Bewonerspanel Utrecht peiling maart 2011 Van 14 t/m 27 maart 2011 heeft de gemeente Utrecht een peiling onder de leden van het Bewonerspanel Utrecht gehouden. De peiling ging over het bezoeken van debatten, openingstijden van supermarkten op zondag en communicatie rondom het Collegeprogramma. Er hebben 2.231 leden van het Bewonerspanel meegedaan, een respons 51%. In totaal telt het Bewonerspanel 4.376 leden. Voor het invullen van de vragenlijst hebben de leden een uitnodigingsmail gekregen en een week later een herinneringsmail. Meer informatie over het Bewonerspanel Utrecht vindt u via de website www.utrecht.nl/bewonerspanel. Debat De gemeente Utrecht onderzoekt op dit moment de vraag hoe debat het beste georganiseerd kan worden in Utrecht. Daarvoor hebben we ook een aantal vragen over debat aan het Bewonerspanel voorgelegd. Debatbezoek Op de vraag of men in de afgelopen 12 maanden wel eens debat heeft bezocht, antwoord 8% van de panelleden positief. Deze debatten werden vooral georganiseerd door politieke partijen, verenigingen (gerelateerd aan studie, sport en/of hobby), of andere organisaties, zoals werk of non-profit. In de afgelopen 12 maanden bezochten de meeste van deze de panelleden 1 tot 4 debatten. Slechts een heel klein deel heeft meer dan 10 debatten in het afgelopen jaar bezocht. Panelleden die debatten bezochten gaven aan dit vooral te doen om informatie te vergaren (60%), vanwege interesse in een bepaald onderwerp (52%), om sprekers te horen of zien (41%) of om te discussiëren met anderen (40%). Onderwerpen van debat We hebben de panelleden die in de afgelopen 12 maanden naar debat zijn geweest, gevraagd over welke onderwerpen ze debat hebben gevolgd. Daarnaast hebben we aan de overige panelleden gevraagd welke onderwerpen hen zouden trekken om naar debat te gaan. Als je de uitkomsten van deze twee vragen naast elkaar legt valt bijvoorbeeld op dat politiek een druk bezocht onderwerp is, maar onderaan de lijst staat als het gaat om onderwerpen die mensen eventueel naar debat zouden trekken (zie figuur 1). 1
Figuur 1 vergelijking onderwerpen bezocht en interesse Over welke onderwerpen heeft u debat bezocht? Welke onderwerpen zouden u trekken om naar debat te gaan? politiek wonen en/of woonomgeving mens en samenleving kunst en cultuur anders, namelijk wetenschap en techniek economie architectuur gezondheid geen 54% 12% 36% 56% 36% 29% 24% 23% 16% 6% 14% 15% 12% 11% 10% 35% 6% 15% 0% 21% 10% 20% 30% 40% 50% Suggesties voor het organiseren van debat in Utrecht 290 panelleden hebben suggesties en/of ideeën voor het organiseren van debat gegeven. Een groot aantal mensen merkte op dat er meer publiciteit voor debat nodig is, omdat ze (ondanks interesse) niet weten van debatten in Utrecht. Sommige panelleden vinden debatten zinloos, omdat debatten geen concrete gevolgen hebben, of omdat het volgens hen niet de taak van de gemeente is. Sommige wijzen een centrale plek aan als belangrijke pijler, anderen noemen juist debatten in wijken de sleutel tot succes. Openingstelling supermarkten op zondag In Utrecht zijn op dit moment zestien supermarkten iedere zondag vanaf 16.00 uur geopend. De gemeente Utrecht onderzoekt het draagvlak om de openingstijd te vervroegen en de openstelling uit te breiden naar alle supermarkten en levensmiddelenwinkels in Utrecht. (Levensmiddelenwinkels zijn alle winkels voor dagelijkse boodschappen, naast supermarkten ook bakkers, slagers, traiteurs en dergelijke). Daarom hebben we een aantal vragen over het openstellen van supermarkten en levensmiddelenwinkels op zondag voorgelegd aan het Bewonerspanel. 2
Algemeen oordeel over openstellen op zondag In het algemeen staan de meeste panelleden (70%) (zeer) positief tegenover het feit dat supermarkten open zijn op zondag (zie figuur 3). Dat wordt ook bevestigd in de uitkomsten van de stellingen die we in vraag 12 hebben voorgelegd aan de panelleden. - Stelling 1: Ik vind het prettig om 7 dagen per week boodschappen te kunnen doen - Stelling 2: Ik vind het niet nodig om op zondag naar de supermarkt te gaan, want ik kan op andere dagen terecht voor mijn boodschappen - Stelling 3: Ik ben in principe tegen zondagopenstelling Figuur 2 vraag 11 algemene houding en vraag 12 - stellingen (zeer) eens neutraal (zeer) oneens Vraag 11 70% 14% 17% (zeer) positief neutraal (zeer) negatief Vraag 12 Stelling 1 67% 12% 21% Vraag 12 Stelling 2 37% 16% 47% Vraag 12 Stelling 3 17% 11%72% 30% 60% 90% Tevredenheid De helft van de Bewonerspanelleden (50%) zijn tevreden met het aantal supermarkten dat op dit moment op zondag open is. Bijna eenderde (29%) geeft aan ontevreden te zijn, omdat het er te weinig zijn. Supermarktbezoek op zondag 81% van het Bewonerspanel heeft in de afgelopen 6 maanden wel eens een bezoek aan de supermarkt op zondag gebracht. 46% van de panelleden doet dit 1 tot 3 keer per maand. Minder dan 1 keer per maand gaat 34% van de panelleden en 16% gaat 4 keer per maand op zondag naar de supermarkt. Van de 16 supermarkten die op dit moment elke zondag open zijn, worden de Albert Heijn op de Roelantdreef 41 (11%), de Albert Heijn op de Twijnstraat 8 (10%), de Albert Heijn op de Amsterdamsestraatweg 56 (10%) en de Albert Heijn, Nachtegaalstraat 55 (8%) het meest bezocht. 3
Meest bezochte supermarkten op zondag De meeste panelleden gaan naar 1. Albert Heijn op de Roelantdreef (14%) 2. Albert Heijn, Twijnstraat (12%) 3. Albert Heijn, Amsterdamsestraatweg (12%) 4. Albert Heijn, Nachtegaalstraat (10%) Als u op zondag z naar de supermarkt in Utrecht gaat, is dat dan dezelfde als de supermarkt die u op andere dagen meestal bezoekt? Aantal % ja, deze supermarkt bezoek ik meestal 766 43% nee, normaal ga ik naar een andere supermarkt 978 54% anders, namelijk 58 3% Totaal 1802 100% De helft van de panelleden (54%) bezoekt op zondag een andere supermarkt dan door de week. De reden hiervoor kan zijn dat er geen supermarkt in de buurt open is op zondag. 43% gaat op zondag naar zijn of haar reguliere supermarkt. 4
Figuur 3 Reden voor supermarktbezoek op zondag 50% Waarom gaat u op zondag naar de supermarkt? 40% 30% 20% 10% 50% 40% 10% voor een vergeten boodschap voor mijn reguliere boodschappen anders Redenen voor en tegen zondags supermarktbezoek In figuur 4 zijn een aantal redenen opgenomen waarom mensen op zondag naar de supermarkt gaan. Er zijn verschillende redenen waarom mensen niet op zondag naar de supermarkt gaan. Uit de keuzemogelijkheden die we hebben voorgelegd aan de leden van het Bewonerspanel die in de afgelopen 6 maanden niet naar de supermarkt zijn gegaan, blijkt dat panelleden vooral niet gaan omdat het niet nodig is (60%). Een vijfde is principieel tegen zondagopenstelling. Waarom gaat u op zondag niet naar de supermarkt? Aantal % niet nodig, ik kan op de andere dagen terecht 246 60% ik ben principieel tegen zondagopenstelling 87 21% anders, namelijk 46 11% ik ben tegen om zondagopenstelling om religieuze redenen 17 4% ik weet niet wanneer de supermarkt open is op zondag 9 2% ik werk meestal op zondag 1 0% ik kan niet (vanwege gezondheid, leeftijd, geen vervoer, ed.) 1 0% Totaal 407 100% 5
Communicatie Collegeprogramma Sinds maart 2010 heeft de gemeente Utrecht een nieuw college en een nieuw Collegeprogramma. De gemeente Utrecht wil het Collegeprogramma goed onder de aandacht van Utrechters brengen en zet daarom extra in op de communicatie hierover. Daarom hebben we een aantal vragen over het Collegeprogramma voorgelegd aan het Bewonerspanel. 86% van het Bewonerspanel kent het Collegeprogramma niet. 14% van de panelleden kent het Collegeprogramma. 5% van de panelleden heeft het Collegeprogramma gelezen of doorgebladerd (figuur 5). Figuur 4 bekendheid Collegeprogramma 80 60 40 20 5% 9% 86% ja, gelezen of ja, maar niet nee doorgebladerd gelezen Associaties bij het Collegeprogramma ma Aan de panelleden die het Collegeprogramma kennen hebben we gevraagd hoe ze het Collegeprogramma in enkele woorden zouden beschrijven. Dit varieert van 'beleidsplan', 'plan van aanpak voor de gemeente', tot 'groen, open, sociaal' en 'duurzaam', tot 'ambtieus' en 'nietrealistisch'. De panelleden die het Collegeprogramma kennen, denken verschillend over de thema's die het huidige College belangrijk vindt. Duurzaamheid, groen en/of milieu worden een aantal keer genoemd, maar ook bezuinigingen, participatie en/of sociaal en bereikbaarheid of verkeer/vervoer. 6
Belangrijke thema's Als de acht hoofdthema's uit het huidige Collegeprogramma voorgelegd worden, dan geven de leden van het Bewonerspanel de volgende top-3 aan: 1. Veilige stad (51%), 2. Sociale en actieve stad (48%), 3. Aantrekkelijke en bereikbare stad (44%). Figuur 5 rangorde thema's uit Collegeprogramma Veilige stad Sociale en actieve stad Aantrekkelijke en bereikbare stad Duurzame stad 51% 48% 44% 39% Woonstad 33% Gezonde stad Financieel gezonde stad Lerende en open stad Geen van deze onderwerpen 29% 21% 19% 1% 10% 20% 30% 40% 50% Bron: Bewonerspanel, mrt 2010 7
Merkt u iets van? De leden van het Bewonerspanel hebben de vraag voorgelegd gekregen of ze iets merken van de nadruk op samenwerking tussen gemeente en Utrechtse bewoners en bedrijven. 55% kan dit niet beoordelen, 32% zegt van niet. Deze panelleden geven aan het moeilijk te vinden om aan te geven wat ze dan niet merken. 14% van het Bewonerspanel zegt wel wat te merken, bijvoorbeeld het mee laten praten van bewoners in projecten en ook initiatieven als dit panel of andere enquêtes. Figuur 6 Merkt u iets van? ja nee weet niet Nadruk op samenwerking 14% 32% 55% Stimuleren van eigen initatief 18% 30% 52% 30% 60% 90% Een andere vraag die we het Bewonerspanel hebben voorgelegd was de vraag of de panelleden iets merken van het stimuleren van eigen initiatief van mensen uit de stad. Het merendeel van de panelleden 52% heeft geen oordeel over de vraag of ze iets merken van het stimuleren van eigen initiatief van mensen uit de stad. 30% zegt dit niet te merken, namelijk dat eigen initiatief niet gewaardeerd wordt of dat er niets over bekend is. 18% geeft aan wel iets te merken en geeft uiteenlopende toelichtingen, van buurtactiviteiten tot wijkfoldertjes. 8