis te maken.

2

3 Maar bovenal, geloven wij dat persoonlijke aandacht altijd het verschil maakt.

4 Welcome to Spring Willkommen bei Spring Bienvenue chez Spring Welkom bij Spring

5 Benvenuti in Spring Bienvenidos a Spring Добро пожаловать в Spring 欢迎来到 Spring Als onafhankelijke aanbieder gebruiken wij de meest betrouwbare distributienetwerken voor uw internationale bezorgingen. Door ons te verdiepen in onze klanten kunnen wij op creatieve wijze onze ervaring gebruiken om slimme oplossingen aan te bieden. Hoe kunnen wij u helpen?

6 Marco Dichtbij, waar u ook bent. Wij zijn de lokale experts in een mondiaal bedrijf: met 13 kantoren wereldwijd verbinden wij 3 continenten en bezorgen wij in 190 landen. Tegelijkertijd zijn wij altijd dichtbij, ook als we niet fysiek in de buurt zijn. Wat wij bedoelen, is dat wij uw zaken persoonlijk nemen. Wanneer wij samenwerken, staan wij naast u en zijn wij net zo betrokken bij uw onderneming als u dat bent. Als wij uw uitdagingen begrijpen, kunnen wij u de juiste oplossingen aanbieden voor uw specifieke situatie. Anders gezegd; wij zijn niet zomaar een leverancier, maar wij zijn uw partner. Dat is het resultaat van onze persoonlijke toewijding.

7 U kunt altijd op ons bouwen.

8 Wat mag u verwachten? Internationaal bezorgen is wat wij doen. Wij helpen onze klanten om hun goederen van het ene land naar het andere land te brengen. Maar dat doen we wel op de Spring-manier : door altijd naar dingen vanuit een ander perspectief te kijken. Wij combineren onze kennis en expertise om tot slimme oplossingen te komen. Elke klant is uniek en verdient het om ook zo behandeld te worden. Daarom plaatsen wij hier geen opsomming van onze uitgebreide services. Wij luisteren liever eerst naar wat u te zeggen heeft. Wanneer wij begrijpen wat u bezig houdt, kunnen wij de juiste oplossing aanbieden om u verder te helpen. Dat is wat u van ons mag verwachten.

9 Wat is uw uitdaging? Of u nu een webshop heeft, fulfilment services aanbiedt of een vervoerder bent, wij hebben voor iedereen de juiste logistieke oplossingen in huis. Wij zijn experts in het bezorgen uw brieven, pakjes en pakketten bij uw klanten. En indien nodig ook voor het retourneren hiervan.

10

11 Onze achtergrond. In 15 jaar zijn wij uitgegroeid tot de grootste onafhankelijke aanbieder van internationale logistieke diensten. Dankzij onze frisse geest en sterke achtergrond.

12 Maak kennis met de Spring-manier. In 2001 stonden PostNL, Royal Mail en Singapore Post aan onze wieg. Sinds 2013 zijn wij volledig onderdeel van de PostNL Groep. PostNL is de nationale posten pakkettendienst van Nederland. Zij hebben het grootste distributienetwerk in de Benelux. Daarnaast zijn zij lokaal sterk vertegenwoordigd in Duitsland (Postcon) en Italië (Nexive). Samen bezorgen wij meer dan 1,1 miljoen stukken naar 190 landen. Elke dag. PostNL biedt ons een sterke fundering en tegelijkertijd de vrijheid om zaken op de Spring-manier te doen.

13 Wat er ook nodig is, wij willen voor iedereen altijd de beste internationale logistieke oplossingen verzorgen.

14 De proef op de som nemen. We kunnen wel zeggen dat we luisteren, inspireren en bezorgen, maar het is beter dat u dit van onze klanten hoort. Lees hier de verhalen van onze klanten die u wellicht inspireren om contact met ons op te nemen. Wij willen ook onderdeel van uw verhaal zijn.

15 Dichterbij Mexico. Ik ben nu zo n 25 jaar verantwoordelijk voor de post en logistiek bij National Pen. Wij zijn de Europese tak van een Amerikaans direct mail bedrijf. Ik kwam 7 jaar geleden in contact met Spring en sindsdien zijn wij partners.

16 Spring biedt net dat beetje extra. National Pen ~ Yvonne Hughes Dit is wat er is gebeurd. In 2009 waren wij op zoek naar een nieuwe partner voor onze post en logistiek. Onze mailings werden geproduceerd in Mexico en aangeleverd in Ierland. Vanaf hier verstuurden wij het naar de rest van Europa. Omdat we voor elk land een andere postale aanbieder gebruikten, was onze logistieke planning extreem ingewikkeld. Het was wel duidelijk dat we tijd en geld aan het verspillen waren op deze manier. We kozen voor Spring omdat zij een simpele benadering voorstelden: Door een faciliteit in San Diego op te zetten, konden wij onze mailings rechtstreeks naar de ontvangers sturen zonder het eerst naar Ierland te sturen. Een simpele, maar slimme oplossing. Vandaag de dag versturen wij zo n 20 miljoen items per jaar met Spring. En zij doen nog zoveel meer. Spring biedt net dat beetje extra. Zij kennen

17 ons bedrijf en weten wat onze uitdagingen zijn. Zij nemen ons veel werk uit handen. Hoewel onze accountmanager in Nederland zit, voelt het toch alsof hij om de hoek woont. Hij staat dag en nacht voor ons klaar. Hoe meer energie je in een relatie stopt, hoe meer je ervoor terugkrijgt. Dat is iets dat ze bij Spring heel goed begrijpen.

18 Het is alsof Spring onderdeel van ons is. Terashop ~ Antonio Lembo

19

20 Hoi. Ik ben de directeur en oprichter van Terashop. Wij zijn, wat je noemt, een e-commerce integrator: wij bieden services aan Italiaanse bedrijven die hun online business willen uitbreiden. Wij maken websites, zetten de online shops op en verzorgen de nationale en internationale bestellingen. Spring liep letterlijk 6 maanden geleden bij ons binnen. Ik had een zeer interessant gesprek met Gabriele, de directeur van Spring Italië, over de snelle ontwikkeling van e-commerce en de trends die wij zien. Wij zagen dat steeds meer Italiaanse bedrijven over de grens verkopen. Tegelijkertijd boden wij alleen koeriersdiensten aan, wat toereikend is voor kostbare producten. We namen contact op met Spring toen wij voor een nieuwe klant goedkope producten wereldwijd moesten verzenden. De kosten voor koeriersdiensten waren veel te hoog in vergelijking met de producten. En daarnaast was het een complexe aangelegenheid om het op de juiste manier aan te bieden. Spring bood ons een simpel, eenvoudig en goedkoop alternatief aan. Vandaag kunnen wij door deze oplossing van Spring een nieuwe klantgroep aanboren. Een voorbeeld? Toen de Apple Watch werd gelanceerd, ging één van onze klanten hier hoesjes voor verkopen. Dankzij Terashop en Spring kan deze klant nu wereldwijd zijn Apple Watch hoesjes verkopen. Om een lang verhaal kort te maken; ik vind het heerlijk om met Spring samen te werken. Zij zijn snel, maken ons leven makkelijker en zijn persoonlijk. Het is alsof Spring onderdeel van ons is.

21 Zij maken het leven makkelijk.

22

23 Laten we afspreken. Genoeg over ons. Laten we het over u hebben. Als u de eerste stap zet dan doen wij de rest. Laat uw contactgegevens achter op onze website en wij nemen snel contact met u op.

24 Wij kijken er naar uit u te ontmoeten.