Opname in revalidatiecentrum Sint Maartenskliniek

Opname in revalidatiecentrum Sint Maartenskliniek

Inhoud Inleiding 3 Opname Verpleegafdeling 4 Wat u meeneemt 4 Bezoektijden 5 Telefoonnummers verpleegafdeling 5 Post 5 Behandeling, zorg en begeleiding 5 Behandelteam 6 Speciale aandachtsgebieden 8 Ontslag en nazorg 9 Betrokkenheid van partner en/of familie 10 Voorzieningen 10 Hulpmiddelen 11 Kostbare eigendommen 11 Financiële aspecten 11 Vergoeding van uw behandeling 12 Wetenschappelijk onderzoek 12 Rechten en plichten 13 Klachten en suggesties 13 Patiëntenadviesraad 13 LOT 13 Wij bouwen aan de toekomst 14 Sint Maartenskliniek 15 Colofon 16 2

Inleiding In deze brochure treft u informatie aan over de opname, de behandelaars, de bezoektijden en de algemene faciliteiten. Informatie over de afdeling waar u wordt opgenomen, krijgt u mondeling en schriftelijk op de dag van opname. U mag van ons een goede, kwalitatief hoogstaande behandeling verwachten. Onze medewerkers zullen u zo goed mogelijk informeren en met u overleggen wanneer dat nodig is. Ook proberen zij zoveel als mogelijk rekening te houden met uw wensen voor zorg en behandeling. We hopen dat u dit ook zo ervaart. Natuurlijk kunnen we niet al uw vragen in deze brochure beantwoorden. Als u meer informatie wenst, staan de medewerkers van het revalidatiecentrum u graag te woord. We wensen u een prettig verblijf en een goede revalidatieperiode in ons centrum toe, Revalidatie Managementteam 3

Opname Verpleegafdeling Het revalidatiecentrum heeft drie afdelingen voor de opname van volwassenen: afdeling F2b, F1a en F1b. Op afdeling F2b worden voornamelijk mensen met een dwarslaesie of vergelijkbare aandoeningen opgenomen. Op afdeling F1a en F1b verblijven volwassenen met hersenletsel of een aandoening van het bewegingsapparaat ontstaan na ziekte of ongeval. Op de dag van opname wordt u met uw partner/familie door de verpleging van de afdeling ontvangen. Er vindt die dag een opnamegesprek plaats met de afdelingsarts en een verpleegkundige. De verpleging informeert u onder meer over uw verpleegkundig contactpersoon, de dagindeling en de regels van de afdeling. Op de verpleegafdelingen wordt gemengd verpleegd. Dit wil zeggen dat mannen en vrouwen één kamer delen. Voor opname vragen wij u of u hier bezwaar tegen heeft. Mocht dit zo zijn, dan houden we hier rekening mee. Wat u meeneemt Wilt u de volgende zaken meenemen naar de Sint Maartenskliniek: medicijnen die u gebruikt ziekenfondskaart of verzekeringspolis afsprakenkaart van het ziekenhuis kleding voor overdag nachtkleding, kamerjas toiletartikelen Verder kunt u denken aan boeken of puzzelboekjes en dergelijke voor uw ontspanning. 4

Bezoektijden Maandag t/m vrijdag: 18.30 uur tot 21.00 uur Zaterdag en zondag: 14.00 uur tot 21.00 uur Of in overleg met de verpleging. Telefoon verpleegafdeling Het telefoonnummer van de afdelingsbalie is: Afdeling F2b: (024) 365 94 60 Afdeling F1a: (024) 365 94 55 Afdeling F1b: (024) 365 93 76 Post Adres voor kaarten en brieven: Sint Maartenskliniek <uw naam + afdeling waar u bent opgenomen> Postbus 9011 6500 GM Nijmegen Uitgaande post kunt u afgeven bij de verpleging of zelf in de brievenbus buiten, voor de hoofdingang, deponeren. Behandeling, zorg en begeleiding De eerste 1 à 2 weken dat u bent opgenomen, worden gebruikt om samen met u een goed beeld te krijgen van uw situatie en hoe u uw beperkingen en problemen ervaart. Verschillende behandelaars bespreken met u, vanuit hun deskundigheid, de aandachtspunten in de behandeling. Dit betekent dat het accent de eerste twee weken niet op behandeling ligt, maar op onderzoek en observatie door alle leden van het behandelteam. Vervolgens stelt de revalidatiearts, na overleg met u en de behandelaars, een revalidatieplan op. Dit behandelplan is de rode draad in uw hele behandeling. 5

Alle activiteiten zijn er op gericht om u zo goed mogelijk voor te bereiden op uw nieuwe leefsituatie en om u te leren met uw beperkingen om te gaan. U vormt het middelpunt van de behandeling. Tijdens de revalidatieperiode beschouwen we u als een volwaardige partner van alle behandelaars en verzorgers. U wordt betrokken bij het vaststellen van het behandelprogramma en we houden rekening met uw wensen en mening over de uitvoering van de behandeling. Behandelteam Een revalidatiebehandeling vraagt motivatie en inzet. U staat er echter niet alleen voor. U wordt ondersteund door verschillende behandelaars. Om een goede afstemming op uw wensen en elkaars behandeling te bereiken, werken de behandelaars onderling nauw samen in een behandelteam. Afhankelijk van de inhoud van het revalidatieplan, kunt u in het behandelteam de volgende behandelaars aantreffen: De revalidatiearts De revalidatiearts overlegt met u welke onderzoeken worden gedaan en welke behandeling door welke discipline nodig is. Hij of zij stelt in overleg met de verschillende behandelaars het behandelplan op. De revalidatiearts is voorzitter van het behandelteam, coördineert de behandeling en is eindverantwoordelijk. Regelmatig overlegt de revalidatiearts met de andere behandelaars over de voortgang van uw behandeling. Verder is hij of zij degene die u kan informeren over uw aandoening en de vooruitzichten. Bij uw ontslag bespreekt de revalidatiearts de resultaten van de behandeling met u. De fysiotherapeut De fysiotherapeut zal u op verwijzing van de revalidatiearts onderzoeken en behandelen. De behandeling is erop gericht uw beperkingen bij het bewegen te verminderen. De therapeut behandelt u zowel individueel als in groepen en hij/zij leert u diverse vaardigheden aan. U kunt hiervoor bijvoorbeeld geadviseerd worden om in het zwembad te oefenen of om mee te sporten in de sporthal. Ook leert de fysiotherapeut u om te gaan met de hulpmiddelen die u misschien nodig hebt. 6

De ergotherapeut De ergotherapeut traint vaardigheden die van belang zijn voor dagelijkse activiteiten, zoals wassen, aan- en uitkleden, huishoudelijke taken, hobby's en/of werk. Om vaardigheden te kunnen uitvoeren zijn eerst andere functies nodig. Voorbeelden hiervan zijn: een goede waarneming, inzicht in hoe een handeling verloopt of een goede motoriek. Soms is het nodig dat de ergotherapeut als eerste deze functies met u traint. De ergotherapeut kan u ook adviseren over aanpassingen in huis of over praktische hulpmiddelen. De logopedist De werkzaamheden van de logopedist zijn gericht op onderzoek, behandeling en begeleiding op het gebied van communicatieve mogelijkheden, spraak, taal, stem, gebaar en eten en drinken. Soms wordt er een communicatie-advies voor partner of familie opgesteld. De logopedist kan gebruik maken van ondersteunende communicatiemiddelen. De psycholoog Als u ten gevolge van uw aandoening veranderingen ervaart op emotioneel gebied of in uw denken en handelen, kunt u voor onderzoek, behandeling of begeleiding terecht bij de psycholoog. Zo kan deze ondersteuning bieden als er sprake is van beperkingen van geheugen, concentratie, planning en/of communicatie. Door de gevolgen van uw aandoening kunnen aanpassingsproblemen ontstaan. De psycholoog kan u en/of uw familie helpen bij het omgaan met deze problemen. Het onderzoek en de behandeling kunnen gedeeltelijk worden uitgevoerd door een psychologisch medewerker. De maatschappelijk werker Door de gevolgen van uw ongeval of ziekte verandert er vaak veel in uw leefsituatie. De maatschappelijk werker kan u en uw partner/familie begeleiden bij het verwerken van en omgaan met problemen als gevolg van uw plotseling veranderde leefsituatie. Ook kan hij of zij u adviseren over hervatting van werk, over wonen, dagbesteding, thuiszorg en andere praktische zaken. Diëtist De arts kan u adviseren een dieet te volgen of misschien wilt u zelf iets aan uw voedingsgewoonten veranderen. De diëtist kan u daarbij helpen. Ze stelt samen met u een voedingsadvies of dieet op en begeleidt u indien nodig bij de naleving ervan. 7

Verpleegkundige/verplegende De verpleging is verantwoordelijk voor de 24-uurs zorg. De zorg die u nodig heeft, is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. De verpleging oefent met u de dagelijkse vaardigheden die voor uw zelfstandigheid van belang zijn, bijvoorbeeld wassen, aan- en uitkleden, toiletgang en eten. Ook helpt de verpleging u bij het oefenen van de vaardigheden die tijdens de therapieën zijn getraind. Samen met andere behandelaars begeleidt de verpleging u en uw partner/familie bij het verwerken van de handicap en de beperkingen in uw situatie. Speciale aandachtsgebieden Sport Sport heeft een speciale plaats in het revalidatieprogramma. Allereerst kan het een belangrijk revalidatieonderdeel zijn. Daarnaast kunt u kennismaken met bepaalde sporten die wellicht na uw ontslag een plezierige en zinvolle tijdbesteding kunnen vormen. Bij de fysiotherapie zijn sport- en spelgroepen waarin degenen die daarvoor in aanmerking komen, op hun eigen niveau kunnen sporten. De sporten die u in de Sint Maartenskliniek kunt beoefenen zijn onder andere judo, boogschieten, rolstoeltennis, zwemmen, paardrijden, rolstoelhockey, rolstoelbasketbal en quadrugby (rolstoelrugby voor mensen met een motorische beperking aan armen én benen). 8 Het ziekenhuis is nauw betrokken bij het landelijke project Revalidatie & Sport van de Nederlandse Bond van Aangepast Sporten (NEBAS); het sportloket Doel is revalidanten te ondersteunen bij het zoeken naar geschikte aangepaste sporten. Arbeidsrevalidatie Het revalidatiecentrum van het ziekenhuis besteedt indien nodig, aandacht aan arbeidsrevalidatie. Onderzocht wordt welke mogelijkheden bepaalde patiënten hebben om geheel of gedeeltelijk (weer) een (nieuwe) plaats te krijgen in het arbeidsproces. Eventueel worden ook andere instanties ingeschakeld. Activiteitentherapie De afdeling activiteitentherapie biedt u op professionele wijze ontspanning en afleiding, gericht op (re)activering en het aanleren van een zinvolle tijdbesteding. U kunt hierbij denken aan hobbytraining;

het uitoefenen van verschillende activiteiten, zoals glasschilderen, textiele werkvormen, houtbewerking en het spelen van spellen; kennismaking met en uitleg over materialen en bijbehorende technieken. Informatie over medicijngebruik Heeft u vragen over medicijngebruik? Overleg telefonisch met de klinische farmacie of maak een afspraak met één van onze apothekersassistentes, telefoon (024) 327 27 95. Geestelijke verzorging In de Sint Maartenskliniek werkt een geestelijk verzorger. Iedere patiënt en ook de familie heeft de mogelijkheid een persoonlijk gesprek met haar te voeren: mw. M. Heijnis, predikante, telefoon (024) 365 96 95. Op woensdag is er van 16.00 16.45 uur voor patiënten en bezoekers een kort meditatief moment in het dagverblijf van afdeling F1B. Op zondag vindt om 10.30 uur een liturgieviering plaats in het Rondeel, de centrale ontmoetingsruimte voor patiënten en personeel. Wanneer u rust zoekt of wilt nadenken, kunt u altijd terecht in het stiltecentrum. Er is een stiltecentrum in de centrale gang van het hoofdgebouw. Hier kunt u ongestoord zijn, stilte ervaren, een kaarsje aansteken of u terugtrekken voor het lezen van een boek. U vindt er de bron met stromend water en een reproductie van een icoon van Maria, Moeder van Altijddurende Bijstand. In het Rondeel bevindt zich verder een bidkapel die voor iedereen op elk moment van de dag toegankelijk is. Ontslag en nazorg De duur van de opname is voor iedereen verschillend. Als de ontslagdatum bekend is, zal de revalidatiearts de nabehandeling en eventuele nazorg met u bespreken. 9

Betrokkenheid van partner en/of familie Om het revalidatieproces goed te laten verlopen, wordt in overleg met u uw naaste omgeving nauw betrokken bij de zorg en de behandeling. Dit kan ook van belang zijn om na ontslag uit het revalidatiecentrum thuis zo goed mogelijk te kunnen functioneren en voorbereid te zijn op de hulp die u daarbij nodig heeft. Voor partners en familie/vrienden van patiënten met een dwarslaesie en niet-aangeboren hersenletsel, organiseert het revalidatiecentrum speciale voorlichtingsbijeenkomsten, die vooral gericht zijn op het omgaan met uw beperkingen. Verschillende behandelaars zullen vanuit hun eigen aandachtsgebied hierover vertellen. Om de overgang vanuit het revalidatiecentrum naar huis zo goed mogelijk te laten verlopen, werken we in fases naar het ontslag toe. Dit gebeurt in de vorm van meeloop- en trainingsdagen voor uw naaste omgeving en oefenweekenden thuis. Bij de meeloop- en trainingsdagen vragen we degene die thuis bij de verzorging betrokken is, mee te komen naar het revalidatiecentrum om diverse dagelijkse handelingen te oefenen. De oefenweekenden thuis worden gepland in overleg met uw revalidatiearts. Afhankelijk van uw situatie bent u dan van vrijdagavond tot en met zondagavond thuis, of een gedeelte van deze tijd. Door dit thuis oefenen kan blijken waar nog extra aandacht voor nodig is en of er nog (andere) aanpassingen in huis nodig zijn. Voorzieningen Hulpmiddelen Hulpmiddelen worden op voorschrift van een revalidatiearts aangemeten en gemaakt. Een groot deel van deze producten wordt vergoed door uw ziektekostenverzekeraar/ziekenfonds of door de gemeente (Wet Voorzieningen Gehandicapten, WVG). Op het terrein van de Sint Maartenskliniek bevindt zich de onafhankelijke Prothese- en OrtheseMakerij (VIGO/POM) die zich bezighoudt met hulpmiddelen. De medewerkers van VIGO/POM verzorgen de productie van individuele hulpmiddelen op maat zoals prothesen, maatschoenen, beugels en spalken, enz. Daarnaast kunt u bij de VIGO/POM ook terecht voor de 10

aanschaf, reparatie of aanpassing van andere hulpmiddelen, zoals bijvoorbeeld speciale fietsen, rolstoelen, loophulpmiddelen, zelfverzorgingsartikelen en statafels. Wat deze laatste categorie betreft; tijdens uw opname kunt u deze hulpmiddelen ook lenen. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Tijdens proefverlof en weekendverlof kunt u deze geleende hulpmiddelen mee naar huis nemen. Ook hier worden geen kosten voor berekend. Indien u na ontslag nog moet gebruikmaken van een rolstoel, bestaat de mogelijkheid de rolstoel waarin u gerevalideerd heeft voor een korte periode te huren. Dit geldt ook voor eventuele rolstoelkussens. Dit kan u dan in overleg met uw behandelend ergotherapeut regelen bij VIGO/POM revalidatietechniek. Kostbare eigendommen In de kast op uw kamer is een kluisje aanwezig, waar u eventuele waardevolle spullen kunt opbergen. De kliniek is niet aansprakelijk voor zoekraken, kapot gaan of diefstal van eigendommen. We raden u daarom aan grote geldbedragen, kostbare sieraden of andere waardevolle voorwerpen thuis te laten. Financiële aspecten De kosten van het revalideren in de Sint Maartenskliniek worden vergoed door uw zorgverzekeraar. Vragen hierover kunt u het beste aan uw zorgverzekeraar voorleggen. Heeft u daarna nog vragen dan kunt u terecht bij het maatschappelijk werk van ons centrum, telefoon (024) 365 96 05. Wilt u controleren of uw gegevens zoals vermeld op het ponspasje dat u krijgt van de Sint Maartenskliniek overeenstemmen met de gegevens op het pasje van uw ziektekostenverzekeraar? Denk bijvoorbeeld aan uw 11

polisnummer. Als er iets niet klopt, belt u dan tussen 10.00 uur en12.00 uur de Centrale Inschrijvingsbalie, telefoon (024) 365 91 61. Vergoeding van uw behandeling De meeste zorgverzekeraars vergoeden de behandeling en het verblijf in de Sint Maartenskliniek. Wij adviseren uw vooraf bij uw zorgverzekeraar na te vragen of zij uw behandeling vergoeden. Wetenschappelijk onderzoek De Sint Maartenskliniek verricht wetenschappelijk onderzoek. Daarmee kunnen wij nieuwe onderzoeks- en behandelmethoden ontwikkelen of bestaande methoden verbeteren en vergelijken. Voor dit onderzoek en voor kwaliteitsbewaking en -verbetering kan het nodig zijn dat de Sint Maartenskliniek gebruikmaakt van medische gegevens van patiënten of van overgebleven lichaamsmateriaal. Vaak is wetenschappelijk onderzoek anoniem. Dat betekent dat uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam) zijn weggelaten of zijn vervangen door een code. Voor medisch wetenschappelijk onderzoek met anonieme medische gegevens en/of restweefsel vraagt de onderzoeker u niet expliciet om toestemming. U kunt echter altijd bezwaar maken tegen het gebruik hiervan. Wanneer persoonlijke gegevens wel van belang zijn voor het onderzoek, wordt u uitdrukkelijk om toestemming gevraagd. Meer informatie over wetenschappelijk onderzoek van de Sint Maartenskliniek vindt u op www.maartenskliniek.nl. 12

Rechten en plichten In de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) zijn de rechten en plichten van zowel patiënten als zorgverleners vastgelegd. Meer informatie hierover vindt u in de folder Rechten en Plichten en op de website www.maartenskliniek.nl. Klachten en suggesties De medewerkers van de Sint Maartenskliniek doen hun uiterste best u zo goed mogelijk te behandelen en te verzorgen. Toch kunnen er misverstanden of gevoelens van onvrede ontstaan over een behandeling of de bejegening. Het is belangrijk dat u dit kenbaar maakt. Meer informatie hierover vindt u in de folder Klachten en Suggesties en op de website www.maartenskliniek.nl. Patiëntenadviesraad Om de kwaliteit van de geboden zorg steeds te blijven verbeteren, overlegt de Sint Maartenskliniek regelmatig met de Patiëntenadviesraad (PAR) en vragen we patiënten om hun mening. In de PAR zijn verschillende patiëntenverenigingen vertegenwoordigd, evenals het Regionaal Patiëntenplatform Zuid-Gelderland. LOT - LOT Landelijke Organisatie Thuisverzorgers Deze organisatie streeft naar verbetering van de positie van de 1,3 miljoen mantelzorgers ( = thuisverzorgers) in Nederland. Zij heeft tot doel degenen die een partner, familielid, vriend of bekende verzorgen te ondersteunen en adviseren. 13

De LOT kan u informeren over onder andere opvang tijdens vakantie, financiële vergoedingen, adressen van plaatselijke steunpunten. Landelijke Organisatie Thuisverzorgers (LOT) John F. Kennedylaan 99, 3981 GB Bunnik Telefoon: (030) 659 22 22 Fax: (030) 659 22 20 E mail: lot/lovt@euronet.nl Wij bouwen aan de toekomst De Sint Maartenskliniek wil haar patiënten ook in de toekomst excellente zorg kunnen blijven bieden. Daarvoor is sloop, verbouw en nieuwbouw van een deel van het ziekenhuis in Nijmegen noodzakelijk. De (ver)bouw levert uiteindelijk een nieuw OK-complex op, een verbouwde polikliniek Orthopedie en een hele nieuwe revalidatievleugel. Deze werkzaamheden zijn eind 2016 begonnen en duren tot en met 2019. Op onze website vindt u ook meer informatie over het hele bouwtraject via: www.maartenskliniek.nl/nieuws/bouw 14

Sint Maartenskliniek De Sint Maartenskliniek is als enige ziekenhuis in Nederland volledig gespecialiseerd in houding en beweging. U kunt op verschillende locaties in het land bij ons terecht voor behandeling van eenvoudige tot zeer complexe aandoeningen op het gebied van orthopedie, reumatologie en revalidatie na ziekte, een ongeval of hersenletsel. Doordat we ons volledig richten op aandoeningen aan het houding- en bewegingssysteem is onze ervaring en kennis groot. We staan dan ook bekend als een vooraanstaand ziekenhuis dat in de behandeling gebruik maakt van de laatste inzichten. Op onze onderzoeksafdeling ontwikkelen we nieuwe behandelmethoden en doen we onderzoek naar het effect ervan. De Sint Maartenskliniek beschikt verder onder meer over een gespecialiseerde apotheek, een sport medisch centrum en een pijnbehandelcentrum. Bij de Sint Maartenskliniek staat de patiënt centraal. U wordt persoonlijk benaderd, deskundig begeleid en kunt rekenen op onze uitgebreide voorzieningen. Wij staan klaar om u gastvrij te ontvangen. Voor meer informatie over onze behandelingen en een overzicht van al onze behandellocaties, kunt u terecht op onze website www.maartenskliniek.nl. 15

Colofon Uitgave van de afdeling Communicatie, i.s.m. het Revalidatiecentrum. December 2016 Artikelcode 1037896 Bezoekadres Hengstdal 3, 6574 NA Ubbergen (bij Nijmegen) Postadres Postbus 9011, 6500 GM Nijmegen Telefoon (024) 365 99 11 Internet www.maartenskliniek.nl